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Tú también tienes derechos como empleado
Pago oportuno
Horas extras
Licencia por embarazo
Pago de vacaciones y días libres
Aguinaldos y bonos
Organización
Indemnización por despido o renuncia
La ley le exige a las empresas salvadoreñas respetar tus días de pago, darte vacaciones cada año o indemnizarte si eres despedido.
Trabajar para una compañía no solo significa cumplir con los deberes que te exige el contrato. La empresa también debe garantizarte derechos que son respaldados por las leyes salvadoreñas y que tienes que tener claros a la hora de ingresar a la institución.
Desde el pago de salarios a tiempo, hasta los horarios, los días libres, licencias por enfermedad o maternidad y bonos al final de año están incluidos en el Código de Trabajo, que es avalado y supervisado constantemente por el Ministerio de Trabajo.
Algunas compañías ofrecen beneficios extra para sus empleados, que están fuera de los derechos básicos que toda empresa debe proporcionar. Dan bonos extra, pagan un salario más, dan descuentos en ciertos productos y servicios y otras facilidades, pero estos son beneficios extra y no pueden reclamarse por ley.
Como empleado debes conocer cuáles son tus derechos laborales y exigirlos cuando creas que éstos son vulnerados. A continuación te presentamos algunos de los derechos laborales imprescindibles que debes conocer y a los que debes estar atento.
¿Qué es el derecho del pago oportuno?
De acuerdo con el Código de Trabajo, el empleador tiene la obligación de siempre pagar el salario completo al empleado. Esto debe hacerse en la moneda de curso legal y en relación a un período de tiempo determinado, que bien puede ser semanal, quincenal o mensual. Además, se puede realizar por unidad de trabajo o de manera mixta, así como por una actividad específica o a través de comisiones.
Al momento de realizar los pagos de salarios, el empleado tiene derecho a recibir una nómina donde se defina el pago recibido, reflejando el cálculo del salario devengado y sus prestaciones. Si hubiera un pago adicional por horas extras, nocturnidad o vacaciones, también debe detallarse en este documento.
No me pagan mi sueldo a tiempo ¿Qué puedo hacer?
Es tu derecho recibir el pago de tu salario en la fecha acordada bajo tu contrato laboral, ya sea que este se haya definido de manera quincenal, semanal o por comisión.
El Código de Trabajo establece un máximo de seis días, como período de retraso aceptable para efectuar el pago de salarios, bajo circunstancias especiales previamente aprobadas. Cuando esto no ocurre o se irrespeta de manera constante, es tu derecho acudir al Ministerio de Trabajo, para denunciar la irregularidad y recibir apoyo.
¿Qué dice el Código de trabajo sobre las horas extras?
Los trabajadores salvadoreños usualmente laboran bajo dos tipos de horario: diurno (durante el día) y nocturno (por la noche). El turno diurno se contempla entre las 6:00 a.m. y las 7:00 p.m. del mismo día; el nocturno va de las 7:00 p.m. de un día, a las 6:00 a.m. del día siguiente.
En el caso del horario diurno, la Ley laboral establece que este no debe superar las ocho horas diarias de trabajo, a menos que se trate de situaciones excepcionales contempladas en el Código de Trabajo, o previamente acordadas entre el empleador y trabajador. Para el caso del horario nocturno, el máximo de horas permitidas es siete. Si un horario de trabajo emplea al menos cuatro horas del turno nocturno, se contempla como nocturnidad en su totalidad. Una semana laboral diurna no puede exceder las 44 horas, mientras que la semana nocturna tiene un límite de 39 horas.
Es importante destacar que los trabajos que se realicen en horas nocturnas se pagarán, por lo menos, con un 25% de recargo sobre el salario establecido para igual trabajo en horas diurnas.
En El Salvador está legislado el trabajo nocturno y diurno. Para la jornada diurna, la cual está comprendida entre las 6:00 a.m. y las 7:00 p.m. de un mismo día; la jornada nocturna comprendida entre las 7:00 p.m. de un día y las 6:00 a.m. horas del siguiente día. Así, cuando un empleado labora más horas de las permitidas, esto se considera como “hora extra” y debe ser remunerada.
¿Cómo se pagan las horas extras en El Salvador?
En el país, el trabajo en horas extraordinarias solo puede pactarse en forma ocasional, cuando circunstancias imprevistas, especiales o necesarias así lo exijan, de acuerdo con el Código de Trabajo. Las horas extras pueden ser pagadas como un adicional al salario que recibe el empleado. Para ello, se debe tomar como base el salario extraordinario que corresponda al día trabajado.
Es decir, si un empleado gana $15 al día y trabaja dos horas extras, se le deberá pagar un adicional proporcional a las dos horas, en relación al salario diario devengado.
Otra forma de remunerar las horas extras de trabajo es a través de días compensatorios. En estos casos, se trata de días que, bajo previo acuerdo entre ambas partes, el empleado puede tomar para descansar o realizar actividades personales. Estos días deberán ser remunerados con salario básico, es decir, equivalente a un día normal de trabajo.
El Código de Trabajo estipula que los días compensatorios deben tomarse en la misma semana laboral o en la siguiente, en relación al momento en que se trabajaron horas extras. De esta manera, un día compensatorio será equivalente a un día de trabajo efectivo.
¿Cuántas horas extras puede hacer un trabajador en El Salvador?
El Código de Trabajo de El Salvador no define un máximo de horas extras permitidas. Sin embargo, es importante destacar que, de acuerdo con la Organización Internacional del Trabajo, las horas extras no deben ser algo usual y deben evitarse. Sin embargo, al tratarse de situaciones excepcionales, puede realizarse bajo previo aviso y consentimiento del trabajador.
Así, si un empleador es obligado a trabajar horas extras de manera constante, sin recibir la remuneración equivalente establecida en el marco legal salvadoreño, y/o sin poder gozar de tiempo compensatorio, está en su derecho de denunciar esta situación.
¿Cuáles son los derechos laborales de la mujer embarazada en el trabajo?
El Código de Trabajo salvadoreño estipula diversas regulaciones para proteger a las mujeres salvadoreñas en sus lugares de trabajo. A continuación, destacaremos las regulaciones más relevantes:
- El empleador tendrá prohibido obligar a una mujer embarazada a realizar un trabajo que no sea compatible con su estado de gravidez.
- Si al concluir el período de licencia por maternidad, la empleada comprueba con certificado médico que no puede volver al trabajo, su contrato se mantendrá por el tiempo que la constancia indique para su recuperación. En este período, el patrono estará obligado a pagar las prestaciones por enfermedad de la trabajadora y conservar su empleo.
- Si la trabajadora se encuentra en período de lactancia, tendrá derecho con el fin de amamantar a su bebé a una interrupción laboral de hasta una hora diaria, la cual podría fraccionarse en dos pausas de treinta minutos. Esta interrupción deberá ser contada como hora de trabajo, y remunerada como tal.
Licencia por reposo en el embarazo, conoce su duración y regulaciones
Desde 2015, las mujeres salvadoreñas pueden gozar de una licencia de trabajo de dieciséis semanas (un promedio de cuatro meses) en concepto de maternidad, que anteriormente era solo de doce semanas. En 2018, la Asamblea Legislativa reformó este decreto, para reivindicar dicho periodo de maternidad, así como garantizar el descanso de las mujeres trabajadoras antes y después del parto, sin perder su empleo por la condición de gravidez.
Así, desde 2018, se ha estipulado una garantía de estabilidad laboral para las mujeres embarazadas y lactantes, que va desde el momento de la concepción, hasta que concluyan seis meses posteriores al descanso postnatal.
Al respecto, el Código de Trabajo establece que el periodo de maternidad debe acordarse a partir de la fecha de parto posible. Si el parto ocurre después de dicha fecha, el permiso deberá extenderse a partir de la fecha exacta, sin alterar la cantidad de semanas estipuladas en la Ley. Es importante destacar que la licencia de maternidad no debe utilizarse por el empleador como permisos por enfermedad si la embarazada es incapacitada durante el periodo de gravidez.
En estos casos, cuando de acuerdo a un certificado médico y como consecuencia del embarazo, la trabajadora tendrá derecho a una licencia prenatal suplementaria, cuya duración se determinará de acuerdo a las regulaciones reglamentarias.
¿Cuándo se pagan las vacaciones en El Salvador?
Al concluir un año continuo de trabajo, los empleados salvadoreños tienen derecho al pago de vacaciones. Esta prestación puede ser extendida por el empleador en el mes que el trabajador cumple un nuevo año de trabajo o, bajo mutuo acuerdo, en una fecha determinada, como a fin de año, por mencionar un ejemplo.
¿Cómo se calcula el pago de vacaciones en El Salvador?
En El Salvador, la Ley determina que el derecho a vacaciones es por un período de 15 días, que deberán ser remunerados con una prestación equivalente al salario ordinario de dicho lapso, más un 30% del mismo. Es decir, que si un empleado tiene un salario quincenal de $400, al recibir la prestación de vacaciones tiene derecho a los $400 de esos quince días, más un 30% de la remuneración quincenal, recibiendo un total de $520.
Es importante destacar que, para tener derecho al goce de vacaciones, el trabajador deberá haber laborado, por lo menos, doscientos días en el mismo año. Además, al recibir esta compensación, el patrono deberá avisarle la fecha en la que podrá gozar de este derecho con, al menos, 30 días de antelación. El pago de las vacaciones deberá efectuarse antes que el trabajador goce de las mismas, cubriendo todos los días que estén comprendidos entre la fecha que se va de vacaciones y el día en que se reincorporará a la jornada laboral.
¿Cómo se pagan los días libres en El Salvador?
Los días libres son aquellos que se consideran como asueto para toda la nación, normalmente ocurren en fechas festivas, pero también pueden ser decretados de manera especial, para días específicos, ya sea para establecer un “puente” entre el asueto nacional y el fin de semana, o por otros motivos. Según las regulaciones laborales de El Salvador, cuando un empleado trabaja en día libre, tiene derecho a recibir el pago normal de su día trabajado, más el 100% de dicha cantidad como compensación, es decir, recibe un pago doble.
¿Qué días se pagan el doble en El Salvador?
Las regulaciones laborales de El Salvador establecen que los días considerados como asueto nacional, que sean trabajados bajo previo acuerdo, deberán ser compensados con un 100% adicional al salario diario del trabajador. Es decir, que si un empleado gana $35 al día, y debe trabajar un turno normal el 1 de mayo (asueto nacional por ser el Día Internacional del Trabajo) su pago de ese día será de $70, recibiendo un extra de $35 en su nómina mensual.
¿Qué dice el Código de trabajo sobre el Aguinaldo y cómo se calcula?
El Código de Trabajo establece diferentes parámetros para recibir el pago del aguinaldo. A continuación de presentamos las escalas que pautan este beneficio:
- Entre 1 y 3 años laborados en la misma empresa: el empleado recibirá un aguinaldo equivalente a 15 días de trabajo.
- Entre 3 y 10 años laborados en la misma empresa: el aguinaldo corresponderá a 19 días de trabajo.
- 10 años o más en la misma empresa: el aguinaldo será equivalente a 21 días de trabajo.
Aquellos empleados que tengan menos de un año trabajando en la misma empresa, recibirán una compensación equivalente al porcentaje laborado. Es decir, si llevas trabajando seis meses, tu aguinaldo corresponderá a 7.5 días de trabajo.
Es importante destacar que todos los empleados bajo contrato laboral en una empresa deben recibir aguinaldo, el cual se debe pagar antes del 15 de diciembre de cada año. Además, siempre que el monto del aguinaldo no supere los dos salarios mínimos, no será sujeto de descuento sobre la renta.
Exención de impuesto sobre la renta
Normalmente, los empleados salvadoreños reciben un salario neto al cual se la ha descontado un porcentaje en concepto de impuesto sobre la renta (ISR). Este descuento aplica tanto para empleados bajo nómina, es decir con un contrato fijo, como para aquellos que laboran por servicios profesionales. Dependiendo de los montos descontados durante el año fiscal, el ciudadano puede recibir un reembolso total o parcial del descuento, o bien deberá pagar una tarifa estipulada por el Ministerio de Hacienda, al momento de presentar su declaración de impuestos cada año.
Sin embargo, existen casos específicos en los que los pagos no están sujetos a este descuento, pues reciben el beneficio de que el porcentaje a descontar sea igual al 0%. En primer lugar, destacan los empleados cuyos ingresos anuales no superan los $4.064, estos están exentos, según lo estableció la reforma tributaria que el Gobierno realizó en 2010.
Para la declaración de la renta del año gravable 2021, los casos especiales sujetos a exención son:
- El Estado Salvadoreño.
- Las Municipalidades.
- Las corporaciones y fundaciones de derecho público y de utilidad pública.
- Industrias ubicadas en zonas francas.
- Algunas inversiones turísticas.
- Empresas editoriales, dependiendo del rubro al que se dediquen.
Es importante destacar que cada caso sujeto a excepción del impuesto sobre la renta es analizado por la instancia correspondiente en el Ministerio de Hacienda, institución que determina si una persona natural o jurídica puede gozar o no de este beneficio.
¿Cuánto tiempo debo tener para la imdemnización por renuncia voluntaria?
De acuerdo al Código de Trabajo, tas dos años laborados continuamente en la misma empresa, los salvadoreños que renuncien de manera voluntaria deberán recibir una compensación equivalente a quince días de salario básico por cada año laborado. Para ser acreedor de este beneficio, es necesario presentar la renuncia de manera formal, por escrito y con al menos 30 días de antelación, para quienes tienen cargos de jefatura; y, 15 días para otro tipo de posiciones.
Al momento de proceder a la renuncia, el empleado está en el derecho de acudir al Ministerio de Trabajo y ser asesorado por un técnico de empleo, para que le extienda un formato de renuncia voluntaria, el cual podrá utilizar como base al momento de redactar la carta formal de renuncia que posteriormente entregará a su empleador.
Al mismo tiempo, el técnico le explicará cuáles son los beneficios que, por Ley, debe recibir de parte de su empleador. Este documento servirá como garantía al momento de presentar formalmente la renuncia en el lugar de empleo, así como al hacer la entrega de la plaza y recibir el finiquito por el tiempo laborado.
¿Cómo puedo solicitar la Indemnización por renuncia voluntaria?
El proceso para ser acreedor del beneficio de indemnización por renuncia voluntaria establece que el empleado está obligado a:
- Informar anticipadamente su renuncia. Si tiene un cargo de jefatura, deberá hacerlo con un mínimo de 30 días, mientras que, si se trata de una posición jerárquica inferior, requiere al menos 15 días.
- Deberá entregar su renuncia de manera formal, a través de un documento escrito, en el que detalle sus datos personales, nombre de la plaza que desempeñó, tiempo laborado y especifique que renuncia voluntariamente a sus labores, detallando la fecha en la que deberá cesar de sus funciones.
- El trabajador tendrá un máximo de 90 días hábiles tras su renuncia para exigir esta compensación. Una vez transcurra esa cantidad de tiempo, el derecho prescribirá y ya no podrá reclamar el beneficio.
¿Cuánto me toca de liquidación si renuncio voluntariamente?
Según lo establecido en el decreto No. 592 de la Asamblea Legislativa, aprobado en enero de 2014, los trabajadores que renuncien voluntariamente a su trabajo, tras haber laborado en la misma empresa o institución de manera continua por, al menos, dos años, deberán recibir el beneficio de 15 días de salario básico por cada año laborado.
Así, por ejemplo, si un empleado recibe un salario básico de $450 mensuales, el equivalente a 15 días será de 225, monto que deberá recibir por cada año laborado. Suponiendo que el empleado trabajó por 7 años en la empresa, su compensación por renuncia voluntaria será de $1,575.
¿Qué otros pagos debo recibir cuando renuncio?
Al momento de renunciar, además de la compensación por renuncia voluntaria, en caso el empleado cumpla los requisitos para tal beneficio, el trabajador tiene derecho a recibir los pagos totales o proporcionales en concepto de aguinaldo y vacaciones. En caso el empleador se rehuse a dar estas compensaciones, el trabajador tiene derecho de extender su caso al sistema judicial.
¿Cómo se calcula la Indemnización por despido en El Salvador?
Cuando un trabajador que ha sido contratado por tiempo indefinido es removido de sus labores sin causa justificada, tiene derecho a recibir una indemnización equivalente a 30 días de salario por cada año laborado. En ningún caso la indemnización puede ser menor al equivalente de 15 días de trabajo.
Por otro lado, si el trabajador tenía un contrato por tiempo definido y es despedido antes de la finalización del mismo, siempre sin una causa justificada, tiene derecho a recibir la totalidad del salario restante para el cumplimiento del contrato. Es decir, que si el contrato tenía una duración de 18 meses, y el empleado es despedido en el mes 14, tendrá derecho a recibir el salario nominal de los cuatro meses restantes para la finalización del contrato.
Es importante aclarar que el cálculo del tiempo nominal que será sujeto al beneficio dependerá del total del tiempo laborado y del salario recibido en dicho período. Por ejemplo, si un empleado recibe un sueldo mensual de $560, y ha trabajado en la misma empresa por 73 meses consecutivos, el cálculo de la indemnización será proporcional al tiempo trabajado, es decir, 6 años y 8 meses, obteniendo un total de $3,733 en concepto de indemnización.
¿Qué hacer ante una vulneración de derechos laborales?
Diferentes circunstancias pueden llevar a un despido injustificado u otras vulneraciones de los derechos laborales. La incapacidad de llegar a un acuerdo entre empleador y trabajador es un escenario bastante usual en el ámbito laboral. Por ello, es importante que como empleado conozcas tus derechos y, al mismo tiempo, sepas qué hacer en caso estos sean vulnerados.
Ante cualquier situación que afecte el pleno goce de tus derechos como trabajador, puedes acudir al Ministerio de Trabajo y solicitar asesoría o interponer una denuncia, si es el caso. Además, puede solicitar acompañamiento en asociaciones o fundaciones que trabajen por el cumplimiento de derechos humanos o, bien, asesorarte de un abogado especialista en este rubro. Muchos casos deben escalar al sistema judicial, pero el Estado está obligado a garantizar el cumplimiento eficaz y oportuno de los derechos de todos los trabajadores.
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Cinco ideas de negocio para esta época
Ideas de ahorro
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La imaginación hace la diferencia al momento de pensar en atraer ingresos extras para la temporada.
Faltan aproximadamente un mes para celebrar Navidad y Año Nuevo, pero aún queda tiempo para hacer lo máximo posible y ordenar las finanzas personales para enfrentar los grandes gastos que se vienen.
Tome en práctica algunas claves, publicadas en el sitio diariopyme.com, para que el bolsillo no sufra un colapso.
Elabore un presupuesto
Es una de las reglas de oro “tener claro los ingresos, que son todas las entradas de la familia en el mes, incluyendo los ingresos extras”, afirma un artículo de diariopyme.com. Agrega que se debe considerar incluir los “gastos hormigas” como el café de la mañana, la galleta del refrigerio, el refresco por la tarde, entre otros, y poner énfasis en las deudas, sumando todas las cuotas de créditos mensuales (tarjeta de crédito, casas comerciales, crédito de consumo, etc.)
Tenga clara la brecha de gastos
Procure lo máximo posible reducir los gastos para no endeudarse. Y también es importante calcular el nivel de endeudamiento. “Un nivel de endeudamiento saludable no debe superar el 25 % del ingreso para estar en un rango saludable”, añade Francisco Aravena, académico y economista del Centro de Economía Aplicada de la Universidad San Sebastián Estados Unidos, citado en el artículo. “Hay que aprovechar estos meses que no hay gastos (como octubre y noviembre) para ahorrar”, afirmó.
Ordenar las deudas
Si se tienen deudas de feriados pasados, créditos de vacaciones anuales u otros, las opciones que existen para reducir los pagos son “consolidarlas y cambiarlas por un crédito de consumo, que generalmente tienen asociada una tasa de interés bastante menor a la de las tarjetas de crédito de los bancos o de las casas comerciales”, sostiene Alejandro Puente, economista y académico de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad Santo Tomás de México. Mientras que para quienes no tienen acceso a un préstamo como ese, señala que lo que queda “es que se evalúe la institución con la que se tiene la deuda” con la idea de hacer una repactación “de manera realista”.
Valore si gasta en vacaciones o regalos
Quizás una opción sea poder distinguir entre los obsequios para Navidad o salir de vacaciones, dado que los recursos son siempre limitados. Pero Aravena es enfático al poner la cuota de realismo. “Probablemente para algunas personas, los dos episodios son muy importantes”, por lo que dice que “no se trata de decidir en qué vas a gastar por orden de preferencia”, por lo que complementa que la opción es optimizar y planear la salida estival “pero quizás por menos días”.
Compare costos, inversión y adquisición de deuda
Cuando sus finanzas están sanas, quiere que permanezcan así y si se va a endeudar debe “ser con el instrumento adecuado, a corto plazo la tarjeta de crédito es una opción, a mediano plazo un crédito de consumo es el más adecuado”, afirma Mendoza de BCI Nova. Y apunta que lo ideal es cotizar en al menos tres instituciones para asegurar las mejores condiciones y lo que más nos conviene.
Mantenga la cordura y la consciencia de lo que se tiene
“Obviamente tu no vas a poder tener todo, pero cuando tomas la decisión, tienes que ser superconsciente de tu ingreso”, recalca Francisco Aravena. Por lo mismo para mantener un orden en estos meses antes de las festividades de fin de año, considere vital que precisamente para esos gastos no se debe considerar con gran importancia esa platita extra que puede llegar.
“El aguinaldo es un ingreso transitorio”, dice el académico, por lo que no se debe tomar en cuenta para desbandarse en estos días, pensando en que se puede contar con ese dinero para los gastos de Navidad y Año Nuevo.
Cinco ideas de negocio para esta época
Por alguna razón la temporada de fin de año suele ser una de las mejores épocas para ganar dinero extra que permite acoplarse mejor a la denominada “cuesta de enero”. Probablemente porque los gastos escolares se reducen al mismo tiempo que llegan las celebraciones y con ellas las ventajas salariales que muchos reciben como aguinaldos y diferidos.
Esta también puede ser una temporada ideal para invertir un fondo y así obtener cierta ganancia con algunas de las siguientes ideas.
Preparación de comidas de temporada.La época conlleva muchos eventos que suelen celebrarse con distintos platillos. Puede aprovechar entonces sus habilidades culinarias para preparar y vender exquisitos menús de acuerdo a la ocasión como: bodas, comuniones, bautizos, graduaciones y fiestas rosas, entre otros.
Diseño y elaboración de adornos navideños.Los centros comerciales, edificios, calles y parques se visten en función de la época. Si la decoración es uno de sus talentos, aún es tiempo para preparar un catálogo y conseguir muchos clientes potenciales. Si no es vendedor, puede aliarse con alguien que tenga habilidades de venta y promover así sus diseños.
Venta de juguetes. Está comprobado que en diciembre se venden más juguetes que el resto de los meses del año juntos. No es necesario tener una enorme tienda para armar su negocio de juguetería. Puede conseguir artículos económicos con algún distribuidor mayorista y rentar un espacio en un centro comercial para venderlos o echar mano de las redes sociales. Tal vez no venderá millones de dólares pero seguramente podrá conseguir lo necesario para los útiles escolares de sus hijos, los juegos pirotécnicos o un postre gourmet para Navidad.
Negocio de fotografía. Con tantos eventos en esta temporada, las personas siempre requieren un registro fotográfico de ellos. Con sus conocimientos profesionales en el ramo de la fotografía, mucha creatividad y muy buen gusto tendrá muchos pequeños clientes requiriendo de sus servicios.
Venta de ropa de ocasión. A la mayoría de personas le gusta estrenar un atuendo en estas festividades, puede conseguir un lote de ropa de ocasión y venderla con tus amigos, compañeros y familiares o bien hacer un bazar.
Tome una decisión, no divague demasiado en lo que quiera hacer. Si comienza temprano con sus ideas de negocios tus probabilidades de éxito son mayores. Planifique, escriba su plan y dele forma a sus ideas.
Haga sus números, un presupuesto es la mejor defensa contra el fracaso.Comience a contactar clientes y ofrezca sus productos para asegurarlos. Brinde un gran servicio, si este es excepcional, el próximo año tendrá negocio asegurado.
Trabaje duro. Debe tener claro que mientras otros descansan tal vez usted esté laborando. Desde luego ese es el precio por obtener ingresos extras. Así que disfrútelo al máximo.
Ideas de ahorro
- Ponga la creatividad a funcionar y haga sus propios regalos en casa como repostería, pasteles, galletas y artes manuales, entre otros, para agradar a sus seres queridos.
- Ahorre en las decoraciones navideñas utilizando lo que la naturaleza le brinde en sus alrededores. Compre artículos en las tiendas de todo por $1.
- Guarde dinero todos los meses, así al final de año, no tendrá que preparase por sacar dinero para sus regalos o tomarse un par de días para vacacionar.
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Las fases
Los tipos
Identifica las actitudes de los acosadores
Aprende a vencerlos
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Cuando un acosador busca destruir la salud psicológica de un compañero, con el objetivo de lograr que renuncie.
Mejor conocido como Acoso Laboral, este problema ha surgido hace poco, pero ya está afectando la vida laboral de muchos empleados, causando serios daños en su salud emocional y hasta ocasionando también graves secuelas en la salud física de quienes lo sufren.
El mobbing es la conducta abusiva de uno o varios compañeros de trabajo sobre otro. Se trata de un acoso laboral o moral en el que el acosador provoca en su víctima miedo al trabajo y al lugar de trabajo, por medio de una violencia injustificada de tipo psicológico.
Las acciones de los acosadores se centran en crear rumores, insultar, ser hostiles, y hasta agredir física o sexualmente; son premeditadas, conscientes y repetitivas con el objetivo de fastidiarles a sus víctimas la vida, complicarles el clima laboral y hasta lograr que renuncien.
Estas conductas, por lo general, se dan cuando los acosadores ven en sus víctimas una amenaza para sus intereses personales y, sin escrúpulos, suelen utilizar a sus demás compañeros de trabajo para destruir a sus víctimas.
El agravante del mobbing es que las técnicas de agresión utilizadas son sutiles y clandestinas, no dejan huellas, porque las víctimas suelen pensar que su deterioro psicológico o físico es la parte difícil del trabajo que deben soportar en cualquier ambiente empresarial.
El problema ha llegado a niveles tales y en tan poco tiempo que ha sido denominado “La plaga laboral del siglo XXI”.
Las fases
De acuerdo con el sitio especializado en el tema elmobbing.com, las fases de este fenómeno pueden dividirse en cuatro: seducción, manipulación y maltrato, confrontación y violencia física.
Durante la primera fase, el victimario se hace “amigo” de su presa para ganar su confianza, conocer sobre su vida personal, identificar sus debilidades, sus cualidades y capacidades.
Más adelante, comienza con pequeños ataques, “en son de broma”, para medir su respuesta; en esta segunda fase, también comienzan a dañar la imagen de su víctima ante sus superiores e intenta conseguir apoyo del resto de compañeros mediante la persuación, a través de rumores, mentiras, críticas haciéndolo parecer algo trivial e inofensivo.
Una vez que los trabajadores le han perdido el respeto a la dignidad del maltratado la violencia comienza a transformarse en amenazas, insultos, insinuaciones, en ataques verbales continuos y sistemáticos, confrontando a la víctima.
Y finalmente, a la fase de la violencia física solo llegan las más resistentes, ya que identifican el acoso laboral como tal y se convierten en un peligro real para el status personal y profesional del agresor.
Los tipos
El más habitual es el descendente, aquel en el que el agresor ostenta el poder y la víctima es su subordinado. Este tipo de mobbing puede tener varias causas: una personalidad déspota del jefe, las actividades antiéticas con las que se desempeña el jefe y con las que el subalterno no está de acuerdo, un intento del jefe por conseguir la dimisión del empleado sin asumir un despido improcedente, un afán del jefe de colocar a un amigo o conocido suyo en el puesto que ocupa la víctima, desaveniencias políticas, etcétera.
También puede darse del tipo horizontal en el que victimario y víctima están en el mismo nivel jerárquico y se da por celos o envidias profesionales, problemas personales o porque los agresores sienten que el agredido no encaja en su grupo.
El tipo menos común es el ascendente, cuando los subordinados acosan a su superior, cuestionan su estilo de mando, sus métodos, tal vez porque han legado recientemente al cargo desde fuera de la empresa o porque se trata de un compañero que ascendió antes que ellos.
Identifica las actitudes de los acosadores
De acuerdo con elmobbing.com, estas son sus acciones más frecuentes.
1. Comunicación perversa.
Miente, usa el sarcasmo, la burla y el desprecio sin que la víctima comprenda que todo lo dice en serio.
2. Negación del conflicto.
Niega a su víctima que la esté agrediendo y la víctima puede hasta disculparse por si en algún momento ofendió a su agresor.
3. Deformación del lenguaje.
No grita, pero en su tono de voz e #insinuaciones hay reproches, en sus frases sutiles hay agresión pasiva.
4. Mensajes paradójicos.
Su comunicación verbal no coincide con la no verbal, y la víctima puede pensar que los ataques solo están en su imaginación.
5. Manipulación de la culpa.
Mientras la víctima intenta comprender qué ha hecho para merecer ese trato, el acosador la hará cometer errores y responsabilizarlo de ellos.
6. Búsqueda de apoyos.
Con su personalidad, el acosador se consigue un público al que convence con sus bromas hacia la víctima sobre la personalidad del acosado.
Aprende a vencerlos
Estas son algunas recomendaciones de drromeu.net para superarlos.
1. Identificar el problema.
Recursos Humanos puede organizar cursos formativos para que los empleosados conozcan sobre el tema.
2. Documentar las pruebas.
De cara a una demanda legal, es vital registrar las acciones para tener herramientas que avalen los tstimonios de la víctima. Es importante hacer públicas las agresiones.
3. Controlar y canalizar la ira.
Si la víctima explota, habrá alcanzado lo que persigue. Hay que evitar reaccionar para no perder credibilidad ante los demás.
4. No asumir culpas ajenas.
Cuando alguien viola los derechos de una persona y la agrade, no hay diálogo que valga, no hay que justificar los agravios ni tratar de enseñar o intentar convencer al acosador de su mal comportamiento.
5. Optar por la baja laboral.
Lo más importante es la salud emocional, más que el trabajo; buscar asesoría psicológica para perdonar al acosador y sanar; aunque hay que buscar también la justicia judicial.
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¿Tu vida es tu trabajo?
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Gracias al avance tecnológico, desconectarse del trabajo una vez terminada la jornada es cada vez más difícil.
Encontrar el equilibrio adecuado entre el trabajo y la vida diaria es un desafío que afrontan todos los trabajadores. No importa el rubro en el que trabajen, ni si se trata de una pequeña empresa familiar o una gran multinacional. Las familias son las más afectadas.
Uno de los aspectos más importantes en el equilibrio laboral-personal es el número de horas que una persona pasa en el trabajo, y un nuevo tipo de tensión ha surgido como producto del desarrollo de las tecnologías.
Es común que, tras acabar la jornada laboral, muchos de los trabajadores de forma voluntaria o por imposición, sigan conectados a su trabajo a través del teléfono móvil o computadora, alargando así su jornada de trabajo.
Que los empleados reciban llamadas, mensajes o correos electrónicos en fin de semana libre o varias horas después de haber culminado su jornada laboral, les hace más difícil “cambiar el chip” de trabajo cuando están en otro lugar.
Algunas investigaciones indican que un horario de trabajo largo puede resultar perjudicial para la salud personal, poner en peligro la seguridad y aumentar el estrés.
Además, cuanto más trabajen las personas, menos tiempo tendrán para dedicarlo a otras actividades, como el cuidado personal (comer, dormir) o al ocio (vida social con amigos y familiares, pasatiempos, juegos, uso del ordenador y la televisión, etc.).
Muchas esposas se quejan de que sus maridos no las llevan de paseo o simplemente prestan atención porque nunca dejan de trabajar. Los esposos, en tanto, también resienten que estando en casa, su mujer no atiende a la familia o vive en constante estrés porque su jefe no deja de llamarle y preguntarle si hizo esto o aquello.
De manera verbal o haciendo travesuras, los hijos también exigen tiempo y en la mayoría de ocasiones, sus peticiones son respondidas con mayor acceso a un dispositivo móvil o la televisión; o en el peor de los casos, un castigo. Y ni hablar del resto de familia o amigos que siempre acusan al empleado de “no tener tiempo” para nada más que el trabajo.
Incluso la salud pasa factura. Estar constantemente conectado crea estrés laboral o el conocido burnout, un síndrome del “empleado quemado” que incluye fatiga crónica. Cansado, sin conciliación laboral y esclavo del trabajo, el empleado jefe o colaborador, termina transmitiendo el estrés a quienes le rodean.
La “desconexión laboral” comienza a ser una necesidad y derecho. En Francia, por ejemplo, una nueva ley laboral señala que las empresas con más de 50 trabajadores deben regular la desconexión laboral para que sus empleados disfruten de su tiempo libre. Los empleados deben desconectar el móvil y ordenador de trabajo durante 11 horas y tienen derecho a ignorar los correos electrónicos que la oficina les envía fuera de la jornada laboral. Las empresas deben velar porque la normativa se cumpla.
¿Tu vida es tu trabajo?
La capacidad de combinar con éxito el trabajo, los compromisos familiares y la vida personal es importante para el bienestar de cualquier persona.
Los gobiernos y compañías pueden ayudar a resolver el asunto al estimular prácticas laborales solidarias y flexibles; sin embargo, el equilibrio entre la vida personal y trabajo, dice el conferencista Nigel Marsh, es demasiado importante para dejarlo en manos del empleador.
Desconectarse del trabajo y buscar equilibrar actividades profesionales con vida personal no es sencillo, requiere esfuerzo, determinación , pero sobre todo, constancia.
Aunque cueste, ya sea por estar acostumbrados a la rutina o por la presión de un jefe, la desconexión laboral trae resultados que se reflejan en nuestro bienestar físico, emocional y mental.
Aprovecha al máximo tu jornada laboral estableciendo tiempos y lugares específicos para estas actividades. Habla con tu jefe para acordar agendas y objetivos a cumplir.
Y cuando tengas vacaciones o días libres, ¡desconéctate del trabajo!
Combate el estrés laboral con estos ocho tips:
1. Organízate. La disciplina es uno #de los factores clave para lograr una vida más satisfactoria. No solo aplica a nuestro trabajo, siendo #organizados y aprovechando el tiempo al máximo, puedes disfrutar las tareas diarias.
2. Enfrenta y resuelve tus problemas personales y laborales. Sumar tus problemas familiares, de pareja o financieros a los que tienes en la oficina es desgasta
3. Invierte tiempo. Utiliza parte de tu tiempo en conversar con tu pareja, pasar tiempo con tus hijos, visitar a tus padres, familia o amigos o#simplemente para ti, para hacer lo que más te guste. Estar en paz emocional permite afrontar mejor los retos de un ritmo de vida agitado en casa o el trabajo.
4. Edúcate. Trabajar durante una jornada de tiempo completo no debería limitar tu preparación profesional. Hoy en día hay muchos diplomados y cursos en línea. Asistir a un par de clases tampoco cae mal, te permitirá cambiar de ambientes y liberar un poco el estrés.
5. Aprovecha tu hora de comida. Tomar tiempo libre para alimentarse es indispensable para todo trabajador. Además de quitarte el hambre , te permite desconectarte un momento del trabajo y recuperar la concentración. Evita al máximo saltarte tu hora de comida, aprovecha ese tiempo para caminar, ir a un parque cercano, tomar aire fresco o conversar con tus compañeros.
6. Toma vacaciones. Aunque la carga de trabajo sea muy alta, haz todo lo posible por tomar tus días de vacaciones y úsalos con inteligencia. Aprovecha el tiempo libre para descansar, pasar tiempo de calidad con tu familia y relajarte. Evita atender asuntos laborales y frecuentar tu oficina.
7. Promete resultados, no tiempo. Establece tus propios objetivos de trabajo y compromisos familiares. Enfócate en realizar estos propósitos de manera eficiente, así la rutina en la oficina dejará de enfocarse en pasar más “horas extra”.
8. Descansa lo más que puedas de tus dispositivos móviles. La tecnología tiene un doble filo respecto a la productividad: te mantiene informado y en contacto pero también puede esclavizarte al trabajo.
Intenta hacer el ejercicio de no atender llamadas ni correos del trabajo en horas fuera de las establecidas. Asegúrate de respetar el tiempo libre y que tu jefe y compañeros sepan que pueden y deben contactarte solamente en verdaderas emergencias.
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¿Cómo potenciar mi imagen en la oficina?
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No es necesario que uses ropa de marca o que uses un traje formal en el que no te sientas bien. Hay otros aspectos que realzan tu imagen y que pueden ayudarte a mostrar una apariencia segura que te ayudará a escalar en tu empresa.
La primera impresión siempre es importante y más aún si se trata de tu trabajo. En una empresa con muchos empleados, la distinción al vestir, acompañada de una excelente actitud y compromiso laboral pueden agregarle puntos extra a tu carrera profesional.
Si bien es cierto que algunos empleados son muy productivos en su compañía, su forma de vestir dice todo lo contrario: llegan despeinados, con la ropa sucia, rota o con mal olor, lo que da pie a pensar que es una persona sucia, irresponsable y descuidada consigo misma, lo que la aleja de un ascenso laboral o el salto a un trabajo mejor.
Pero para tener buena presencia o imagen en nuestro trabajo no es necesario ser lindo, pues los estándares de belleza quedan a un lado cuando sabemos elegir lo que nos queda bien, siendo acorde a nuestra personalidad y el lugar donde nos desenvolvemos.
Una corbata, un camisa limpia, zapatos lustrados, un vestido ordenado y el pelo en orden son algunos de los puntos extra que se cuentan para tu imagen profesional.
Hay trabajos en los que la vestimenta formal es la regla y otros en los que la dinámica laboral nos permite usar un look más casual. Pero en ambos casos, es necesario buscar la ropa adecuada para la tarea, el cargo y la relación con el entorno.
Si tu trabajo requiere salir constantemente a la calle, tu ropa tendrá que estar de acuerdo con esa actividad. Para las mujeres será inconveniente usar zapatos altos si toca caminar mucho. Pero si la labor se desempeña en una oficina cerrada, lo conveniente es usar ropa más formal.
La ropa que te pongas puede marcar distancia o autoridad, puede hacerte ver y sentir más adulto o responsable. Recuerda que la ropa que elijas debe ser siempre acorde a tu edad, de colores adecuados a tu entorno laboral y cómoda para que puedas desempeñar tu trabajo fácilmente.
El vestuario debe lucir siempre bien limpio, planchado y en perfecto estado de conservación. De nada sirve utilizar ropa de calidad y/o de marca, si ésta tiene manchas, está arrugada, tiene rotos o descosidos, etc. De la misma manera, hay que adecuar el vestuario a la edad. No hay cosa más ridícula que gente de cierta edad avanzada luciendo prendas juveniles poco adecuadas para su edad.
Según los expertos, los profesionales que deseen obtener un mejor desempeño y ejecutan puestos de dirección, tanto en su equipo de trabajo como en sus labores, debe educarse para desarrollar una imagen integral, que abarque factores desde la vestimenta, hasta la identidad y el compromiso.
Actitud
La forma de vestir es una de las piezas que forman la carta de presentación de los profesionales y una de las más determinantes a la hora de triunfar en una compañía. Sin embargo, es la actitud del que la usa la que proyecta liderazgo y personalidad, según explica Beatriz Pereira, psicóloga laboral y miembro de la Federación Latinoamericana de Coaching.
“Son los pensamientos estratégicos, los que una vez que son comprendidos permiten que enfoquemos de manera distinta nuestra imagen personal”, señala la experta.
“Si no se demuestran los conocimientos técnicos, experticia y experiencia, de nada sirve vestir un traje de alta costura. Por ello, el tema de la imagen personal y profesional debe centrarse en un mensaje asertivo para lograr el éxito”, señala.
¿Cómo potenciar mi imagen en la oficina?
Pelo en orden
Péinate todos los días y nunca llegues desaliñado al trabajo, pues eso dirá mucho de tu responsabilidad como persona. Si tu pelo es muy alborotado, trata de amarrarlo con una liga y mantenerlo en orden.
Ropa limpia y en buen estado
Utiliza ropa en buen estado, que combine con tu entorno laboral, y procura que ésta esté siempre limpia y en buen estado. No está bien que utilices ropa vieja, descolorida, descosida o con agujeros y menos que ésta huela mal. Hoy día hay muchas opciones de ropa #de bajo costo que pueden permitirte adquirirla sin gastar mucho.
Aroma
Oler bien es otro de los factores que potencian la imagen de una persona. #Si te aplicas un desodorante, una loción, crema o perfume al salir de tu casa o #a mitad del día, ese olor se convertirá en tu distintivo personal que agradará a todos a tu alrededor. Algunos hombres requieren un mayor esfuerzo debido a su exceso de sudoración, para lo cual será necesario que se aplique un aroma varias veces en el día.
Limpieza
Aunque no lo creas, muchas personas no se duchan antes de ir al trabajo y su olor corporal los delata. Trata de bañarte, lavarte el pelo frecuentemente y lavarte las manos en todo momento, pues eso dirá mucho de tu limpieza.
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En todos los equipos de trabajo siempre hay algo que no anda bien, y muchas veces eso tiene que ver con aquellos que han logrado una cuota de poder en la empresa, pero que tienen poca capacidad de liderazgo.
Este artículo no se trata de satanizar a los jefes, pero tampoco de idealizarlos, simplemente puede ayudarte a identificar a esa persona en la que puedes apoyarte o de la que tienes que cuidarte, cuando tú eres su subalterno.
Muchos artículos definen a un buen jefe como aquel que entiende, apoya y colabora a cumplir las metas personales del empleado, porque con ellas también cumple las del equipo que tiene a cargo.
Pero “no hay nada peor que un jefe respirándote en el cuello”, explica el portal Liderazgo Hoy, que trabaja artículos sobre liderazgo, gerencia mercadeo y crecimiento personal.
“Los mejores jefes son los que transfieren poder. Te entrenan y luego te dan libertad de actuar. Monitorean los resultados, pero siempre sientes que tienen confianza en tu juicio”, detalla el sitio electrónico.
Es importante destacar que para que un buen jefe pueda ayudar a otros, debe convertirse en un experto en su posición y su negocio. Sin embargo, también hay jefes que no entienden el negocio, piensan que siempre tienen la razón y, en consecuencia, llevan en la dirección incorrecta a su personal.
No obstante, los subalternos también deben tomar su rol con responsabilidad y no excusarse de sus errores echándole la culpa a sus jefes.
Lo importante es formar un buen equipo, trabajar juntos, buscar soluciones a los problemas y potenciar las oportunidades.
Algo que influye mucho en formar un buen equipo es qué tanto el jefe, en su rol de verdadero líder, se preocupa por que sus subalternos tengan un salario justo, gocen sus días libres, sus vacaciones y siempre sean tratados con respeto.
Por otra parte, aquel “jefe” del que debes cuidarte es del que recarga todos los errores sobre sus empleados y no asume su responsabilidad.
Si bien es cierto que el 99 % de los empleados trabaja por dinero, también hay otros factores que les importan: su realización personal, sus ganas de aportar a una mejor sociedad, entre otras. Por tanto, es vital para un equipo productivo contar con un líder con el que los subalternos se sientan felices de llegar a trabajar a la oficina.
Cuando los jefes no son líderes natos, se dan muchos casos en los que realmente tienen ganado el rechazo de su equipo de subalternos. He aquí algunos ejemplos:
El metido: El que siempre quiere saber los detalles de tu vida personal y además se molesta cuando prefieres no compartirle esos detalles, porque estás convencido de que en realidad ni le importan.
El visceral: El que es poco reflexivo y tiende a dejarse llevar por la situación y #los nervios. La paciencia no está entre sus virtudes y peca de ser poco empático con quienes le rodean.
El original: El que aporta ideas extrañas, muchas veces poco prácticas, que crean #el caos en el equipo, ya que los cambios constantes en el sistema de trabajo #provocan malos entendidos y confusión.
El amigo: Quiere que lo vean como un igual, fomenta la camaradería y les cuenta entre sus contactos de redes sociales, el que incluso va de juerga, con sus empleados, pero ojo, hay que andar con reserva.
El ideal: El que cree que tiene las mejores ideas y ve en sus subalternos competencia. Nadie es perfecto, pero sí existen los buenos jefes. Si tienes la suerte de encontrarte a uno, aprovecha para aprender de él y seguir creciendo como profesional.
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Las incapacidades constantes por salud
Ser el empleado de bajo perfil
La arrogancia
La manera de comunicarse
Procure la puntualidad
Mantenga la postura en las reuniones sociales
El uso del teléfono celular en reuniones y conversaciones
Quejas y exceso de hablar de sí mismo
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Ser el eterno enfermo, no mostrar mayores ánimos de superación y creerse irremplazable puede sumar puntos en su ruta hacia el despido.
Las incapacidades constantes por salud
Si bien es humano que ante alguna enfermedad, el colaborador se tome unos cuantos días libres, pero si opta por faltar demasiado en los días menos prudentes, por ejemplo, si sabe que sus compañeros tendrán mayor carga laboral, eso podría significar que la empresa decida prescindir de sus servicios. Lo anterior le manda a sus superiores el mensaje de que usted ha perdido el interés por lo que hace. Además abandonar sus labores en una temporada de mayores ocupaciones, genera mala reputación respecto a su desempeño.
Como ejemplo, el portal Trabajando.com señala que cuatro de cada 10 mexicanos inventan la muerte o enfermedad de un familiar para faltar. Otro pretexto común es que se averió el auto o se tuvo un accidente para ausentarse del trabajo.
“Abandonar la empresa en medio de una temporada muy ocupada genera una mala reputación respecto al desempeño. Además, jefes y compañeros terminan por darse cuenta de que son mentiras y que la falta en fechas estratégicas se ha convertido en una rutina para el empleado, lo cual puede dar lugar al despido”, señala Roy Cohen, autor del libro The Wall Street Professional’s Survival Guide.
Ser el empleado de bajo perfil
Si usted es el típico que evita hablar con sus compañeros, huye de los festejos en compañía de la gente del equipo, come solo, y es huraño para comunicarse con sus superiores, tome en cuenta que difícilmente será considerado para un puesto estratégico, e incluso podría estar en el blanco de ser despedido al presentarse un recorte, por ser invisible para el grupo.
A veces no es suficiente trabajar duro, quedarse hasta tarde y ser bueno, hay que jugar en un equipo, si no da a conocer sus ideas e inquietudes a otros, ¿cómo lo tomarán en cuenta? La falta de empatía orilla a que, ante la necesidad de un recorte, el empleado anónimo o de bajo perfil se convierte en la primera opción.
La arrogancia
Es bueno que destaque su talento y dé a conocer sus competencias, pero debe tomar en cuenta que existe una diferencia entre promoverse y sentir que es el único con ideas atractivas en la organización. Sí, sin duda que la falta de humildad puede sumarle puntos para ser despedido.
Tome en cuenta trabajar de la mejor manera sin dejar de lado la estructura y los lineamientos de la empresa, así podrá crecer profesionalmente. No pretenda que la compañía se adapte a su forma de laborar.
Tampoco desafíe o menosprecie el criterio de sus superiores, es un grave error sentirse irremplazable, no crea que es el único en hacer ciertas funciones y, por ello, no prescindirán de sus servicios. La realidad apunta a lo contrario, siempre hay alguien en fila esperando por su puesto, incluso hasta por un salario menor.
Los empleados pasan más tiempo en sus trabajos que en casa, por eso hay etiquetas de convivencia que deben respetar.
La manera de comunicarse
Aunque entre el grupo de colegas exista confianza, el peor de los errores que puede cometer en cuanto a conversaciones es tocar los temas tabú, los chismes de oficina, o interrumpir de manera abrupta las conversaciones de otros.
Recuerde que está con colegas y en su lugar de trabajo, no con amigos. Abordar temas de política, religión y sexo puede estar fuera de los límites normales de tolerancia de algunos compañeros.
Procure la puntualidad
Llegar tarde es un ¡grave error! Para la imagen de cualquier profesional. No llegar a la hora pactada hace perder tiempo a todos los que trabajan con usted, especialmente con el jefe y los clientes puede resultar muy dañino.
Mantenga la postura en las reuniones sociales
Las celebraciones como el aniversario de la empresa, reuniones de fin de año, entre otras, no pueden dejarse de lado y normalmente están hechas para celebrar los momentos especiales de las compañías. Sin embargo, se recomienda no abusar de las bebidas, no tener comportamientos inadecuados y extravagantes con sus compañeros de trabajo.
Quedarse en la fiesta de la oficina hasta que lo saquen y que su jefe lo tenga que llevar a la casa acaba totalmente con su imagen. Otro comportamiento inadecuado es convertir el evento de la oficina en un juego de citas, es decir, aprovechar el momento para entablar relaciones con su compañera de cubículo nunca es buena idea.
El uso del teléfono celular en reuniones yconversaciones
Cuando en medio de una reunión o una conversación se pone a trabajar o a consultar su teléfono celular, usted se convierte en un muro, ausente de respuestas. Aunque es necesario consultar ese dato, en ese momento, en su teléfono, debe procurar disculparse o esperar al final de la oración de la otra persona para hacerlo, y recuerde que debe de mantener el teléfono en modo vibrar o en silencio para evitar las interrupciones(especialmente si ha enlazado su correo y sus cuentas de Twitter y Facebook).
Quejas y exceso de hablar de sí mismo
Para algunas personas el tema de conversación favorito es hablar de sí mismo. Al hacerlo, debe ser considerado con los demás. Estando en la oficina y sobre todo si se va a poner a detallar quejas, debe tener en cuenta que todos sus colegas tienen trabajos como el suyo, a menudo algunos peores. Si se la pasa quejándose por estar tan ocupado, por tener dificultades, por tener sueldo bajo, etc., seguramente molestarán a otras personas que están en igual o en peores condiciones que usted. Lo mismo ocurre si se la pasa diciendo lo bueno que es y que nadie le patea talones.
Recuerde que en su medio siempre hay alguien que está peor que usted, y mientras se queja de todo el trabajo que hay que hacer en la oficina, con aire acondicionado, hay otra persona que camina por las calles caliente, llevando papeles de aquí para allá, sin un minuto de descanso. ¿No lo hace apreciar más todos sus pendientes ahora?
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¿Ser bueno, pasa factura?
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Si bien a todos nos gusta ser buenos profesionales, la constante insatisfacción con el trabajo puede ser un riesgo emocional y físico.
Es la primera persona en llegar y a veces la última en irse. Tiene una disciplina de hierro, mantiene en orden su espacio laboral, corrige y pregunta constantemente a los demás y es fanática del control pues programa y anota todo lo que puede y se inquieta cuando no cumple con el horario.
Ese empleado, o jefe, que cuando tiene una asignación de minutos, se pasa horas y horas evaluando y repasando muchísimas veces si su trabajo es bueno, pertinente, si necesita mejorar, si hay algo más que agregarle o quitarle, etc. Ese, aunque puede ser el colaborador del mes, sufre del famoso “síndrome de empleado perfeccionista”.
Los expertos dicen que este comportamiento se asocia a aquellas personas cuya actitud tiende a buscar la perfección en lo que hace, mejorando su trabajo indefinidamente y sin decidirse a considerarlo nunca acabado.
Normalmente estos empleados están constantemente insatisfechos por sus logros y aunque realicen sus tareas con alto grado de excelencia, su percepción irracional les hace creer que su trabajo no ha estado a la altura, incluso cuando obtienen elogios de los demás.
Si conoces a alguno, o crees que eres un perfeccionista, sabrás que son personas que tienden a marcarse objetivos muy elevados, y al estar tensos casi todo el tiempo parece que no pueden disfrutar de momentos especiales, aunque estos sean pequeños.
Por ejemplo, cuando van por una taza de café, se sienten culpables por tomar un receso de más de cinco minutos y cuando llegan un poco tarde sienten la necesidad de explicar toda su caótica vida.
Un estudio realizado por la Escuela de Negocios Fuqua de Duke, Estados Unidos, asegura que como son tan metódicos, obsesivos y quieren tener todo bajo control, es frecuente que sus superiores les asignen más carga de trabajo que a sus colegas en la misma posición. Sus compañeros suelen pensar que les cuesta menos realizar su trabajo y ellos acaban teniendo la sensación de que su sacrificio pasa desapercibido.
Algunos psicólogos señalan que detrás de estos comportamientos recurrentes existe una gran necesidad de afecto. Su dependencia emocional está ligada a un ambiente familiar de escasa atención y demostración de afecto que puede ser producto de padres exigentes o ausentes de elogios.
Así, equívocamente piensan que la única forma de demostrar que valen es a través de sus esfuerzos constantes.
¿Ser bueno, pasa factura?
Si bien a todos nos gusta ser buenos profesionales, el exceso de autoexigencia u obsesión por no equivocarse, puede ser riesgoso.
Esta actitud, tarde o temprano, pasa factura a relaciones personales, trabajo, familia y hasta a la salud. Estudios también señalan que las personas que son demasiado perfeccionistas pueden sufrir de patologías asociadas al estrés, ansiedad o, en casos extremos, a un Trastorno Anancástico de la Personalidad, que según la Clasificación Internacional de las Enfermedades ( CIE-10, de la Organización Mundial de la Salud) se distingue por su extrema rigidez, estar continuamente sometida a horarios, planificaciones y normas no pudiendo salirse de las mismas y sintiéndose muy mal si no se adapta a ellas.
Además, con el tiempo, los perfeccionistas pueden quejarse (o no) de agotamiento excesivo por el estrés, que a su vez causa desgaste psíquico y malestar psicológico. También puede llegar al deterioro de autoestima, tensión emocional o falta de compromiso con el trabajo; y efectos más notorios como sudoración en las manos, dolores en las articulaciones, problemas de insomnio, alteraciones gastrointestinales o de la presión arterial, etc.
Trabajar con un perfeccionista también puede ser agotador para sus colegas, jefes o subalternos. Si eres un maniático del control, relájate. Cuida tu autoestima y reconoce tu valía. Sé consciente de que mereces un tiempo y espacio para ti.
No te pongas objetivos o metas demasiado elevadas. No le digas al jefe o colegas lo que quieren escuchar, demuestra con acciones que puedes hacer bien tu trabajo. Es mejor que prometas tres cosas y las entregues bien que te autoexijas 10 y mueras de estrés cuando solo lleves seis.
En cambio, si tienes algún compañero o jefe que sufre del síndrome del perfeccionista, ayúdale. Crea una cultura de trabajo en la que tus compañeros sientan apoyo en ti y tú en ellos.
Si tomas como parte de tus actividades diarias, motivar a tu equipo y estimular la confianza en el ambiente laboral, te será más fácil recibir las mismas atenciones. Si tienes problemas, no temas en pedir ayuda y si ves un error, corrige pero no exageres. Por último, sé feliz y haz feliz a los demás.
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Diversos estudios lo confirman: hacer un espacio en la rutina laboral para tomarte un café y charlar con los compañeros reduce el estrés y mejora la creatividad para seguir con el trabajo.
Son las 3:00 de la tarde y en la cocina de la empresa ya huele a café. Es la hora de tomarse un descanso,charlar con los compañeros de trabajo y distraerse un momento de la rutina diaria.
Para muchas personas esta es una pausa necesaria que les permite desestresarse por un momento y tomar un nuevo impulso para lo que resta de la tarde de trabajo. Y esta práctica es respaldada por reconocidas universidades y centros de estudios, que consideran este momento como esencial dentro del trabajo cotidiano.
Investigadores del Manitoba Institute of Trades and Tecnology (MITT) realizaron un estudio con un grupo de trabajadores de un call center y se demostró que cuando la pausa del café estaba planificada para todos a la misma hora, al final de la jornada su productividad había aumentado.
El Instituto científico determinó que el consumo de café mejora el desempeño del trabajo y reduce los errores, porque la cafeína permite que algunos neurotransmisores como la epinefrina y la dopamina actúen más rápidamente y nos mantienen en estado de alerta.
El estudio agrega que la cafeína puede tener un efecto positivo en la memoria de corto y largo plazo las cuales se encargan de que lo que aprendemos en el día sea guardado por nuestro cerebro. Algunos estudios demuestran que las personas que consumen café regularmente realizan mejor los test cognitivos que los que no.
Otra razón del porque es beneficioso tomar café en el trabajo es que puede ayudar a aliviar dolores de cabeza y cuello. La mayoría de las personas pasan muchas horas delante de una computadora, por lo que están propensos a desarrollar dolores de espalda, cuello, muñeca o antebrazo. Los que consumen café sienten alivio al momento de tomar esta bebida. Además hay ensayos clínicos que pueden corroborar dicha información.
La cafeína, además ha demostrado que tiene valor terapéutico, ya que puede ayudar a minimizar los dolores de cabeza, por lo que, muchos analgésicos han incorporado este ingrediente a su composición.
Ahora se ha comprobado que por sí sola, la cafeína también es efectiva. Si te duele la cabeza en la oficina y no quieres recurrir a la medicina tradicional, prueba beber una taza de café.
También lo confirma el Centro de Información Científica del Café (COSIC) que ha recopilado diversos estudios que demuestran que tomar café con moderación mejora el rendimiento en el trabajo y reduce los errores.
La Universidad de Copenhague en Dinamarca también publicó en la revista Symbolic Interaction que tomarse unos minutos para beber una taza café en el lugar de trabajo puede disminuir niveles de estrés entre los empleados, favoreciendo su salud mental.
La investigadora Pernille Stroebaek alerta que un alto para el café cumple importantes funciones psicológicas y sociales en los centros de trabajo. La psicóloga además encontró beneficioso los “15 minutos de café” luego de realizar una entrevista a 20 empleados de un centro de asistencia social, en Copenhague, Dinamarca.
El grupo estaba a cargo de atender casos sociales, como adopciones, conflictos familiares y divorcios, trabajos con una alta carga emocional. “Todos ellos calificaban sus trabajos como muy estresantes y demandantes”, subraya la investigadora en dicho artículo.
De hecho, el grupo narró que se tomaban un momento en el día para tomar café, el cual era un momento espontáneo e informal, en el que comentaban casos complicados con otros funcionarios en el cual liberaban tensiones emocionales derivadas de estas situaciones de crisis y estrés que debían resolver.
Aunque estas conclusiones deben ser investigadas por estudios más amplios, la psicóloga recalcó que la pausa para el café: “No puede verse como un gasto de productividad, sino que puede tener un importante valor emocional y social para las organizaciones”, señala su reporte.
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Compite, pero no de forma excesiva ni sucia.
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El lugar del trabajo es tu segundo hogar. Pasas allí inclusive más horas de las que permaneces despierto en la intimidad de tu casa; prácticamente la mayor parte de tu vida la vives en la oficina; y no es sano vivir en un ambiente que no te genere bienestar.
No tienes que odiarlos pero tampoco amarlos. Lo que debes hacer es aprender a sobrellevarlos.
En principio, a todas las empresas les interesa ese empleado al que tanto detestas, porque su competitividad es sinónimo de productividad; sin embargo, a la larga, esa ansiedad por destacar puede convertirse en un problema que desemboque en un muy mal ambiente laboral.
Como pueden los empleadores conservar el talento de esta persona, también pueden despedirla. Pero como no puedes saber qué es lo que va a suceder, aquí te haremos algunas recomendaciones para que aprendas no solo a lidiar con ese colega competitivo, sino también sobre cómo puedes tú ser un empleado competitivo sin caer en esos hostiles comportamientos negativos.
Los ha de todo tipo: el que se cree superestrella, que piensa que siempre tiene que brillar y para ello hace mucho más de lo que le corresponde; reacciona muy bien ante la alabanza y da buenos resultados ante la presión; luego también está el que lleva a cuesta cargas y trabajos adicionales, pero por esa razón sufre de agotamiento y pueden ser una fuente de moral para el grupo; después hay quien no reduce la velocidad y tiene listo para hoy lo que tiene que entregar hasta la otra semana.
Esto puede parecer beneficioso en términos de motivación, pero por desgracia, son personas que necesitan estar más adelantados que los demás y no viven el acá y el ahora.
En primer lugar, lo que debes hacer es identificar la naturaleza de ese comportamiento competitivo. Hay trabajos, como el de ventas en el que vas a estar rodeado de compañeros que evidentemente requieren cumplimiento de metas, porque es algo intrínseco dentro de ese puesto.
Por otra parte, también debes tener en cuenta que otras veces puede ocurrir que las actitudes competitivas están psicológicamente vinculadas a personas que tienen baja su autoestima y que tienen miedo de que otras personas estén por encima de ellas.
En cualquiera de los casos, la competitividad mal manejada es un factor negativo, porque desencadena envidias e inclusive odios.
Lo que tienes que hacer es intentar comprenderlo. La inseguridad de estas personas los impulsa a medirse y a intentar obtener pruebas que confirmen que ellos tienen valor. Entonces, lo que puedes hacer es tratar de convertirte en su aliado y recordarle que lo aprecias para que no te vea como un competidor y redirija sus esfuerzos competitivos hacia otra parte.
Hay también que tener claro si esa competencia es personal o se repite con los demás compañeros. Si es personal debes considerarlo como una agresión directa, pero si es grupal puedes junto a tus otros compañeros hacer saber sus molestias ante las respectivas jefaturas.
Trata de evitar temas delicados, sé modesto, para esquivar a este tipo de personas y no convertirte en una de ellas es no hablar de tu propio éxito para no generar innecesarias envidias. Evita hablar o mostrar aquello que pueda suponer una rivalidad, mejor no hagas comentarios sobre esos asuntos, logros personales, que puedes compartir con tus familiares o verdaderas amistades.
Si el caso, es el contrario, si quien nunca dejar de gritar a los cuatro vientos de lo bien que le va y de todo el éxito que tiene, pues basta con cambiarle el tema. Si duda, de inmediato caerá en la cuenta que aburre contando los detalles de todas sus proezas.
No está de más ser honestos. Hablando se entiende la gente. Algo bien importante es expresar los sentimientos en lugar de ir guardando resentimientos y acumulando tensiones.
Es posible que entienda que no hay necesidad de destacar a uno por sobre el otro, que los dos se pueden alegrar de lo bien que le suceda al uno y al otro, porque cada uno tiene lo suyo. Es la ventaja de las relaciones no contaminadas por una competencia incesante.
No se trata de fingir falsos afectos, se trata de un diálogo cordial que le haga entrar en razón de que el trabajo no es una carrera de atletismo.
Nunca intentes hacer cosas en contra de tus compañeros competitivos, mejor hazlos parte de tu equipo y pídeles consejos o ideas.
Ojo con los compañeros que son silenciosos, son mucho peor que los que son competitivos de manera más abierta y evidente, porque no sabes qué es lo que puedes esperar de ellos.
Puede ser que trabajen sigilosamente para socavar tu trabajo usando medios tortuosos. Son astutos, ven en todos una amenaza y no escatiman en quitarlos de su camino al precio que sea y hacen lo necesario hasta conseguirlo.
Son verdaderos enemigos escondidos, así que lo recomendable es que mantengas copias de seguridad de todos los trabajos que haces, siempre mantén a tu jefe al tanto de los avances del trabajo que estás desarrollando para asegurar que tu rendimiento es intachable y sobre todo verificable, usa todas tus contraseñas y no las revelas a nadie y no compartas con nadie información confidencial y mucho menos lo hagas en público; recuerda que esta persona está lista para hacerte caer.
No está demás simplemente guardar distancia. Puede dar resultado que evites el contacto con esta persona, que minimices su presencia en tu vida, ya que es posible que si lo dejas hacer sus cosas, él te dejará hacer las tuyas, así no creerá que estás pensando en él o ella ni tú pensarás que él o ella están pensando en ti.
Compite, pero no de forma excesiva ni sucia
La competencia es sana, divertida y hasta motivadora; alimenta el ingenio y nos impulsa a mejorar.
- 1. Distingue entre arrogancia y ambición
Los empleados que compiten de forma sana son impulsados por un sentido crítico que les incita a ser mejores cada día, a superarse a sí mismos cada nuevo día. Pero una actitud arrogantes es la de aquella persona que simplemente se cree superior al resto de sus compañeros.
- 2. Elogia a tus compañeros
Reconoce el trabajo bien hecho aunque no seas tú el que lo haya hecho. Muchas veces, elogiar a compañeros con alto rendimiento ayuda a tener una buena conexión con ellos y te aporten confianza y ellos también vean tus méritos.
- 3. Enfócate en lo tuyo
Concéntrate en tu trabajo, no en el del otro. No intentes superar a un colega que solo está buscando competir. Solo compite contigo.
- 4. No chismees
Cuando estás quejándote con los demás, la única persona que quedará mal eres tú. Los conflictos hay que hablarlos con las jefaturas directas no con los colegas. Lo mejor es mantener total confidencialidad.
- 5. Sé tú mismo
No tienes que demostrarle nada a nadie, por eso no tienes que competir con nadie. No tienes que llegar a donde el otro llegó, solo debes superar tus propios límites.
- 6. Cultiva relaciones personales
Intenta cultivar amistades con los demás profesionales; de esa forma tu energía estará enfocada en ganarte el respeto de los demás y convertirte en un empleado valioso.
- 7.Trata siempre de colaborar
Pide consejos para ir aprendiendo cosas nuevas, ofrécete a colaborar cuando consideres que en ese momento no tienes tanta carga laboral como los demás. Las jefaturas lo vana notar.
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Eres el nuevo de la oficina y ahora tienes que enfrentarte a un nuevo mundo de oportunidades y responsabilidades.
Por fin has conseguido el trabajo que querías y ahora el reto es adaptarte. Por mucha experiencia que hayas tenido en tu anterior empleo, llegar a una nueva empresa requiere de tu paciencia y mente abierta para conocer un mundo nuevo en el que puedes destacar tus mejores cualidades como trabajador.
Un nuevo horizonte de oportunidades se abren para ti y debes tomarlo con un gran reto de mejora profesional para adaptarte a las nuevas tendencias del mercado laboral internacional.
Y la adaptación no solo pasa por conocer a nuevos compañeros o tener un mejor escritorio y diferentes responsabilidades. Como nuevo empleado también tienes que ver más allá de tus tareas para alcanzar el éxito que quieres y crecer profesionalmente.
Una de las primeras cosas que debes tener muy claro al llegar a tu nueva empresa es el perfil de la compañía y quiénes son sus aliados. Con este dato básico puedes saber cuáles son las arenas en las que te moverás y cuáles son tus oportunidades futuras. Es bueno saber si la empresa tiene muchos años de trayectoria y cuáles reconocimientos ha tenido en el país. Eso te permite saber si estás en una compañía sólida que te garantizará una estabilidad económica y respetará tus derechos como empleado.
Después de saber quién será tu empleador, sigue el reto de conocer a tus jefes inmediatos. Así como es importante conocer el perfil de la empresa que te ha contratado, también tienes que conocer el perfil de tus superiores. Mira si son amenos, estrictos y comunicativos en su entorno. Reconoce cuál es su forma de trabajo y cuáles son las prácticas que le desagradan.
Así tendrás claro cuál será tu comportamiento de ahí en adelante y podrás ser más prudente a la hora de entregar tu trabajo, pedir permisos, presentar excusas y más.
Tus compañeros de trabajo son el otro gran grupo a conocer y si es una empresa, grande, encontrarás de todo. Tu grupo de área será el primero a considerar para hacer amigos, aunque la afinidad no siempre se encuentra en el equipo de trabajo. Con este grupo también tienes que ser muy abierto pues puede que conozcas a personas con las que lograrás simpatía y aún así tengas que trabajar con ellos.
Si por el contrario, tu grupo de trabajo es ameno y te recibe con los brazos abiertos, trata de corresponderles en la misma forma no solo en amistad, sino también en colaboración de trabajo.
Psicólogos a nivel mundial han determinado que un grupo de trabajo donde hay compañerismo y amistad es mucho más eficiente que uno en el que hay recelos y envidias.
Y claro está, lo más fácil de llegar a un nuevo trabajo es acomodarte a una nueva oficina. Puede que tengas más espacio que en tu anterior trabajo o puede que sea todo lo contrario. Lo importante que tienes que saber es que es tu espacio personal y debes cuidarlo como si fuera un parte importante de tu casa. Sé ordenado y trata de mantener todo limpio pues esta es una característica que también es muy valorada entre los jefes.
Entre otros aspectos que parecen irrelevantes, pero que también son importantes están tu forma de vestir y tus hábitos personales como tomar café a determinada hora, fumar o comerte un refrigerio.
De más está decir que en tu nuevo empleo el reto más grande es aprender de todo y tomar estas nuevas experiencias como un aprendizaje que mejorará tu vida profesional. Todo lo que hagas o dejes de hacer en tu nuevo trabajo formará tu perfil en esta nueva empresa y te hará más exitoso en el futuro.
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Contenido
La garantía
Plan de negocios
¿A quién pedir apoyo?
Zona Empleo-EDH
La falta de dinero es el principal obstáculo por el que mucha gente no se amina a poner un negocio propio. Te contamos algunos puntos que debes tener en cuenta si quieres generar tu propio salario.
Para iniciar un negocio propio, el esfuerzo y la creatividad son los insumos más importantes, pero siempre falta tener un capital con el cuál iniciar el trabajo. Obtenerlo no tiene por qué ser tan difícil si se sabe planear bien el momento de emprender.
Cuando una persona decide tener un negocio propio siempre llega a enfrentarse con una pregunta ¿con qué recursos empiezo? Quizás la parte más agobiante es que aunque se tenga herramientas, materia prima, ingredientes o recursos, en algún momento se necesita dinero para más. Entonces, si uno empieza un negocio para tener dinero ¿de dónde se consigue el dinero para empezar? La respuesta es que hay que prestar, no queda de otra.
Sin embargo para un emprendedor la cuestión es saber cómo y de dónde tomar ese dinero prestado. Hay que tener en mente que se debe conseguir una suma que se pueda pagar con el propio negocio en el corto o mediano plazo, para así no tenerle miedo a esta deuda.
El portal web Gananci.com hace una sugerencia muy importante para todos los emprendedores. Antes de salir hacia un banco conviene preguntarse ¿Necesito un préstamo?
Si el negocio es bastante pequeño, o se hará como adicional al trabajo formal, posiblemente no sea necesario acudir al sistema financiero.
Familiares o amigos, pueden prestar un poco de dinero. Tal vez con unos meses de ahorro se junte una suma suficiente, incluso, también está la opción de pedir ayuda a través de la internet usando un sitio de crowdfunding.
Otro punto que conviene entender es que pedir un préstamo para iniciar un negocio es difícil ¿por qué? Pues porque los bancos y cooperativas lo ven como una operación de riesgo. Al ser una empresa nueva, siempre hay dudas de si tendrá clientes, si el manejo administrativo será bueno o habrá rentabilidad para pagar todos los gastos.
Aunque un buen historial crediticio ayuda, es un record del dinero que se ha usado sobre todo con fines personales. Un negocio en cambio tiene riesgos y variables adicionales. Aquí hay algunos elementos adicionales que pueden tener en mente al buscar financiamiento.
La garantía
Cuando un banco no quiere prestar dinero es porque cree que el negocio, o su dueño, no podrán pagarle. Entonces hay que definir los medios con el que se podrá pagar o en todo caso el “plan B”, en caso de que el emprendimiento no salga como se espera.
Conviene tener al menos una idea general de estas garantías al conversar con una entidad financiera, aunque no sea de las primeras cosas que van a preguntar.
En concreto: hacer un inventario de qué se pondrá en garantía si el negocio no alcanza para pagar el préstamo.
Una casa, un vehículo, joyas, maquinaria o herramientas pueden ser propiedades valiosas para colocar como garantía. Esta también es una decisión delicada, pues puede afectar al grupo familiar, si el negocio no funciona bien.
El otro elemento que funciona como garantía es un fiador. Sin embargo esto puede ser difícil ya que pocas personas están dispuestas a asumir un compromiso de este tipo o son capaces de hacerlo.
Un fiador o garante debe de ser alguien con una buena y estable situación económica, el cual podrá responder si la persona que contrata el préstamo tiene problemas para pagarlo.
La otra forma de convencer a un banco de que podemos pagarles es mostrar el potencial del negocio, Gananci.com recomienda que se muestren órdenes de compra o contratos. Así se respalda que hay clientes de confianza, estables, dispuestos a pagar por los servicios de nuestro emprendimiento. Esta es una muy buena estrategia si el dinero se necesita para expandir el negocio que ya se tiene o pasarlo al sector formal.
Plan de negocios
Presentar un plan de negocios es prácticamente indispensable para obtener financiamiento. Además, uno bien planificado y atractivo es capaz de convencer a un inversionista sin más palabras.
¿Qué es un plan de negocios?
Se trata de un documento que de manera técnica y detallada expone tu idea de negocio. Si, por ejemplo, se sueña con abrir un pequeño negocio de asados, los detalles se ponen en el plan de negocios.
El documento menciona en qué zona se establecerá el negocio, cuál es la posible competencia y el potencial mercado de clientes. También indica cómo se venderá: en un restaurante, a domicilio, por encargo, por línea, etc. Establece posibles precios, menús, presentación de comida, ambientación.
Incluye además la poco atractiva pero necesaria parte de las finanzas. Cuánto dinero se necesita para empezar, cuánto se invertirá en insumos. También proyección de ingresos y cuánto quedará de ganancia después de quitarle lo que se necesita para reinvertir y pagar gastos.
Este documento permite pasar de un “me gusta asar carne, podría ganar dinero con eso” a “un quiero hacer un negocio que cumpla con estas metas”.
Dicho todo lo anterior, todo emprendedor debe de recordar que el dinero no lo es todo. Un fajo de billetes no puede lograr por si solo lo que hace la perseverancia, la creatividad y el servicio al cliente. Y es que tener un negocio propio da independencia, libertad por lo que disfrutar el trabajo y esforzarse es lo que permite alcanzar una buena rentabilidad.
¿A quién pedir apoyo?
Es común que pedir el dinero prestado para un negocio resulte abrumador, sobre todo si la única persona involucrada es uno mismo. Sin embargo, armar un plan de negocios y conseguir dinero no es algo que necesite hacerse en solitario.
En El Salvador existen varias entidades que dan apoyo técnico a los emprendedores, ayudando a dar forma a sus ideas, redactar el plan de negocios y buscar la mejor forma de financiamiento.
Desde el sector público la más conocida es la Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (Conamype) y las diferentes entidades socias como Cdmype, Fundación Centromype y otras. Desde el sector privado existen bancos, sociedades cooperativas y cajas de crédito que también dan asesorías para iniciar un negocio.
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Contenido
No sentirse apreciado
Falta de reconocimiento
Bajo salario
Problemas de personalidad
Pobre coordinación
No hay posibilidad de crecimiento
Desarrollo profesional limitado
Ausencia de retos
Aburrimiento
No sentirse realizado
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El desgaste de la rutina, poca motivación y otros motivos hacen que un buen colaborador piense en migrar de una empresa. Descubra 10 razones por las que algunos toman la opción de volar.
No sentirse apreciado
Si un colaborador no se siente apreciado en su trabajo actual, puede que considere renunciar. Puede resultar desafiante darlo todo por un rol dentro de la empresa y sentir continuamente que nadie ve o valora su trabajo. La motivación puede declinar severamente en este tipo de situación cuando un empleado, que de otra manera sería bueno, no recibe retroalimentación de su supervisor o jefe de la empresa en sí.
Falta de reconocimiento
Este motivo va mano a mano con la falta de apreciación en cuanto a las razones por las cuales las personas dejan sus trabajos. Según un artículo publicado en la revista pyme.lavoztx.com si otra persona toma crédito por su trabajo, un colega recibe una promoción basándose en sus contribuciones, o su jefe no reconoce el rol que el colaborador cumplió en un proyecto, puede hacer que se sienta devaluado.
Bajo salario
Si no siente que se le está compensando adecuadamente por su trabajo, eso también puede ser la vía directa para la renuncia. Esto es especialmente cierto si siente que hay discrepancias salariales importantes e su división, o que no lo tomaron en cuenta para un aumento salarial anticipado. Una persona que se siente mal pagada siente que no tiene un valor significativo para la compañía, lo que puede llevarlo también al resentimiento.
Problemas de personalidad
Si bien siempre habrá al menos algunos conflictos de personalidad menores en el trabajo, si esta tratando continuamente con alguien que no le agrada, puede que esto también lo lleve a renunciar. Este tipo de situaciones obedecen a veces a la falta de comunicación o que simplemente está lidiando con personas con una actitud diferente a la suya, y si no hay una manera de llegar a un compromiso o “estar de acuerdo en estar en desacuerdo”, los pequeños problemas puede acumularse a lo largo del tiempo. Esto es especialmente cierto si la persona con la que tiene diferencias es su jefe.
Pobre coordinación
Los empleados mal manejados renuncian con frecuencia porque no sienten que tiene dirección profesional. Si su jefe no lo entrena adecuadamente o no lo apoya en sus funciones laborales, puede ser frustrante. Las personas que sienten que están a la deriva en el trabajo pueden desencantarse con su puesto y toman la decisión de migrar a otros horizontes.
No hay posibilidad de crecimiento
Si llega a la máxima posición que puede obtener en la compañía, puede que sienta que no tiene otro lugar donde ir profesionalmente. Esto puede hacerle sentir que no hay desafíos para usted con su empleador actual. Las personas que llegan a la cima de su escalera de trayectoria muchas veces renuncian en busca de nuevas oportunidades.
Desarrollo profesional limitado
Los profesionales de carrera siempre están buscando mejorar las habilidades y aprender cosas nuevas. Si su empleador actual no ofrece oportunidades de desarrollo profesional, puede que se sienta estancado desde un punto de vista de enriquecimiento profesional. Las persona que no sienten que la empresa para la que laboran les provee suficientes oportunidades de desarrollo, pueden dejar sus trabajos para buscar oportunidades exteriores.
Ausencia de retos
Si su trabajo le parece parco, simple y aburrido, probablemente no se está sintiendo desafiado. Las posiciones estáticas y monótonas muchas veces alejan a las personas porque no hay nuevos desafíos para tomar. Si es alguien que necesita oportunidades profesionales en cambio constante, puede que se vea forzado a encontrarlas en otro lado.
Aburrimiento
Los trabajos repetitivos orientados a tareas pueden llevar al aburrimiento, lo que puede incidir en que un día laboral se sienta interminable. Si está aburrido en el trabajo, probablemente no se está desempeñando con todo su potencial, lo que con frecuencia significa que no encuentra la suficiente pasión en lo que hace. La necesidad de emociones y nuevas experiencias puede llevar a que las personas renuncien a un trabajo a favor de otro.
No sentirse realizado
Si no se siente realizado o no disfruta de lo que hace, su carrera no lo hará sentirse realizado. Muchas personas renuncian a sus trabajos porque no sienten que estén realizando una contribución significativa a su profesión.
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Incentivos de experiencias
Zona Empleo-EDH
El problema de algunas empresas es que no apuestan al crecimiento profesional de sus talentos y esto termina por afectar la productividad.
Cuántas veces no hemos escuchado de profesionales que llegan al límite de decepcionarse porque sus puestos de trabajo se han convertido en un árbol de raíces profundas inamovibles, o que estas mismas personas se sientan resentidas porque algunos puestos de mayor jerarquía son asignados a personas que vienen de fuera, o en varios casos, a la misma gente que ya tiene otros cargos de más alto nivel dentro de las empresas.
Quizás la mayoría de personas que tienden a quejarse de estas situaciones no lo hacen por gusto, sino porque realmente han llegado a sentirse desmotivadas por las circunstancias.
Uno de los problemas de muchas empresas es que no se preocupan por motivar a sus colaboradores para que estos perciban que hay un interés de por medio porque estén bien, porque puedan avanzar como profesionales, y adquirir nuevas experiencias, entre otras cosas.
Esto termina por afectar el desarrollo de cada individuo, y en muchos casos, por contagiar la actitud del equipo.
Bob Nelson, en su libro “1502 formas de recompensar a sus empleados”, enfatiza que incentivar a los empleados define una buena cultura organizacional y fortalece la imagen y reputación corporativa de la empresa, ya que ayuda a consolidar a la compañía como un excelente lugar para trabajar.
Los jefes deben apostar por algunos tipos de incentivos para mantener a los empleados felices y satisfechos, que les garantice ser los empleadores que todos quieren, según lo apuntan los expertos en el tema.
Incentivos de experiencias
Uno de estos son los incentivos de experiencias. Esto implica brindarle a los empleados oportunidades de viaje, de capacitaciones, de ascensos, de nuevos compromisos, que al final de cuentas les ayudarán a enriquecer conocimientos y a crecer como profesionales.
El crecimiento profesional va unido a tener oportunidades para realizarse desempeñando una misión suficientemente interesante y relevante, en la que combinan el propio liderazgo y el apoyo de la organización. Esto les permite desplegar su talento y su potencial real, y tener éxito en la consecución de la misión asignada.
Cuando una empresa cuenta con personas que constantemente están motivadas a hacer crecer la empresa y a dar lo mejor de sí, contará con personas que incluso llegarán a cuestionar, respetuosamente (claro está), ciertos aspectos de la empresa con el afán de que sean corregidos y así solventar problemas que no permiten generar un cambio para mejorar.
El gran problema surge cuando a los colaboradores en lugar de motivárseles se les da el “empujón” para que sientan todo lo contrario.
Mientras en una empresa se siga promulgando que los empleados no hacen lo que deberían por la empresa, y se les viva repitiendo a los empleados que “para eso se les paga”, cada vez se alejará más y más la misión cultural de la empresa de crecimiento de sus profesionales.
Muchas veces ni siquiera se les paga a las personas que se destacan o rinden lo que corresponde de acuerdo con su desempeño, porque se les mide según el rango con el cual labora en la empresa y “se mata” trabajando, y “se confunde” muchas veces y se compara una actividad operativa con una actividad creativa, llevando esta última al mismo nivel, cuando muchas veces el trabajo pesado lo realizan los de más bajo nivel.
Y el mayor problema aún no radica solo en que a estas personas que hacen el trabajo pesado se les pague menos, sino en la falta de motivación que tienen estas personas por realizar de la mejor manera su trabajo.
¿Cuántas personas no renuncian por estas situaciones?, ¿En qué beneficia a la empresa la renuncia de gente que tiene la capacidad y la trayectoria?, ¿Cual es la finalidad de la empresa al resignarse a seguir contratando personal porque mantienen el lema de que nadie es indispensable?
Para una empresa permitir que la gente se vaya no solo implica que se puede reducir la producción, sino que le implica costos en términos de capacitación para el nuevo personal, tiempo para que esta nueva persona aprenda; además, implica que recarga el trabajo a las demás personas.
Si los demás se sienten cargados y cansados, probablemente acabarán por manifestarlo con su actitud y su productividad.
Por ello Bob Nelson recomienda que las empresas deben contar con estrategias para reconocer la labor del empleado y agrega que este reconocimiento debe ser reflexivo, oportuno y específico; ya que reconocer las buenas labores de los empleados conlleva un mejor futuro para las empresas.
Nelson señala: “Quien siembra, cosecha”: cuando se les otorga a los empleados un reconocimiento relacionado a su excelente desempeño, estos suelen repetirlo a futuro porque esto los motiva a superar los objetivos planteados.
Agrega que el mejor reconocimiento es gratuito: darle ánimos, una felicitación o elogios para con los empleados fortalece el compromiso de estos con la empresa, ya que los elogios abonan al desarrollo profesional y al crecimiento.
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Ejercicios laborales
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No dejes que la carga laboral te quite el tiempo para ejercitarte y mejorar no solo tu apariencia física sino también tu salud. Todo está en coordinar tu tiempo y ser constante.
“No tengo tiempo para hacer ejercicio” es la principal excusa que muchos trabajadores dicen cuando alguien les pregunta si realizan alguna actividad física. Y es que la agitada vida en el trabajo les impide a muchos salir a correr, ir al gimnasio o hacer otro ejercicio que les permita desestresarse y liberar toxinas.
Pero trabajar no debería de ser un obstáculo para mantenerse en forma y además, cuidar su salud. Los médicos recomiendan que una persona debe hacer ejercicio al menos tres veces a la semana no solo para cuidar su aspecto físico sino también para mantener su salud.
La Organización Mundial de la Salud (OMS) ha hecho una lista de más de 20 enfermedades relacionadas directamente con el trabajo. Entre ellas está el dolor de columna, la fatiga visual, el dolor muscular en piernas y brazos y otras que pueden evitarse si se hace un tiempo para hacer ejercicios.
Estas enfermedades profesionales afectan a 35 millones de personas al año, de las cuales el 35% se torna crónicas, el 10% genera incapacidad permanente y el 1% causa la muerte, según reportes de la Organización Internacional para el Trabajo.
El esfuerzo de ejercitarte vale la pena. A continuación te damos unos consejos para que no dejes de ejercitarte a pesar de que el trabajo sea mucho:
- 1. Revisa tu rutina de trabajo ¿A qué horas te levantas? ¿A qué horas almuerzas y cuánto tiempo dedicas al almuerzo? ¿A qué horas sales del trabajo? Estas son algunas preguntas que puedes hacerte en un principio para determinar cuál sería la mejor hora para realizar alguna actividad física. ¿Correr por las mañanas? ¿Ir al gimnasio a mediodía? ¿Salir a correr por las noches? Todas son opciones validas que debes contemplar para no dejar de lado tu bienestar físico.
- 2. Identifica zonas claves cerca de tu trabajo. Muchas empresas ya tienen en sus instalaciones canchas de fútbol o básquetbol. Otras empresas también tienen gimnasios. ¿Hay alguno cerca de tu trabajo? Puedes comenzar a identificar lugares como gimnasios, parques, canchas o piscinas que queden cerca de tu oficina para que te permita llegar lo antes posible y no tengas que gastar mucho tiempo en trasladarte.
- 3. Adopta una rutina. Si estas decidido a correr todas las mañanas, aunque sea 15 minutos no dejes de hacerlo durante 15 días consecutivos hasta que hayas adoptado una rutina sólida. También puedes adoptar como rutina hacer ejercicio por 10 minutos a mitad de la mañana y a mitad de la tarde. Si solo has decidido aprovechar el tiempo restante en tu trabajo y aprovechas las caminatas o subir gradas, trata de hacerlo siempre para que tu cuerpo se acostumbre a mantener la actividad física.
- 4. Actividades extra. No te quedes sentado frente a tu computadora. Aunque no tengas suficiente tiempo trata de mantenerte activo en tu trabajo subiendo gradas o caminando un poco más lejos cuando puedas. Estas actividades mantendrán tu cuerpo sano y tu mente despejada.
- 5. Fines de semana. Aunque esperas toda la semana para que llegue el sábado y domingo, tampoco desaproveches estos días para hacer un poco de ejercicio. Sal al parque con tu familia, realiza alguna actividad acuática o simplemente saca tu bicicleta a la colonia. Debes aprovechar estos días para hacer el ejercicio que no lograste completar durante la semana. Todo vale.
Ejercicios laborales
No hay excusas para ejercicios aun si estas todo el día en la oficina. Los especialistas también recomiendan hacer algunos estiramientos que te ayudarán a relajar la vista y los músculos de tu espalda, brazos y piernas. Puedes mover la cabeza de derecha a izquierda y viceversa en 10 repeticiones por la tarde. También puedes encoger los hombros o estirar las piernas lo más que puedas desde tu silla para que los músculos no se contraigan.
También puedes colocar tus brazos por detrás de tu cabeza y hacerlos llegar a tu cintura lo más que puedas. Son ejercicios de estiramiento que te pueden liberar un poco el estrés del trabajo.
Son múltiples las enfermedades relacionadas directamente con el trabajo. La Organización Mundial de la Salud (OMS) ubica más de 20 causantes del ausentismo laboral, entre las cuales están las siguientes:
- Trastornos de trauma acumulativo: resentimiento de los músculos, tendones y nervios causados por movimientos repetitivos del cuerpo.
- Dolores de espalda: Usualmente causados por malas posturas adoptadas a lo largo del día.
- El estrés: Afecta en un 26 % a las mujeres y en un 14 % a los hombres.
- La fatiga visual: Producida por la disminución regular del parpadeo, debido a la lectura continua de documentos. Este puede llevar a dolor de cabeza intenso y resequedad ocular.
- El túnel carpiano: Esta dolencia consiste en dolor o calambres en la muñeca por el tecleo prolongado y repetitivo. La molestia puede extenderse al codo e incluso derivar en tendinitis.
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Bondades de un cambio
Dejando el nido
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Muchas veces uno llega al punto en que ya no se siente feliz o cómodo en el trabajo que uno tiene, es ante esto que a veces puede ser recomendable buscar un nuevo empleo.
Dejar un empleo a veces puede ser señal de mejores oportunidades. Puede ser para algunos, una forma de buscar nuevos rumbos y de poder encontrar un lugar de mayor comodidad en su profesión.
Sin embargo hay que tener cuidado al momento de dejar un trabajo para ir en busca de otro. Muchas veces creemos que hemos tomado la mejor opción, nos vamos y nos encontramos anhelando poder regresar a nuestro viajo trabajo.
El portal de universidades en Perú, Universia, publicó algunos aspectos que se deben de tomar en cuenta al momento de dejar un puesto de trabajo.
La mayoría de estas son preguntas que uno debe de realizar y estar seguro de su respuesta. Primordialmente, se debe tener presente qué tan feliz está uno con su puesto de trabajo actual.
Aunque muchas personas consideran que un aumento salarial, o un mejor salario son señales de un mejor trabajo, también se debe de tener en cuenta que esta no es la única motivación, ni garantía de felicidad.
Se debe tomar en cuenta que, entre los principales aspectos, están el ambiente laboral y las posibilidades que uno podrá tener a futuro de crecer en la empresa. Esto puede ayudar a que se genere un mejor panorama del tipo de puesto al que uno estará llegando.
Un segundo punto que expone Universia es la disposición que uno puede tener de empezar de cero. En varios casos, el cambiar de empleo, ya sea hacia otra empresa o incluso hacia otro departamento en la misma compañía donde uno ya labora, puede implicar empezar de cero.
Esto incluye todos los elementos que eso ya implica: adaptarse a una nueva oficina, jefe, compañeros y herramientas de trabajo.
Es importante tener en mente que, antes de hacer ese salto, se debe tener por lo menos un año de estar laborando en el empleo que desean dejar, eso también ayudará a sentirse más seguro y confiado de la decisión que uno toma.
Hay personas que al cabo de unos meses de estar en un puesto de trabajo desean dejarlo, lo recomendable es haber laborado suficiente tiempo como para saber exactamente qué es lo que uno está dejando atrás, y no encontrarse con arrepentimiento.
Un tercero, e importante punto, es preguntarse si es el momento ideal para hacer un cambio en la carrera. Esta es otra pregunta esencial que uno debe de hacerse y, aún más importante, saber contestar sin titubear.
La institución Universia asegura que no todos los momentos profesionales son igualmente apropiados para cambiar de empleo. Uno debe de ejercer un análisis profundo sobre los pros y contras de hacer ese cambio. Se debe reflexionar si el momento es el adecuado para enfrentar un desafío, de otra forma lo que pudo haber sido la mejor decisión de tu vida puede convertirse en un suplicio.
Pero la pregunta de oro es ¿En qué compañía te gustaría trabajar? Saber adónde o en qué área uno desearía trabajar. Una vez uno toma una decisión de cambiar de empleo, es recomendable hacer una lista de las empresas o departamentos en donde a uno le gustaría trabajar, y luego actualizar el CV para empezar a aplicar.
Finalmente, Universia recomienda que es preferible ver las ventajas que tiene estar en ese nuevo puesto de trabajo. Uno puede hacer esto al hacer una lista de pros y contras, pero también se puede tratar de hablar con alguien que ya este laborando en esa empresa o ese departamento. Esto ayudará a tener una mejor imagen de lo que uno llegará a enfrentar.
Bondades de un cambio
- Distintos entornos y procedimientos de trabajo requieren de la adquisición de distintas habilidades y eso te beneficiar.
- Quien busca innovar y salir de la zona de confort está habituado al cambio: lo busca, lo acepta y lo gestiona sin problemas, lo que se convierte en una ventaja a futuro.
Dejando el nido
Una vez ya se tomó la decisión y uno está listo para irse, no puede simplemente abandonar ese puesto de trabajo. Se deben de seguir algunos pasos para dejar una buena imagen con su decisión de irse.
La revista digital Merca 2.0 recomienda que se debe dar un aviso de 10 días hábiles de anticipación antes de dejar un puesto de trabajo.
Aunque dos semanas es muy poco para contratar un reemplazo, se supone que esta tiempo está destinado a ese objetivo, según la publicación de Merca 2.0.
No obstante, este no solo es un aviso para el jefe, quien debe conocer con buen margen de tiempo, pero también es un tiempo para cerrar compromisos con el equipo. No irse dejando cabos sueltos. Por otra parte se debe hacer con un margen de tiempo suficiente para poder finalizar todos los proyectos que se estaban realizando, de otra forma, podría dar la percepción de irresponsabilidad.
Un segundo punto es platicar la salida; es decir, desde que se toma la decisión de irse, hay que discutirlo y hablarlo bien con el jefe y compañeros de trabajo. Sea cual sea el motivo de irse, es bueno que todos sepan que quieres irte.
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Aunque no lo parezca, muchas personas encuentran muy difícil el regreso al trabajo. En esta edición presentamos algunos tips para lidiar con la ansiedad del trabajo y el vacío que queda al dejar de vacacionar.
Terminaron las vacaciones y es momento de regresar al trabajo. Entrar a la oficina y no saber qué hacer primero, o no juntar el ánimo para empezar es una situación común. No se trata de falta de empeño, sino que se necesita un breve periodo de transición antes de retomar el ritmo cotidiano de trabajo.
Lo que se debe tener en cuenta es la manera de lidiar con este proceso de forma ordenada. Lo primero es el estado de ánimo. Pese al cansancio físico se debe procurar asistir lo más relajado posible al primer día de trabajo. Dormir lo suficiente la noche anterior, comer algo ligero, iniciar la rutina del hogar con tranquilidad son algunas cosas que se pueden hacer para que el regreso al trabajo no sea de golpe.
Un problema común es experimentar estrés posvacacional o una leve depresión. Esto se puede deber al repentino cambio de actividades y ambientes. El sitio actitudfem.com recomienda procurar que estos cambios no sean bruscos, sino incluir estas actividades en la rutina diaria o dejarlas poco a poco.
En otras palabras, si se practica ejercicio durante la vacación, por ejemplo, es buena idea mantener algunas de estas rutinas en el día a día, quizá con menos tiempo de práctica o ejercicios menos intensos. Así el cuerpo se mantendrá activo y quemará suficiente energía. Incluso existe la posibilidad de que se convierta en un hábito saludable.
Otra práctica que recomienda el sitio es no abandonar por completo los espacios abiertos. En recesos o almuerzos puede ser beneficioso procurar áreas al aire libre. De esta manera se puede contener la posible depresión que se siente al pasar, de golpe, a un ambiente encerrado, con luz artificial y demasiado (o nulo) aire acondicionado.
Un error común es cargarse uno mismo con ideas negativas como “se acabó el descanso” o “hay mucho que hacer”. Lo mejor es recibir el día como si fuese uno más, con la misma vibra positiva, sabiendo que en unas horas se volverá a casa a continuar con la vida. Pero estas son solo maneras de prepararse anímicamente tras el fin de las vacaciones.
Lo que permite controlar al máximo el estrés posvacacional es la forma en que se organice el primer día de trabajo. Ya en la oficina lo primero que se debe tener en cuenta es que, salvo casos muy excepcionales, nadie logra atender todo el trabajo pendiente y retomar la rutina desde el primer día. Se recomienda, por lo menos, dedicar la primera mañana a todas las cosas pendientes y tareas necesarias para reanudar labores.
No importa cuál sea la política de sanidad en la oficina, o que todo parezca ya estar limpio, al regresar se tiene que dedicar unos minutos a limpiar el espacio de trabajo y ordenar todo el equipo. Todos esos días sin gente en la oficina significan que el polvo se acumuló en sillas, teclados, detrás de los monitores, tasas, plantas y muebles, etc.
Por otro lado, también conviene revisar que todo el equipo esté en orden y funcionando. Así se evita sorpresas indeseables como descubrir que una batería murió durante la vacación o que el impresor de la oficina no tiene tinta cuando se necesita empezar a imprimir.
El siguiente paso es ordenar las prioridades. Esto quizá es algo que ya se hizo, en alguna medida, antes de salir de vacaciones. Seguro hay reuniones importantes para las que prepararse, proyectos que deben revisarse lo más pronto posible. Es conveniente hacer una lista, por lo menos mental, de estas cosas calificándolas por prioridad o carga laboral.
En otras palabras, aunque retomar un proyecto sea indispensable o urgente, de nada sirve considerarlo la prioridad de la lista si el trabajo es demasiado complejo para el primer día o si las demás personas involucradas aún no están disponibles.
Así, además de la urgencia, el segundo criterio debe ser la facilidad para hacer dicha tarea y el tercero cuándo tiempo consumirá. En el ejemplo de la reunión, si ya se tienen listos los archivos de contexto y la presentación, significa que puede ser de las primeras tareas a realizar ya que solo falta imprimirlos y compaginarlos.
La impresión puede hacerse inmediatamente, mientras que engrapar y preparar un fólder puede hacerse en unos minutos. Una de las cosas que en definitiva deben hacerse en las primeras horas es revisar las cosas pendientes. Uno de ellos es el correo electrónico. En el peor de los casos serán 100 o más mensajes sin leer.
Por ello conviene echar un vistazo rápido a los remitentes y el tema de cada correo, para así detenerse a leer o responder solo los más importantes. Eso sí, no se debe dejar el resto de mensajes sin leer indefinidamente. En algún momento hay que atender esa parte del trabajo para no tener nada atrasado.
Algunos trabajadores acostumbran avisar a sus contactos más importantes que van a ausentarse y luego les notifican cuando están disponibles de nuevo. Aunque es una muy buena práctica hay que enviar este mensaje solo cuando en realidad se está disponible para ellos.
De nada servirá empezar a recibir documentos o peticiones si uno aún está limpiando el polvo del teclado y tratando de recordar dónde quedaron los lapiceros.
Parte de organizar el trabajo es darse cuenta que no todo estará listo el primer día. Por ejemplo, se puede necesitar una confirmación por parte de una persona que aún no ha vuelto a trabajar o simplemente no contesta. En estos casos conviene preparar una agenda para los próximos días o semanas. Así se tendrá una estimación sobre cuándo se puede avanzar con ciertas tareas o cuál es la fecha límite para completarlas.
Algo que no se debe hacer es llevar trabajo a la casa. Se puede creer que de esta manera se avanza más rápido. Sin embargo, con ello se puede correr el riesgo de hacer las cosas con urgencia, no con el cuidado necesario.
Además, saturarse de trabajo luego de vacaciones no es necesariamente la opción más saludable. Con estos tips el regreso al trabajo puede ser más fácil y organizado. En cuestión de días se debería hacer retomado por completo la rutina diaria de labores.
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A partir de los cuatro años
A los ocho años
Para los adolescentes
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En estos tiempos difíciles es necesario que les enseñes a tus hijos el valor del dinero. Trata de comenzar con lo que a diario le das para sus gastos en el colegio.
En estos tiempos difíciles en los que cada vez sentimos que el dinero nos alcanza menos, en los que nuestros gastos tienden a ser mayores que nuestros salarios, en los que vamos pasando el día midiéndonos para que nos alcance lo que andamos en el bolsillo; es necesario que además de ponernos las pilas en ahorrar un poco, le enseñemos a nuestros hijos que también ellos lo pueden hacer.
Sin embargo para hacer esto no es cuestión de que vamos a llegar hasta donde nuestros hijos a exigirles que ahorren sin dar el ejemplo.
No hace falta regañarlos para que entiendan que pueden ir guardando un poco de lo que les damos ya sea a diario o entre semana, por el contrario, tenemos que tomarnos el tiempo de explicarles el valor que tiene el dinero.
Probablemente nuestros hijos en un principio pensaran que el dinero tiene como finalidad última ser gastado en cosas que “necesitamos”, y quizás tengan razón en determinada parte, si no les enseñamos que este tiene que ser usado en cosas que realmente necesitamos.
Inculcarles el hábito de ahorrar a nuestros hijos es tan saludable como enseñarles a comer verduras y frutas. Hay que dejar que gestionen su dinero y que al hacerlo tomen la iniciativa sobre su uso.
El pequeño problema para arrancar en este tema es cómo educarlos si tu no predicas con el ejemplo.
Repetidamente escuchamos esta frase... predica con el ejemplo... pues para este tipo de temas es necesario que nosotros como padres tengamos la iniciativa de ahorrar primero y con esto demostrarle a nuestros hijos que también ellos pueden hacerlo, sobre todo porque no tienen gastos obligatorios que hacer.
Una vez hayas logrado comenzar a ahorrar, sea en una alcancía en tu casa o en una cuenta de ahorro en algún banco, puedes darte a la tarea de abordar a tus hijos y llevarlos a meditar sobre todo lo que pueden llegar a hacer si cuentan con algún tipo de ahorro.
Trata de iniciar haciéndoles énfasis en que si tu puedes hacerlo con todos los gastos que tienes (pago de alquiler, agua luz, teléfono, colegiaturas, pago de empleada domestica, compras del supermercado, entre otras), el punto es que aunque sea un poco, estas tratando de ahorrar.
Verónica Deambrogio, especialista en educación financiera para niños y economía del hogar, hace algunas sugerencias sobre cómo puedes guiarte para enseñarle a tus hijos a ahorrar desde pequeños y de acuerdo a la edad en la que se encuentran.
A partir de los cuatro años
Así a los 15 años va a tener el conocimiento básico sobre ahorro y economía, hay que empezar a ofrecérselos pronto.
La experta hace la recomendación de empezar en el momento en que son capaces de pronunciar estas oraciones: “¡Quiero el juguete de la tele!” o “¿Papá, me compras...?”.
“Esto sucede alrededor de los 4 años, cuando los niños empiezan a tomar conciencia de que de los padres pueden obtener monedas y billetes y que los tienen en la cartera”.
Si los padres dudan que estos conocimientos le serán útiles en una edad tan temprana, Deambrogio dice: “Enseñar a los niños sobre el ahorro es tan saludable como enseñarles a comer verduras”.
Al enseñarles los conceptos relacionados con el dinero, los padres deben adaptarse a la edad y al lenguaje de la edad, “porque lo importante no es tanto que aprendan el significado de determinados términos sino que se familiaricen con ellos”, explica Deambrogio.
Se les puedes enseñar que el hábito del ahorro acarrea muchas responsabilidades y beneficios. “Proponerles una meta como (un viaje, una salida a un parque de atracciones o una nueva televisión) y destinar ese dinero a ello. Por ejemplo, si los niños se comprometen a no dormir con la luz encendida, el ahorro en la factura de la luz se destinará al objetivo que se haya elegido”.
Si en la casa el ahorro es una costumbre, los niños se habituaran con rapidez a ese concepto. Con ello aprenderán a postergar la gratificación, es decir, esperarán su recompensa sin frustrarse.
Aprenderán a establecerse objetivos y a trabajar por ello (en los niños pequeños, los objetivos de ahorro deben de ser periodos de tiempo cortos).
Con esto, aprenderán el valor de esforzarse y de obtener recompensas (por eso hay que fijarse metas específicas como videojuegos, bicicletas, entre otros).
A los ocho años
Los niños pueden disfrutar de ahorrar sus propinas en casa, pero alrededor de los ocho años, puedes abrirles una cuenta de ahorro en la cual puedes premiar su buen hábito de ahorrar añadiendo una cantidad, una excelente manera para aprender sobre el sistema financiero.
Hay muchos bancos y cooperativas en el país que cuentan con la opción de ahorro infantil, en la que además de generarles un margen de rentabilidad a los ahorros de tus hijos, les incentivan para que puedan aprovechar mejor sus ingresos.
A medida que crecen, discute con ellos los pros y contras de inversiones como bonos, fondos mutuos y acciones.
Llévalos al banco, hazles notar la variedad de servicios que brindan, explícales los principios básicos de cada una, sus cualidades, diferencias y para qué funcionan mejor, por ejemplo puedes explicarles la diferencia entre una cuenta de ahorro normal y una a plazo fijo.
En casa, haz que participen en la elaboración del presupuesto familiar, en planes para adquirir bienes familiares, nuevamente aquí debes explicarles qué conviene más y por qué.
Así también, puedes ir explicándoles qué son y cómo funciona el sistema de las tarjetas de crédito, mostrándoles que conviene pagar las deudas a tiempo para tener un buen récord financiero.
Para los adolescentes
Tener experiencia laboral desde temprana edad les ayudará a comprender el valor del esfuerzo y de ganar dinero por ellos mismos. Pueden empezar con trabajos de verano de medio tiempo o reparaciones en casa como pintar una habitación.
A partir de esto, sabrán lo que cuesta ganar un poco de dinero y al mismo, tiempo debes ir buscando la manera de que pueda administrarlo, balanceando sus necesidades y sus gustos.
Para Verónica Deambrogio: “En la sociedad actual, los niños y jóvenes se ven constantemente bombardeados por mensajes publicitarios que los inducen al consumo indiscriminado, lo que les convierte en potenciales víctimas del consumismo y de desarrollar conductas perniciosas para su futuro, como puede ser comprar compulsivamente, usar inadecuadamente los recursos o sobre endeudarse.
Por eso, es de vital importancia que los eduquemos financieramente para que puedan tener desde jóvenes los recursos, las habilidades y los valores para que hagan un uso ético y adecuado del dinero, que los conduzca a convertirse en adultos económicamente responsables e independientes”.
Pensar el ahorro como un hábito puede ir más allá de la acción repetitiva de guardar dinero, son muchos los beneficios y el aprendizaje significativo que nuestros hijos adquieren a medida que se introducen en el mundo del ahorro.
Cuando nuestros hijos ahorran de forma constante, lo convierten en un hábito, cuando esto sucede son conscientes y capaces de administrar sus recursos de mejor manera y seguir guardando. Ahorrar entonces no es sólo acumular dinero, sino también, cuidar de igual manera lo propio y lo público.
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La tendencia de muchas personas es iniciar sus propios negocios, el algunos casos se debe por el alto nivel de desempleo y otras veces por insatisfacción de los empleos actuales.
El emprendimiento se ha convertido en una necesidad para muchas personas, en un mundo en donde el desempleo crece, especialmente en nuestra región Latinoamérica.
Pero el emprendimiento no es necesariamente una acción para aquellos que no desean trabajar en una oficina y establecer su negocio; en algunos casos puede ser una actividad establecida dentro de las empresas en donde ya trabaja la persona.
Mucha gente toma esta iniciativa, preparar emparedados para venderlos a sus compañeros de trabajo, vender dulces o ropa.
El blog importancia.org lo define como cualquier acción que signifique realizar algo nuevo, y visto desde este punto de vista, emprender se mide desde vender dulces a tus compañeros de oficina hasta poner una empresa.
Sin embargo, es importante tomar en cuenta que no importa su tamaño, consiste de una organización e involucra la creación de proyecto personal económico.
La idea básica de todo esto es comenzar algo, por más sencillo que sea, y es una actividad que llevaría a una persona a poder alcanzar algún tipo de satisfacción personal.
Hay que tomar en cuenta que todo esto requiere tiempo, paciencia y dedicación, como lo describe le blog importancia.org. Se debe de proponer una idea y llevarla a cabo de forma diaria.
Más allá de esto hay que tener en mente que hay varias formas de emprender y debemos saber cómo lo haremos. Esta es una actividad que puede ser personal, colectiva, de carácter solidario, o con fines de lucro, entre otros.
Por su parte, el bloguero José Robinson Valencia lo describe como una iniciativa que ha ganado auge por la necesidad de las personas de lograr estabilidad económica e independencia.
Asimismo, se ha convertido en una necesidad por la baja calidad de los empleos existentes y por los altos índices de desempleo.
Este último punto es de gran importancia, puesto a que muchas personas, insatisfechos con sus actuales empleos, buscan emprender sus propias ideas para lograr una satisfacción personal.
Las personas buscan iniciar sus propios negocios para generar sus propios recursos y pasar de ser empleados a empleadores, denota Robinson Valencia.
El Servicio Nacional de Aprendizaje Regional (Sena) de Colombia considera que se “requiere de una gran determinación para renunciar a la “estabilidad” económica que ofrece un empleo y aventurarse como empresario, más aun si se tiene en cuenta que el empresario no siempre gana como si lo hace el asalariado, que mensualmente tiene asegurado un ingreso mínimo que le permite sobrevivir”.
El Sena explica que en la mayoría de los países de Latinoamérica muchos profesionales buscan el emprendimiento como el único medio para obtener decente ingreso.
En Latinoamérica, el desempleo es en promedio del 7% de la población económicamente activa, según datos de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal).
“Resulta de suma importancia el buscar alternativas para generar empleo y así, mejorar la calidad de vida de la población”, asegura el Sena.
Recientemente, en su informe de Coyuntura Laboral en América Latina y el Caribe 2016, la Cepal explica el problema actual del desempleo y es que este ha visto su primer incremento desde el 2009, cuando el desempleo aumentó debido a la crisis económica mundial.
Este aumento fue producto de una mayor entrada de buscadores de empleo al mercado de trabajo en comparación con años anteriores, quienes no encontraron la cantidad necesaria de puestos de trabajo. Esto fue consecuencia de una débil generación de empleo asalariado como resultado del bajo dinamismo de la actividad económica, agrega el estudio.
El Sena de Colombia reitera que es mediante el emprendimiento que se puede alcanzar éxito y triunfar en situaciones de crisis.
“No siempre se puede contar con un gobierno protector que este prestó y ofrezca ayuda durante una crisis. El emprendimiento es el mejor camino para crecer económicamente, para ser independientes y para tener una calidad de vida acorde a nuestras expectativas”, agregó.
De igual manera, el lograr esto implica que la persona debe de desarrollar la cultura de emprender encaminarse a vencer la resistencia de las personas a ser dependientes, concluyó.
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Ya no necesario salir de nuestra casa o movernos del lugar en el que estamos para gestionar nuestras actividades en la oficina. Hoy día hay diferentes aplicaciones para Smartphones que nos pueden hacer más eficientes en nuestro trabajo, con solo mover nuestros pulgares.
La mejor parte de auge de los dispositivos móviles en nuestras vidas es que podemos movilizarnos con mayor facilidad y seguir haciendo lo que teníamos pendiente en la oficina.
Con tan solo mover los pulgares o hacer unos cuantos movimientos con nuestros dedos índices, podemos gestionar todas las actividades pendientes en nuestro entorno laboral.
Organización de documentos, recordatorio de fechas importantes, edición y hasta reuniones virtuales son solo algunas de las actividades que nos permiten las diferentes aplicaciones que ya están disponibles para todo tipo de dispositivos electrónicos, como nuestras tabletas y Smartphone.
Con estas herramientas podemos tener la oficina en nuestras manos y ser más eficientes de lo que creemos. De acuerdo con una encuesta de OCCMundial, 66% de las empresas proporcionan acceso a Internet a sus empleados, 48% les dan equipo de computo, 39%laptops, 24% Teléfono celular, 14% Smartphone, 12% banda ancha móvil y solo un 3% les da una tableta para las tareas.
Acostumbrarse a trabajar a través de estos aparatos móviles no es tan difícil, pero también requiere cambiar el método de trabajo que se tiene actualmente y trasladarlo a un mundo completamente digital.
Pero introduciendo algunas aplicaciones móviles y haciéndolo poco a poco, se logrará entrar a ese mundo de oportunidades.
Actualmente existen diferentes aplicaciones disponibles gratuitamente para Smartphone y tabletas pesadas para que incrementan la productividad de los empleados y gerentes de las empresas, tanto pequeñas como grandes, esto hace posible realizar una gestión a distancia a través de estas herramientas.
Hoy, los empresarios y los empleados aprovechan la eficacia y potencia que ofrecen las más de un millón de aplicaciones para Android, algunas ventajas son la portabilidad, facilitan significativamente los métodos de manejo de cualquier empresa y producen, a las empresas, una significativa reducción de costos de los procesos.
El reto es modernizarse y comenzar a trabajar en tu oficina desde cualquier lugar.
Algunas aplicaciones que nos ayudarán en nuestro trabajo:
- Wunderlist
- Remember The Milk
- Evermote
- Dropbox
- Documents to Go
- Cam Scanner
- Drive
- Skype
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Aunque pase desapercibido en algunas empresas, el carácter y actitud de algunos elementos en el equipo de trabajo, puede estar afectando la armonía de todo el grupo.
En cualquier empresa para la que laboremos a lo largo de nuestra vida, siempre encontraremos personas con diferentes caracteres con las que debemos aprender a tratar para convivir en un ambiente de armonía.
Algunas personas pueden obstaculizar nuestro desarrollo laboral ya que no son de nuestro agrado, sin embargo, pueden obtenerse experiencias positivas si buscamos enfocarnos en controlar y aceptar nuestras emociones ya que son parte de la vida laboral, según destacan expertos de la materia.
Según la encuesta realizada por la web de recursos humanos “OCCMundial”, en más de 1,500 profesionales, el ambiente laboral es un factor importante para lograr el bienestar en el trabajo, es por eso, que cuando nuestra vida profesional se vuelve problemática, los efectos pueden ir más allá de la oficina y afectar nuestra vida personal.
Por ello, la recomendación que realizan expertos en la materia es que se debe comenzar por identificar su naturaleza. Por ejemplo, existen las personas chismosas, las informales, los descalificadores, los flojos, en resumen, son solo algunos de los que dañan en gran medida el ambiente laboral.
Una vez se determine cuál es la actitud de esa persona que perjudica el ambiente, se debe intentar llevar el tema al diálogo. Para neutralizar el efecto que nos produce un compañero nocivo la clave es saber identificar si su agresividad es sólo contra nosotros o también se comporta regularmente así con otros miembros del equipo.
Cuando se trata del segundo escenario, lo mejor es abordar el conflicto, porque no cabe la duda que existe otros compañeros que se sienten de la misma forma, lo que puede llevar a que tomen cartas en el asunto de manera colectiva, ante el jefe directo, por ejemplo.
Para actuar es suficiente un par de actitudes hostiles. Mientras más esperes para ponerle un límite al compañero nocivo, más trabajo te costará manejar la situación. Cuando dejamos que una persona nos agreda durante mucho tiempo acumulamos frustación y enojo, y esa persona gana terreno sobre nuestro estado de ánimo. El no ponerle un alto y actuar es decirle a esa persona que esta correcto lo que nos hace.
Lo más común es reaccionar agresivamente ante una conducta maliciosa ¡y eso es lo que se espera la otra persona! Cuando le respondemos agresivamente sustentamos el dominio que tiene la otra persona, el poder de sus palabras y sus acciones para sacarnos de nuestras casillas.
En vez de responder con agresividad lo hacemos amablemente y calmados, desarmamos a nuestro agresor, ya que no cedemos ante su provocación y no le permitimos que tome el control de la situación. Esta es la clase de actitud que el acosador no se espera ¡sorpréndelo!
El manejar tus reacciones y emociones es la forma más inteligente de dominar a ese compañero fastidioso. Enfócate en ti y no le prestes atención a él o a ella y verás los resultados.
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Los errores
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Un buen líder se define por el éxito y la eficiencia que logra inculcar en su equipo de trabajo.
Hay algunas personas prácticas que fomentan un buen liderazgo y, al mismo tiempo, otras que pueden echar a perder toda la productividad.
Un líder no nace se crea a sí mismo por las prácticas y las aptitudes que adquiere y ejerce. Lo que define un buen liderazgo es su capacidad para coordinarse con el equipo de trabajo e impulsarlos hacia el éxito.
Pero ¿Cómo lograr esto¿ Hay algunas cosas a tener en cuenta para mejorar la productividad del equipo. También hay errores que se deben evitar para no perjudicar el perfil profesional propio y el trabajo de los demás.
Para empezar, se debe de tener claro que ser un líder no se trata de ostentar un cargo o tener un título universitario en particular. Al igual que la confianza, el liderazgo no es algo que se impone o existe por sí mismo.
El liderazgo sobre un grupo es algo que se obtiene, en principio, basado en las buenas relaciones interpersonales con el equipo. Para ello es importante fomentar la confianza, cumplir las promesas, escuchar atentamente las sugerencias y preocupaciones del grupo, entre otras cosas no importantes.
Nadie puede ser un buen líder si el equipo lo considera una persona antipática. Otra actitud que se debe de tener en cuenta es la pro actividad, ya que el liderazgo no se trata únicamente de dirigir personas. El líder debe de ser alguien capaz de motivar personas y hacer que actúen.
Esto significa que se debe de coordinar con antelación las acciones que desarrollará el grupo. Luego, la cercanía es clave para supervisar no solo que se cumplan las órdenes, sino que hay un respaldo adecuado ante improvistos o necesidades de los colaboradores.
La eficacia personal también es importante. Nada deteriora más la imagen del líder que ser incapaz de priorizar u organizar la agenda de trabajo.
En ese sentido, un líder debe aprender a organizar su tiempo y esfuerzo de acuerdo con los objetivos de la empresa y también con las metas que debe cumplir el grupo.
La visión de trabajo también debe de definirse. El equipo no está simplemente para cumplir tareas cotidianas. Un líder debe de establecer esa visión para las labores, es decir, hacia donde se quiere llegar con las labores del día.
Respecto a este punto también es importante es importante destacar las habilidades de comunicación. Los colaboradores necesitan conocer y tener clara la visión del líder para poder llevarla a cabo.
La comunicación en este grado es importante, tanto verbal como no verbal, para ganar la confianza del equipo y demostrarles que se es alguien que puede ayudarles a salir adelante.
La capacidad de conciliar también es importante, ya sea para resolver conflictos entre los miembros del equipo o con las tareas cotidianas.
Cuando se trata de conflictos o problemas con el trabajo, un líder puede demostrar su capacidad de análisis, pro actividad y justicia. Lo más importante es entender que se trata de solucionar un conflicto y no de imponer una solución.
Los errores
También hay equivocaciones que el líder debe de evitar a toda costa para mantener un buen clima de trabajo.
Como ya se mencionó, la mala organización es una de ellas. La ineficiencia al organizar el trabajo propio resta autoridad al trabajo frente al equipo. Además, si un líder está constantemente ocupado, sin disponibilidad para escuchar a los colaboradores o atender improvistos, puede dar la impresión de ser indiferente o incapaz.
La arrogancia es una actitud que destruye cualquier liderazgo. De nuevo, la posición esta cimentada en las relaciones personales.
Por ello un tono autoritario mina la disposición del grupo para cumplir órdenes. Lo mismo ocurre si el líder muestra desdén a lagunas labores y demuestra poca pro actividad e irrespeto al personal que tiene a cargo.
No demostrar lo que se sabe es un error típico y muchas veces involuntario. Un líder puede tener la mayor experiencia del mundo, títulos de grandes universidades, pero lo que realmente importa a la empresa y sus subordinados es qué saber hacer.
Un líder con altos conocimientos pero que no los pone en práctica o transmite a sus colaboradores, añade poco valor a un equipo de trabajo. Puesto que el líder es una figura a seguir y un motivador, un error grave es temerle a ser superado por sus colaboradores. Detener algunas iniciativas, o retener el conocimiento, limita la productividad del grupo.
El egoísmo es otra actitud capaz de destruir un equipo de trabajo. Esto porque un equipo debe de sentirse identificado con su líder, mantener una confianza recíproca. Entonces, una persona que se adjudica para sí sola los logros del grupo no genera confianza, sino un constante resentimiento en el grupo.
De más está decir que dicho resentimiento solo entorpece la productividad y el clima laboral. Por último, como se dijo al principio, un líder es algo más que un título o cargo. Alguien que se enfoque demasiado en resaltar su posición como licenciado, ingeniero, máster, doctor o simplemente jefe, en realidad demuestra que no tiene nada más que decir ni ofrecer a la compañía.
Un buen líder sabe cimentar esa posición con la confianza del grupo, no la impone. Además, si el titulo no está acompañado por una demostración de esas capacidades, la figura del líder simplemente se vuelve insignificante.
Todas estas son características que se deben de tener en cuenta para mantener un buen liderazgo. La posición se construye día a día. Corresponde al líder mantenerse al tanto de sus colaboradores y fomentar un buen clima laboral, saber reconocer y enmendar.
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Las siete claves de la organización en equipo
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El trabajo en equipo es fundamental en la mayoría de las organizaciones, pero el éxito se logra si se organiza bien. Hay que poner en práctica algunas técnicas para que en el trabajo todos estén satisfechos con los logros y sean más productivos.
En las empresas el trabajo en equipo es fundamental para conseguir los objetivos de productividad y rentabilidad deseados. Saber crear y organizar un equipo de trabajo que funcione de forma eficiente ayudará a que todo sea más fácil, creando un ambiente de colaboración y entendimiento entre los trabajadores que lo forman.
Lo primero en un equipo de trabajo es organizarlo seleccionar a los candidatos ideales para que dar el mejor rendimiento. No se debe de buscar a los mejores, sino a un grupo que sea trabajador y compatible. Para encontrar a los adecuados lo mejor es realizar dinámicas de grupo.
Cuando ya se ha elegido al equipo, explicar la metodología de trabajo y confirmar que haya quedado clara. Los integrantes del grupo deben de estar seguros de cuál es el objetivo para el que trabajan y el papel que van a desempeñar para la consecución del mismo.
Además hay que establecer las normas de conducta y de trabajo. Hay que establecer una periodicidad para la entrega de informes y un de entrega de los mismos; también agendar reuniones de forma periódica para conocer el desarrollo de los equipos.
Una comunicación clara y constante será fundamental para aprovechar al máximo al equipo de trabajo, aclarando a cada uno lo que se espera de ellos. Debe de haber una buena comunicación entre jefe y empleados, y viceversa. Hay que reconocer los logros individuales y del equipo, para lograr la máxima motivación.
En un equipo de trabajo siempre debe de haber un líder, el cual debe ser el más idóneo entre los integrantes. Debe de ser una persona organizada, empática, con visión del futuro, con capacidad de comprensión de las necesidades del equipo, alguien en quien el equipo confié.
El jefe debe de delegar decisiones y tareas y decisiones a los miembros del equipo, esto como una forma de decirles que se confía en ellos, lo que hará que se sientan más capaces de afrontar situaciones y más importantes.
Las siete claves de la organización en equipo
A continuación te damos algunos consejos que tú y tu equipo pueden seguir, para que el trabajo fluya con rapidez y todos salgan a descansar a tiempo.
1. Los equipos siempre necesitan de un líder
Uno de los integrantes del equipo-Puede ser la persona que desarrolla el cargo con mayores responsabilidades, es el que tendrá que tomar el control.
2. Eso no implica que el equipo no pueda tomar decisiones de grupo ni ser un tirano.
Esta persona debe de encargarse de la agenda del día, de saber si todo se está haciendo como debe y de consultar al grupo. Utiliza técnicas para organizar el trabajo de oficina.
3. Cada integrante del equipo debe de trabajar en lo que se les de bien y le guste.
Cuando se trabaja en equipo deben de existir perfiles variados para desempeñar las diferentes tareas. En un equipo, habitualmente existen varios perfiles, así cada tarea resultará más acertada.
4. Incentivar la colaboración y no la competencia
Un equipo es un trabajo en conjunto no una carrera por conseguir ser el mejor del grupo. Un equipo debe de apoyarse y ayudarse unos a otros. Fomenta el trabajo en equipo, aprovechando estas técnicas.
5. Hay que respetar las entregas, plazos y fechas.
En un grupo, se debe de ser riguroso con los horarios de trabajo ya que todos dependen del trabajo de los demás.
6. Enfrentar los problemas
El equipo debe de afrontar roces y problemas que se generan, y darles soluciones.
7. Todo logro es un logro conjunto.
Las victorias son de todos cuando se trabaja en equipo las victorias son de todos.
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Metas de rendimiento
El perfil del buen gestor del tiempo
Efectos al no saber organizar el tiempo laboral
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En un mundo globalizado que exige hacer varias cosas a la vez, cada minuto es valioso. Aprender a gestionarlo correctamente le evitará contratiempos laborales, personales y le permitirá sacarle mejor provecho a la jornada.
No hay duda que la clave del éxito profesional y personal está determinado por la capacidad de gestionar y organizar el tiempo. Lo cual, no es una tarea fácil, la mayoría de las personas ha experimentado la sensación de que no es dueña de su tiempo, que éste pertenece a otros y se le escapa de las manos.
Si se siente identificado con la situación y ha experimentado estas sensaciones alguna vez, debería empezar a cambiar desde ahora la apreciación que se tiene del control de su propio horario y llegar a la conclusión de que usted es el dueño de todas las horas de su día.
Según un artículo publicado en el sitio “websconsultas.com” hay claves para administrar sus tareas de la mejor manera, lo primero que se debe considerar es qué entendemos por la gestión eficiente del tiempo.
En este sentido gestionarlo eficazmente supone adquirir habilidades y capacidades que nos ayuden a una planificación acertada, con el objetivo de acrecentar la eficiencia de las personas en diferentes ámbitos de la vida (personal, laboral, Social y Familiar.
Metas de rendimiento
Es importante que la persona logre diferentes sub metas que le guiarán a su objetivo final, entre ellas: Elevar el rendimiento a través de un análisis sobre el uso personal tiempo, planificar el conjunto de actividades.
También se recomienda planificar estrategias para controlar del estrés que provoca el gestionar su tiempo, ya que esto causa estrés en más de una ocasión.
Cualquiera de los casos, deberá de tener en cuenta aspectos básicos de cara a una buena organización, tales como: el tiempo es equitativo para todos, es indispensable, imparable, inamovible o insustituible.
El perfil del buen gestor del tiempo
Evidentemente hay personas que aprenden a planificar su tiempo mejor que otras. Recuerde, en esta materia nadie nace aprendido, es una habilidad que adquirimos y hay que perfeccionarla.
Hay características de la personalidad que pueden ayudarnos a que el proceso sea más fácil, como es el caso de personas con un rango menor de ansiedad, la necesidad de tener un control mayor sobre su vida o la no improvisación, entre otros.
Aunque le falte este talento personal, con unas buenas normas se puede gestionar de forma satisfactoria el tiempo.
Una buena opción es diseñar individualmente un programa para organizarse. Las personas comenten el error de pretender imitar a otros, pero las características individuales y su vida son las que marcan las pautas a seguir.
Efectos al no saber organizar el tiempo laboral
Cuando las personas no administran su tiempo de manera correcta, las consecuencias no se hacen esperar. Podría tener impacto nocivo en el trabajo, la salud y las relaciones familiares y la lista puede ser más larga de lo previsto.
La salud.
La ansiedad y el estrés que puede generar, son un factor de riesgo y pueden manifestarse en enfermedades, como por ejemplo, trastornos digestivos, cardiovasculares y la salud mental. Las adicciones, la depresión y los trastornos de ansiedad, pueden aparecer por la desorganización del tiempo. La falta de descanso, la cual debe de incluirse en el plan para organizar el tiempo, es una causa común de la falta de tiempo que repercute en su salud.
El Trabajo
El estrés laboral, la reducción del rendimiento, el “burnout, la incapacidad para responsabilizarse de las tareas interesantes por no tener tiempo, o la pérdida de objetivos, son algunas de las secuelas que la falta de organización puede tener sobre su profesión.
La vida personal.
Sus amigos, su pareja, sus familiares pueden verse afectados por la falta de planeación de su tiempo. Es común que las personas que no se organizan tengan desacuerdos con su pareja frecuentemente, que pierdan amigos, o involucrarse en discusiones agitadas, lo que aumentará su malestar emocional.
No deje que esto ocurra, planifique mejor, priorice un equilibrio laboral y familiar.
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Cuando en una empresa se recarga a los trabajadores con demasiado trabajo, esto puede causar que la calidad de su rendimiento disminuya, volviéndose menos productivos e incluso, con daños en su salud.
La sobrecarga laboral puede ser mortal. Muchas enfermedades y condiciones nerviosas se pueden generar a causa de esto, incluso puede llevar a algunos al suicidio. Por ello es recomendable que muchas empresas traten de evitar sobrecargar a sus colaboradores con demasiado trabajo, o ejecutar tareas que no les corresponde.
De acuerdo a expertos citados en el periódico colombiano, El Heraldo, la sobrecarga laboral sucede o puede ser provocada cuando se asignan excesivas funciones y responsabilidades a los trabajadores.
En algunos casos, ocurre cuando se establecen horarios laborales que han sido extendidos de manera abusiva, y en casos más severos, cuando se experimenta acoso o maltrato por parte de los jefes e incluso exposición a condiciones ambientales nocivas y peligrosas para la salud.
El artículo de ese rotativo recomienda que se deben aprovechar los días libres para darnos una pausa y desacelerar el ritmo que llevan nuestras vidas.
Lo que se recomienda es descansar, dormir suficiente y mantener una dieta sana y balanceada, respetando los horarios para la alimentación. Otro punto muy importante es hacer ejercicio, caminar y relajarse al aire libre.
A parte de los problemas de salud que se pueden generar, también suele ocurrir el llamado “Burnout syndrome”, un episodio que se manifiesta con pérdida de eficiencia y de calidad.
Los síntomas principales del síndrome de “Burnout” son los cambios en el estado de ánimo. De acuerdo al sitio electrónico “Estrés Laboral”, uno de los signos de este síndrome es que el trabajador se muestra de mal humor e irritable con frecuencia.
En algunos casos, puede pasar que los buenos modales que tenía la persona desaparezcan y que esto cause conflictos innecesarios con otros compañeros. Una forma de poder detectar este problema es notar si está a la defensiva y si utiliza el sarcasmo de manera habitual.
Otro problema que puede aparecer es el cambio de actitud hacia el trabajo, demostrando indiferencia hacia compañeros y las labores a su cargo.
Este último punto es importante, ya que lleva a los colaboradores a estar desmotivados. Un severo problema es que se pierde la ilusión por trabajar. Los empleados ya no encuentran sentido a sus metas, ni objetivos, y se genera estrés al pensar que deben soportar las situaciones rutinarias de la oficina.
Luego surge el agotamiento mental que se experimenta con un desgaste gradual en el trabajador, quien “se quema” lentamente, causando que su tolerancia al estrés sea menor.
Cuando esto pasa, el empleado siente que se esfuerza cada vez para poder hacerle frente a las actividades que se le presentan en la oficina.
Cuando la gente llega a este punto, siente que constantemente les falta energía y dan menor rendimiento al momento de trabajar. Es lógico que después de la fatiga mental se sientan sin ánimos de nada. Esto afecta directamente la eficiencia de las personas y causa que la calidad del trabajo caiga.
Muchas empresas se preguntan por qué sus empleados rinden menos, lo cual sucede cuando se les ha puesto una recarga de trabajo. En muchos lugares, esto ocurre cuando se hacen recortes de personal.
Despiden gente y en lugar de reemplazar ese puesto, le trasladan esa responsabilidad a otra persona, aumentando así el trabajo diario. Como se ha mencionado anteriormente, esto causa un efecto directo en las personas, creándoles problemas nerviosos y llevándolos a rendir menos.
Hay que tomar en cuenta que toda situación de recarga laboral prolongada en el tiempo puede causar a medio o largo plazo un deterioro cognitivo, es decir, mayor dificultad para aprender tareas o habilidades nuevas, pérdida de memoria y falta de concentración.
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En un mundo que cambia cada día, la competencia puede ser de lo más estresante. Sin embargo, con el entrenamiento adecuado, el proceso de adaptación puede sacar lo mejor de cada persona y acercarla a su realización personal y profesional.
El mundo de los negocios, y el trabajo en general, es una constante búsqueda por el éxito y la rentabilidad. Dentro de este enfoque entra en juego la alta competencia en el mercado globalizado y la necesidad de mantenerse actualizado con el entorno.
Toda esta demanda puede ser agotadora, sobre todo, para una persona que un día se encuentra en la cima del éxito y se diferencia sobre sus competidores, pero al otro día solo es una más del montón.
Sin embargo, ese desgaste es evitable. De hecho el consultor Óscar Alberto Medina Pierotti sostiene en sus seminarios que la búsqueda de rentabilidad es perfectamente compatible con la superación personal y la sostenibilidad de las empresas.
¿Cómo es esto posible? Según la disciplina desarrollada por Medina Pierotti, el “biocoaching”, todo depende de la capacidad de aprendizaje, no solo de la recopilación de nuevos conocimientos o formas de hacer las cosas.“Por aprendizaje entendemos la capacidad de auto transformación, que nos permite expandir nuestras posibilidades de éxito”, señala el experto.
Para él, el aprendizaje es entonces un proceso para expandir la capacidad de ser y hacer las cosas, respondiendo así a los desafíos del entorno cambiante.
Según explica, lo más importante para mantenerse competitivo es que el aprendizaje tenga un propósito, en este caso el de actuar constantemente de manera más efectiva. La disciplina del “biocoaching” se enfoca entonces no solo en una forma de aprender, sino en transformar el tipo de observador o aprendiz que se es. Esto, para incrementar la efectividad y el bienestar de la persona y su equipo.
Medina Pierotti explica que hasta ahora las diferentes técnicas de “coaching” se pueden organizar en dos grandes áreas: las enfocadas en técnicas y el modo de hacer las cosas, por un lado, y las enfocadas en el entrenamiento para que la persona logre ser quien quiere.
Ser y hacer, son las dos grandes categorías. “El biocoaching coge lo mejor de los dos y agrega el sentido de trascendencia del ser humano. Hay un sentido de propósito en lo que queremos hacer y en lo que queremos ser”, precisa el experto.
Pero además, el “biocoahing” busca facilitar la realización personal como grupo. La disciplina permite que las personas “liberen el pasado, construyan el futuro y disfruten el presente, siendo mejores cada día y acompañen a otros a que sean mejores cada día”, señala.
Esta mejora no es posible con una gestión basada en el comando y control del equipo. En cambio, según Medina Pierotti, se requiere de un líder (o biocoach) capaz de identificar los obstáculos que limitan a sus colaboradores y ayudar a superarlos.
El consultor compara este proceso con el entrenamiento deportivo que ha llevado a muchos atletas a alcanzar el éxito y obtener medallas olímpicas. La clave no se encuentra solo en aprender la disciplina de un deporte, sino en fomentar el talento personal que tiene cada atleta.
De esta manera, en el “biocoaching” el éxito se alcanza permitiendo que el equipo de trabajo se transforme constantemente, aprovechando el talento de cada colaborador.
Así el “biocoaching” se puede aplicar en cuatro grandes áreas: la negociación, la comunicación asertiva, la creación de equipos de alto desempeño, la obtención del logro.
Para ello las sesiones de “biocoaching” dirigidas por este consultor incluyen conocimientos sobre las diferentes inteligencias humanas, los aportes de las dos categorías de “coaching”, neurociencias, programación neurolingüística e incluso cibernética.
Medina Pierotti insiste en que el “biocoaching” no es una consultoría o entrenamiento, sino una disciplina de aprendizaje por competencias. Con él se puede aprender a conciliar el talento y los objetivos personales con el éxito en el equipo de trabajo.
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Curiosidades
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Muchos resintieron que la fecha cayera en domingo este año, pero ¿qué significa el 1 de mayo en realidad? Es más que una fecha para descansar. Conozca acerca de ella.
El Día del Trabajo, que se conmemora cada 1 de mayo, no es una fecha antojadiza, únicamente para descansar, significa un legado en cuanto al establecimiento formal de la jornada laboral de ocho horas que rompió con la tradición de trabajar entre 12 y 16 horas.
Cada 1 de mayo se conmemora en todo el mundo el Día Internacional del Trabajador en homenaje a los llamados Mártires de Chicago, un grupo de sindicalistas anarquistas que fue ejecutado en 1886, por realizar una huelga en pro de la reducción de la jornada laboral.
La protesta, que inicialmente se llevo a cabo por 80 mil trabajadores, desembocó rápidamente en una huelga nacional que afectando a varias fábricas de los Estados Unidos. Los obreros demostraron una fuerza en sus reclamos lo que marca un antes y después en la historia de los trabajadores, por lo que aquella fecha se instauró como el “Día del Trabajador”.
El movimiento de los trabajadores se calificó como “irrespetuoso e indignante”, “delirio de lunáticos poco patriotas”, y los empleadores incluso manifestaron que era “lo mismo que pedir que se pague un salario sin cumplir ninguna hora de trabajo”.
A partir de esto el conflicto se extendió a otras ciudades de Estados Unidos, logrando que más de 400 mil obreros realzarán cinco mil huelgas simultáneamente. El conflicto fue de tal magnitud, que preocupo al sector empresarial y al gobierno, que hizo creer que estas huelgas y manifestaciones eran el principio de una revolución anarquista.
Aunque el movimiento paralizó la producción de la nación norteamericana, hubo una fábrica en Chicago que no consideró la victoria de los trabajadores, y el 1 de mayo de ese mismo año policía arremetió en las puertas de la fábrica contra los manifestantes. En los días siguientes perecieron más trabajadores, en el cuarto día del conflicto detonaron una bomba contra las fuerzas policiales, suceso que se conoce como “el atentado de Haymarket”.
Los 31 obreros acusados de ser los promotores de los conflictos fueron a juicio el día 21 de junio de 1886, condenando a dos de ellos a cadena perpetua, cinco a la muerte en la horca y a uno a 15 años de trabajos forzados. Según la bibliografía histórica la culpabilidad de los obreros no se aprobó.
En la actualidad, muchos países rememoran el 1 de mayo como el origen del movimiento obrero moderno, incluso la Iglesia Católica se ha unido a la conmemoración, desde 1954, para celebrar el 1 de mayo la fiesta de San José Obrero, santo de los trabajadores. No todos los países celebran la fecha histórica. En general, naciones de colonización británica, como Estados Unidos y Canadá, celebran el Labor Day (Día del Trabajo) el primer lunes de septiembre, mientras Nueva Zelanda, el cuarto lunes de octubre.
Países que no celebran el Día del Trabajador en mayo
- Canadá se sumó a Estados Unidos en 1894 a la celebración del Día del Trabajo el primer lunes de septiembre, aunque siempre hay manifestaciones el 1 de mayo, sobre todo en Quebec
- Nueva Zelanda lo celebra el cuarto lunes de octubre
- En Australia, según la ciudad, el primer lunes de octubre, o el primer lunes de marzo, el segundo lunes de marzo o el 1 de mayo
- En Emiratos Árabes Unidos, el 1 de mayo es una jornada laborable normal..
- Mientras que Dinamarca, no es un feriado oficial.
- Para Georgia, en rechazo a su pasado soviético, tampoco.
- Grecia lo considera como un feriado opcional.
- En algunas ciudades de Suiza, es medio día feriado.
- Bolivia tiene libre hoy por el día del trabajo
Si usted todavía está resintiendo que el descanso del Día del Trabajo este 2016 cayó en domingo, tenga en cuenta que el Ministerio de Trabajo trasladó el feriado del domingo 1 de mayo, para que se compensara hoy lunes 2 de mayo con la suspensión de actividades, tanto en el sector público, como en el privado.
Según un comunicado del Ministerio de Trabajo, de acuerdo con lo dispuesto por la norma vigente, “el día 1 de mayo del presente constituye feriado nacional, considerando que en esta gestión el señalado feriado recae en día domingo; de conformidad a lo determinado en el párrafo II del Artículo Único de la ley 274 del 10 de septiembre de 2012, se compensa con el siguiente día hábil”.
Curiosidades
El día del trabajador en China se conoce como el Día del Turismo, ya que el Gobierno lo ha planteado como periodo vacaciona añadiendo días festivos para que la población aproveche a viajar, no es una fecha para protestar.
En México, es un día más festivo que reivindicativo, los centros de entretenimiento, clubes, Restaurantes tienen sus puertas abiertas.
En Alemania, el 1 de mayo también se celebra como uno de los eventos sociales más emblemáticos del año, conocido como el Maitour, las familias dan un paseo en bicicleta y para quemar los estragos de la noche anterior.
Es muy popular la Noche de Walpurgis o Noche de las Brujas, celebración nocturna que tiene lugar cada 30 de abril. Una fiesta de tradición pagana con hábitos universales: fiesta, danza, y tragos.
Mientras que Francia mes parte de su tradición regalar una flor aromática llamada “muguet”, que simboliza buena suerte, después de muchos años de levantamientos y protestas, los franceses tienen por tradición encomendar sus triunfos al azar.
El día del trabajo en Grecia concuerda con el inicio de la primavera, adquiriendo una versión “hippie”: Se festeja en familia en plena naturaleza, con guirnaldas de flores que adornan las entradas de los hogares.
Argentina tiene especial atracción con el mes de mayo, y la Plaza de Mayo es su gran imán. En ella se escribe su historia, se palpan sus inquietudes y se pelea contra las injusticias. El Día del Trabajador, por supuesto, tiene cita en dicho lugar.
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El sabelotodo es aquella persona que siempre trata de imponer su opinión ante los demás y muchas veces puede tener una actitud negativa en los grupos de trabajo.
En las oficinas hay todo tipo de gente, uno puede encontrar personas atentas, buenos trabajadores, empleados responsables, pero así como hay mucha gente buena, también hay personas nocivas que solo traen negatividad al lugar de trabajo.
Entre ellos está el sabelotodo, aquel que quiere imponer constantemente sus ideas y no acepta las propuestas de otros. El sabelotodo puede ser una oportunidad en el grupo de trabajo, puede ser alguien a quien le puede preguntar lo que sea, pero también esta puede ser un arma de doble filo.
Este tipo de persona quiere imponer sus ideas a los demás y esto lo convierte en un personaje con el que se vuelve difícil relacionarse. Esta es gente que siempre está tratando de monopolizar las conversaciones y, por ende, desestima las ideas distintas a las suyas.
El problema que se genera normalmente es que están buscando tomar decisiones sin antes consultar a otros o incluso toman decisiones sin pensar en las repercusiones que éstas pueden generar en otros. Son estas imposiciones las que, con frecuencia, producen descontento, con otros compañeros de trabajo y también con clientes de la empresa.
Comúnmente son considerados como malos oyentes y a menudo piensan en lo que van a decir después, pero no piensan en lo que están diciendo. Lo que se vuelve complicado es que debido a su forma de pensar es difícil hacerles ver que sus ideas no son las mejores, una vez generan una opinión, no hay forma de hacerles cambiar de idea.
Uno de los factores que distinguen a etas personas es lo frustrante que pueden volver el ambiente de trabajo. Una de las razones es que hablan más de lo que escuchan, cuando este tipo de profesional se presenta en las conversaciones da la impresión que las opiniones de los demás no están siendo recibidas.
Quizás la mejor forma de describir a la gente que cree que lo sabe todo es que son gente de mente cerrada, y cuando una empresa tiene a un colaborador como este solo significa que hay un grave obstáculo para el proceso creativo de los equipos de trabajo.
Algunas de las características que se presentan con los sabelotodo es que son obstinados, agresivos, bruscos y arrebatados; esto es debido a que buscan ganar discusiones con el resto de sus compañeros de trabajo, y esto puede ser interpretado como un comportamiento intimidatorio.
El hecho de que uno tiene a un compañero sabelotodo no debería de angustiar a nadie, hay formas para poder lidiar con ellos y evitar la frustración que uno podría vivir:
1. Acudir a la compresión
Estos son compañeros que pueden ser irritantes, pero en muchos casos estas actitudes se generan de un tema de confianza o algún problema personal más profundo que la persona pueda tener. Es por eso que es recomendable tener empatía en lugar de enojarse.
2. Saber cuáles batallas pelear
No siempre se van a ganar las batallas, y con un sabelotodo es imposible ganar. Es por eso que lo mejor que uno puede hacer para llevar la fiesta en paz es “dejarlos ganar” y simplemente ignorar lo que estén diciendo para evitar involucrarse en una larga discusión sin sentido.
3. Predicar el buen ejemplo
Es importante dar a conocer que no siempre se estará en la razón, cuando uno admite que se ha equivocado también se está demostrando que la persona sabelotodo podría estar equivocada. Hay que ser flexible con las ideas y abierto a otras opiniones.
4. Mantente firme a los argumentos
La mejor forma de combatir con el sabelotodo de la oficina es mantenerse firme ante los argumentos. No hay nada peor que demostrar debilidad o duda sobre algo ante un sabelotodo, puesto a que ellos harán lo posible por querer ganar esta discusión. Es recomendable que si se está exponiendo un tema o un punto en un grupo de trabajo se de siempre respaldar lo que se dice con documentación para que, de esta forma, el sabelotodo no pueda refutarlo.
5. No perder el sentido del humor
Los sabelotodo pueden ser defensivos y a veces hasta agresivos, y lo último que uno desea es ponerlo contra la pared. Pero es mejor que cuando este tipo de persona empiece a acaparar la conversación uno pueda tratar la situación con humor.
6. Hacer preguntas de prueba
Es recomendable hacer interrogantes para conocer cuáles son las fuentes que respaldan la opinión del sabelotodo. Es bueno hacer esto de manera respetuosa, con el fin de conocer si lo que dice esta persona es verdad o simplemente está tratando de impresionar a los demás.
7. Habla con el sabelotodo
Si esta persona se está volviendo muy negativa en el espacio de trabajo, será bueno hablar con ella y darle retroalimentación constructiva sobre su comportamiento. De esta forma la persona podría reconocer su actitud e incluso expresarse diferente en el grupo de trabajo.
8. No involucrar al jefe a menos que se vuelva una amenaza
Estos son problemas que se pueden solventar adentro del equipo de trabajo y no es necesario que se involucre al jefe para resolverlo. El único motivo por el que se deberá llevar el problema al jefe es si esa persona esta lastimando la estabilidad del equipo laboral.
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Un poco más de la mitad de las compañías que inician cambios organizacionales logran establecerlos con éxito. Pese a esto, de este porcentaje, la mitad no cumple con las expectativas necesarias.
Muchas empresas buscan cambios organizacionales en algún momento de su gestión, pero cuando lo realizan esperan un retorno medible y razonable sobre estas iniciativas. Es por eso que deben de tomar en cuenta diversos aspectos antes de realizar este tipo de estrategias.
La empresa de asesoría PWC indica que los cambios organizacionales en las compañías se están volviendo cada vez más demandantes en cuanto a los resultados obtenidos. De acuerdo con datos que la empres ofrece en su página web, el 41 % de los proyectos de cambios fallan y que del 59 % restantes que tienen éxito, solo la mitad cumple las expectativas de la gerencia.
Pero ¿a qué se deben estos fallos?, de acuerdo con la investigación de PWC y la firma Market & Opinion Research International (MORI), nueve de las 10 barreras de cambio están relacionadas con las persona; es decir, que uno de los principales problemas por los que los cambios en las oficinas no se ejecutan de la mejor forma es por las personas que laboran en la empresa.
La firma de asesoría ejemplifico que “habilidades de administración del cambio limitadas, malas comunicaciones y oposición de los empleados” son los principales problemas. Es con base en estos hallazgos que PWC ha creado una metodología que pueda administrar el cambio y ofrecer beneficios, creando estrategias y herramientas para darles asistencia a las organizaciones a gestionar sus cambios.
El cambio organizacional es comúnmente visto como una transición compleja puesto que involucra a la organización y a los accionistas como tal, las tecnologías y los colaboradores de la empresa. Es decir, que “el cambio en una dimensión fácilmente afecta otra dimensión”, como lo declara PWC. “Los aspectos “más blandos” del cambio, como obtener compromiso de las personas, el cambiar comportamientos, el proveer entrenamiento en el momento adecuado administrar las transferencias desde y hacia las organizaciones, son criticas para lograrlos resultados esperados” indica la firma.
Hay que tener en cuenta que los cambios muchas veces son necesarios, las empresas buscan cambiar, ya que necesitan actualizar ante los cambios y las tendencias del mundo. Especialmente en nuestro siglo en donde todo se ve dirigido hacia el mundo digital. Las organizaciones cambian, esta es una realidad para todas las empresas, pero el reto está en lograr que el cambio traiga resultados reales y positivos. Es decir, que el cambio organizacional se genera en la dirección de los objetivos de la organización.
El problema que se presenta es que muchos colaboradores se resisten al cambio, y es así que las empresas deben concentrarse en la gestión del cambio y saber como seleccionar a sus agentes del cambio también. Es así que se debe de tener en cuenta que al establecer un proceso de cambio, serán las personas internas de la organización quienes esperarán que la nueva situación les proporcione la misma seguridad que tenían previo al cambio organizacional.
Por esto mismo se debe de brindar dicha seguridad a los colaboradores mientras caminan el cambio; sin embargo, si se produce un inconveniente durante el proceso, esto afectará directamente a los empleados, causando enojo o insatisfacción. Uno de los grandes problemas con los cambios es que si se descuida el factor humano, las empresas podrían perder a su personal, incluyendo a colaboradores valiosos.
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Lo que se comunica
Efectos personales
Consejos para llegar temprano al trabajo
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Cada uno de nosotros es responsable de disciplinarse para estar a tiempo y cumplir con las obligaciones.
En estos días muchas personas han olvidado poner en práctica el valor de la puntualidad, y prefieren tirar la culpa de sus retrasos a los problemas de tráfico en las calles, o a cualquier circunstancia que sea propicia para poder dejar su nombre “en limpio” frente a los demás, sin tener que reconocer que lo que realmente sucede es que carecen de carácter, orden y eficiencia.
Sin embargo, en lo que menos se piensa es que la imputalidad habla mucho de nosotros, ya que habla sobre la nula o escasa organización que hacemos del tiempo, de cómo planificamos nuestras actividades, y de nuestra agenda, pero, ¿qué hay detrás de todo esto?
La falta de coordinación en nuestras actividades para poder estar a tiempo donde tenemos que estar, solo demuestra la importancia que tiene para nosotros un evento.
En este caso, si tuvieramos una reunión para cerrar un negocio, una entrevista para aplicar a un empleo, una cita con el director de nuestro centro de estudios, hacemos todo por estar a tiempo, pero si es a reunión donde estarán personas que no frecuentamos y conocemos poco, el amigo de siempre, o una persona-que según nosotros- nos representa una menor importancia, hacemos todo lo necesario para no estar a tiempo.
Para ser puntual debemos de estara conciente que todos los eventos, reuniones, personas, actividades o citas son importantes. Nuestra palabra debería de ser la garantía para contar con nuestra presencia en el momento preciso y necesario.
La puntualidad es un valor y es necesario para dotar a nuestra personalidad de carácter, orden y eficacia, pues al vivir este valor en plenitud estamos en condiciones de realizar más actividades, desempeñar mejor nuestro trabajo, ser merecedores de confianza.
Lo que se comunica
La puntualidad transmite cosas positivas a nuestros compañeros, empleador y a los que estan a nuestro alrededor. Desmuestra que la persona esta interesada y dedicada a su trabajo, que es capaz de manejar la responsabilidad. Si llegas a tiempo a las actividades relacionadas al trabajo y a tu trabajo pruebas que eres capaz de honrar tu palabra. La puntualidad proyecta compromiso y sentido de profesionalismo.
Cuando los empleados son puntuales, el lugar de trabajo funciona mucho más como un todo. Por ejemplo, cuando todo el mundo llega a tiempo a una reunión, la reunión puede comenzar en su plena capacidad. La puntualidad puede ayudarte a lograr un avance.
La impuntualidad no sólo afecta a la “máquina” del lugar de trabajo, va a afectas alas personas que se encuentran a nuestro alrededor. Puede conducir a que nuestros compañeros de trabajo que llegan a tiempo se recientan si se comienzan a realizar comparaciones con los que llegan tarde. Si llegas tarde puedes perder información valiosa y provocar divisiones perjudiciales entre los empleados. Los líderes, que son quienes influyen en el lugar de trabajo, si llegan retrasados, enviarán un mensaje de irresponsabilidad a los empleados, lo que puede llevar a que disminuyan su moral. En cambio,si los líderes son puntuales, exhiben una ética de trabajo a la cual aspirar.
Efectos personales
El llegar tarde produce estrés, lo que conduce a un desempeño deficiente en nuestro trabajo. Cuando siempre estas atrasado empiezas a racionalizar tu tardanza. Si este es el caso, empiezas a culpar a las circunstancias y no te concentras en buscar soluciones. El estar atrasado constantemente puede generar un patrón de comportamiento. Cuando el estar atrasado se convierte en norma, podrías poner tus finanzas y tu trabajo en peligro.
Al llegar temprano al trabajo estarás demostrando buenos modales y respeto hacia los demás, y también a ti mismo. Darás una buena impresión y serás tenido en cuenta para nuevos proyectos.
Consejos para llegar temprano al trabajo
Si no sueles llegar temprano al trabajo y ya estás acostumbrado a las reprimendas de tu jefe, si hasta te da vergüenza llegar tarde a todos lados, nunca estar a la hora indicada y dejas esperando a los demás, es momento de que cambies tu actitud.
No quiere decir que de un día para el otro logres ser la persona más puntual del mundo, sin embargo, puedes ir modificando algunos patrones para, al menos, llegar con más holgura a tus compromisos.
1. Deja todo listo la noche anterior: Sobre todo en el caso de las mujeres, este consejo es muy útil. Si sueles llegar tarde al trabajo puede que estés tardando demasiado tiempo en elegir el mejor atuendo para ese día. Si no estás tan seguro de qué llevar, puedes seleccionar dos modelos diferentes. Y no sólo en cuanto a la ropa, sino también documentos, bolsos, efectos personales, llave del coche o de la casa y alimentos, entre otras cosas.
2. Coloca todo lo importante cerca de la puerta: La impuntualidad muchas veces va de la mano con el desorden. Por ello, si tienes problemas para encontrar el móvil o la agenda, deja lo más cerca de la salida todo lo que necesites. Si tienes todo en un bolso, no lo quites a menos que sea estrictamente necesario.
3. Anticípate a los sucesos: En las grandes ciudades, muchos retrasos pueden deberse al tránsito o a los medios de transporte. Entonces, para llegar temprano al trabajo trata de tomar vías alternativas, no hacer paradas para recargar gasolina en horas pico (hacerlo el día antes), revisar el informe del tráfico (existen aplicaciones interesantes y útiles), conoce bien la ruta que toma el autobús y lleva dinero extra para pagar un taxi en caso de emergencias.
4. Resta 15 minutos al horario: Si tienes un compromiso a las 8, anótalo a las 7.45. Así, si sueles llegar media hora tarde a cualquier sitio, sólo estarás retrasado 15 minutos, lo que se podría decir “esperable”. Empezarás a llegar temprano al trabajo también con esta técnica. Algunos optan como plan B adelantar el reloj diez o veinte minutos, para que aunque piense que está retrasado, esté llegando más a horario que antes.
5. Levántate apenas suena la alarma: El botón para posponer el despertador puede ser la razón para llegar tarde al trabajo. Para evitarlo, trata de salir de la cama al primer sonido. Una buena idea para ello es dejarlo en un sitio alejado de donde estás durmiendo, para que tengas que levantarte a apagarlo (no vale volver a la cama). También prueba acostándote antes, no quedándote hasta tarde mirando televisión o en el ordenador.
6. Organiza tus actividades previas al salir de casa: Si tienes el hábito de bañarte por las mañanas, entonces pon el despertador 15 minutos antes. Porque no siempre podemos darnos cuenta de cuánto tiempo pasamos en la ducha, sobre todo si estamos demasiado dormidos. Puedes automatizar los movimientos, al menos durante los primeros días que estás tratando de llegar temprano al trabajo. Luego, lo cumplirás sin darte cuenta.
7. Identifica qué es lo que te hace perder más tiempo: Puede ser elegir la ropa, preparar el desayuno, lograr que tus hijos se levanten, maquillarte, afeitarte, bañarte, sacar a pasear al perro, lo que se te ocurra. Entonces, determina tiempos para cumplir con cada una de estas tareas. Evita las distracciones o las esperas prolongadas. Si hay un solo baño en casa y son varios los que se levantan a la misma hora, aprovecha para hacer otras cosas mientras está ocupado. O llévate el cepillo de dientes a la cocina para asearte, por ejemplo.
8. Reconoce que tienes problemas para llegar temprano al trabajo: No le eches la culpa al tráfico, al metro o al autobús. Siempre habrá una excusa para alguien que no es puntual. Debes decir que tienes serios inconvenientes para llegar a horario y pide ayuda si es necesario. Seguro que alguien de tu familia o amigos, también colegas de la oficina, tienen maneras para que cumplas con tu agenda.
9. Analiza cómo afectas al resto: Llegar tarde al trabajo no es bueno para ti ni para los que te rodean, porque seguramente se retrasen varias tareas o no dejes a un cliente satisfecho, por ejemplo. Piensa en cómo tu hábito de impuntualidad puede estar molestando a los demás, sean amigos, familiares o gente con la que trabajas. Seguro que no deseas ser odiado por ellos.
10. Hazte regalos cuando llegues a horario: Si tu meta es que la puntualidad sea tu mejor virtud, entonces, debes sentirte a gusto con esta decisión. Una excelente manera es comprarte presentes o darte algún gusto. Por ejemplo, cómo has llegado a tiempo a una reunión, cómprate un chocolate a la salida.
Recuerda que al llegar temprano al trabajo reducirás tus niveles de estrés y de nerviosismo, lo que se traducirá en un mejor rendimiento y productividad, pero también, en una mejor calidad de vida.
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El trabajo de oficina no tiene la misma demanda física que otras profesiones. Sin embargo tiene sus particularidades relacionadas al estrés, la ergonomía y el sedentarismo. Hay que saber identificar los pequeños detalles que hacen más saludable y placentero el lugar de trabajo.
La oficina es el espacio donde un trabajador pasa la mayor parte del día. Y aunque él no se de cuenta, mantenerse dentro de ese lugar cerrado también tiene sus riesgos laborales.
Muchos de ellos están relacionados a desgaste muscular, visual o estrés. Acá hay algunos consejos que ayudarán a que la oficina sea un espacio saludable y placentero. Algunos pueden ser puestos en práctica por los mismos miembros del equipo de trabajo.
Las principales molestias al trabajar en un espacio de este tipo son dolores de cuerpo generados por mantener una mala postura durante un tiempo prolongado. Para corregir esto es necesario enfocarse en cambiar el entorno personal, el escritorio o cubículo.
Por mucho espacio que se pretenda ahorrar, lo mejor es evitar colocar las computadoras de manera que lo obligue a utilizarlas girando la cabeza o el tronco del cuerpo. Si este equipo no es la principal herramienta de trabajo y se encuentra a un costado de la mesa, lo mejor es que haya suficiente lugar para girar la silla de trabajo. El objetivo es que en todo momento el teclado y la pantalla estén de frente al cuerpo, sin forzar la pose. Como un tip particular, hay que ser precavido con la fatiga visual. Se recomienda que las pantallas y monitores estén a un aproximado de 65 centímetros del rostro. Ni demasiado cerca, ni demasiado lejos para perjudicar los ojos.
Además se debe cerrar los párpados durante algunos instantes si se está trabajando en un ambiente con demasiada iluminación o trabajando con una computadora. En algunos casos incluso es aconsejable buscar un lugar abierto para enfocar la vista en objetos distantes. Esto reduce la fatiga de observar elementos demasiado cercanos todo el período laboral.
La luz del ambiente en que se trabaja afecta de dos maneras, por un lado influye en el ánimo laboral y por el otro, también condiciona el funcionamiento de la vista. Asegurarse de que no haya demasiada luz en un espacio permite evitar la sequedad o la necesidad de rascarse los ojos. Procurar que la iluminación tampoco sea débil permite evitar un mayor esfuerzo.
Es recomendable controlar los reflejos en espejos, vidrios y monitores. Cuando es posible, como con las computadoras, se debe mover estos objetos para que no generen un choque constante sobre los ojos. En el caso de que no se pueda controlar esto, se puede considerar opciones como cortinas para regular el paso de luz. También se recomienda que el tono de la iluminación, cuando es artificial, sea más cálido o de matices tenues. Y es que las lámparas de luz blanca o demasiado brillante pueden generar más estrés y cansancio en la vista luego de un uso recurrente.
Relacionado a la iluminación se encuentran los colores de la oficina. Si bien esto escapa al control del trabajador, se puede influir mediante los muebles o la decoración. Hay que recordar que existe algo llamado psicología del color. La cual otorga ciertos atributos a los colores según las sensaciones que despiertan en las personas que los observan.
Así por el ejemplo el rojo es asociado al amor, al calor, el dinamismo, pero también a la ira y el peligro, dependiendo de su tonalidad. Para una oficina se recomienda que los tonos, independiente del color, sean claros y se complementen con otros para balancear su efecto en los trabajadores. Dependiendo del tipo de empleo que se realice en una oficina, hay un nivel de ruido que se generará en el espacio. Impresoras, teléfonos, teclados, todo genera ruido.
Es responsabilidad del trabajador esforzarse porque los sonidos propios de su actividad no lleguen a un nivel molesto o perjudicial para sus compañeros. Cosas tan sencillas como aislar la fuente del ruido, cerrar puertas o tener cuidado al utilizar ciertos aparatos pueden ayudar de mucho. De forma adicional, hay que estar conscientes de mantener al mínimo ruidos que sean ajenos a la actividad laboral como la música o las conversaciones.
La idea es, por ejemplo, que si se busca escuchar música, que sea a un volumen adecuado para no interrumpir a otros ni distraer. En cuanto al tema de la organización, es quizá el punto más evidente y por ello el último de la lista. Una oficina organizada y limpia es lo más saludable para el trabajador.
Por ello es necesario que cada persona sea responsable de limpiar regularmente su espacio de trabajo y las herramientas que utiliza. Y es que aunque no sea visible a primera vista, todo acumula polvo luego del día o la noche. Por ello es recomendable hacer una limpieza exhaustiva cada cierto tiempo.
Esto aplica además para las cosas que se guardan en la oficina. Todo debe estar bien organizado y accesible, guardando solo aquellas cosas que son necesarias. Un espacio que acumule varios objetos en desorden no necesariamente es un foco de infección, pero acumula polvo y puede ser escondite para insectos.
Cada cierto tiempo se debe revisar las gavetas del escritorio para desechar aquellos papeles, objetos (o incluso alimentos) que ya no se usarán. Esto además hará que el espacio de labores sea más eficiente para todo el equipo de trabajo.
Otro punto importante de la organización es el adecuado mantenimiento de los muebles y el equipo de la oficina. Saber ordenar estos objetos en tu lugar de operaciones permite un mejor uso del espacio y además reduce la posibilidad de accidentes por causas triviales como saturar la habitación. Con algunas de estas pequeñas acciones, realizadas de manera constante, la oficina se convertirá en un espacio cada vez más saludable y colaborativo para todos los que integran una familia laboral.
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Trabajo en equipo
Zonas de ocio para fomentar la productividad
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Tener un espacio para tomar un descanso es algo que las empresas deberían de considerar para el beneficio de sus colaboradores.
Sabemos que la forma de trabajar y las necesidades de los empleados están cambiando. Por lo tanto, los espacios de trabajo y las oficinas se adaptan a esta nueva realidad y ofrecen lugares a los empleados donde puedan sentirse cómodos y puedan desarrollar sus tareas de una forma eficiente.
Sabemos que a la oficina vamos a trabajar, pero eso no quiere decir que todo el tiempo que estemos allí vamos a pasar sentados enfrente del ordenador. Es un hecho que no tomarse unos minutos de descansos para desconectarse y el no socializar con nuestros compañeros, reduce seriamente nuestra productividad.
Para algunas empresas es clave dedicar algunas áreas para el espacio personal en la oficina, estas áreas de descanso tienen importancia porque ayuda a sus empleados a fomentar el espíritu de equipo, a mantener alta la productividad de la plantilla en la empresa y a controlar el estrés.
Hay diferentes soluciones para adaptar las zonas de descanso al espacio que se encuentra disponible en la oficina. Desde un área con taburetes altos y mesas, zona con sofás y mesas bajas, hasta un comedor de empresa. Definitivamente, la lógica del diseño de interiores pide que se adapte el espacio según la cantidad y el uso de los trabajadores.
Paulatinamente las empresas, van comprendiendo la necesidad de reservar estos espacios recreativos dentro de sus oficinas. Les ahorrará tiempo, ya que los empleados no saldrán de la oficina para tomar un simple café, los hará sentirse más valorados y cuidados por su empresa, el crear una zona de descanso en la oficina es una ventaja.
Trabajo en equipo
Un valor de mucha importancia y que están desarrollando las empresas en los últimos años es el trabajo en equipo. Por lo cual, en las oficinas se deben de crear espacios para favorecer la comunicación entre los trabajadores, así como habilitar salas de reuniones donde los empleados se sientan a gusto.
Para que los trabajadores tengan mayor rendimiento, deben de estar descansados y relajados. Esto favorece a que los empleados se sientan más a gusto en el trabajo y a que haya un mejor clima laboral.
Cada vez son más los empresarios que opinan de esta manera, y por eso están empezando a habilitar zonas para el descanso y desconexión en las oficinas.
Una opción puede ser habilitar espacios para que los empleados desarrollen tareas más creativas como concentrarse, meditar y encontrar la inspiración que necesitan. Aunque no se les debe alejar del equipo.
Zonas de ocio para fomentar la productividad
Juegos, zonas de ocio, espacios abiertos y paredes decoradas son algunos de los elementos que están presentes en algunas de las empresas tecnológicas más importantes del mundo. Se trata de compañías que apuestan por los espacios abiertos y por mantener un buen clima de trabajo entre los compañeros.
Algunos expertos enfatizan la necesidad de desconectarse cuatro o cinco minutos por cada hora de trabajo; ya sea para cerrar los ojos, para un café, para pensar en otra cosa o simplemente estirar las piernas. El punto es tomar fuerzas para ser más productivo en el resto de la etapa laboral.
Bajo esta moderna y adaptada actitud empresarial, se están imponiendo las áreas de descanso en las oficinas. El espacio para hojear cuatro páginas del libro que vas a seguir devorando a la salida, respirar profundamente, cerrar los ojos, charlar un minuto con tu compañero, o, simplemente dejar la mente en blanco.
Está demostrado que los espacios de descanso, o incluso de ocio, para el personal favorecen el control del estrés, el sentimiento de equipo y la productividad. De esta manera al volver al escritorio la mente está mucho más relajada y lista para avanzar.
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Todas las oficinas tienen a esa persona molesta, aquel con quien no queremos trabajar, el colega ruidoso que no deja concentrarse; pero tenemos que aprender a lidiar con esos compañeros para mantener la armonía en el trabajo.
Las oficinas son espacios de trabajo en donde varias personas terminan cooperando para terminar una tarea; muchas veces llegamos a empresas o departamentos en donde hay bastante armonía, pero siempre existe la posibilidad de encontrarse con esos compañeros molestos que solo entorpecen el ritmo de trabajo en la empresa.
Pero ¿cómo podemos identificar a los compañeros molestos? Normalmente estos son compañeros que llevan a cabo acciones fastidiosas en la oficina, como acaparar para uso personal un bien común como la cafetera o fotocopiadora, una persona que hace todo lo posible para complacer al jefe, alguien que habla demasiado cuando los demás quieren concentrarse, o simplemente alguien que mantiene hábitos desagradables o molestos.
Este tipo de personas están en todas las oficinas y serán una piedra en el camino, pero es mejor buscar las formas para coexistir con ellos y convertir la situación en una experiencia positiva. No obstante se recomienda mantener un espacio prudencial con estos compañeros.
Si no es necesario interactuar profesionalmente con este colega de manera regular, es mejor no hacerlo. Sin embargo, hay que lograr esto de manera respetuosa, siempre tratar a la persona con amabilidad y profesionalismo.
Si el caso es el contrario, y el contacto con el compañero fastidioso es constante, es mejor expresar las preocupaciones de manera agradable y respetuosa con dicha persona. A veces nos topamos con compañeros que mantienen hábitos molestos como hablar ruidosamente por teléfono, mientras otros tratan de trabajar. Cuando se presenten situaciones como estas es bueno pedirle respetuosamente a esta persona que module su forma de hablar para evitar molestias a los demás.
Pero no siempre las cosas se resuelven de esta manera, y nunca es bueno dejar las situaciones en el aire. Si los problemas con este colega persisten y cada vez se vuelven más molestos, es recomendable llevar el asunto a las autoridades correspondientes.
Es oportuno mencionarle de manera cortés a dicho miembro del equipo que de continuar con esa actitud disruptiva que afecta el trabajo de otros, tendrán que hablarlo con el supervisor para resolver el problema. Si esta advertencia no funciona, es mejor tramitarlo al departamento de Recursos Humanos.
La clave de todo esto está en mantener la calma, lo peor que uno puede hacer es demostrarle que sus acciones están molestando; es por eso que lo mejor es mantenerse tranquilo, y esto también podrá causar que esa persona se mantenga tranquila en tu presencia.
Esto es una forma de transmitirle a la persona fastidiosa que no estás dispuesto a seguir sus juegos y para que entienda que debe mantener su distancia.
Es importante tratar de entender a la persona y por qué es así. Es recomendable tratar de reflexionar sobre los motivos por los que esa persona tiene un carácter conflictivo. Es posible que sea algo del ambiente laboral o una situación que haya detonado ese comportamiento.
No es bueno generalizar, pueda que esa persona solo sea molesta para uno, por lo que es mejor hacer un pequeño sondeo y ver si más compañeros de trabajo sienten que el colega les molesta o fastidia. En dicho caso, lo mejor que se puede hacer es tratar de solventar el problema en conjunto. Ya con un grupo de personas que poseen la misma queja, pueden hablar con ese compañero y expresarle su opinión al respecto.
No dejemos que los malos momentos nos detengan, es muy probable que los que nos separa de ese compañero es nada más una mala impresión; por lo que tal vez sería bueno tratar de construir puentes de relación y conversación en otro tipo de ambiente laboral o fuera de la empresa.
A veces nos sentimos antagonizados por alguien, pero tal vez nunca hemos hablado con esa persona fuera del ámbito laboral; sería bueno tratar de llevar una conversación con este compañero de forma más amigable. Esto podría ayudar a conocerlo mejor e incluso podría formarse una amistad.
Se puede, incluso, organizar una salida o un almuerzo entre varios compañeros e invitar al fastidioso para relacionarse mejor con la persona, este tipo de actitudes viene a mejorar las relaciones de trabajo y el ambiente laboral cambiará también.
Sin embargo, hay que analizar a fondo la situación y ver si realmente este miembro del equipo es fastidioso o no. En algunos casos sucede que uno ha cometido un error, sin darse cuenta, contra esa persona, y ahora solo se está defendiendo. Esto ayudará a que uno aprenda y cambie su actitud.
Asimismo hay que identificar las cosas rescatables del compañero: solo porque a uno no le agrada esa persona por su actitud fastidiosa no significa que todo lo que hace es malo o está mal. Hay que aprender a escucharlo, y es posible que en esas charlas uno aprenda que tienen muchas similitudes.
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Supere la cuesta de enero
MÁS CONSEJOS
Oficina y universidad
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Establecer el equilibrio entre las responsabilidades laborales y salir bien librado del inicio de clases de sus pequeños, no tiene por qué ser una tarea difícil, como en todas las demás obligaciones la organización y priorización de las tareas, es la clave perfecta.
Cuando apenas comienza a acoplares a los cambios que conlleva el inicio de un nuevo año laboral, como adaptarse a la rutina después de un período de vacaciones, llega el inicio del año escolar de los pequeños.
Aunque siempre el ciclo se repite, no está de más poner empeño para que en 2016 se logre un mejor equilibrio entre las actividades escolares de sus pequeños y sus responsabilidades en el trabajo, acá tiene un par de consejos.
1. Organización y planificación es la clave de oro.
Tome lápiz y papel y con un orden de prioridades, haga una lista de las cosas que debe hacer cada semana, como el horario para levantarse tanto suyo como de sus hijos, la preparación de los refrigerios, cuánto tiempo más temprano tendrá que salir de casa para dejar a los niños en la escuela, entre otros.
2. Recuerde es una tarea en conjunto.
Es importante delegar responsabilidades tanto en su pareja como en los pequeños estudiantes y hacer hincapié en la necesidad de compartir las tareas.
3. Sea flexible.
El día solo tiene 24 horas, y a veces debe aceptar cambios en el número de horas que trabaja, el horario y las responsabilidades. Averigüe si puede hacer parte de tu trabajo en la casa y eso le dejará un paréntesis para salir con contratiempos.
4. Comparta con sus hijos.
Se avecinan días de más trabajo en casa con tareas como la compra de útiles, el forrado de cuadernos, pero recuerde nada mejor para compenetrarse y aliviar las tensiones de un día que pasar tiempo con sus niños.
5. No pierda la calma.
Recuerde esto es solo el principio y aunque busque un equilibrio, eso no significa que lo vaya a lograr siempre. Cuando el trabajo le exija demasiado, a veces la casa tiene que esperar, pero recuerde es tarea de todos y en la mediada que todos cumplan con sus responsabilidades todo caminará de manera fluida.
Supere la cuesta de enero
El inicio de año además de que implica acoplarse de nuevo a la cotidianidad laboral, trae el estrés de las compras de todo lo que necesitarán sus hijos en clases, conozca algunos consejos para que la tarea se le facilite y de paso ahorre algo de dinero.
1- “Reutiliza” los útiles escolares del año pasado: revisar cuidadosamente la casa ya que siempre quedan gomas, reglas, tijeras, libretas de apuntes, lápices de colores, lapiceras y demás que puedes reutilizar.
2- Organizar con otras mamás de la sección o el curso para realizar una compra conjunta con un mayorista. Dividir las actividades para que sea más fácil: una mamá puede encargarse de recolectar el dinero, otra que se encargue de ir donde el mayorista y comprar; mientras otra reparte lo comprado.
3- Compre con tiempo: no es recomendable comprar los útiles hasta último momento ya que será difícil encontrar buenos precios. Si le fue imposible comprar anticipadamente en los meses de fin de año, espere los descuentos que ofrecen los bancos con sus tarjetas de crédito cuando se acerca la temporada de clases.
4- Realizar un presupuesto: estimar un límite le permitirá organizarse, comprará mejor y no gastará de más. Compartir y platicar el presupuesto para no excederse de el, les enseñará cómo administrar el dinero y el valor de las cosas.
5- Compare precios: revise los precios de las diferentes librerías, tiendas y en los supermercados, ya que a veces tienen descuentos, e esta forma le será más fácil evaluar dónde le conviene comprar y en qué lugares dejar las compras más pequeñas durante el año.
6- Priorice calidad en vez de marca: la marca muchas veces es sinónimo de garantía de calidad, sin embargo, hay productos que no son de marca pero pueden ser igual de buenos. El tener estos datos ayuda a ajustarse al presupuesto.
MÁS CONSEJOS
Oficina y universidad
Aproveche su teléfono inteligente. La mayoría tienen un calendario y las funciones de lista de cosas por hacer. Los productos de Apple y Google cuentan con la función de sincronizar tus laptops y computadoras de escritorio para que puedas compartir tu horario entre tus dispositivos.
Planifique su trayectoria académica. Determine cuáles son los pasos que debe seguir para alcanzar lo que busca y establezca metas. ¿Necesita llevar 5 asignaturas para culminar un programa? Opte por lo más conveniente.
Los primeros días de regreso a la rutina es recomendado levantarlos 15 minutos antes de la hora establecida para que se acostumbren. Esta es una buena manera de llegar a tiempo, evitar corajes y malos ratos tanto para los niños como para los padres.
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¿Qué hacer si le tocó trabajar la noche de Navidad?
La resaca laboral
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Médicos, agentes policiales, bomberos, periodistas y personal de servicios turísticos, entre otros, viven la noche de Navidad de una manera diferente. ¿Cómo hacer para que el espíritu de alegría se mantenga?
Su noche de Navidad será diferente. No tendrán la compañía de sus familias y demás seres queridos, tampoco disfrutarán de la suculenta cena. Esa es la realidad de empleados de salud, la polícia, los bomberos, agentes de seguridad privada y personal de transporte, entre otros, que tienen que trabajar independientemente de la festividad que se avecina.
Para los médicos que tienen turno por ejemplo, no les queda más remedio que lidiar con eso de la mejor manera y aprovechar los ratos en que hay menos trabajo y poder realizar una pequeña celebración con los compañeros.
“La Navidad es gris en el hospital, obviamente la gente que llega se siente mal, pero tratamos de llevar comida y cenar juntos el grupo de turno”, relata el médico Eric Campos.
Campos, quien labora en el hospital Zacamil menciona además que con sus colegas tienen la dinámica de que entre todos llevan la cena, “uno lleva el plato fuerte, otro el arroz, otra la ensalada, etc.”.
Comen cuando queda un espacio tranquilo en el corre corre de las atenciones médicas y a veces “salteado”, dejan a alguien encargado en la consulta de emergencia, mientras los demás comen. El panorama es idéntico para los que tienen que trabajar la noche de fin de año.
Esta es la realidad de estos profesionales quienes van a disfrutar en Nochebuena de la cena especial, junto con los pacientes ingresados y sus familiares, con un menú compuesto por la miscelánea de alimentos que todos aportan.
“A la familia no le gusta mucho que tenga que trabajar, tratamos (los médicos de turno) de llamarlos a medianoche para desearles Feliz Navidad, los que podemos nos comunicamos, a algunos no les queda chance”, menciona.
¿Qué hacer si le tocó trabajar la noche de Navidad?
Si su trabajo no entiende de días festivos, ya sea porque le toque trabajar en la víspera de Navidad o en la Nochevieja, ármese de paciencia y procure pasarlo lo mejor posible. Piense que al igual que usted, muchas personas están de turno y de guardia en sus labores; pensar en ello a lo mejor le hará sentirse menos solo.
Si sus responsabilidades se lo permiten, lleve su computadora portátil y conéctese con la familia vía Skype o un sistema de chat. Así podrá verlos y charlar con ellos, al menos escucharlos, deteniendo el sonido cuando deba contestar el teléfono o hacer alguna acción. A la medianoche, de más está decir, podrá hasta brindar virtualmente con ellos.
Si por la naturaleza de su labor le es imposible mantenerse en contacto, haga lo posible por olvidar la fecha y tomarla como una noche más. No escuche la radio porque de seguro lo mencionarán a cada instante, mejor cree una lista de reproducción con su música favorita y mantenga su mente ocupada.
En cuanto menos se dé cuenta habrá llegado la hora de salir de la oficina y regresar a casa, para compartir el día de Navidad o el primer día del año con tus seres queridos, dejando atrás la angustia de la noche en el trabajo.
La resaca laboral
Entre los rubros más afectados por este mal están turismo y restaurantes y tiendas por departamento.
Mientras la mayoría de las persona andan de arriba para abajo con las compras de regalos navideños para obsequiar a sus seres queridos y los preparativos de la cena, hay empleados para los que la época de fin de año significa cansancio y jornadas agotadoras de trabajo.
El sector turismo y restaurantes se ve con mayor carga por las comidas de empresas que deciden celebrarle a sus colaboradores el cierre de año laboral. Además, días antes de las vacaciones de Navidad, donde los trabajadores se reúnen para celebrar las fiestas, aprovechan para dar inicio las celebraciones que amigos y familiares realizarán en restaurantes y bares. Esto deriva en jornadas extenuantes para camareros, cocineros, ayudantes de cocinas y lavaplatos.
Grandes tiendas y almacenes por departamentos son otros de los rubros que aumentan su actividad en el fin de año, lo que significa más tiempo de trabajo para dependientes, promotores comerciales, cajeros, empacadores y otros.
Empresas de mensajería ven aumentado el volumen de trabajo, ya que muchas de las personas no se llevan sus artículos al momento de las compras y solicitan envíos.
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Pensar en ahorrar
Hacer un presupuesto
Priorizar gastos
No ser impulsivo
Los regalos
Pagar deudas
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En la época de Navidad el aguinaldo es un buen regalo de parte de la empresa por todo el esfuerzo del año. Sin embargo los regalos y las fiestas no deben ser motivo para que ese dinero adicional se esfume del bolsillo.
En esta fecha prácticamente todos los trabajadores del sector formal han recibido ya su aguinaldo. Es un reconocimiento al esfuerzo y dedicación mantenido durante todo el año.
Siendo un regalo, es algo que vale la pena disfrutar y aprovechar. Por ello el aguinaldo no debe ser visto como un ingreso adicional para gastarlo de forma indiscriminada, aunque la época sea una gran tentación para hacerlo.
Por muy difícil que sea, hay que pensar en algunas prácticas para sacar provecho al aguinaldo lo más posible.
Hacer un presupuesto
Lo primero es pensar en ingresos. Divida su salario en 30 días. Si lleva menos de tres años trabajando en la misma empresa, recibirá el equivalente a 15 días de su paga normal. Si lleva más, puede ser igual a 19 o 21 días de trabajo.
Dependiendo de lo que piense hacer sume esa cantidad al salario que normalmente recibe (tome en cuenta también en que fecha entregar cada pago).
Luego en una lista diferente estime los gastos que piensa hacer y cúando los hará. Acá entran regalos, gastos de fiestas, viajes, ropa, ahorro, deudas, compromisos, etc.
La idea es tener controlado, hasta cierto punto, el movimiento que tendrá su dinero y conocer el límite.
Pensar en ahorrar
Es recomendable destinar una cantidad de dinero al ahorro, por pequeña que sea. Lo importante es que desde el momento en que se elabora el presupuesto una parte vaya al ahorro, antes de tener oportunidad de gastarla.
En el mundo financiero se suele sugerir que el 30 % del ingreso es una cantidad ideal para mantener un ahorro. No es muy grande como para limitar lo gastos, pero es lo suficiente como para ganar buenos intereses, sobre todo si se ahorra a plazos.
Priorizar gastos
Si no se puede ahorrar desde el principio, la estrategia debe ser eliminar gastos innecesarios para que al final del mes sobreviva parte del dinero.
Hay que dar prioridad a gastos que son urgentes y útiles, luego a aquellos que son necesarios, los que son por placer y dejar por último lo trivial.
Por ejemplo, gastos médicos y reparaciones en vivienda o vehículo son prioridad. Ropa, comida y muebles entrarían en la segunda categoría. Regalos, viajes y fiestas entrarían en la categoría de placer, que tampoco se debe dejar de lado en navidad.
Comprar un segundo vehículo, el smartphone último modelo, una cena en el restaurante más exclusivo o gastos similares se pueden considerar triviales. Se pueden pagar, solo si ya está asegurado el dinero para lo más importante.
No ser impulsivo
Sobre todo en esta época hay que cotizar precios, comparar productos y ofertas en al menos tres sitios para hacer una buena compra.
Ya que hay ofertas por doquier es posible que se haga una compra que no sería posible en época normal. Aún así, hay que tomar su tiempo para comprar. ¿Qué tal si compra un televisor con 25 % de descuento y al salir del almacen encuentra el mismo modelo con un 35 % de rebaja?
Los regalos
Dar regalos caros a todas las personas que uno conoce no es una regla escrita en piedra. De hecho, lo más recomendable, no solo por el dinero sino por el significado del regalo, es dar un presente solo a quienes más se aprecia.
El valor económico no debe ser un criterio para elegir regalos. En lugar de eso lo importante debe ser ¿qué significado tiene este presente? Eso independiente de si es económico o costoso, es un artículo u otra forma de regalo.
Pagar deudas
Esta es quizá una de las decisiones más difíciles. ¿Se puede usar todo o parte del aguinaldo en pagar una deuda? No hay una sola respuesta. Si abonar una cantidad permite, por ejemplo, salir de mora, reducir los años o intereses por pagar, podría ser una decisión inteligente.
Si es poco lo que falta por pagar, vale la pena cancelar la deuda de una vez.
Si el aguinaldo y el salario lo permiten, bien se puede destinar una cantidad al pago de deudas y otra a los gastos de la temporada.
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Piénsalo detenidamente
Planifica una actividad para compartir
Luego viene el descanso
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Las actividades de cierre de año pueden ser una vía para agradecer al equipo y fomentar la comunicación.
Aunque la carga laboral tiende a aumentar al cierre de cada año, y todo mundo parece tener encima la presión por dejar todo en orden para el año venidero, es importante reservar un espacio para disfrutar la navidad con tu segunda familia y expresar un poco de gratitud.
La época navideña es un buen momento para agradecer a Dios porque has concluido un año con la bendición de un trabajo, para agradecer a tus compañeros por permitirte ser parte de su equipo laboral, a tu jefe -porque más de algo tuvo que haberte enseñado este año-, y a cada una de las personas que laboran en la empresa, porque en síntesis, la labor que cada uno realiza aporta para llevar a cabo un buen producto o servicio.
Pese a que hay muchos que les ha tocado sobrevivir a un año quizás en un lugar que no es de su entero agrado, o a la par de personas con carácter casi imposible de manejar o con jefes malhumorados, lo importante es reconocer que por sobre todo lo malo, tu plaza de trabajo te permite concluir un año con lo necesario para atender las necesidades de tu familia.
Quizás no tengas que hacer grandes fiestas para agradecerles a todos, con un poco de tiempo que puedas tomarte será suficiente.
Piénsalo detenidamente
Probablemente pueda que tengas compañeros que te han demostrado que están para ayudarte en las buenas y en las malas y sean quienes a tu criterio, se merecen un reconocimiento de tu parte al final del año.
Por el otro lado, pueda que tengas compañeros que casi son catalogados como insoportables, pero que en más de alguna ocasión sin que te hayas dado cuenta, han sido de ayuda.
Existen también los que han pasado desapercibidos a lo largo de los últimos 365 días, pero que indirectamente han hecho algo por ti. Como los vigilantes que se encuentran a la entrada de tu lugar de trabajo, esa persona que te saluda por las mañanas, que te abre la puerta de la oficina, que cuida de tu seguridad, quien mantiene limpio tu espacio de trabajo, la recepcionista, la secretaria, entre otros.
Lo bueno de la época de fin de año es que ese sentimiento de amor y paz puede llevarte a recordar lo que cada uno de los que están a tu alrededor han hecho por ti y ha demostrar un poco de esa gratitud.
Planifica una actividad para compartir
Si bien es cierto que no es necesario pasar enfiestado durante todo el mes, por lo menos puedes organizar un pequeño evento para compartir un tiempo de comida o refrigerio con tu equipo.
Para poder llevar a cabo una pequeña actividad primero debes preocuparte porque todos puedan estar presentes. Busca que todos puedan coincidir en la hora más tranquila del día, puede ser al final o temprano por la mañana y además procura que nadie este de descanso.
Durante la actividad puede ser la ocasión oportuna para compartir con tus compañeros más cercanos, pero también con aquellos que estén un poco más alejados. Lo importante es que todos se sientan en armonía y como parte de esa misma familia corporativa.
Durante estas fechas además de promover el compañerismo y el trabajo en equipo, es importante destacar los logros de la empresa durante el año que está a punto de terminar y como todo eso es posible gracias al trabajo de cada empleado, mantén ese espíritu de agradecimiento en cualquier actividad y verás como los empleados se sienten más dispuestos a participar.
Luego viene el descanso
En este último mes del año, el cansancio físico cada vez es más notable en las personas. Algunos médicos lo llaman “cansancio de fin de año”, síntoma común que padecemos en esta época ya sea por el cierre de año en la oficina, preparar el plan laboral del siguiente año, el brindis, las desveladas, las vacaciones, entre otras cosas. No te afanes pensando que estas sobrecargado en esta temporada, mejor piensa en hacer las cosas de la mejor manera que ya luego tendrás un merecido descanso.
Se avecinan días tranquilos y en familia luego de pasar por una carga laboral extra en esta época, por lo que puedes ir planificando desde ya, que puedes hacer en ese tiempo que tendrás para consentirte y consentir a los tuyos.
1. Despojate del reloj que llevas en la muñeca.
2. Lee un libro, ese que lleva tiempo esperándote en la biblioteca.
3. Limpia y ordena los archivos en tu computador. Borra esas aplicaciones que ya no utilizas.
4. Realiza caminatas de una hora sólo o con tu familia.
5. Retoma antiguos hábitos o emprende un proyecto personal que hayas dejado en el olvido.
6. Haz una lista ordenada de los regalos navideños.
7. Si posees cámara, sal y toma fotografías en la calle, en el campo o en los parques.
8. Disfruta de una buena siesta.
9. Si haz perdido a alguien cercano a ti, recuérdalo, pero no olvides disfruta de las personas que están a tu alrededor.
10. Realiza tus compras navideñas en un solo día. Organiza el día, madruga.
11. Buena parte del día no entres ni en Facebook, Twitter ni abras tu Email.
12. Si tienes una lista de tus objetivos personales como sueños y metas repasala y actualizala.
13. Ayuda en la cocina y colabora con quienes trabajan más.
14. Aléjate de la pantalla de tu ordenador. Haz vida “normal”.
15. Sonríe.
16. No llegues corriendo a todos los sitios. Ve más despacio.
17. Fomenta un nuevo hábito en el 2016. Planifica tu “plan de ataque” para ese nuevo hábito.
18. Reserva una tarde o unas cuantas horas para estar sóllo y tranquilo.
19. Realiza una actividad nueva manual.
20. Limpia y ordena tu casa y tu cuarto. Dona todo aquello que ya no necesitas.
21. Escucha música de un grupo nuevo, autor o estilo musical diferente a lo que estas acostumbrado a escuchar.
22. Si el clima es fresco, prepárate una taza de café o té y disfruta de la compañía en casa.
23. Si eres de los que felicitan en navidad y año nuevo, cada vez que lo digas, siéntelo.
24. Si tienes miembros de tu familia que esten pequeños, juega con ellos. Ríete, tírate al suelo y disfruta como si fueras un niño.
25. Haz lo que quieras en el momento, sé espontáneo.
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La otra cara de la moneda
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Las rotaciones de personal son necesarias en toda empresa, sin embargo, se deben realizar con prudencia para no causar incertidumbre ni temor en los colaboradores.
Es muy común que se realice rotación de personal en una oficina, esto se lleva a cabo para gestionar cambios organizativos en las empresas y ayuda a que los colaboradores se sientan como fuerzas productivas de la compañía, pero todo tiene un límite, y también puede convertirse en una decisión contraproducente.
La rotación se define como mover o quitar a uno o más colaboradores de un puesto o área de trabajo. Esto se puede realizar a través de despidos o mover a personas de un departamento o área a otra.
Cuando se realizan rotaciones de personal constantes, los colaboradores tienden a bajar la productividad en una empresa, esto es debido a que al estar pasando de un área o departamento a otro se pierde la motivación de trabajar.
El problema es que muchas empresas deciden gestionar rotación de su personal debido al reto que genera la incertidumbre de la globalización. En lo que el mundo ha ido avanzando hacia la modernización también ha ido cambiando la forma de hacer negocios y la forma en que las empresas se dirigen.
Esto puede generar que las empresas se transformen ante la expansión de los mercados, llevando a que muchas compañías inicien procesos de rotación adentro de las oficinas. El problema es que las rotaciones cansan al personal, y muchas veces esto se manifiesta como temor, incertidumbre o menor interés en el trabajo.
Pero entonces qué se debe hacer ante estos problemas; principalmente se debe tomar en consideración que la rotación tiene un costo alto.
En cualquier tipo de rotación se tiene un costo alto para las compañías, especialmente porque rotar personal es sinónimo de entrenamiento de personal. En el caso de movimiento de área o departamento, cuando llega un nuevo compañero a un área se le debe capacitar sobre la forma en que se trabaja en ese equipo.
Lo mismo sucede cuando se despide y contrata nuevo personal, ya que hay un costo por estar capacitando colaboradores. El problema no está en la rotación como tal, pero sí en la constancia con la que se realiza.
La incertidumbre es un factor que se debe evitar adentro de una oficina, y constantes rotaciones crean esto debido a que los colaboradores han experimentado demasiados movimientos que dudan si les podría suceder en cualquier momento a ellos.
Más allá de eso, ¿qué significa la incertidumbre para una empresa? En gran parte esto detalla que no hay certeza para el futuro inmediato, en algunos casos esto viene a crear mayor caos puesto a que los empleados pueden sentir demasiado temor ante sus jefes.
En estos casos es que muchos colaboradores empiezan a dudar del accionar de la dirección y temen por cada cosa que se vaya a anunciar. Pero se debe tener en cuenta que con todo movimiento también hay nuevos errores implicados. Esto significa que todo nuevo colaborador está expuesto a cometer errores similares a los del compañero que estuvo en esa plaza anteriormente.
La otra cara de la moneda
Los dos factores importantes a tomar en cuenta es el costo y el tiempo. Pero también la rotación no solo está en manos de las empresas, también los mismos empleados pueden ser los que deciden estar rotando constantemente.
Según un estudio de la firma de consultoría PwC, la generación “Y” o millenials se han caracterizado por cambiar de trabajo anualmente. Es decir que a diferencia de generaciones anteriores que pasan un promedio de ocho años o más trabajando en una empresa, las nuevas generación prefieren movilizarse de lugar de trabajo.
Es este tipo de situación la que ha llevado a empresas a tener mayores costos en la búsqueda y contratación de personal, especialmente se vuelve un desafío en la retención de talento. De acuerdo con el estudio de PwC, en 2010 la rotación de esta generación en Latinoamérica era de 0.70 %; actualmente ha llegado hasta el 21 %.
El costo es alto para las compañías que tienen que recontratar personal. En la región latinoamericana el costo promedio de contratación es de $324; no obstante en 2013 esta cifra era de $298.
Por otra parte está el tiempo que invierten las áreas de RR.HH. en conseguir una nueva persona para llenar una plaza. En la región el promedio es de 27 días, sin embargo en 2010 este tiempo era de 15 días, demostrando que se ha vuelto más difícil poder reponer un puesto.
En cuanto al tiempo no solo se debe tomar en cuenta el costo de la contratación sino que durante el lapso que esté vacante esa plaza, la empresa deja de producir. Aquí está el verdadero reto de las compañías y es el momento en el que deben preguntarse si están propiciando las condiciones necesarias que fomenten un sentido de pertenencia necesario para evitar las fugas de esta nueva generación laboral.
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Cómo competir
El lado negativo
Cómo mantener la sana competencia
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Una competencia entre compañeros no debe terminar con ganadores y perdedores. Lo mejor es que esta práctica sea motivada por el deseo de superación y el dar lo mejor de sí.
La competencia es algo que mantiene vivas a las empresas. La presencia de varias compañías en un mismo campo es lo que fomenta la innovación: ofreciendo mejores productos o servicios, ofrecer una excelente atención al cliente, etc. Todo para evitar perder la preferencia de los usuarios.
Pero la competencia es algo que también suele darse dentro de las empresas, entre los compañeros de un departamento, ya sea por grupos o de forma individual.
En este caso, el deseo de superarse y destacar es lo que motiva a un empleado a dar lo mejor de sí, cumplir con sus metas y dar un valor agregado a su trabajo.
Desde este punto de vista la competencia es algo muy sano para las compañías ya que mantiene activos a sus colaboradores, evitando rezagos o incluso la mediocridad.
En un ambiente sin competencia no existe la motivación para que el empleado sea más eficiente. Con cumplir las labores del día será más que suficiente, o a veces con sólo estar presente durante el horario establecido.
Y es que la falta de competencia llega a fomentar incluso la mediocridad. Empleados que se acostumbran a un ritmo de comodidad, que no mejoran, ni asumen retos nuevos ni siquiera para beneficio personal.
En cambio la competencia incentiva a todo el equipo a mejorar sus prácticas de trabajo, las metas que cumple, los mantiene atentos a los cambios y listos para asumir nuevos retos.
En resumen, la competencia mantiene profesionales proactivos.
Cómo competir
Un trabajador puede promover la competitividad desde sus actividades diarias. Una de las mejores formas para destacar dentro de una empresa es fijarse metas personales que los compañeros puedan notar.
Esto puede estar relacionado con la forma en que se realiza el trabajo ¿puede cambiar para mejor? Poner en práctica o proponer formas más sencillas de cumplir con las tareas es algo que no solo ayuda a la propia carga laboral, sino a la de los compañeros.
Además, esto demuestra productividad para resolver problemas.
Una de las formas más evidentes de competir es aumentar los resultados del trabajo, ya sea en cantidad o calidad. Por ejemplo, la principal meta de un vendedor será aumentar su volumen de ventas. Más productos despachados.
Pero también puede mejorarse logrando que, gracias a una buena atención, los clientes se comprometan con la compañía haciendo más pedidos o recomendándola a otros.
La especialización es una de las formas más rentables para competir. ¿Hay nuevas tecnologías para usar en el campo laboral? Hay que aprenderlas. ¿Existe la posibilidad de continuar estudios de maestrías o doctorados? Hay que hacerlo.
Esto brindará un valor agregado al currículo, convirtiéndose en un empleado valioso para la empresa, o incluso apetecible para otras compañías.
La clave esta en verlo de esta manera: especializarse en algo que pocos saben hacer bien.
Estas mismos consejos son aplicables cuando se trata de fomentar la competencia como grupo de trabajo.
Ayudar a que los compañeros logren hacer mejor su trabajo y mejoren sus resultados además es una de las cualidades de los líderes.
El lado negativo
Nunca hay que perder de vista que la competencia con los compañeros debe estar motivada por la superación.
El problema es cuando interfieren sentimientos como la envidia o el revanchismo. Buscar que los compañeros tropiecen es uno de los comportamientos más nocivos para el clima laboral.
Esto genera resentimientos y desconfianza que poco a poco destruye la capacidad productiva de un trabajo.
En el caso que otra persona genere estos conflictos, lo más recomendable es abordar la situación con calma, en grupo, para bajar los ánimos. Llevar el tema ante los superiores no debe descartarse cuando se llega a graves interferencias con el trabajo.
Como ya se mencionó antes, en una competencia entre compañeros no necesariamente debe existir un perdedor o un ganador, ya que no se trata de humillar al otro sino de entregar lo mejor para el trabajo.
Cómo mantener la sana competencia
En primer lugar, no debe tomarse como algo personal. En el caso que las empresas hayan determinado metas para todos, hay que recordar que se trata de una política de trabajo, nada más.
Otro aspecto importante es no interferir en el desempeño de otros. Esta competencia desleal incluye entorpecer las actividades de los compañeros, retrasar los períodos de entrega adrede o buscar crédito por los logros de terceros.
El éxito personal no debe estar basado en el fracaso de otros, porque entonces se trata de una falsa ilusión de competitividad.
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Contenido
La actitud es la clave
Tomar en cuenta para lanzarse
Ventajas
Desventajas
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Permite oxigenar la economía del emprendedor al mismo tiempo que brinda la posibilidad de conformar un patrimonio.
Autoemplearse conlleva el realizar actividades empresariales y profesionales por cuenta y riesgo propio, comenzando una obra, negocio o un proyecto, con la finalidad de que sea rentable.
Según el especialista Mario Cañas es importante no pensar en un “auto empleo” solo por la posibilidad de perder un trabajo, sino por el hecho de tener mayor control de sus propios ingresos o mejor aún, un segundo ingreso.
Agrega que en este momento de crisis, donde las empresas están renuentes a invertir en hacer crecer sus negocios y aumentar salarios, es una realidad para muchas personas que, aún con trabajo, su sueldo no alcanza para cubrir la canasta básica familiar.
Por eso contar con un nuevo ingreso brindará mayor estabilidad emocional y seguridad económica, independientemente de que su situación sea de una persona soltera o cabeza de familia.
“En ese sentido, el autoempleo le ayudará, a cualquier persona, a estimular el desarrollo de la vocación empresarial y la generación de empresas, logrando así ser el motor social en su calidad de creador de empleo y riqueza, fomentando e impulsando para ello el reconocimiento social de la empresa como un instrumento adecuado para el crecimiento, el desarrollo y el incremento de la actividad económica, a la vez que se saca partido al potencial del emprendedor”, afirma Cañas.
Arriesgarse es la clave al momento de emprender, según el profesional, la persona debe animarse y tomar en cuenta el dicho popular “es mejor pedir perdón que pedir permiso”, porque en materia de emprender algo de cierto tiene.
Si lo reflexiona adecuadamente verás que es así, el equivocarse por tener iniciativa es mejor que quejarse que la vida es injusta, el que no es arriesgado no ganará. Recuerda que solo se equivoca el que no hace nada”, afirma.
La actitud es la clave
Tener iniciativa supone que debemos ser proactivos, despiertos y maduros ante nuestra realidad, para poder asumir las consecuencias de las acciones que realizamos.
Implica marcar nuestro camino con acciones concretas, no solo palabras, debemos de establecer metas con períodos de tiempo límites, para que podamos cumplirlas.
“No basta con tener voluntad de hacer algo, es necesario dar el paso adelante y ponerse manos a la obra. Quien plantea ideas con iniciativa, asume, también, la carga de su realización”, asevera Cañas.
Tenemos que estar dispuestos a aprovechar las oportunidades que nos lleven a perseguir nuestros objetivos más allá de lo que se espera, incluso el salir de nuestra rutina cuando sea necesario para poder realizar el trabajo.
Ser capaz de identificar un problema, una oportunidad o un obstáculo y realizar acciones que nos lleven a su solución.
Dentro de nuestras competencias de iniciación se pone en marcha la creatividad, la búsqueda de información, la capacidad de tomar deciones, el gestionar nuestro tiempo y el compromiso.
Si está pensando qué tipo de profesiones se prestan o no para el auto empleo, Cañas afirma que para tener un auto empleo, no existen carreras específicas para su desarrollo, lo hará cualquier persona que desee salir de su zona de comodidad y necesidad.
El emprendimiento se vincula directamente en este apartado, por tanto todo dependerá de los niveles de creatividad que cada persona esté dispuesta a realizar.
Tomar en cuenta para lanzarse
Primero debe conocer bien en lo que quiere meterse, no improvise. Recuerde que lo que no puede faltar es el capital, tener ahorros o asegurar la obtención de un financiamiento para comenzar su empresa.
También tiene que armarse de paciencia, nadie ha dicho que iniciar su propio negocio sea fácil y sobre todo esté consciente que no todas las iniciativas de inversión rinden utilidades en corto plazo.
También valore comenzar en pequeño y asegurar clientes. Pero sobretodo sea perseverante.
Ventajas
• Es un instrumento de libertad.
• Nuevas oportunidades económicas.
• Hacer realidad sus sueños.
• Tener independencia financiera. La posibilidad de construir algo que le permita ser dueño de su tiempo y sus decisiones.
Desventajas
• Falta de liquidez o dinero para poner su propio negocio.
• Retar la paciencia y ganarse la confianza de los clientes.
• Desconocimiento del mercado para desarrollar su negocio.
• El trabajar con una sola empresa tiene sus limitantes: Debemos diversificar nuestras relaciones comerciales de esta forma minizaremos el riesgo todo lo posible.
• Cuando nuestro socio no es la persona indicada: anticíparse y prepararse para posibles desencuentros profesionales. Pactar desde el principio métodos de solución de problemas (como sometimiento a arbitraje institucional en caso de graves conflictos para lo cual deben de realizar reuniones periódicas para analizar estrategias, expectativas y quejas).
• Desmotivación al no ver resultados a corto plazo.
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Tus gestos también hablan
Reglas de etiqueta a la medida
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No importa que tan flexible o relajados seas: una oficina es un espacio profesional y por lo tanto, un sitio donde entra en juego ciertas reglas de etiqueta para asegurar una convivencia armoniosa.
Aunque resulta muy cómodo tener un atuendo relajado para poder ir a laborar y poder tener un espacio de trabajo adecuado a tu gusto, es importante que tengas en mente que tu imagen física conforma una parte importante para construir el concepto que los demás tengan de tu persona.
Pese a que puedas tener competencias laborales extraordinarias y grandes capacidades intelectuales, si tienes una imagen inapropiada, un mal carácter y padeces de desorden en tu ámbito de trabajo, todo esto no será un buen referente para dar a conocer tus grandes cualidades.
Comencemos con nuestro vestuario, ¿cuantas veces no hemos escuchado que la imagen personal es la principal carta de presentación que llevamos a una empresa?, vestir de forma elegante no está asociado a que debes gastar en ropa cara, sino a que debes procurar vestir adaptado al lugar, al momento y a la circunstancia.
Las prendas a elegir para ir al trabajo deben ser discretas, clásicas o modernas, pero siempre sobrias.
Te has preguntado alguna vez ¿habría alguna empresa que te contrataría si llegas a trabajar tal cual andas vestido en tu casa?, probablemente sabes que la respuesta definitiva es no, porque cada espacio en el que nos desarrollamos requiere que nos adaptemos a diferentes facetas.
Precisamente este punto del vestuario, es un tema que resulta muy interesante y que puede generar hasta cierto punto un poco de conflicto, porque muchos creen que para andar un buen vestuario es necesario recurrir a grandes gastos, cuando esta no es la verdad absoluta.
Cuantas ocasiones no hemos gastado en ropa informal en lugar de hacer lo contrario. No es que no tengamos los recursos para poder andar bien vestidos, sino que simplemente no hemos aprendido a priorizar y a enfocarnos en que en la medida que nosotros tratemos de proyectarnos mejor al mundo, este nos verá mejor también.
La oferta del mercado es tan amplia que con poco dinero podríamos tener un par de trajes y zapatos nuevos para presentarnos de manera adecuada a nuestros trabajo, solo es cuestión de definir la imagen que nos gustaría dar a conocer.
Pero además de esto, la imagen de una persona no solo esta definida por lo que viste, sino por su aspecto general, es decir, cabello limpio y bien recortado, manos y uñas cuidadas, maquillaje discreto, entre otras cosas que abonan a mejorar la forma en que te ven los demás.
No sería coherente que tengas un traje de lo más bonito y elegante, si tus uñas están sucias y descuidadas. Aunque te toque trabajar en medio de grasa o suciedad, si tus uñas permanecen bien recortadas no habrá forma de que se vean mal, y por consecuente que la gente te mire mal o te tome por descuidado.
Tus gestos también hablan
La forma de actuar de cada uno es otra forma en la que el mundo te estará examinando, aunque no te guste.
Si bien es cierto que todos tenemos caracteres diferentes, existen modales que no debemos pasar desapercibidos.
Puedes ser la persona más seria del mundo pero la educación siempre debe estar delante de ti para que tu carácter pase desapercibido. Las normas de cortesía y educación deben estar contigo a toda hora del día.
Volvemos al punto anterior, ¿de qué te servirá un vestuario elegante si no tienes la educación necesaria como para al menos saludar cuando entras a la empresa?.
Quizás te ha pasado alguna vez que directivos o personas que ocupan cargos mucho más arriba del tuyo pasan a la par y poco les puede importar decir buenos días, buenas tardes o disculpe, y tener un poquito de educación y eso suele pasar, precisamente porque a la gente se le olvida que para tener una buena imagen ante los demás no solo esta en juego el valor de su cargo, porque al final eso sale sobrando, si no tienen una pizca de educación.
El dicho “Como te ven te tratan” es cierto en la mayoría de los casos, por lo que procurar siempre verse bien, decente, presentable y aseado ayudará a que se abran las puertas en diversos lugares.
Reglas de etiqueta a la medida
Existe un sin fin de modales que al menos por cultura general deberíamos conocer y poner en práctica en nuestro espacio de trabajo.
Las reglas de etiqueta se aplican en todo momento y existen para cada situación. Se podría alegar que son demasiadas para atenderlas todas, sin embargo hay reglas básicas que todas las personas deberían de saber y aplicar.
Por ejemplo, en tu lugar de trabajo no es de buen gusto comer en el escritorio, para eso existen más espacios donde puedes comer tranquilo, sin ser una interrupción para tus compañeros.
Además aprender a hablar en tono moderado y a utilizar palabras adecuadas en el ambiente laboral es de suma importancia. Recuerda que es un espacio donde se reúne gente profesional que a lo largo de su carrera universitaria fue forjando un nuevo estilo de vida.
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El concepto de la oficina flexible es una tendencia que brinda mayor libertad a los colaboradores de una empresa, con el objetivo de maximizar su productividad y brindarles un espacio más cómodo para que estos estén más relajados.
Todos deseamos estar relajados, queremos sentirnos cómodos y tranquilos, pero la rutina del trabajo muchas veces nos deja demasiado cansados y el estrés empieza a afectarnos, incluso en nuestra productividad. Mucha gente tiende a pensar que el trabajo es el antítesis de la tranquilidad.
Este es un problema, puesto que trabajar no está siempre vinculado a estrés, ni debería estarlo. Es aquí donde surge el concepto de la “oficina flexible”, esta se considera como una empresa en donde los sueños de la compañía se unen con los del colaborador.
Estas son oficinas que apuestan por dar al colaborador la libertad de poder seleccionar su espacio de trabajo para que también este se sienta cómodo y agradable para poder cumplir sus actividades. Esto ayuda a que su capacidad de resolver problemas mejore y de igual forma estará demostrando un nivel más alto de productividad, fuera y dentro de la oficina.
La oficina flexible es un concepto que ha existido por casi veinte años pero que con el tiempo se ha sofisticado. Víctor Feingold, director regional de Contract Workplaces, una firma de arquitectura, explicó en un artículo que este concepto nació en Holanda, en 1996, con la aplicación de nuevos espacios en edificios.
Ahora en día, las oficinas flexibles pueden potencializarse más gracias a las tecnologías móviles, las cuales generan más posibilidades para que los colaboradores busquen y elijan los espacios más cómodos para trabajar. Algunas empresas de calibre como Microsoft o Google aplican esta mentalidad y permiten que sus trabajadores no estén atados a un cubículo durante horas.
La tecnología abre una puerta interesante para las oficinas y es que las personas son más productivas y están más cómodas cuando pueden trabajar desde cualquier parte. Aquí también se encuentra la idea de poder trabajar desde casa o un lugar que no sea específicamente el puesto de trabajo.
No obstante, esto no sólo tiene que ver con la movilidad ya que la importancia de este concepto está enfocado en el clima laboral. El objetivo es simular la hospitalidad del hogar, y que los colaboradores sientan que están en un ambiente seguro.
Las oficinas de Google siempre han sido visto como un espacio ejemplar de esta idea, con sillones, lugares de recreación y reunión entre colegas, o incluso áreas de juego. De acuerdo con Feingold, estas zonas recreativas en donde los colaboradores pueden reunirse, hablar y desestresarse un rato.
Lo curioso de estas instalaciones es que no requiere mayor inversión por parte de la empresa, todo se basa en las libertades y restricciones que uno como empresario deberá establecer así como la redistribución de espacios.
Lo positivo es que al final esto se traduce en ahorro, ya que se logra un mejor aprovechamiento del espacio. Según la revista de RSE, Expok, al implementar flexibilidad en el área de trabajo se pueden ver hasta un reducción de costos de operación hasta de un 30% y una mayor productividad del personal.
Otro factor importante es que se experimenta una reducción de los costos de energía también, debido a que la movilidad de las personas permite que haya menos gasto eléctrico.
Este es terreno no venturado por muchas compañías, más que todo, aquellas que temen que estas decisiones afectarán negativamente el desempeño de la empresa. Pero es necesario ver el impacto positivo que dejará, principalmente que lo primero que uno hace es transformar la cultura organizacional.
La cultura organizacional es fundamental para el crecimiento corporativo, permite que los colaboradores también tengan mayor claridad de los objetivos empresariales. Es así también como los esfuerzos y metas podrán ser alcanzados de mejor forma internamente.
Esto se debe a que, en principio, las oficinas flexibles se enfocan en que el trabajo es lo que las personas realizan diariamente y no el lugar en donde lo hacen. Esta idea visionaria es la que podría cambiar la manera en que se trabaja y mejorar los resultados.
Los ejemplos antes mencionados: Google y Microsoft, son los más representativos, ya que son dos de las grandes empresas en donde mejor se tratan los espacios laborales.&
La revista especializada Scientific American destaca que una de cada cuatro empresas en el mundo ya está adoptando este modelo. Aunque este número es relativamente bajo, el estudio elaborado por dicha institución asegura que para el 2020, este concepto habrá sido implementado en el 90% de ellas.
Los momentos de tranquilidad son también los que más ideas producen, es cuando las personas son más creativas y esto lleva a que exista mayor innovación. Popularmente se considera que la inspiración viene en momentos de ocio, pero esto no es necesariamente cierto.
Si se fomentan oficinas flexibles, las personas se relajan más, acumulan menos estrés, causando también que las ideas fluyan mejor, que no se trabaje tanto bajo presión. Es importante tomar nota de esto, puesto a que la creatividad no se limita a rubros artísticos, sino a todo tipo de trabajo y área, y es esto lo que se debería impulsar más en las oficinas.
Al aplicar la tendencia de las oficinas flexibles estamos mejorando el rendimiento de la empresa, debido a que el personal estará subiendo su productividad, estará innovando más para la compañía y, aún más importante, estarán felices con su trabajo.
Toda empresa que no quiera sumarse a este cambio debería ver a las grandes compañías que lo aplican, y más importante, ver el éxito que han tenido gracias a esta tendencia y la buena aplicación de la misma.
Un último factor fundamental de esta nueva mentalidad corporativa es la flexibilidad de horario. Uno de los motivos por los que la gente pierde motivación es la restricción de horarios, levantarse temprano, sumarse al tráfico; todas estas son un obstáculo para la tranquilidad del día.
Se debe tener en cuenta que la gente trabaja diferente. No todos tienen las mismas aptitudes ni actitudes ante un trabajo. Muchos trabajan mejor en la noche, otros temprano en la mañana, y otros en la tarde. Esta es una consideración importante que posee esta tendencia: da la libertad de trabajar al propio ritmo y así hacerlo de la mejor forma.
Es este concepto que viene a converger el área personal con la laboral, es el modelo que combina e integra ambas aristas de la vida cotidiana. Se tiene la libertad de elección, de ubicación y horario, pero también estamos incrementando nuestra eficiencia para brindar un mejor trabajo.
De esta forma se consigue simplificar la dificultad de algunas tareas. Normalmente, tenemos problemas con una actividad específica, debido a la sobrecarga o a la presión que nos imponen por entregarla a tiempo. Con la flexibilidad de estas tendencias corporativas, es más fácil finalizar tareas complicadas y con mejores resultados.
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Auto evaluación
Evaluando el terreno
El trabajo
Becas
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Muchos jóvenes ya decidieron, durante sus años de estudio, cuál es el ámbito profesional de su interés. Muchos aún no. Cual sea el caso, siempre viene bien escuchar los consejos de profesionales para decidir este gran paso.
Es la época de los exámenes finales en muchos colegios e instituciones públicas. Los alumnos de último año de bachillerato en todo el país se preparan para dejar esta etapa de su vida y enfrentar los primeros retos de su vida como jóvenes.
Uno de los retos más cercanos y sin duda más estresantes es responder a la pregunta ¿qué haré después? Ya sea que el joven tenga o no una respuesta, es necesario estar seguro de que es una decisión bien informada y hecha a consciencia.
Auto evaluación
Una opción que se puede buscar son los test vocacionales. Estos son realizados por instituciones educativas, con orientadores o profesores a cargo de analizar los resultados y explicarlos al joven.
Muchos colegios optan por hacer estos tests a sus estudiantes antes de finalizar el año. Si no es así, aún existe la posibilidad de buscar universidades u otros centros de estudio donde hagan las evaluaciones de forma gratuita o a bajo costo.
¿Cuál es la importancia de estos tests? Pues que tratan de establecer un perfil de todas las habilidades que posee la persona: numérica, lógica, espacial, mecánica, manual. Son evaluaciones donde no existen respuestas correctas o erróneas, sino que buscan analizar cómo se responde ante determinadas tareas.
Con los resultados es posible orientar al joven para que conozca cuáles son las áreas en las que mejor puede desenvolverse. La respuesta no es definitiva, en el sentido de que la futura carrera debe ser, sí o sí, la que señala la evaluación.
Puede darse el caso que con la evaluación el joven pueda ver reforzada la decisión que ya tomo o empiece a ver con más claridad cuáles son sus opciones a futuro.
No hay que perder de vista que muchos de estos test evalúan las habilidades y personalidad del joven, por lo tanto, si escoge una carrera totalmente opuesta a su perfil, es posible que en algún momento experimente problemas en algunas materias o etapas, ya sea cognitivos o personales.
Evaluando el terreno
Definido esto hay cosas más prácticas que tomar en cuenta al elegir una carrera. Administración de empresas o ingeniería industrial quizá no deban ser la primera opción si el test sugiere algo relacionado a cálculos.
Ambas carreras son, desde un punto de vista objetivo, los que más estudiantes acumulan en sus respectivas facultades. Por lo tanto es válido considerar que la búsqueda de empleo será más competitiva debido a la cantidad de profesionales.
Lo mejor es preguntarse ¿qué más sé hacer? Quizá buscar un campo especial sea el mejor camino al buscar una carrera universitaria.
En las ingenierías, por ejemplo, existen muchas opciones: química, eléctrica, mecánica, civil, biológica, en sistemas, etc. Cada una tiene la virtud de atender un campo y una técnica específica para atender una situación.
Conviene informarse sobre los diferentes contenidos de cada carrera para conocer cuál es la de interés y cuál se adapta al perfil del joven.
También, dependiendo del plan de vida, puede darse el caso que una carrera de cinco años no sea lo ideal, sino un técnico con varios cursos de especialización.
Tampoco hay que perder de vista qué ofrece cada institución académica: costos, ubicación, laboratorios, espacios para prácticas, actividades extra curriculares, etc.
El trabajo
Trabajar y estudiar nunca es una situación fácil de llevar. Requiere mucho esfuerzo, disciplina y perseverancia.
Si la primera opción del joven es trabajar, tiene que considerar cuáles son sus opciones reales para continuar estudiando. Aún si no logra ingresar a una universidad, por los motivos que sean, es muy útil recibir formación adicional en diplomados o talleres.
En ese sentido hay muchas opciones que pueden funcionar según cada caso: estudiar por la noche, estudiar fines de semana. También es posible trabajar durante algún tiempo y luego estudiar ya sea una carrera o un curso especializado.
Lo importante es que el aprendizaje y la formación no se detengan.Es muy difícil de lograr, pero en la medida de lo posible se deben mantener separadas ambas responsabilidades. Que el trabajo no interfiera con los estudios y viceversa. Corresponde a cada joven valorar las actividades es más flexible y organizar bien su tiempo.
Conforme avance en su trabajo y estudios incluso puede empezar a buscar empleos que sean relacionados a su carrera.
Becas
Esta es una parte sensible al decidir sobre los estudios a futuro. En muchas ocasiones el joven descarta los estudios superiores no por falta de interés, sino de recursos para costearlos.
La opción más sensata puede ser buscar una beca para los estudios universitarios. Las hay de todo tipo y varían dependiendo de los criterios de selección y la cobertura que brindan.
Algunas pueden pagar un porcentaje de la mensualidad, otras costean el 100% de los gastos (son las más codiciadas) y en algunos casos de carreras técnicas se da la modalidad trabajo-beca, es decir, una empresa acepta pagar los estudios a cambio de que el joven trabaje con ellos.
Entre los requisitos, las variables son muy variadas. En todo caso se agrupan en dos tipos: académicos y económicos.
Con los requisitos académicos básicamente se busca dar una oportunidad a los estudiantes que obtienen las notas más altas en sus estudios intermedios, en la PAES u otros exámenes. Se busca premiar el esfuerzo de los jóvenes.
Los requisitos económicos, en cambio, tienen la finalidad de ayudar a los jóvenes que más lo necesitan. Aunque toman en cuenta el buen desempeño académico el elemento decisivo es que las becas se otorguen a personas de escasos recursos.
Dicho esto, si el joven decide buscar una beca conviene conocer toda la información sobre los requisitos, procesos y la orientación de los diferentes programas de becas.
Muchas universidades poseen programas de becas para los alumnos de nuevo ingreso. También existen iniciativas de apoyo que son implementadas por alcaldías, empresas y ONG que trabajen con jóvenes.
Lo importante es que, si aún no se cuenta con información, la búsqueda de una beca inicie lo más pronto posible para coincidir con las fechas del proceso de selección.
Existen muchas opciones que los jóvenes pueden analizar para decidir su siguiente paso una vez que terminen los estudios intermedios.
Para no sentirse abrumados los padres y el joven deben ser pacientes y analizar detenidamente toda la información disponible. La mejor decisión siempre se toma una vez que se es consciente de todo lo que implica dar el siguiente paso.
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Contenido
1. Crear un listado de actividades
2. Generar prioridades
3. Buscar las herramientas necesarias
4. Registrar todas las actividades
5. Gestionar nuestro tiempo hacia la eficiencia
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El trabajo puede ser un arma de doble filo, aun cuando nos gusta lo que hacemos, cuando se nos pone excesiva carga laboral este puede ser mortal y afectar la salud de las personas. Es importante disminuir la carga laboral cuando esta empieza a generar fatiga mental y física en las personas.
Trabajar siempre es bueno pero a veces puede ser algo mortal cuando la carga laboral se vuelve excesiva. Esto sucede cuando las empresas pierden su objetivo y empiezan a descuidar a su más importante elemento: sus colaboradores.
Cuando empezamos a sentirnos fatigados o agobiados de lo que hacemos es una de las principales señales que algo anda mal. En algunos casos no nos damos cuenta que sufrimos de la excesiva carga laboral y tendemos a continuar nuestro trabajo hasta que ya no toleramos la presión.
El impacto de tener demasiada carga laboral no solo tiene repercusiones mentales sino también físicas, podemos llegar a sentir dolores musculares, cansancio mental y desmotivación, entre otros factores. El problema más grande es que la productividad de una persona baja.
Aún más preocupante es cuando las empresas notan la baja de productividad y simplemente castigan al colaborador por haber bajado la calidad de su trabajo. En este caso hay dos vías que se pueden tomar, una en manos del colaborador y otra en las de la compañía.
Los trabajadores con demasiado trabajo pueden buscar actividades que ayuden a disminuir el golpe de la carga, esto siempre es recomendado puesto a que ayuda a bajar los niveles de estrés. El mayor reto está en la empresa, ya que antes de empezar a aplicar acciones para mejorar esto, primero deben aceptar que han estado imponiendo mucho trabajo.
A veces son decisiones de mandos medios los que causan este tipo de problema; es decir que son estos jefes los que no se percatan de la cantidad de trabajo que llevan a cabo quienes están abajo de su cargo.
Es por esto que se debe tener en cuenta que las exigencias son físicas y mentales, aún cuando se tiene un trabajo de oficina. Es totalmente fundamental que las empresas conozcan cuáles son los problemas de sus colaboradores y sepan cómo disminuir la carga laboral.
En muchos casos esto sucede tras los recortes de personal, cuando la institución decide recortar gente y no contratar a más personas. Cuando esto sucede es que se empieza a delegar más trabajo al personal restante.
Uno de los primeros efectos experimentados por los colaboradores es la fatiga mental, esta se define como la disminución de la eficiencia funcional mental y física. Esta se manifiesta, específicamente, en una sensación de cansancio.
También se percibe un decaimiento en la relación esfuerzo- resultado; es decir, la productividad cae significativamente, se empiezan a ver mayor frecuencia de los errores en el trabajo y una caída en la calidad de las actividades.
El alcance del impacto y el tiempo en el que se manifiesta dependerá de las personas, no obstante, en algún momento la persona sentirá el agobio del constante trabajo. El peligro está en que podría llegar a afectar la salud de manera negativa.
Se convierte en un agravio pensar en ir al trabajo, puesto a que el subconsciente sabe el estrés que espera en la oficina. Por otra parte, una carga pesada de trabajo implica que el tiempo libre que tendremos estará limitado.
De repente vemos que ya no tenemos tiempo de hacer nada que nos gusta, nuestra vida social disminuye y nos encontramos trabajando todo el tiempo. La vida se vuelve una rutina y pasamos más tiempo en la oficina que en nuestra casa.
Es aquí en donde tenemos que dibujar la línea, todo tiene un límite y cuando los cruzamos es que surgen los problemas, especialmente porque vivir para trabajar deja tan poco tiempo para poder cubrir urgencias de las personas que aparecen en la cotidianidad.
Entre algunas de las cosas que se puede hacer para disminuir la presión del trabajo se encuentran:
1. Crear un listado de actividades
La mejor forma de trabajar es tener a mano todas las tareas que se llevarán a cabo durante el día o a lo largo de la semana. Aún más importante, hacer listados da a las personas una sensación de control. El control es uno de los principales factores que se pierden en medio del estrés.
br> Las listas logran reducir el estrés puesto a que evita que se olviden las actividades que puedan crear agobio. Es necesario para aquellas personas que deben ejecutar tareas de diferente naturaleza o que sienten que se pueden olvidar ciertas actividades debido a la presión.
2. Generar prioridades
Lo más urgente siempre es lo primero, pero antes de eso se debe destacar qué es lo más importante. El trabajo crea estrés cuando se acumula y para evitar esto es necesario crear prioridades: ¿Qué debo hacer primero? ¿Qué puede esperar? Estas son dos preguntas fundamentales para realizar tareas.
Esto hará que las personas se vuelvan más eficientes y sientan menos la carga laboral puesto a que su productividad incrementará. Aunque esto no evita el impacto del estrés, si logrará que se sienta menos.
3. Buscar las herramientas necesarias
Herramientas físicas e intelectuales que puedan facilitar el trabajo. Existen un sinfín de herramientas que pueden ayudar a la labor diaria, es bueno empezar a considerar cuáles son los materiales y conocimiento que tenemos a la mano para mejorar nuestras tareas.
No sólo esto, pero en un mundo tan digitalizado existen aplicaciones y programas que facilitan la labor cotidiana, organizando de mejor forma las actividades que llevamos a cabo y agilizando el proceso de trabajo.
4. Registrar todas las actividades
Para poder trabajar bien se debe entender cómo se utiliza el tiempo durante el día. A veces no nos percatamos que el verdadero problema no es la cantidad de trabajo, sino el manejo del tiempo para elaborar las tareas.
Lo mejor que se puede hacer para definir si existe un déficit en esta área es tratar de llevar constancia de todo lo que se hace en el día y ver el tiempo en que se llevó a cabo. Con esto sabremos si hay actividades innecesarias que podemos cambiar o dejar de hacer.
5. Gestionar nuestro tiempo hacia la eficiencia
La última recomendación de esta lista es probablemente la mejor: gestionar nuestro tiempo para optimizar nuestro trabajo.
Todos los demás pasos vienen a culminar en este específico y cuando logramos gestionar nuestro horario también incrementamos nuestra eficiencia.
Esto logra que podamos hacer más cosas en menos tiempo; siempre es bueno designar horas para trabajar, y luego tomar un descanso de 10 a 15 minutos para luego continuar.
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Nuestro atuendo
Habla correctamente
Mucho cuidado con tus comentarios en redes
Las redes sociales son importantes
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Nadie puede llegar a parecer una persona íntegra, si no tiene la habilidad de que sus pensamientos estén a tono con sus actitudes.
Lograr crear una imagen ejecutiva no solamente tiene que ver con tener una vestimenta adecuada con nuestro puesto de trabajo, guardar la compostura, tener ciertos modales y etiqueta; eso solamente es una pequeña parte de lo que ven los demás acerca de nosotros.
Quizás muy pocas veces nos pongamos a meditar en que nuestro aspecto personal no es todo lo que necesitamos exponer para reflejar una buena personalidad ante los demás.
Cosas tan pequeñas como nuestro vocabulario, nuestra forma de pensar, nuestro actuar, terminan hablando por nosotros.
Nuestra imagen personal es la carta de presentación frente a los demás. Está se construye no sólo a través de cómo nos vestimos sino de una gran diversidad de variables.
Si aprendemos a manejar los elementos que conforman nuestra imagen vamos a tener más oportunidades de causar una buena impresión en nuestro interlocutor, pero esto, repito, solo es para una primera impresión.
Nuestro atuendo
En el ámbito laboral, nuestro atuendo debe ser cuidadosamente seleccionado para no dar una imagen equivocada, si bien ya hemos dicho anteriormente que esto no es todo lo que debemos mostrar, tampoco podemos dejarlo de lado.
Lo que se busca en algunos casos, sobre todo en puestos ejecutivos, es la sobriedad, la forma de comportarse y las palabras que utilizamos.
Lo que decimos debe ser conforme a nuestra apariencia. En este aspecto, la falta de sincronía entre lo que expresamos y lo que mostramos puede perjudicarnos.
Para las mujeres, es importante no excederse en el vestuario, no utilizar prendas que puedan ser demasiado sugerentes (el largo, los colores y el escote). En los hombres, sus prendas deben de ser coherentes con la imagen que quieren reflejar, deben prestar atención al largo de las prendas, los colores y las combinaciones.
En una primera instancia nuestra forma de vestir, de arreglarnos, de peinarnos, podría hablar bien o mal de nosotros, dependiendo como nos presentemos a los demás.
Habla correctamente
Expresarnos de una manera poco educada puede dejar mucho que desear, aun si traes puesto el atuendo más caro.
Particularmente cuando estamos en el ambiente laboral, podemos ver a nuestro alrededor y darnos cuenta de cómo la imagen de los demás se viene abajo con tan solo abrir la boca.
¿Cuántas veces quizás no nos ha pasado?, vemos a alguien con uno de sus trajes recién sacados de la tintorería, con sus zapatos muy lustrados, la mejor corbata, un estilo único en su cabello, pero cuando algo en su diario vivir le molestó y tuvo que sacar a flote “la caja de lustre”, se cayó del altar en que lo teníamos.
Y no nos vayamos tan lejos, no solamente pasa cuando dejamos salir toda la molestia que llevamos, sino que cuando salimos del entorno laboral y nos adentramos en un entornos más de confianza con los amigos, se suelen dar a conocer mejor las personas.
Por ello, muchos expertos recomiendan tratar de ser consecuentes con la realidad que vivimos.
Eso resulta mucho mejor que cambiar la máscara por cada espacio en el que solemos convivir y ser un tipo de persona en un lugar, y ser diferente en otro.
Mucho cuidado con tus comentarios en redes
Las redes sociales se han vuelto un espacio de opinión pública pero también un espacio de acusaciones; no solo por lo que te atreves a publicar, sino por lo que sueles comentar.
Quizá no lo vayas a notar inmediatamente, pero muchas de tus expresiones y malestares pueden ser monitoreados por alguien y posiblemente podrías llegar a perder grandes oportunidades.
No es que vayas a estar censurado por el resto de tus días, no se trata de eso, solo es cuestión de pensar bien lo que vas a permitir que otros vean sobre lo tú piensas.
Cuando se está en busca del candidato idóneo, las personas que laboran en el departamento de recursos humanos tienen como regla el ‘googlear’ a los candidatos. Esta información que se obtiene en Internet no sólo se centra en saber la imagen que proyecta el candidato a un puesto, sino también sus amistades.
Las relaciones personales del candidato son importantes y el saber a quién frecuenta. Toda esta información es un valor agregado para la persona, ya que esta será llevada consigo a la organización.
Por ello en algunas empresas actualmente también se atreven a monitorear la frecuencia con que utilizas las redes sociales, se interesan por saber lo que publicas, quienes son tus contactos frecuentes y demás.
Cuando estamos en busca de trabajo, la impresión que proyectamos como futuros empleados puede dejar mucho que desear. “La persona debe ser coherente entre lo que hace en las redes y cómo se desenvuelve en el mundo. Ambos deben funcionar como una unidad”, comenta Mónica Berger, consultora y coach ejecutiva de Lee Hecht Harrison DBM. Así, la imagen que mostramos en las redes debe dar a transmitir lo que en verdad queremos ser.
En todos estos aspectos, sería ideal que nos juzguen por nuestros conocimientos y habilidades, pero la realidad es que convivimos con otras personas, y la manera en la que nos desenvolvemos resulta vital para las empresas.
Las redes sociales son importantes
El mantener una reputación virtual que refleje qué buscas y quién eres, es prioridad.
Estos consejos te servirán para que le saques provecho a las redes y puedas encontrar el mejor trabajo:
1. Lo prioritario para cuidar tu reputación online, es no mostrar aquello que no te gustaría que viesen. Ten en cuenta que tu nombre está en las redes, guarda para tu intimidad aquellos aspectos negativos para que no te vinculen a ellos.
2. Postea información interesante para el reclutador como: tu nivel de estudios, cursos que hayas realizado y tu experiencia profesional.
3. Cuidado con la información que subes. La forma en cómo te presentas en línea es tan válida como si lo haces en persona.
4. Actualizar los datos que no te gusten, no inventes la información ni cualidades.
5. Revisa cuidadosamente las fotografías que tus amigos suben de ti, éstas muestran una parte de tu personalidad.
6. Crea una cuenta que este destinada exclusivamente para los contactos profesionales.
No te límites a las redes sociales más populares, utiliza redes como Linkedin para promover un perfil más profesional de ti.
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Prevención de accidentes
Es mandato de Ley
Zona Empleo-EDH
La mayoría permanecemos entre ocho y diez horas en nuestros lugares de trabajo, y en un país como el nuestro, la probabilidad de que ocurra una emergencia natural o provocada, es alta, como alta es la posibilidad de un accidente laboral, contar con un protocolo de seguridad, ayuda a reaccionar de manera adecuada.
¿Qué hacer si está dentro de las instalaciones de su trabajo y se produce un terremoto? ¿Hacia dónde salir si se activa la alarma de incendios? ¿Cómo actuar si un colega sufre un infarto u se cae mientras hacia una tarea propia de sus funciones?
Estas son preguntas que muchos nos hemos hecho más de alguna vez en la vida, sin embargo, la mayoría de empresas en cualquier lugar del mundo, poseen Programas de Salud e Higiene Ocupacional, de los que se desprenden comités o grupos, que ayudan no solo a dar respuesta a estas interrogantes, sino a preparar protocolos de seguridad para que los colaboradores conozcan con certeza cómo reaccionar ante una emergencia.
Estos comités, cuya creación es mandato de Ley en la mayoría de países, incluido el nuestro, están la mayoría de veces formados por colaboradores con habilidades especiales- a veces suman un médico o un ingeniero- o sino, reciben entrenamiento, para reaccionar adecuadamente ante una catástrofe natural o un accidente laboral y además, dirigen adecuadamente al resto de la organización para salvaguardarla de cualquier problema.
El programa de salud y prevención de riesgos, como también se le llama, también suma labores de prevención, con simulacros, uso de equipos adecuados a la hora de realizar determinadas tareas y más.
Si bien algunas empresas, más que otras, sobre todo en el ramo industrial, requieren en mayor medida de equipos especiales- guantes, cascos, botas y otros- todas las compañías deben poseer protocolos de seguridad, equipos como extintores de fuego o lámparas de seguridad, por ejemplo, independiente del rubro al que se dediquen.
Según la licenciada Dilcia Orellana, de Consultores de Vanguardia S.A de C.V . Asesoría , capacitación y elaboración de Programa de Prevención de Riesgos en los Lugares de Trabajo, en países como el nuestro, expuesto a emergencias constantes y a catástrofes naturales como terremotos o inundaciones, es vital contar con estos programas, que dan alivio no solo a los dueños, sino a los empleados. “Un empleado que se siente seguro trabajando, sin duda será más productivo”, agrega la experta.
Prevención de accidentes
Además de las catástrofes, un aspecto que preocupa a muchos directivos o dueños de compañías son los accidentes laborales, ya que implica pagos por indemnización y cuantiosas multas, además la productividad baja, como se mencionó arriba.
En 2012, según publicaciones periodísticas, el Instituto Salvadoreño del Seguro Social, que atiende al 20% de la población trabajadora del país, contabilizó 19,008 pacientes atendidos por accidentes laborales. La mitad de los accidentes ocurrió en agricultura, pero los riesgos más altos también están en construcción o industria en general.
De acuerdo a la experta, el programa de seguridad de cada empresa debe incluir entre otras cosas la descripción del plan de emergencia y evacuación, planes de entrenamiento a grupos encargados y más. También insistir a los colaboradores en el uso de equipos adecuados, cuando esto se requiera. Y una tarea fundamental, trabajar en la prevención.
Dentro del programa se deben elaborar manuales y protocolos que den instrucciones claras y reglas a seguir ante cualquier eventualidad. Además, según la experta, las señales de riesgo deben estar claramente identificadas en las oficinas, así como las rutas de evacuación y los llamados puntos de encuentro, a los que deben acudir los empleados en caso de un incendio, un terremoto u otra eventualidad.
Respecto a la prevención de accidentes, las empresas deben contar con un plan de protección contra caídas (Barreras, pasamanos, señales y otros medios preventivos) y más. Si se trabaja en áreas que implican riesgos inminentes, los trabajadores deben contar con todo el equipo necesario para prevenir accidentes laborales: guantes, uniformes, botas, lentes protectores y más.
Es mandato de Ley
En 2010 se aprobó la Ley General de Prevención de Riesgos en los Lugares de Trabajo, que manda a las empresas salvadoreñas con más de quince empleados, a crear programas y comités de salud e higiene ocupacional, protocolos y otros recursos que prevengan accidentes de trabajo y preparen a las compañías ante cualquier emergencia natural o provocada.
Entre otros aspectos, la Ley sanciona desde faltas leves a muy graves, por ejemplo la falta de limpieza del lugar de trabajo que implique un riesgo grave para la integridad y salud de los trabajadores.
Que los pasillos de circulación no reúnan los requisitos establecidos por esta Ley y su reglamento. Que el empleador no proporcione a sus trabajadores asientos de conformidad a la clase de labor que desempeñan.
Considera como infracciones graves, la ausencia de una señalización de seguridad visible y de comprensión general, la inexistencia de un Comité de Seguridad y Salud Ocupacional.
Y muy graves señala no contar con el equipo y los medios adecuados para la prevención y combate de emergencias. “Mantener sistemas presurizados que no cuenten con los dispositivos de seguridad requeridos. No disponer, en los lugares en que se trabaje con combustible líquido, sustancias químicas o tóxicas, con depósitos apropiado para el almacenaje y transporte de los mismos”.
Un negocio también puede ser multado por carecer de lámparas o accesorios eléctricos apropiados en aquellos ambientes con atmósferas explosivas o inflamables, entre otros.
El Ministerio de Trabajo realiza visitas a las empresas salvadoreñas para verificar que esta Ley se cumpla, solo en el primer semestre de 2015, según datos de esa entidad, se visitó 532 empresas para verificar su cumplimiento- Además el Ministerio acreditó en el mismo periodo 355 nuevos comités de seguridad e higiene ocupacional.
Pero más que un mandato de Ley, según la experta contar con programas y comités de seguridad “fomenta el trabajo en equipo”. “El mayor incentivo es para la seguridad propia ya que se deben tomar en cuenta todas sus sugerencias para identificar el mapa de riesgos y plan de acción para los estudios ambientales”, explica Dilcia Orellana.
Además y como ella bien indica, en países como el nuestro, en riesgo permanente de catástrofes naturales o hechos de violencia, es prioritario, ya que el comité es el encargado de velar que se cumpla el programa de prevención capacitando a los demás empleados sobre qué hacer en caso de emergencia, se enseña a usar extintores y todo lo relacionado a la prevención de riesgos ocupacionales.
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Modalidades de horario flexible
¿Cuáles son los posibles escenarios?
Ventajas y desventajas
Zona Empleo-EDH.
Laborar en un horario diferente a la rutina de ocho horas seguidas ya no es solo una concesión para disfrutar de las familias. Es una estrategia para optimizar el uso del tiempo y obtener resultados. Sin embargo, no en todos los casos, ni con todos los profesionales; se puede utilizar este esquema. Descubra los pros y los contras.
Las empresas se encuentran hoy en día frente a retos que en ocasiones exigen una dinámica de trabajo diferente. Esto aplica también a profesionales que buscan mejorar su productividad y obtener un buen rendimiento de su tiempo, tanto si trabajan en una compañía como si son independientes.
Es por ello que muchas compañías en el mundo han optado por incluir los horarios flexibles dentro de sus esquemas de trabajo. Esta metodología es asumida como una forma de darle un valor agregado al trabajo y mejorar el cumplimiento de metas.
Pero ¿qué es el horario flexible? Primero que nada, no se trata de que un empleado trabaje menos horas al día o a la semana. Todo lo contrario. Se trata principalmente de reorganizar el tiempo que el profesional le dedica cada día a sus obligaciones.
Esto puede obedecer a diferentes factores: necesidad de mantener comunicación con otros colegas alrededor del mundo, períodos de mayor productividad en el día, compromisos o metas fuera del horario habitual, etc.
Lo principal es que flexibilizar el horario ya no se trata solo de conceder al empleado más tiempo para convivir con su familia, sino que es un elemento importante a considerar para la productividad.
Entonces, si no se trata de trabajar menos tiempo ¿por qué flexibilizar el horario? Pues para incentivar a los empleados y además fomentar un trabajo enfocado al cumplimiento de metas. Por ello esta modalidad está muy relacionada a profesiones que trabajan “por encargo”, es decir, que deben cumplir tiempos de entrega en su deber.
Desarrolladores web, diseñadores gráficos, programadores, consultores, investigadores y otros. La modalidad se puede aplicar también cuando hay proyectos importantes dentro de una empresa, como por ejemplo, la elaboración de una estrategia para el funcionamiento de la misma, revisión de objetivos y más.
Por ello es que adoptar el horario flexible da muy buenos resultados si se aplica con personas responsables y proactivas. Al cambiar la jornada laboral, buena parte de la responsabilidad y supervisión de su trabajo recaerá directamente en el profesional.
Si se da el caso que el trabajador no puede gestionar muy bien su tiempo el problema es que se corre el riesgo de generar atrasos en los tiempos de entrega y provocar faltas laborales. Incluso, se puede afectar la rutina del hogar al mezclarse tareas de la casa con las obligaciones laborales.
Entonces, para sacar el máximo provecho a esta modalidad la empresa primero debe marcar claramente los objetivos que se busca alcanzar: avances específicos en el proyecto, días y horas de entrega, definición de los nuevos horarios, forma en que se confirmará su cumplimiento y otros.
El trabajador, por su parte, debe ser franco en cuanto a los horarios que puede cumplir. Esto para evitar que choquen con responsabilidades del hogar o interfieran en un buen desempeño. Además tiene que definir una agenda de trabajo y asegurarse de cumplirla todos los días para no atrasarse con los períodos de entrega.
Ya que esta rutina de trabajo es especial, se vuelve indispensable priorizar qué se hará cada día y en qué orden. Esta agenda de trabajo no debe considerar solo la importancia de cada tarea, sino la posibilidad de cumplirla adecuadamente con el tiempo disponible.
Modalidades de horario flexible
Lo que define esta rutina de trabajo es el concepto “flexible”, por lo tanto no existe una única forma de aplicarla en una compañía. Normalmente se toman en cuenta las necesidades del proyecto, los objetivos de la empresa y las limitaciones o disposición del empleado.
¿Cuáles son los posibles escenarios?
El más codiciado por un trabajador puede ser el de libertad completa. Es el profesional quien gestiona por completo sus horas de trabajo, siempre y cuando logre cumplir con los tiempos de entrega. Aunque puede ser muy atractivo, es necesario tener cuidado para no generar un desorden en la productividad.
Usualmente trabajan así quienes son profesionales independientes y, por tanto, realizan un servicio eventual para una compañía. Sin embargo, grandes empresas como Google han logrado implementar la dinámica.
Luego está el llamado horario flotante. En él, importa que se cumplan las horas diarias de trabajo. Se caracteriza porque la hora de ingreso del empleado puede ser definida de común acuerdo, siempre y cuando se trabaje durante las ocho horas que exige la jornada.
También es utilizada si, por ejemplo, la rutina es variable. Un empleado que deba trabajar hasta altas horas de la noche un día puede ingresar un poco más tarde al día siguiente, siempre cumpliendo su jornada.
Otra opción es que la empresa ofrezca diferentes opciones de horario: determinadas horas de entrada y salida, varios días de trabajo seguido y luego otras jornadas completas de descanso, etc. El empleado escoge una de estas posibilidades y se adopta como horario fijo.
Ventajas y desventajas
La primera ventaja es que libera al empleado de las “rígidas” jornadas de 8 de la mañana a 5 de la tarde. Por ejemplo una persona que sea “mañanera” puede funcionar mejor trabajando sobre todo a primeras horas del día.
La flexibilidad incentiva al empleado, ya que demuestra que se confía en él. Como consecuencia se aumenta la lealtad con la compañía y la satisfacción laboral.
Si la naturaleza de la empresa requiere una actividad extensa, o de 24 horas, esta modalidad permite distribuir muy bien la fuerza laboral sin necesidad de la pausa generalizada que representan los cambios de turnos.
Una de las principales desventajas es, como ya se mencionó, que se corre el riesgo de perder el control sobre la productividad. Esto si no hay suficientes metas de cumplimiento o si el profesional no es capaz de gestionar el tiempo con responsabilidad.
Por otro lado, se puede crear problemas de comunicación entre colegas o con los supervisores si es que no logran coincidir en sus jornadas de trabajo. El trabajo en equipo puede verse perjudicado si el grupo completo no mantiene su actividad de forma más o menos simultánea.
Puede producirse un agotamiento en los colaboradores si se opta por una modalidad que concentre varias horas de trabajo, aún con días de descanso de por medio.
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Otras ventajas
Los pro y contra del outsourcing
Zona Empleo-EDH
El modelo de outsoursing o contratación externa está cobrando cada vez más fuerza en el mercado. Para las compañías es útil ya que se evitan riesgos al elegir candidatos.
En un mundo en el que la mayoría de las personas tienen acceso a una gran diversidad de productos, servicios, tecnología y bienes, y en el que las empresas buscan ser las más fuertes y rentables, las que otorgan la mayor rapidez y las que crecen día tras día, es necesario contar con los mejores equipos de trabajo y las personas más preparadas para el mundo laboral, reflexiona, José Hernández Medrano, gerente general de Mercadeo Corporativo Empresarial.
Cuando las empresas tienen crecimientos acelerados, por consiguiente las plazas laborales son abundantes e implican una alta especialización, su capacidad de reacción es limitada o no tienen suficiente experiencia para la contratación, así que es necesario que tengan opciones, advierte el profesional.
“Es en esta brecha donde existe un mundo palpitante denominado outsourcing y servicios profesionales, elementos que para la gran mayoría de las empresas representan una solución, y para otras, su materia prima de fuerza laboral para seguir ofreciendo esos bienes y servicios que hacen girar el sistema económico”, explica el licenciado Hernández Medrano.
El outsourcing o contratación externa, se convierte entonces en una herramienta valiosa para las grandes compañías que están en franco crecimiento, porque se valen de otras empresas para buscar los candidatos idóneos para emplearlos, desde grandes ejecutivos, hasta personal de seguridad o servicios.
“El outsourcing elimina cargas administrativas y sociales inherentes al ejercicio de una actividad laboral, ya que la transmisión del personal se realiza a través de un contrato de Prestación de Servicio”, agrega la representante de Consultores de Vanguardia, otra compañía dedicada a la asesoría y capacitación empresarial.
Bajo este concepto se realiza una alianza estratégica entre la empresa y el outsource (la compañía que presta el servicio de outsourcing), para que uno o varios procesos salgan de la empresa, o para que otros que anteriormente eran centros de costos, se conviertan en probables centros de ganancias, por eso es bastante conveniente”, agrega la especialista de Consultores de Vanguardia.
En la última década, el outsourcing o subcontratación ha crecido de manera exponencial, principalmente en el sector de los servicios. A partir del 2001, se intensificó su utilización en el mercado laboral nacional.
Por ejemplo, el 90 por ciento de los trabajadores de servicios de limpieza o seguridad son reclutados por este medio, según datos de la compañía, Consultores de Vanguardia.
El gerente de Mercadeo Corporativo Empresarial, explica que la conveniencia de optar por este servicio es que facilita a las compañías la contratación segura y rápida de un colaborador.
Tanto su empresa, como la mayoría que ofrecen este servicio, realizan un largo y delicado proceso que incluye no solo el reclutamiento de recurso humano, sino la investigación de este, las pruebas sicológicas o de seguridad (polígrafo) si se requieren, las entrevistas y más.
Aunque la mayor demanda de empleos outsourcing es de servicios o seguridad, ambos entrevistados coinciden que está creciendo la necesidad de contratar profesionales. Las compañías ven en esto una ventaja porque pueden emplear al profesional idóneo para un empleo que requiera de un experto, quizá por un periodo corto o para una tarea específica.
Otras ventajas
Al igual que con cualquier método de reclutamiento, la contratación de mano de obra externa en lugar de promoverla dentro de la empresa, conlleva tanto ventajas como desventajas, señala la representante de Consultores de Vanguardia.
“La contratación externa puede costar más que emplear desde dentro, pero también proporciona una oportunidad para tener una nueva perspectiva sobre la industria que una empresa pueda necesitar para ser competitiva”, dice. Además permite que la empresa pueda reaccionar a tiempo por eventuales cambios en su entorno laboral.
Otro beneficio es que los gastos de contratación de personal y recursos humanos descienden. Con esta herramienta se logra obtener productos o servicios de mejor calidad puesto que el negocio únicamente se concentra en realizar un trabajo específico. Con este modelo se pueden eliminar los trabajos rutinarios que pudieran existir dentro de la empresa, ya que estas actividades las suele desarrollar el outsourcing.
Gracias al outsourcing se puede lograr adaptar las operaciones y sus costos a las necesidades actuales del mercado. Ambos entrevistados destacan que el hecho de que un colaborador sea contratado por outsourcing no significa que no tendrá los mismos derechos que cualquier otro empleo como antigüedad, Seguro Social, aguinaldo y otras prestaciones de Ley.
Los pro y contra del outsourcing
Ambos entrevistados destacan como principales beneficios de la subcontratación, los siguientes:
• El apoyo a la creación de empleo.
• La posibilidad de tener una organización más flexible y ligera.
• Posibilidad de concentrarse en la parte medular y estratégica de su negocio.
• Reducción de la carga administrativa.
• Posibilidad de conocer y evaluar a los empleados en periodos de prueba o de capacitación.
• Reducción de contingencias legales y laborales para quien contrata el servicio.
• El costo del servicio es totalmente deducible.
• Reducción de contingencias legales y laborales para quien contrata el servicio.
• El costo del servicio es totalmente deducible.
Desventajas:
• Existe una subcontratación y por lo tanto una deslealtad del trabajador ante la institución.
• No existe el sentido de pertenencia, por lo tanto, la productividad baja.
• No hay antigüedad para los trabajadores, por lo tanto, afecta el ambiente laboral.
• Existe mayor riesgo de incrementar el número de rotación de personal, por lo que simboliza más gastos en contratación y capacitación.
• Baja la calidad del servicio y del producto.
Otros riesgos:
•No negociar el contrato adecuado.
•No adecuada selección del contratista.
•Puede quedar la empresa a mitad de camino si falla el contratista.
•Incrementa el nivel de dependencia de entes externos.
•Inexistente control sobre el personal del contratista.
•Incremento en el costo de la negociación y monitoreo del contrato.
Al delegar un servicio a un proveedor externo las empresas están permitiendo que este se de cuenta de cómo sacarle partida al mismo y se quede con las ganancias. Uno de los riesgos más importantes del outsourcing es que el proveedor seleccionado no tenga las capacidades para cumplir con los estándares de la empresa.
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Tomando el riesgo
EDH-ZONA EMPLEO
Se les llama talento disruptivo a aquellos colaboradores que nunca van según la corriente, hacen las cosas como ellos quieren y toman sus propias decisiones, pero las empresas los mantienen porque ofrecen calidad en su trabajo.
Siempre hay alguien en la oficina que va contracorriente, que llega tarde, nunca hace caso a las órdenes y hace lo que quiere. Lo curioso es que en algunos casos aparece esa persona que no importa qué es lo que haga, nunca será castigado por sus acciones. Este empleado hace lo que quiere pero siempre entrega excelentes trabajos que lo han hecho ganarse el respeto de sus superiores. A estos colaboradores se les conoce como "talento disruptivo".
Comúnmente son clasificados como empleados difíciles, sus superiores no saben cómo manejarlos y los compañeros sienten incomodidad en presencia de ellos; pero poseen un gran talento, lleno de ideas innovadoras, tenacidad y decisiones diferentes, son este tipo de empleados los que vuelven a las compañías más modernas.
El concepto del talento disruptivo se está poniendo de moda en el mundo empresarial alrededor del mundo, muchos empresarios exitosos en algún momento de sus vidas se consideraron este tipo de empleado. El caso de Richard Branson, dueño de la aerolínea Virgin, considera que en algún momento el fue un talento disruptivo, mencionando que de ser empleado, su jefe tendría que aceptar que él no hará las cosas como se esperaría que un trabajador las haría.
Branson es un ejemplo de este tipo de persona, gente que se han "salido de la caja", para demostrar su potencial y lograr más de lo que esperaban, convirtiéndose en empresarios exitosos. Es por eso que empresarios internacionales creen que todo tipo de empresa debería contratar a más personas de mente independiente, inconformistas e irreverentes, aunque se piense que podrán ser un dolor de cabeza para los jefes del departamento, son estas personas las que harán un cambio en la compañía.
Más allá de eso, las ideas de los talentos disruptivos pueden ser soluciones a los problemas que un negocio puede encarar. No obstante, muchos jefes temen que cuando un talento disruptivo aporta ideas, estas pueden ir en contra del rumbo de la empresa, creando agravios para los negocios.
Este concepto fue acuñado por la consultora psicológica empresarial británica, OE Cam, quienes consideran que un individuo con este talento tienen atributos positivos que pueden ser de gran aporte para la compañía y a los negocios de la misma.
Martyn Sakol, socio de OE Cam, considera que "yo lo definiría como un sujeto que piensa y actúa de forma diferente, es innovador, cuestiona el saber convencional, descubre tendencias, ve oportunidades comerciales y, de un modo tenaz, trata de encontrar caminos para alcanzar el éxito".
El único problema en esta situación es que es difícil controlar a alguien así, motivo por el que se recomienda que los gerentes manejen a la persona de manera enérgica y no autoritariamente, de esta forma se evita que las cosas salgan mal.
Sakol agrega que "el talento disruptivo puede descarrillarse fácilmente. La empresa debe asegurarse de que cuente con el apoyo adecuado tanto en el trabajo individual como en el grupal".
Pero hay empresas que ya están adoptando este concepto como la firma británica AB Agri (ABA), dedicada a alimento para animales. Para esta compañía, es importante buscar candidatos provocadores, resueltos e incansables en la búsqueda de un objetivo. Estas deben ser personas preparadas para discutir y debatir, y no sólo aceptar las normas, esto crea mentalidades "fuera de la caja" y permite que los individuos exploren más ideas, sin quedarse encajonado en una tan sola.
Pero existe también la duda e inseguridad en muchos negocios de qué hacer con estas personas, cómo las integran al resto de la fuerza laboral. Más preocupante aún es cómo garantizar que otros empleados no se sientan molestos con las acciones de esta nueva persona.
David Yiend, director ejecutivo de ABA, explica que hay que mantener aparte a los talentos disruptivos, no se integran de manera tradicional. A estos colaboradores se gerencia de forma diferente, aunque ellos y el resto del personas deben trabajar juntos para alcanzar una meta en común.
Una buena forma de asegurar la buena convivencia es inculcar en que todos en el grupo de trabajo tengan una visión clara de la compañía. Es así como saldrá adelante el equipo y lograrán finalizar su cometido.
No obstante, siempre existirá el riesgo de que aparezca antagonismo entre compañeros de oficina. Esto trae una grave pregunta para los gerentes, porqué contratar talento disruptivo si termina generando más problemas que beneficios para la empresa.
Es recomendable que los líderes empresariales tomen en consideración los riesgos que estas decisiones traen, pero asumir el reto podría lograr que los beneficios sean más altos que los problemas. Todo está en saber cómo manejar a este tipo de empleado.
Pero aparte de todo eso, conocer el término y sus peculiaridades ayudará a identificar a colaboradores que en el pasado simplemente había sido tachado como problemáticos y que no se les había dado la oportunidad para explotar su potencial.
La decisión de contratar a una persona disruptiva es siempre problemática para una empresa, ya que no desean involucrarse de esa forma y tienen miedo de asumir el reto. Es por esto que las compañías simplemente no contratan o despiden a los talentos disruptivos. Este conflicto entre empresa y empleado, es lo que lleva a que muchos individuos bajo este perfil busquen hacer sus propios negocios e imponer su propia cultura empresarial.
"El talento disruptivo puede descarrillarse fácilmente. La empresa debe asegurarse de que cuente con el apoyo adecuado tanto en el trabajo individual como en el grupal". -Martyn Sakol, socio de OE Cam.
Tomando el riesgo
Los empresarios deben tomar en cuenta que al encontrar a un talento disruptivo, los beneficios pueden ser más grandes que los problemas. Una gran recomendación es ver el caso de muchos de los grandes empresarios y emprendedores que iniciaron sus negocios desde abajo, y que muchos de ellos eran talentos disruptivos en donde empezaron trabajando.
Es importante que las personas sepan que el camino al éxito está lleno de desafíos y retos, y algunas veces, es necesario encarar los retos para lograr lo que uno desea.
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Las empresas familiares más grandes
EDH-ZONA EMPLEO
Aunque no es un hecho muy conocido, muchos negocios inician como una iniciativa familiar en la que participan varios miembros del grupo. Trabajar con los parientes supone muchos retos y oportunidades. El compromiso de las familias con el proyecto es lo que marca su éxito.
No existen datos oficiales en El Salvador pero se estima que buena parte de los negocios formales e informales son empresas familiares. Grandes y pequeños, tienen en común que se organizan y funcionan involucrando a los miembros de un mismo grupo familiar. Todos aportando en un proyecto propio.
Y es que negocios familiares no son solo los pequeños comedores, tiendas y sastrerías de barrio. Estas microempresas tienen algo en común con las millonarias corporaciones mundiales: el hecho de que muchas nacieron en el seno de una familia. Son empresas que dependen de varios familiares para su funcionamiento y asignación de tareas: administración, atención al cliente, ventas y más.
Normalmente las empresas familiares empiezan como una iniciativa para obtener ingresos adicionales. En principio se caracterizan por ser una actividad de tiempo compartido entre todos los parientes. Los hijos atienden durante las tardes, los padres los fines de semana y así.
En estos casos es común que las tareas están repartidas de forma general y la contabilidad del negocio solo se divide entre ingresos y gastos. Esta dinámica presenta algunas oportunidades y retos si se busca que la empresa perdure y haga la transición hacia un negocio formal y fuente de ingresos estable para el hogar.
El primer reto es el nivel de compromiso y responsabilidad de los miembros. ¿Puede subsistir el negocio si solo abre por las tardes bajo el cargo de un par de personas? Es una evaluación que vale la pena hacerse si el proyecto empieza a tener éxito y mayor demanda.
¿Qué es necesario hacer para atender a más clientes y de mejor manera? Esto implica considerar el involucramiento de cada miembro. Posiblemente se necesite a más personas (ya sea empleados u otros familiares). Quizá sea el tiempo de dar el salto de un oficio de tiempo libre a un trabajo de tiempo completo dentro de la empresa familiar.
La clave se encuentra en formalizar el funcionamiento del negocio. Por ejemplo, establecer metas mensuales e indicadores para saber si se están cumpliendo, niveles de venta, atención de clientes, reducción del tiempo para cumplir una tarea, por ejemplo. Por otro lado también se pueden asignar salarios, si la empresa ya ha crecido lo suficiente.
Cuando se opera a tiempo parcial, y entre familiares, es posible que los colaboradores no tengan definidas sus responsabilidades y cargos. Si están preparándose a dar el salto hacia una mayor responsabilidad y trabajo de tiempo completo, también se puede pensar en remuneraciones. Al final, una empresa familiar también necesita de incentivos por los logros de cada miembro, por su eficiencia y su dedicación.
Un punto clave y que muchos emprendedores omiten es la separación de cuentas. El dinero del negocio debe estar separado de las finanzas de la familia. Solo así se sabrá cuánto se invierte en la empresa, cuántos ingresos tiene y cuánta es la ganancia que genera. Por ejemplo, un comedor no tendrá una buena contabilidad si se usa el mismo dinero para hacer las compras de víveres para el hogar y para los ingredientes para el negocio.
También se debe tener cuidado con el “consumo” que la familia hace del negocio.
Así por ejemplo, se evitará que una tienda o comercio compre más golosinas para que las coman los niños pequeños y no tantas para vender a los clientes.
Otra situación podría ser que el negocio posee un vehículo, pero este sea utilizado para asuntos personales. Son casos que se deben evitar en la medida de lo posible.
También es importante el rol del “patriarca” dentro del negocio familiar. Esta posición no se refiere necesariamente al padre, sino a la persona que es responsable de la familia y que guía con su liderazgo las actividades de la empresa.
Además de pro actividad en el funcionamiento del negocio, este patriarca tiene (o debe tener) la responsabilidad de mantener la armonía empresarial y familiar. Debe cuidar el profesionalismo de sus parientes colaboradores y, además, que el desgaste y los asuntos de trabajo no perjudiquen la convivencia en la casa. Suele ser quien toma decisiones y quien, en este caso, guía la discusión sobre cuándo dar el gran paso con el negocio familiar.
Pero el líder de la familia no debe perdurar para siempre en la empresa. En las grandes corporaciones, el relevo generacional ha sido un paso crítico para que continúen su funcionamiento y expansión.
Este ha sido el caso del Banco Santander, la entidad financiera más grande de España y que casi desde su fundación ha estado ligada a varias generaciones de la familia Botín. El relevo, además de asegurar la continuidad de la empresa, provee de nuevas ideas y entusiasmo a la empresa.
Quien tenga un negocio familiar, la próxima vez que lo observe debe ver además una fuente de oportunidades para crecer y ampliar sus posibilidades económicas. Las empresas familiares no se quedan en los barrios y colonias, pueden durar décadas y llegar a varios rincones del mundo.
De nuevo, aunque no existen cifras oficiales en El Salvador, hay muchos negocios familiares grandes y pequeños.
Las empresas familiares más grandes
Hace unos meses la prestigiosa revista Forbes, publicó un estudio de la Universidad de St. Gallen, Suiza, con el cual se demostró que una empresa familiar no necesariamente es un pequeño negocio de barrio.
El sondeo recogió datos, alrededor del mundo, para enumerar las 500 empresas familiares más grandes. Este “selecto” grupo reveló que en realidad los negocios manejados por familias representan entre el 80% y 90% de todas las empresas en el planeta.
En conjunto, las compañías familiares incluidas en el estudio suman ventas por cerca de $6.5 mil millones anuales y emplean a 42 mil personas cada una, en promedio. La lista además demuestra que un negocio familiar tiene todas las oportunidades de crecer, expandir sus fronteras y posicionarse en el mercado mundial.
Entre las primeras 10 se encuentran:
1. Walmart.
Propiedad de la familia Walton, con ingresos de $476,300 millones y una planilla de 2.2 millones de empleados.
2. Volskwagen.
Propiedad de la familia Porsche, con ingresos de $261,600 millones y cerca de 572,800 empleados.
3. Berkshire Hathaway.
Propiedad de la familia Buffett, con ingresos de $182 mil millones y 330,745 empleados.
4. Exor.
De la familia Agnelli, con ingresos de $151 mil millones y 301,441 empleados.
5. Ford.
Propiedad de la familia Ford, con ingresos de $146,900 millones y 181 mil empleados.
6. Cargill.
De la familia Cargill/MacMillan, con ingresos de $136,700 millones y 143 mil empleados.
7. Koch Industries.
De la familia Koch, con ingresos de $115 mil millones y 100 mil empleados.
8. BMW.
Propiedad de la familia Quandt, con ingresos de $101 mil millones y 110 mil empleados.
9. Schwarz Gruppe.
De la familia Schwarz, con ingresos de $89,400 millones y 335 mil empleados.
10. Groupe Auchan.
De la familia Mulliez, con ingresos de $85,500 millones y 302,500 empleados
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