Blog oficial de Tecoloco El Salvador

Noticias de empleo-trabajo, tips profesionales, consejos laborales, cómo buscar trabajo, donde encontrar empleo, temas de interés laboral, entre otros.



Artículos



¿Debo continuar capacitándome para ser un mejor profesional en Call Center?

March 6, 2017 16:39 by Tecoloco El Salvador

 

Contenido

 

¿En qué áreas se puede capacitar un profesional de call center?

¿Cuáles son los beneficios de estar en capacitación constante?


Call Center Profesional entrevista laboralLos call center en El Salvador se están volviendo una muy buena fuente de empleo, principalmente para personas que tienen poca experiencia profesional. Sin embargo, una vez obtenido el trabajo, un error común que cometen, los profesionales, es no capacitarse o no actualizar conocimientos.

De acuerdo a los expertos, esto se podría presentar como una dificultad en el crecimiento profesional de la persona, puesto que las empresas pueden encontrar a otra persona más preparada y reemplazar al empleado con ella.

De acuerdo a la Cámara de Comercio de Estados Unidos (AmCham), las empresas de call center generan más de 16 mil 500 empleos directos. Además, se informa que cuentan con más de 11 mil estaciones de trabajo. Asimismo, otros estudios afirman que El Salvador ocupa el cuarto lugar a nivel de Centroamérica con empleos en la industria.

Los expertos, por su parte, afirman que el país puede ir ganando cada vez mejores posiciones en el área porque ofrece un buen ambiente a las empresas y, además, se cuenta con mano de obra calificada para las plazas.

Ahora bien, parte de contar con mano de obra calificada es que los trabajadores se interesen en mejorar sus perfiles profesionales. La mejor manera de hacerlo es a través de las capacitaciones continuas.

¿En qué áreas se puede capacitar un profesional de call center?


Los call center en El Salvador tienen diferentes especializaciones. De estas dependerán las oportunidades que las personas pueden aprovechar para cambiar de área de trabajo y contar, así, con mejores plazas laborales. De acuerdo al BCR, los rubros que ofrecen más oportunidades en los centros de llamada son:

1. Soporte técnico o informático. Es común que las plazas en los call center se desarrollen para dar soporte a problemas de las personas. Por ejemplo, se puede brindar ayuda a servicios de internet, telefonía u otras compañías. Por ende, se recomienda tomar cursos relacionados en esta área.

2. Ventas. El área de ventas está en constante crecimiento en los call centers. El objetivo de su servicio es ofrecer productos de ciertas empresas. Para esto, se pueden tomar cursos de atención al cliente o habilidades persuasivas.

3. Viajes. En territorio salvadoreño, hay diversos centros de llamadas que se encargan de ofrecer sus servicios a aerolíneas. Por esto, la persona se puede capacitar en las diferentes habilidades que se necesiten como atención al cliente.

4. Financieros. Otra área dominante en los call center es el área financiera o de cobros. A estas personas se les asigna casos y deben hacer que las personas salden la deuda con el establecimiento. Para esto, hay ciertas capacitaciones que se pueden tomar para poder enfrentar cada situación.

Además de las áreas en las que los call center son más fuertes, también se recomienda tomar cursos de un segundo idioma (si la persona está en plaza en español). Ya se sabe que las plazas en inglés (u otro lenguaje) son mejor pagadas y con mejores beneficios.

Por lo tanto, si se tienen las posibilidades de tomar diplomados o especializaciones, se recomienda hacerlo para que se pueda contar con mayor crecimiento.

¿Cuáles son los beneficios de estar en capacitación constante?


Las capacitaciones pueden ofrecer un sinfín de beneficios a los profesionales. Sin embargo, entre algunos de ellos se pueden mencionar:

• Aumentar las oportunidades laborales o contar con mejores plazas.

• Se mejora el perfil profesional.

• La persona estará más motivada en su trabajo y esto, también, se verá reflejado en su percepción personal.

• Se puede abrir puertas a nuevas plazas.

• Se actualiza los contenidos.

Lo importante de las capacitaciones es que las personas lo puedan ver, más que como una necesidad, como un área de crecimiento. De esta manera, podrá hacerlo con una buena actitud, pues sabrá que todo se hace para mejorar como profesional.

 

Volver al índice

Tags:
Categories:
Actions: E-mail | Permalink



¿Debo continuar capacitándome para ser un mejor profesional en Restaurantes?

March 6, 2017 15:23 by Tecoloco El Salvador

 

Contenido

 

Razones de la importancia de la capacitación

¿En qué áreas se puede capacitar un profesional?


Capacitación Profesional Restaurante El SalvadorUn error común que pueden cometer algunos profesionales: Es el acomodarse a los conocimientos que ya poseen y no continuar capacitándose luego de haber obtenido un título. Además de que el mundo está en constante cambio, esto lanza un mal mensaje a las compañías.

Por otro lado, como ya se sabe, el mundo laboral es una constante competencia y siempre habrá alguien con más o distintos conocimientos a los que una persona puede poseer. El reto debe ser evitar que este panorama aparezca en su entorno laboral.

El área de restaurantes en El Salvador no está alejado de esta realidad. Es decir, muchos de sus profesionales se acoplan y no toman cursos adicionales. En este apartado se explicará diferentes razones del porqué una persona debe tomar capacitaciones extras, así como se expondrá diferentes actividades que se pueden tomar.

En primer lugar, es importante entender el entorno laboral de los restaurantes en El Salvador. Solo de personas que cotizan en el Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS), hay un promedio mensual de 154 mil 201, las cuales son personas que trabajan formalmente en restaurantes, comercio y hoteles. Además, hay total de 11 mil 378 establecimientos que cotizan en el ISSS. Por otro lado, de acuerdo al último Censo de Hogares y Propósitos Múltiples, el 30.4% de la población ocupada está concentrada en esta sección (comercio, hoteles y restaurantes).

Esto pone en evidencia la realidad de la competencia laboral. No obstante, esto no debe ser un factor de preocupación en los profesionales; sino, más bien, se debe usar como una fuente de motivación.

Razones de la importancia de la capacitación


Hay diversas razones del porqué un profesional de restaurantes debe estar en constante capacitación. De acuerdo a los expertos, algunas de ellas son:

• Actualización de contenidos.

• Manejar diferentes recetas para elaborar platillos.

• Obtener nuevas habilidades. Esto se aplica tanto para casos de cocina o puestos administrativos. Al final, los empleadores lo observan como un valor para la organización.

• Contar con un perfil competitivo. Como ya se mencionó, en El Salvador existe cierta competencia en el mercado laboral. No obstante, entre más capacitaciones y cursos se tiene, mejor perfil tiene la persona.

• Aumento de confianza. Contar con capacitaciones adicionales hace que la persona tenga mayor confianza en ella misma y en sus habilidades.

¿En qué áreas se puede capacitar un profesional?


Las áreas de capacitación son diversas; sin embargo, de acuerdo a estudio de CID Gallup y la Revista Summa, se puede expresar que las mayores necesidades de los restaurantes en El Salvador son:

• Restaurantes internacionales. En su mayoría, esto se refiere a comida rápida. No obstante, siempre se puede acoplar a técnicas de cocina internacional para establecimientos de comida.

• Comida tradicional. La segunda opción de necesidades son los restaurantes que ofrecen comida con estilo casero, pero con cierta influencia profesional.


Ahora bien, los expertos también recomiendan los siguientes cursos para complementar las habilidades de una persona:

• Cursos de cocina internacional
• Pastelería y postres
• Bartender

Por su parte, para los puestos administrativos se recomienda tomar las siguientes especializaciones:

• Presupuestos, finanzas o contabilidad. Con esto, la persona podrá contar con un perfil más completo y podrá entender esta área de la empresa.

• Cursos de idiomas. Estos son de gran importancia, principalmente si el restaurante está en lugar turístico.

• Cursos de cocina. Esto se hace para que la persona pueda entender el trabajo de los profesionales a su cargo.

Tomar capacitaciones adicionales se convirtió en una necesidad para los profesionales. Como se dijo en un principio, lo mejor es no cometer el error de acomodarse a los conocimientos con los que ya se cuenta.

 

Volver al índice

Tags: ,
Categories:
Actions: E-mail | Permalink



El peligro de ser un empleado perfeccionista

October 17, 2016 17:31 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

¿Ser bueno, pasa factura?



Zona Empleo-EDH
Si bien a todos nos gusta ser buenos profesionales, la constante insatisfacción con el trabajo puede ser un riesgo emocional y físico.

Es la primera persona en llegar y a veces la última en irse. Tiene una disciplina de hierro, mantiene en orden su espacio laboral, corrige y pregunta constantemente a los demás y es fanática del control pues programa y anota todo lo que puede y se inquieta cuando no cumple con el horario.

Ese empleado, o jefe, que cuando tiene una asignación de minutos, se pasa horas y horas evaluando y repasando muchísimas veces si su trabajo es bueno, pertinente, si necesita mejorar, si hay algo más que agregarle o quitarle, etc. Ese, aunque puede ser el colaborador del mes, sufre del famoso “síndrome de empleado perfeccionista”.

Los expertos dicen que este comportamiento se asocia a aquellas personas cuya actitud tiende a buscar la perfección en lo que hace, mejorando su trabajo indefinidamente y sin decidirse a considerarlo nunca acabado.

Normalmente estos empleados están constantemente insatisfechos por sus logros y aunque realicen sus tareas con alto grado de excelencia, su percepción irracional les hace creer que su trabajo no ha estado a la altura, incluso cuando obtienen elogios de los demás.

Si conoces a alguno, o crees que eres un perfeccionista, sabrás que son personas que tienden a marcarse objetivos muy elevados, y al estar tensos casi todo el tiempo parece que no pueden disfrutar de momentos especiales, aunque estos sean pequeños.

Por ejemplo, cuando van por una taza de café, se sienten culpables por tomar un receso de más de cinco minutos y cuando llegan un poco tarde sienten la necesidad de explicar toda su caótica vida.

Un estudio realizado por la Escuela de Negocios Fuqua de Duke, Estados Unidos, asegura que como son tan metódicos, obsesivos y quieren tener todo bajo control, es frecuente que sus superiores les asignen más carga de trabajo que a sus colegas en la misma posición. Sus compañeros suelen pensar que les cuesta menos realizar su trabajo y ellos acaban teniendo la sensación de que su sacrificio pasa desapercibido.

Algunos psicólogos señalan que detrás de estos comportamientos recurrentes existe una gran necesidad de afecto. Su dependencia emocional está ligada a un ambiente familiar de escasa atención y demostración de afecto que puede ser producto de padres exigentes o ausentes de elogios.

Así, equívocamente piensan que la única forma de demostrar que valen es a través de sus esfuerzos constantes.

¿Ser bueno, pasa factura?


Si bien a todos nos gusta ser buenos profesionales, el exceso de autoexigencia u obsesión por no equivocarse, puede ser riesgoso.

Esta actitud, tarde o temprano, pasa factura a relaciones personales, trabajo, familia y hasta a la salud. Estudios también señalan que las personas que son demasiado perfeccionistas pueden sufrir de patologías asociadas al estrés, ansiedad o, en casos extremos, a un Trastorno Anancástico de la Personalidad, que según la Clasificación Internacional de las Enfermedades ( CIE-10, de la Organización Mundial de la Salud) se distingue por su extrema rigidez, estar continuamente sometida a horarios, planificaciones y normas no pudiendo salirse de las mismas y sintiéndose muy mal si no se adapta a ellas.

Además, con el tiempo, los perfeccionistas pueden quejarse (o no) de agotamiento excesivo por el estrés, que a su vez causa desgaste psíquico y malestar psicológico. También puede llegar al deterioro de autoestima, tensión emocional o falta de compromiso con el trabajo; y efectos más notorios como sudoración en las manos, dolores en las articulaciones, problemas de insomnio, alteraciones gastrointestinales o de la presión arterial, etc.

Trabajar con un perfeccionista también puede ser agotador para sus colegas, jefes o subalternos. Si eres un maniático del control, relájate. Cuida tu autoestima y reconoce tu valía. Sé consciente de que mereces un tiempo y espacio para ti.

No te pongas objetivos o metas demasiado elevadas. No le digas al jefe o colegas lo que quieren escuchar, demuestra con acciones que puedes hacer bien tu trabajo. Es mejor que prometas tres cosas y las entregues bien que te autoexijas 10 y mueras de estrés cuando solo lleves seis.

En cambio, si tienes algún compañero o jefe que sufre del síndrome del perfeccionista, ayúdale. Crea una cultura de trabajo en la que tus compañeros sientan apoyo en ti y tú en ellos.

Si tomas como parte de tus actividades diarias, motivar a tu equipo y estimular la confianza en el ambiente laboral, te será más fácil recibir las mismas atenciones. Si tienes problemas, no temas en pedir ayuda y si ves un error, corrige pero no exageres. Por último, sé feliz y haz feliz a los demás.

 

Volver al índice

Tags: , , , , , , ,
Categories: Consejos laborales
Actions: E-mail | Permalink



Los retos de ser “el pollo” de la oficina

September 26, 2016 16:50 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 



Zona Empleo-EDH
nuevo trabajoEres el nuevo de la oficina y ahora tienes que enfrentarte a un nuevo mundo de oportunidades y responsabilidades.

Por fin has conseguido el trabajo que querías y ahora el reto es adaptarte. Por mucha experiencia que hayas tenido en tu anterior empleo, llegar a una nueva empresa requiere de tu paciencia y mente abierta para conocer un mundo nuevo en el que puedes destacar tus mejores cualidades como trabajador.

Un nuevo horizonte de oportunidades se abren para ti y debes tomarlo con un gran reto de mejora profesional para adaptarte a las nuevas tendencias del mercado laboral internacional.

Y la adaptación no solo pasa por conocer a nuevos compañeros o tener un mejor escritorio y diferentes responsabilidades. Como nuevo empleado también tienes que ver más allá de tus tareas para alcanzar el éxito que quieres y crecer profesionalmente.

Una de las primeras cosas que debes tener muy claro al llegar a tu nueva empresa es el perfil de la compañía y quiénes son sus aliados. Con este dato básico puedes saber cuáles son las arenas en las que te moverás y cuáles son tus oportunidades futuras. Es bueno saber si la empresa tiene muchos años de trayectoria y cuáles reconocimientos ha tenido en el país. Eso te permite saber si estás en una compañía sólida que te garantizará una estabilidad económica y respetará tus derechos como empleado.

Después de saber quién será tu empleador, sigue el reto de conocer a tus jefes inmediatos. Así como es importante conocer el perfil de la empresa que te ha contratado, también tienes que conocer el perfil de tus superiores. Mira si son amenos, estrictos y comunicativos en su entorno. Reconoce cuál es su forma de trabajo y cuáles son las prácticas que le desagradan.

Así tendrás claro cuál será tu comportamiento de ahí en adelante y podrás ser más prudente a la hora de entregar tu trabajo, pedir permisos, presentar excusas y más.

Tus compañeros de trabajo son el otro gran grupo a conocer y si es una empresa, grande, encontrarás de todo. Tu grupo de área será el primero a considerar para hacer amigos, aunque la afinidad no siempre se encuentra en el equipo de trabajo.  Con este grupo también tienes que ser muy abierto pues puede que conozcas a personas con las que lograrás simpatía y aún así tengas que trabajar con ellos.

Si por el contrario, tu grupo de trabajo es ameno y te recibe con los brazos abiertos, trata de corresponderles en la misma forma no solo en amistad, sino también en colaboración de trabajo.

Psicólogos a nivel mundial han determinado que un grupo de trabajo donde hay compañerismo y amistad es mucho más eficiente que uno en el que hay recelos y envidias.

Y claro está, lo más fácil de llegar a un nuevo trabajo es acomodarte a una nueva oficina. Puede que tengas más espacio que en tu anterior trabajo o puede que sea todo lo contrario. Lo importante que tienes que saber es que es tu espacio personal y debes cuidarlo como si fuera un parte importante de tu casa. Sé ordenado y trata de mantener todo limpio pues esta es una característica que también es muy valorada entre los jefes.

Entre otros aspectos que parecen irrelevantes, pero que también son importantes están tu forma de vestir y tus hábitos personales como tomar café a determinada hora, fumar o comerte un refrigerio.

De más está decir que en tu nuevo empleo el reto más grande es aprender de todo y tomar estas nuevas experiencias como un aprendizaje que mejorará tu vida profesional. Todo lo que hagas o dejes de hacer en tu nuevo trabajo formará tu perfil en esta nueva empresa y te hará más exitoso en el futuro.

 

Volver al índice

Tags: , , , , , ,
Categories: Formación profesional
Actions: E-mail | Permalink



Cuando el empleado crece, la empresa crece

August 22, 2016 11:46 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Incentivos de experiencias


Zona Empleo-EDH
El problema de algunas empresas es que no apuestan al crecimiento profesional de sus talentos y esto termina por afectar la productividad.

Cuántas veces no hemos escuchado de profesionales que llegan al límite de decepcionarse porque sus puestos de trabajo se han convertido en un árbol de raíces profundas inamovibles, o que estas mismas personas se sientan resentidas porque algunos puestos de mayor jerarquía son asignados a personas que vienen de fuera, o en varios casos, a la misma gente que ya tiene otros cargos de más alto nivel dentro de las empresas.

Quizás la mayoría de personas que tienden a quejarse de estas situaciones no lo hacen por gusto, sino porque realmente han llegado a sentirse desmotivadas por las circunstancias.

Uno de los problemas de muchas empresas es que no se preocupan por motivar a sus colaboradores para que estos perciban que hay un interés de por medio porque estén bien, porque puedan avanzar como profesionales, y adquirir nuevas experiencias, entre otras cosas.

Esto termina por afectar el desarrollo de cada individuo, y en muchos casos, por contagiar la actitud del equipo.

Bob Nelson, en su libro “1502 formas de recompensar a sus empleados”, enfatiza que incentivar a los empleados define una buena cultura organizacional y fortalece la imagen y reputación corporativa de la empresa, ya que ayuda a consolidar a la compañía como un excelente lugar para trabajar.

Los jefes deben apostar por algunos tipos de incentivos para mantener a los empleados felices y satisfechos, que les garantice ser los empleadores que todos quieren, según lo apuntan los expertos en el tema.

Incentivos de experiencias


Uno de estos son los incentivos de experiencias. Esto implica brindarle a los empleados oportunidades de viaje, de capacitaciones, de ascensos, de nuevos compromisos, que al final de cuentas les ayudarán a enriquecer conocimientos y a crecer como profesionales.

El crecimiento profesional va unido a tener oportunidades para realizarse desempeñando una misión suficientemente interesante y relevante, en la que combinan el propio liderazgo y el apoyo de la organización. Esto les permite desplegar su talento y su potencial real, y tener éxito en la consecución de la misión asignada.

Cuando una empresa cuenta con personas que constantemente están motivadas a hacer crecer la empresa y a dar lo mejor de sí, contará con personas que incluso llegarán a cuestionar, respetuosamente (claro está), ciertos aspectos de la empresa con el afán de que sean corregidos y así solventar problemas que no permiten generar un cambio para mejorar.

El gran problema surge cuando a los colaboradores en lugar de motivárseles se les da el “empujón” para que sientan todo lo contrario.

Mientras en una empresa se siga promulgando que los empleados no hacen lo que deberían por la empresa, y se les viva repitiendo a los empleados que “para eso se les paga”, cada vez se alejará más y más la misión cultural de la empresa de crecimiento de sus profesionales.

Muchas veces ni siquiera se les paga a las personas que se destacan o rinden lo que corresponde de acuerdo con su desempeño, porque se les mide según el rango con el cual labora en la empresa y “se mata” trabajando, y “se confunde” muchas veces y se compara una actividad operativa con una actividad creativa, llevando esta última al mismo nivel, cuando muchas veces el trabajo pesado lo realizan los de más bajo nivel.

Y el mayor problema aún no radica solo en que a estas personas que hacen el trabajo pesado se les pague menos, sino en la falta de motivación que tienen estas personas por realizar de la mejor manera su trabajo.

¿Cuántas personas no renuncian por estas situaciones?, ¿En qué beneficia a la empresa la renuncia de gente que tiene la capacidad y la trayectoria?, ¿Cual es la finalidad de la empresa al resignarse a seguir contratando personal porque mantienen el lema de que nadie es indispensable?

Para una empresa permitir que la gente se vaya no solo implica que se puede reducir la producción, sino que le implica costos en términos de capacitación para el nuevo personal, tiempo para que esta nueva  persona aprenda; además, implica que recarga el trabajo a las demás personas.

Si los demás se sienten cargados y cansados, probablemente acabarán por manifestarlo con su actitud y su productividad.

Por ello Bob Nelson recomienda que las empresas deben contar con estrategias para reconocer la labor del empleado y agrega que este reconocimiento debe ser reflexivo, oportuno y específico; ya que reconocer las buenas labores de los empleados conlleva un mejor futuro para las empresas.

Nelson señala: “Quien siembra, cosecha”: cuando se les otorga a los empleados un reconocimiento relacionado a su excelente desempeño, estos suelen repetirlo a futuro porque esto los motiva a superar los objetivos planteados.

Agrega que el mejor reconocimiento es gratuito: darle ánimos, una felicitación o elogios para con los empleados fortalece el compromiso de estos con la empresa, ya que los elogios abonan al desarrollo profesional y al crecimiento.

 

Volver al índice

Tags: , , , , , ,
Categories: Economía y trabajo
Actions: E-mail | Permalink



Descubra cuando es el momento de buscar nuevos horizontes

July 18, 2016 11:42 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Indicios de que hay que volar de la empresa


Zona Empleo-EDH
Empresa nuevo trabajoSi ya perdió la pasión por sus labores diarias y le cuesta ponerse en pie para ir a su trabajo, a lo mejor debería tomar el riesgo y conquistar nuevas metas. Comience con los signos de salud.

Por lo menos nueva de cada diez personas se levanta cada mañana para ir a trabajar, pero lo hacen sin motivación, sin deseo alguno, refiere el motivador empresarial, Mario Cañas, experto en el tema, en el mercado salvadoreño. “Padecer de dolores de cabeza o estomacales son incluso sistemas de depresión, cada domingo en la noche es un mal síntoma”, compara el especialista, al referirse a las primeras señales que el desánimo laboral emite.

La falta de motivación para acudir al puesto de trabajo es el primer indicador de que algo no marcha bien en la carrea laboral y hay que analizar qué pasa, e incluso las posibles acciones a realizar, señaló.

El ambiente laboral también contribuye al momento de pensar en dejar el trabajo, pero no es determinante, ya que antes se debe sopesar otros elementos, como el desarrollo profesional y económico. No se deben de tomar decisiones basadas solo en lo que siente, sino en lo que puede hacer.

Por tanto, antes de juzgar y tomar una decisión por el clima laboral, debe de tomar todo su entorno y conjuntos de eventos, antes de elegir una decisión determinante para renunciar.

No hay que precipitarse o tomar decisiones a la carrera, recomendó Cañas. Los empleados también caen en una zona de confort que terminará por aniquilar sus aspiraciones, por ejemplo, cuando se considera que sabe todo acerca del trabajo que desempeña actualmente.

Además, si cree que ya no se necesita de los demás y que ya no existe algo nuevo por aprender, aparecen expresiones como:”tú no puede venir a enseñarme. “Me vale lo que diga el nuevo supervisor, aquí las cosas siempre han sido de este modo,”Ya tengo más de 10 años en esta empresa”; “me vale lo que diga el nuevo supervisor, aquí las cosas siempre han sido de este modo”, “a mí nadie me mueve de aquí porque ellos me necesitan”, “para lo que importa”, “la empresa nunca te reconoce algo que hagas”, “a mí nadie me mueve de aquí porque ellos me necesitan”. Son frases lapidarias que deben encender la luz de alerta, comparó.

También puede descubrir cuando se ha perdido la pasión por lo que se hace, y el término que define dicho estado es el “salario emocional”. El jefe que sabe dar el “salario emocional” a sus empleados, de una u otra forma, les asegura una vida óptima laboral, en donde las dinámicas se combinan perfectamente con su tiempo libre, las relaciones sociales y familiares, destaca el profesional.

En pocas palabras, la estabilidad emocional y motivación que se provoca un jefe, hace que sus colaboradores se sientan cómodos y seguros de su lugar de trabajo. “Es imprescindible que la persona se encuentre en estos espacios, un lugar al que pertenezca y se sienta afianzado con los objetivos, valores y políticas que lo involucran como persona y no solo como empleado”, apunto Cañas.

Cuando se decide cambiar, hay que hacerlo con precaución. “un dicho popular dice que un mono no suelta una rama sin antes no tener agarrada la otra”, sentenció Cañas. Para realizar un cambio de empleo primero se debe de estar completamente seguro que el cambio a efectuar verdaderamente es real y en beneficio propio.

En otras palabras, no hay que frustrarse o desesperarse, a veces precipitar las cosas, actuar sin evaluar las consecuencias puede llegar a ser contraproducente a los propios intereses de la persona que desea cambiar de ambiente o de rubro laboral.

Con paciencia y sin desesperarse, es mejor buscar la mejor opción acorde a las expectativas profesionales y económicas, recomendó Cañas. Mientas no ocurre el cambio, es mejor cambiar el punto de vista y pensar en positivo.

Indicios de que hay que volar de la empresa


Vive estresado. Si se siente ansioso o infeliz en su trabajo, no lo piense más. El estrés puede llegar a afectar a su familia y amigos, ni hablar de su salud mental y física. SI no aprende nada nuevo, si su empleo no ofrece muchas oportunidades de aprendizaje fuera de los planes de formación, como involucrarse en nuevos proyectos, contacto con nuevas tecnologías y herramientas, trabajar con personas interesantes y de mayor experiencia, etc., quiere decir que debe de volar, expone el experto en motivación empresarial, Mario Cañas.

Si su trabajo se ha convertido rutinario en la que no tiene cabida nuevos alicientes, retos o enfoques, es hora de cambiar. Las nuevas experiencias ayudan a vivir y son excitantes. Y, por supuesto, a trabajar, señaló Cañas. El experto realizó una clasificación que ayuda a evaluar si ha llegado la hora de cambiar de rumbo:

Las ofertas que le hicieron cuando llegó no las han ejecutado.Promoción, desarrollo, crecimiento… nada de eso se ha cumplido. Llega un punto en que ya no está disgustado, sino conforme a que si ha de crecer no será en ese lugar.



Su jefe no lo inspira. Hace mucho tiempo ya que ve fisuras insalvables en la figura de su superior directo. No se cree lo que le cuenta, no confía en su palabra, no le sirve como modelo, ni puede apoyarse en él cuando tiene un problema.



No se siente valorado. Nadie parece importarle su trabajo, ni en lo que consigue con él, lo cual es desconcertante y desmoralizador. El reconocimiento no nos alimenta, pero fortalece la autoestima incidiendo positivamente en la productividad. Al menos la empresa debe de enunciar que valora tus aportaciones y que ha tomado nota, esto forma parte del “salario emocional”, insistió Cañas.



No se lleva bien con sus compañeros.Y se deprime de solo pensar en la fiesta navideña de la organización. Las relaciones con sus colegas son los fundamentos para crear un ambiente laboral productivo y sano. Cuando hay deficiencias, su estado anímico se resiente y hay una baja en el rendimiento.



Se aburre.El trabajo es una fase de la vida muy importante. Se pasa demasiado tiempo trabajando para que no absorba de esas horas algo positivo. Si desde que llega a su puesto de trabajo lo único que hace es mirar el reloj, contando los segundos que faltan para que termine, no hay ninguna duda que ese trabajo no es para usted.



 

Volver al índice

Tags: , , , , ,
Categories: Consejos laborales | Economía y trabajo | Empresas y RRHH
Actions: E-mail | Permalink



Buscando emprender en la oficina

July 7, 2016 14:35 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 



Zona Empleo-EDH

La tendencia de muchas personas es iniciar sus propios negocios, el algunos casos se debe por el alto nivel de desempleo y otras veces por insatisfacción de los empleos actuales.

Emprender oficina emprendedoresEl emprendimiento se ha convertido en una necesidad para muchas personas, en un mundo en donde el desempleo crece, especialmente en nuestra  región Latinoamérica.

Pero el emprendimiento no es necesariamente una acción para aquellos que no desean trabajar en una oficina y establecer su negocio; en algunos casos puede ser una actividad establecida dentro de las empresas en donde ya trabaja la persona.

Mucha gente toma esta iniciativa, preparar emparedados para venderlos a sus compañeros de trabajo, vender dulces o ropa.

El blog importancia.org lo define como cualquier acción que signifique realizar algo nuevo, y visto desde este punto de vista, emprender se mide desde vender dulces a tus compañeros de oficina hasta poner una empresa.

Sin embargo, es importante tomar en cuenta que no importa su tamaño, consiste de una organización e involucra la creación de proyecto personal económico.

La idea básica de todo esto es comenzar algo, por más sencillo que sea, y es una actividad que llevaría a una persona a poder alcanzar algún tipo de satisfacción personal.

Hay que tomar en cuenta que todo esto requiere tiempo, paciencia y dedicación, como lo describe le blog importancia.org. Se debe de proponer una idea y llevarla a cabo de forma diaria.

Más allá de esto hay que tener en mente que hay varias formas de emprender y debemos saber cómo lo haremos. Esta es una actividad que puede ser personal,  colectiva, de carácter solidario, o con fines de lucro, entre otros.

Por su parte, el bloguero José Robinson Valencia lo describe como una iniciativa que ha ganado auge por la necesidad de las personas de lograr estabilidad económica e independencia.

Asimismo, se ha convertido en una necesidad por la baja calidad de los empleos existentes y por los altos índices de desempleo.

Este último punto es de gran importancia, puesto a que muchas personas, insatisfechos con sus actuales empleos, buscan emprender sus propias ideas para lograr una satisfacción personal.

Las personas buscan iniciar sus propios negocios para generar sus propios recursos y pasar de ser empleados a empleadores, denota Robinson Valencia.

El Servicio Nacional de Aprendizaje Regional (Sena) de Colombia considera que se “requiere de una  gran determinación para renunciar a la “estabilidad” económica que ofrece un empleo y aventurarse como empresario, más aun si se tiene en cuenta que el empresario no siempre gana como si lo hace el asalariado, que mensualmente tiene asegurado un ingreso mínimo que le permite sobrevivir”.

El Sena explica que en la mayoría de los países de Latinoamérica muchos profesionales buscan el emprendimiento como el único medio para obtener decente ingreso.

En Latinoamérica, el desempleo es en promedio del 7% de la población económicamente activa, según datos de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal).

“Resulta de suma importancia el buscar alternativas para generar empleo y así, mejorar la calidad de vida de la población”, asegura el Sena.

Recientemente, en su informe de Coyuntura Laboral en América Latina y el Caribe 2016, la Cepal explica el problema actual del desempleo y  es que este ha visto su primer incremento desde el 2009, cuando el desempleo aumentó debido a la crisis económica mundial.

Este aumento fue producto de una mayor entrada de buscadores de empleo al mercado de trabajo en comparación con años anteriores, quienes no encontraron la cantidad necesaria de puestos de trabajo. Esto fue consecuencia de una débil generación de empleo asalariado como resultado del bajo dinamismo de la actividad económica, agrega el estudio.

El Sena de Colombia reitera que es mediante el emprendimiento que se puede alcanzar éxito y triunfar en situaciones de crisis.

“No siempre se puede contar con un gobierno protector que este prestó y ofrezca ayuda durante una crisis. El emprendimiento es el mejor camino para crecer económicamente, para ser independientes y para tener una calidad de vida acorde a nuestras expectativas”, agregó.

De igual manera, el lograr esto implica que la persona debe de desarrollar la cultura de emprender encaminarse a vencer la resistencia de las personas a ser dependientes, concluyó.

 

Volver al índice

Tags: , , , , , , , , , , ,
Categories: Economía y trabajo
Actions: E-mail | Permalink



La oficina está en tu tableta y Smartphone

June 29, 2016 16:19 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 



Zona Empleo EDH

Ya no necesario salir de nuestra casa o movernos del lugar en el que estamos para gestionar nuestras actividades en la oficina. Hoy día hay diferentes aplicaciones para Smartphones que nos pueden hacer más eficientes en nuestro trabajo, con solo mover nuestros pulgares.

La mejor parte de auge de los dispositivos móviles en nuestras vidas es que podemos movilizarnos con mayor facilidad y seguir haciendo lo que teníamos pendiente en la oficina.

Con tan solo mover los pulgares o hacer unos cuantos movimientos con nuestros dedos índices, podemos gestionar todas las actividades pendientes en nuestro entorno laboral.

Organización de documentos, recordatorio de fechas importantes, edición y hasta reuniones virtuales son solo algunas de las actividades que nos permiten las diferentes aplicaciones que ya están disponibles para todo tipo de dispositivos electrónicos, como nuestras tabletas y Smartphone.

Con estas herramientas podemos tener la oficina en nuestras manos y ser más eficientes de lo que creemos. De acuerdo con una encuesta de OCCMundial, 66% de las empresas proporcionan acceso a Internet a sus empleados, 48% les dan equipo de computo, 39%laptops, 24% Teléfono celular, 14% Smartphone, 12% banda ancha móvil y solo un 3% les da una tableta para las tareas.

Acostumbrarse a trabajar a través de estos aparatos móviles no es tan difícil, pero también requiere cambiar el método de trabajo que se tiene actualmente y trasladarlo a un mundo completamente digital.

Pero introduciendo algunas aplicaciones móviles y haciéndolo poco a poco, se logrará entrar a ese mundo de oportunidades.

Actualmente existen diferentes aplicaciones disponibles gratuitamente para Smartphone y tabletas pesadas para que incrementan la productividad de los empleados y gerentes de las empresas, tanto pequeñas como grandes, esto hace posible realizar una gestión a distancia a través de estas herramientas.

Hoy, los empresarios y los empleados aprovechan la eficacia y potencia que ofrecen las más de un millón de aplicaciones para Android, algunas ventajas son la  portabilidad, facilitan significativamente los métodos de manejo de cualquier empresa y producen, a las empresas, una significativa reducción de costos de los procesos.

El reto es modernizarse y comenzar a trabajar en tu oficina desde cualquier lugar.

Algunas aplicaciones que nos ayudarán en nuestro trabajo:

  • Wunderlist
  • Remember The Milk
  • Evermote
  • Dropbox
  • Documents to Go
  • Cam Scanner
  • Drive
  • Skype

 

 

Volver al índice

Tags: , , , , , , , , ,
Categories: Economía y trabajo | Empresas y RRHH
Actions: E-mail | Permalink



La actitud de algunos puede dañar el trabajo del equipo

June 22, 2016 11:36 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 



Zona Empleo-EDH

Aunque pase desapercibido en algunas empresas, el carácter y actitud de algunos elementos en el equipo de trabajo, puede estar afectando la armonía de todo el grupo.

En cualquier empresa para la que laboremos a lo largo de nuestra vida, siempre encontraremos personas con diferentes caracteres con las que debemos aprender a tratar para convivir en un ambiente de armonía.

Algunas personas pueden obstaculizar nuestro desarrollo laboral ya que no son de nuestro agrado, sin embargo, pueden obtenerse experiencias positivas si buscamos enfocarnos en controlar y aceptar nuestras emociones ya que son parte de la vida laboral, según destacan expertos de la materia.

Según la encuesta realizada por la web de recursos humanos “OCCMundial”,  en más de 1,500 profesionales, el ambiente laboral es un factor importante para lograr el bienestar en el trabajo, es por eso, que cuando nuestra vida profesional se  vuelve problemática, los efectos pueden ir más allá de la oficina y afectar nuestra vida personal.

Por ello,  la recomendación que realizan expertos en la materia es que se debe comenzar por identificar su naturaleza. Por ejemplo, existen las personas chismosas, las informales, los descalificadores, los flojos, en resumen, son solo algunos de los que dañan en gran medida el ambiente laboral.

Una vez se determine cuál es la actitud de esa persona que perjudica el ambiente, se debe intentar llevar el tema al diálogo. Para neutralizar el efecto que nos produce un compañero nocivo la clave es saber identificar si su agresividad es sólo contra nosotros o también se comporta regularmente así con otros miembros del equipo.

Cuando se trata del segundo escenario, lo mejor es abordar el conflicto, porque no cabe la duda que existe otros compañeros que se sienten de la misma forma, lo que puede llevar a que tomen cartas en el asunto de manera colectiva, ante el jefe directo, por ejemplo.

Para actuar es suficiente un par de actitudes hostiles. Mientras más esperes para ponerle un límite al compañero nocivo, más trabajo te costará manejar la situación. Cuando dejamos que una persona nos agreda durante mucho tiempo  acumulamos frustación y enojo, y esa persona gana terreno sobre nuestro estado de ánimo. El no ponerle un alto y actuar es decirle a esa persona que esta correcto lo que nos hace.

Lo más común es reaccionar agresivamente ante una conducta maliciosa ¡y eso es lo que se espera la otra persona! Cuando le respondemos agresivamente sustentamos el dominio que tiene la otra persona, el poder de sus palabras y sus acciones para sacarnos de nuestras casillas.

En vez de responder con agresividad lo hacemos amablemente y calmados, desarmamos a nuestro agresor, ya que no cedemos ante su provocación y no le permitimos que tome el control de la situación. Esta es la clase de actitud que el acosador no se espera ¡sorpréndelo!

El manejar tus reacciones y emociones es la forma más inteligente de dominar a ese compañero fastidioso. Enfócate en ti y no le prestes atención a él o a ella y verás los resultados.

 

Volver al índice

Tags: , , , , , , , , ,
Categories: Empresas y RRHH | Recursos Humanos
Actions: E-mail | Permalink



El líder que se necesita

June 20, 2016 11:35 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Los errores



Zona Empleo-EDH

Un buen líder se define por el éxito y la eficiencia que logra inculcar en su equipo de trabajo.
Hay algunas personas prácticas que fomentan un buen liderazgo y, al mismo tiempo, otras que pueden echar a perder toda la productividad.

Un líder no nace se crea a sí mismo por las prácticas y las aptitudes que adquiere y ejerce. Lo que define un buen liderazgo es su capacidad para coordinarse con el equipo de trabajo e impulsarlos hacia el éxito.

Pero ¿Cómo lograr esto¿ Hay algunas cosas a tener en cuenta para mejorar la productividad del equipo. También hay errores que se deben evitar para no perjudicar el perfil profesional propio y el trabajo de los demás.

Para empezar, se debe de tener claro que ser un líder no se trata de ostentar un cargo o tener un título universitario en particular. Al igual que la confianza, el liderazgo no es algo que se impone o existe por sí mismo.

El liderazgo sobre un grupo es algo que se obtiene, en principio, basado en las buenas relaciones interpersonales con el equipo. Para ello es importante fomentar la confianza, cumplir las promesas, escuchar atentamente las sugerencias y preocupaciones del grupo, entre otras cosas no importantes.

Nadie puede ser un buen líder si el equipo lo considera una persona antipática. Otra actitud que se debe de tener en cuenta es la pro actividad, ya que el liderazgo no se trata únicamente de dirigir personas. El líder debe de ser alguien capaz de motivar personas y hacer que actúen.

Esto significa que se debe de coordinar con antelación las acciones que desarrollará el grupo. Luego, la cercanía es clave para supervisar no solo que se cumplan las órdenes, sino que hay un respaldo adecuado ante improvistos o necesidades de los colaboradores.

La eficacia personal también es importante. Nada deteriora más la imagen del líder que ser incapaz de priorizar u organizar la agenda de trabajo.

En ese sentido, un líder debe aprender a  organizar su tiempo y esfuerzo de acuerdo con los objetivos de la empresa y también con las metas que debe cumplir el grupo.

La visión de trabajo también debe de definirse. El equipo no está simplemente para cumplir tareas cotidianas. Un líder debe de establecer esa visión para las labores, es decir, hacia donde se quiere llegar con las labores del día.

Respecto a este punto también es importante es importante destacar las habilidades de comunicación. Los colaboradores necesitan conocer y tener clara la visión del líder para poder llevarla a cabo.

La comunicación en este grado es importante, tanto verbal como no verbal, para ganar la confianza del equipo y demostrarles que se es alguien que puede ayudarles a salir adelante.

La capacidad de conciliar también es importante, ya sea para resolver conflictos entre los miembros del equipo o con las tareas cotidianas.

Cuando se trata de conflictos o problemas con el trabajo, un líder puede demostrar su capacidad de análisis, pro actividad y justicia. Lo más importante es entender que se trata de solucionar un conflicto y no de imponer una solución.

Los errores


También hay equivocaciones que el líder debe de evitar a toda costa para mantener un buen clima de trabajo.

Como ya se mencionó, la mala organización es una de ellas. La ineficiencia al organizar el trabajo propio resta autoridad al trabajo frente al equipo. Además, si un líder está constantemente ocupado, sin disponibilidad para escuchar a los colaboradores o atender improvistos, puede dar la impresión de ser indiferente o incapaz.

La arrogancia es una actitud que destruye cualquier liderazgo. De nuevo, la posición esta cimentada en las relaciones personales.

Por ello un tono autoritario mina la disposición del grupo para cumplir órdenes. Lo mismo ocurre si el líder muestra desdén a lagunas labores  y demuestra poca pro actividad e irrespeto al personal que tiene a cargo.

No demostrar lo que se sabe es un error típico y muchas veces involuntario. Un líder puede tener la mayor experiencia del mundo, títulos de grandes universidades, pero lo que realmente importa a la empresa y sus subordinados es qué saber hacer.

Un líder con altos conocimientos pero que no los pone en práctica o transmite a sus colaboradores, añade poco valor a un equipo de trabajo. Puesto que el líder es una figura a seguir y un motivador, un error grave es temerle a ser superado por sus colaboradores. Detener algunas iniciativas, o retener el conocimiento, limita la productividad del grupo.

El egoísmo es otra actitud capaz de destruir un equipo de trabajo. Esto porque un equipo debe de sentirse identificado con su líder, mantener una confianza recíproca. Entonces, una persona que se adjudica para sí sola los logros del grupo no genera confianza, sino un constante resentimiento en el grupo.

De más está decir que dicho resentimiento solo entorpece la productividad y el clima laboral. Por último, como se dijo al principio, un líder es algo más que un título o cargo. Alguien que se enfoque demasiado en resaltar su posición como licenciado, ingeniero, máster, doctor o simplemente jefe, en realidad demuestra que no tiene nada más que decir ni ofrecer a la compañía.

Un buen líder sabe cimentar esa posición con la confianza del grupo, no la impone. Además, si el titulo no está acompañado por una demostración de esas capacidades, la figura del líder simplemente se vuelve insignificante.

Todas estas son características que se deben de tener en cuenta para mantener un buen liderazgo. La posición se construye día a día. Corresponde al líder mantenerse al tanto de sus colaboradores y fomentar un buen clima laboral, saber reconocer y enmendar.

 

Volver al índice



Tags: , , , ,
Categories: Economía y trabajo | Empresas y RRHH | Recursos Humanos
Actions: E-mail | Permalink



¿Es un buen administrador de su tiempo en el trabajo?

June 8, 2016 13:33 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Metas de rendimiento

El perfil del buen gestor del tiempo

Efectos al no saber organizar el tiempo laboral



Zona Empleo-EDH

En un mundo globalizado que exige hacer varias cosas a la vez, cada minuto es valioso. Aprender a gestionarlo correctamente le evitará contratiempos laborales, personales y le permitirá sacarle mejor provecho a la jornada.

No hay duda que la clave del éxito profesional y personal está determinado por la capacidad de gestionar y organizar el tiempo. Lo cual, no es una tarea fácil, la mayoría de las personas ha experimentado la sensación de que no es dueña de su tiempo, que éste pertenece a otros y se le escapa de las manos.

Si se siente identificado con la situación y ha experimentado estas sensaciones alguna vez, debería empezar a cambiar desde ahora la apreciación que se tiene del control de su propio horario y llegar a la conclusión de que usted es el dueño de todas las horas de su día.

Según un artículo publicado en el sitio “websconsultas.com” hay claves para administrar sus tareas de la mejor manera, lo primero que se debe considerar es qué entendemos por la gestión eficiente del tiempo.

En este sentido gestionarlo eficazmente supone adquirir habilidades y capacidades que nos ayuden a una planificación acertada, con el objetivo de acrecentar la eficiencia de las personas en diferentes ámbitos de la vida (personal, laboral, Social y Familiar.

Metas de rendimiento


Es importante que la persona logre diferentes sub metas que le guiarán a su objetivo final, entre ellas: Elevar el rendimiento a través de un análisis sobre el uso personal tiempo, planificar el conjunto de actividades.

También se recomienda planificar estrategias para controlar del estrés que provoca el gestionar su tiempo, ya que esto causa estrés en más de una ocasión.

Cualquiera de los casos, deberá de tener en cuenta aspectos básicos de cara a una buena organización, tales como: el tiempo es equitativo para todos, es indispensable, imparable, inamovible o insustituible.

El perfil del buen gestor del tiempo


Evidentemente hay personas que aprenden a planificar su tiempo mejor que otras. Recuerde, en esta materia nadie nace aprendido, es una habilidad que adquirimos y hay que perfeccionarla.

Hay características de la personalidad que pueden ayudarnos a que el proceso sea más fácil, como es el caso de personas con un rango menor de ansiedad, la necesidad de tener un control mayor sobre su vida o la no improvisación, entre otros.

Aunque le falte este talento personal, con unas buenas normas se puede gestionar de forma satisfactoria el tiempo.

Una buena opción es diseñar individualmente un programa para organizarse. Las personas comenten el error de pretender imitar a otros, pero las características individuales y su vida son las que marcan las pautas a seguir.

Efectos al no saber organizar el tiempo laboral


Cuando las personas no administran su tiempo de manera correcta, las consecuencias no se hacen esperar. Podría tener impacto nocivo en el trabajo, la salud y las relaciones familiares y la lista puede ser más larga de lo previsto.

La salud.

La ansiedad y el estrés que puede generar, son un factor de riesgo y pueden manifestarse en enfermedades, como por ejemplo, trastornos digestivos, cardiovasculares y la salud mental. Las adicciones, la depresión y los trastornos de ansiedad, pueden aparecer por la desorganización del tiempo. La falta de descanso, la cual debe de incluirse en el plan para organizar el tiempo, es una causa común de la falta de tiempo que repercute en su salud.

El Trabajo

El estrés laboral, la reducción del rendimiento, el “burnout, la incapacidad para responsabilizarse de las tareas interesantes por no tener tiempo, o la pérdida de objetivos, son algunas de las secuelas que la falta de organización puede tener sobre su profesión.

La vida personal.

Sus amigos, su pareja, sus familiares pueden verse afectados por la falta de planeación de su tiempo. Es común que las personas que no se organizan tengan desacuerdos con su pareja frecuentemente, que pierdan amigos, o involucrarse en discusiones agitadas, lo que aumentará su malestar emocional.

No deje que esto ocurra, planifique mejor, priorice un equilibrio laboral y familiar.

 

Volver al índice

Tags: , , , , , , , ,
Categories: Consejos laborales | Economía y trabajo
Actions: E-mail | Permalink



Aprender a adaptarse y llegar al éxito personal

May 9, 2016 16:31 by Zona Empleo EDH

 

Contenido



Zona Empleo-EDH

En un mundo que cambia cada día, la competencia puede ser de lo más estresante. Sin embargo, con el entrenamiento adecuado, el proceso de adaptación puede sacar lo mejor de cada persona y acercarla a su realización personal y profesional.

El mundo de los negocios, y el trabajo en general, es una constante búsqueda por el éxito y la rentabilidad. Dentro de este enfoque entra en juego la alta competencia en el mercado globalizado y la necesidad de mantenerse actualizado con el entorno.

Toda esta demanda puede ser agotadora, sobre todo, para una persona que un día se encuentra en la cima del éxito y se diferencia sobre sus competidores, pero al otro día solo es una más del montón.

Sin embargo, ese desgaste es evitable. De hecho el consultor Óscar Alberto Medina Pierotti sostiene en sus seminarios que la búsqueda de rentabilidad es perfectamente compatible con la superación personal y la sostenibilidad de las empresas.

¿Cómo es esto posible? Según la disciplina desarrollada por Medina Pierotti, el “biocoaching”, todo depende de la capacidad de aprendizaje, no solo de la recopilación de nuevos conocimientos o formas de hacer las cosas.“Por aprendizaje entendemos la capacidad de auto transformación, que nos permite expandir nuestras posibilidades de éxito”, señala el experto.

Para él, el aprendizaje es entonces un proceso para expandir la capacidad de ser y hacer las cosas, respondiendo así a los desafíos del entorno cambiante.

Según explica, lo más importante para mantenerse competitivo es que el aprendizaje tenga un propósito, en este caso el de actuar constantemente de manera más efectiva. La disciplina del “biocoaching” se enfoca entonces no solo en una forma de aprender, sino en transformar el tipo de observador o aprendiz que se es. Esto, para incrementar la efectividad y el bienestar de la persona y su equipo.

Medina Pierotti explica que hasta ahora las diferentes técnicas de “coaching” se pueden organizar en dos grandes áreas: las enfocadas en técnicas y el modo de hacer las cosas, por un lado, y las enfocadas en el entrenamiento para que la persona logre ser quien quiere.

Ser y hacer, son las dos grandes categorías. “El biocoaching coge lo mejor de los dos y agrega el sentido de trascendencia del ser humano. Hay un sentido de propósito en lo que queremos hacer y en lo que queremos ser”, precisa el experto.

Pero además, el “biocoahing” busca facilitar la realización personal como grupo. La disciplina permite que las personas “liberen el pasado, construyan el futuro y disfruten el presente, siendo mejores cada día y acompañen a otros a que sean mejores cada día”, señala.

Esta mejora no es posible con una gestión basada en el comando y control del equipo. En cambio, según Medina Pierotti, se requiere de un líder (o biocoach) capaz de identificar los obstáculos que limitan a sus colaboradores y ayudar a superarlos.

El consultor compara este proceso con el entrenamiento deportivo que ha llevado a muchos atletas a alcanzar el éxito y obtener medallas olímpicas. La clave no se encuentra solo en aprender la disciplina de un deporte, sino en fomentar el talento personal que tiene cada atleta.

De esta manera, en el “biocoaching” el éxito se alcanza permitiendo que el equipo de trabajo se transforme constantemente, aprovechando el talento de cada colaborador. 

Así el “biocoaching” se puede aplicar en cuatro grandes áreas: la negociación, la comunicación asertiva, la creación de equipos de alto desempeño, la obtención del logro. 

Para ello las sesiones de “biocoaching” dirigidas por este consultor incluyen conocimientos sobre las diferentes inteligencias humanas, los aportes de las dos categorías de “coaching”, neurociencias, programación neurolingüística e incluso cibernética.

Medina Pierotti insiste en que el “biocoaching” no es una consultoría o entrenamiento, sino una disciplina de aprendizaje por competencias. Con él se puede aprender a conciliar el talento y los objetivos personales con el éxito en el equipo de trabajo.

 

Volver al índice

Tags: , , , , , , ,
Categories: Consejos laborales | Economía y trabajo
Actions: E-mail | Permalink



¿Qué se conmemora cada 1 de mayo?

May 5, 2016 17:44 by Zona Empleo EDH

 

ontenido

 

Curiosidades



Zona Empleo-EDH

Muchos resintieron que la fecha cayera en domingo este año, pero ¿qué significa  el 1 de mayo en realidad? Es más que una fecha para descansar. Conozca acerca de ella.

El Día del Trabajo, que se conmemora cada 1 de mayo, no es una fecha antojadiza, únicamente para descansar, significa un legado en cuanto al establecimiento formal de la jornada laboral de ocho horas que rompió con la tradición de trabajar entre 12 y 16 horas.

Cada 1 de mayo se conmemora en todo el mundo el Día Internacional del Trabajador en homenaje a los llamados Mártires de Chicago, un grupo de sindicalistas anarquistas que fue ejecutado en 1886, por realizar una huelga en pro de la reducción de la jornada laboral.

La protesta, que inicialmente se llevo a cabo por 80 mil trabajadores, desembocó rápidamente en una huelga nacional que afectando a varias fábricas de los Estados Unidos. Los obreros demostraron una fuerza en sus reclamos lo que marca un antes y después en la historia de los trabajadores, por lo que aquella fecha se instauró como el “Día del Trabajador”.

El movimiento de los trabajadores se calificó como “irrespetuoso e indignante”, “delirio de lunáticos poco patriotas”, y los empleadores incluso manifestaron que era “lo mismo que pedir que se pague un salario sin cumplir ninguna hora de trabajo”.

A partir de esto el conflicto se extendió a otras ciudades de Estados Unidos, logrando que más de 400 mil obreros realzarán cinco mil huelgas simultáneamente. El conflicto fue de tal magnitud, que preocupo al sector empresarial y al gobierno, que hizo creer que estas huelgas y manifestaciones eran el principio de una revolución anarquista.

Aunque el movimiento paralizó la producción de la nación norteamericana, hubo una fábrica en Chicago que no consideró la victoria de los trabajadores, y el 1 de mayo de ese mismo año policía arremetió en las puertas de la fábrica contra los manifestantes. En los días  siguientes perecieron más trabajadores, en el cuarto día del conflicto detonaron una bomba contra las fuerzas policiales, suceso que se conoce como “el atentado de Haymarket”.

Los 31 obreros acusados de ser los promotores de los conflictos fueron a juicio el día 21 de junio de 1886, condenando a dos de ellos a cadena perpetua, cinco a la muerte en la horca y a uno a 15 años de trabajos forzados. Según la bibliografía histórica la culpabilidad de los obreros no se aprobó.

En la actualidad, muchos países rememoran el 1 de mayo como el origen del movimiento obrero moderno, incluso la Iglesia Católica se ha unido a la conmemoración, desde 1954, para celebrar el 1 de mayo la fiesta de San José Obrero, santo de los trabajadores. No todos los países celebran la fecha histórica. En general, naciones de colonización británica, como Estados Unidos y Canadá, celebran el Labor Day (Día del Trabajo) el primer lunes de septiembre, mientras Nueva Zelanda, el cuarto lunes de octubre. 

Países que no celebran el Día del Trabajador en mayo 

    • Canadá se sumó a Estados Unidos en 1894 a la celebración del Día del Trabajo el primer lunes de septiembre, aunque siempre hay manifestaciones el 1 de mayo, sobre todo en Quebec

 

    • Nueva Zelanda lo celebra el cuarto lunes de octubre

 

    • En Australia, según la ciudad, el primer lunes de octubre, o el primer lunes de marzo, el segundo lunes de marzo o el 1 de mayo

 

    • En Emiratos Árabes Unidos, el 1 de mayo es una jornada laborable normal..

 

    • Mientras que Dinamarca, no es un feriado oficial.

 

    • Para Georgia, en rechazo a su pasado soviético, tampoco.

 

    • Grecia lo considera como un feriado opcional.

 

    • En algunas ciudades de Suiza, es medio día feriado.

 

    • Bolivia tiene libre hoy por el día del trabajo



Si usted todavía está resintiendo que el descanso del Día del Trabajo este 2016 cayó en domingo, tenga en cuenta que el Ministerio de Trabajo trasladó el feriado del domingo 1 de mayo, para que se compensara hoy lunes 2 de mayo con la suspensión de actividades, tanto en el sector público, como en el privado.

Según un comunicado del Ministerio de Trabajo, de acuerdo con lo dispuesto por la norma vigente, “el día 1 de mayo del presente constituye feriado nacional, considerando que en esta gestión el señalado feriado recae en día domingo; de conformidad a lo determinado en el párrafo II del Artículo Único de la ley 274 del 10 de septiembre de 2012, se compensa con el siguiente día hábil”.

Curiosidades



El día del trabajador en China se conoce como el Día del Turismo, ya que el Gobierno lo ha planteado como periodo vacaciona añadiendo días festivos para que la población aproveche a viajar, no es una fecha para protestar.

En México, es un día más festivo que reivindicativo, los centros de entretenimiento, clubes, Restaurantes tienen sus puertas abiertas.

En Alemania, el 1 de mayo también se celebra como uno de los eventos sociales más emblemáticos del año, conocido como el Maitour, las familias dan un paseo en bicicleta y para quemar los estragos de la noche anterior.

Es muy popular la Noche de Walpurgis o Noche de las Brujas, celebración nocturna que tiene lugar cada 30 de abril. Una fiesta de tradición pagana con hábitos universales: fiesta, danza, y tragos.

Mientras que Francia mes parte de su tradición regalar una flor aromática llamada “muguet”, que simboliza buena suerte, después de muchos años de levantamientos y protestas, los franceses tienen por tradición encomendar sus triunfos al azar.

El día del trabajo en Grecia concuerda con el inicio de la primavera, adquiriendo una versión “hippie”: Se festeja en familia en plena naturaleza, con guirnaldas de flores que adornan las entradas de los hogares. 

Argentina tiene especial atracción con el mes de mayo, y la Plaza de Mayo es su gran imán. En ella se escribe su historia, se palpan sus inquietudes y se pelea contra las injusticias. El Día del Trabajador, por supuesto, tiene cita en dicho lugar.

 

Volver al índice

Tags: , , , , , ,
Categories: Empresas y RRHH | Formación profesional
Actions: E-mail | Permalink



Frases que no debes decir al jefe

April 7, 2016 09:41 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Los malos hábitos



Zona Empleo-EDH

Hay muchas frases que se repiten en la rutina diaria pero que, por su contenido o la manera en que se dicen, pueden afectar la imagen del empleado dentro de una empresa. En este artículo conocerás algunas de ellas, las cuales es mejor evitar o pensarlas muy bien antes de pronunciarlas.

La comunicación es un proceso muy complejo que puede prestarse fácilmente a malos entendidos, muchas veces no intencionales. Por ello es muy importante reflexionar muy bien las frases, o mensajes, que uno expresa y sobre todo cuando se trata de una conversación con el jefe.

Y es que muchas veces, sin que el trabajador lo desee, se convierte en su propio saboteador afectando su imagen a causa de comentarios muy comunes. No significa que dichas frases no deban decirse nunca, sino que su contenido suele estar asociado a aspectos negativos como incapacidad o pereza. Antes de pronunciarlas, es mejor pensar muy bien cuál es la idea que se trata de comunicar al jefe.

“No sé/No puedo”. En principio puede que esta frase sea una reacción inmediata (y honesta) ante un nuevo desafío que se presenta en el trabajo. Sin embargo, utilizarla es muy negativo porque da una imagen de incapacidad en el empleado, ignorancia en el tema o incluso de poca disposición a asumir la nueva tarea. Lo más recomendable, dependiendo de cada caso, podría ser indagar el contexto del tema y solicitar información para entender cómo se puede resolver el problema. Si al final del día no hay capacidad para atender el problema, lo mejor es ofrecer otras opciones.

“No se puede hacer” cuando un jefe delega una tarea es porque necesita que se cumpla un objetivo concreto. Aún si no es posible cumplir con lo que ha pedido, siempre dicha meta debe alcanzarse de alguna manera. En este caso, reconocer la imposibilidad de hacer algo no es el problema, sino limitarse a decir un “no”. Lo que se recomienda es no solo explicar por qué no se puede hacer algo, sino ofrecer una alternativa para alcanzar el objetivo propuesto, ya sea que necesite cambiar algo en el proceso o hacer algo distinto. La clave es fijarse en la meta y no tanto en cómo llegar.

“Lo intentaré”, esta frase se encuentra a medio camino entre el sí y el no. El problema es la ambigüedad que implica. Dependiendo del contexto en que se utilice puede llevar a que una persona se comprometa a hacer algo que en realidad no puede cumplir. En este caso el miedo a decir “no” puede llevar a un problema mucho más grave, pues afecta la credibilidad o el compromiso de la persona. Para evitar crear malos entendidos se recomienda ser sincero con las cosas que se pueden hacer. Además, como en los casos anteriores, se pueden evaluar opciones antes de simplemente rechazar un compromiso.

“No me dio indicaciones” Esta frase es altamente dañina para el profesional que la pronuncia. El único caso en que se podría permitirse es cuando se trata de alguien que es completamente nuevo en el área. Se supone que un profesional, un colaborador, ya sabe de qué trata su trabajo y cómo debe cumplirlo. Para eso es que ha estudiado o, en todo caso, eso es lo que ha desempeñado en otras empresas. Por tanto no debe esperar que su jefe le de indicaciones para hacer algo en particular. Además, revela que la orden no quedó clara en cuanto se asignó y el empleado no se preocupó por pedir más información. Para prevenir esto se recomienda pedir toda la información relevante a la tarea que se tiene que cumplir o en todo caso investigar sobre nuevas formas de hacerla.

“Necesito que haga esto “ Conviene recordar que es el jefe quien delega tareas al equipo de trabajo y no al revés. Por mucha confianza o amistad que exista, no es apropiado solicitar a un superior que haga algo que es parte del propio trabajo. Si, por ejemplo, hay mucho trabajo y sigue pendiente la clasificación de algunos archivos, no se debe pedir al jefe que se haga cargo de ese papeleo. Lo más recomendable, y proactivo, es reorganizar la agenda diaria para dedicar algo de tiempo a todas las responsabilidades. En estos casos no es válida la observación “mi jefe no tiene tanto trabajo como yo”, pues cada empleado tiene diferentes cosas a su cargo dependiendo de su puesto.

“Eso no es mi trabajo “ Cada quien tiene determinadas responsabilidades que puede y debe cumplir. Aún así, pronunciar esta frase puede ser dañino ya que da la impresión que uno se niega a aceptar nuevos encargos. El problema es que dicha tarea puede ser una manera de probar la pro actividad del empleado, su capacidad para enfrentar nuevos desafíos o la disposición para colaborar con el equipo. A futuro, rechazar nuevas tareas puede perjudicar la posibilidad de ascender puestos dentro del trabajo, pues crea la imagen de que no se está dispuesto a hacer más de lo que ya se hace. Aunque hay que ser sincero con la capacidad que se tiene para asumir más responsabilidades, se recomienda también estar dispuesto a colaborar con otros, innovar y responder a nuevos desafíos.

“Olvide decirle” En este caso el problema no es la frase en sí, sino la situación que llevó a decirla. En un ambiente de trabajo debe existir una comunicación constante. Esto significa que lo último que espera un jefe es llevarse una mala sorpresa porque los empleados retuvieron información o no la comunicaron a tiempo. También se debe tener cuidado si, por ejemplo, se decide optar por verificar una situación antes de notificar a los superiores. Esta conducta es prudente, pero debe dejarse de lado si hay problemas inminentes o pueden afectar gravemente el trabajo de los demás. Lo que se recomienda no es evitar decir la frase, o pronunciarla de otra manera, sino procurar que la información importante es comunicada a tiempo.

“Estoy aquí por dinero” Puede que al final del día esta frase sea una realidad para muchos trabajadores, aún así no es algo que convenga decirse frente a un jefe. ¿Por qué? Porque comunica que el compromiso laboral está condicionado únicamente por el salario. No hay ningún otro incentivo que pueda mejorar el rendimiento en la oficina o la productividad. Así que la próxima vez que este por usar una de estas frases, lo más recomendable es pensar primero qué se va a decir al jefe.

Los malos hábitos



Además de palabras, también hay malos hábitos que pueden hacer que uno pierda  el empleo.

Existen varios comportamientos por los cuales una persona puede perder el respeto y la estima que le tienen sus compañeros de trabajo o incluso el jefe. El problema con los malos hábitos es que la mala impresión tiende a acumularse y con el tiempo puede generar graves consecuencias como el despido. La impuntualidad es el mal hábito que se tiene que evitar al máximo, lastimosamente es muy fácil caer en él. Este puede demostrar poco compromiso con el trabajo e irrespeto a las normas y los compañeros.

Procrastinar y dejar todo a última hora es otro comportamiento indeseable en el trabajo. Es preciso recordar que el trabajo que uno realiza debe ser continuado por otra persona, por lo tanto un retraso puede afectar a toda la cadena. La mala redacción es otro hábito que se debe evitar. No se trata solo de una buena ortografía, sino de la capacidad de expresarse clara y respetuosamente con otros. La deshonestidad es algo que se debe evitar a toda costa pues daña las relaciones interpersonales y la credibilidad que se puede tener dentro del trabajo.

Esto aplica a todos los ámbitos. Por ejemplo “maquillar” el currículo es contraproducente pues un jefe puede exigir que se cumplan tareas para las cuales no se está preparado. Ser distraído también se debe evitar. Cuando una persona pone poca atención o interés en las discusiones del trabajo, demuestra poco compromiso y responsabilidad con lo que se está haciendo. Es necesario eliminar del entorno y la rutina todas las cosas que distraen: música, redes sociales y problemas ajenos al trabajo, entre otros.

 

Volver al índice



Tags: , , , , ,
Categories: Empresas y RRHH | Formación profesional | Recursos Humanos
Actions: E-mail | Permalink



El gran reto de la puntualidad

March 8, 2016 11:22 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Lo que se comunica

Efectos personales

Consejos para llegar temprano al trabajo

 


Zona Empleo-EDH

Cada uno de nosotros es responsable de disciplinarse para estar a tiempo y cumplir con las obligaciones.

En estos días muchas personas han olvidado poner en práctica el valor de la puntualidad, y prefieren tirar la culpa de sus retrasos a los problemas de tráfico en las calles, o a cualquier circunstancia que sea propicia para poder dejar su nombre “en limpio” frente a los demás, sin tener que reconocer que lo que realmente sucede es que carecen de carácter, orden y eficiencia.

Sin embargo, en lo que menos se piensa es que la imputalidad habla mucho de nosotros, ya que habla sobre la nula o escasa organización que hacemos del tiempo, de cómo planificamos nuestras actividades, y de nuestra agenda, pero, ¿qué hay detrás de todo esto?

La falta de coordinación en nuestras actividades para poder estar a tiempo donde tenemos que estar, solo demuestra la importancia que tiene para nosotros un evento.

En este caso, si tuvieramos una reunión para cerrar un negocio, una entrevista para aplicar a un empleo, una cita con el director de nuestro centro de estudios, hacemos todo por estar a tiempo, pero si es a reunión donde estarán personas que no frecuentamos y conocemos poco, el amigo de siempre, o una persona-que según nosotros- nos representa una menor importancia, hacemos todo lo necesario para no estar a tiempo.

Para ser puntual debemos de estara conciente que todos los eventos, reuniones, personas, actividades o citas son importantes. Nuestra palabra debería de ser la garantía para contar con nuestra presencia en el momento preciso y necesario.

La puntualidad es un valor y es necesario para dotar a nuestra personalidad de carácter, orden y eficacia, pues al vivir este valor en plenitud estamos en condiciones de realizar más actividades, desempeñar mejor nuestro trabajo, ser merecedores de confianza.

Lo que se comunica


La puntualidad transmite cosas positivas a nuestros compañeros, empleador y a los que estan a nuestro alrededor. Desmuestra que la persona esta interesada y dedicada a su trabajo, que es capaz de manejar la responsabilidad. Si llegas a tiempo a las actividades relacionadas al trabajo y a tu trabajo pruebas que eres capaz de honrar tu palabra. La puntualidad proyecta compromiso y sentido de profesionalismo.

Cuando los empleados son puntuales, el lugar de trabajo funciona mucho más como un todo. Por ejemplo, cuando todo el mundo llega a tiempo a una reunión, la reunión puede comenzar en su plena capacidad. La puntualidad puede ayudarte a lograr un avance.

La impuntualidad no sólo afecta a la “máquina” del lugar de trabajo, va a afectas alas personas que se encuentran a nuestro alrededor. Puede conducir a que nuestros compañeros de trabajo que llegan a tiempo se recientan si se comienzan a realizar comparaciones con los que llegan tarde. Si llegas tarde puedes perder información valiosa y provocar divisiones perjudiciales entre los empleados. Los líderes, que son quienes influyen en el lugar de trabajo, si llegan retrasados, enviarán un mensaje de irresponsabilidad a los empleados, lo que puede llevar a que disminuyan su moral. En cambio,si los líderes son puntuales, exhiben una ética de trabajo a la cual aspirar.

Efectos personales


El llegar tarde produce estrés, lo que conduce a un desempeño deficiente en nuestro trabajo. Cuando siempre estas atrasado empiezas a racionalizar tu tardanza. Si este es el caso, empiezas a culpar a las circunstancias y no te concentras en buscar soluciones. El estar atrasado constantemente puede generar un patrón de comportamiento. Cuando el estar atrasado se convierte en norma, podrías poner tus finanzas y tu trabajo en peligro.

Al llegar temprano al trabajo estarás demostrando buenos modales y respeto hacia los demás, y también a ti mismo. Darás una buena impresión y serás tenido en cuenta para nuevos proyectos.

Consejos para llegar temprano al trabajo


Si no sueles llegar temprano al trabajo y ya estás acostumbrado a las reprimendas de tu jefe, si hasta te da vergüenza llegar tarde a todos lados, nunca estar a la hora indicada y dejas esperando a los demás, es momento de que cambies tu actitud.

No quiere decir que de un día para el otro logres ser la persona más puntual del mundo, sin embargo, puedes ir modificando algunos patrones para, al menos, llegar con más holgura a tus compromisos.

1. Deja todo listo la noche anterior: Sobre todo en el caso de las mujeres, este consejo es muy útil. Si sueles llegar tarde al trabajo puede que estés tardando demasiado tiempo en elegir el mejor atuendo para ese día. Si no estás tan seguro de qué llevar, puedes seleccionar dos modelos diferentes. Y no sólo en cuanto a la ropa, sino también documentos, bolsos, efectos personales, llave del coche o de la casa y alimentos, entre otras cosas.

2. Coloca todo lo importante cerca de la puerta: La impuntualidad muchas veces va de la mano con el desorden. Por ello, si tienes problemas para encontrar el móvil o la agenda, deja lo más cerca de la salida todo lo que necesites. Si tienes todo en un bolso, no lo quites a menos que sea estrictamente necesario.

3. Anticípate a los sucesos: En las grandes ciudades, muchos retrasos pueden deberse al tránsito o a los medios de transporte. Entonces, para llegar temprano al trabajo trata de tomar vías alternativas, no hacer paradas para recargar gasolina en horas pico (hacerlo el día antes), revisar el informe del tráfico (existen aplicaciones interesantes y útiles), conoce bien la ruta que toma el autobús y lleva dinero extra para pagar un taxi en caso de emergencias.

4. Resta 15 minutos al horario: Si tienes un compromiso a las 8, anótalo a las 7.45. Así, si sueles llegar media hora tarde a cualquier sitio, sólo estarás retrasado 15 minutos, lo que se podría decir “esperable”. Empezarás a llegar temprano al trabajo también con esta técnica. Algunos optan como plan B adelantar el reloj diez o veinte minutos, para que aunque piense que está retrasado, esté llegando más a horario que antes.

5. Levántate apenas suena la alarma: El botón para posponer el despertador puede ser la razón para llegar tarde al trabajo. Para evitarlo, trata de salir de la cama al primer sonido. Una buena idea para ello es dejarlo en un sitio alejado de donde estás durmiendo, para que tengas que levantarte a apagarlo (no vale volver a la cama). También prueba acostándote antes, no quedándote hasta tarde mirando televisión o en el ordenador.

6. Organiza tus actividades previas al salir de casa: Si tienes el hábito de bañarte por las mañanas, entonces pon el despertador 15 minutos antes. Porque no siempre podemos darnos cuenta de cuánto tiempo pasamos en la ducha, sobre todo si estamos demasiado dormidos. Puedes automatizar los movimientos, al menos durante los primeros días que estás tratando de llegar temprano al trabajo. Luego, lo cumplirás sin darte cuenta.

7. Identifica qué es lo que te hace perder más tiempo: Puede ser elegir la ropa, preparar el desayuno, lograr que tus hijos se levanten, maquillarte, afeitarte, bañarte, sacar a pasear al perro, lo que se te ocurra. Entonces, determina tiempos para cumplir con cada una de estas tareas. Evita las distracciones o las esperas prolongadas. Si hay un solo baño en casa y son varios los que se levantan a la misma hora, aprovecha para hacer otras cosas mientras está ocupado. O llévate el cepillo de dientes a la cocina para asearte, por ejemplo.

8. Reconoce que tienes problemas para llegar temprano al trabajo: No le eches la culpa al tráfico, al metro o al autobús. Siempre habrá una excusa para alguien que no es puntual. Debes decir que tienes serios inconvenientes para llegar a horario y pide ayuda si es necesario. Seguro que alguien de tu familia o amigos, también colegas de la oficina, tienen maneras para que cumplas con tu agenda.

9. Analiza cómo afectas al resto: Llegar tarde al trabajo no es bueno para ti ni para los que te rodean, porque seguramente se retrasen varias tareas o no dejes a un cliente satisfecho, por ejemplo. Piensa en cómo tu hábito de impuntualidad puede estar molestando a los demás, sean amigos, familiares o gente con la que trabajas. Seguro que no deseas ser odiado por ellos.

10. Hazte regalos cuando llegues a horario: Si tu meta es que la puntualidad sea tu mejor virtud, entonces, debes sentirte a gusto con esta decisión. Una excelente manera es comprarte presentes o darte algún gusto. Por ejemplo, cómo has llegado a tiempo a una reunión, cómprate un chocolate a la salida.

Recuerda que al llegar temprano al trabajo reducirás tus niveles de estrés y de nerviosismo, lo que se traducirá en un mejor rendimiento y productividad, pero también, en una mejor calidad de vida.

 

Volver al índice

Tags: , , , , , , , , , , , , , , , ,
Categories: Consejos laborales | Economía y trabajo | Empresas y RRHH | Formación profesional | Formando estudiantes profesionales | Recursos Humanos
Actions: E-mail | Permalink



¿Cómo tener una oficina saludable?

February 29, 2016 16:13 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 ¿Cómo tener una oficina saludable?

Zona Empleo-EDH

El trabajo de oficina no tiene la misma demanda física que otras profesiones. Sin embargo tiene sus particularidades relacionadas al estrés, la ergonomía y el sedentarismo. Hay que saber identificar los pequeños detalles que hacen más saludable y placentero el lugar de trabajo.

La oficina es el espacio donde un trabajador pasa la mayor parte del día. Y aunque él no se de cuenta, mantenerse dentro de ese lugar cerrado también tiene sus riesgos laborales.

Muchos de ellos están relacionados a desgaste muscular, visual o estrés. Acá hay algunos consejos que ayudarán a que la oficina sea un espacio saludable y placentero. Algunos pueden ser puestos en práctica por los mismos miembros del equipo de trabajo.

Las principales molestias al trabajar en un espacio de este tipo son dolores de cuerpo generados por mantener una mala postura durante un tiempo prolongado. Para corregir esto es necesario enfocarse en cambiar el entorno personal, el escritorio o cubículo.

Por mucho espacio que se pretenda ahorrar, lo mejor es evitar colocar las computadoras de manera que lo obligue a utilizarlas girando la cabeza o el tronco del cuerpo. Si este equipo no es la principal herramienta de trabajo y se encuentra a un costado de la mesa, lo mejor es que haya suficiente lugar para girar la silla de trabajo. El objetivo es que en todo momento el teclado y la pantalla estén de frente al cuerpo, sin forzar la pose. Como un tip particular, hay que ser precavido con la fatiga visual. Se recomienda que las pantallas y monitores estén a un aproximado de 65 centímetros del rostro. Ni demasiado cerca, ni demasiado lejos para perjudicar los ojos.

Además se debe cerrar los párpados durante algunos instantes si se está trabajando en un ambiente con demasiada iluminación o trabajando con una computadora. En algunos casos incluso es aconsejable buscar un lugar abierto para enfocar la vista en objetos distantes. Esto reduce la fatiga de observar elementos demasiado cercanos todo el período laboral.

La luz del ambiente en que se trabaja afecta de dos maneras, por un lado influye en el ánimo laboral y por el otro, también condiciona el funcionamiento de la vista. Asegurarse de que no haya demasiada luz en un espacio permite evitar la sequedad o la necesidad de rascarse los ojos. Procurar que la iluminación tampoco sea débil permite evitar un mayor esfuerzo.

Es recomendable controlar los reflejos en espejos, vidrios y monitores. Cuando es posible, como con las computadoras, se debe mover estos objetos para que no generen un choque constante sobre los ojos. En el caso de que no se pueda controlar esto, se puede considerar opciones como cortinas para regular el paso de luz. También se recomienda que el tono de la iluminación, cuando es artificial, sea más cálido o de matices tenues. Y es que las lámparas de luz blanca o demasiado brillante pueden generar más estrés y cansancio en la vista luego de un uso recurrente.

Relacionado a la iluminación se encuentran los colores de la oficina. Si bien esto escapa al control del trabajador, se puede influir mediante los muebles o la decoración. Hay que recordar que existe algo llamado psicología del color. La cual otorga ciertos atributos a los colores según las sensaciones que despiertan en las personas que los observan.

Así por el ejemplo el rojo es asociado al amor, al calor, el dinamismo, pero también a la ira y el peligro, dependiendo de su tonalidad. Para una oficina se recomienda que los tonos, independiente del color, sean claros y se complementen con otros para balancear su efecto en los trabajadores. Dependiendo del tipo de empleo que se realice en una oficina, hay un nivel de ruido que se generará en el espacio. Impresoras, teléfonos, teclados, todo genera ruido.

Es responsabilidad del trabajador esforzarse porque los sonidos propios de su actividad no lleguen a un nivel molesto o perjudicial para sus compañeros. Cosas tan sencillas como aislar la fuente del ruido, cerrar puertas o tener cuidado al utilizar ciertos aparatos pueden ayudar de mucho. De forma adicional, hay que estar conscientes de mantener al mínimo ruidos que sean ajenos a la actividad laboral como la música o las conversaciones.

La idea es, por ejemplo, que si se busca escuchar música, que sea a un volumen adecuado para no interrumpir a otros ni distraer. En cuanto al tema de la organización, es quizá el punto más evidente y por ello el último de la lista. Una oficina organizada y limpia es lo más saludable para el trabajador.

Por ello es necesario que cada persona sea responsable de limpiar regularmente su espacio de trabajo y las herramientas que utiliza. Y es que aunque no sea visible a primera vista, todo acumula polvo luego del día o la noche. Por ello es recomendable hacer una limpieza exhaustiva cada cierto tiempo.

Esto aplica además para las cosas que se guardan en la oficina. Todo debe estar bien organizado y accesible, guardando solo aquellas cosas que son necesarias. Un espacio que acumule varios objetos en desorden no necesariamente es un foco de infección, pero acumula polvo y puede ser escondite para insectos.

Cada cierto tiempo se debe revisar las gavetas del escritorio para desechar aquellos papeles, objetos (o incluso alimentos) que ya no se usarán. Esto además hará que el espacio de labores sea más eficiente para todo el equipo de trabajo.

Otro punto importante de la organización es el adecuado mantenimiento de los muebles y el equipo de la oficina. Saber ordenar estos objetos en tu lugar de operaciones permite un mejor uso del espacio y además reduce la posibilidad de accidentes por causas triviales como saturar la habitación. Con algunas de estas pequeñas acciones, realizadas de manera constante, la oficina se convertirá en un espacio cada vez más saludable y colaborativo para todos los que integran una familia laboral.

 

Volver al índice

Tags: , , , , , , , , , , , , ,
Categories: Consejos laborales | Economía y trabajo | Empresas y RRHH
Actions: E-mail | Permalink



La importancia de las áreas de descanso

February 15, 2016 16:32 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 La importancia de las  áreas de descanso

Trabajo en equipo

Zonas de ocio para fomentar la productividad



Zona Empleo-EDH

Tener un espacio para tomar un descanso es algo que las empresas deberían de considerar para el beneficio de sus colaboradores. 

Sabemos que la forma de trabajar y las necesidades de los empleados están cambiando. Por lo tanto, los espacios de trabajo y las oficinas se adaptan a esta nueva realidad y ofrecen lugares a los empleados donde puedan sentirse cómodos y puedan desarrollar sus tareas de una forma eficiente.

Sabemos que a la oficina vamos a trabajar, pero eso no quiere decir que todo el tiempo que estemos allí vamos a pasar sentados enfrente del ordenador. Es un hecho que no tomarse unos minutos de descansos para desconectarse y el no socializar con nuestros compañeros, reduce seriamente nuestra productividad. 

Para algunas empresas es clave dedicar algunas áreas para el espacio personal en la oficina, estas áreas de descanso tienen importancia  porque ayuda a sus empleados a fomentar el espíritu de equipo, a mantener alta la productividad de la plantilla en la empresa y a controlar el estrés.

Hay diferentes soluciones para adaptar las zonas de descanso al espacio que se encuentra disponible en la oficina. Desde un área con taburetes altos y mesas, zona con sofás y mesas bajas, hasta un comedor de empresa. Definitivamente, la lógica del diseño de interiores pide que se adapte el espacio según la cantidad y el uso de los trabajadores.

Paulatinamente las empresas, van comprendiendo la necesidad de reservar estos espacios recreativos dentro de sus oficinas. Les ahorrará tiempo, ya que los empleados no saldrán de la oficina para tomar un simple café, los hará sentirse más valorados y cuidados por su empresa, el crear una zona de descanso en la oficina es una ventaja. 

Trabajo en equipo



Un valor de mucha importancia y que están desarrollando las empresas en los últimos años es el trabajo en equipo. Por lo cual, en las oficinas se deben de crear espacios para favorecer la comunicación entre los trabajadores, así como habilitar salas de reuniones donde los empleados se sientan a gusto.

Para que los trabajadores tengan mayor rendimiento, deben de estar descansados y relajados. Esto favorece a que los empleados se sientan más a gusto en el trabajo y a que haya un mejor clima laboral.

 Cada vez son más los empresarios que opinan de esta manera, y por eso están empezando a habilitar zonas para el descanso y desconexión en las oficinas. 

Una opción puede ser habilitar espacios para que los empleados desarrollen tareas más creativas como concentrarse, meditar y encontrar la inspiración que necesitan. Aunque no se les debe alejar del equipo.

Zonas de ocio para fomentar la productividad



Juegos, zonas de ocio, espacios abiertos y paredes decoradas son algunos de los elementos que están presentes en algunas de las empresas tecnológicas más importantes del mundo. Se trata de compañías que apuestan por los espacios abiertos y por mantener un buen clima de trabajo entre los compañeros. 

Algunos expertos enfatizan la necesidad de desconectarse cuatro o cinco minutos por cada hora de trabajo; ya sea para cerrar los ojos, para un café, para pensar en otra cosa o simplemente estirar las piernas. El punto es tomar fuerzas para ser más productivo en el resto de la etapa laboral.

Bajo esta moderna y adaptada actitud empresarial, se están imponiendo las áreas de descanso en las oficinas. El espacio para hojear cuatro páginas del libro que vas a seguir devorando a la salida, respirar profundamente, cerrar los ojos, charlar un minuto con tu compañero, o, simplemente dejar la mente en blanco.

Está demostrado que los espacios de descanso, o incluso de ocio, para el personal favorecen el control del estrés, el sentimiento de equipo y la productividad. De esta manera al volver al escritorio la mente está mucho más relajada y lista para avanzar.

 

Volver al índice

Tags: , , , , , , , , , , , , , , ,
Categories: Consejos laborales | Economía y trabajo | Empresas y RRHH | Recursos Humanos
Actions: E-mail | Permalink



Conoce tus derechos laborales

February 5, 2016 14:08 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

Conoce tus derechos laborales
Zona empleo-EDH

Tú también tienes derechos como empleado

Pago oportuno

Horas extras

Licencia por embarazo

Pago de vacaciones y días libres

Aguinaldos y bonos

Organización

Indemnización por despido o renuncia



La ley le exige a las empresas salvadoreñas respetar tus días de pago, darte vacaciones cada año o indemnizarte si eres despedido.

Trabajar para una compañía no solo significa cumplir con los deberes que te exige el contrato. La empresa también debe garantizarte derechos que son respaldados por las leyes salvadoreñas y que tienes que tener claros a la hora de ingresar a la institución.

Desde el pago de salarios a tiempo, hasta los horarios, los días libres, licencias por enfermedad o maternidad y bonos al final de año están incluidos en el Código de Trabajo, que es avalado y supervisado constantemente por el Ministerio de Trabajo.

Algunas compañías ofrecen beneficios extra para sus empleados, que están fuera de los derechos básicos que toda empresa debe proporcionar. Dan bonos extra, pagan un salario más, dan descuentos en ciertos productos y servicios y otras facilidades, pero estos son beneficios extra y no pueden reclamarse por ley.

Como empleado debes conocer cuáles son tus derechos laborales y exigirlos cuando creas que éstos son vulnerados. A continuación te presentamos algunos de los derechos laborales imprescindibles que debes conocer y a los que debes estar atento.

Pago oportuno



El Código del Trabajo exige el pago puntual de los salarios completos en moneda de curso legal. El pago del salario se hace por unidad de tiempo (en forma semanal, quincenal, mensual o inmediatamente antes de un día hábil), por unidad de trabajo, sistema mixto, por tarea, como una comisión. El pago de los salarios en general, debe hacerse dentro de los dos días al final de un período de salarios y los pagos por salarios estipulados en comisión deberían al menos ser quincenales.

El empleador debe proporcionarles una nómina a todos los empleados en cada día de pago o recibos de pago que refleje el cálculo de los salarios, junto con las horas ordinarias y extraordinarias trabajadas durante el día o los turnos de noche, y cualquier día de trabajo, las vacaciones y días de descanso que el empleado trabajó. Estos documentos también deben incluir las comisiones y cualquier otro monto que haya sido pagado al empleado.&

Horas extras



En El Salvador está legislado el trabajo nocturno y diurno. Para la jornada diurna, la cual esta comprendida entre las 6:00 a.m y las 7:00 p.m de un mismo día; la jornada nocturna comprendida entre las 7:00 p.m de un día y las 6:00 a.m horas del siguiente día. 

El horario laboral efectivo diurno, salvo las excepciones legales, no debe exceder de ocho horas diarias, y el nocturno no debe de exceder las siete horas. La jornada laboral que comprenda más de cuatro horas nocturnas, será considerada nocturna para el efecto de su duración. La semana laboral diurna no puede exceder las 44 horas y  la nocturna las 39. 

Si trabajan en horas extraordinarias, el cálculo para el pago de los recargos respectivos se hará tomando como base el salario extraordinario que les corresponde por la jornada de ese día.

El día de descanso compensatorio, será remunerado con salario básico y deberá concederse en la misma semana laboral o en la siguiente. El día de descanso compensatorio se computará como de trabajo efectivo para los efectos de completar la semana laboral en que quedare comprendido.

Licencia por embarazo



Los diputados de la Asamblea Legislativa aprobaron al final de 2015 aumentar a cuatro semanas más la licencia de maternidad, por lo que ahora ya no es  de 12 semanas sino de 16 (4 meses)

Antes solo eran 12 semanas de licencia, de las cuales, seis podrían tomarse antes del parto y la otra mitad posterior al nacimiento. Con la reforma al artículo 309 del Código de Trabajo, las trabajadoras embarazadas gozarán de cuatro semanas más, es decir, seis antes del parto y diez posteriormente. La reforma incluye también el pago anticipado de un 75 % del salario básico durante la licencia.

Para que la trabajadora goce de la licencia deberá presentar al patrono una constancia médica expedida en papel simple, en la que se  determine el estado de embarazo de la trabajadora, indicando la fecha probable del parto.  Para que la trabajadora tenga derecho a la prestación económica será requisito indispensable que haya trabajado para el mismo patrono durante los seis meses anteriores a la fecha probable del parto.

Según el artículo 113 del Código de Trabajo es ilegal que un empleador despida a una trabajadora durante el término de su embarazo o licencia de maternidad.

Las trabajadoras tienen derecho a regresar a la misma posición después de hacer uso de la licencia por maternidad y su empleo se mantiene durante el período de licencia.

Pago de vacaciones y días libres



Un empleado tiene derecho a 15 días de vacaciones pagadas al año, tras completar 12 meses de servicio continuo. Esta ley no indica si se pagan los aumentos anuales de licencia conforme se aumenta la antigüedad. La retribución de las vacaciones anuales es de 15 días de salario más el 30% de los salarios de los 15 días y debe pagarse al trabajador antes del comienzo del permiso. Para tener derecho a las vacaciones anuales, un trabajador debe haber trabajado al menos 200 días en un año. Es una obligación para el empleador otorgar dicha licencia y para el trabajador tomarla (Art. 177 a 189 del Código del Trabajo).

El trabajador podrá tomarse los 15 días consecutivos, pero también podrá fraccionarlas en dos o más periodos. Si fueran dos, cada período deberá durar 10 días por lo menos y si fueran tres o más, deberán ser periodos de 7 días como mínimo.

Aguinaldos y bonos



Co,n la reforma del Artículo 198 del Código de Trabajo de El Salvador, que tiene vigencia desde el 1° de enero de 2014, “todo patrono está obligado a dar a sus trabajadores en concepto de aguinaldo una prima por cada año de trabajo. Estarán obligados a dar el pago completo cuando el trabajador tuviere un año o más de estar a su servicio”. No obstante, el Ministerio de Trabajo y Previsión Social (MTPS) también establece que “si al 12 de diciembre el trabajador no tuviera un año de laborar con el mismo patrono, tiene derecho a recibir la parte proporcional al tiempo laborado que les habría correspondido si hubieren completado un año de servicios a la fecha indicada”.

La tabla pago aguinaldo es así:  a los que tienen entre 1 y 3 años de trabajo, le corresponden 15 días aguinaldo; a los que tienen entre 3 a 10 años de trabajo, le corresponden 19 días aguinaldo y los que tienen 10 años de laborar en la empresa en adelante tienen derecho a  21 días de aguinaldo.

La prima en concepto de aguinaldo debe entregarse a los trabajadores en el lapso comprendido entre el doce y el veinte de diciembre de cada año, según el Código de Trabajo. 

Organización



La Constitución (art. 7 y 47) y las leyes laborales establecen la libertad de asociación y permiten a los trabajadores y empresarios unirse y formar sindicatos. Este derecho está regulado por el Código de Trabajo  en el art. 204 en adelante. Los empleados pueden negociar con sus patronos mejores condiciones laborales u otras solicitudes que mejoren su productividad.

Indemnización por despido o renuncia



El Código de Trabajo estipula que cuando un trabajador contratado por tiempo indefinido fuera despedido de sus labores sin causa justificada tendrá derecho a que el patrono le indemnice con una cantidad equivalente al salario básico de treinta días por cada año de servicio y proporcionalmente por fracciones de año. En ningún caso la indemnización será menor del equivalente al salario básico de quince días.

Otra disposición aprobada en 2013 ya permite que cualquier empleado que decida renunciar a su puesto podrán reclamar una compensación económica equivalente a 15 días de su salario básico, por cada año laborado en la empresa, con un techo de dos salarios mínimos.

 

Volver al índice

Tags: , , , , , , , , , , , , , ,
Categories: Consejos laborales | Demanda laboral | Economía y trabajo | Recursos Humanos | Reporte demanda laboral
Actions: E-mail | Permalink



La importancia de una buena comunicación

January 25, 2016 14:20 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 La importancia de una buena comunicación

¿Cómo mejorar la comunicación?



Zona Empleo-EDH

Las fallas en la comunicación de una empresa pueden ser imperceptibles a simple vista, pero sus consecuencias no lo son. Por ello hay que estar atento a las señales y saber cómo pulir esta vital herramienta.

La comunicación es una de las herramientas más usadas por las empresas. Cada día se utiliza para lograr acuerdos, explicar órdenes y convivir. Es tan importante, pero a la vez tan común, que un error puede surgir en cualquier momento.

Mientras una buena comunicación es vital para, por ejemplo, aplicar de manera eficiente una estrategia de negocio, un mal diálogo entre los colaboradores puede llevar incluso a pérdida de clientes. De ahí que saber gestionar la comunicación sea una importante tarea de cada día.

Muchas veces los problemas de comunicación son difíciles de identificar a primera vista o no se les da la importancia apropiada. Dos personas no se llevan bien, un mensaje que llega dos minutos después, dar una indicación solo una vez.

Son muchos escenarios que pueden crear una mala situación. Es conveniente conocer sus posibles causas antes de que generen daños a la empresa.

Falta de objetivos

Si una empresa busca un candidato, suele ofrecer una breve descripción del puesto de trabajo. Sin embargo una vez se es empleado, las actividades deben estar claras y en función de un objetivo.

Esto porque las personas pueden interpretar de diferente manera una indicación sencilla como “entregar este paquete”. En ese caso, no queda claro a quién, en cuanto tiempo o si hay metas a cumplir durante el mes. Si el empleado está debajo del rendimiento esperado, posiblemente no es su culpa.

Diversidad cultural

Es común trabajar con, y para, personas de diferentes culturas ahora que las relaciones empresariales son globales. No se trata de la evidente barrera de comunicación entre personas que hablan idiomas distintos.

Las formas de expresarse, aún en español, son distintas dependiendo de la región de origen de la persona. Usan palabras distintas para un mismo objetivo, expresan emociones de maneras distintas.

Esto puede llevar a malentendidos o incluso a ofensas que pueden arreglarse conversando y compartiendo con paciencia.

Mal liderazgo

El rol de un líder es guiar a su equipo de trabajo, enfocar sus esfuerzos y marcar los objetivos. Si la persona a cargo falla en una de estas cosas (o en explicarlas debidamente) generará confusión en los colaboradores.

Para el líder es muy importante tener buenas habilidades de comunicación. No saber explicar las órdenes (o hacerlo solo una vez), incapacidad para responder las dudas del equipo o una mala actitud para tratar con ellos puede destrozar su liderazgo y el funcionamiento del grupo.

Desmoralización

Es básico: un empleado desmoralizado pierde todo interés en la compañía, en su trabajo y en su rendimiento. Ya sea por falta de incentivos o constantes limitaciones a su trabajo, la desmoralización siempre conduce a una falta de participación en todo.

En este caso la desmoralización además de ser una causa también puede ser una consecuencia de la mala comunicación.

Ahora bien ¿cómo se puede manifestar un problema de comunicación? En malentendidos, indicaciones que no se cumplen como deberían, descoordinación, etc. Puede ser entre el jefe y los empleados o entre los compañeros de trabajo.

Una mala comunicación conduce siempre a una disminución del rendimiento y de la calidad. En el caso del paquete, si el mensajero desconoce la fecha en que estará listo seguramente no lo entregará a tiempo.

Otra consecuencia indeseada es la desconfianza. Una mala comunicación puede generar roces y dudas. Un ambiente de desconfianza es malo para el trabajo porque no el jefe no sabe quién es capaz de cumplir una tarea o los colaboradores no están dispuestos a cumplirla.

La fuga de talentos es uno de los problemas más serios. Un ambiente de desconfianza y desmoralización en realidad invita a irse. Si alguien siente que no es tomado en cuenta o no puede trabajar con tranquilidad, buscará otro lugar.

La última, y quizá más grave consecuencia, es la insatisfacción de los clientes. Órdenes mal ejecutadas siempre llevan a una mala calidad y un mal servicio.

También es posible que la comunicación con el cliente falle, por ejemplo con pedidos y quejas que nadie escucha. Un usuario mal atendido simplemente buscará otro lugar dónde obtener un mejor servicio.

¿Cómo mejorar la comunicación?



Aunque hay tips y recomendaciones, lo importante es tener claro varios puntos generales.

Para esto es importante tener paciencia y hablar claro. Las buenas y malas noticias deben decirse tal cual, sin rodeos y sin hacer suposiciones infundadas.

Si hace falta información hay que complementarla, atender las dudas o volver a explicar. Hay que ser objetivo y que todos comprendan el mensaje.

Contagiar determinación

El líder de un grupo debe tener claras las metas, cómo conseguirlas y por qué son importantes. Compartir este panorama contagia determinación y pasión al equipo de trabajo. No se trata de decir simplemente “debemos vender más”, sino indicar por qué, cómo se puede hacer, qué se debe mejorar. La idea es generar empatía para que además de comprenderse, el mensaje se sienta.

Cuidar los gestos

Muchas veces la comunicación falla porque los gestos minan la confianza en el mensaje. Una mala postura o una mirada desafiante pueden ofender a la otra persona o hacer que una idea transmita la emoción equivocada. La idea es generar confianza en la otra persona para que comprenda y reciba de buen gusto el mensaje.

Esto aplica sobre todo cuando se trata de malas noticias, correcciones o temas espinosos. Cuidar estos aspectos y mejorar la comunicación cada día provee un mejor ambiente de trabajo, sin tanto estrés y evitando disputas. Aunque los beneficios no se notan a simple vista, debe pensarse que la comunicación permite que la empresa sea como un río que fluye tranquilo, en lugar de uno con rápidos, remolinos y oleaje.

Como la comunicación es algo cotidiano, los líderes y colaboradores deben ser atentos y diligentes a mantener una buena relación profesional con todos los demás miembros.

 

Volver al índice

Tags: , , , , , , ,
Categories: Consejos laborales | Economía y trabajo | Empresas y RRHH
Actions: E-mail | Permalink



Preparando la búsqueda del año

January 20, 2016 16:35 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

Preparando la búsqueda del año

Zona Empleo-EDH

Empieza el año y para quienes buscan empleo es momento idóneo para empezar a tocar puertas. También es ideal para cambiar estrategias, actualizar información y enfrentar nuevos retos.

Tras el inicio del año las empresas regresan a su dinámica habitual, esa rutina que incluye planificar y contratar nuevo personal. Para alguien que busca empleo, esta es la oportunidad de presentar todas sus cartas ganadoras y actualizar sus estrategias para obtener un empleo.

Si hacia final del año es más común que contraten colaboradores de temporada (vendedores, distribuidores, display, etc) en el primer trimestre los empleos que se ofrecen suelen ser plazas de mayor estabilidad.

Por ello es importante cambiar la forma en que el candidato presenta su currículo, y la estrategia que utiliza para promover su perfil profesional. La clave es destacar puntos adicionales, complementarios o nuevos, a los que ya posee nuestro currículo.

Aún si no se cambia el contenido del currículo, un simple cambio de imagen o formato puede ayudar a un mejor desempeño en las entrevistas de trabajo.

El primer punto a revisar puede ser al mismo tiempo el más sencillo o el más complicado. Se trata de responder a una pregunta ¿qué cosas nuevas hice o aprendí el año pasado?

La respuesta puede ser un inventario de experiencias como voluntario, empleo, nuevas responsabilidades, logros, diplomados, estudios o conocimientos.

En esta lista puede haber información valiosa que pueda mejorar el currículo y poner al día los puntos positivos del candidato.

El segundo punto es la imagen del currículo. Cuando se ha pasado mucho tiempo buscando empleo, es posible que el formato se haya vuelto común, habitual o repetitivo para los empleadores.

Si uno mismo considera que el currículo se ve “aburrido” o poco atractivo, lo mismo pensarán las personas encargadas de organizar las entrevistas.

Merece la pena revisar el diseño, quizá incluso utilizando sitios web con plantillas para elaborar estos documentos. Esta también puede ser una oportunidad para que el formato sea eficiente, presentando información concreta, clara y novedosa.

En este punto también se puede considerar cambiar la fotografía que se incluye en el currículo, mejorando lo que sea necesario.

También se puede actualizar la información y el perfil en los sitios web que se utilizan para buscar empleo por internet. Normalmente estos sitios actualizan pequeños datos como la edad o los años de trabajo, pero siempre es necesario revisarlos para que la puesta al día sea lo más completa posible.

Aunque un currículo no tiene una vida útil definida conviene revisarlo de forma constante para corroborar que el contenido no esté desfasado.

Un tiempo de 6 meses puede ser un período prudencial para hacer una revisión completa del documento. Ahora bien, si ocurre algún cambio importante en la información, hay que actualizarla en el momento.

Aunque parece obvio, con los cambios y logros en la vida, muchas veces se olvida actualizar datos en el currículo. Por ello es importante que las actualizaciones en datos de contacto, educación y experiencia se actualicen lo más pronto posible.

Los cambios también tienen que hacerse en la forma en que se busca empleo. Tal vez sea tiempo de abrir las opciones y buscar plazas en áreas o empresas que hasta ahora no se encontraban dentro del rango de intereses.

Posiblemente enfocarse en uno o dos puestos en específico esté limitando la búsqueda de trabajo. Una opción también puede ser empezar a explorar oportunidades en bolsas de empleo en línea, incluso en aquellas que promocionan trabajo en el extranjero.

¿Hay problemas durante las entrevistas? Es bueno recordar cuáles fueron las posibles fallas críticas el año pasado. Nerviosismo, mal uso de las palabras, vestimenta poco apropiada. Son detalles que se pueden corregir con algunos tips y práctica.

Conviene, si es posible, ensayar entrevistas para preparar de antemano las posibles respuestas, manejar el estrés y tener un traje apropiado (o dos) para estas ocasiones importantes.

Probablemente también sea tiempo de hacer una búsqueda de empleo que sea “metódica”. En otras palabras, buscar plazas en las que hay más oportunidad.

Esto implica obtener información sobre la empresa y la plaza, incluso, desde el mismo interior de la compañía para así preparar los insumos con los cuáles se competirá.

En algunas ocasiones, por ejemplo, el perfil que requiere la empresa es tan específico que resaltando los atributos correctos se puede obtener el empleo.

Algo similar ocurre cuando, por ejemplo, se busca a un especialista en un campo particular. Si no se tiene conocimientos en dicho campo, pero pertenece a uno similar, un taller o diplomado más puede ser la clave para llenar todos los requisitos y conocimientos.

En todo caso la clave es buscar aspectos que renovar la búsqueda de empleo. Usar los mismos trucos de hace varios meses no impresionará al público, así que el cambio de año es un buen motivo para innovar en el perfil profesional.

 

Volver al índice



Tags: , , , , , , , , , ,
Categories: Consejos laborales | Economía y trabajo | Empresas y RRHH | Entrevista a profesionales | Entrevista laboral | Formación profesional | Recursos Humanos
Actions: E-mail | Permalink



Oficina y el regreso a clases 2016

January 11, 2016 15:03 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

Supere la cuesta de enero

MÁS CONSEJOS

Oficina y universidad



Zona Empleo-EDH

Oficina y el regreso a clases 2016


Establecer el equilibrio entre las responsabilidades laborales y salir bien librado del inicio de clases de sus pequeños, no tiene por qué ser una tarea difícil, como en todas las demás obligaciones la organización y priorización de las tareas, es la clave perfecta.

Cuando apenas comienza a acoplares a los cambios que conlleva el inicio de un nuevo año laboral, como adaptarse a la rutina después de un período de vacaciones, llega el inicio del año escolar de los pequeños.

Aunque siempre el ciclo se repite, no está de más poner empeño para que en 2016 se logre un mejor equilibrio entre las actividades escolares de sus pequeños y sus responsabilidades en el trabajo, acá tiene un par de consejos.

1. Organización y planificación es la clave de oro.

Tome lápiz y papel y con un orden de prioridades, haga una lista de las cosas que debe hacer cada semana, como el horario para levantarse tanto suyo como de sus hijos, la preparación de los refrigerios, cuánto tiempo más temprano tendrá que salir de casa para dejar a los niños en la escuela, entre otros.

2. Recuerde es una tarea en conjunto.

Es importante delegar responsabilidades tanto en su pareja como en los pequeños estudiantes y hacer hincapié en la necesidad de compartir las tareas.

3. Sea flexible.

El día solo tiene 24 horas, y a veces debe aceptar cambios en el número de horas que trabaja, el horario y las responsabilidades. Averigüe si puede hacer parte de tu trabajo en la casa y eso le dejará un paréntesis para salir con contratiempos.

4. Comparta con sus hijos.

Se avecinan días de más trabajo en casa con tareas como la compra de útiles, el forrado de cuadernos, pero recuerde nada mejor para compenetrarse y aliviar las tensiones de un día que pasar tiempo con sus niños.

5. No pierda la calma.

Recuerde esto es solo el principio y aunque busque un equilibrio, eso no significa que lo vaya a lograr siempre. Cuando el trabajo le exija demasiado, a veces la casa tiene que esperar, pero recuerde es tarea de todos y en la mediada que todos cumplan con sus responsabilidades todo caminará de manera fluida.

Supere la cuesta de enero



El inicio de año además de que implica acoplarse de nuevo a la cotidianidad laboral, trae el estrés de las compras de todo lo que necesitarán sus hijos en clases, conozca algunos consejos para que la tarea se le facilite y de paso ahorre algo de dinero.

1- “Reutiliza” los útiles escolares del año pasado: revisar cuidadosamente la casa ya que siempre quedan gomas, reglas, tijeras, libretas de apuntes, lápices de colores, lapiceras y demás que puedes reutilizar.

2- Organizar con otras mamás de la sección o el curso para realizar una compra conjunta con un mayorista. Dividir las actividades para que sea más fácil: una mamá puede encargarse de recolectar el dinero, otra que se encargue de ir donde el mayorista y comprar; mientras otra reparte lo comprado.

3- Compre con tiempo: no es recomendable comprar los útiles hasta último momento ya que será difícil encontrar buenos precios. Si le fue imposible comprar anticipadamente en los meses de fin de año, espere los descuentos que ofrecen los bancos con sus tarjetas de crédito cuando se acerca la temporada de clases.

4- Realizar un presupuesto: estimar un límite le permitirá organizarse, comprará mejor y no gastará de más. Compartir y platicar el presupuesto para no excederse de el, les enseñará cómo administrar el dinero y el valor de las cosas.

5- Compare precios: revise los precios de las diferentes librerías, tiendas y en los supermercados, ya que a veces tienen descuentos, e esta forma le será más fácil evaluar dónde le conviene comprar y en qué lugares dejar las compras más pequeñas durante el año.

6- Priorice calidad en vez de marca: la marca muchas veces es sinónimo de garantía de calidad, sin embargo, hay productos que no son de marca pero pueden ser igual de buenos. El tener estos datos ayuda a ajustarse al presupuesto.

MÁS CONSEJOS



Oficina y universidad



Aproveche su teléfono inteligente. La mayoría tienen un calendario y las funciones de lista de cosas por hacer. Los productos de Apple y Google cuentan con la función de sincronizar tus laptops y computadoras de escritorio para que puedas compartir tu horario entre tus dispositivos. 

Planifique su trayectoria académica. Determine cuáles son los pasos que debe seguir para alcanzar lo que busca y establezca metas. ¿Necesita llevar 5 asignaturas para culminar un programa? Opte por lo más conveniente. 



Los primeros días de regreso a la rutina es recomendado levantarlos 15 minutos antes de la hora establecida para que se acostumbren. Esta es una buena manera de llegar a tiempo, evitar corajes y malos ratos tanto para los niños como para los padres.

 

Volver al índice

Tags: , , , , , , , , , , , , , ,
Categories: Campañas e iniciativas | Demanda laboral | Economía y trabajo | Empresas y RRHH
Actions: E-mail | Permalink



La aventura de trabajar la noche de Navidad o año nuevo

December 21, 2015 09:34 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

¿Qué hacer si le tocó trabajar la noche de Navidad?

La resaca laboral 



Zona Empleo-EDH

Médicos, agentes policiales,  bomberos, periodistas y personal de servicios turísticos, entre otros, viven la noche de Navidad de una manera diferente. ¿Cómo hacer para que el espíritu de alegría se mantenga?

Su noche de Navidad será diferente. No tendrán la compañía de sus familias y demás seres queridos, tampoco disfrutarán de la suculenta cena. Esa es la realidad de empleados de salud, la polícia, los bomberos, agentes de seguridad privada y personal de transporte, entre otros, que tienen que trabajar independientemente de la festividad que se avecina.

Para los médicos que tienen turno por ejemplo, no les queda más remedio que lidiar con eso de la mejor manera y aprovechar los ratos en que hay menos trabajo y poder realizar una pequeña celebración con los compañeros.

“La Navidad es gris en el hospital, obviamente la gente que llega se siente mal, pero tratamos de llevar comida y cenar juntos el grupo de turno”, relata el médico Eric Campos.

Campos, quien labora en el hospital Zacamil menciona además que con sus colegas tienen la dinámica de que entre todos llevan la cena, “uno lleva el plato fuerte, otro el arroz, otra la ensalada, etc.”.

Comen cuando queda un espacio tranquilo en el corre corre de las atenciones médicas y a veces “salteado”, dejan a alguien encargado en la consulta de emergencia, mientras los demás comen. El panorama es idéntico para los que tienen que trabajar la noche de fin de año.

Esta es la realidad de estos profesionales quienes van a disfrutar en Nochebuena de la cena especial, junto con los pacientes ingresados y sus familiares, con un menú compuesto por la miscelánea de alimentos que todos aportan.

“A la familia no le gusta mucho que tenga que trabajar, tratamos (los médicos de turno) de llamarlos a medianoche para desearles Feliz Navidad, los que podemos nos comunicamos, a algunos no les queda chance”, menciona.

¿Qué hacer si le tocó trabajar la noche de Navidad?


Si su trabajo no entiende de días festivos, ya sea porque le toque trabajar en la víspera de Navidad o en la Nochevieja, ármese de paciencia y procure pasarlo lo mejor posible. Piense que al igual que usted, muchas personas están de turno y de guardia en sus labores; pensar en ello a lo mejor le hará sentirse menos solo.

Si sus responsabilidades se lo permiten, lleve su computadora portátil y conéctese con la familia vía Skype o un sistema de chat. Así podrá verlos y charlar con ellos, al menos escucharlos, deteniendo el sonido cuando deba contestar el teléfono o hacer alguna acción. A la medianoche, de más está decir, podrá hasta brindar virtualmente con ellos.

Si por la naturaleza de su labor le es imposible mantenerse en contacto, haga lo posible por olvidar la fecha y tomarla como una noche más. No escuche la radio porque de seguro lo mencionarán a cada instante, mejor cree una lista de reproducción con su música favorita y mantenga su mente ocupada. 

En cuanto menos se dé cuenta habrá llegado la hora de salir de la oficina y regresar a casa, para compartir el día de Navidad o el primer día del año con tus seres queridos, dejando atrás la angustia de la noche en el trabajo.

La resaca laboral 


Entre los rubros más afectados por este mal están turismo y restaurantes y tiendas por departamento.

Mientras la mayoría de las persona andan de arriba para abajo con las compras de regalos navideños para obsequiar a sus seres queridos y los preparativos de la cena, hay empleados para los que la época de fin de año significa cansancio y jornadas agotadoras de trabajo.

El sector turismo y restaurantes se ve con mayor carga por las comidas de empresas que deciden celebrarle a sus colaboradores el cierre de año laboral. Además, días antes de las vacaciones de Navidad, donde los trabajadores se reúnen para celebrar las fiestas, aprovechan para dar inicio las celebraciones que amigos y familiares realizarán en restaurantes y bares. Esto deriva en jornadas extenuantes para camareros, cocineros, ayudantes de cocinas y lavaplatos.

Grandes tiendas y almacenes por departamentos son otros de los rubros que aumentan su actividad en el fin de año, lo que significa más tiempo de trabajo para dependientes, promotores comerciales, cajeros, empacadores y otros.

Empresas de mensajería ven aumentado el volumen de trabajo, ya que muchas de las personas no se llevan sus artículos al momento de las compras y solicitan envíos.

 

Volver al índice

Tags: , , , , , ,
Categories: Consejos laborales | Demanda laboral | Economía y trabajo | Recursos Humanos
Actions: E-mail | Permalink



Rotación de personal y su efecto negativo

November 30, 2015 15:57 by Zona Empleo EDH


Contenido

La otra cara de la moneda

 Rotación de personal y su efecto negativo

Zona Empleo-EDH


Las rotaciones de personal son necesarias en toda empresa, sin embargo, se deben realizar con prudencia para no causar incertidumbre ni temor en los colaboradores.

Es muy común que se realice rotación de personal en una oficina, esto se lleva a cabo para gestionar cambios organizativos en las empresas y ayuda a que los colaboradores se sientan como fuerzas productivas de la compañía, pero todo tiene un límite, y también puede convertirse en una decisión contraproducente.

La rotación se define como mover o quitar a uno o más colaboradores de un puesto o área de trabajo. Esto se puede realizar a través de despidos o mover a personas de un departamento o área a otra.

Cuando se realizan rotaciones de personal constantes, los colaboradores tienden a bajar la productividad en una empresa, esto es debido a que al estar pasando de un área o departamento a otro se pierde la motivación de trabajar.

El problema es que muchas empresas deciden gestionar rotación de su personal debido al reto que genera la incertidumbre de la globalización. En lo que el mundo ha ido avanzando hacia la modernización también ha ido cambiando la forma de hacer negocios y la forma en que las empresas se dirigen.

Esto puede generar que las empresas se transformen ante la expansión de los mercados, llevando a que muchas compañías inicien procesos de rotación adentro de las oficinas. El problema es que las rotaciones cansan al personal, y muchas veces esto se manifiesta como temor, incertidumbre o menor interés en el trabajo.

Pero entonces qué se debe hacer ante estos problemas; principalmente se debe tomar en consideración que la rotación tiene un costo alto.

En cualquier tipo de rotación se tiene un costo alto para las compañías, especialmente porque rotar personal es sinónimo de entrenamiento de personal. En el caso de movimiento de área o departamento, cuando llega un nuevo compañero a un área se le debe capacitar sobre la forma en que se trabaja en ese equipo.

Lo mismo sucede cuando se despide y contrata nuevo personal, ya que hay un costo por estar capacitando colaboradores. El problema no está en la rotación como tal, pero sí en la constancia con la que se realiza.

La incertidumbre es un factor que se debe evitar adentro de una oficina, y constantes rotaciones crean esto debido a que los colaboradores han experimentado demasiados movimientos que dudan si les podría suceder en cualquier momento a ellos.

Más allá de eso, ¿qué significa la incertidumbre para una empresa? En gran parte esto detalla que no hay certeza para el futuro inmediato, en algunos casos esto viene a crear mayor caos puesto a que los empleados pueden sentir demasiado temor ante sus jefes.

En estos casos es que muchos colaboradores empiezan a dudar del accionar de la dirección y temen por cada cosa que se vaya a anunciar. Pero se debe tener en cuenta que con todo movimiento también hay nuevos errores implicados. Esto significa que todo nuevo colaborador está expuesto a cometer errores similares a los del compañero que estuvo en esa plaza anteriormente.

La otra cara de la moneda



Los dos factores importantes a tomar en cuenta es el costo y el tiempo. Pero también la rotación no solo está en manos de las empresas, también los mismos empleados pueden ser los que deciden estar rotando constantemente.

Según un estudio de la firma de consultoría PwC, la generación “Y” o millenials se han caracterizado por cambiar de trabajo anualmente. Es decir que a diferencia de generaciones anteriores que pasan un promedio de ocho años o más trabajando en una empresa, las nuevas generación prefieren movilizarse de lugar de trabajo.

Es este tipo de situación la que ha llevado a empresas a tener mayores costos en la búsqueda y contratación de personal, especialmente se vuelve un desafío en la retención de talento. De acuerdo con el estudio de PwC, en 2010 la rotación de esta generación en Latinoamérica era de 0.70 %; actualmente ha llegado hasta el 21 %.

El costo es alto para las compañías que tienen que recontratar personal. En la región latinoamericana el costo promedio de contratación es de $324; no obstante en 2013 esta cifra era de $298.

Por otra parte está el tiempo que invierten las áreas de RR.HH. en conseguir una nueva persona para llenar una plaza. En la región el promedio es de 27 días, sin embargo en 2010 este tiempo era de 15 días, demostrando que se ha vuelto más difícil poder reponer un puesto.

En cuanto al tiempo no solo se debe tomar en cuenta el costo de la contratación sino que durante el lapso que esté vacante esa plaza, la empresa deja de producir. Aquí está el verdadero reto de las compañías y es el momento en el que deben preguntarse si están propiciando las condiciones necesarias que fomenten un sentido de pertenencia necesario para evitar las fugas de esta nueva generación laboral.

 

Volver al índice



Tags: , , , , , , , , , ,
Categories: Consejos laborales | Demanda laboral | Economía y trabajo | Empresas y RRHH | Formación profesional | Recursos Humanos
Actions: E-mail | Permalink



Aprendiendo a mantener una sana competencia

November 23, 2015 15:04 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Cómo competir

El lado negativo

Cómo mantener la sana competencia

Aprendiendo a mantener una sana competencia
Zona Empleo-EDH

Una competencia entre compañeros no debe terminar con ganadores y perdedores. Lo mejor es que esta práctica sea motivada por el deseo de superación y el dar lo mejor de sí.

La competencia es algo que mantiene vivas a las empresas. La presencia de varias compañías en un mismo campo es lo que fomenta la innovación: ofreciendo mejores productos o servicios, ofrecer una excelente atención al cliente, etc. Todo para evitar perder la preferencia de los usuarios.

Pero la competencia es algo que también suele darse dentro de las empresas, entre los compañeros de un departamento, ya sea por grupos o de forma individual.

En este caso, el deseo de superarse y destacar es lo que motiva a un empleado a dar lo mejor de sí, cumplir con sus metas y dar un valor agregado a su trabajo.

Desde este punto de vista la competencia es algo muy sano para las compañías ya que mantiene activos a sus colaboradores, evitando rezagos o incluso la mediocridad.

En un ambiente sin competencia no existe la motivación para que el empleado sea más eficiente. Con cumplir las labores del día será más que suficiente, o a veces con sólo estar presente durante el horario establecido.

Y es que la falta de competencia llega a fomentar incluso la mediocridad. Empleados que se acostumbran a un ritmo de comodidad, que no mejoran, ni asumen retos nuevos ni siquiera para beneficio personal.

En cambio la competencia incentiva a todo el equipo a mejorar sus prácticas de trabajo, las metas que cumple, los mantiene atentos a los cambios y listos para asumir nuevos retos.

En resumen, la competencia mantiene profesionales proactivos.

Cómo competir



Un trabajador puede promover la competitividad desde sus actividades diarias. Una de las mejores formas para destacar dentro de una empresa es fijarse metas personales que los compañeros puedan notar.

Esto puede estar relacionado con la forma en que se realiza el trabajo ¿puede cambiar para mejor? Poner en práctica o proponer formas más sencillas de cumplir con las tareas es algo que no solo ayuda a la propia carga laboral, sino a la de los compañeros.

Además, esto demuestra productividad para resolver problemas.

Una de las formas más evidentes de competir es aumentar los resultados del trabajo, ya sea en cantidad o calidad. Por ejemplo, la principal meta de un vendedor será aumentar su volumen de ventas. Más productos despachados.

Pero también puede mejorarse logrando que, gracias a una buena atención, los clientes se comprometan con la compañía haciendo más pedidos o recomendándola a otros.

La especialización es una de las formas más rentables para competir. ¿Hay nuevas tecnologías para usar en el campo laboral? Hay que aprenderlas. ¿Existe la posibilidad de continuar estudios de maestrías o doctorados? Hay que hacerlo.

Esto brindará un valor agregado al currículo, convirtiéndose en un empleado valioso para la empresa, o incluso apetecible para otras compañías.

La clave esta en verlo de esta manera: especializarse en algo que pocos saben hacer bien.

Estas mismos consejos son aplicables cuando se trata de fomentar la competencia como grupo de trabajo.

Ayudar a que los compañeros logren hacer mejor su trabajo y mejoren sus resultados además es una de las cualidades de los líderes.

El lado negativo



Nunca hay que perder de vista que la competencia con los compañeros debe estar motivada por la superación.

El problema es cuando interfieren sentimientos como la envidia o el revanchismo. Buscar que los compañeros tropiecen es uno de los comportamientos más nocivos para el clima laboral.

Esto genera resentimientos y desconfianza que poco a poco destruye la capacidad productiva de un trabajo.

En el caso que otra persona genere estos conflictos, lo más recomendable es abordar la situación con calma, en grupo, para bajar los ánimos. Llevar el tema ante los superiores no debe descartarse cuando se llega a graves interferencias con el trabajo.

Como ya se mencionó antes, en una competencia entre compañeros no necesariamente debe existir un perdedor o un ganador, ya que no se trata de humillar al otro sino de entregar lo mejor para el trabajo.

Cómo mantener la sana competencia



En primer lugar, no debe tomarse como algo personal. En el caso que las empresas hayan determinado metas para todos, hay que recordar que se trata de una política de trabajo, nada más.

Otro aspecto importante es no interferir en el desempeño de otros. Esta competencia desleal incluye entorpecer las actividades de los compañeros, retrasar los períodos de entrega adrede o buscar crédito por los logros de terceros.

El éxito personal no debe estar basado en el fracaso de otros, porque entonces se trata de una falsa ilusión de competitividad.

 

Volver al índice

Tags: , , , , , , , , , , , ,
Categories: Consejos laborales | Economía y trabajo | Empresas y RRHH | Formando estudiantes profesionales | Recursos Humanos
Actions: E-mail | Permalink



Una imagen profesional es más que solo tu vestuario

November 10, 2015 14:35 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Tus gestos también hablan

Reglas de etiqueta a la medida



Zona Empleo-EDH

No importa que tan flexible o relajados seas: una oficina es un espacio profesional y por lo tanto, un sitio donde entra en juego ciertas reglas de etiqueta para asegurar una convivencia armoniosa.

Aunque resulta muy cómodo tener un atuendo relajado para poder ir a laborar y poder tener un espacio de trabajo adecuado a tu gusto, es importante que tengas en mente que tu imagen física conforma una parte importante para construir el concepto que los demás tengan de tu persona.

Pese a que puedas tener competencias laborales extraordinarias y grandes capacidades intelectuales, si tienes una imagen inapropiada, un mal carácter y padeces de desorden en tu ámbito de trabajo, todo esto no será un buen referente para dar a conocer tus grandes cualidades.

Comencemos con nuestro vestuario, ¿cuantas veces no hemos escuchado que la imagen personal es la principal carta de presentación que llevamos a una empresa?, vestir de forma elegante no está asociado a que debes gastar en ropa cara, sino a que debes procurar vestir adaptado al lugar, al momento y a la circunstancia.

Las prendas a elegir para ir al trabajo deben ser discretas, clásicas o modernas, pero siempre sobrias.

Te has preguntado alguna vez ¿habría alguna empresa que te contrataría si llegas a trabajar tal cual andas vestido en tu casa?, probablemente sabes que la respuesta definitiva es no, porque cada espacio en el que nos desarrollamos requiere que nos adaptemos a diferentes facetas.

Precisamente este punto del vestuario, es un tema que resulta muy interesante y que puede generar hasta cierto punto un poco de conflicto, porque muchos creen que para andar un buen vestuario es necesario recurrir a grandes gastos, cuando esta no es la verdad absoluta.

Cuantas ocasiones no hemos gastado en ropa informal en lugar de hacer lo contrario. No es que no tengamos los recursos para poder andar bien vestidos, sino que simplemente no hemos aprendido a priorizar y a enfocarnos en que en la medida que nosotros tratemos de proyectarnos mejor al mundo, este nos verá mejor también.

La oferta del mercado es tan amplia que con poco dinero podríamos tener un par de trajes y zapatos nuevos para presentarnos de manera adecuada a nuestros trabajo, solo es cuestión de definir la imagen que nos gustaría dar a conocer.

Pero además de esto, la imagen de una persona no solo esta definida por lo que viste, sino por su aspecto general, es decir, cabello limpio y bien recortado, manos y uñas cuidadas, maquillaje discreto, entre otras cosas que abonan a mejorar la forma en que te ven los demás.

No sería coherente que tengas un traje de lo más bonito y elegante, si tus uñas están sucias y descuidadas. Aunque te toque trabajar en medio de grasa o suciedad, si tus uñas permanecen bien recortadas no habrá forma de que se vean mal, y por consecuente que la gente te mire mal o te tome por descuidado.

Tus gestos también hablan



La forma de actuar de cada uno es otra forma en la que el mundo te estará examinando, aunque no te guste.

Si bien es cierto que todos tenemos caracteres diferentes, existen modales que no debemos pasar desapercibidos.

Puedes ser la persona más seria del mundo pero la educación siempre debe estar delante de ti para que tu carácter pase desapercibido. Las normas de cortesía y educación deben estar contigo a toda hora del día.

Volvemos al punto anterior, ¿de qué te servirá un vestuario elegante si no tienes la educación necesaria como para al menos saludar cuando entras a la empresa?.

Quizás te ha pasado alguna vez que directivos o personas que ocupan cargos mucho más arriba del tuyo pasan a la par y poco les puede importar decir buenos días, buenas tardes o disculpe, y tener un poquito de educación y eso suele pasar, precisamente porque a la gente se le olvida que para tener una buena imagen ante los demás no solo esta en juego el valor de su cargo, porque al final eso sale sobrando, si no tienen una pizca de educación.

El dicho “Como te ven te tratan” es cierto en la mayoría de los casos, por lo que procurar siempre verse bien, decente, presentable y aseado ayudará a que se abran las puertas en diversos lugares.

Reglas de etiqueta a la medida



Existe un sin fin de modales que al menos por cultura general deberíamos conocer y poner en práctica en nuestro espacio de trabajo.

Las reglas de etiqueta se aplican en todo momento y existen para cada situación. Se podría alegar que son demasiadas para atenderlas todas, sin embargo hay reglas básicas que todas las personas deberían de saber y aplicar.

Por ejemplo, en tu lugar de trabajo no es de buen gusto comer en el escritorio, para eso existen más espacios donde puedes comer tranquilo, sin ser una interrupción para tus compañeros.

Además aprender a hablar en tono moderado y a utilizar palabras adecuadas en el ambiente laboral es de suma importancia. Recuerda que es un espacio donde se reúne gente profesional que a lo largo de su carrera universitaria fue forjando un nuevo estilo de vida.

 

Volver al índice

Tags: , , , , , , ,
Categories: Consejos laborales | Economía y trabajo | Empresas y RRHH | Formación profesional | Recursos Humanos
Actions: E-mail | Permalink



Disfrutando de un relax en la oficina

November 3, 2015 15:53 by Zona Empleo EDH

 

Contenido



Zona Empleo-EDH

estres ambiente trabajoEl concepto de la oficina flexible es una tendencia que brinda mayor libertad a los colaboradores de una empresa, con el objetivo de maximizar su productividad y brindarles un espacio más cómodo para que estos estén más relajados.

Todos deseamos estar relajados, queremos sentirnos cómodos y tranquilos, pero la rutina del trabajo muchas veces nos deja demasiado cansados y el estrés empieza a afectarnos,  incluso en nuestra productividad. Mucha gente tiende a pensar que el trabajo es el antítesis de la tranquilidad.

Este es un problema, puesto que trabajar no está siempre vinculado a estrés, ni debería estarlo. Es aquí donde surge el concepto de la “oficina flexible”, esta se considera como una empresa en donde los sueños de la compañía se unen con los del colaborador.

Estas son oficinas que apuestan por dar al colaborador la libertad de poder seleccionar su espacio de trabajo para que también este se sienta cómodo y agradable para poder cumplir sus actividades. Esto ayuda a que su capacidad de resolver problemas mejore y de igual forma estará demostrando un nivel más alto de productividad, fuera y dentro de la oficina.

La oficina flexible es un concepto que ha existido por casi veinte años pero que con el tiempo se ha sofisticado. Víctor Feingold, director regional de Contract Workplaces, una firma de arquitectura, explicó en un artículo que este concepto nació en Holanda, en 1996,  con la aplicación de nuevos espacios en edificios.

Ahora en día, las oficinas flexibles pueden potencializarse más gracias a las tecnologías móviles, las cuales generan más posibilidades para que los colaboradores busquen y elijan los espacios más cómodos para trabajar. Algunas empresas de calibre como Microsoft o Google aplican esta mentalidad y permiten que sus trabajadores no estén atados a un cubículo durante horas.

La tecnología abre una puerta interesante para las oficinas y es que las personas son más productivas y están más cómodas cuando pueden trabajar desde cualquier parte. Aquí también se encuentra la idea de poder trabajar desde casa o  un lugar que no sea específicamente el puesto de trabajo.

No obstante, esto no sólo tiene que ver con la movilidad ya que la importancia de este concepto está enfocado en el clima laboral. El objetivo es simular la hospitalidad del hogar, y que los colaboradores sientan que están en un ambiente seguro.

Las oficinas de Google siempre han sido visto como un espacio ejemplar de esta idea, con sillones, lugares de recreación y reunión entre colegas, o incluso áreas de juego. De acuerdo con Feingold, estas zonas recreativas en donde los colaboradores pueden reunirse, hablar y desestresarse un rato.

Lo curioso de estas instalaciones es que no requiere mayor inversión por parte de la empresa, todo se basa en las libertades y restricciones que uno como empresario deberá establecer así como la  redistribución de espacios.

Lo positivo es que al final esto se traduce en ahorro,  ya que se logra un mejor aprovechamiento del espacio. Según la revista de RSE, Expok, al implementar flexibilidad en el área de trabajo se pueden ver hasta un reducción de costos de operación hasta de un 30% y una mayor productividad del personal.

Otro factor importante es que se experimenta una reducción de los costos de energía también, debido a que la movilidad de las personas permite que haya menos gasto eléctrico.

Este es terreno no venturado por muchas compañías, más que todo,  aquellas que temen que estas decisiones afectarán negativamente el desempeño de la empresa. Pero es necesario ver el impacto positivo que dejará, principalmente que lo primero que uno hace es transformar la cultura organizacional.

La cultura organizacional es fundamental para el crecimiento corporativo, permite que los colaboradores también tengan  mayor claridad de los objetivos empresariales. Es así también como los esfuerzos y metas podrán ser alcanzados de mejor forma internamente.

Esto se debe a que, en principio, las oficinas flexibles se enfocan en que el trabajo es lo que las personas realizan diariamente y no el lugar en donde lo hacen. Esta idea visionaria es la que podría cambiar la manera en que se trabaja y mejorar los resultados.

Los ejemplos antes mencionados: Google y Microsoft, son los más representativos, ya que son dos de las grandes empresas en donde mejor se tratan los espacios laborales.&

La revista especializada Scientific American destaca que una de cada cuatro empresas en el mundo ya está adoptando este modelo. Aunque este número es relativamente bajo, el estudio elaborado por dicha institución asegura que para el 2020, este concepto habrá sido implementado en el 90% de ellas.

Los momentos de tranquilidad son también los que más ideas producen, es cuando las personas son más creativas y esto lleva a que exista mayor innovación. Popularmente se considera que la inspiración viene en momentos de ocio, pero esto no es necesariamente cierto.

Si se fomentan oficinas flexibles, las personas se relajan más, acumulan menos estrés, causando también que las ideas fluyan mejor, que no se trabaje tanto bajo  presión. Es importante tomar nota de esto, puesto a que la creatividad no se limita a rubros artísticos, sino a todo tipo de trabajo y área, y es esto lo que se debería impulsar más en las oficinas.

Al aplicar la tendencia de las oficinas flexibles estamos mejorando el rendimiento de la empresa, debido a que el personal estará subiendo su productividad, estará innovando más para la compañía y, aún más importante, estarán felices con su trabajo.

Toda empresa que no quiera sumarse a este cambio debería ver a las grandes compañías que lo aplican, y más importante, ver el éxito que han tenido gracias a esta tendencia y la buena aplicación de la misma.

Un último factor fundamental de esta nueva mentalidad corporativa es la flexibilidad de horario. Uno de los motivos por los que la gente pierde motivación es la restricción de horarios, levantarse temprano, sumarse al tráfico; todas estas son un obstáculo para la tranquilidad del día.

Se debe tener en cuenta que la gente trabaja diferente. No todos tienen las mismas aptitudes ni actitudes ante un trabajo. Muchos trabajan mejor en la noche, otros temprano en la mañana, y otros en la tarde. Esta es una consideración importante que posee esta tendencia: da la libertad de trabajar al propio ritmo y así hacerlo de la mejor forma.

Es este concepto que viene a converger el área personal con la laboral, es el modelo que combina e integra ambas aristas de la vida cotidiana. Se tiene la libertad de elección, de ubicación y horario, pero también estamos incrementando nuestra eficiencia para brindar un mejor trabajo.

De esta forma se  consigue simplificar la dificultad de algunas tareas. Normalmente, tenemos problemas con una actividad específica,  debido a la sobrecarga o a  la presión que nos imponen por entregarla a tiempo. Con la flexibilidad de estas tendencias corporativas, es más fácil finalizar tareas complicadas y con mejores resultados.

 

Volver al índice

Tags: , , , , , , , , , , , , , ,
Categories: Consejos laborales
Actions: E-mail | Permalink



Orientación para saber decidir

October 26, 2015 15:51 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Auto evaluación

Evaluando el terreno

El trabajo

Becas



Zona Empleo-EDH

consejos trabajo el diario de hoyMuchos jóvenes ya decidieron, durante sus años de estudio, cuál es el ámbito profesional de su interés. Muchos aún no. Cual sea el caso, siempre viene bien escuchar los consejos de profesionales para decidir este gran paso.

Es la época de los exámenes finales en muchos colegios e instituciones públicas. Los alumnos de último año de bachillerato en todo el país se preparan para dejar esta etapa de su vida y enfrentar los primeros retos de su vida como jóvenes.

Uno de los retos más cercanos y sin duda más estresantes es responder a la pregunta ¿qué haré después? Ya sea que el joven tenga o no una respuesta, es necesario estar seguro de que es una decisión bien informada y hecha a consciencia.

Auto evaluación



Una opción que se puede buscar son los test vocacionales. Estos son realizados por instituciones educativas, con orientadores o profesores a cargo de analizar los resultados y explicarlos al joven.

Muchos colegios optan por hacer estos tests a sus estudiantes antes de finalizar el año. Si no es así, aún existe la posibilidad de buscar universidades u otros centros de estudio donde hagan las evaluaciones de forma gratuita o a bajo costo.

¿Cuál es la importancia de estos tests? Pues que tratan de establecer un perfil de todas las habilidades que posee la persona: numérica, lógica, espacial, mecánica, manual. Son evaluaciones donde no existen respuestas correctas o erróneas, sino que buscan analizar cómo se responde ante determinadas tareas.

Con los resultados es posible orientar al joven para que conozca cuáles son las áreas en las que mejor puede desenvolverse. La respuesta no es definitiva, en el sentido de que la futura carrera debe ser, sí o sí, la que señala la evaluación.

Puede darse el caso que con la evaluación el joven pueda ver reforzada la decisión que ya tomo o empiece a ver con más claridad cuáles son sus opciones a futuro.

No hay que perder de vista que muchos de estos test evalúan las habilidades y personalidad del joven, por lo tanto, si escoge una carrera totalmente opuesta a su perfil, es posible que en algún momento experimente problemas en algunas materias o etapas, ya sea cognitivos o personales.

Evaluando el terreno



Definido esto hay cosas más prácticas que tomar en cuenta al elegir una carrera. Administración de empresas o ingeniería industrial quizá no deban ser la primera opción si el test sugiere algo relacionado a cálculos.

Ambas carreras son, desde un punto de vista objetivo, los que más estudiantes acumulan en sus respectivas facultades. Por lo tanto es válido considerar que la búsqueda de empleo será más competitiva debido a la cantidad de profesionales.

Lo mejor es preguntarse ¿qué más sé hacer? Quizá buscar un campo especial sea el mejor camino al buscar una carrera universitaria.

En las ingenierías, por ejemplo, existen muchas opciones: química, eléctrica, mecánica, civil, biológica, en sistemas, etc. Cada una tiene la virtud de atender un campo y una técnica específica para atender una situación.

Conviene informarse sobre los diferentes contenidos de cada carrera para conocer cuál es la de interés y cuál se adapta al perfil del joven.

También, dependiendo del plan de vida, puede darse el caso que una carrera de cinco años no sea lo ideal, sino un técnico con varios cursos de especialización.

Tampoco hay que perder de vista qué ofrece cada institución académica: costos, ubicación, laboratorios, espacios para prácticas, actividades extra curriculares, etc.

El trabajo



Trabajar y estudiar nunca es una situación fácil de llevar. Requiere mucho esfuerzo, disciplina y perseverancia.

Si la primera opción del joven es trabajar, tiene que considerar cuáles son sus opciones reales para continuar estudiando. Aún si no logra ingresar a una universidad, por los motivos que sean, es muy útil recibir formación adicional en diplomados o talleres.

En ese sentido hay muchas opciones que pueden funcionar según cada caso: estudiar por la noche, estudiar fines de semana. También es posible trabajar durante algún tiempo y luego estudiar ya sea una carrera o un curso especializado.

Lo importante es que el aprendizaje y la formación no se detengan.Es muy difícil de lograr, pero en la medida de lo posible se deben mantener separadas ambas responsabilidades. Que el trabajo no interfiera con los estudios y viceversa. Corresponde a cada joven valorar las actividades es más flexible y organizar bien su tiempo.

Conforme avance en su trabajo y estudios incluso puede empezar a buscar empleos que sean relacionados a su carrera.

Becas



Esta es una parte sensible al decidir sobre los estudios a futuro. En muchas ocasiones el joven descarta los estudios superiores no por falta de interés, sino de recursos para costearlos.

La opción más sensata puede ser buscar una beca para los estudios universitarios. Las hay de todo tipo y varían dependiendo de los criterios de selección y la cobertura que brindan.

Algunas pueden pagar un porcentaje de la mensualidad, otras costean el 100% de los gastos (son las más codiciadas) y en algunos casos de carreras técnicas se da la modalidad trabajo-beca, es decir, una empresa acepta pagar los estudios a cambio de que el joven trabaje con ellos.

Entre los requisitos, las variables son muy variadas. En todo caso se agrupan en dos tipos: académicos y económicos.

Con los requisitos académicos básicamente se busca dar una oportunidad a los estudiantes que obtienen las notas más altas en sus estudios intermedios, en la PAES u otros exámenes. Se busca premiar el esfuerzo de los jóvenes.

Los requisitos económicos, en cambio, tienen la finalidad de ayudar a los jóvenes que más lo necesitan. Aunque toman en cuenta el buen desempeño académico el elemento decisivo es que las becas se otorguen a personas de escasos recursos.

Dicho esto, si el joven decide buscar una beca conviene conocer toda la información sobre los requisitos, procesos y la orientación de los diferentes programas de becas.

Muchas universidades poseen programas de becas para los alumnos de nuevo ingreso. También existen iniciativas de apoyo que son implementadas por alcaldías, empresas y ONG que trabajen con jóvenes.

Lo importante es que, si aún no se cuenta con información, la búsqueda de una beca inicie lo más pronto posible para coincidir con las fechas del proceso de selección.

Existen muchas opciones que los jóvenes pueden analizar para decidir su siguiente paso una vez que terminen los estudios intermedios.

Para no sentirse abrumados los padres y el joven deben ser pacientes y analizar detenidamente toda la información disponible. La mejor decisión siempre se toma una vez que se es consciente de todo lo que implica dar el siguiente paso.

 

Volver al índice



Tags: , , , , , , , , , , , ,
Categories: Consejos laborales | Formación profesional | Formando estudiantes profesionales
Actions: E-mail | Permalink



Procedimientos para conseguir empleo antes de los 18 años

October 19, 2015 14:46 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Los riesgos y desventajas

Cuando llegue el dinero

Lo que se regula en el país



Zona Empleo-EDH

Ctrabajo menores de edadomo dependientes de tiendas, colaboradores en panaderías, empacadores en supermercados o en call centers. La temporada de vacaciones hace que muchos jóvenes, casi adolescentes sientan deseos de trabajar. Los padres deben saber cómo ayudarles y qué regula la Ley.

 

Cuando llega la temporada de vacaciones escolares y las fiestas de fin de año, muchos adolescentes, se interesan por obtener un primer empleo que les de dinero para las compras de Navidad y de fin de año.


Ya sea en una cadena de comida rápida, vendiendo ropa o calzado en una tienda, o como ayudante en una fábrica, los muchachos  y las jóvenes, cada vez más temprano, se interesan por ganar su propio dinero.

Aunque algunos padres pueden creer que esta necesidad puede ser un paso hacia la madurez, los expertos recomiendan que se indague lo suficiente para evitar que la intención futura sea dejar la escuela o la carrera.

Esto es importante sobre todo si tiene calificaciones bajas o muchas ausencias, porque podría estar desmotivado respecto a continuar una carrera y esté buscando una salida fácil para ganar dinero rápido.

En El Salvador, según la Ley de Protección Integral de la Niñez y Adolescencia (LEPINA) un menor puede trabajar a partir de los 14 años, siempre y cuando cumpla varios requisitos (ver nota aparte).

En 2014, el Ministerio de Trabajo y Previsión Social (MTPS) entregó más de 400 permisos de trabajo temporales a personas menores de 18 años que están interesados en obtener un trabajo durante la época de fin de año.

Casi todos los adolescentes que obtienen un empleo se beneficiarían con una primera experiencia laboral. Sin embargo, los papás deben investigar bien la empresa que contratará al muchacho y estar pendientes de ellos, porque el contacto con otros adultos, no siempre será adecuado.

Un empleo cuando se es adolescente puede enseñarle destrezas que le serán útiles en el colegio y además lo prepararán para una carrera en su vida adulta.

Además el joven puede llevar al adolescente adquirir más confianza, a ser más independiente y desarrollar sentido de la responsabilidad.

Según el sitio enplenitud.com existen investigaciones que demuestran que los estudiantes que trabajan una cantidad moderada de horas (no más de 10 a 15 horas semanales durante el ciclo escolar) obtienen mejores calificaciones que aquellos que no lo hacen.

Además el ganar su propio dinero le permite al adolescente adquirir cosas que desea y dándole la posibilidad de aprender a manejar sus finanzas responsablemente.

Si los padres trabajan fuera de casa, un empleo después de la escuela le dará a tu hijo la supervisión de un adulto en las cruciales horas de la tarde.

El trabajo apropiado puede exponerlo a nuevas posibilidades de empleo y establecer un patrón para una carrera de por vida.

Los riesgos y desventajas



Trabajar más de 13 a 20 horas semanales suele estar relacionado a bajas calificaciones, si el muchacho aun no termina la escuela y sus calificaciones no son las mejores, quizá sea conveniente esperar a que acabe la escuela, antes de permitirle ponerse a trabajar.

Además los adolescentes que trabajan muchas horas se ven complicados a la hora de desarrollar actividades extracurriculares y relaciones sociales.

Según enplenitud.com algunos estudios demuestran que los jóvenes que trabajan gran cantidad de horas son más propicios a involucrarse en el consumo de drogas ilegales o alcohol; en parte porque son expuestos a compañeros mayores que los llevan por mal camino.

Claro que esto no sucede en todos los casos, los expertos recomienda que los padres acompañen al menor en todo el proceso desde la búsqueda de un primer empleo hasta la obtención del mismo, y luego, supervisen cada día cómo se siente en ese lugar.

También se aconseja que los adolescentes de entre 14 y 15 años realicen trabajos que no pongan en riesgo su integridad, por lo menos tres horas diarias en época escolar, ocho horas en vacaciones (es decir, 18 horas durante la semana escolar y 40 horas durante la semana vacacional, aunque el país autoriza solo 34 por semana).

A los 16 y 17 años, los jóvenes ya están capacitados para realizar cualquier actividad no peligrosa por cualquier cantidad de horas, siempre y cuando sea lo estipulado por la Ley.

Otras cosas que pueden hacer los padres es visitar el lugar físico de trabajo y entrevistarse con el futuro jefe o supervisor, sobre todo si el joven tiene menos de 18 años. Es necesario que los padres conozcan la situación y que el supervisor sepa que los papás del muchacho están pendientes de él.

También sería útil prohibirle el trabajo nocturno o en fines de semana, a menos que sean pocas horas, porque debe sentir que está trabajando por diversión y no por necesidad. 

Cuando llegue el dinero



Cuando un joven o adolescente recibe su primer salario, por poco que sea, se siente realizado y feliz, quizá incluso ya tenga planes sobre en qué o cómo gastará su primer salario.

Es tarea de los padres recomendarles organizar un presupuesto, que incluya ahorros y gastos. Por ejemplo, los papás podrían hacerlo pagar la gasolina cada vez que utilice el vehículo familiar o colaborar con una cuota para los gastos comunes de fin de año. 

Ahora bien, si apenas trabajará un par de meses, también sería útil que le invite a colaborar con los gastos del siguiente año escolar, no se trata de que no disfrute ese dinero por el que con tanta ilusión trabajó, pero al menos, que sienta también que aportó algo para la familia, esta simple acción le servirá muchísimo en el futuro.

Lo que se regula en el país



El Ministerio de Trabajo y Previsión Social, autoriza permisos de trabajo con vigencia de un año y tres meses, a adolescentes menores de dieciocho años de edad que deseen laboral.

Entre los principales requisitos que los jóvenes deben presentar están: Cumplir con la edad mínima requerida de 14 años, para ser autorizado como un adolescente trabajador (Art. 59 LEPINA), presentar tres fotografías recientes (de frente), partida de nacimiento original y copia.

Además constancia de estudios vigente, para garantizar la asistencia del adolescente a la escuela. (Art. 62 literal C) LEPINA) y resultados de exámenes de laboratorio: general de heces, general de orina y serología; dichos exámenes servirán para que al adolescente le pueda ser practicado un examen médico que certifique que se encuentra en condiciones adecuadas para desempeñar el trabajo (Art. 68 LEPINA).

Otro requisito es presentar una hoja patronal, emitida por la empresa contratante debidamente firmada y sellada por el departamento de Recursos Humanos de dicha compañía.

En el país se regula que la jornada de trabajo de los adolescentes menores de dieciséis años, en cualquier clase de trabajo, no podrá ser mayor de 6 horas diarias, ni de 34 horas semanales (Art. 60 LEPINA).

Está prohibido el trabajo nocturno. (Art. 60 LEPINA) y las personas mayores de 16 años podrán realizar trabajos o labores domesticas como empleadas. (Art. 64 LEPINA)

Los adolescentes pueden desempeñarse en cualquier trabajo, exceptuando aquellos considerados como actividades y trabajos peligrosos (Acuerdo No 241 “Listado de actividades y trabajos peligrosos en los que no podrán ocuparse niños, niñas y adolescentes”, entre los que se pueden mencionar corta de caña, cohetería y otros).

Si eres adolescente y estás interesado en obtener un empleo puedes acercarte a las oficinas del Ministerio de Trabajo y Previsión Social para obtener más detalles.

El Departamento Nacional de Empleo del MTPS, ha facilitado el procedimiento para que menores de edad, puedan encontrar oportunidades laborales que cumplan con los requisitos que establece la ley, arriba mencionados.

El Consejo Nacional de la Niñez y de la Adolescencia ha establecido políticas para incrementar progresivamente la edad mínima de admisión al empleo, hasta llegar a un nivel en que haga posible, tanto el desarrollo físico y mental de los adolescentes.

En el ámbito laboral donde los adolescentes ejerzan un trabajo es necesario que se aplique el Artículo 57 de la Ley LEPINA, que establece: “Los adolescentes tienen el derecho a ser protegidos ante toda práctica laboral que, dentro del sector formal e informal de la economía, ponga en riesgo el ejercicio de sus derechos. Para tales efectos, el Estado y la sociedad formula las políticas, planes, programas y medidas de protección tendentes a erradicar el trabajo de las niñas,  niños y adolescentes que no han cumplido la edad mínima para el trabajo”.

MTPS verifica que todas las empresas cumplan con los artículos que la ley estipula, realiza visitas e inspecciones en los lugares de trabajo. 

El Artículo 59 de la ley de Protección Integral de la Niñez y Adolescencia (LEPINA), establece que: “La edad mínima para que una persona pueda realizar actividades laborales es de catorce años de edad, siempre y cuando se garantice el respeto de sus derechos y no perjudique el acceso y derecho a la educación. Bajo ningún concepto se autorizará el trabajo para las niñas, niños y adolescentes menores de catorce años”

400 permisos para que menores de 18 años puedan trabajar, había autorizado el Ministerio de Trabajo hasta noviembre de 2014.

34 horas semanales como máximo son las que puede trabajar un menor en el país, según lo regula el Ministerio de trabajo.

 

Volver al índice

Tags: , , , , , , , , , , ,
Categories: Campañas e iniciativas | Consejos laborales | Economía y trabajo | Empresas y RRHH | Entrevista laboral | Recursos Humanos | Reporte demanda laboral
Actions: E-mail | Permalink



Sobreviviendo al estrés

October 12, 2015 14:16 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

1. Crear un listado de actividades

2. Generar prioridades

3. Buscar las herramientas necesarias

4. Registrar todas las actividades

5. Gestionar nuestro tiempo hacia la eficiencia



Zona Empleo-EDH

estres trabajoEl trabajo puede ser un arma de doble filo, aun cuando nos gusta lo que hacemos, cuando se nos pone excesiva carga laboral este puede ser mortal y afectar la salud de las personas. Es importante disminuir la carga laboral cuando esta empieza a generar fatiga mental y física en las personas.

Trabajar siempre es bueno pero a veces puede ser algo mortal cuando la carga laboral se vuelve excesiva. Esto sucede cuando las empresas pierden su objetivo y empiezan a descuidar a su más importante elemento: sus colaboradores.

Cuando empezamos a sentirnos fatigados o agobiados de lo que hacemos es una de las principales señales que algo anda mal. En algunos casos no nos damos cuenta que sufrimos de la excesiva carga laboral y tendemos a continuar nuestro trabajo hasta que ya no toleramos la presión.

El impacto de tener demasiada carga laboral no solo tiene repercusiones mentales sino también físicas, podemos llegar a sentir dolores musculares, cansancio mental y desmotivación, entre otros factores. El problema más grande es que la productividad de una persona baja.

Aún más preocupante es cuando las empresas notan la baja de productividad y simplemente castigan al colaborador por haber bajado la calidad de su trabajo. En este caso hay dos vías que se pueden tomar, una en manos del colaborador y otra en las de la compañía.

Los trabajadores con demasiado trabajo pueden buscar actividades que ayuden a disminuir el golpe de la carga, esto siempre es recomendado puesto a que ayuda a bajar los niveles de estrés. El mayor reto está en la empresa, ya que antes de empezar a aplicar acciones para mejorar esto, primero deben aceptar que han estado imponiendo mucho trabajo.

A veces son decisiones de mandos medios los que causan este tipo de problema; es decir que son estos jefes los que no se percatan de la cantidad de trabajo que llevan a cabo quienes están abajo de su cargo.

Es por esto que se debe tener en cuenta que las exigencias son físicas y mentales, aún cuando se tiene un trabajo de oficina. Es totalmente fundamental que las empresas conozcan cuáles son los problemas de sus colaboradores y sepan cómo disminuir la carga laboral.

En muchos casos esto sucede tras los recortes de personal, cuando la institución decide recortar gente y no contratar a más personas. Cuando esto sucede es que se empieza a delegar más trabajo al personal restante.

Uno de los primeros efectos experimentados por los colaboradores es la fatiga mental, esta se define como la disminución de la eficiencia funcional mental y física. Esta se manifiesta, específicamente, en una sensación de cansancio.

También se percibe un decaimiento en la relación esfuerzo- resultado; es decir, la productividad cae significativamente, se empiezan a ver mayor frecuencia de los errores en el trabajo y una caída en la calidad de las actividades.

El alcance del impacto y el tiempo en el que se manifiesta dependerá de las personas, no obstante, en algún momento la persona sentirá el agobio del constante trabajo. El peligro está en que podría llegar a afectar la salud de manera negativa.

Se convierte en un agravio pensar en ir al trabajo, puesto a que el subconsciente sabe el estrés que espera en la oficina. Por otra parte, una carga pesada de trabajo implica que el tiempo libre que tendremos estará limitado.

De repente vemos que ya no tenemos tiempo de hacer nada que nos gusta, nuestra vida social disminuye y nos encontramos trabajando todo el tiempo. La vida se vuelve una rutina y pasamos más tiempo en la oficina que en nuestra casa.

Es aquí en donde tenemos que dibujar la línea, todo tiene un límite y cuando los cruzamos es que surgen los problemas, especialmente porque vivir para trabajar deja tan poco tiempo para poder cubrir urgencias de las personas que aparecen en la cotidianidad.

Entre algunas de las cosas que se puede hacer para disminuir la presión del trabajo se encuentran:

1. Crear un listado de actividades



La mejor forma de trabajar es tener a mano todas las tareas que se llevarán a cabo durante el día o a lo largo de la semana. Aún más importante, hacer listados da a las personas una sensación de control. El control es uno de los principales factores que se pierden en medio del estrés.
br> Las listas logran reducir el estrés puesto a que evita que se olviden las actividades que puedan crear agobio. Es necesario para aquellas personas que deben ejecutar tareas de diferente naturaleza o que sienten que se pueden olvidar ciertas actividades debido a la presión.

2. Generar prioridades



Lo más urgente siempre es lo primero, pero antes de eso se debe destacar qué es lo más importante. El trabajo crea estrés cuando se acumula y para evitar esto es necesario crear prioridades: ¿Qué debo hacer primero? ¿Qué puede esperar? Estas son dos preguntas fundamentales para realizar tareas.

Esto hará que las personas se vuelvan más eficientes y sientan menos la carga laboral puesto a que su productividad incrementará. Aunque esto no evita el impacto del estrés, si logrará que se sienta menos.

3. Buscar las herramientas necesarias



Herramientas físicas e intelectuales que puedan facilitar el trabajo. Existen un sinfín de herramientas que pueden ayudar a la labor diaria, es bueno empezar a considerar cuáles son los materiales y conocimiento que tenemos a la mano para mejorar nuestras tareas.

No sólo esto, pero en un mundo tan digitalizado existen aplicaciones y programas que facilitan la labor cotidiana, organizando de mejor forma las actividades que llevamos a cabo y agilizando el proceso de trabajo.

4. Registrar todas las actividades



Para poder trabajar bien se debe entender cómo se utiliza el tiempo durante el día. A veces no nos percatamos que el verdadero problema no es la cantidad de trabajo, sino el manejo del tiempo para elaborar las tareas.

Lo mejor que se puede hacer para definir si existe un déficit en esta área es tratar de llevar constancia de todo lo que se hace en el día y ver el tiempo en que se llevó a cabo. Con esto sabremos si hay actividades innecesarias que podemos cambiar o dejar de hacer.

5. Gestionar nuestro tiempo hacia la eficiencia



La última recomendación de esta lista es probablemente la mejor: gestionar nuestro tiempo para optimizar nuestro trabajo.

Todos los demás pasos vienen a culminar en este específico y cuando logramos gestionar nuestro horario también incrementamos nuestra eficiencia.

Esto logra que podamos hacer más cosas en menos tiempo; siempre es bueno designar horas para trabajar, y luego tomar un descanso de 10 a 15 minutos para luego continuar.

 

Volver al índice

 

Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
Categories: Consejos laborales | Demanda laboral | Economía y trabajo | Empresas y RRHH | Formación profesional | Formando estudiantes profesionales | Recursos Humanos
Actions: E-mail | Permalink



La coherencia entre lo que haces y lo que dices

October 5, 2015 10:53 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Nuestro atuendo

Habla correctamente

Mucho cuidado con tus comentarios en redes

Las redes sociales son importantes



Zona empleo-EDH

consejos laborales redes sociales reclutamientoNadie puede llegar a parecer una persona íntegra, si no tiene la habilidad de que sus pensamientos estén a tono con sus actitudes.

Lograr crear una imagen ejecutiva no solamente tiene que ver con tener una vestimenta adecuada con nuestro puesto de trabajo, guardar la compostura, tener ciertos modales y etiqueta; eso solamente es una pequeña parte de lo que ven los demás acerca de nosotros.

Quizás muy pocas veces nos pongamos a meditar en que nuestro aspecto personal no es todo lo que necesitamos exponer para reflejar una buena personalidad ante los demás.

Cosas tan pequeñas como nuestro vocabulario, nuestra forma de pensar, nuestro actuar, terminan hablando por nosotros.

Nuestra imagen personal es la carta de presentación frente a los demás. Está se construye no sólo a través de cómo nos vestimos sino de una gran diversidad de variables.

Si aprendemos a manejar los elementos que conforman nuestra imagen vamos a tener más oportunidades de causar una buena impresión en nuestro interlocutor, pero esto, repito, solo es para una primera impresión.

Nuestro atuendo



En el ámbito laboral, nuestro atuendo debe ser cuidadosamente seleccionado para no dar una imagen equivocada, si bien ya hemos dicho anteriormente que esto no es todo lo que debemos mostrar, tampoco podemos dejarlo de lado.

Lo que se busca en algunos casos, sobre todo en puestos ejecutivos, es la sobriedad, la forma de comportarse y las palabras que utilizamos.

Lo que decimos debe ser conforme a nuestra apariencia. En este aspecto, la falta de sincronía entre lo que expresamos y lo que mostramos puede perjudicarnos.

Para las mujeres, es importante no excederse en el vestuario, no utilizar prendas que puedan ser demasiado sugerentes (el largo, los colores y el escote). En los hombres, sus prendas deben de ser coherentes con la imagen que quieren reflejar, deben prestar atención al largo de las prendas, los colores y las combinaciones.

En una primera instancia nuestra forma de vestir, de arreglarnos, de peinarnos, podría hablar bien o mal de nosotros, dependiendo como nos presentemos a los demás.

Habla correctamente



Expresarnos de una manera poco educada puede dejar mucho que desear, aun si traes puesto el atuendo más caro.

Particularmente cuando estamos en el ambiente laboral, podemos ver a nuestro alrededor y darnos cuenta de cómo la imagen de los demás se viene abajo con tan solo abrir la boca.

¿Cuántas veces quizás no nos ha pasado?, vemos a alguien con uno de sus trajes recién sacados de la tintorería, con sus zapatos muy lustrados, la mejor corbata, un estilo único en su cabello, pero cuando algo en su diario vivir le molestó y tuvo que sacar a flote “la caja de lustre”, se cayó del altar en que lo teníamos.

Y no nos vayamos tan lejos, no solamente pasa cuando dejamos salir toda la molestia que llevamos, sino que cuando salimos del entorno laboral y nos adentramos en un entornos más de confianza con los amigos, se suelen dar a conocer mejor las personas.

Por ello, muchos expertos recomiendan tratar de ser consecuentes con la realidad que vivimos.

Eso resulta mucho mejor que cambiar la máscara por cada espacio en el que solemos convivir y ser un tipo de persona en un lugar, y ser diferente en otro.

Mucho cuidado con tus comentarios en redes



Las redes sociales se han vuelto un espacio de opinión pública pero también un espacio de acusaciones; no solo por lo que te atreves a publicar, sino por lo que sueles comentar.

Quizá no lo vayas a notar inmediatamente, pero muchas de tus expresiones y malestares pueden ser monitoreados por alguien y posiblemente podrías llegar a perder grandes oportunidades.

No es que vayas a estar censurado por el resto de tus días, no se trata de eso, solo es cuestión de pensar bien lo que vas a permitir que otros vean sobre lo tú piensas.

Cuando se está en busca del candidato idóneo, las personas que laboran en el departamento de recursos humanos tienen como regla el ‘googlear’ a los candidatos. Esta información que se obtiene en Internet no sólo se centra en saber la imagen que proyecta el candidato a un puesto, sino también sus amistades.

Las relaciones personales del candidato son importantes y el saber a quién frecuenta. Toda esta información es un valor agregado para la persona, ya que esta será llevada consigo a la organización.

Por ello en algunas empresas actualmente también se atreven a monitorear la frecuencia con que utilizas las redes sociales, se interesan por saber lo que publicas, quienes son tus contactos frecuentes y demás.

Cuando estamos en busca de trabajo, la impresión que proyectamos como futuros empleados puede dejar mucho que desear. “La persona debe ser coherente entre lo que hace en las redes y cómo se desenvuelve en el mundo. Ambos deben funcionar como una unidad”, comenta Mónica Berger, consultora y coach ejecutiva de Lee Hecht Harrison DBM. Así, la imagen que mostramos en las redes debe dar a transmitir lo que en verdad queremos ser.

En todos estos aspectos, sería ideal que nos juzguen por nuestros conocimientos y habilidades, pero la realidad es que convivimos con otras personas, y la manera en la que nos desenvolvemos resulta vital para las empresas.

Las redes sociales son importantes



El mantener una reputación virtual que refleje qué buscas y quién eres, es prioridad.

Estos consejos te servirán para que le saques provecho a las redes y puedas encontrar el mejor trabajo:

1. Lo prioritario para cuidar tu reputación online, es no mostrar aquello que no te gustaría que viesen. Ten en cuenta que tu nombre está en las redes, guarda para tu intimidad aquellos aspectos negativos para que no te vinculen a ellos.

2. Postea información interesante para el reclutador como: tu nivel de estudios, cursos que hayas realizado y tu experiencia profesional.

3. Cuidado con la información que subes. La forma en cómo te presentas en línea es tan válida como si lo haces en persona.

4. Actualizar los datos que no te gusten, no inventes la información ni cualidades.

5. Revisa cuidadosamente las fotografías que tus amigos suben de ti, éstas muestran una parte de tu personalidad.

6. Crea una cuenta que este destinada exclusivamente para los contactos profesionales.

No te límites a las redes sociales más populares, utiliza redes como Linkedin para promover un perfil más profesional de ti.

 

Volver al índice

Tags: , , , , , , , , , , , , , ,
Categories: Campañas e iniciativas | Consejos laborales | Demanda laboral | Economía y trabajo | Empresas y RRHH | Entrevista a profesionales | Formación profesional | Formando estudiantes profesionales | Recursos Humanos
Actions: E-mail | Permalink



Emergencia en el trabajo ¿Cómo reaccionar?

September 21, 2015 09:51 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Prevención de accidentes

Es mandato de Ley



Zona Empleo-EDH

La mayoría permanecemos entre ocho y diez horas en nuestros lugares de trabajo, y en un país como el nuestro, la probabilidad de que ocurra una emergencia natural o provocada, es alta, como alta es la posibilidad de un accidente laboral, contar con un protocolo de seguridad, ayuda a reaccionar de manera adecuada.

¿Qué hacer si está dentro de las instalaciones de su trabajo y se produce un terremoto? ¿Hacia dónde salir si se activa la alarma de incendios? ¿Cómo actuar si un colega sufre un infarto u se cae mientras hacia una tarea propia de sus funciones?

Estas son preguntas que muchos nos hemos hecho más de alguna vez en la vida, sin embargo, la mayoría de empresas en cualquier lugar del mundo, poseen Programas de Salud e Higiene Ocupacional, de los que se desprenden comités o grupos, que ayudan no solo a dar respuesta a estas interrogantes, sino a preparar protocolos de seguridad para que los colaboradores conozcan con certeza cómo reaccionar ante una emergencia.

Estos comités, cuya creación es mandato de Ley en la mayoría de países, incluido el nuestro, están la mayoría de veces formados por colaboradores con habilidades especiales- a veces suman un médico o un ingeniero- o sino, reciben entrenamiento, para reaccionar adecuadamente ante una catástrofe natural o un accidente laboral y además, dirigen adecuadamente al resto de la organización para salvaguardarla de cualquier problema.

El programa de salud y prevención de riesgos, como también se le llama, también suma labores de prevención, con simulacros, uso de equipos adecuados a la hora de realizar determinadas tareas y más.

Si bien algunas empresas, más que otras, sobre todo en el ramo industrial, requieren en mayor medida de equipos especiales- guantes, cascos, botas y otros- todas las compañías deben poseer protocolos de seguridad, equipos como extintores de fuego o lámparas de seguridad, por ejemplo, independiente del rubro al que se dediquen.

Según la licenciada Dilcia Orellana, de Consultores de Vanguardia S.A de C.V . Asesoría , capacitación y elaboración de Programa de Prevención de Riesgos en los Lugares de Trabajo, en países como el nuestro, expuesto a emergencias constantes y a catástrofes naturales como terremotos o inundaciones, es vital contar con estos programas, que dan alivio no solo a los dueños, sino a los empleados. “Un empleado que se siente seguro trabajando, sin duda será más productivo”, agrega la experta.

Prevención de accidentes



Además de las catástrofes, un aspecto que preocupa a muchos directivos o dueños de compañías son los accidentes laborales, ya que implica pagos por indemnización y cuantiosas multas, además la productividad baja, como se mencionó arriba.

En 2012, según publicaciones periodísticas, el Instituto Salvadoreño del Seguro Social, que atiende al 20% de la población trabajadora del país, contabilizó 19,008 pacientes atendidos por accidentes laborales. La mitad de los accidentes ocurrió en agricultura, pero los riesgos más altos también están en construcción o industria en general.

De acuerdo a la experta, el programa de seguridad de cada empresa debe incluir entre otras cosas la descripción del plan de emergencia y evacuación, planes de entrenamiento a grupos encargados y más. También insistir a los colaboradores en el uso de equipos adecuados, cuando esto se requiera. Y una tarea fundamental, trabajar en la prevención.

Dentro del programa se deben elaborar manuales y protocolos que den instrucciones claras y reglas a seguir ante cualquier eventualidad. Además, según la experta, las señales de riesgo deben estar claramente identificadas en las oficinas, así como las rutas de evacuación y los llamados puntos de encuentro, a los que deben acudir los empleados en caso de un incendio, un terremoto u otra eventualidad.

Respecto a la prevención de accidentes, las empresas deben contar con un plan de protección contra caídas (Barreras, pasamanos, señales y otros medios preventivos) y más. Si se trabaja en áreas que implican riesgos inminentes, los trabajadores deben contar con todo el equipo necesario para prevenir accidentes laborales: guantes, uniformes, botas, lentes protectores y más.

Es mandato de Ley



En 2010 se aprobó la Ley General de Prevención de Riesgos en los Lugares de Trabajo, que manda a las empresas salvadoreñas con más de quince empleados, a crear programas y comités de salud e higiene ocupacional, protocolos y otros recursos que prevengan accidentes de trabajo y preparen a las compañías ante cualquier emergencia natural o provocada.

Entre otros aspectos, la Ley sanciona desde faltas leves a muy graves, por ejemplo la falta de limpieza del lugar de trabajo que implique un riesgo grave para la integridad y salud de los trabajadores.

Que los pasillos de circulación no reúnan los requisitos establecidos por esta Ley y su reglamento. Que el empleador no proporcione a sus trabajadores asientos de conformidad a la clase de labor que desempeñan.

Considera como infracciones graves, la ausencia de una señalización de seguridad visible y de comprensión general, la inexistencia de un Comité de Seguridad y Salud Ocupacional.

Y muy graves señala no contar con el equipo y los medios adecuados para la prevención y combate de emergencias. “Mantener sistemas presurizados que no cuenten con los dispositivos de seguridad requeridos. No disponer, en los lugares en que se trabaje con combustible líquido, sustancias químicas o tóxicas, con depósitos apropiado para el almacenaje y transporte de los mismos”.

Un negocio también puede ser multado por carecer de lámparas o accesorios eléctricos apropiados en aquellos ambientes con atmósferas explosivas o inflamables, entre otros.

El Ministerio de Trabajo realiza visitas a las empresas salvadoreñas para verificar que esta Ley se cumpla, solo en el primer semestre de 2015, según datos de esa entidad, se visitó 532 empresas para verificar su cumplimiento- Además el Ministerio acreditó en el mismo periodo 355 nuevos comités de seguridad e higiene ocupacional.

Pero más que un mandato de Ley, según la experta contar con programas y comités de seguridad “fomenta el trabajo en equipo”. “El mayor incentivo es para la seguridad propia ya que se deben tomar en cuenta todas sus sugerencias para identificar el mapa de riesgos y plan de acción para los estudios ambientales”, explica Dilcia Orellana.

Además y como ella bien indica, en países como el nuestro, en riesgo permanente de catástrofes naturales o hechos de violencia, es prioritario, ya que el comité es el encargado de velar que se cumpla el programa de prevención capacitando a los demás empleados sobre qué hacer en caso de emergencia, se enseña a usar extintores y todo lo relacionado a la prevención de riesgos ocupacionales.

 

Volver al índice

Tags: , , , , , , , , ,
Categories: Campañas e iniciativas | Consejos laborales | Economía y trabajo
Actions: E-mail | Permalink



¿Trabajar con horario fijo o flexible?

September 3, 2015 10:09 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Modalidades de horario flexible

¿Cuáles son los posibles escenarios?

Ventajas y desventajas



Zona Empleo-EDH.

Laborar en un horario diferente a la rutina de ocho horas seguidas ya no es solo una concesión para disfrutar de las familias. Es una estrategia para optimizar el uso del tiempo y obtener resultados. Sin embargo, no en todos los casos, ni con todos los profesionales; se puede utilizar este esquema. Descubra los pros y los contras.

Las empresas se encuentran hoy en día frente a retos que en ocasiones exigen una dinámica de trabajo diferente. Esto aplica también a profesionales que buscan mejorar su productividad y obtener un buen rendimiento de su tiempo, tanto si trabajan en una compañía como si son independientes.

Es por ello que muchas compañías en el mundo han optado por incluir los horarios flexibles dentro de sus esquemas de trabajo. Esta metodología es asumida como una forma de darle un valor agregado al trabajo y mejorar el cumplimiento de metas.

Pero ¿qué es el horario flexible? Primero que nada, no se trata de que un empleado trabaje menos horas al día o a la semana. Todo lo contrario. Se trata principalmente de reorganizar el tiempo que el profesional le dedica cada día a sus obligaciones.

Esto puede obedecer a diferentes factores: necesidad de mantener comunicación con otros colegas alrededor del mundo, períodos de mayor productividad en el día, compromisos o metas fuera del horario habitual, etc.

Lo principal es que flexibilizar el horario ya no se trata solo de conceder al empleado más tiempo para convivir con su familia, sino que es un elemento importante a considerar para la productividad.

Entonces, si no se trata de trabajar menos tiempo ¿por qué flexibilizar el horario? Pues para incentivar a los empleados y además fomentar un trabajo enfocado al cumplimiento de metas. Por ello esta modalidad está muy relacionada a profesiones que trabajan “por encargo”, es decir, que deben cumplir tiempos de entrega en su deber.

Desarrolladores web, diseñadores gráficos, programadores, consultores, investigadores y otros. La modalidad se puede aplicar también cuando hay proyectos importantes dentro de una empresa, como por ejemplo, la elaboración de una estrategia para el funcionamiento de la misma, revisión de objetivos y más.

Por ello es que adoptar el horario flexible da muy buenos resultados si se aplica con personas responsables y proactivas. Al cambiar la jornada laboral, buena parte de la responsabilidad y supervisión de su trabajo recaerá directamente en el profesional.

Si se da el caso que el trabajador no puede gestionar muy bien su tiempo el problema es que se corre el riesgo de generar atrasos en los tiempos de entrega y provocar faltas laborales. Incluso, se puede afectar la rutina del hogar al mezclarse tareas de la casa con las obligaciones laborales.

Entonces, para sacar el máximo provecho a esta modalidad la empresa primero debe marcar claramente los objetivos que se busca alcanzar: avances específicos en el proyecto, días y horas de entrega, definición de los nuevos horarios, forma en que se confirmará su cumplimiento y otros.

El trabajador, por su parte, debe ser franco en cuanto a los horarios que puede cumplir. Esto para evitar que choquen con responsabilidades del hogar o interfieran en un buen desempeño. Además tiene que definir una agenda de trabajo y asegurarse de cumplirla todos los días para no atrasarse con los períodos de entrega.

Ya que esta rutina de trabajo es especial, se vuelve indispensable priorizar qué se hará cada día y en qué orden. Esta agenda de trabajo no debe considerar solo la importancia de cada tarea, sino la posibilidad de cumplirla adecuadamente con el tiempo disponible.

Modalidades de horario flexible


Lo que define esta rutina de trabajo es el concepto “flexible”, por lo tanto no existe una única forma de aplicarla en una compañía. Normalmente se toman en cuenta las necesidades del proyecto, los objetivos de la empresa y las limitaciones o disposición del empleado.

¿Cuáles son los posibles escenarios?


El más codiciado por un trabajador puede ser el de libertad completa. Es el profesional quien gestiona por completo sus horas de trabajo, siempre y cuando logre cumplir con los tiempos de entrega. Aunque puede ser muy atractivo, es necesario tener cuidado para no generar un desorden en la productividad.

Usualmente trabajan así quienes son profesionales independientes y, por tanto, realizan un servicio eventual para una compañía. Sin embargo, grandes empresas como Google han logrado implementar la dinámica.

Luego está el llamado horario flotante. En él, importa que se cumplan las horas diarias de trabajo. Se caracteriza porque la hora de ingreso del empleado puede ser definida de común acuerdo, siempre y cuando se trabaje durante las ocho horas que exige la jornada.

También es utilizada si, por ejemplo, la rutina es variable. Un empleado que deba trabajar hasta altas horas de la noche un día puede ingresar un poco más tarde al día siguiente, siempre cumpliendo su jornada.

Otra opción es que la empresa ofrezca diferentes opciones de horario: determinadas horas de entrada y salida, varios días de trabajo seguido y luego otras jornadas completas de descanso, etc. El empleado escoge una de estas posibilidades y se adopta como horario fijo.

Ventajas y desventajas


La primera ventaja es que libera al empleado de las “rígidas” jornadas de 8 de la mañana a 5 de la tarde. Por ejemplo una persona que sea “mañanera” puede funcionar mejor trabajando sobre todo a primeras horas del día.

La flexibilidad incentiva al empleado, ya que demuestra que se confía en él. Como consecuencia se aumenta la lealtad con la compañía y la satisfacción laboral.

Si la naturaleza de la empresa requiere una actividad extensa, o de 24 horas, esta modalidad permite distribuir muy bien la fuerza laboral sin necesidad de la pausa generalizada que representan los cambios de turnos.

Una de las principales desventajas es, como ya se mencionó, que se corre el riesgo de perder el control sobre la productividad. Esto si no hay suficientes metas de cumplimiento o si el profesional no es capaz de gestionar el tiempo con responsabilidad.

Por otro lado, se puede crear problemas de comunicación entre colegas o con los supervisores si es que no logran coincidir en sus jornadas de trabajo. El trabajo en equipo puede verse perjudicado si el grupo completo no mantiene su actividad de forma más o menos simultánea.

Puede producirse un agotamiento en los colaboradores si se opta por una modalidad que concentre varias horas de trabajo, aún con días de descanso de por medio.

 

Volver al índice

Tags: , , , , , , , , , , ,
Categories: Campañas e iniciativas | Consejos laborales | Demanda laboral | Economía y trabajo | Formación profesional
Actions: E-mail | Permalink



El empleado rebelde sin causa

August 20, 2015 16:46 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Tomando el riesgo



EDH-ZONA EMPLEO

Trabajo salud satisfacciónSe les llama talento disruptivo a aquellos colaboradores que nunca van según la corriente, hacen las cosas como ellos quieren y toman sus propias decisiones, pero las empresas los mantienen porque ofrecen calidad en su trabajo.

Siempre hay alguien en la oficina que va contracorriente, que llega tarde, nunca hace caso a las órdenes y hace lo que quiere. Lo curioso es que en algunos casos aparece esa persona que no importa qué es lo que haga, nunca será castigado por sus acciones. Este empleado hace lo que quiere pero siempre entrega excelentes trabajos que lo han hecho ganarse el respeto de sus superiores. A estos colaboradores se les conoce como "talento disruptivo".

Comúnmente son clasificados como empleados difíciles, sus superiores no saben cómo manejarlos y los compañeros sienten incomodidad en presencia de ellos; pero poseen un gran talento, lleno de ideas innovadoras, tenacidad y decisiones diferentes, son este tipo de empleados los que vuelven a las compañías más modernas.

El concepto del talento disruptivo se está poniendo de moda en el mundo empresarial alrededor del mundo, muchos empresarios exitosos en algún momento de sus vidas se consideraron este tipo de empleado. El caso de Richard Branson, dueño de la aerolínea Virgin, considera que en algún momento el fue un talento disruptivo, mencionando que de ser empleado, su jefe tendría que aceptar que él no hará las cosas como se esperaría que un trabajador las haría.

Branson es un ejemplo de este tipo de persona, gente que se han "salido de la caja", para demostrar su potencial y lograr más de lo que esperaban, convirtiéndose en empresarios exitosos. Es por eso que empresarios internacionales creen que todo tipo de empresa debería contratar a más personas de mente independiente, inconformistas e irreverentes, aunque se piense que podrán ser un dolor de cabeza para los jefes del departamento, son estas personas las que harán un cambio en la compañía.

Más allá de eso, las ideas de los talentos disruptivos pueden ser soluciones a los problemas que un negocio puede encarar. No obstante, muchos jefes temen que cuando un talento disruptivo aporta ideas, estas pueden ir en contra del rumbo de la empresa, creando agravios para los negocios.

Este concepto fue acuñado por la consultora psicológica empresarial británica, OE Cam, quienes consideran que un individuo con este talento tienen atributos positivos que pueden ser de gran aporte para la compañía y a los negocios de la misma.

Martyn Sakol, socio de OE Cam, considera que "yo lo definiría como un sujeto que piensa y actúa de forma diferente, es innovador, cuestiona el saber convencional, descubre tendencias, ve oportunidades comerciales y, de un modo tenaz, trata de encontrar caminos para alcanzar el éxito".

El único problema en esta situación es que es difícil controlar a alguien así, motivo por el que se recomienda que los gerentes manejen a la persona de manera enérgica y no autoritariamente, de esta forma se evita que las cosas salgan mal.

Sakol agrega que "el talento disruptivo puede descarrillarse fácilmente. La empresa debe asegurarse de que cuente con el apoyo adecuado tanto en el trabajo individual como en el grupal".

Pero hay empresas que ya están adoptando este concepto como la firma británica AB Agri (ABA), dedicada a alimento para animales. Para esta compañía, es importante buscar candidatos provocadores, resueltos e incansables en la búsqueda de un objetivo. Estas deben ser personas preparadas para discutir y debatir, y no sólo aceptar las normas, esto crea mentalidades "fuera de la caja" y permite que los individuos exploren más ideas, sin quedarse encajonado en una tan sola.

Pero existe también la duda e inseguridad en muchos negocios de qué hacer con estas personas, cómo las integran al resto de la fuerza laboral. Más preocupante aún es cómo garantizar que otros empleados no se sientan molestos con las acciones de esta nueva persona.

David Yiend, director ejecutivo de ABA, explica que hay que mantener aparte a los talentos disruptivos, no se integran de manera tradicional. A estos colaboradores se gerencia de forma diferente, aunque ellos y el resto del personas deben trabajar juntos para alcanzar una meta en común.

Una buena forma de asegurar la buena convivencia es inculcar en que todos en el grupo de trabajo tengan una visión clara de la compañía. Es así como saldrá adelante el equipo y lograrán finalizar su cometido.

No obstante, siempre existirá el riesgo de que aparezca antagonismo entre compañeros de oficina. Esto trae una grave pregunta para los gerentes, porqué contratar talento disruptivo si termina generando más problemas que beneficios para la empresa.

Es recomendable que los líderes empresariales tomen en consideración los riesgos que estas decisiones traen, pero asumir el reto podría lograr que los beneficios sean más altos que los problemas. Todo está en saber cómo manejar a este tipo de empleado.

Pero aparte de todo eso, conocer el término y sus peculiaridades ayudará a identificar a colaboradores que en el pasado simplemente había sido tachado como problemáticos y que no se les había dado la oportunidad para explotar su potencial.

La decisión de contratar a una persona disruptiva es siempre problemática para una empresa, ya que no desean involucrarse de esa forma y tienen miedo de asumir el reto. Es por esto que las compañías simplemente no contratan o despiden a los talentos disruptivos. Este conflicto entre empresa y empleado, es lo que lleva a que muchos individuos bajo este perfil busquen hacer sus propios negocios e imponer su propia cultura empresarial.

"El talento disruptivo puede descarrillarse fácilmente. La empresa debe asegurarse de que cuente con el apoyo adecuado tanto en el trabajo individual como en el grupal". -Martyn Sakol, socio de OE Cam.

Tomando el riesgo



Los empresarios deben tomar en cuenta que al encontrar a un talento disruptivo, los beneficios pueden ser más grandes que los problemas. Una gran recomendación es ver el caso de muchos de los grandes empresarios y emprendedores que iniciaron sus negocios desde abajo, y que muchos de ellos eran talentos disruptivos en donde empezaron trabajando.

Es importante que las personas sepan que el camino al éxito está lleno de desafíos y retos, y algunas veces, es necesario encarar los retos para lograr lo que uno desea.

 

Volver al índice

Tags: , , , , , , , ,
Categories: Consejos laborales | Empresas y RRHH
Actions: E-mail | Permalink



Busca una lección en todo

August 17, 2015 17:20 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Concéntrate en lo bueno

Un plan para cada día



EDH-ZONA EMPLEO



Para alcanzar grandes metas y lograr un crecimiento personal es necesario sacar lo mejor incluso de las peores situaciones.

Cuántas veces no hemos escuchado que tener una actitud positiva puede ayudarnos a tener un mejor día tanto en el ámbito personal como en el laboral. Sin embargo, cuando tenemos días en los que nos levantamos con el pie izquierdo, donde parece que el universo entero conspira en nuestra contra, esos días en los que a medida avanzan los minutos pareciera que todo se pone peor de lo que comenzó, nos olvidamos de ver el lado bueno de las cosas.

Generalmente aquellos días en que todo parece a salir mal comienzan desde el momento en que nos despertamos, inician con una situación problemática (el auto no arranca, no sonó el despertador, no hay agua, se te quemó el desayuno, no encuentras tus documentos) y muchas veces permitimos que esto afecte nuestro estado mental, y eso nos lleva a otro problema y a otro más, y antes de que nos demos cuenta, nuestro mundo no es nada agradable.

Quizás todos tenemos días así, esos en los cuales no quisiéramos ni siquiera salir de casa porque estamos propensos a que puedan sucedernos tantas cosas; expuestos a los peligros de la calle, al mal humor del jefe, a un mal día laboral, a que los compañeros se presten a arruinarte el día, a que en tu casa tampoco encuentres paz, y un sin fin de momentos que pueden hacer que tengas un día peor.

Justamente son esos días donde podemos idealizar la estrategia de una actitud positiva.
¿De qué nos sirve mantener una buena actitud cuando todo está bien?, sí es bueno hacerlo, de eso no hay duda, pero el verdadero reto está en lograrlo cuando las cosas no van saliendo bien.

Resulta tan fácil pensar y decir que las cosas irán mejor cuando no se tienen muchos obstáculos enfrente; lo difícil es asumir la responsabilidad de decidir que tendremos un mejor día cuando todo parece estar en nuestra contra.

Muy pocas veces nos ponemos a pensar que muchas de las situaciones que hacen que nuestro día vaya mal, nada más es por nuestra respuesta a lo que va sucediendo; siempre solemos cargar la culpa a terceros, pero nuestro estado de ánimo y nuestra actitud negativa influyen más de lo que podemos imaginar.

Concéntrate en lo bueno

 



Expertos en materia sicológica destacan que no importa lo que pase a tu alrededor, hay que procurar verle el lado positivo a las situaciones. Una persona que piensa positivamente no es que se rehuse a reconocer lo negativo, sino que se rehusa a vivir con lo negativo y este hábito te ayuda a lograr lo que deseas en la vida.

Mantén la creencia de que todo lo que te suceda durante el día y cada día de tu vida, te acercará más a tu meta y al éxito. Esta creencia te permitirá buscar y encontrar lo bueno en cada situación.

Por difícil que parezca en ocasiones, siempre hay algo bueno que aprender de cada experiencia de tu vida. Puede ser una lección aprendida, puede ser que ganaste experiencia o que conociste a alguien. Siempre hay un bien que recibir. Al encontrarlo, tu actitud tomará una dirección positiva.

Debes concentrarte en el lado bueno de las cosas, si le buscas la lección que puedes aprender, entonces la situación, circunstancia o peligro tomará un nuevo significado. Comprenderás que cualquier situación que enfrentes contiene una lección que aprender dentro de esa experiencia.

Siempre habrá una lección detrás de cada circunstancia. Si se te quemó el desayuno, puedes aprender a estar más pendiente de tu cocina; si perdiste los documentos del carro, probablemente aprenderás a ser un poco más organizado. Después todas las lecciones que aprendas de enfrentar los problemas que se te presenten te harán crecer y madurar más cada vez.

Cualquier reto que se interponga en tu camino debes buscar enfrentarlo y enfocarte en el futuro y no en el pasado. Concéntrate en una visión de tu futuro. Cómo quieres que sea y cómo quieres que se vea en adelante. Al mantener una actitud positiva de cara al futuro, tomarás acciones que serán más aceptables cada día. Busca organizar tu día y practicarlo constantemente hasta lograr que sea un hábito.

Un plan para cada día

 



Muchos argumentan que planificar no es tan importante. Que es una molestia, que te vuelve robótico, que termina por llenar de monotonía el trabajo, pero esto no siempre es así

Primero, concéntrate en lo bueno y busca la lección que puedes aprender en cada situación. Realiza notas, escribe un diario o haz listas de cada idea e inspiración que te pueda llegar de cada dificultad que sufras.

Segundo, debes educar tu mente hacia las soluciones cada vez que enfrentes una dificultad. Que sea un hábito para ti el buscar las respuestas a tus preguntas así como las soluciones a tus problemas.

Busca la ayuda de una persona que tenga la madurez, el conocimiento y la experiencia que tú aún no tienes para que te guie en el camino hacia el éxito.

Tercero, escribe tus pensamientos en un papel. Tómate el tiempo para plasmar los detalles de cada situación que enfrentas y luego realiza una “lluvia de ideas” sobre todas las posibles soluciones.

Planificar y organizar tus tareas diarias no solo es distribuir y balancear con inteligencia tu trabajo a lo largo de las horas. Fíjate metas y objetivos a cumplir en el día a día, concéntrate en prepararte para los imprevistos diarios.

Tener un plan antes de empezar a trabajar es tan importante como calentar antes de salir a correr, hace que todo lo que viene después salga mejor.

 

Volver al índice

Tags: , , , , , , ,
Categories: Formación profesional
Actions: E-mail | Permalink



Estirando el salario al máximo

April 22, 2015 16:11 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Conociendo las áreas en donde ahorrar.

Ahorrando para el futuro.

 

Formas de Ahorrar salario

Muchas personas llegamos al final del mes sin nada en nuestra cuenta bancaria, siempre es importante saber cómo hacer para lograr que el salario dure hasta el siguiente pago.

Para muchos se vuelve complicado ahorrar y lograr que el salario dure todo el mes. Entre todos los pagos que se realizan, para cuando es tiempo de recibir el siguiente salario, ya no queda nada.

Hay diferentes maneras en las que se pueden lograr que el sueldo dure hasta el siguiente pago. A esto le llamaremos “estirando el salario” y consiste en saber cómo  hacer para salir con todos los gastos y aún así, ahorrar.

Muchas veces vivimos al ras de las cosas, pagamos y pagamos, y no dejamos nada para nuestras cosas personales, pero es necesario tomar en cuenta que la vida de cada uno, también es importante y no puede dejarse a un lado.

Estirar un salario es como ahorrar, y en gran medida es cuestión de saber cuáles son las prioridades que se tienen durante el mes. Hay algunos gastos que son fijos e importantes como la luz eléctrica, el agua, el alquiler de la casa o la hipoteca, la escuela de los niños, entre otros.

Pero siempre se poseen gastos que no son completamente necesarios, estos pueden ser compras por Internet o de servicios específicos en línea, salir excesivamente a cenar o de fiesta. Este tipo de desembolsos muchas veces son los que afectan el bolsillo.

Es recomendable evaluar la forma en que se está manejando el dinero y así ver qué cosas deben cambiar o adónde se puede realizar un recorte. Esto traerá tranquilidad a toda persona que esté sufriendo de una crisis financiera.

Principalmente es necesario tener un presupuesto y llevar control de este, siempre es bueno llevar medida del efectivo que se gasta y para qué se ocupó el dinero. Para esto es recomendable tener un cuaderno donde se escriba cada dólar que sale y llevar un control, mes a mes.

En este cuaderno se deberá anotar cuánto es el presupuesto mensual, cuánto y en qué se gasto, cuánto dinero queda del presupuesto, después de dicho gasto. Esta también es una buena forma de ahorrar dinero, ya que al tener idea del uso mensual del presupuesto, también se van recortando gastos.

Esto también viene sujeto al siguiente punto, que es establecer una meta de ahorro. Esto siempre es aconsejable para saber cuál será el destino del dinero. Primero se deben establecer cuáles son los gastos fijos, después con lo que queda del efectivo, se decide cuál será su destino.

Por ejemplo, si sobra la mitad del presupuesto después de hacer los gastos iniciales, se puede determinar el uso de ese efectivo; definir si sólo se gastarán $50 para salir a cenar en el mes o si será para ir de paseo. 

Esto ayuda a que cada uno tenga una idea de cuánto se está usando y al final del mes, también podrán disfrutar de unos dólares extra. De igual forma, así se logra tener un balance entre las cuentas personales y familiares, puede pagar todo lo que se debe a tiempo, satisface su necesidad y logra ahorrar para el futuro.

El ahorro para el futuro es fundamental para todos y necesario de tomar en cuenta al momento de fijar el presupuesto. Debido a esto, cuando sobre algo de dinero al final del mes, no se debe pensar que hay efectivo extra para gastar.

El error de muchos  es que cuando queda dinero al término de un mes, inmediatamente piensan que es para derrocharlo en algo que ellos deseen, pero la realidad es que es mejor ahorrarlo y que sirva para algún día, tener un soporte financiero.

Estirar el salario no solo ayuda a no gastar mucho en el mes, también permite que invirtamos en nosotros mismos y en planes a futuro. La clave está en tener un programa de gastos siempre, sin llegar al punto de suprimir aquellos pagos esenciales.

Muchas veces confundimos cosas que queremos - deseos-con necesidades, y eso es lo que nos lleva a gastar de manera irresponsable.

Hay que tener en mente que las deudas siempre vienen primero, luego se puede ver los deseos personales y la forma de usar nuestro dinero para estos.

Todo es cuestión de orden y organización, una vez se empiece a hacer esto, será más fácil en los meses venideros. Hay que tener en mente que los primeros días será algo difícil, pero una vez se crea la costumbre, se volverá un hábito que no se podrá romper.

¿Conociendo las áreas en donde ahorrar.

 

Otro tema que nos preocupa a todos es la comida. Esta es una inversión imprescindible y que no podemos dejar a un lado, pero si podemos buscar un ahorro en esta necesidad.

La queja de muchos es que es en esto en donde gastan más, especialmente si se está comprando para una familia. Cuando se tiene un grupo familiar es cuando más se paga por comida, porque no solo compramos lo necesario, también adquirimos gustos para los niños: galletas, jugos, papitas, dulces.

Para hacer las compras se debe también buscar un balance, principalmente y lo más importante, es no realizarlas cuando se está hambriento. Para algunas personas esto puede sonar ridículo pero es uno de los mejores consejos que hay.

Cuando compramos con hambre tendemos a adquirir más comida de la que necesitamos, esto sucede porque pensamos en lo que delicioso que puede ser algo y no pensamos en el precio ni en nuestro bolsillo, solo en quitarnos el hambre.

Una vez hagamos eso, será más fácil hacer las compras. Ahora bien, el segundo paso es el más complicado, siempre es bueno crear una lista de cosas que vamos a adquirir.

Normalmente, las personas ya llevan su lista para el supermercado y es común que esta se siga a pie de la letra, comprando exactamente lo que aparece ahí. Lo ideal es que una vez hecha la lista, se revise qué necesitamos de todo eso y que podamos recortar. Por ejemplo, si todos los meses compramos galletas, podemos hacer el recorte en eso, cada tantos meses, ya que no es algo fundamental para subsistir.

Por otra parte, hay otros productos que necesitamos para nutrirnos, pero muchas veces tendemos a gastar en lo más caro que hay en el mercado. Está bien si queremos comprar queso suizo una vez cada tanto, pero no es recomendable hacerlo todos los meses.

En el caso de los granos básicos, hay una diversidad de marcas en el mercado. Si queremos ahorrar busquemos aquellos que sean más baratos a las que usualmente compramos. Lo mismo aplica para todo tipo de producto, podemos buscar un tipo de carne que no sea muy costosa, por ejemplo.  O dejar de consumir la leche más cara del supermercado. Este tipo de decisiones vienen a reducir el impacto en nuestra billetera.

Pero las compras de la comida no son lo único en lo que debemos cuidar el bolsillo, existen otras cosas en las que solemos gastar demasiado, como salir muy a menudo.

Es bueno poder dedicarle un tiempo a uno mismo y disfrutar de una película en el cine o ir a cenar a su restaurante favorito, el problema es que en algunos casos no sabemos controlarnos y terminamos saliendo todos los fines de semana.

Hay personas que disfrutan de ir a bares y discotecas todos los sábados y domingos, pero cuando se tiene un salario pequeño, no es recomendable hacer esto constantemente, debido a que terminaremos gastando todo, solo en salidas.

Es aconsejable planear el número de veces que saldremos durante el mes. El problema con las salidas es que las personas piensan que no es mayor daño, debido a que sólo es un día a la semana.

Pero estando en ambiente, disfrutando y bailando, no nos damos cuenta de cuánto estamos gastando y es aquí cuando se hacen los mayores desembolsos.  Algunas personas puede gastar hasta $100 en una noche si no se tiene cuidado.

Para esto siempre es recomendable decidir uno o dos fines de semana al mes. Por otra parte, no es necesario tener que salir a cenar todo el tiempo, es bueno poder hacerlo un par de veces al mes o en ocasiones especiales.

Hay que pensar en lo que hacemos y cómo gastamos, lo mismo pasa con otras actividades como ir al cine. Especialmente para aquellos amantes de este espectáculo, que están a la espera de las nuevas películas.

En algunos casos, las personas van al cine todos los fines de semana. Se pueden buscar otras actividades para no invertir mucho en esto, como quedarse en casa y ver una película en la televisión.

¿Ahorrando para el futuro.

 

Sin duda alguna, el ahorro es fundamental para la construcción de un mejor futuro. No hay que ver esto como algo innecesario o de poca importancia, debido a que algún día necesitaremos de ese dinero extra.
Cuando se está joven se tiende a pensar que no es algo que nos competa ahora, queremos usar el dinero que ganamos para nosotros y en lo que queramos. Pero algún día, las responsabilidades cambiarán y será bueno tener algo que pueda ayudar a continuar creciendo.

Ahorrar para el futuro implica que algún día podremos comprar la casa que queramos, conseguir el carro que deseamos o hacer ese viaje que tanto anhelábamos. Ahorrar siempre es la mejor opción, para cualquier emergencia futura.

 

Volver al índice

Tags: , , , ,
Categories: Consejos laborales
Actions: E-mail | Permalink



¿Amigos o colegas? Aprendiendo a manejar amistades en la oficina

February 20, 2015 14:31 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Los beneficios de los amigos en la oficina

Recomendaciones


Tania Urías - EDH - Zona Empleo

Las amistades en la oficina pueden traer conflictos para muchas personas pero es importante saber distinguir entre una relación profesional y una amistad,  para evitar problemas en la oficina difícil para muchas personas saber distinguir entre colegas y amigos cuando se está en la oficina. 

 

Es importante saber que adentro de una compañía debe existir una ética de comportamiento entre compañeros y que el trato debe ser profesional. Muchas personas se dejan llevar por los vínculos que existen y consideran que por ser amigos, el trato en la empresa debe ser diferente. Esto puede traer diversos conflictos entre colegas. 

 

La convivencia en el trabajo puede ser complicada y es que en una oficina, cada empleado tiene una responsabilidad, que implica una serie de factores para que sus tareas sean eficientes.

 

Es inevitable formar relaciones en una oficina, cuando se trabaja con diversas personas se generan lazos de amistad, especialmente si son colegas que permanecen juntos por largas jornadas. Sin embargo, las tareas que ejecutan deben ser realizadas con criterio y objetividad. Estos elementos son vitales para mantener un ambiente laboral sano. 

 

Los beneficios de los amigos en la oficina

 

Las amistades en la oficina pueden ser algo positivo si se sabe cómo manejarlas.  

 

Una amistad entre colegas,  laborando  juntos,  trae sinergia al trabajo, los obstáculos son más fáciles de superar y hay mayor voluntad por parte de quienes elaboran proyectos en conjunto. 

 

Pero debemos saber que esto sucede cuando ambas personas saben distinguir entre su relación laboral y las personales. Se debe estar consciente que adentro de una oficina deben tratarse profesionalmente, indiscutible de lo cercanos que sean. 

 

Esto ayuda a que se eviten conflictos y la amistad se dañe. El problema con dañar una relación estrecha entre colegas es que también se deteriora la relación laboral,  lo que puede llevar a desgastar el equipo de trabajo y volver las labores aun más desafiantes.  Es por eso que es altamente recomendado aprender a mantener esas relaciones separadas. 

 

Muchas veces cuando un amigo en la oficina toma una decisión que va en contra de lo que el otro piensa es correcto, las personas se decepcionan, afectando las relaciones. Mucha gente se siente sorprendida, decepcionada, engañada o traicionada en el trabajo,  debido a decisiones tomadas por un amigo. No obstante, en muchos casos estas acciones no tenían intención de dañar a nadie, sino que eran las mejores decisiones a tomar. Lamentablemente, muchos colaboradores no pueden ver esto y llegan a creer que fue hecho con malicia,  debido a que un amigo fue quien lo hizo. 

 

Las  amistades laborales pueden suceder, aunque muchas personas consideran que “en el trabajo no se hacen amigos”, las relaciones se van formando con el tiempo y con esto se generan lazos de confianza y complicidad.  

 

Pero entonces, ¿cómo podemos mantener una buena relación sin llegar a generar un conflicto? A continuación hay unas recomendaciones que podrían ayudar a alguien a formar mejores relaciones en la oficina:

 

Recomendaciones


1. Conocer a los compañeros de trabajo

Siempre es bueno tomarse el tiempo de conocer a los compañeros.  No solo sobre sus responsabilidades dentro de la compañía, también cuáles son sus intereses fuera de esta. De esta forma,  uno puede aprender muchas cosas sobre las personas con quien trabaja, especialmente si tienen intereses  en común. 

Esto se puede lograr al ir a almorzar juntos o saliendo a tomar café, esto siempre es bueno hacerlo con personas con las que se labora diariamente. Esto ayudará a fortalecer los lazos de trabajo, volviendo más eficientes los resultados y también se convierte en un descanso en la jornada de trabajo.

 

2. Escuchar a los colegas

Es importante ser un buen oyente, esto ayuda a que ganarse el respeto y consideración de los colegas. Cuando las personas se sienten escuchadas saben que sus opiniones están siendo valoradas. 

Una gran recomendación es mostrarse serio al momento de oír sugerencias de los compañeros, esto demuestra confianza y respeto ante ellos.  Sin embargo, no sólo se trata de escuchar, siempre es importante participar de las conversaciones, tomando en cuenta que no se trata de una competencia sobre quién sabe más. 

 

3. Ser siempre amigable

Aunque sea algo que parece obvio, muchas veces las personas se olvidan que el lenguaje corporal es fundamental en estas situaciones. Es vital sonreír durante el día para dar una imagen amigable a los compañeros de trabajo.  

Por otra parte, es saber los nombres de los colegas, siempre decir “buenos días” y    preguntar cómo están. Estos pequeños gestos hacen una gran diferencia. 

 

4. Nunca involucrarse en chismes. 

Cuando se participa de esta práctica, se crean problemas en la oficina, especialmente recelo o resentimiento entre colegas. Hablar mal de un compañero es la forma más rápida de entrar en un conflicto en el ámbito laboral.
 
5. Estar siempre agradecido

En la oficina siempre se están realizando distintas contribuciones a los proyectos que uno ejecuta. Es necesario siempre agradecer a aquellos que contribuyan u ofrezcan su ayuda para la elaboración de un proyecto. 

 

6. Conocer los estilos de trabajo

Cada persona es diferente y es importante tomarlo en cuenta. Esto se refiere a que cada colega es distinto y se debe aprender a conocer el tipo de relación que esta persona busca. 

Hay unos que prefieren relaciones personales y les gusta platicar en la oficina, mientras que otros,  prefieren mantener relaciones estrictamente profesionales adentro de la empresa, y esto debe ser respetado. 


7. Ofrecer ayuda

Así como uno debe ser agradecido ante la ayuda o contribución que algunos compañeros brindan, es importante el ayudar también cuando se es posible.  En la oficina  es fundamental colaborar. Este gesto crea lazos más fuertes entre compañeros y se forma un ámbito laboral saludable y cómodo. 


8. Adaptarse a un lugar de trabajo

Crear relaciones y mantenerlas,  supone un proceso en un área de trabajo, principalmente el entablar amistades con los colegas; sin embargo, el saber cómo comportares adentro y fuera de la oficina,  es algo que se va aprendiendo y es cuestión de adaptación. 

La adaptación es fundamental para un área de trabajo, se necesita saber qué es lo esperado en una empresa u oficina. Lo principal es observar cómo los compañeros se comportan y cómo ellos tratan a otros. Esto es primordial para poder mantener buena.


9. Aceptando la crítica entre compañeros de trabajo

Uno de los puntos medulares de una relación de trabajo es saber cuándo alguien está dando una crítica constructiva a otro compañero. 

 

Volver al índice

Tags: , ,
Categories: Consejos laborales
Actions: E-mail | Permalink



Aspirando a trabajar en el extranjero

January 16, 2015 15:18 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Búsqueda de empleo

El papeleo

Recopilando información

Aspirando a trabajar en el extranjero

Rodolfo Ortiz - EDH - Zona Empleo

De acuerdo a algunas publicaciones de prensa, cerca del 50% de los salvadoreños desearía migrar a otro país. Los motivos suelen ser muy variados: inseguridad, reencuentro familiar, deseos de superación profesional o laboral, entre otros.

Emigrar puede convertirse en una experiencia traumática y riesgosa si se realiza de forma ilegal. La ruta del migrante hacia Estados Unidos se ha vuelto muy peligrosa en los últimos años y algunos estados de dicho país han recrudecido sus leyes para evitar el ingreso de más personas indocumentadas.

Sin embargo un viaje tan importante no tiene por qué convertirse en un completo sacrificio. Muchos profesionales pueden verse beneficiados de programas migratorios que países como Canadá, Australia o el Reino Unido están implementando para ampliar su base de trabajadores e ingresos tributarios.

¿De qué se trata? No es ni por cerca una agenda de puertas abiertas. Muchos países desarrollados buscan contar con más población joven y trabajadora para realizar el relevo generacional y contar con suficientes ingresos para mantener las pensiones y programas sociales durante los próximos años.

Esta es una guía general sobre aspectos a tomar en cuenta para aprovechar este tipo de oportunidades.

Búsqueda de empleo

 

Dicho en corto: obtener una oferta de empleo de una empresa extranjera es una gran ventaja para migrar. Ser un futuro trabajador, con una plaza asegurada, agiliza los trámites migratorios para establecerse en un nuevo país.

Entonces ¿cómo buscar un empleo en el extranjero? Un profesional que ya posea un empleo puede aprovechar programas de intercambio o ascensos, si se trata de una compañía internacional. Pequeñas estadías laborales o capacitaciones en una filial de otro país pueden ser el primer paso para obtener una plaza en el extranjero.

Por otro lado, la web es un buen lugar para conocer las diferentes ofertas laborales. Existen sitios web que difunden información sobre programas de intercambio u ofertas de empleo para profesionales en otros países.

Destaca la importancia de redes como LinkedIn que permiten contactar y conocer a colegas en otros países y seguir de cerca la búsqueda de personal que realizan firmas internacionales. También existe la red Skillpages, cuyo funcionamiento se enfoca más en la promoción de los usuarios para que los reclutadores de varios países encuentren al personal que necesiten. Ante posibles entrevistas de trabajo es importante mantener perfiles actualizados en las redes de profesionales, un correo electrónico para fines laborales y dominar herramientas de videochat como Skype.

El papeleo

 

Independiente de si se tiene una oferta de empleo o no, es importante conocer los requisitos legales para viajar a un país y, adicionalmente, para obtener los permisos de trabajo. Ambos trámites son diferentes y requerirán mucho esfuerzo para recopilar documentos legales, autenticarlos y validarlos en el país de destino.
En este punto hay que reconocer los requisitos personales que debe reunir el candidato, los documentos necesarios para los trámites, los plazos y costos para todo el papeleo. Internet puede ser una fuente confusa debido a la abundancia de información. Si es posible, es recomendable buscar asesoría en los consulados o embajadas del país al cual uno desea migrar, siendo sincero desde el principio sobre las intenciones laborales.

Algo que facilita es tener todos los documentos en regla y actualizados: partida de nacimiento, DUI, títulos académicos, pasaporte y otros (esta parte requerirá paciencia e inversión).

Recopilando información

 

Para mayor comodidad y facilidad, es recomendable buscar empleo en un país con el que se tiene cierto grado de cercanía: amigos, colegas, familia, etc. De no ser posible, el profesional puede buscar en internet todo tipo de información sobre el entorno para decidir el que más le conviene.

Esto incluye reunir información sobre el mercado laboral del país de destino: requisitos, prestaciones y obligaciones. También sobre las costumbres y prácticas sociales y profesionales. Por ejemplo, son famosas las estrictas reglas de cortesía en Japón, por las cuales un simple descuido puede tomarse por una grave ofensa. Otro punto a conocer es el clima y la geografía de destino, conocer las calles, la ubicación de los puntos importantes de la ciudad y las condiciones a las cuales uno se enfrentará durante todo el año. Muchos salvadoreños que han migrado a Estados Unidos o Canadá, por ejemplo, deben pasar varios años antes de acostumbrarse a las gélidas nevadas de invierno. 

Por último, aunque parezca obvio, junto a la búsqueda de empleo uno debe dominar un nuevo idioma. Buscar trabajo en Alemania sería un error si el candidato no domina el alemán ya que no podría comunicarse con sus colaboradores o desempeñar su trabajo. Muchas compañías ofrecen programas en los que, independiente del país de destino, aceptan empleados que hablen un inglés bastante fluido. Por ello es importante contar con certificaciones como el TOEFL, que en español significa prueba de inglés como lengua extranjera. 

 

Volver al índice

Tags: , , ,
Categories: Consejos laborales
Actions: E-mail | Permalink



Año Nuevo, propositos de vida profesional

January 9, 2015 09:53 by Zona Empleo EDH

Contenido

 

1. Explore nuevas opciones de carrera

2. Repasar sus habilidades

3. Reúnase con su jefe

4. Fíjese metas profesionales realistas

5. Establece un plan de acción

 

Año Nuevo, propositos de la vida profesional






Magdalena Reyes - EDH - Zona Empleo

El inicio de es propicio para trazarse propósitos y metas en su vida persona, profesional y laboral.

La llegada del 2015 debería representar alegría y esperanza, sobre todo cuando usted tuvo un el proyecto de vida bien evaluado, pero la marcha sigue y si por ejemplo sueña con un aumento de salario o un ascenso de puesto, debe establecer metas concretas y plazos realistas para realizarlas.

La especialista Sussan Ward del sitio “About”, menciona que no necesita tener 20 propósitos para el año nuevo, si tiene unos cuantos que sean realmente alcanzables.  Entre más específicas y breves sean las metas para el nuevo año, se aumentará la posibilidad de cumplirlas.

Uno de esos retos podría ser tan básico como mejorar el equilibrio de la vida personal con la profesional, por ejemplo, si piensa en  alcanzar un nuevo puesto o mejorar las habilidades, estos son propósitos de año nuevo que pueden ayudarle a impulsar su carrera.

La especialista señala algunas recomendaciones que podría tomar en cuenta para que su año 2015 sea de mucho provecho profesional.

1. Explore nuevas opciones de carrera:

Al iniciar el año es un buen momento para analizar la carrera profesional. Pregúntese si en su posición actual  le permita explotar sus habilidades, si el salario que recibe es acorde a sus preferencias, e incluso si hace lo que le apasiona. Si las respuestas a estas preguntas es “no”, es probable que sea momento de darle un giro a su carrera y encontrar qué aspecto de perfil profesional desea destacar más.

2. Repasar sus habilidades:

Si está contento con su situación laboral actual, tal vez le convendría repasar sus conocimientos básicos para resaltar en su área. Lea las publicaciones relacionadas con su rubro de desempeño, tome un curso de idiomas o informática, estudie un diplomado, todo le puede ayudar.

3. Reúnase con su jefe:

Una opinión cercana para buscar retroalimentación directa de su superior puede ayudarle a identificar cuáles son sus fortalezas y áreas de oportunidad.  Bien podría programar una comida o café  para conocer la opinión de su jefe sobre su desempeño y para darle a conocer que es materia dispuesta en la toma de retos en la oficina. Esto le permitirá aumentar las posibilidades de un ascenso y establecer nuevos objetivos.

4. Fíjese metas profesionales realistas:

Esto es básico, para llegar a concretar sus propósitos, identifique qué quiere lograr en 2015 ¿cuáles son sus sueños, sus motivaciones, su visión de vida para este nuevo año? y escriba una lista en orden de prioridad con estos objetivos. Puede poner un ascenso, un aumento de sueldo o incluso un cambio completo de carrera. Sólo asegúrese de poner metas específicas y alcanzables.

5. Establece un plan de acción:

Es la regla de oro para que sus objetivos se cumplan, piense en los pasos necesarios para lograr los planes de este año, en algunos casos se deberá fijar un plan “A” y un plan “B”, luego debe escribirlos. Establezca metas que puedan suceder de forma paulatina y que sobretodo sean realistas.

 

Volver al índice

Tags: , ,
Categories: Consejos laborales
Actions: E-mail | Permalink



El buen jefe ¿Nace o se hace?

October 13, 2014 17:49 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

¿Se nace o se hace un jefe?

La imagen

Liderazgo y coherencia

 

Patricia García – Zona Empleo – EDH

 

El buen jefe ¿Nace o se hace?Sin duda alguna existen infinidad de personalidades y rasgos que diferencian a cada uno de los jefes en las oficinas; hay algunos mal humorados, otros del tipo “policíaco” que generan pánico entre sus empleados, hay otros que sonríen a menudo y tienen un sentido más humano con sus colaboradores, otros que, aunque serios denotan respeto y otros que ocupan cargos sin estar preparados para ello. 

 

¿Se nace o se hace un jefe?

 

Aunque la mayoría de veces, al llegar a un puesto de tal magnitud por primera vez no se cuenta con la experiencia necesaria, es bueno asesorarse y no buscar ser el jefe perfecto sino demostrar que tiene las capacidades de dirigir equipos.

 

Ser Líder, es para muchos, una cualidad innata, una vocación. Por otro lado, otros contemplan que ser líder es una cualidad que se forja continuamente. Los especialistas en recursos humanos confirman que alcanzar un buen liderazgo no es un trabajo sencillo, coinciden también en que para ser un directivo exitoso hay que reinventarse constantemente.

 

Un grupo de investigadores de la Universidad de Cambridge han señalado aspectos fundamentales en los que debe trabajar todo gerente para desarrollar una labor óptima.

 

La imagen

 

Es una buena práctica iniciar con un análisis de proyección hacia ¿cómo deseo ser percibido? Qué imagen tienes en tu mente de lo que es un jefe, esto determinará tu comportamiento en el rol a cargo. 

 

Muchos empleados suelen valorar a un jefe que comprende, pero a la vez sabe comandar, para ellos no es primordial que el jefe sea un amigo, pero tampoco debe comportarse como un extraño, y que sepa apreciar la labor de sus subalternos guiándolos hacia el cumplimiento de la meta general.

 

La proyección y atención a uno mismo es sumamente importante pues si  en tu mente se proyecta la imagen de un jefe gruñón, encerrado en su oficina, entonces sin quererlo perseguirás este papel. Proponte crear una imagen de un jefe al que admires, como te gustaría que fuese tu propio jefe.

 

Es relevante salir de los extremos (no ser un jefe sumamente estricto, ni ser uno sumamente permisivo), no se gana la confianza de los empleados asolapando sus acciones, sino haciendo lo correcto. Corregir cuando sea necesario y también felicitar si la empresa marcha bien gracias al apoyo de los colaboradores.

 

La doble moral no funciona en los líderes, no es conveniente aparentar ser una persona diferente frente a los empleados, la hipocresía es mal vista y solo consigue generar malestar en la organización. La coherencia entre discurso y acciones, lograr claridad y transparencia a través de la comunicación, generará un clima laboral más saludable.

 

Los nuevos jefes deben perseguir la misión de sus empresas, pero no deben dejar de lado, que los objetivos se cumplirán más fácilmente cuando todos están en la misma sintonía.

 

Los jefes deben tomar en cuenta que un ambiente estable y de armonía en la oficina atraerá mejores resultados.

 

Liderazgo y coherencia

 

Para los especialistas, el liderazgo está ligado fuertemente a que cada supervisor y cada jefe debe encausar la dirección de los colaboradores para lograr alcanzar los objetivos de la empresa, motivándoles a esforzarse por completar sus metas individuales.

 

“El liderazgo efectivo es un proceso que busca constantemente el desarrollo de un sentido compartido y coherente en el que vamos todos en la misma dirección”, apunta Sonia Bicknell, una de las investigadoras del estudio sobre el Jefe Ideal. 

 

“Mientras que algunos individuos en posiciones de liderazgo pueden ser carismáticos e inspiradores, el resto de nosotros tenemos que optimizar la gama de herramientas para ser buenos líderes”, añade. 

 

Los jefes y sus organizaciones tienen que ir juntos “en una danza dinámica”, Bicknell continúa, y en caso de que el líder no se sienta respaldado por su organización debe comunicarlo y ser transparente, de lo contrario justo ahí comenzarán los obstáculos de mayor envergadura. 

 

Del mismo modo, los directivos tienen que ser muy conscientes de sus propias capacidades, sus preferencias y valores, de su modus operandi ante determinadas situaciones y de lo que aspiran dentro de la empresa y como miembros de su equipo.

 

Los lideres desempeñan múltiples roles como ejecutor de actividades, moderando equipos de trabajo, edificando y tomando decisiones sobre la marcha de un entorno cambiante por el bien de la organización y el equipo. 

 

Actualmente, muchas empresas pueden pasar por períodos de incertidumbre y es importante que los líderes de las entidades se sientan en la capacidad para transmitir seguridad, y coherencia. 

 

Expertos resaltan que una de las tareas principales de los líderes radica en aprovechar los recursos de su equipo, poseer la capacidad de interpretar los datos, para luego transmitir la interpretación propia a su equipo, tratando alcanzar la productividad optima para su organización. 

 

El dialogo, es uno de los elementos trascendentales para los líderes, una comunicación abierta y bidireccional es clave para asegurar que todo el equipo se ha alineado a un valor común y las metas de la organización son uniformes dentro del equipo. 

 

Características para valoras en un buen jefe, según los expertos en RRHH son:

  • La capacidad para crear esperanza
  • Fuerte empuje, 
  • Incentivar el optimismo 
  • Perseverancia dentro de su equipo para obtener los mejores resultados.

 

Volver al índice

Tags: , , , ,
Categories: Empresas y RRHH
Actions: E-mail | Permalink



Carreras que evolucionan en el mundo laboral

January 13, 2014 10:56 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

La genética

La nanotecnología

Software e informática

Profesores bien formados

Enfermeras

Nuestro entorno

Otras profesiones

Piensa a futuro

 
Patricia García - Zona Empleo - EDH
 
 
¿Qué nos depara el futuro? Suele ser una pregunta común que nos hacemos al pensar en nuestro bienestar personal en los años que vendrán. “Pero si en lugar de pensar en nuestro pequeño paso por este mundo miramos más allá, podremos tener una perspectiva un poco mayor de lo que podría llegar a presentarle el futuro profesional a nuestros hijos, nietos y bisnietos”, plantea el periodista argentino Pablo Gutiérrez.
 
Y es que conforme avanza la globalización en materia tecnológica, todo va evolucionando, las carreras que hoy en día significan un adelanto en especialización para los seres humanos, llegará un momento en que pueden quedar desplazadas por otras que se prevé signifiquen un mayor aporte a mediano y largo plazo.
 
De acuerdo con lo que describe Marco Penado, gerente de país de Manpower Group de El Salvador, dentro de 20 a 25 años el mundo del empleo va a dar un giro vertiginoso con la demanda de carreras que el mismo mundo va a requerir por lo avances tecnológicos.
 

La genética

 
“En primer lugar el mundo médico va a requerir genetistas”, destaca Marco Penado, la importancia de la genética médica y el papel de los médicos que se especialicen en el ámbito genetista, será muy importante para el avance de los procesos de investigación de la humanidad.
 
Para descubrir el origen de algunas enfermedades, por qué se desarrollan en algunas personas y en otras no, la cura a esas enfermedades que parecen no tenerla hoy en día; jugarán un papel muy importante.
 
La culminación del Proyecto Genoma Humano con la secuenciación de los millones de pares de bases que constituyen el DNA y sus aproximadamente 30 mil genes, abrió una nueva época no solo en la genética sino también en la historia de la humanidad. Es la era posgenómica, con el DNA como protagonista indiscutible de la investigación biológica. 
 
Actualmente, el DNA, la molécula de la herencia, además de guardar los misterios de nuestra especie y de la evolución humana, resulta que es un material susceptible de explotación económica, que se quiere rentabilizar hasta sus últimas consecuencias. Conviene por tanto, estar informados para tener una opinión propia de lo que se avecina y que tanto va a influir en nuestras vidas.
 

La nanotecnología

 
Un segundo campo que a nivel global puede considerarse que será de mucha relevancia es la nanotecnología, porque podría tener el potencial para resolver muchos de los problemas de la humanidad.
 
La nanotecnología es una rama de la tecnología estudiada a nano escala, por ser tan mínima sus propiedades cambian, por lo tanto genera nuevos resultados, los cuales han sido innovadores para la sociedad, por tal motivo se cree que serán las soluciones creativas para las diferentes problemáticas que se presentan y se presentarán a futuro.
 
Entre ellos podrían destacar la construcción de nuevas tecnologías de la información, tales como la computación cuántica y microchips capaces de almacenar trillones de bytes de información en un aparato tan pequeño como la punta de un alfiler, podría traer beneficios para el medioambiente como la purificación de agua, sistemas para controlar la contaminación, nuevas fuentes de energía sostenible y limpia, entre otros casos.
 
“Esto va a ser un campo importante en el que las personas que logren entender, estudiar, comprender este tipo de formación son las que van a estar a la vanguardia y llenando de aporte al mundo en general”, señala el gerente de país de Manpower Group.
 

Software e informática

 
La humanidad se encuentra en el inicio de una nueva época, en la que está perdiendo importancia el trabajo físico que requirió la revolución industrial, al mismo tiempo que adquiere mayor importancia el trabajo mental que necesita la nueva revolución informática. 
 
Las computadoras actuales le proporcionan la información que necesita para ampliar su potencial intelectual. Por ello, una de las apuestas a futuro (que de hecho ya esta en boga) será para los profesionales que se especialicen y conozcan el manejo de los sistemas informáticos.
 

Profesores bien formados

 
La carrera de la docencia es un área que indiscutiblemente es necesario readecuar, no sólo para que los profesionales adquieran nuevos conocimientos, que obviamente es uno de los factores importantes, sino también para que estos orienten a otros.
 
La docencia debe enfocarse en la investigación y en este sentido se vuelve muy importante la calidad de la educación de las investigaciones, que en muchos casos no resulta la mejor.
 

Enfermeras

 
La medicina es un campo que siempre requerirá de expertos que contribuyan a solventar problemas de los seres humanos, en este sentido, existirán oportunidades para quienes contribuyan a aumentar y mejorar la calidad de vida de las personas.
Todo lo anterior demuestra que las necesidades laborales cambian permanentemente, se adaptan a la realidad del mundo, a los avances tecnológicos y marcan nuevas tendencias en carreras universitarias. 
 
Pero por sobre las estadísticas y los estudios del mercado laboral, también es importante tener en cuenta lo imprevisible. 
 
Un descubrimiento científico o un cambio brusco en la sociedad pueden modificar rápidamente el panorama. Aún así, existen tendencias con raíces más sólidas para utilizar como una guía aproximada de los trabajos que seguirán siendo necesarios.
 

Nuestro entorno

 
Tenemos también un panorama más cercano en nuestro país, en el que de acuerdo con Penado, son tres las carreras que pueden ser una parte importante en el desarrollo de nuestra sociedad.
 
La tendencia laboral en nuestro país destaca en primer lugar el tema de los especialistas en software e informática, tal como se menciona a nivel mundial, también es parte de las carreras que son de suma importancia para desarrollar a El Salvador.
 

Otras profesiones

 
Luego se analiza la opción de los Community Managers.
 
Las firmas comerciales necesitan saber qué dicen de sus productos o servicios para mejorarlo y sostenerlo. Actualmente se ha cambiado la comunicación unidireccional que existía de la empresa hacia los clientes, por una plataforma más bidireccional, más activa, más dinámica, que exige una mayor interacción, donde los clientes reaccionan ante las decisiones que da la empresa. 
 
Este fenómeno también se ha trasladado al marketing convencional provocando una relación hasta casi directa entre la empresa comercializadora o fabricante con el consumidor, cuyo único intermediario sería el Community Manager, el cual debe mostrar responsabilidad frente a los clientes de la empresa.
 
En un tercer lugar aparecen los expertos en un segundo idioma: el inglés.
 
Pese a que mucha gente en la actualidad no toma en consideración la importancia de saber hablar un segundo idioma, la realidad es que es una exigencia cada vez más fuerte en el mundo profesional.
 
Sin necesidad de salir de las fronteras de nuestro país para encontrar un empleo, existen empresas multinacionales que exigen el cumplimiento de este requisito.
 

Piensa a futuro

 
Si bien existen muchas profesiones han desaparecido, justamente por la evolución de algunos sectores de la industria y la tecnología. 
 
Como el ejemplo de un matricero que fue reemplazado por un software de CAD y una impresora de prototipado rápido, hasta algunas profesiones relacionadas con la salud comienzan a ver como se mecaniza el cuidado de personas en hospitales o en centros de resguardo. 
 
Por ello es conveniente tomar en cuenta diversas perspectivas, analizar la evolución de nuestras profesiones y comprender lo que podría necesitarse en el futuro dentro del ámbito laboral.

 

Volver al índice

Tags: , ,
Categories: Consejos laborales
Actions: E-mail | Permalink



La hazaña de emprender en el exigente mundo web

October 25, 2013 11:16 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Nuevas Ideas de Negocio

Programa Germina: impulsando las ideas innovadoras


Pedro Carlos Mancía- Zona Empleo - EDH

Nuevas Ideas de Negocio

innovación en negociosEn El Salvador hay muchos jóvenes que tienen ideas innovadoras para iniciar sus negocios pero no se animan por que ya están empleados. El caso de Nathaly Colocho y María Reneé Rebollo es un ejemplo a seguir para todos los jóvenes que tienen el deseo de iniciar un negocio propio. 

 
Cuando empezaron cada una tenía su empleo. María Reneé trabaja como abogada y Nathaly como arquitecto; sin embargo, ambas de consideran mujeres trabajadoras con un visión de convertirse en grandes empresarias. A sus 25 años ellas han establecido un negocio que ha crecido rápidamente en el último año. En el 2012 nació su tienda “5th Avenue Store” con el objetivo de ofrecer ropa de moda para mujeres a un precio accesible. 
 
5th Avenue Store inició con la iniciativa de tener un negocio propio y poder brindar ropa de calidad a bajos costos. Inicialmente empezaron a vender ropa en el trabajo y luego por internet. Empezaron comprando la ropa personalmente y la vendían a sus compañeras de trabajo y amigas. 
 
Cuando vieron el éxito que habían tenido vendiendo ropa decidieron abrir su propia fan page con el fin de obtener mayor respuesta. Empezaron a tomar fotografías de las prendas, en donde eran ellas las modelos, puesto a que no conocían a nadie quien pudiera ayudarles, y así iniciaron el catálogo de ropa que uno encuentra en su fan page. 
 
Uno de los factores innovadores de su empresa es la compra por internet. Fácilmente uno puede buscar en el catálogo la prenda que más le guste, hablar por teléfono o enviar un mensaje a la página especificando que prenda desea comprar. En ese momento, la tienda informa al cliente sobre una cuenta de ahorro en donde la persona deberá depositar el dinero y una vez depositado, la tienda envía la prenda a domicilio. 
 
Este sistema ha tenido gran aceptación por parte de los clientes, puesto que facilita a la persona poder llevar a cabo sus compras sin tener que salir de su casa. María Reneé explica que muchas veces una mujer trabajadora no dispone del tiempo para ir a comprar un vestido o blusa durante la semana y con este sistema se le facilita a ellas poder buscar lo que necesitan, comprarlo y recibirlo en menos de 24 horas.  
 
La tienda inició con tan solo $300 en ropa que las emprendedoras compraron de una distribuidora y su fan page llegaba hasta los 100 likes. Actualmente, poseen un local en un centro comercial sobre el Bulevar Merliot, en donde exhiben todas las prendas de ropa y los likes han llegado a sobrepasar los cuatro mil fans. 
 
De igual forma, las ventas han incrementado. “Tenemos hasta 10 pedidos en un día” explica María Reneé, las entregas a domicilio han llegado a tener mucha popularidad entre la gente, debido a que mucha gente fuera de San Salvador está expuesta a la página y desean consumir los productos. Por lo que la tienda ha implementado un sistema a domicilio para todo el país. Este es un gran factor diferenciador que separa a 5th Avenue Store de cualquier otra tienda de ropa para mujeres.  
 
Ahora en día es necesario moverse con las tendencias y tomar en cuenta la tecnología. El caso de 5th Avenue Store es uno excepcional dado a que supieron cómo aplicar la tecnología y ofrecer a sus clientes un servicio único y cómodo. Sin embargo, las emprendedoras no están satisfechas todavía, se consideran visionarias y esperan expandir el negocio para acercarlo aún más a sus clientes. 
 
Ellas expresaron interés en abrir otro local en otro departamento puesto a que reciben muchos pedidos al interior del país. Tienen el sueño de poder crecer tanto para sus locales, como para la web. Comentaron como les gustaría poder tener una página web en donde puedan tener catálogos de ropa y ofrecer a sus clientes formas de pago más cómodas. 
 
La tienda recibe muchas llamadas de San Miguel y Santa Ana. Así como también de zonas en el Área Metropolitana de San Salvador como  Soyapango, Merliot y la Escalón. “Como propietaria de la tienda me siento satisfecha porque ha tenido gran demanda”, comentó la emprendedora. Originalmente, la empresa solo se basaba en su servicio a domicilio y ahora ya dispone de un local para poder atender mejor a sus clientes. Para Nathaly, el objetivo de la tienda se basa en satisfacer a sus clientes, poder darles ropa a la moda y brindarles asesoría  en la tienda de cúales son las mejores prendas.  
 
El objetivo que todo emprendedor debe tener una idea clara de lo que desea hacer y ponerlo en marcha. Es por eso que no se debe tener miedo ante ningún obstáculo y hacer lo posible para salir adelante. 5th Avenue Store es uno de esos casos.    
 

Programa Germina: impulsando las ideas innovadoras

 
Programa Germina nace como un iniciativa del Centro de Desarrollo para la Micro y Pequeña Empresa de la Universidad Francisco Gavidia (CDMYPE UFG) con el fin de ayudar y capacitar a jóvenes emprendedores. En sí, el programa es una incubadora de empresas que tiene como finalidad impulsar una empresa al mercado y que pueda posicionarse como un negocio innovador. 
 
Aunque el programa ha ayudado a muchos estudiantes emprendedores, no existe un límite para poder formar parte de este proyecto, sólo se necesita cumplir tres requisitos. El primero es que la empresa debe estar relacionada con las tecnologías de Información y Comunicación (TIC), segundo, debe ofrecer un producto o servicio innovador, y tercero, debe tener un nicho de mercado establecido. 
 
El proyecto está diseñado para dos años, en los que dará asesorías y capacitaciones a los emprendedores, de igual forma se les brinda un espacio que ellos podrán utilizar como oficina. El objetivo es que al cabo de dos años, ellos se puedan graduar del proyecto y establecerse por ellos mismos en el mercado. 
El Programa Germina sirve como un intermediario entre el Fondo de Desarrollo Productivo (Fondepro) y las empresas incubadas. Los coordinadores de las empresas presentan los proyectos y luego se evalúa si califican para darles capital semilla. 

 

Volver al índice

Tags: , ,
Categories: Economía y trabajo
Actions: E-mail | Permalink



BECAS, estudios que permiten nuevas aspiraciones profesionales

October 9, 2013 12:01 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Exigencia del Mercado Laboral

Se pierden becas

 
Amanda Rodas - EDH
 

Exigencia del Mercado Laboral

 

ganar una becaLos diplomados, maestrías y otros estudios especializados son determinantes para aspirar a nuevos retos profesionales ya sea en compañías o como independiente. Diferentes instituciones gubernamentales y privadas ofrecen becas académicas.

 
Las exigencias en el mercado laboral son cada vez mayores, y en algunos casos no basta el título universitario para conseguir una plaza de empleo, ahora las maestrías, postgrados o diplomados tienen protagonismo en el curriculum a la hora que un reclutador valore una contratación.
 
Así le sucedió a Oscar Turcios, licenciado en Administración de Empresas, que tuvo “tocar puertas” en muchas empresas y no lo contrataban, por la razón de que su curriculum carecía de especialización.“Mi curriculum tenía lo normal, es decir, estudios de bachillerato y universitarios, por ello apliqué a varias instituciones y me decían que me faltaba más estudios para alimentar mi profesión, fue así que entendí que necesitaba estudiar más. Empecé buscando diplomados en el país, pero luego me entusiasmé con las becas, así que aplique y ahora cuento con más de cuatro estudios en diferentes países”, contó.
 
Según Jacqueline Melgar, directora de becas del Ministerio de Relaciones Exteriores, las becas efectivamente tienen peso en el curriculum y constituyen uno de los instrumentos que hace posible la entrada a ofertas de empleo de más alto nivel. “Dentro de Cancillería en la Dirección de Becas, Estudios y Formación, “nos encargamos de la difusión de las mismas en la que distintos cooperantes trasladan sus ofertas a estudiantes de El Salvador para que apliquen  en las área que mas les convenga... las becas sin duda forman parte de una especialización que los jóvenes deben aprovechar ”, explicó.
 
Los cooperantes de Cancillería ofrecen becas para  diplomados, maestrías y licenciaturas en el exterior para India, Chile, México, Taiwán, Japón, Brasil, Canadá y Costa Rica, que en su mayoría los gastos totales son cubiertos por las entidades de cada país. El año pasado los cooperantes dispusieron de 300 becas aprobadas, este año será un poco más informa Melgar. 
 
Pero los estudiantes también tienen la opción de aplicar a becas en el país. Para el caso, en la Universidad de El Salvador (UES) cuenta hasta la fecha existen con dos programas de becas. Uno es el de la Unidad de Estudios Socioeconómicos (UESE) y el otro es el del Consejo de Becas.
 
La UESE cumple con el mandato que la Ley Orgánica de la UES establece en su apartado de régimen de becas. En ese texto, se indica que los estudiantes que, por sus méritos académicos y su condición socioeconómica, se hagan merecedores de becas que estarán sujetos a un reglamento especial, en donde se establecerá los tipos de becas y los requisitos para hacerse acreedores a ellas. 
 
Para los que andan en busca de estudios en Estados Unidos, la Embajada en el país dispone del programa “Education USA Opportunity” que proveen de fondos a estudiantes altamente calificados, con probabilidades de recepción de ayuda financiera para acudir a universidades estadounidenses. Le ayudan a cubrir los costos iniciales  para solicitar  la admisión a dichas instituciones.
 
Algunos de los costos cubiertos podrían ser el pago de exámenes estandarizados, de visa,  el pasaje aéreo hasta el lugar de destino en Estados Unidos, entre otros. Este programa también da becas complementarias modestas (o parciales) a estudiantes que reciben apoyo financiero de las universidades que ellos seleccionan pero que dicha ayuda no alcanza a cubrir  todas las necesidades del estudiante.
 

Se pierden becas

 
La directora de becas de Cancillería dijo que ahora los cooperantes están siendo rigurosos en que los estudiantes dominen un segundo idioma y eso hace que algunas becas se pierdan porque no tienen el nivel apropiado. 
 
“Por ejemplo tenemos el caso de las becas de Japón y Taiwán que son impartidas en sus idiomas, japonés  y en mandarín, en algunos casos les dan un año  de idioma para reforzarlo, pero si  el idioma no logran dominarlo las becas se pierden”, explicó. Otra de las razones  para que una beca se pierda es que los jóvenes estén aplicando paralelamente a otra, “y pueda darse el caso que le aprueben las dos y deba elegir una, a lo que aconsejamos que se concentren en un proceso para que no se pierda ninguna”, agregó.
 
Una última razón que es muy común es la de declinar cuando una beca es otorgada ya sea por motivos personales u otros, lo cual es riesgoso para el país porque el cooperante al notar el desinterés reduce los cupos.
 

 

Volver al índice

Tags: , , ,
Categories: Formación profesional
Actions: E-mail | Permalink



Mejor calificado, mejor posicionado ante mundo laboral

July 9, 2013 15:53 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Atracción del talento a nivel Latinoamericano

Entrevista a Paola Sánchez, consultora en Recursos Humanos

Reflexiones de la destacada expositora para Zona Empleo

 

Magdalena Reyes y Amanda Rodas-EDH
 

Atracción del talento a nivel Latinoamericano


Las altas exigencias emergentes en América Latina y el mundo, hacen que las empresas requieran de talentos con mayores conocimientos y habilidades.
 
Según la encuesta que realiza anualmente la empresa reclutadora de personal Manpower en el 2012, más de la tercera parte de compañías entrevistadas en el mundo  no lograron encontrar el personal que solicitaban.
La investigación que se realizó a 38,000 empresas en 41 países a nivel mundial, cita que a nivel de América Latina, los países donde más se dificulta conseguir talento son Brasil, Argentina, México y Perú, en la región Centroamericana figuran Panamá, Guatemala y Costa Rica.
 
“De ahí la importancia que las personas se desarrollen no solo a nivel de conocimiento, si no a nivel de sus competencias, desarrollar liderazgo, capacidad de trabajo en equipo y trabajar en base a objetivos”, comenta especialista en reclutamiento de personal Liliana Gutiérrez, de la empresa Colombiana LG Consultores.
 
Las empresas buscan aquellos elementos que les permitan, a través de sus fortalezas, hacerle frente al crecimiento continuo de nuevos mercados, la globalización y el uso de las tecnologías cada vez más innovadoras.
 
Estar capacitados es una ventaja al momento de buscar empleo, porque quienes se encuentren mejor calificados tendrán la ventaja de ser más selectivos a la hora de elegir un empleo, tomando en cuenta el salario y oportunidades de crecimiento que le ofrezcan.
 

Entrevista a Paola Sánchez, consultora en Recursos Humanos

 

"Ya no es suficiente ser un líder bueno"  Con mucha potestad, Paola Sánchez, ponente colombiana que visitó El Salvador para transmitir su mensaje de “Líderes extraordinarios” en el VII Congreso de Recursos Humanos organizado por Fundación Empresarial para el Desarrollo Educativo (FEPADE) y Stratega, señaló que los líderes de empresas, de El Salvador y toda América Latina, ya no pueden conformarse con ser sólo “buenos”.

 
Su argumento se basa en que un líder extraordinario es el que sobrevive en situaciones complicadas, por ejemplo una crisis económica, y lleva a resultados mayores a una empresa y a un país. 
 
“Una empresa no se estanca por ser pobre económicamente, sino por ser pobre en mente y espíritu, que es el motor para alcanzar éxitos en la misma”, reflexionó.
 
 Reflexiones de la destacada expositora para Zona Empleo


  • ¿Cómo describe a una persona extraordinaria? 
Cuando soy extraordinario hago extras en mi día a día,  pues tengo un objetivo claro que lo comparto con los otros de la organización. Yo parto de algo, y es que nadie da lo que nada tiene. Para ser un líder extraordinario debo ser fuerte en mi carácter, porque sin eso no hay nada, seguido debo tener capacidades personales y habilidades para relacionarme con el otro. Si alguno de estos elementos falla, la empresa seguirá siendo sólo buena.
 
  • ¿Todos pueden ser extraordinarios?
Si. Todo aquel que decida serlo. Cuando yo elijo ser extraordinario, el cual me llevará un proceso serlo, mis  acciones cambiarán. Sin embargo todo parte en tomar la decisión. El mito es si el líder nace o se hace, la respuesta es que se hace, y se logra en el proceso. Ser extraordinario exige perseverancia, disciplina y constancia. 
Según estudio el 80 % de líderes buenos, que están en la zona de confort, el 10 % debe pasar a ser extraordinario.
 
  • ¿Por qué sólo el 10 %, y no el 80 %?
Los escritores  John H. Zenger y Joseph Folkman de “Líder Extraordinario”, investigaron y argumentaron que cuando fueron a evaluar diferentes entidades, vieron que el 10 % de los líderes de organizaciones eran malos, y un 80 % buenos. 
 
Entonces conseguir que un 10 % de ese gran porcentaje de buenos tome la decisión de ser extraordinario, sería ganancia para la empresa e incluso para el país.
 
  • Ahora que menciona las ganancias de un país, ¿podría un funcionario de Gobierno  ser extraordinario?
 Claro que sí. Cuando dije todos es todos.
 
  • ¿Cómo podría impactar en el país? 
Quedamos claros que no importa el estrato social o político todos podemos ser extraordinario, verdad.
 
Bueno, en algunos países de Latinoamérica su Gobierno y sociedad, puedo observar, que tienen resultados extraordinarios, lo cual concluí que radica en la manera de como piensan. Para mi la pobreza que tenemos en los países latinoamericanos es pobreza espiritual y mental, y no económica. Si se cambiará esto, sin duda se generarían mejores resultados en los países. 
 
Recordemos que los funcionarios están al servicio  de la comunidad, y no como muchas veces se mira, de que las comunidades son las que se esfuerzan por lograr un servicio. Pienso que falta una transformación de mente, que por supuesto debe empezar por la cabeza de una nación.
 
  • ¿Cómo observa a las empresas y líderes de El Salvador?
No conozco a fondo las características del país, pero sí he podido conversar con algunos de los empresarios emblemáticos de acá, que tienen su visión muy clara. Puedo observar que hay deseos, pero falta romper paradigmas, hablo de paradigmas mentales. Deben ser cambiado y esto se logra a través de una decisión personal.
 
  • ¿Cuáles serán los beneficios al tomar esa decisión?
Siguiendo con los resultados del libro citado anteriormente, se demuestra, que por ejemplo si hay 50 líderes en una empresa, y deciden 15 de ellos ser extraordinarios, la organización será ganadora porque los resultados serán incrementados, de igual forma la productividad, rentabilidad, habrá mejor relación con los clientes y grupos de interés.
 
Lo importante es que los resultados hablen de lo extraordinario que es un líder o una empresa, no mis palabras. 

 

Volver al índice

Tags: , , , , , ,
Categories: Consejos laborales | Demanda laboral
Actions: E-mail | Permalink



Un triunfo más para el programa ¡Supérate!

April 18, 2013 12:34 by Tecoloco El Salvador

 

SUPERATECreado en El Salvador por la Fundación Sagrera Palomo y por Hilasal en 2004 como parte de su Responsabilidad Social Empresarial (RSE), ¡Supérate! es un programa innovador que busca elevar el nivel educativo de la juventud de escasos recursos económico de Centro América. Bajo su concepto de estudio integral, ¡Supérate! ofrece nuevas y mejores oportunidades de vida a través de capacitaciones de alta calidad en inglés, Computación y Valores.

 
Eduardo Cader, Director Ejecutivo del programa ¡Supérate! nos comenta que ademas de promover una fuerte cultura empresarial a través de sus valores institucionales: Superación, excelencia, solidaridad, integridad y Liderazgo, ¡Supérate! busca ser un programa de excelencia académica que ofrece su plan de estudios en jornadas matutinas y vespertinas de 15 horas semanales, distribuidas en tres horas diarias de Lunes a Viernes.
  
Gracias al impacto del programa y su efecto multiplicador, en la actualidad cuenta con 9 centros ¡Supérate! distribuidos en 2 países de Centro América: El Salvador y Panamá. Ambos centros cuentan con patrocinios especiales que han contribuido al desarrollo de los jóvenes, en los que caben destacar grandes concesionarios como: Fundación POMA, Industria Merlet, ADOC, CASSA, Fundación Raíces, Fundación Alberto Motta, Fundación JUPÁ. Entre sus aliados institucionales se menciona a USAID y Microsoft El Salvador.
 
Programa SupérateEn el año 2010 USAID, Microsoft y Fundación Sagrera Palomo de El Salvador realizaron un convenio en donde se establece la creación de nuevos Centros ¡Supérate! a nivel nacional. El compromiso puntual de Microsoft radica en el proveer de forma gratuita el software necesario y el de USAID es el aporte de $1.5 millones para el financiamiento del crecimiento.
 
La duración del programa es de tres años desde noveno grado hasta segundo año de bachillerato. Sin embargo, una vez finalizado el programa, ¡Supérate! se encarga de ayudar a los jóvenes en su desarrollo y sobre todo en la búsqueda de ofertas laborales. Dentro del apoyo de las universidades destacan las becas Programa Semilla, beca ESEN y becas Walton. Mientras para el desarrollo de los jóvenes destacan los programas de Jóvenes Embajadores y Free Enterprise Leadership Challenge.
 

Un triufo más para el programa Supérate¿Cómo entrar al Programa ¡Supérate!?

 

Para poder ingresar al programa debes de cumplir con los siguientes requisitos:

 
1.Alto rendimiento académico (nota promedio 8 sobre 10)
2.Alto deseo y potencial de superación personal
3.Inscrito y activo en una institución educativa del sistema público
4.Perfil de escasos recursos económicos
5.Aprobación de evaluaciones psicotécnicas de actitud y habilidades
  
Caso de ¡Supérate!
 
Hace unas semanas el programa de desarrollo ¡Supérate! cosecho un logro más, por medio de Glenda Alfaro graduada del Centro ¡Supérate! CASSA Sonsonate. Glenda fue ganadora del segundo lugar en el “Desafío de Compromisos” del Clinton Global Initiative University.
 
“Clinton Global Initiative University” reúne cerca de 1,200 estudiantes universitarios en donde participan con personalidades como el ex presidente de Estados Unidos Bill Clinton, el ganador del Nobel Muhammad Yunnus y el cofundador de Twitter Jack Dorsey.
 
El proyecto que la hizo merecedora del segundo lugar es acerca de “Métodos de Compostaje para mejorar la fertilidad del suelo” el cual consiste en restablecer los nutriente de los suelos y promover la agricultura por medio del compostaje en la comunidad rural “Jardines de la nueva” en Sonsonate.
 
A pesar de no haber ganado el primer lugar, Glenda fue invitada por el ex presidente Clinton al escenario junto con la persona ganadora reconociendo su empeño y entrega. Clinton compartió su orgullo hacia Glenda ya que es la primera vez en la historia del evento que una estudiante de un Instituto Técnico Comunitario llega a la final.
 
Ante el logro Glenda Alfaro compartió su experiencia:
 
Programa Supérate y su triunfo
 
En la actualidad Glenda Alfaro estudia Tecnología Medioambiental en Mount Hood Community College en Oregón gracias a la beca proporcionada por el Programa Semilla. Glenda Alfaro procedente de Sonsonate fue inspirada por su padre agricultor a crear un proyecto que fuera de beneficio para la comunidad.
 



Autor: Tecoloco El Salvador

Tags: ,
Categories: Formación profesional
Actions: E-mail | Permalink



Formación profesional en el área de informática

April 5, 2013 15:29 by Tecoloco El Salvador

 

Contenido

 

Contexto laboral del sector informática en El Salvador

Importancia de las capacitaciones en el área de informática

 

Según un estudio presentado por expertos, El Salvador ha tenido un realce importante en cuanto al crecimiento de las capacitaciones para el sector informática. A nivel Latinoamericano, las TICS han tomado mucha importancia, sobre todo en cuanto al aspecto laboral, ya que han logrado cambiar la mecánica de trabajo que se utilizaba desde hace ya muchos años. Por ello, la importancia de adquirir y mejorar el conocimiento en este rubro, para algunos poco conocido, es mucha. Debido a esto es que las capacitaciones aparecen como una respuesta clara y confiable para mejorar la dinámica y el esfuerzo laboral que se genera de este tema. 

 

Contexto laboral del sector informática en El Salvador

 
Por otra parte, y tomando en cuenta el crecimiento acelerado que tiene este sector, en la actualidad existen más de 228 empresas que se desenvuelven en el tema informático, es decir que la generación de empleos es muy alta y, por lo cual, se han habilitado más de 1, 400 plazas en este sector. Como se observa, la forma en que esta área ha logrado beneficiar a muchos salvadoreños ha sido muy acelerada. Desde el año 2002, aproximadamente, se iniciaron los procesos de cambio en la forma tradicional que tenían la mayoría de personas para trabajar. En la actualidad hay una dependencia importante en los métodos que se utilizan para recabar información o presentar contenido. 
 
A partir de esto, las capacitaciones han logrado abrirse espacio y volverse una solución viable para las instituciones que buscan mejorar sus sistemas de producción. Es por ello que es importante la inversión de capital en procesos de enseñanza o de actualización de información para que las personas puedan realizar sus labores de manera más eficiente. Así, la implementación de conversatorios, reuniones, prácticas y ponencias resultan viables para el mejor aprendizaje y distribución de tareas en este sector.  
 

Importancia de las capacitaciones en el área de informática

 
Por ello, es necesario que se conozcan cuáles son las áreas más importantes que se manejan en todo el rubro de la informática, ya que las personas se pueden desenvolver en cualquiera de las que se mencionaran a continuación y, además, son ramas que necesitan estar en una capacitación constante, ya que se requiere de tiempo y sacrifico para poder desarrollar de manera eficiente una labor:
 
Manutención, reparación y actualización de equipo. Según muestran algunos estudios, este sector de mantenimiento representa una 12 por ciento de toda la dinámica que se genera en la informática. Es por ello que muchas empresas buscan actualizar el conocimiento de su personal para que pueda llevar a cabo cualquier mecanismo de reparación de los equipos con los que cuentan. Esto, sin duda, trae beneficios concretos a la empresa, en primer lugar porque ahorran en sub contrataciones y, en segundo, porque no hay necesidad de comprar nuevos productos si hay alguien dentro de la institución que se encargue de actualizarlos.   
 
Acciones de consultoría para personas que desean conocer más sobre la informática. Los procesos o servicios para asesorar o presentar herramientas de trabajo sobre los programas informáticos son muy bien cotizados en El Salvador. Las capacitaciones se pueden volver un forma de enseñar para que la persona capacitada sea capaz de trabajar por sí misma y trabajar como un consultor privado. Como se mencionó anteriormente, las capacitaciones benefician tanto a la empresa como al trabajador, y es en este caso donde la persona puede salir más favorecida, ya que a través de la enseñanza obtenida por los capacitadores, ya podrá realizar acciones por sí solos. 
 
Procesos o mecanismos de instalación de software y Hardware. El conocimiento sobre la instalación y uso de diferentes programas es de mucha ayuda para una persona que se desenvuelve en la informática. Según un estudio, esta rama representa el 1, 8 por ciento de toda la actividad que se genera alrededor de este tema. Por ello, es tomado en cuenta en las capacitaciones y el personal podrá hacer uso de conocimiento para el bien de la empresa o para el bien propio. 
 
Como se observa, son muchos los beneficios que se pueden obtener a partir de una capacitación. Sobre todo en el tema de la informática, un área que está tomando fuerza y que, sin duda, seguirá fortaleciéndose día con día. Por ello, es importante que tanto las empresas como los trabajadores pongan mucha importancia a la actualización de conocimiento en este tipo de sectores. 
 



Autor: Tecoloco El Salvador

 

Volver al índice

Tags:
Categories: Formación profesional
Actions: E-mail | Permalink



Formación profesional en el área de compras

April 3, 2013 11:54 by Tecoloco El Salvador

 

Contenido

 

¿Qué no puede faltar en las capacitaciones?

¿En qué ayuda la capacitación en el sector compra?

 

El sector de compras de una determina empresa es trascendental para la adquisición del material o insumos que la institución necesita para continuar con su labor. De allí radica la importancia de realizar capacitaciones para dicho sector.

 
En el Salvador, como en varios países del mundo, es el sector de compras el encargado de asegurar la materia prima indispensable para la producción, pero que cumpla con las exigencias de calidad necesarias.
 
A octubre de este año, las importaciones a nivel nacional generaron $8,572.8 millones. Un incremento significativo, comparado con los datos del año pasado en el mismo período. Asimismo, según estudios realizados este año a nivel nacional, son las empresas dedicadas a la construcción las que más han tenido crecimiento; situación que admite la gestión de mejores condiciones de compra.
 
El departamento encargado de esto tiene en sus manos la  responsabilidad de realizar un manejo adecuado de los mecanismos de compra, con el fin de garantizar la estabilidad empresarial sobre dicho tema.
 
Toda empresa, en ese sentido, debe mantener con un alto grado de importancia al sector dedicado a la compra, pues también podría generar, eventualmente, un aporte significativo a la productividad del ente empresarial.
 
El Banco Central de Reserva (BCR) detalla, en su informe de labores, que El Salvador ha tenido un aumento trascendental a nivel de importación, en concepto de bienes intermedios. El sector de la industria manufacturera también se metió en la carrera ascendente sobre importaciones.
 
Las diferentes capacitaciones al sector compra radican en garantizar que las personas de dicho grupo de trabajo conozcan y manejen cada uno de los aspectos con los que deberán garantizar la adquisición de materiales necesarios y de los mejores insumos.
 
Las capacitaciones se han utilizado a lo largo de los años por las empresas, con el fin de otorgar a sus trabajadores las herramientas y conocimientos necesarios para obtener un mejor desempeño y cumplir, así, con los objetivos.
 
Uno de los objetivos de dicha dinámica es garantizar la actualización de los métodos utilizados en cada uno de los departamentos. Asimismo, permite conseguir nuevos mecanismo de trabajo para la mejora de la calidad laboral. 
 
Las políticas de compra, tal es el caso de este sector, deben ser establecidas por la empresa o el gerente de la misma y, por lo tanto, también se debe buscar un mecanismo para garantizar el conocimiento y la ejecución a cabalidad. 
 

¿Qué no puede faltar en las capacitaciones?

 
Las capacitaciones brindadas al personal de compra no deben ser excluyentes de puntos trascendentales en dicha labor. Así, se pueden establecer como aspectos importantes los siguientes:
 
-Manejo de precios nacionales e internacionales sobre los materiales de interés.
-Manejo total de los mecanismos de control de calidad.
-Asegurar una relación directa entre los compradores y vendedores.
-Garantizar el seguimiento del flujo de las órdenes de compra.
-Procedimientos extra, como compras de emergencia o cambios imprevistos.
 
Las capacitaciones deben estar completamente dotadas de elementos importantes que garanticen no sólo una actualización del sector; sino, una mejoría en el grupo empresarial. Estas pueden garantizar una mejora, incluso en tiempos de crisis, si se realiza a conciencia y no dejando de lado los elementos que le interesan a la empresa e, incluso, a las empresas meta. Es decir, incluir en la capacitación aquellos puntos de interés para las empresas con quienes se mantienen contratos o cuyos materiales pueden ser, en un futuro, elementos de compra.
 

¿En qué ayuda la capacitación en el sector compra?

 
Las capacitaciones, por ejemplo, pueden dar herramientas para construir parámetros de compra, que les permitan a las empresas a protegerse económicamente; además de contribuir con las posibilidades de encontrar mecanismos adecuados para dicha labor, que, quizá, la misma empresa no había valorado.
 
Un buen manejo de los temas trascendentales en el tema de las compras puede, además, garantizar que el trabajo sea adecuado y genere beneficios. Si el personal de compra de la empresa tiene un sistema uniforme, eficiente y eficaz sobre su labor, habrá poco margen de errores en el funcionamiento de la misma.
 
Los encargados de compras de cada empresa deben ser personas con un manejo extenso y profundo de la información necesaria y de todos aquellos conocimientos que permitan la calidad laboral y la estabilidad empresarial.
 



Autor: Tecoloco El Salvador

  

Volver al índice

Tags:
Categories: Formación profesional
Actions: E-mail | Permalink



Formación profesional en el área de operaciones y logística

April 3, 2013 11:46 by Tecoloco El Salvador

 

Contenido

 

¿Por qué es necesario capacitar a este sector?

Conocimientos que debe dominar el trabajador en este rubro

 

Uno de los elementos que empuja el crecimiento de la actividad económica de El Salvador lo constituyen las exportaciones. De acuerdo con un informe elaborado por la Gerencia de Estudios y Estadísticas Económicas del Banco Central de Reserva de El Salvador,  hasta octubre de 2012, éstas acumularon un total de  $4,504.1 millones, aumentando $10.4 millones más que el año pasado. 

 
Según el documento, las exportaciones totales a la región centroamericana sumaron $1,669.7 millones, y mostraron  una tasa de crecimiento de 6.4%, lo que es equivalente a  $100.0 millones más que el 2011; asimismo, las exportaciones a otras regiones acumularon  $1,500.7 millones, y un tasa de crecimiento de 2.8% anual.
 
El valor de las ventas al exterior es lo que convierte al sector de operaciones y logística como una de las áreas de trabajo más importantes, ya que se necesita de personal que conozca y domine toda la logística de un determinado producto o servicio, desde suministrar la materia prima para elaborarlo, hasta transportarlo a los mercados extranjeros convertido ya en mercancía. 
 
La capacitación del personal en esta área debe ser una prioridad para las empresas, ya que el mercado global es competitivo y demandante, por lo que resulta un requisito inevitable contar con trabajadores preparados para enfrentar todos los desafíos que caracterizan a este rubro, y así ubicar a la compañía en una posición privilegiada y estratégica  dentro  de dicho mercado. 
 

¿Por qué es necesario capacitar a este sector?

 
Son muchas las empresas que se dedican a prestar servicios de logísticas a otras compañías. Para contar con una amplia cartera de clientes es necesario prestar un servicio que cumpla con las exigencias y estándares de calidad que demandan las mismas. 
 
Mientras más capacitado este el personal en las diferentes actividades y funciones que debe realizar, más satisfactorio será el servicio logístico que brindará a quienes lo soliciten, garantizando así futuras contrataciones. 
 
Un profesional en operaciones y logística debe dominar una serie de conocimiento que le permitirán cumplir con los objetivos tanto de la compañía para la que trabaja, como de los clientes que contratan sus servicios. Entre las funciones que caracterizan a este sector se mencionan:
 
•Provee transporte para el traslado de la mercadería, procurando que éste sea el adecuado para conservar la calidad y protección del producto.
•Posee espacios de almacenaje que rentan a las distintas franquicias para el resguardo de sus mercancías. 
•Debe procesar los distintos pedidos, llevando registros de inventarios y órdenes de compra, así como avisos de expedición, notificaciones del estado de la mercadería y facturas, entre otros documentos.  
•Distribuye el producto terminado a los diferentes mercados tanto internos como extranjeros.  
•Tiene que diseñar rutas y procedimientos de almacenajes idóneos para el viaje y resguardo de los productos.  
 

Conocimientos que debe dominar el trabajador en este rubro

 
Como se mencionó anteriormente, un operador logístico debe tener un cúmulo de conocimientos que le permitan desenvolverse exitosamente en la ejecución de sus funciones. 
 
Cuando hay información relacionada a su trabajo que desconoce total o parcialmente, ésta carencia se verá reflejada en la productividad, ya que puede haber errores que frustrarán o retrasarán la entrega de mercadería a los públicos, dañando así la credibilidad de la empresa. 
 
Es por eso que al seleccionar una capacitación, el empleador debe tener conocimiento de las demandas actuales del mercado, para así escoger la temática que le brindará al trabajador la formación necesaria para desenvolverse satisfactoriamente. Algunos de los temas que deben incluirse son los siguientes:
 
•Logística y cadenas de suministro.
•Logística de abastecimiento incluyendo compras locales e importaciones.
•Logística en infraestructura y procesos. 
•Sistemas de empaque en bodegas y centros de distribución.
•Logística de distribución, ruteos y sistemas satelitales. 
 
 
Recuerda que las operaciones logísticas incluyen desde  la adquisición de materia prima o servicios hasta la correcta y pronta entrega de éstos a los clientes, por lo que es importante capacitar a todo el personal que conforma la planta. 
 
 
Y es que tanto los asistentes de operaciones, exportaciones e importaciones; los facturadores, los gerentes de operaciones logísticas, los jefes de despacho o recepción, los encargado de operaciones, transporte o tráfico hasta los planificadores de nave, deben estar capacitados para ejecutar sus funciones de forma productiva, pues el trabajo de cada uno es el que define el éxito de toda la planta. 
 



Autor: Tecoloco El Salvador

  

Volver al índice

Tags:
Categories: Formación profesional
Actions: E-mail | Permalink



Formación profesional en el área de mercadeo y ventas

April 3, 2013 11:36 by Tecoloco El Salvador

 

Contenido

 

Contexto laboral del sector mercadeo y ventas en El Salvador

Importancia de capacitaciones en el sector mercadeo

 

El sector de Ventas y Mercadeo en una empresa es clave para buena parte del desarrollo económico de la misma. En ese sentido, las capacitaciones al personal dedicado a las labores de dicho sector se han vuelto indispensables para el fortalecimiento del trabajo.

 
Elementos como la globalización, los avances tecnológicos, un entorno más competitivo entre empresas e instituciones y distintos niveles de consumidores, entre otras cosas, son puntos importantes que no pueden pasarse por alto. Es allí cuando las capacitaciones entran en acción.
 
La labor del sector Mercadeo y Ventas también se vuelve, tarde o temprano, en un punto trascendental no sólo para la empresa; sino, para el país. Así, un buen trabajo en dicho rubro permitirá, además del crecimiento de la empresa, el aporte al crecimiento económico del país.
 

Contexto laboral del sector mercadeo y ventas en El Salvador

 
El Fondo Monetario Internacional (FMI) también predijo en octubre que los países centroamericanos tendrían poco crecimiento económico al culminar el año y El Salvador se ubicaría en el séptimo lugar de la lista; es decir, al fondo.
 
Las estimaciones, sin embargo, parecen no coincidir, aunque tampoco signifiquen un cambio drástico, ya que el país centroamericano continuaría por debajo de las demás naciones de la región. Para cuando finalice 2012, por ejemplo, se calcula que el crecimiento será de 1.3%; dos décimas menos de lo que el Gobierno salvadoreño había calculado al inicio del año. 
 
El sector de Mercadeo y Ventas puede, así, tener un papel fundamental en el crecimiento. Para ello, las personas dedicadas a dicha labor deben tener en cuenta algunos puntos importantes que, de hecho, pueden ser adquiridos con las capacitaciones. Algunos de esos elementos son:
 
-Formas para tratar a los clientes.
-Ser capaz de realizar un buen cierre del contrato de la venta.
-Persuadir a los clientes potenciales. 
-Garantizar un adecuado servicio al cliente.
-Identificar las necesidades y deseos de los consumidores.
-Crear mecanismos que atraigan a compradores.
-Diseñar estrategias que permitan el incremento en las ventas y en las estadísticas económicas.
-Impulsar el crecimiento de la marca o empresa, a través de estrategias específicas.
-Augurar las necesidades que deben ser satisfechas a los clientes.
-Conocer la demanda nacional e internacional.
 

Importancia de capacitaciones en el sector mercadeo

 
A lo largo de los años, las empresas han adquirido diferentes mecanismos de capacitaciones hacia el personal del departamento de Mercadeo y Ventas. En El Salvador, por ejemplo, algunas compañías contemplan en sus reglamentos porcentajes de capacitaciones a los que los empleados, de todos los sectores, deben someterse. Esto, con el fin de actualizar la información y conocimientos a implementar en cada una de sus labores.
 
El Mercadeo, orientado correctamente, también puede garantizarle a las empresas a realizar cambios significativos en sus productos; esto, con base a estudios de mercado, donde se identifican las necesidades y deseos de los consumidores. De allí la importancia de garantizar que las capacitaciones permitan otorgar las herramientas requeridas para dicho trabajo estratégico.
 
La demanda es también uno de los elementos que las empresas deben tomar en cuenta para decidir si necesitan o no de capacitaciones y que tipo de capacitaciones son las requeridas. Así, entre mayor demanda y mayor competencia, las compañías decidirán con qué frecuencia debe someterse a actualizaciones el personal de Mercadeo y Ventas.
 
Las apuestas a dicho sector suelen ser grandes, ya que es parte fundamental para el crecimiento, así como para la estabilidad en el mercado nacional e, incluso, internacional, según sea el caso de la empresa. 
 
En vista de la importancia del sector, en El Salvador las ofertas de empleo para esa labor suelen ser abundantes y competitivas. Sin embargo, la adquisición de conocimientos académicos puede no ser suficiente.
 
Las capacitaciones son necesarias para reforzar o incrementar dichos conocimientos. Además, pueden ser fundamentales para garantizar el despertar de la estática de la economía. Por otro lado, se debe concretar la estabilidad  del trabajo del sector referido.
 
Algunos analistas del tema de Mercadeo y Ventas señalan que dicho sector urge de conocimientos puntuales que respondan ante la economía moderna. Así, los dos aspectos que forman parte de un mismo sector se encargan de saciar las necesidades de los consumidores y que estos queden satisfechos. 
 
El sector se convierte, entonces, en una parte vital para las empresas. Y, como parte esencial, se debe garantizar su funcionamiento y objetivos, a través del otorgamiento de herramientas que puedan fortalecer su objetivo.
 



Autor: Tecoloco El Salvador

  

Volver al índice

Tags:
Categories: Formación profesional
Actions: E-mail | Permalink



Formación profesional en el área de almacenamiento

April 3, 2013 11:17 by Tecoloco El Salvador

 

Contenido

 

Funciones de este departamento

Beneficios de capacitar a este personal

¿Cómo afecta el trabajo excesivo?

 

El sector de almacenamiento se encarga de llevar un control detallado de los diferentes artículos que necesitan cada uno de los departamentos que conforman la empresa para ejecutar sus funciones. No solo lleva un registro de los mismos, si no también es quien cumple la tarea de distribuirlos a cada sector de acuerdo a las necesidades.

 
Para las empresas salvadoreñas esta área de trabajo es importante porque optimiza los recursos materiales de la compañía, ya que en términos financieros, la bodega o almacenamiento representa entre el  2% y el 5% del costo total de sus ventas, por lo que se preocupan por minimizar los gastos,  dándoles un buen uso a los diferentes materiales que necesita la planta para realizar sus tareas.   
 
Las capacitaciones en esta área son importantes, ya que las nuevas tecnologías están presentes en todos los sectores comerciales del país, por lo que es importante que el personal que labora en este departamento posea la habilidad de aplicar estas herramientas a su mística de trabajo. 
 

Funciones de este departamento

 
Las distintas operaciones de almacenamiento se perciben en diferentes pasos de las cadenas de abastecimiento; sus funciones van encaminadas a incrementar la productividad de la compañía sin que esto represente gastos inesperados en la adquisición de materia prima, ya sea por una mala distribución o por un inadecuado almacenaje de las mismas.
 
Esta área de trabajo debe cumplir actividades específicas todas enfocadas a promover la rentabilidad de las empresas a través de la optimización de los recursos materiales. Entre las principales funciones de este departamento desfilan las siguientes: 
 
•Mantiene las mercaderías protegidas contra incendios, inundaciones, robos o deterioros. 
•Controla las personas que tienen acceso a las materias primas almacenadas. 
•Informa al departamento de compras sobre el número de existencias de los diferentes artículos. 
•Realiza minuciosos controles sobre las entradas y salidas de la mercadería. 
 

Beneficios de capacitar a este personal

 
Muchos empleadores no consideran importante capacitar al personal de almacenamiento, pues se piensa que es un trabajo cuya experiencia y formación se adquiere a través de la práctica. 
 
Sin embargo, la fuerte competencia en el mercado global los ha obligado a revertir esta filosofía, ya que hoy en día se ha vuelto una necesidad para las compañías que pretenden sobrevivir en él, adaptarse a los nuevos cambios contando con nuevas tecnologías y personal que sepa aplicarlas a sus tareas diarias. 
 
Son muchos los beneficios de capacitar al personal de almacenamiento, ya que al brindarle conocimientos más actualizados sobre formas de almacenaje, de elaboración de inventarios, ambientes adecuados para cada producto de la compañía y como ayudar a la optimización de los mismos, la empresa estará más apta para competir dentro de este mercado.  Otras de las numerosas ventajas de capacitar al personal son:
 
•Se previenen accidentes o riesgos laborales por la mala distribución en el almacenaje de productos. 
•Los trabajadores cuentan  con conocimiento actualizados sobre cómo manejar una bodega. 
•Incrementan las actitudes positivas en la planta de trabajo, ya que se eleva la autoconfianza del trabajador. 
•Se cuenta con personal más capacitado para cada puesto de trabajo que conforma el departamento. 
•Se mejoran las relaciones entre jefes y subordinados y aumenta la confianza entre los mismos. 
•Incrementa la productividad y por lo tanto la rentabilidad de la compañía. 
•Se promueve una mejor comunicación entre el personal de toda la planta de trabajo. 
•Se difunde una mejor imagen de la compañía. 
 

Puestos que  hay que capacitar

 
Almacenamiento o bodega es un área que cuenta con diferentes cargos, sin embargo resulta importante que cada uno tenga conocimiento de las actividades del otro, para así estar preparados a tomar decisiones acertadas y precisas en aquellos casos en que se encuentre ausente un jefe y sea urgente ejecutar una determinada función. 
 
Los siguientes cargos son los que forman el sector de almacenamiento y necesitan de una capacitación que les aporte toda la formación necesaria para mantener una bodega ordenada, limpia y segura.
 
•Asistente de inventarios
•Auxiliar de bodega.
•Bodeguero.
•Gerente de repuestos
•Jefe de inventarios.
•Jefe de bodega. 
 
Un equipo de almacenamiento actualizado y preparado es un valioso recurso para las compañías, pues gracias a la aplicación de sus conocimientos a sus tareas diarias, es que la empresa reduce costos en la producción de sus productos o servicios.
 
Además, gracias a su eficiencia y agilidad en el trabajo es que las empresas poseen áreas de almacenamiento o bodegas que cumplen los estándares de calidad y reducen los riesgos de peligros para el trabajador o para la conservación de los materiales.
 



Autor: Tecoloco El Salvador

 

Volver al índice

Tags:
Categories: Formación profesional
Actions: E-mail | Permalink



Formación profesional en el área de bancos

April 3, 2013 11:08 by Tecoloco El Salvador

 

Contenido

 

Herramientas para seleccionar la capacitación

Beneficios de capacitar al sector financiero

 

El primer trimestre de 2012 fue prometedor para el sistema financiero de El Salvador, ya que se experimentó una tendencia de recuperación de acuerdo con la Superintendencia del Sistema Financiero (SSF). 

 
Según informes de esta entidad, la banca salvadoreña obtuvo un incremento en los prestamos brutos de 4.03% y redujo el índice de vencimiento a 3.64% hasta marzo de 2012.
 
En lo que respecta  a la distribución de la cartera de préstamos, el mayor número de los mismos correspondió a las empresas  con 46.54%, al que siguió el  de los créditos para consumo con 28.78% y vivienda  con 24.69%. 
 
Así también, los depósitos aumentaron $3.95 millones en comparación  a marzo de 2011, sumando un monto total de $9,518.75 millones, de estos, los  depósitos en cuenta corriente fueron los que mostraron un mayor crecimiento de 6.01%, mientras que los depósitos a plazo bajaron a 5.63%.
 
Este panorama revela que la banca salvadoreña marcha por buen camino, por eso se necesita personal capacitado que evolucione junto a ella, esto implica que los trabajadores cuenten con un cúmulo de habilidades y conocimientos que permitan una mayor recuperación financiera. 
 

Herramientas para seleccionar la capacitación

 
Aunque capacitarse es imprescindible para potenciar el sistema bancario en esta región, no debe tomarse a la ligera, los jefes o empleadores deben hacer estudios previos para determinar las fallas de su personal, y así corregirlas con la formación adecuada. 
 
Existen diversas herramientas que ayudarán a las empresas a elegir con acierto la capacitación a impartir, estas permiten conocer a través de diferentes formas qué impide al empleado rendir el cien por ciento en la ejecución de trabajo. Algunas de ellas son:
 
•La encuesta: es un cuestionario creado por el empleador. Las preguntas van enfocadas a determinar el nivel de conocimientos del empleado en su puesto, así como aquellos factores que pueden estar alterando su clima laboral e influyendo en la improductividad de sus funciones.
•La entrevista: aquí el empleador o jefe inmediato establece un diálogo con el empleado o empleados que forman su área, con la idea no solo de conocer sus fallas, sino también de  escuchar sus peticiones sobre los conocimientos o habilidades que les gustaría potenciar para ser más productivos en  su trabajo. 
 
•Observación: esto requiere de una evaluación constante del recurso humano que conforma la planta. A través de la percepción, el jefe monitorea la forma de trabajo de sus empleados para conocer la agilidad con la que realiza sus funciones, qué le toma más tiempo hacer, si interactúa con sus compañeros y si el clima laboral es el adecuado para trabajar. 
 
Una vez que determina cuáles son los problemas que afectan a su organización es momento de crear un plan de capacitación, con la intención de qué los problemas detectados se solventen en el menor tiempo posible para que no afecte la rentabilidad de la empresa. 
 

Beneficios de capacitar al sector financiero

 
Para nadie es ajeno que el trabajo del sistema bancario el altamente delicado y requiere de una estricta organización en los datos que se manejan, ya que un pequeño error puede generar serias consecuencias que pueden dañar la imagen de la compañía.
 
Capacitar genera más ganancias que gastos, pues el trabajador  no solamente obtiene conocimientos más actualizados, si no también aprende  estrategias para manejar sus problemas emocionales y evita que estos afecten su rendimiento. Otros de los beneficios son:
 
•El trabajador comprende la delicadeza de su trabajo y presta más importancia a la realización del mismo.
•Aprende nuevos programas financieros que facilitan y agilizan la ejecución de sus funciones. 
•Se establece una mejor comunicación entre la organización y los diferentes públicos a los que van dirigidos sus servicios. 
•El trabajador está capacitado para enfrentar los cambios en el sistema financiero. 
•Se refuerzan los conocimientos sobre el manejo y organización de los distintos activos financieros. 
•El trabajador incrementa su autoconfianza. 
•Se cuenta con trabajadores más preparados para ocupar puestos de mayor jerarquía. 
 
Es importante que las empresas inviertan en su activo humano, pues solo así contará con personal apto, organizado, responsable y altamente hábil para la realización de las diferentes operaciones financieras que caracterizan a este sector. 
 
Además, con la capacitación se fortalece la imagen de la misma compañía, ya que al prestar un servicio de calidad desde el trato al cliente hasta la realización del trámite financiero, se crea una empatía o un poderoso lazo con los públicos, quienes al final son los que mantienen activa la banca.
 



Autor: Tecoloco El Salvador

Volver al índice

Tags:
Categories: Formación profesional
Actions: E-mail | Permalink

Artículos destacados