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¿Por qué brindar capacitaciones?
Tipos de capacitaciones
Pasos para una capacitación
El mundo laboral de El Salvador está en constantes cambios y cada día necesita que sus profesionales estén mejor preparados. Con el tiempo, se han visto diversas transformaciones o actualizaciones en las diferentes prácticas de trabajo, programas o herramientas que utilizan, en la manera de realizar las tareas o actividades o hasta en los empleados en sí. Todo esto, obliga a que las empresas brinden capacitaciones o cursos extras a sus trabajadores para que sepan responder de la mejor manera a estos cambios repentinos.
El Salvador tiene una población total de 6 millones 181 mil 405 (6, 181,405) personas. De estos, 4 millones 127 mil 560 (4, 127,560) tienen Edad de Trabajar, es decir, 16 años o más. Sin embargo, de esta última cifra, 2 millones 580 mil 284 (2, 580,284) son parte de la población Económicamente Activa (PEA). Estos últimos son los que han contado o ya cuentan con algún ingreso económico para sus necesidades. Sin embargo, en la actualidad, del resultado de la PEA la mayor parte está ocupada, o sea 2 millones 398 mil 478 (2, 398,478) cuentan con un trabajo y solo 181 mil 806 (181,806) tienen la condición de “desocupados”.
Ahora bien, esta parte de la población que ya cuenta con un trabajo, especialmente los que están bajo contratación, deben tener una capacitación constante en su área. Como ya se dijo, esto los ayudará a responder mejor ante los cambios que se experimentan en el mercado laboral. Es claro que esto beneficiará de manera directa a las empresas y esto se podrá percibir a corto y largo plazo.
Sin embargo, es importante primero conocer qué son realmente las capacitaciones y para qué sirven. Las capacitaciones son talleres adicionales que se brindan a los empleados con el fin último de aumentar su rendimiento. Hoy en día, hay muchas maneras para brindar estos cursos extras. Entre algunas de ellas se pueden mencionar:
•Financiamiento completo. En estos, la empresa cubre todo los gastos de la capacitación para el empleado.
•Financiamiento compartido. En algunas ocasiones, las organizaciones no tienen la capacidad de cubrir las matrículas o gastos que estos cursos requieren. Para esto, se les pide a sus empelados que hagan colaboren con el pago de estos y entre ambas partes logran pagar el total. El porcentaje dependerá de las capacidades de cada uno. Es decir, se puede hacer pagos de 50% y 50%. O sea, entre la institución y el trabajador colocan la misma cantidad o se pueden buscar otras alternativas.
•Financiamiento de parte de los empleados. Muchas veces, los trabajadores tienen la iniciativa de seguir adquiriendo conocimiento o habilidades y de ellos nace la opción de tomar cursos extras y cubren todos los gastos que esto requiere. En esta opción, el aporte de la empresa es facilitar permiso en los horarios cuando este lo requiera.
Como ya se dijo, el objetivo con las capacitaciones es que los empleados cuenten con mayor cantidad de conocimientos. Es evidente que todo esto beneficiará de manera directa a la compañía y, como tal, siempre se deben buscar facilitar este tipo de estrategias.
¿Por qué brindar capacitaciones?
Las capacitaciones son una de las mejores herramientas que cualquier empresa puede utilizar para alcanzar en menor tiempo sus metas. Hay estudios que demuestran que, después de haber tomado cursos adicionales, los empleados llegan a rendir de 75 a 80% más. Es evidente que esto se verá reflejado en cada una de sus actividades y, por ende, en los objetivos corporativos.
Las razones para brindar capacitaciones pueden ser muchas. Los expertos alegan que este tipo de iniciativas representa un “ganar-ganar” para las organizaciones posicionadas en El Salvador. Esto se debe a que, aseguran, las organizaciones experimentan muchos aspectos positivos luego de que sus empleados han tomando talleres adicionales. Además, las mismas personas también ganan, pues ellos son le beneficiarios directos con estas acciones.
De igual forma, al tener empleados capacitados se logra que las empresas se vuelvan más competitivas y esto los pone en ventaja frente a las demás compañías de su mismo rubro. Así, se pueden mencionar diferentes ventajas que pueden generar estas actividades para las diferentes partes de las organizaciones que, al final, todas siguen el mismo fin: obtener mejores resultados.
Asimismo, los expertos recomiendan sin duda alguna que las empresas cuenten con programas de capacitaciones periódicas para todos sus empleados por la infinidad de ventajas que esto otorga. Esto significa que cada cierto tiempo se envíe a su personal a recibir cursos, para esto se recomienda, de igual manera, seguir los pasos que más adelante se mencionarán.
De lado de las empresas, entre las ventajas que estos programas de capacitaciones brindan se pueden mencionar:
•Aumento de la productividad. Luego de los cursos, los empleados pueden llegar a rendir, como ya se dijo, hasta 80% más. Esto indica que las tareas que antes hacían en 5 horas, ahora las pueden hacer en tres horas como máximo de tiempo. Esto ayudará a que la empresa se vuelva más productiva.
•Alcanzar las metas en menor tiempo. Los trabajadores se vuelven personas más eficaces al adquirir nuevos conocimientos y habilidades. Con esto, se ayuda a llegar a las metas en menor tiempo del estipulado.
•Mejora el clima laboral en la empresa. Las organizaciones logran percibir un mejor ambiente entre sus empleados y esto, de igual manera, beneficia en los objetivos. Muchas personas argumentan que al trabajar en un ambiente de cordialidad y respeto se pueden realizar las tareas de mejor manera y las capacitaciones ayudan directamente a esto.
Asimismo, por el lado de los empleados también se pueden percibir ventajas notables, entre las que están:
•Aumento de conocimientos. Es evidente que adquirir más conocimientos lo ayuda a realizar de mejor manera las actividades que tiene asignada dentro de la empresa.
•Ayuda a generar mejor posicionamiento. Entre más capacitado se encuentra un trabajador, mayor credibilidad tienen sus acciones y comentarios dentro de la institución. Todo esto sucede porque es una persona con más conocimientos y habilidades.
•Mejorar habilidades laborales. Los talleres en muchas ocasiones le ayuda al personal a que cuente con mejores competencias profesionales y personales para la realización de sus tareas.
Tipos de capacitaciones
Hay diferentes tipos de capacitaciones que se pueden brindar en El Salvador. Esta clasificación va a depender de la empresa y, principalmente, del tiempo en que se estén otorgando. En este punto es importante mencionar que cada organización decide cuál es la mejor opción para brindar. Además, en algunas ocasiones, se puede dar el caso de tener diferentes tipos. Para esto es necesario recordar que cada institución es diferente y organiza las cosas como mejor estime conveniente.
Sin embargo, los tipos generales de capacitaciones son:
•Capacitaciones para el trabajo. Estas tienen como objetivo capacitar al personal ante alguna nueva actividad que realizará. En este caso, se pueden ejecutar dos escenarios:
oCapacitaciones de pre ingreso. Estas se realizan cuando los trabajadores son nuevos y aún no se sabe si formarán parte del personal. El objetivo es verificar si las personas cuentan con las características y habilidades necesarias para ejecutar puestos. Al final, se les realiza una especie de evaluación para examinar si se puede contratar o no.
oCapacitaciones de inducción. Esto se hace para personas que ya están en la empresa y se les introducirá ante nuevas tareas, nuevos programas o nuevas herramientas. Ante esto, es necesario, por ser parámetros nuevos, es totalmente necesario capacitar a los trabajadores para que puedan rendir de la manera deseada.
•Capacitación de ascenso. Esta se da, como su nombre lo indica, cuando en la empresa pretenden brindarle al empleado un puesto de mayor jerarquía. Para esto, la persona deberá ejecutar nuevas tareas y familiarizarse con nuevas habilidades, conocimientos y asignaciones. Por lo general, la persona que va saliendo del puesto o alguien que lo conoce en su totalidad brinda el curso para dotarlo de las características necesarias.
•Capacitaciones para roles en el trabajo. Este es el tipo más común de capacitaciones que se brinda. Se da para mejorar las habilidades o aumentar los conocimientos de empleados en puestos ya asignados. El objetivo es que un trabajador aumente su rendimiento en las tareas que ya realiza y, para esto, se espera brindar con estos cursos mayor preparación a través de formar teóricas y prácticas.
Como se dijo, esta clasificación dependerá de las necesidades de cada empresa. Es probable que en algunas se brinden solo de un tipo. No obstante, lo importante siempre será buscar un beneficio para la empresa y que estas no se den de manera aislada. Es decir, con mucho tiempo de separación. Hay que recordar que, para los expertos, las capacitaciones son una buena manera de generar un buen ambiente en la empresa y aumentar la eficacia de todos los empleados, además de todas las ventajas previamente señaladas.
Además, lo importante es, como se verá en los pasos, que las organizaciones sepan cuál es el punto débil de la empresa para poder capacitar a sus empleados. De esto, se podrá decidir qué tipo de capacitación es que más le conviene. Asimismo, otra manera es por el tiempo que los empleados llevan y el momento puntual que están recurriendo en su vida laboral.
Pasos para una capacitación
Una vez se ha tomado la decisión de enviar al personal a las capacitaciones, los encargados deben saber que no basta solo con enviarlos. Este, a final de cuentas, es uno de los últimos pasos en todo el proceso que se debe llevar a cabo para recibir estos cursos.
Por lo mismo que las capacitaciones juegan un papel tan importante en la vida de toda organización, no se debe ejecutar esta decisión de manera tan apresurada y se debe emplear como lo que es: un proceso. Es decir, hay una serie de pasos que se deben realizar antes de que el trabajador ya pueda tomar el curso. Para esto, los expertos recomiendan el siguiente procedimiento:
1.Como cualquier decisión importante, cuando ya se ha optado por facilitar capacitaciones, el primer paso (y quizá el más trascendental) es hacer una investigación de las carencias de la empresa. Para esto, cada equipo debe analizar y saber los puentes fuertes y puntos débiles de sus trabajadores y ver cómo estos últimos se pueden mejorar. Con esto, el objetivo es tener empleados más ejemplares y mejor preparados. A la vez, responderán a una necesidad concreta y suplirán un punto débil de la organización. Esto, evidentemente, ayudará a generar las fuerzas laborales.
2.Como segundo paso, se recomienda ejecutar qué tipo de opciones de capacitaciones hay en el mercado. Esto se da, principalmente, cuando los cursos los ofrecerá una empresa subcontratada. Para esto se debe saber cuál es la mejor opción y cuál se acopla más a la necesidad encontrada en el diagnóstico. Aquí, se espera encontrar un programa de capacitación atractivo que ayude a alcanzar las metas de mejor manera.
3.Luego, la empresa debe tomar la decisión sobre cuál curso tomará y ejecutar las transacciones necesarias para eso.
4.Como penúltimo paso está enviar a la persona a recibir la capacitación asignada. De más está mencionar que aquí es importante facilitar la mayor cantidad de recursos necesarias, así como los permisos estipulados, por si es necesario faltar a jornadas laborales.
5.El último paso en un proceso de capacitaciones es percibir todas los beneficios de las capacitaciones en el momento que el trabajador pone en práctica todo lo aprendido en estos cursos o talleres.
Para los expertos, las capacitaciones se han convertido en una de las herramientas más eficaces para alcanzar las metas en menor tiempo. Esto, lejos de ser una pérdida de dinero, se vuelve en una inversión cada vez más necesaria. Estos cursos adicionales han dejado de ser un lujo para las instituciones y se han vuelto una necesidad u obligación demandada por el mercado laboral y todas sus exigencias.
Cuando las compañías optan por ejecutar este tipo de acciones, se darán cuenta que serán testigos de mucho beneficios. Esto se asegura gracias a testimonios de empresas que ya cuentan con programas de capacitaciones establecidas cada cierto tiempo, quienes aseguran que los aspectos positivos que experimentan son innumerables.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Angélica Santos EDH
Sentir un exagerado malestar por el éxito ajeno puede destruir las relaciones personales y laborales. Aprenda a manejar ese sentimiento.
“No es justo que mi colega tenga vacaciones y yo no”. “Ese ascenso me lo merecía yo”. “¿Por qué él o ella tiene más amigos que yo?”, son expresiones de insatisfacción que resultan comunes escucharlas en el ámbito laboral.
Ese reclamo si se vuelve incontrolable se llama envidia y tanto niños como adultos la ha experimentado en algún momento de su vida, pero en algunas personas pasa sin mayores consecuencias.
Sin embargo, el problema de este sentimiento de insatisfacción se debe a que es la segunda causa de malos profesionales en los equipos de trabajo.
Las personas que los manifiestan en su área de trabajo, hacia otros profesionales o colegas, no hacen más que mostrar su falta de madurez, poca inteligencia e inestabilidad emocional.
Para la sicóloga Emilia López Perla, quienes la padecen se caracteriza por ser personas de baja autoestima, empobrecimiento de las creencias de sí mismo, ya que piensan que todo el mundo busca hacerles daño.
Muchas veces, dice, se trata de profesionales eficientes, que concentran toda su energía en terceros, al considerar la posibilidad de perder su poder o estatus.
En casos extremos, tales pensamientos generan una cultura de chambre en la empresa y el envidioso lo convierte en su escudo protector, hasta quitar de su paso a las personas que consideran una amenaza para sus planes de crecimiento.
Ese sinsabor que atormenta a hombres y mujeres, puede llegar a afectar su salud mental y al mismo tiempo crear una atmósfera tensa en su lugar de trabajo, dañar las relaciones entre los colaboradores, incluso va en detrimento de la productividad.
Además, provoca conductas revanchistas y agresivas (pasivas o activas) y los empleados dejan de enfocar su energía en sus funciones.
Para Regina de Guevara, experta en Recursos Humanos, la envidia no es útil en el entorno laboral, ya que origina desilusión y sabotea los logros ajenos.
Un viejo mal a corregir
Es tan antigua la envidia que Aristóteles la definió como “un dolor causado por la buena suerte de alguien que se nos asemeja”; incluso el cristianismo desde sus primeros años lo ha enumerado entre los siete pecados capitales.
En el ámbito laboral, se refleja en aquella persona que se alegra de los fracasos, desilusiones de otros y sufre los logros del otro, su atención está puesta en el otro, por lo tanto sus objetivos quedan relegados por no poseer energía para llevarlos a cabo.
Es una persona destructiva con el trabajo de los demás y padece de temores para asumir responsabilidad por sus propias acciones.
Todas estas situaciones desencadenan celos entre colaboradores, que pueden resultar en conflictos que repercuten en el desempeño de las tareas asignadas y la convivencia, sobre todo porque la mayoría pasa, al menos ocho horas en la oficina, si no es que más.
Por lo tanto, los expertos en recursos humanos recomiendan que se haga necesario diagnosticarla por medio de una evaluación del clima organizacional.
Este estudio consiste en medir la comunicación interna, la calidad de los sueldos, las relaciones entre los mandos y la claridad de los objetivos comunes.
“Envidiar el puesto de otras personas origina una competencia malsana, porque no se busca destacar, sino minimizar o anular los logros de otras personas. Cada colaborador obtiene el fruto de su esfuerzo”, cita la sicóloga Emilia López Perla.
En este sentido, el liderazgo es la vía de comunicación idónea, ya que sin un jefe carismático, un líder al que los trabajadores perciban como justo, ejemplo de trabajo y admirable, la envidia se desata.
De eso se desprende la importancia de tener el mejor juicio posible al seleccionar a los líderes de la empresa, y de monitorear constantemente los sentimientos que sus empleados albergan hacia él, con métodos objetivos.
De allí la importancia de seleccionar jefes que sepan liderar, que no se dejen llevar por comentarios de sus colaboradores, que no abuse del poder y que sea justo con el trato, de lo contrario hay inconformidades, la empresa se debilita, y al final triunfa la envidia.
Además, “las empresas u organizaciones necesitan equipos de profesionales confiables, que faciliten la comunicación en la organización y fomenten una competencia por prestigio general del equipo o departamento en el que trabajan”, refiere la licenciada de Guevara
Enfréntela
•Para evitar o prevenir los males de los envidiosos es importante buscar mecanismo que la detecten y minimicen. A continuación le presentamos algunos consejos para que la convivencia con sus compañeros sea mejor.
•Libere su mente: Supere todos esos paradigmas y complejos personales que no le permiten trabajar en equipo. Realice un FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas sobre su integración al equipo) hágalo a conciencia de su perfil como profesional en la empresa y trabaje en ello.
•Sea tolerante: Aprenda a trabajar con profesionales que manejan conceptos e ideas diferentes a los suyos.
•Comuníquese claramente: Siempre debe tener bien claros los objetivos comunes que pretende alcanzar y las responsabilidades individuales de cada miembro de su equipo de trabajo.
•Respete los medios de comunicación formales: Dentro de su empresa para expresar o comunicar todos los temas relacionados al desempeño o desarrollo.
•Mantenga su compromiso: Con su equipo de trabajo, busque siempre de poner todo su empeño en sacar el trabajo adelante.
•Fomente la complementariedad: Cada profesional miembro de la empresa aporta algo específico al trabajo de equipo y sea consciente de que todos estos conocimientos son necesarios para sacar adelante su lugar de trabajo.
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¿Cómo desenvolverte en una entrevista laboral?
Características que se buscan en una persona al realizarse una entrevista laboral
El Salvador es un país donde la producción y la ingeniería tienen mucha importancia en el desarrollo social y económico. Existe una diversidad de áreas en las que la producción tiene un alto grado de incidencia, sin embargo, el tema agrícola es uno de los más influyentes y, por lo cual, se generan muchas ganancias. En el año 2009, el sector agricultor aumentó un 62 por ciento, es decir un 10 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB). Esto, a la vez, genera oportunidades tanto para los pequeños, medianos y grandes productores, aunque estos últimos se benefician más de la exportación que de la producción.
Por otra parte, los más beneficiados con el creciente nivel de exportación, sobre todo con los granos básicos, son los pequeños productores. Esto se debe a que las oportunidades de trabajo en este sector fueron de un 72 por ciento, en comparación de un 61, 5 por ciento un año atrás, es decir, en el 2009. Así, este sector está tomando mucha importancia para las empresas que se dedican a la compra y venta, además; el gobierno invierte, año tras año, para el crecimiento de la economía. Por ello, la competitividad de esta área laboral es más fuerte con el pasar del tiempo.
¿Cómo desenvolverte en una entrevista laboral?
En El Salvador, las entrevistas laborales tienen mucho peso en el proceso de contratación de personal. En otros países, el curriculum u hoja de vida puede ser la única herramienta para decidir quién es la persona más indicada, sin embargo, en este país de Centro América, la charla profesional tiene mucha influencia en la decisión. Así, los salvadoreños que aspiran a una plaza en el sector de producción, ingeniería y calidad, deben cumplir todos los requisitos para desenvolverse en una plaza.
Para esto, debes conocer las preguntas más frecuentes que se hacen para las personas de este sector. Sin embargo, siempre las charlas inician con preguntas generales, pues estas van dirigidas a conocer el perfil de la persona, conocer su experiencia o su personalidad. Y el segundo bloque se centra en el perfil profesional de la persona. Sin embargo, siempre debes ir preparado sobre información que compete al sector en específico. Es decir, cuál es la situación de este sector a nivel nacional y cómo se ubica la empresa con respecto al entorno, tanto económico como productivo dentro de la dinámica organizacional.
Características que se buscan en una persona al realizarse una entrevista laboral
¿Dígame una breve síntesis sobre su vida personal?
¿Se considera exitoso?
¿Cuál es la experiencia que tiene en esta área?
¿Cómo se visualiza en cinco años?
¿Cuánto dinero quiere o espera recibir?
¿Posee algún lema de trabajo?
Las preguntas más frecuentes en una charla laboral en el sector producción, ingeniería y calidad son:
¿Conoce cuáles son los productos que se distribuyen en esta compañía?
¿Cómo se encuentra la producción en el país en estos momentos?
¿Cuál es la especialidad o el tipo de ingeniería más adecuada para esta empresa?
¿Considera importante la calidad en la producción?
¿Qué haría en caso de una baja en la producción de productos de la empresa?
¿Cuáles son los procedimientos estratégicos para poseer un sector de producción eficiente y dinámica?
¿Cuáles han sido las experiencias exitosas que ha implementado en las empresas pasadas?
Conocer estas preguntas es importante, puesto que el nerviosismo y el desconocimiento sobre lo que puede ocurrir en una entrevista podrían afectar negativamente a tu desempeño. Por ello, debes tomar en cuenta la información anterior, para alcanzar un mayor nivel de éxitos en la charla y, así, tener más posibilidades frente al resto de personas.
Características que se buscan en una persona al realizarse una entrevista laboral.
•Responsabilidad y amabilidad
•Polivalencia en las tareas requeridas
•Honestidad en la dinámica laboral
•Eficiencia en las líneas de trabajo
Así, el sector de producción, ingeniería y calidad crece, año tras año, en El Salvador. Si tienes la oportunidad de asistir a una charla laboral debes aprovecharla y conociendo la información colocada anteriormente, tu grado de éxito aumentará. Recuerda que la competencia es mucha, por lo cual, debes prepárate académicamente y no hay mejor forma que contando y demostrando la experiencia que posees, a nivel laboral, en este sector tan importante para la dinámica económica de la región.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Situación del sector mercadeo y ventas en El Salvador
Características que se buscan en las entrevistad laborales en el sector de mercadeo y ventas.
La entrevista de trabajo es el último peldaño de la escala de contratación que utiliza el departamento de Recursos Humanos de una institución para analizar y valorar el perfil de un aspirante. Por ello, es de mucha importancia que la persona se prepare lo mejor posible. En muchas ocasiones, la entrevista pesa más que el curriculum, ya que desenvolverse frente a alguien, al ser interrogado, demuestra de manera más clara y objetiva la personalidad o capacidad del aspirante. En este sector, es muy importante dejar clara la capacidad de persuasión o las técnicas utilizadas para la venta de productos.
Situación del sector mercadeo y ventas en El Salvador
El grado de publicación y el interés de las empresas por dar a conocer sus productos para generar ganancias y, a la vez, minimizar el accionar de la competencia, es un factor fundamental para que el sector de mercadeo y ventas logre altos grados de incidencia en este país. Sin embargo, con el uso de las tecnologías, este sector, a mediados del año 2009 tuvo un auge de un 4,8 por ciento, es decir, que conformaban un 22, 5 porciento. Estos porcentajes demuestran el alto grado del ejercicio laboral en los últimos tiempos. Por ende, las grandes instituciones deciden invertir de manera continua para lograr un alto grado de aceptación en los clientes o futuros proveedores.
En esta misma línea, el crecimiento de las plazas laborales ha tenido un incremento significativo para la sociedad salvadoreña. Según un estudio que se realizó y se analizó en el año 2010, el sector mercadeo y ventas generaba un 11, 6 por ciento de las oportunidades de trabajo en el país. Un número significativo y que brinda muchas esperanzas para las personas que buscan desenvolverse en esta área, sobre todo, cuando con la ayuda de las tecnologías se están fortaleciendo estas técnicas tan importantes para la producción de las empresas.
A causa de esto, las personas encargadas de la contratación de personal buscan aspirantes que se adecúen a la nueva dinámica que está tomando este sector. Por ello, es importante que conozcas cuál es la situación de esta área o cuáles son las herramientas que se introducen en el mercado para generar más eficacia en las estrategias de mercadeo. Por otro lado, las instituciones necesitan tener al mejor personal bajo su mando, por lo cual, la competencia genera un crecimiento del conocimiento de los aspirantes, puesto que para conseguir una plaza debes estar actualizado y capacitado, académicamente, para fungir en este sector.
Características que se buscan en las entrevistad laborales en el sector de mercadeo y ventas
Las entrevistas de trabajo son el momento indicado para demostrar que eres la persona capaz de ejercer un cargo. Por ello, es importante que sepas cuáles son algunas características que evalúan los contratistas mientras se desarrolla la charla laboral. A continuación encontrarás los puntos más importantes que se toman en cuenta en toda entrevista de trabajo.
Innovación. Las personas que trabajen en este sector deben ser innovadoras. Muchas de las campañas o técnicas de mercadeo han sido utilizadas y son repetitivas, por ende, debes demostrar la capacidad de usar estrategias ya establecidas, pero con el sello de la empresa o con algo novedoso que sea poco común.
Uso eficiente de las herramientas tecnológicas. El internet y las redes sociales, por ejemplo, son los nuevos canales para transmitir información. Por ello, el contratista busca a personas que tengan conocimiento sobre estos temas, ya que se han vuelto lugares muy importantes para dar a conocer una marca o un servicio.
Conocimiento sobre las estrategias del marketing. El saber académico es importante, por ello, debes dejar claro cuál es el grado de conocimiento que posees. Esto lo puedes reflejar a través de la experiencia laboral, es decir, mencionando cuáles han sido los mecanismos que se usaron en empresas anteriores y que han dado saldos positivos.
Capacidad para negociar. La negociación es fundamental en esta área. Al momento de pactar un contrato o convenio con empresas sub contratadas debes lograr que la mayoría de beneficios sean para tu institución. No obstante, no se trata de afectar a las demás empresas. Al contrario, debes ser una persona integral que anteponga las necesidades de la compañía pero tomando en cuenta el bienestar de los demás. Esto es algo muy importante en la práctica del buen trabajador.
Autor: Tecoloco El Salvador
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¿Qué es una entrevista de trabajo?
Entrevista de trabajo en el sector finanzas, contabilidad y auditoría
Sector finanzas, contabilidad y auditoría en El Salvador
¿Qué es una entrevista de trabajo?
Las entrevistas de trabajo consisten en un intercambio de preguntas y respuestas entre un contratista, es decir el representante de una empresa, y una persona que está aplicando a una plaza laboral. Esta charla o conversación laboral es muy utilizada para conocer las capacidades laborales de una persona y determinar si eres o no el indicado para ejercer un cargo laboral. Usualmente, la entrevista es el segundo paso del proceso de selección de personal, pues es aquí cuando se determina y se conoce cómo una persona puede desenvolverse tanto a nivel personal como a nivel profesional.
Entrevista de trabajo en el sector finanzas, contabilidad y auditoría
En el sector específico de finanzas, contabilidad y auditoría, la entrevista puede ser de “resolución de problemas”. Este tipo de charlas son muy usadas en este sector, en primer lugar, porque los contratistas buscan a personas capaces de resolver en momentos de crisis o de proporcionar estrategias que sirvan para fortalecer la economía de la institución. Por otra parte, estas conversaciones se enfocan en conocer habilidades numéricas, sobre todo en el área de contaduría y finanzas. Por ello, es muy importante que demuestres en cada test o cada prueba el manejo de tus habilidades financieras para que seas tomado en cuenta en este sector.
La mayoría de veces, este tipo de entrevistas se dividen en dos partes. En primer lugar, se realiza la prueba práctica, la cuál se mencionó anteriormente, y en segundo lugar, se realiza una conversación que gira en torno a la experiencia. Usualmente, con la plática, los contratistas están interesados en conocer tu experiencia en el área. Por ello, debes mencionar las empresas y los roles o el rol que has desarrollado a lo largo de tu trayectoria profesional, puesto que es muy importante que tengas un respaldo de alguna institución con renombre para aumentar las posibilidades de contratación. Por ello, debes estar seguro de la información que vas a brindar y tomar en cuenta la situación en la que quedaste con tus jefes anteriores al momento de dar las referencias.
A continuación, podrás encontrar cuáles pueden ser las preguntas más comunes en una entrevista para este sector. Es fundamental que te prepares y conozcas cuáles pueden ser los temas a tocar, puesto que muchas veces, las personas que desconocen el tema tienen más posibilidades de fracasar en la entrevista. Por ello, las preguntas más frecuentes que se pueden realizar en una charla laboral en el sector finanzas, contabilidad y auditoría son:
•¿Cuál es tu experiencia laboral en el sector finanzas?
•¿Qué tipo de auditorías conoces y cuáles has aplicado?
•¿Cómo ha manejado la contabilidad en las empresas anteriores?
•¿Conoce alguna estrategia específica para afrontar una crisis económica?
•¿Cuál es la situación actual de las finanzas en El Salvador?
•¿Conoce cómo está posicionada nuestra empresa a nivel económico?
•¿Cuáles han sido las prácticas más utilizadas en la dinámica económica en los últimos años?
Esta y otras preguntas son realizadas en las charlas laborales, por ello, debes analizar y conocer cómo puedes responderlas. Para ello debes prepararte informándote sobre la situación que vive el país en términos económicos. Recuerda que estás ofreciendo tu imagen, por ello, debes concentrarte en aprovechar la oportunidad que se te presenta. Además, en términos generales, tu vestimenta y tu responsabilidad dicen mucho. Siempre es importante llegar diez minutos antes de la cita de trabajo, pues es muy bien visto para tu presentación. Debes vestirte de manera formal, puesto que la importancia del sector es mucha y debes mostrar seriedad ante los contratistas, pues evalúan cada parte de tu presentación, tanto personal como laboral.
Sector finanzas, contabilidad y auditoría en El Salvador
El crecimiento económico del país centroamericano tiene mucha dependencia de los sectores antes mencionados. La dinámica económica es muy fluida y esto se debe a que tanto empresas como gobierna buscan optimizar los mecanismos de venta y compra en el país. Así, según datos revelados, la cuenta financiera dejó un resultado positivo de 1, 635 millones de dólares. Lo cuál, demuestra el incremento e interés que se deposita en el sector.
Por otra parte, las cifras de una investigación señalan que solo un 40 por ciento de las empresas cuentan o aplican con las prácticas de auditoría. Es decir, que la exigencia y oportunidad de trabajo es mucha, tomando en cuenta los resultados positivos que se pueden tener a raíz de la inversión en este sector.
Autor: Tecoloco El Salvador
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La entrevista para este sector
Aspectos a tomar en cuenta en la entrevista
El avance de la tecnología y las redes de la información y comunicación son la principal razón por la que los profesionales de informática son cada vez más solicitados. Tanto en El Salvador como en el resto del mundo, siempre habrá un nuevo avance tecnológico que nos sorprenda y, con él, se necesitará de un especialista que domine el área de la informática que le compete.
Así, en el país se observa cómo el Internet llega cada día a más personas y cómo otras redes de información como la televisión por cable, la telefonía móvil y la telefonía fija también abarcan, día tras día, nuevos sectores cubriendo, así, casi toda la nación. Obviamente, esto también se debe a la gran inversión que multinacionales como Claro y Tigo han realizado desde hace ya varios años.
Se estima que cerca del 15% de la nación tiene acceso a internet residencial. Esto es solo un ejemplo de cómo este rubro de la informática crece de manera constante. Sin embargo, este rubro se deriva en muchísimas áreas, como el diseño y soporte de sistemas, la informática aplicada a la web, análisis de datos, diseño de bases de datos, consultorías especializadas, etc. Es por ello que de la especialización de un profesional de informática dependerán sus oportunidades laborales.
La entrevista para este sector
Al conseguir una entrevista de trabajo en este rubro debes sentirte orgulloso, pues la competencia para el mismo es bastante extensa y cada año se gradúan cientos de técnicos, licenciados e ingenieros en el rubro, por lo cual encontrar un primer empleo también puede llegar a ser complicado.
De esta manera, al asistir a una entrevista laboral para trabajar en el área de informática, debes tomar en cuenta algunas consideraciones generales que aplican para cualquier tipo de entrevista; y, además, otras recomendaciones que se relacionan directamente con tu rubro profesional.
En primer lugar, hablaremos de las consideraciones básicas:
Llega puntual: si es posible debes llegar con entre 10 y 15 minutos de anticipación, pues eso hablará bien de ti y te hará ver como un profesional responsable. Ten por seguro que llegar tarde no debe ser una opción ya que podría hacer que quedes automáticamente descartado del proceso de selección.
Viste ropa adecuada: la ropa que uses hablará de cómo eres como profesional. Si llegas en jeans y camiseta, por ejemplo, podrías dar la impresión de ser alguien poco serio e irresponsable. La recomendación general es asistir con vestimenta formal.
Contesta con sinceridad: no hables de cosas que no sabes ni asegures habilidades que no posees. Responde con la verdad y usa un lenguaje respetuoso en cada una de tus respuestas.
Agradece al entrevistador: al finalizar la entrevista, agradece al entrevistador por la oportunidad y despídete cordialmente.
Aspectos a tomar en cuenta en la entrevista
Haz una lista de tus habilidades: si lo tuyo es la programación, por ejemplo, se recomienda que hagas una lista de por qué es esa tu especialidad y cómo tu conocimiento al respecto puede ser útil a la empresa. Esto te ayudará a contestar con mucha más rapidez y venderte como profesional.
Destaca tu experiencia, mientras mejor sepas argumentar sobre tu experiencia en el rubro y cómo esta te ha especializado en un área en particular, más serán tus posibilidades de venderte como un profesional bien capacitado y con gran potencial.
¿Tienes experiencia en el desarrollo de hardware? Esta es una de las principales preguntas comunes que pueden realizarte durante la entrevista para este sector. Tomando en cuenta los consejos generales, te recomendamos que respondas con la mayor sinceridad posible.
¿Qué te hace un profesional de informática integral?, tu propia definición sobre la informática como profesión y cómo esta ayuda al progreso y desarrollo del país te será de gran ayuda para responder este tipo de interrogantes. Además, las empresas prefieren profesionales integrales (que demuestren ser dinámicos, proactivos, propositivos y con liderazgo) ante aquellos que únicamente responden a las habilidades teóricas y técnicas del sector.
¿Qué tanto sabes de sistemas y manejo de redes informáticas?¸ si bien es cierto estos saberes son básicos para todo profesional de este rubro, es importante que durante la entrevista sepas destacar todas tus habilidades y experiencia al respecto.
Recuerda que lo primordial en toda entrevista es que logres venderte como el mejor profesional para el puesto ofertado. Ten confianza en ti mismo y responde a cada pregunta de forma clara y bien argumentada.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Contenido
Ventajas de un currículum efectivo para este sector
Elaboración del currículum vitae para telecomunicaciones
Errores que debes evitar en tu currículum
Gracias a los avances de las nuevas tecnologías de la información, que han venido a modificar a todo el mundo en sus prácticas sociales, culturales y laborales, las comunicaciones tanto en El Salvador como en muchos países de la región han sido potencializadas y mejoradas. Las herramientas de interacción tecnológica creadas por los países en mejores condiciones de desarrollo han llegado para quedarse pues muchas formas de comportamiento y actitudes humanas hoy en día no se conciben sin el uso cotidiano de las mismas.
En el ámbito laboral, de forma general, se han visto dos beneficios significativos marcados por la aparición de las tecnologías de información. El primero de ellos es en el aspecto práctico de todas las áreas de trabajo ya que por medio del uso de herramientas avanzadas, las tareas y actividades de las empresas son más fáciles de desempeñar, sobre todo en cuanto al manejo, tratamiento, presentación y transmisión de información. Es decir, los avances modernos hacen más sencillas las labores cotidianas y agilizan los procesos. En segundo lugar, y aún más importante, son las nuevas fuentes de empleo que generan estas modificaciones tecnológicas, pues el fortalecimiento de sectores como el de mantenimiento, informática y telecomunicaciones posee una fuerte implicación con la aparición de las herramientas modernas.
Para este caso interesa centrase en el sector de las telecomunicaciones pues éste, con sus tareas de facilidad de contacto interpersonal y mejores niveles de comunicación, provoca día con día un inevitable desarrollo en las relaciones humanas de negocios, familiares, sociales, profesionales, laborales y de muchas otras áreas de la vida. Al mismo tiempo las telecomunicaciones representan un entorno empresarial beneficioso para los salvadoreños pues se espera que las redes telecomunicacionales, sobre todo lo que respecta a la telefonía, crezca en un promedio del 25% anual. Esto significa una mayor y mejor rentabilidad del sector en el país y muchas más ventajas laborales y económicas en El Salvador.
Ahora bien, ante tanta expectativa frente a este sector el trabajador, si está interesado en conseguir un empleo que lo haga formar parte de él, debe saber cómo llegar a alcanzar el éxito para posicionarse en las telecomunicaciones. Como primer paso para ingresar a dicha área se recomienda la elaboración de un currículum vitae eficaz que concentre la información clave del candidato profesional hacia el convencimiento del empleador para contratarlo. ¿De qué manera se consigue eso? Sabiendo administrar bien el contenido que constituye tu perfil laboral y centrándolo en solventar las necesidades más primordiales que poseen las empresas de este rubro en El Salvador.
Ventajas de un currículum efectivo para este sector
Cuando te esmeras y preocupas por redactar un currículum que responda a las exigencias de las organizaciones de telecomunicación y que demuestre las fortalezas que te hacen competitivo dentro del mercado laboral, los principales beneficios que obtienes son los siguientes:
•Sirve para que los empleadores puedan asimilar mejor el contenido de tu desenvolvimiento profesional a lo largo de tu carrera.
•Mayores posibilidades de conseguir el siguiente paso dentro del proceso de selección de las empresas: la entrevista de trabajo.
•Ampliación de las probabilidades de clasificar como prospecto sobresaliente para la contratación.
•Demostración efectiva del perfil profesional integral o completo que posee el trabajador.
•Generar una buena disposición por parte del empleador hacia las características de tu trabajo.
•Ayuda a proyectar una buena imagen como trabajador.
•Hace que el empleador preste mayor atención a aquellos datos que tú has considerado como los más representativos e importantes dentro de toda tu carrera profesional.
Elaboración del currículum vitae para telecomunicaciones
Cuando inicies la tarea de elaborar el currículum vitae que te ayude a garantizar el éxito en la búsqueda de trabajo en este sector de las telecomunicaciones no olvides tener en cuenta las siguientes estimaciones y consejos útiles:
•Elegir el tipo de formato que seguirá tu currículum: los recomendables son el cronológico que organiza la información de forma temporal o por períodos para poder marcar tu crecimiento profesional. Y el segundo es el americano para el caso de que no poseas mucha experiencia y solo desees resaltar, de forma breve y concisa, tu formación académica.
•Colocar tus datos personales: fotografía formal, nombre, fecha de nacimiento, edad, Documentos como DUI y NIT, domicilio, teléfonos fijos y celulares, correos electrónicos, entre otros.
•Metas, aspiraciones objetivos o intereses: describir claramente aquellos aspectos que más te interesa alcanzar con el cargo solicitado, qué esperas alcanzar de la compañía y cómo has pensado contribuir a su mejoramiento en el mercado.
•Formación académica: datos del bachillerato, carrera universitaria (las más relacionadas a las labores del sector son las licenciaturas en: informática, ingenierías en sistemas o en telecomunicaciones, mercadeo, administración de empresas, técnicos en redes, etcétera), capacitaciones, talleres, diplomados, cursos de idiomas, entre otros.
•Experiencia laboral completa: verificar que se cumpla con las necesidades de trabajo planteadas por las empresas como dominio del idioma inglés en un 75% tanto en el habla como en la escritura, conocimiento de sistemas Tcp-ip, manejo de redes lan, wan, entre otras, dominio en la instalación de redes cableado, estructuras técnicas, control de conocimiento intermedio en telefonía pbx, configuración e instalación de sistemas y mecanismos de telefonía, soporte de hardware y software aplicativo y operativo, instalación ágil de sistemas de operación, buen manejo de las relaciones para atención al cliente. Finalmente, si en tu experiencia sabes emprender y realizar el trabajo bajo presión y posees la disponibilidad de horarios que estas empresas requieren, deben incluirlo.
•Enlistar entre tres o cuatro referencias profesionales: mencionar a aquellos contactos clave que ayuden a mejorar tu imagen como trabajador y que testifiquen que tu perfil es completamente verídico, al igual que la experiencia laboral que has colocado.
Errores que debes evitar en tu currículum
Entre las fallas más comunes que suelen cometer los trabajadores, y que tú debes evitar, a la hora de elaborar su currículum se encuentras las siguientes:
•Datos incompletos.
•Uso de una fotografía demasiado informal, mal recortada o de baja calidad visual.
•Información no actualizada.
•Errores de ortografía, gramática y redacción.
•Ideas poco claras y redundantes.
•Saturación de contenido sobre todo en el exaltamiento del trabajo emprendido (recuerda que no debes quedar como una eminencia en el campo de trabajo de tu interés –en este caso las telecomunicaciones—por tus propias palabras, sino más bien que la experiencia y tus conocimientos son los que deben expresar eso y hablar por sí mismos).
•Falta de estilo en el formato de currículum (este tipo de falla comprende aspectos como errores al mezclar tipos, colores y tamaños de fuente en el documento sin ninguna justificación, márgenes exagerados, etcétera).
•Colocar referencias laborales que no se recuerdan de ti ni del trabajo que emprendiste. Cuida que los contactos sean actuales. Sin es posible, del último lugar de trabajo en el que estuviste laborando.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Nancy Pérez EDH
Malos tratos, acoso laboral o sexual, atrasos de salarios, así como condiciones laborales insalubres son algunos de los problemas a los que se enfrenta la mujer en El Salvador en pleno siglo XXI.
El próximo 8 de marzo se celebra el Día Internacional de la Mujer, por lo que alrededor del mundo se organizan diferentes actividades con el fin de seguir en esa labor de hacer valer los derechos del sexo femenino.
No obstante, a nivel regional y de El Salvador aún falta mucho que hacer, para que los derechos laborales de la mujer sean más equitativos en comparación del hombre.
Emigdia Mayari Merino García, directora de la Dirección General de Trabajo del Ministerio de Trabajo y Previsión Social (MTPS), advierte que pese a que en el Código de Trabajo están establecidos los derechos laborales de la mujer, estos no siempre se cumplen a cabalidad.
Por ello añade que es importante que las trabajadoras conozcan que tienen derecho a recibir un salario justo, horas extras remuneradas, vacaciones anuales, descanso los días de asueto , entre otras prestaciones de ley.
Pero cuando los derechos laborales son violentados, es necesario que sepa que existen instancias que le brindan asesoría con el fin de que haga valer sus derechos.
Para Ana Beatriz Ponce, coordinadora ad honorem de la Unidad de Equidad entre los Géneros del MTPS, la situación actual de la mujer es muy preocupante no solo porque se incumplen en muchas ocasiones sus derechos, sino porque este sector representa el mayor índice de desempleo y de trabajo informal.
Sin eludir que una buena parte de las trabajadoras también se encuentra realizando labores de cuido dentro del hogar, sin tomar en cuenta que este tipo de trabajo no es remunerado.
A esto hay que añadir que según el MTPS, los mayores problemas a los que se enfrenta laboralmente el sexo femenino están: Malos tratos, acoso laboral, atrasos de salarios, condiciones laborales insalubres, la realización de horas extras no remuneradas, desigualdades salariales y discriminación. Pese a los esfuerzos del MTPS para que los derechos de las trabajadoras se cumplan.
Avance legal
Doris Maribel Vásquez Aquino, colaboradora técnica jurídica de la Unidad de Equidad entre los Géneros del MTPS, agrega que desde marzo de 2011 que entró en vigencia la Ley de Igualdad, Equidad y Erradicación de la Discriminación contra las Mujeres han habido avances trascendentales en favor del sexo femenino, ya que se establecen responsabilidades específicas para el MTPS.
Además añade que dentro del ministerio existe la Unidad Especial para la Prevención de Actos Discriminatorios, encargada de verificar a través de las inspecciones en los centros de trabajo actos que atenten contra la integridad de la mujer.
Para ello cuentan con oficinas en los 14 departamentos, para que ellas puedan acudir a la institución y conozcan sus derechos y los hagan valer.
Datos hasta octubre de 2012 señalan que las denuncias que más interponen las mujeres a nivel laboral están los malos tratos, atraso de salarios y acoso laboral, entre otros.
Frente a estas problemáticas, la institución realiza esfuerzos para cambiar esa situación y garantizar el trabajo digno de la mujer.
Es por ello también que en 2012 se creó dentro del MTPS la Unidad para la Equidad de Género, con el fin de que se hagan cumplir las leyes y se le brinde asistencia técnica a las mujeres en materia de género.
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Instancias donde acudir
El MTPS cuenta en la actualidad con la Dirección General de Inspección de trabajo, con 152 inspectores a nivel nacional que se encargan de verificar el cumplimiento de la ley laboral.
De igual forma el MTPS tiene la Unidad Especial para la Prevención de Actos Laborales Discriminatorios donde se abordan las problemáticas relacionadas con la discriminación en el ámbito laboral.
Desde aquí se realizan inspecciones en los centros de trabajo, atienden casos de violación a los derechos laborales de las trabajadoras, tales como la terminación de contratos de directivos sindicales, mujeres embarazadas, la suspensión ilegal de contratos de trabajo, acoso laboral y sexual, entre otros.
Para asesorías o ayuda puede contactarse a la Unidad Especial para la Prevención de Actos discriminatorios al teléfono: 2529- 3828 (3829) o a la Unidad para la Equidad entre los géneros al 2529-3781 o a asesoría legal al: 2529-3838.
Basado en la ley
La Ley de Igualdad, Equidad y Erradicación de la Discriminación contra las Mujeres entró en vigencia en marzo de 2011, mientras que la Ley Especial Integral para una Vida Libre de Violencia para la Mujer el 1 de enero de 2012.
En estas se establecieron obligaciones a las instituciones públicas y el estado para que reconozcan qué se puede hacer en favor de las mujeres.
El derecho de trabajo para las mujeres es un derecho humano, de ahí que un trabajo digno y decente es vital, por lo que contar con todas las prestaciones de ley es valioso.
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Contenido
Relevancia de un currículum para el sector almacenamiento
Tipo de currículum para este sector
¿Qué datos incluir para el currículum del sector almacenaje?
El dinamismo del sector laboral en general del país salvadoreño es un aspecto que caracteriza a cada una de sus áreas. Son muchas las profesiones que tienen lugar en el entorno laboral del país y cada día se suman más y mejores trabajadores a ejercer cargos dentro de las mismas. Las demandas de trabajadores actualmente favorecen a ese dinamismo y dejan claro un futuro prometedor para la economía salvadoreña. El Salvador se constituye aproximadamente de unos 2 millones 495 mil 908 personas que conforman la Población Económicamente Activa (PEA) y cada año, se estima que la tasa de participación global salvadoreña representa un porcentaje de 62.7%. Todo ello da nociones claras de cómo en el país, a pesar de las grandes demandas y de los muchos que aún no se encuentran laborando, sí existen oportunidades de encontrar el trabajo anhelado y posicionarse en un área específica.
Sin embargo, está claro que esto irá íntimamente relacionado a los altos perfiles profesionales con los que cumplan los trabajadores. Es decir, las
oportunidades de trabajo en almacenamiento se maximizan para quienes se esmeran por aprender más y conocer nuevas cosas, por prepararse y formarse adecuadamente para alcanzar un perfil profesional competitivo. De esta forma, si posees la oportunidad de prepararte académicamente y conseguir la mayor experiencia en el ámbito laboral, hazlo, ya que esto repercute grandemente a la hora de calificar para el cargo de tu interés.
Pero no solamente basta con poseer con grandes requerimientos competitivos según el mundo empresarial, sino también es necesario saber mostrar a las organizaciones ese perfil alcanzado, saber venderse como profesional y proyectar una imagen integral como trabajador. Una de las maneras por excelencia para presentarse en lo laboral es el currículum vitae, por eso es que debe preocuparte por elaborarlo lo más estratégica y eficientemente posible.
Relevancia de un currículum para el sector almacenamiento
En El Salvador hay áreas que poco a poco se van fortaleciendo y que adquieren mayor protagonismo en el quehacer laboral. Una de ellas es el sector del almacenamiento pues gracias a sus tareas de cuido y resguardo del material de producción, recursos y productos útiles para las empresas ha sabido crecer sobre todo para las labores industriales. El hecho de un crecimiento significativo en áreas como el almacenamiento representa un crecimiento también en las fuentes de trabajo. Es por ello que un currículum vitae se traduce al pase de acceso principal que necesita un empleado para conseguir el trabajo de su interés en este sector. La relevancia del currículum vitae radica, entonces, en que se convierte en una especie de arma laboral con la que todo empleado se enfrenta a las exigencias de los empleadores.
En el almacenamiento las capacidades que más fortalecidas debe tener un trabajador y con las que más experiencia debe contar son el buen manejo de los insumos materiales que se almacenan, buen trato con clientes, distribuidores y proveedores de material, ejecución de relaciones comerciales clave con las empresas de interés, organización de recursos y buena distribución de espacios físicos, responsabilidad ante los controles de calidad, excelente estado de los bienes, eficiente elaboración de inventario, presupuesto y facturación, dominio y uso actualizado de programas computacionales como Excel, y los demás programas de Microsoft Office, entre muchos requisitos más. Por consiguiente, cuando te encuentres elaborando tu currículum vitae área ser parte de los colaboradores profesionales para el crecimiento de este sector, debes tener muy en cuenta cada uno de los aspectos anteriores. Esto con el fin principal de guiar y enfocar la información de tu perfil laboral hacia el cumplimiento de esas exigencias realizadas por las organizaciones salvadoreñas que requieren tareas de almacenaje.
Tipo de currículum para este sector
Son dos los formatos de currículum vitae que se recomiendan para la solicitud de empleo dentro de este sector:
•El primero es el currículum funcional: con este tipo de currículum tendrás la oportunidad de colocar y ordenar tu experiencia de trabajo por bloques de contenido o temáticos. Es conveniente para este sector pues el tipo de productos o bienes en los cuales se ha realizado la actividad de almacenaje dentro de la que tú has participado podría constituir cada uno de esos segmentos. Es decir, por ejemplo, un apartado del currículum podría estar compuesto por la categoría almacenamiento de productos alimenticios; otro por almacenamiento de productos farmacéuticos; otro por almacenaje de material tecnológico, entre muchos otros. Esto resulta fundamental porque cada uno de los tipos de bienes a almacenar requiere de un tratamiento diferente por parte de los trabajadores. Además, este currículum permite resaltar la riqueza y variedad de tu experiencia laboral, logrando llamar la atención y convencimiento del empleador en contratarte.
•El segundo formato aconsejado para elaborar el currículum para este sector es el americano, pues constituye una redacción mucho más sencilla, general y básica. Este tipo de resumen concentra de forma breve los datos más importantes de tu perfil, siendo el más adecuado para quienes poseen poca trayectoria. Para elaborarlo solo debes preocuparte por marcar tus intereses, objetivos laborales y tu formación académica, este es un
Ejemplo de curriculum vitae
Qué datos incluir para el currículum del sector almacenaje
Los datos universales y más básicos que debes tomar en cuenta al elaborar tu currículum para el sector almacenamiento son:
•Datos personales: nombre completo, fecha de nacimiento, edad, dirección, teléfonos de contacto, correo electrónico, DUI, NIT, etcétera.
•Objetivos e intereses: ideas claves del porqué aspiras a el cargo laboral, qué ofreces como trabajador que te hace rentable para la empresa, qué buscas con el trabajo, qué es lo que te motiva a emprender tus labores, entre otros aspectos más.
•Habilidades y capacidades: principales atributos y fortalezas profesionales que te hace competitivo frente a los demás y acorde al cargo disponible en almacenamiento. Qué es aquello que mejor sabes hacer y que más has aprendido a lo largo de tu experiencia.
•Formación educativa: incluir estudios de bachillerato, formación superior, cursos de idiomas, talleres, diplomados, capacitaciones, clases de computación, entre otros. Debes mencionar las instituciones en donde te formaste y los períodos específicos.
•Experiencia laboral: destacar cada uno de los cargos que has realizado con su respectiva descripción de actividades, principales aprendizajes y logros de cada uno, empresas en las que laboraste y fechas determinadas en las que prestaste tus servicios.
•Referencias profesionales: incluir a tres o cuatro contactos clave que tengan peso en el ámbito profesional si es posible. Esto con la intención de que den fe de tus buenas gestiones a lo largo de la experiencia adquirida en el sector de almacenamiento salvadoreño.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Marielos Ramírez EDH
Organismos que fomentan las prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) promueven una nueva cultura que pone a la familia en el centro, para lograr un mayor equilibrio con el trabajo.
Daniel Martínez es un joven padre de familia, de 30 años de edad, que se desempeña como electricista desde hace más de cinco años en una empresa capitalina.
La falta de permisos y la inflexibilidad de horarios en su trabajo le han hecho perderse de importantes momentos en su familia, como asistir a la reunión de padres de familia en la escuela de sus tres hijos, tampoco cuidarlos cuando están enfermos, o en otro tipo de emergencias.
La mirada cansada de Daniel no solo expresa lo agotador que es su trabajo, también irradia la tristeza de no cumplir con ninguno de sus dos roles: padre y madre. Ser papá soltero lo obliga a tener más responsabilidades, pero que en la práctica es imposible de realizar.
En la balanza de la vida, para Daniel y miles de salvadoreños el trabajo pesa más que su vida familiar. Muchas empresas ven a sus empleados como un recurso, dejando a un lado al ser humano, a la madre con hijos, al padre y a la madre soltera o a la viuda.
¿Alguna vez han escuchado que la familia es la base de la sociedad? Ahora también se asegura que es la clave para el desarrollo sostenible.
Para la experta en ética empresarial, la argentina Patricia Debeljuh, el mundo empresarial ha ido cambiando y ya no basta con tener un programa de RSE dirigido al medio ambiente y a otros proyectos externos. De ahí la importancia de hacer RSE hacia adentro, con los colaboradores.
Es por ello que la fundación salvadoreña Empresarias por la Responsabilidad Social (Emprepas), con el apoyo de la empresa privada, dan los primeros pasos para promover un nuevo concepto de Responsabilidad Social Empresarial denominado: "Empresa Familiarmente Responsable" (EFR).
Este modelo de RSE no es nuevo, desde 1999 es impulsado en diferentes países por el Centro Internacional del Trabajo y la Familia, de la Escuela de Negocios de Barcelona , de IESE Business School, de la Universidad de Navarra, España.
El objetivo es que los empresarios vean a la familia como el motor de la sociedad, capaz de crear capital humano y social; además que el empleado sea considerado el centro de la dinámica empresarial.
"(La EFR) es trabajar y ser cada vez más reponsable no solo en el trabajo, y de lo que se hace de cara a los clientes y a la sociedad, sino también de cara a los empleados y a la familia", dice Patricia Debeljuh.
La presidenta de Emprepas, Carmen Elena de Velado, asegura que esta herramienta, que ya es una cultura empresarial adoptada en países como España, Argentina y Chile, enseñará a las empresas a ser familiarmente responsables.
No obstante, debe haber un importante esfuerzo del sector productivo nacional a favor del bien común, para asumir proactivamente la parte de responsabilidad que les corresponde para proteger y apoyar a las familias de sus colaboradores.
Impacto en empresas y familias
Para Patricia Debeljuh, quien es investigadora asociada de la IAE Business School, de la Universidad Autral (Argentina), existen miles de razones para ser parte de este modelo de RSE. La fundamental es contribuir directamente al bienestar de la sociedad y del desarollo del país.
"Si tenemos buenas familias, firmes familias, vamos a tener una sociedad mucho más sana y segura. Apostar por el balance trabajo-familia es una resopnsabilidad de las empresas como una contribuición directa a la sociedad y al país que construimos", añade.
De acuerdo con investigaciones del Centro Internacional de Trabajo y Familia, de la Escuela de Negocios de Barcelona, las empresas que quieran contar con empleados leales deben hacer uso de estas prácticas.
Y es que no solo les permitirá conservar a su personal más valioso, sino que les facilitará contar con una fuerza laboral comprometida con la visión y la misión de la compañía.
Desarrollar esta nueva cultura empresarial tambén singnifica para las organizaciones atraer a personas talentosas, asegurando con ello la competitividad, elevar los niveles de productividad y el rendimiento, pues los colaboradores estarán más felices y motivados.
Las empresas que deciden quedarse al margen de este nuevo concepto empresarial bajan sus niveles de productividad y a la larga pagan una "cara" factura en concepto de ausentismo.
Aunque el concepto balance trabajo-familia está cada vez más de moda, Patricia Debeljuh asegura que este debe ir más allá; porque detrás de esta nueva cultura empresarial está el sueño de muchas personas: la felicidad.
"Qué sufrimiento es tener un jefe que no es para nada comprensivo, y decir: que detrás de esa persona que tengo trabajando hay una madre que nos presta su tiempo porque dejó a su hijo enfermo en su casa", ejemplifica.
El modelo de EFR destaca la responsabilidad que tiene un empresario y los directivos de una empresa de cara al empleado y a su familia.
Pioneros en Centroamérica y El Caribe
Transactel-Telus
Transactel-Telus es el centro de llamadas más grande de la región, con más de ocho mil colaboradores, distribuidos en Guatemala, Honduras, Nicaragua y El Salvador.
Inició operaciones en el país en 2004. En la actualidad figura en la lista de los empleadores más grandes, ya que cerca de tres mil personas forman parte de esta exitosa empresa. Además, es considerada una de las mejores compañías para trabajar en Centroamérica.
Según Guillermo Valiente, Director de País de Transactel El Salvador, la filosofía de "empleado feliz es igual a clientes felices" le ha permitido a la empresa potenciar las habilidades de los profesionales que les colaboran.
Esta cultura basada en la felicidad los ha llevado a ser parte del programa piloto impulsado por Emprepas y otros organismos privados, para tener empresas familarmente responsables.
"La inicitiva de EMPREPAS nos parece congruente con lo que hacemos, pero ahora con la oportunidad de extenderlo a la familia", recalca.
A la "ecuación de la felicidad", como el director de país lo llama, ahora le agregarán otra fórmula: "empleados felices, igual a clientes felices, igual a familias felices", confía en que el resultado final les lleve a ser una empresa familiarmente responsable.
Para Valiente, un colaborador que tiene problemas en su casa no puede trabajar al 100%. "No tenemos un swich (interruptor)" - dice- que se apaga al llegar al trabajo, de ahí la importancia de que la empresa les ayude.
Asegura que muchos de estos jóvenes no viven con sus progenitores, son padres de familia y madres solteras. El reto es que regresen felices a sus casas después de ocho horas laborales.
Este nuevo modelo viene a sumarse a los tres programas de RSE con los que ya cuenta, en el área de infraestructura de escuelas, voluntariado en educación en escuelas públicas, y la ayuda económica a ONG con programas de desarrollo social.
Almacenes Simán
Es una de las empresas seleccionadas para formar parte del primer proyecto piloto de la región centroamericana y del Caribe, de EFR.
Aquellos valores de responsabilidad, honestidad, respeto, solidaridad e integridad no han cambiado en los 90 años de existencia; tampoco el trabajo de RSE, que data desde hace más de cuatro décadas.
Para Almacenes Simán, Y sus diferentes conceptos y franquicias, las buenas prácticas de RSE internas les ha permitido acercarse más a sus colaboradores.
Según Sandra de Meléndez, de Recursos Humanos, en Almacenes Simán la familia siempre ha sido muy importante, de ahí que cuantan con programas que incentivan y premian a los más de dos mil colaboradores en el país.
El 62% aproximadamente de la fuerza laboral son mujeres, muchas de ellas madres solteras, divorciadas, viudas y hombres en similares circunstancias. Es por ello que ser parte de este programa piloto es una oportunidad para continuar apoyándolos.
De Meléndez añade que este modelo busca darle tranquilidad y paz social al colaborador. "A veces buscan a alguien que le cuide a sus hijos, cómo solventar un tiempo para estar con su familia, o ayuda económica para salir de una deuda", explica.
Estos beneficios se transforman a la larga en mayor productividad, mejor rendimiento, empleados más felices y motivados. "El colaborador lo agradece y se identifican más con la empresa", añade.
Según de Meléndez, el proyecto es un nuevo aprendizaje. "Nuestro presidente siempre dice que nada es suficiente, siempre hay oportunidad de hacer algo diferente y en este caso, los organizadores buscan que este proceso sea para acercanos a nuestra gente". argumenta.
Al ser escogida como pioneros en la región de este proyecto, asegura que la empresa se siente comprometida con todos los que apoyan esta inciativa y en especial con sus colaboradores.
"Los fundadores están muy identificados con este tipo de programas, el altruismo y el trabajo de RSE son parte de sus principios, y colaborar con los que más lo necesitan", finaliza.
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Contenido
Realidades del sector en la actualidad
Necesidad de un currículum vitae efectivo para este sector
Currículum conveniente para el sector y elementos a incluir
El área de trabajo constituida por la publicidad, las comunicaciones y los servicios en El Salvador ha conseguido obtener gran notoriedad e importancia dentro del crecimiento empresarial, al igual que en la mayoría de naciones del mundo. La publicidad, por su parte, consigue día con día atraer a los clientes objetivo de las empresas, mostrar las utilidades, cualidades y ventajas principales de los productos y hacer famosas a las marcas bajo la intensión primordial de vender. Es así como las instituciones de carácter comercial necesitan de la eficiencia y creatividad de los profesionales de esta área para poder posicionarse.
Las comunicaciones, al igual que la publicidad, contribuyen a potencializar y mejorar los niveles beneficiosos en los flujos de información fundamental para la proactividad de una empresa, es por esto que también las gestiones de las áreas comunicativas hoy en día poseen notoriedad e importancia en el marco empresarial. Mientras por su lado las prestaciones del campo de servicios son percibidas ahora como elementos básicos para la funcionalidad de cualquier sociedad y resultaría casi imposible que esta pudiese desarrollarse igual sin contar con las actividades y activos ofrecidos por los servicios.
Realidades del sector en la actualidad
Sin embargo, para los trabajadores o interesados en emplearse dentro de este sector no les bastaría solo con conocer los aspectos más positivos del mismo, sino que deben estar conscientes de las modificaciones estructurales y prácticas que están teniendo algunas de sus áreas para poder, de esta forma, entender el porqué es necesaria su constante preparación, un alto nivel de competitividad y un completo cumplimiento de las exigencias modernas de las organizaciones.
Uno de los mejores ejemplos de estos cambios prácticos se experimenta en el campo de la publicidad, pues ahora las formas de emprenderla son más amplias, con mayor cantidad de espacios posibles para desarrollarse y con múltiples oportunidades de accesibilidad a ella. En el año 2010, en muchos países europeos como el Reino Unido, la publicidad tuvo cambios radicales. Muchas empresas de esa nación acrecentaron la cantidad de su inversión en las gestiones publicitarias desde los medios de red social en un 60.3%, convirtiéndose en el país con mayor anuncios en línea, secundado por Alemania y luego por Francia. Al mismo tiempo, se pronosticaba que para años venideros, ese porcentaje se aumentaría. También, algunos estudios a cerca de la publicidad indican que actualmente las empresas alrededor del mundo han descubierto que la red es un medio de difusión bastante rentable, eficaz, inmediato y valioso para la transmisión de mensajes comerciales y la atracción de consumidores para las compañías.
De esta forma es como las tecnologías, las prácticas humanas, las formas de comunicación, las exigencias de los clientes, la necesidad de la buena calidad y otros factores influyentes vienen a modificar a las transacciones comerciales y laborales del sector publicidad, comunicaciones y servicios. Las praxis han cambiado y con ello los consumidores requieren una reacción más rápida y ágil por parte de las instituciones.
Ante este contexto experimentado por el sector, a las empresas no les resta nada más que reinventar muchas de sus estructuras comunicacionales, potencializar el uso eficiente de sus comunicaciones y mensajes directos de comunicación para, así, conseguir una mejor comercialización de sus productos y servicios; a la vez que se posicionan de forma favorable en el mercado. Es de aquí de donde parte el hecho de que las organizaciones de hoy en día sean mucho más exigentes para con sus empleados. La mayoría de empresas necesitan en este rubro que los trabajadores posean muchos más conocimientos, sepan ejecutar múltiples roles, estén actualizados, sean más creativos y mejoren los niveles de productividad para generar mejores ingresos económicos y un buen desarrollo organizacional.
Necesidad de un currículum vitae efectivo para este sector
Cuando un profesional salvadoreño responde a las características básicas requeridas por las compañías del país hoy en día para cargos en este sector, depende de él el hacerlo notar, el dárselos a conocer a las organizaciones disponibles y el saber proyectar una buena imagen profesional para poder ser contratado. Una de las maneras por excelencia más comunes de darse a conocer en el ámbito profesional es el documento denominado currículum vitae, por medio del cual el trabajador tiene la oportunidad de enlistar sus principales cualidades y atributos laborales, sus capacidades y actitudes, sus competencias y fortalezas, su experiencia y preparación. Gracias a la utilidad que posee el currículum es que la mayoría de los salvadoreños económicamente activos pudieron conseguir el empleo en el que laboran.
Pero ¿cuál es la necesidad concreta de tener un currículum vitae efectivo como carta de presentación profesional en las empresas? Las respuestas a esa pregunta son las ventajas siguientes:
- Expresar abiertamente las características competitivas que posee el profesional.
- Ampliar las posibilidades de éxito en la búsqueda de empleo.
- Resaltar como mejor prospecto de entre la competencia.
- Demostrar, de manera estratégica, que tu perfil responde a las exigencias de la empresa de tu interés.
- Dejar de manifiesto el interés que tienes de ingresar a la organización a través de la buena elaboración del currículum.
- Manifestar tus niveles de creatividad (elemento indispensable en este sector) y capacidad de estrategia bajo la simple elaboración del resumen profesional.
Currículum conveniente para el sector y elementos a incluir
Los formatos estructurales a utilizar recomendados para la elaboración de un currículum vitae dirigido a este sector son los siguientes:
- Cronológico: es un tipo de resumen que ayuda a organizar, por períodos de realización, la información de la experiencia con la que cuenta el profesional. Con este formato el trabajador tiene la oportunidad de manifestar los avances y logros principales que ha tenido a lo largo de su trayectoria.
- Americano: es un modelo más breve y conciso que permite distribuir los datos laborales de manera clara y puntual. Este tipo se apega más a las necesidades de un profesional que se encuentra iniciando con su proceso de trabajo.
Los datos relevantes que deben ser contemplados dentro de la redacción del currículum vitae para el sector publicidad, comunicaciones y servicios de El Salvador son:
- Datos personales completos y actuales.
- Objetivos y metas específicas que busca alcanzar el empleado con el puesto de trabajo.
- Cualidades y capacidades: principalmente aquellas ligadas a los roles del sector publicidad, comunicaciones y servicios como responsabilidad, creatividad, puntualidad, buenas relaciones personales, habilidades de expresión, liderazgo y trabajo en equipo.
- Formación académica: carrera universitaria (las relacionadas al sector son Comunicaciones, Diseño Gráfico, Publicidad, entre otras carreras humanísticas), cursos, talleres, diplomados, técnicos, etcétera.
- Experiencia en el campo laboral: puestos de trabajo que ha ocupado el empleado, principales funciones, tipo de industria de trabajo y nombre de las empresas en las que se trabajó con anterioridad.
- Principales conocimientos en el área: manejo de relaciones públicas, elaboración de mensajes, eficiencia en la comunicación gráfica y textual, creación y manejo de campañas publicitarias, gestión de la comunicación (diagnósticos, manejo de comunicación interna, recursos humanos y otros ámbitos de la comunicación), atención al cliente, gestiones de calidad, etcétera.
- Otros datos importantes: como intereses, gustos, facilidades, conveniencias, entre otras.
- Referencias laborales: contactos clave de personas que conocen la calidad de tu trabajo.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Contenido
El sector mantenimiento en El Salvador
Indispensabilidad del currículum vitae en las empresas
¿Cómo elaborar un currículum para mantenimiento?
El salvador es un país inmerso en las influencias comerciales, económicas, sociales y culturales de otras naciones vecinas. Esto, sobre todo, bajo el motivo de que siempre se ha preocupado por mantener sus relaciones comerciales en condiciones positivas para poder beneficiar a sus habitantes de ello y mejorar sus condiciones. Gracias a esta influencia internacional, en El Salvador existen áreas como lo laboral que se mantienen en constantes actualizaciones, ofreciendo nuevas y mejores oportunidades para el sector económicamente activo del país. Son muchos los campos profesionales que en la actualidad salvadoreña se han visto potencializados y posicionados por el ejercicio de sus actividades en las dinámicas cotidianas. Uno de ellos es el sector del mantenimiento el cual está fuertemente ligado a los avances favorables que tiene hoy en día el área industrial en el país.
El sector mantenimiento en El Salvador
El sector mantenimiento alberga en sus oportunidades de trabajo a todos aquellos empleados encargados de velar por el buen funcionamiento, estado, capacidad y rendimiento de los recursos técnicos y tecnológicos utilizados, sobre todo, para producir en las industrias. También incorpora a los profesionales cuya labor es la instalación de materiales necesarios para el desarrollo como es el caso de la electrificación, por ejemplo.
El área de mantenimiento salvadoreña es una de las que más empleos genera cada año en el país en labores de mecánica, reparación, instalación, creación de repuestos y maquinarias, y, como ya se mencionó, en la eficiente funcionalidad de los recursos técnicos utilizados para la elaboración de materia en la acción industrial. Es producto, en gran parte, de las gestiones de los trabajadores de mantenimiento el hecho de que en el Salvador los índices de actividad industrial sean acrecentados cada año. Para el año 2011 el país registró un crecimiento de 2.2% en el área industrial; mientras, beneficiosamente, para mediados del 2012 el mismo índice se reporta de 1.7% lo cual indica que, para finales de este año, hay posibilidades de que esa cifra sea superior a la del año pasado.
Por lo anterior es que el sector del mantenimiento está abierto en sus posibilidades de empleo para todos aquellos que sean capaces de servir con calidad y responsabilidad a las tareas asignadas del área. Sin embargo, no basta solo con tener los deseos de trabajar en este campo, sino que es una norma establecida que para poder entrar en cualquier sector del mercado laboral, sea el salvadoreño o el de cualquier otro país, la persona debe pasar por un proceso selectivo de contratación de personal, llevado a cabo por las empresas. Y ¿cómo superar con éxito esa prueba de fuego para los profesionales? Pues la respuesta se encuentra en el buen desarrollo de las capacidades que una persona pueda adquirir y, posterior a ello, en las formas en cómo sepa vender su imagen y su talento a las organizaciones interesadas. La herramienta inicial para comenzar el proceso es el currículum vitae y, como primer paso, es indispensable que su elaboración sea planificada lo más creativamente posible.
Indispensabilidad del currículum vitae en las empresas
La importancia del currículum vitae radica en su necesidad para darse a conocer en el ámbito profesional, pues hace las veces de una tarjeta de acceso a la notoriedad laboral y a la inclusión y consideración que una empresa pueda tener con respecto al solicitante. El currículum es un registro de origen laboral que se utiliza como carta de presentación y pase de notoriedad en las organizaciones en las cuales a un individuo le interesa ingresar para prestar sus servicios.
En cuanto a la organización, el currículum es de suma importancia porque es la única manera por medio de la que se enteran de quienes son los aspirantes a ocupar los puestos disponibles. Gracias al currículum es que la empresa cuenta con un personal establecido, pues todos ellos pasaron por el mismo proceso para poder quedar contratados. Al mismo tiempo, un currículum le es útil a las compañías salvadoreñas porque pueden medir a través de él cuestiones de relevancia para la misma institución como: qué tipo de perfiles profesionales son los que buscan a la organización, qué rentabilidad posee la empresa como para que la gente busque trabajar en ella, cuánta es la demanda de personas interesadas en integrarla, qué imagen y reputación está proyectando la organización como para que los trabajadores estén deseando formar parte de sus empleados, entre otros factores más.
¿Cómo elaborar un currículum para mantenimiento?
En primer lugar, se debe escoger el tipo de currículum que conviene crear para este sector:
- Un currículum funcional: se toma en cuenta este modelo de resumen pues se considera que para una empresa interesada en contratar a trabajadores de mantenimiento podría resultar más llamativo el hecho de que la información esté organizada por temas correspondientes al tipo de industria en la que se ha laborado (industria de alimentos, industria de textiles, industria de materiales plásticos, etcétera). Otro de los orígenes que podrían seguir los bloques temáticos es el tipo de habilidades que posee el empleado. Por ejemplo, una de las secciones del currículum funcional podría ser “Reparaciones” e incorporar en ella toda la experiencia laboral de reparación de maquinaria. Otro bloque podría ser “asistencia técnica”, otro “instalación de recursos técnicos”, otro “creación de material mecánico” y así, en cada apartado se colocarían las diversas empresas en las que se emprendió la tarea expresada.
- Un currículum con formato americano: con este formato se le exige al profesional que sea más conciso en la información a colocar, más breve y menos descriptivo. La extensión de un currículum de tipo americano podría ser de máximo dos páginas pues los datos a incluir son básicos y generales. Este modelo es más factible para aquellos profesionales que están comenzando a trabajar y que llevan poca experiencia en el área.
En segundo lugar, se aconseja hacer un listado de los datos siguientes:
- Información personal: fotografía formal, nombre completo, fecha de nacimiento, edad, domicilio, estado civil, número de DUI y NIT, números telefónicos fijo y celular, correos electrónicos.
- Características personales: habilidades, intereses, capacidades, objetivos profesionales, aspiraciones, metas y valores profesionales.
- Formación académica: lugar de estudio desde el bachillerato, carrera universitaria de grado y de postgrado, técnicos, cursos de idiomas, talleres, capacitaciones y diplomados.
- Experiencia laboral: tipo de cargos, descripción de actividades asignadas, empresas de trabajo y fechas o períodos de labor.
- Destrezas y conocimientos útiles: uso de sistemas informáticos y habla de otros idiomas.
- Referencias de trabajo: contactos estratégicos que testifiquen la buena productividad del empleado y el beneficio que posiblemente adquiera la organización en caso de contratarlo.
Finalmente, organizar y darle un buen estilo a la información:
- Utilizar un formato específico.
- Seguir los mismos patrones de letra, tamaño y color.
- Colocar la información de manera esquemática.
- Buena redacción y ortografía.
- Hacer un currículum atractivo a la vista del empleador.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Importancia del currículum vitae
¿Cómo elaborar el currículum para el sector de compras en El Salvador?
Principales errores que debes evitar en tu currículum
Hoy en día las organizaciones que configuran el mercado empresarial dentro de los movimientos económicos de El Salvador se han vuelto cada vez más exigentes con los mecanismos y normativas de la contratación de personal. Son muchas las razones que han ocasionado una mayor atención de las entidades corporativas en los prospectos ideales para desempeñar cargos laborales dentro de sus compañías, preocupándose porque los procesos de selección sean lo más completos posible hasta conseguir al mejor trabajador dentro del menú de aspirantes.
Importancia del currículum vitae
Al empleado, entonces, le corresponde encargarse de saber llegar efectivamente hacia los intereses de las instituciones, demostrándoles con un perfil profesional óptimo, adecuado y convincente que cumple con las características y capacidades deseadas en la organización. Entre las formas estratégicas sugeridas hoy en día para hacerse notar y darse a conocer en el ámbito profesional se encuentra la elaboración de un currículum vitae tan bien estructurado que sea capaz de capturar la atención del empleador y convencerlo de los atributos convenientes que caracterizan al trabajador.
Existen algunos empleos que requieren de mayor estrategia por parte del aspirante al competir por el puesto de trabajo. El motivo de ello es que son cargos con gran demanda dentro de las ocupaciones salvadoreñas y contienen mayor número de personas queriendo ejercerlos. Para este caso, el
sector de compras en El Salvador es uno de los campos que genera un interés aceptable entre las aspiraciones de los profesionales, sobre todo de aquellos dedicados al área del manejo económico en comercial.
Debido a que en El Salvador los niveles de comercialización son estables y positivos, este sector de compras ha logrado posicionarse de forma aceptable gracias a sus gestiones de adquisición de bienes necesarios para las organizaciones. Según estadísticas nacionales, el índice de comercialización en el país para el año 2011 tuvo un crecimiento de 0.5%; sin embargo, este modesto aumento se ha visto opacado gracias a los mejores incrementos de actividad comercial para la primera mitad del 2012, en la que se estima que el ascenso es de 3.4%. Lo más positivo de ello es que se espera que, al finalizar el año, esta cifra sea mayor hasta el punto de duplicar ese porcentaje. De esta forma, queda manifestado cómo la buena actividad del sector comercial representa un provechoso porvenir también para el área de compras.
¿Cómo elaborar el currículum para el sector de compras en El Salvador?
El
currículum vitae es el documento por excelencia para la búsqueda de trabajo y gracias a él es posible ingresar y colocarse fijamente en una empresa. La redacción que se haga para este resumen laboral es clave para la comprensión y asimilación de datos por parte del empleador. Es por esto que debe verificarse que sea de manera clara, concisa y llamativa. El currículum engloba en su estructura toda la trayectoria que un empleado ha recorrido dentro del ámbito laboral, conjugada con sus intereses particulares como profesional, sus aspiraciones, capacidades, habilidades, aprendizajes y competencias. Por todo lo anterior es que la elaboración del tal documento debe ser cuidadosa y detallada, siguiendo los consejos siguientes para conseguir empleo en el sector de compras salvadoreño:
• Inclusión de datos completos: tanto de información personal, formativa, educativa, experiencia laboral, referencial o de contacto profesional y capacidades más sobresalientes en el trabajador.
• Redacción eficiente: colocar todo el contenido de manera correcta y planificada, con buena ortografía y claridad de ideas, evitando las ideas demasiado largas.
• Planificar el formato del currículum: verificar que se disponga la información de forma esquemática, atractiva y organizada. Entre los tipos de currículum que se pueden utilizar para el sector de compras se encuentran dos: el cronológico (útil para quienes poseen una larga trayectoria y desean ordenar su experiencia en una línea de tiempo que ayude a demostrar cuánto se ha superado la persona desde sus inicios); en segundo lugar el americano (conveniente para todo tipo de profesional, pues en su forma breve y básica agrupa los damos más necesarios que debe conocer la empresa. Es más usado por quienes recién comienzan su participación laboral).
• Cuidar el estilo: utilizar un mismo tipo y tamaño de letra, jugar con los colores que puedan resaltar apartados, subtítulos o aquella información relevante que se debe conocer mejor.
• Colocar la información sobre tus habilidades y experiencia en el área de compras: adquisición de productos, planeación de presupuestos, establecimiento de relaciones comerciales estratégicas y beneficiosas, buen manejo en el trato con proveedores, conocimiento de los precios y movimientos económicos del mercado, control de licitaciones, conocimientos legales, sanitarios y financieros básicos, administración de bienes y capital disponible, conocimiento y análisis de ofertas, demandas, cotizaciones, precios y principales proveedores, entre otros.
Principales errores que debes evitar en tu currículum
La elaboración de un currículum puede resultar una tarea sencilla siempre y cuenado la persona se interese de lleno por hacerlo bien. Sin embargo, hay oportunidades en las que muchos profesionales son descartados por las empresas porque, de entrada, su currículum muestra deficiencias o carencia de datos. Entre los errores más comunes que debes cuidar no cometer si quieres clasificar con éxito en una empresa, y proyectar una buena imagen, se encuentran los siguientes:
• Colocar una fotografía poco formal o de mala calidad.
• Omitir datos importantes.
• Equivocarse en la información, sobre todo en aspectos tan indispensables como la dirección, los números de teléfono, el correo electrónico.
• No haber actualizado tu información: omitir nuevos conocimientos, cursos, capacitaciones o talleres realizados, no escribir la última labor que has ejercido por mínima que sea, etcétera.
• Escribir mal: con errores ortográficos, mala redacción, incoherencia de ideas.
• Gran extensión de ideas: colocar frases demasiado largas, con ideas redundantes. Esto tiende a casar al empleador y a perder su interés y atención por completo.
• No incluir referencias profesionales o no colocar a aquellos contactos cuyo renombre puede influir de forma positiva en la decisión del reclutador.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Relevancia del currículum vitae
Currículum conveniente para el área de apoyo de oficina
¿Cómo afecta el trabajo excesivo?
En la actualidad, tanto en El Salvador como en los demás países, el currículum vitae es una herramienta indispensable en las gestiones de contratación emprendidas por todas las áreas de recursos humanos de las empresas. Bien se podría decir que sin este documento que resume la información de toda la carrera profesional y laboral de una persona, sería casi imposible confiar a un trabajador el emprendimiento de un cargo específico. Para contratar personal, las organizaciones requieren vitalmente del conocimiento, cuanto menos general, del perfil del empleado que esperan contratar y solo por medio de una carta de presentación completa, como es el currículum vitae, puede conseguir tal conocimiento.
Relevancia del currículum vitae
El
currículum vitae también es conocido como resumen profesional y en él la persona aspirante a un puesto de trabajo va acumulando de forma ordenada cada uno de los datos servibles para demostrar su experiencia en el ámbito laboral, lo que sabe hacer, lo que le resulta fácil ejercer y lo que le interesa realizar. El currículum registra de forma estructurada cada parte del camino profesional del trabajador, a modo de responder las exigencias de las empresas según sus intereses. Dentro del currículum vitae se observan diversos apartados que buscan expresar de manera completa los ámbitos relevantes del quehacer laboral que ejerce una persona, combinándolos con datos personales y capacidades propias de la personalidad de cada individuo.
Cuando las áreas de trabajo a las que se aspira son bastante demandadas en el mercado laboral de un país, la competitividad es y las exigencias profesionales se acrecientan. Para el caso específico del sector de apoyo de oficina en un país como el salvadoreño esta regla se cumple. Por lo general, el
sector apoyo de oficina corresponde a un campo de trabajo bastante recurrente y necesario en las dinámicas empresariales del país. Y es así también en muchos países vecinos.
Cargos como asistente de oficina, secretarias, mensajeros, digitadores, cobradores, motoristas, recepcionistas y demás son ocupaciones que actualmente representan un buen grado de rentabilidad y fácil aprendizaje. Gracias a las gestiones de los empleados que pertenecen a este grupo de trabajo es que los niveles de productividad y desarrollo eficiente de las organizaciones actuales se mantienen en buen estado. Y es que ahora la mayoría de instituciones (por no decir todas) poseen en sus esquemas estructurales de empleados el espacio de trabajo asignado para los profesionales de este sector de apoyo de oficina. Solo en Estados Unidos, por ejemplo, un estudio arrojó resultados verídicos de que aproximadamente un 90% de los trabajadores que pertenecían a apoyo de oficina emprendían labores en las industrias vinculadas a los servicios ya fuesen de salud, de comercio o educativos. Esto deja de manifiesto cómo las tareas propias de los trabajadores de apoyo de oficina resultan fundamentales para el manejo efectivo de las instituciones de una sociedad y del buen servicio y atención que estas puedan brindar.
Currículum conveniente para el área de apoyo de oficina
Para que un aspirante a puestos profesionales dentro de este sector pueda encajar de forma exitosa es importante que sepa cómo venderse eficazmente a las organizaciones. Una de las maneras más estratégicas para hacerlo es por medio de la planeación de la información que se incluirá en el currículum vitae. Es así como se considera necesario, en primer lugar, escoger qué modelo de currículum es el que más conviene seleccionar para organizar los datos profesionales. Entre los formatos más acordes a esta área de trabajo se encuentran dos, considerados como más útiles para el tipo de información que se espera y desea colorar:
• El currículum funcional: este tipo de carta de presentación de carácter profesional es bastante servible para este campo laboral ya que se preocupa por agrupar la experiencia ganada por la persona en diversos segmentos y por el tipo de contenido ya sea por el tipo de trabajo que ha ejecutado y sus respectivos logros, por las funciones y actividades realizadas o por el tipo de empresa y sector a los que ha servido. Con esta estructura de currículum en bloques de temas se busca que el empleado de apoyo de oficina ordene su información en función del puesto laboral que está aspirando (convendría también ordenar la experiencia priorizando el origen de la organización a la que se desea ingresar).
• Currículum americano o generalizado: es un modelo mucho más básico de organización del registro profesional. Con él se pretende incorporar la información personal del empleado con la poca experiencia que pueda poseer en el campo de trabajo en cuestión. Este modelo es clave más para quienes aún recién inician su vida laboral.
¿Cómo elaborar un currículum para este sector?
Para la elaboración de un currículum vitae efectivo para ingresar al área de apoyo de oficina los elementos que deben conformarlo son los siguientes:
• Datos personales completos y actuales.
• Intereses y objetivos personales: también se incluyen metas y aspiraciones de crecimiento personal y profesional dentro de la empresa.
• Capacidades, habilidades y aptitudes: una lista con los principales atributos que hacen sobresalir al trabajador.
• Formación académica: incluir cada estudio, curso, taller, capacitación, diplomado o técnico realizado para el trabajo en apoyo de oficina.
• Conocimientos: como uso de fotocopiadora, faz, impresora, escáner, computadora y programas informáticos (Microsoft Office, programas de edición, Outlook, etcétera), buena redacción, gramática, ortografía, manejo de vehículos, conocimiento de procesos, entre otros.
• Experiencia completa en el ámbito laboral: buena gestión en asistencia a jefaturas, atención al cliente, manejo y organización de agenda, elaboración y emisión de documentos formales (cartas, informes), entrega de documentación, buena administración de registros y archivos, etcétera.
• Valores profesionales: como la responsabilidad, la honestidad, amabilidad, eficiencia, buenas relaciones interpersonales, discreción, ser servicial y proactivo.
• Referencias laborales: verificar que sean estratégicas para que sepan dar fe de la competitividad del aspirante al puesto de trabajo.
Autor: Tecoloco El Salvador
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¿Qué buscan las empresas en los profesionales de operaciones y logística?
¿Cómo elaborar el currículum para este sector?
La búsqueda de empleo puede significar para muchos salvadoreños una tarea difícil, tardada y hasta tediosa porque las demandas de personas queriendo ingresar a la población activa laboralmente en El Salvador crecen día a día. Pero, muchas veces, la misión de encontrar trabajo puede no ser precisamente algo complicado, pues existen maneras de acrecentar las posibilidades de lograr resultados positivos, favorables y más inmediatos. Una de estas formas consiste en cómo los profesionales presenten y promuevan sus propios perfiles ante las organizaciones salvadoreñas a través de la elaboración de su currículum vitae.
Como se sabe las empresas de cada país en la actualidad son más exigentes que nunca debido a los cambios trascendentales que experimentan los entornos sociales, culturales, económicos y laborales; cambios que El Salvador no está exento de adoptar. A todo esto hay que sumarle los nuevos conocimientos que surgen para cada una de las diferentes áreas profesionales del país y que deben ser cubiertos por quienes aspiren a un cargo laboral dentro de una empresa salvadoreña específica.
Bajo esta lógica de transformaciones del sector trabajo es preciso mencionar que en la búsqueda de empleo en la sociedad salvadoreña existe un aspecto positivo que ha de tomarse en cuenta: con gran frecuencia los sectores del país experimentan resultados positivos en sus gestiones, sobre todo en materia de ingresos económicos, crecimientos de producción y servicios. Todo ello se traduce a crecimientos de cada área que representan, al mismo tiempo, nuevas, mayores y mejores oportunidades de trabajo.
Para el caso del campo de
operaciones y logística este planteamiento es una realidad. Gracias a que
el sector de la producción ha mostrado un mejor desempeño en este último año 2012, generando que el ambiente de crecimiento del mercado salvadoreño frente al mercado internacional sea algo positivo, operaciones y logística es parte de las áreas con mayor rentabilidad laboral en el país. Como ejemplo de lo beneficiosas que resultan las gestiones de este rubro,
las exportaciones salvadoreñas han aumentado en una taza de 13.1%, mientras las importaciones en un 10.8%. Esto es un claro reflejo de cuánto más será necesaria la intervención de más profesionales capaces de encargarse eficientemente de las labores operarias y logísticas de las industrias salvadoreñas. Así que si tú estás interesado en posicionarte dentro de las dinámicas de operaciones y logísticas, primero debes conocer de qué forma conseguir el trabajo que deseas en este sector profesional por medio de tu currículum vitae.
¿Qué buscan las empresas en los profesionales de operaciones y logística?
Un
currículum es la herramienta indispensable para la búsqueda de trabajo pues por medio de él el empleado se hace notar y se da a conocer ante la institución en la cual está aplicando para un cargo laboral. El currículum es un documento formal que hace las veces de carta de presentación, concentrando dentro de su contenido cada uno de los elementos clave que una empresa debe conocer del trabajador para decidir si contratarlo o no. Al mismo tiempo, este resumen de la vida laboral es un elemento de análisis y comparación que las organizaciones utilizan para medir qué tan conveniente, según sus datos y características, es un individuo para la compañía.
Ahora bien, es parte de una estrategia para conseguir empleo de forma efectiva el indagar previamente sobre las demandas y necesidades que poseen las organizaciones del sector operaciones y logística antes de aplicar para el proceso de selección. Media vez tú consigas saber qué requisitos son los ideales para un puesto en este campo, es mucho más sencillo que redactes y elabores cada parte de tu currículum vitae enfocada a responder a esas exigencias. De esta forma, ahora compartimos algunas de las características y requerimientos que las instituciones salvadoreñas buscan con relación a un trabajador de operaciones y logística y que tú debes tener presente al momento de elaborar tu currículum:
• Saber dirigir y encargarse de las actividades operarias de intercambio de la empresa.
• Conocer procesos de registro, manejo y control de operaciones de producción.
• Implementación de estrategias para posicionamiento de marca en el mercado.
• Supervisar y mantener en óptimas condiciones las operaciones de productividad.
• Manejo de cuentas comerciales y personalización de la atención a relaciones estratégicas.
• Distribución logística de productos a nivel nacional.
• Buen emprendimiento de actividades de traslado o envío de mercancía.
• Elaboración e implementación de planes de trabajo y creación de presupuestos.
• Dar autorización de proveedores de servicios según procedimientos de la empresa.
• Liderar y supervisar el trabajo del personal encargado de comercialización y operaciones para mantener el mejor estado de la prestación de servicios.
• Establecimiento asertivo de relaciones comerciales y con proveedores.
• Elaboración y mantenimiento actual de los tarifarios de servicios.
• Reportar los resultados de actividades comerciales y operativas a oficinas regionales.
• Manejo eficiente de programas computacionales como Excel, Microsoft Dynamics
• Habilidades numéricas y verbales.
• Dominio avanzado de inglés (en muchos casos).
• Habilidad para Supervisar.
• Cumplimiento de cualidades y valores como: proactividad, análisis, dinamismos, responsabilidad, buenas relaciones interpersonales, liderazgo, trabajo en equipo, disposición de servicio, cooperación, planificación y organización, resolutividad, integridad, facilidad de trabajo bajo presión, disponibilidad para viajar, etcétera.
¿Cómo elaborar el currículum para este sector?
Los pasos a considerar para la elaboración del currículum para este sector son los siguientes:
• Primero debes escoger la estructura que mejor te convenga según tu perfil, tu trayectoria laboral, la experiencia adquirida y las cualidades que seas resaltar. Entre los formatos de currículum que se te recomiendan considerar para este sector son dos: el cronológico que organiza tu información en una línea de tiempo para resaltar cómo has ido escalando desde tu inicio laboral. Y el americano, que condensa la información básica de tu perfil a modo de resaltar sobre todo la preparación académica que has emprendido. Este último te será útil si recién te encuentras ingresando al mundo laboral.
• Has un listado de tus mayores fortalezas como trabajador para que tengas claro en base a qué perfil redactarás el currículum y qué lógica deberá seguir su presentación.
• Elabora uno o dos objetivos propuestos por tu persona como empleado. Estos logran marcar el interés profesional que posees en trabajar dentro de esa organización.
• Inicia colocando una fotografía formal luego del encabezado del documento.
• Coloca todos tus datos personales y verifica que éstos estén correctamente actualizados.
• En lista, según el formato que hayas escogido, tus mayores cualidades, habilidades, destrezas, competencias capacidades.
• En otro apartado inicia colocando toda la formación educativa que has recibido: bachillerato, carrera universitaria, cursos de idiomas o de informática, talleres, capacitaciones, diplomados, entre otros.
• Descriptivamente, incluye tu experiencia laboral teniendo en cuenta: tipo de cargo, tareas realizadas, principales aprendizajes, empresa en la que laboraste y período en el cuál lo hiciste.
• Ingresa otra información extra que podrá ayudar a la clarificación de tu perfil personal como tus intereses o pasatiempos: la lectura, tecnología, cine, deportes, entre otros.
• Por último, encárgate de colocar de tres a cuatro referencias laborales que contribuyan a comprobar que sí eres quien dices ser en tu resumen profesional y que sí has realizado cada actividad descrita.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Contenido
Importancia de realizar un buen Curriculum Vitae
Estructura de un Curriculum Vitae
Tipos de Curriculum Vitae
Recomendaciones a la hora de redactar un Curriculum
Errores comunes durante la entrevista de trabajo
El Salvador es un país en el que año tras año van surgiendo mejores oportunidades laborales para sus pobladores. Los diferentes sectores económicos de la nación van creciendo y, con ellos, aumentan las posibilidades de encontrar un buen empleo.
En la actualidad, El Salvador cuenta con una Población en Edad de Trabajar (PET) de 4 millones 127 mil 560 personas (4, 127,560). Es decir, son personas que tienes más de 16 años de edad. De estos, 2 millones 398 mil 478 (2, 398,478) tienen el estado de “ocupados”, o sea aquellos que realizan alguna actividad económica y reciben un ingreso. Para estas cifras, es importante hacer referencia que muchas personas que forman parte de la PET son menos de edad y es por eso la cantidad de personas ocupadas.
Ahora bien, cada rama de actividad en el país tiene diferentes oportunidades y cada una cuenta con su propio dinamismo para las personas en condiciones de trabajar. Es así como las que presentan mayores posibilidades son los sectores de comercio, hoteles y restaurantes, agricultura, suministro de electricidad, servicios comunales, sociales y salud y los puestos financieros. Estos sectores mencionados, según las fuentes oficiales de El Salvador, son los que cuentan con mayor cantidad de profesionales entre sus equipos de trabajo.
Sin embargo, para lograr alcanzar un buen puesto de trabajo el empleado tiene que estar consciente de que así como aumentan las posibilidades, oportunidades y oferta también aumentan la demanda. Esto, evidentemente, conlleva a contar con un mercado mucho más competitivo y más exigente.
La mejor manera de enfrentar esta situación es preparándose y demostrando, desde el primer momento, que la persona es la mejor opción de entre todos los candidatos que están optando por el puesto. Esto es porque siempre se deberá “competir” con otro postulante por la plaza libre. Para esto, las empresas recomiendan impresionar desde el primer contacto que se tiene con la ellos, es decir, desde el curriculum vitae.
De hecho, según los expertos, este documento es el primer filtro por el que los profesionales pasan. Ellos aseguran que si un curriculum no cumple las expectativas para el puesto vacante, en ese momento se frena el proceso de reclutamiento de la persona y no se les permite llegar al siguiente paso.
Importancia de realizar un buen Curriculum Vitae
Es muy probable que muchos profesionales de El Salvador no le presten la importancia debida al Curriculum Viate y este, precisamente, es uno de los errores más comunes que se comenten cuando se está buscando un empleo.
Por definición, el curriculum en un documento en la que una persona resumen los aspectos más importantes de sí mismo para obtener un empleo. También se le llama hoja de vida, hoja profesional o CV y el objetivo de este es presentar al candidato ante su posible empresa. En él se deben colocar todos los aspectos que se consideren más importantes para obtener una plaza. Es decir, debe contar con estudios realizados, experiencia profesional previa, habilidades profesionales y personales.
Ahora bien, contar con un curriculum bien elaborado puede traer muchos beneficios a la persona. Entre ellos se pueden encontrar:
• Posibilidad de obtener un empleo en menor tiempo. Si una persona hace de manera correcta su hoja de vida, las empresas se interesan más en él y esto lo ayuda a posicionarse mejor dentro del mercado laboral.
• Contar con una buena carta de presentación. Lo que hace el CV es presentar al candidato frente a su posible contratante. De esta manera, lo que se buscar es “venderse” como la mejor opción y la mejor manera de conocerlo, en primera instancia, es por medio de este documento.
• Aumenta las posibilidades de contar con una entrevista de trabajo. El resumen profesional es un requisito indispensable para este segundo paso del proceso. De hecho, contar con con una entrevista dependerá de qué tan bueno es el curriculum.
• Durante la entrevista ayuda a optimizar el tiempo. Esto significa que el entrevistador se centra en los aspectos que le llamaron la atención de este documento y se preocupa por reforzarlos.
• Después de los pasos del proceso reclutamiento, permite que las personas dentro de la organización recuerden los aspectos o características importantes.
Por todas estas razones, el CV se ha convertido en la llave del éxito para obtener un empleo. De este, dependerá en gran medida si una persona obtiene o no una plaza.
Estructura de un Curriculum Vitae
Hay ciertas partes que no le pueden faltar a un curriculum para que este sea totalmente efectivo y cumpla su objetivo: ayudar al profesional a obtener un empleo.
Para esto, las partes de un buen resumen profesional son:
1. Datos personales. La hoja de vida debe presentar al profesional para que este pueda ir a una entrevista. Es por esto que es muy importante colocar los datos personales que el candidato pueda ser contactado. Aquí, se deben colocar el nombre completo, número de DUI y NIT, edad, estado civil, teléfono de casa, celular, correo electrónico y fotografía.
2. Estudios realizados. Aquí se deben colocar todos los estudios formales con los que se cuentan en orden cronológico. Es decir, deben poner estudios universitarios, bachillerato y estudios básicos. Para estos, es importante poner la institución en la se realizó junto con el rango de años.
3. Experiencia profesional. Este es uno de los apartados más importantes, pues se debe contar a la empresa de toda la práctica en el campo con la que se cuenta. Para este apartado (y también para el de estudios) es importante que se coloquen solo los que están relacionados, pues son solo lo que le interesan a la institución. Es decir, por ejemplo, si la persona está aplicando a una plaza de ingeniera y tiene experiencia como profesor de baile no es necesario que coloque este último, pues no tiene ninguna relación directa. Aquí es importante colocar nombre de la empresa, asignaciones y tiempo en el que se trabajó ahí.
4. Estudios no formales y actividades extra curriculares. En muchas ocasiones, estas son las habilidades que marcan la diferencia entre los candidatos. Las empresas desean contratar a profesionales integrales y muchas veces un indicador de esto son las actividades que realizan en sus tiempos libres. Al igual que en los demás campos, es importante colocar institución en la que realizó y tiempo. De igual manera, se pueden colocar los estudios en otros idiomas y el manejo que se tiene de estos.
Tipos de Curriculum Vitae
Hay diferentes tipos de curriculum y cada uno dependerá del énfasis que la persona desee tener en su documento. Para decidir cuál se utilizará, la persona debe tomar en cuenta varios aspectos como plaza a la que está optando, sector del puesto vacante, empresa y su propio perfil profesional.
Hay tres tipos básico de hojas de vida: el curriculum cronológico, el curiculum funcional y el mixto.
• Curriculum cronológico. En este, se hace un resumen en orden de tiempo de toda la experiencia que la persona cuenta. De hecho, el énfasis de este es, precisamente, exponer las prácticas profesionales que el trabajador ha obtenido a lo largo de su carrera. Este es recomendable para personas que ya tienen varios años de laborar en puestos relacionados a los que se está aplicando.
• Curriculum funcional. Este tipo de documentos persigue como objetivo principal exponer las habilidades, competencias y características de la persona. En muchas ocasiones se utiliza este cuando no se cuenta con mucha experiencia de trabajo, pero sí se desea demostrar que, a pesar de eso, el profesional cuenta con toda la capacidad disponible para realizar de buena manera el puesto. Para esto, es importante hacer una lista de cada una de las cualidades y logros que ha podido obtener gracias a eso.
• Curriculum mixto o combinado. Cuando una persona ya tiene tiempo de experiencia dentro del mercado laboral y, de igual manera, desea enfatizar cada uno de sus aspectos positivos puede utilizar este tipo de documentos. Este será una mezcla de los dos previamente mencionados y hará una descripción muchísimo más grande de la persona y de todas las capacidades adquiridas en el camino. Se recomienda este tipo de curriculum para personas que poseen muchos trabajos previos y que, por ende, han adquirido muchas competencias gracias a ello.
Es importante mencionar que estos tipos de documentos son solamente una estructura o tipos básicos y cada persona puede crear el que mejor se acople a sus necesidades. Como se mencionó antes, lo importante es que el profesional realice un pequeño diagnóstico previamente para saber qué exigencias tiene el puesto y cuál es la mejor opción. De igual manera, debe evaluar el tipo de sector para el que se está aplicando, pues cada uno puede contar con una recomendación en específico.
Recomendaciones a la hora de redactar un Curriculum
Realizar un curriculum efectivo es mucho más fácil de lo que una persona se puede imaginar. Todo radicará en seguir ciertos consejos que los expertos aumentan y emplearlos en su documento. Hay que recodar que eso no serán unas simples páginas, sino que de esto dependerá en buena parte el futuro profesional de la persona.
Para esto, algunas de las recomendaciones que se dan son:
• No hacer un curriculum muy largo. Las personas a cargo de los procesos de reclutamiento dicen que, cuando son muy extensos, en muchas ocasiones ni terminar de leerlo. La persona debe tener especial cuidado en eso, pues muchos tienen la creencia de que “entre más largo, mejor” y esta es una opción errónea.
• Exponer cada una de tus habilidades. Deben contar todos los aspectos positivos con los que se cuenta para que puedan ser contratados. Hay que recordar que lo importante es posicionarse y saber vender como la mejor opción dentro de todos los candidatos y, para eso, este es un aspecto de mucha ayuda.
• Contar con una presentación creativa. El aspecto de tu curriculum es importante y aquí no se toma en cuenta solo la estructura de él. Para esto, es recomendable buscar que este documento cuente con un diseño llamativo, pero no demasiado colorido.
• Ser descriptivo. Es importante exponer cada una de las cualidades de una forma explícita, pero no redudante.
• Como ya se dijo, acopla el curriculum para la plaza a la que aplicas.
Errores comunes durante la entrevista de trabajo
Hay ciertos errores comunes que comenten muchas personas. Estos, a la vez, pueden llegar a tener graves consecuencias en el proceso de obtener un empleo.
• Contar con un documento para cualquier puesto de trabajo. Ya se ha mencionado anteriormente que cada curriculum debe ser diferente y debe acoplarse a los requisitos del puesto en específico. Un error común que comenten la mayoría de personas es contar con un “curriculum de cajón”, que es el presentan cualquier oportunidad.
• Cometer errores de ortografía. Este aspecto es parte de la presentación de tu CV. Se recomienda revisa la redacción y ortografía de este documento para evitar que esto juegue en contra.
• Tener una mala presentación. Según los expertos, ya se han visto casos en los que el curriculum se da en mala presentación y este es una buena razón para descartar a una persona. Este punto engloba desde documentos ajados hasta con errores dentro de él.
• Presentar un curriculum no actualizado. Algunas personas, mientras están en el proceso de obtener empleo, tienen varias copias de su hoja profesional preparadas. Este es un error, pues en pequeños aspectos se puede notar esto y deja muy mal posicionado al candidato.
• Mentir en cualquier aspecto. Las empresas cuentan con su propio método para identificar si los aspectos colocados son o no verdaderos. Por lo tanto, es importante que la persona no se exponga al poner algún dato que no es cierto o exagerarlo.
Si un profesional sigue todos los pasos mencionados anteriormente, el proceso de obtener un empleo se vuelve más rápido y eficaz. Al tomar todos estos aspectos, la persona se vuelve más competitiva en el mercado y las posibilidades de obtener un empleo aumentan. Esto se debe a que, con todas las recomendaciones brindadas, lo que se logra es que el candidato se convierta en una de las mejores opciones para la plaza.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Contenido
Recomendaciones para un CV del sector banca y financiero
Estructura básica para un CV exitoso
El Salvador es un país con amplias oportunidades laborales para sus habitantes. Año con año estas aumentan y, de esta manera, se logran ofrecer mejores posibilidades de trabajo y de vida para los pobladores.
El sector de
bancos y sector financiero no es una excepción a este desarrollo. De hecho, cada año va aumentando cada vez más sus oportunidades laborales para poder contratar a mayor personal en su equipo de trabajo. Para el 2010, El Salvador contaba con un total de
2 millones 398 mil 478 (2, 398,478) de personas ocupados. De estos, los servicios financieros tenían un total de
128 mil 78 (128,078) empleados en alguna actividad de este rubro.
Ahora bien, si las posibilidades aumentas, las personas que deseen entrar a este sector deben estar preparadas para cubrir cada una de las demandas y requisitos que estas organizaciones exigen. Para esto, la mejor manera de demostrarlo es a través del curriculum u hoja profesional.
El objetivo principal de este tipo de documento es presentar al candidato con todas sus habilidades, estudios y experiencia ante su posible empresa. Para esto, él o ella debe saber cómo vender y empezar a posicionarse desde este momento. Es por esto que el curriculum adquiere un papel fundamental y clave en todo el proceso de reclutamiento, pues será la base que el propio candidato estipula.
Es decir, todo esto significa que él mismo establece los límites y la manera en que será visto y tomando en cuenta en una empresa. Ante esta evidente importancia, una persona debe saber cómo redactar de manera correcta y eficaz su curriculum y otorgarle el énfasis que el sector de bancos y financiero demanda.
Si una persona elabora de una buena manera su hoja profesional, las posibilidades obtener empleo aumentarán considerablemente. Esto se debe a que se sabe cómo posicionarse y plantarse desde el primer contacto que tiene con la compañía. De hecho, el sector de bancos y sector financiero requiere un especial interés en aspectos tan fundamentales como estos.
Según los expertos, estos sectores son unos de los que cuentan con mucha competencia dentro del mercado. Por ende, sus profesionales deben estar siempre a la vanguardia y a la altura de las exigencias que sus organizaciones demandan. Es lógico que todo esto vuelve estos procesos un poco más exigentes. No obstante, esto se convierte en una tarea menos complicada si la persona sabe utilizar herramientas como el CV a su favor.
Recomendaciones para un CV del sector banca y financiero
Estos sectores son de gran importancia para la economía del país y, por ende, la experiencia con la que los candidatos cuentan será muy importante. Los conocedores del tema recomiendan que se realice un curriculum cronológico, pues es el que le otorga un principal interés a la puestos de trabajos previos.
Estructura básica para un CV exitoso
•Datos personales. En este apartado, el profesional debe colocar toda la información oficial de sí mismo. Es así como debe colocar nombre, DUI, NIT, edad, dirección y teléfono de casa, celular y correo electrónico.
•Experiencia profesional. Ya se mencionó que este tipo de hoja profesional tiene como fuerte exponer la experiencia en el campo con la que la persona cuenta. Por esta razón, a este apartado se le deberá poner más importancia. Aquí se recomienda colocar de manera ordenada todos los trabajos de estos sectores en los que la persona ha estado, junto con sus respectivas organizaciones y tiempo.
De igual manera, es importante mencionar que este apartado tendrá mucho más peso si se le colocan los logros y funciones obtenidas en cada plaza ejecutada.
•Estudios realizados. Este apartado se pondrá con menor énfasis. Si la persona cuenta con una gran experiencia, se colocarán solamente los estudios de bachillerato y de post grados.
•Estudios no formales. Estos servirán para ampliar el perfil profesional de la persona. Aquó se pueden colocar cursos o especializaciones extras que se han adquirido, así como estudios en otros idiomas que se puedan tener.
Ahora bien, es importante mencionar que estas son estructuras sugeridas y cada persona puede acoplarlas a su propio perfil. Por ejemplo, si no se cuenta con una experiencia tan amplia dentro del campo, fácilmente se puede ponerle más énfasis a las habilidades con las que se cuenta. Lo importante y lo que siempre se debe buscar es posicionarse. Es decir, crear un perfil y describir cada una de las cualidades de tal manera que la empresa sepa que ese candidato es precisamente el profesional que la organización está buscando para ejecutar el puesto vacante.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Magdalena Reyes EDH
Es una relación que nace mediante el tiempo y experiencias que comparten dos colegas; pero que puede etiquetar a los involucrados como personas poco confiables y poco honestos para la empresa.
El convivio permanente, conseguir metas en común, la admiración mutua entre colegas y compañeros, podría hacer que con el tiempo la relación laboral se estreche, hasta llegar a establecer un vínculo más íntimo, sin importar si uno o ambos tienen parejas legalmente establecidas.
Los factores que posibilitan este tipo de relaciones son diversos, en primer lugar aparece el tiempo de convivencia, por lo regular colegas y compañeros de trabajo comparten a diario entre ocho y diez horas, eso hace que se dé una mayor cercanía, pero que de pronto van despertando admiración por un determinado colega.
Además, estar en el día a día compartiendo logros y resolviendo inconvenientes propios de la jornada y de alcanzar el éxito, hace que existan celebraciones, compartir triunfos, abrazos, muestras de afecto, hasta llegar al punto en que una relación de compañerismo y amistad sobrepasaría los límites.
Las situaciones diarias les van enseñando que a pesar de las dificultades, el ambiente siempre es armonioso, por ejemplo toman juntos el café de la tarde, tienen conversaciones divertidas y comienzan a poner en la relación laboral un alto componente de intimidad.
Los casos se pueden complicar, cuando uno de los dos o ambos que tienen compromiso de familia y hogar, suele suceder que la persona casada empieza a establecer comparaciones de cómo comparte, cómo es agradable e inteligente su compañero o compañera de labores a diferencia de su pareja.
Así inicia un idilio o enamoramiento que termina por concretarse en una relación ilícita entre compañeros de labores, con matrimonios ya establecidos.
Pero, ¿Por qué algunos no son infieles a pesar de estar en las mismas condiciones? Según la Psicologa Claudine Padilla de Campos, eso depende de cómo se encuentre la solidez de la relación matrimonial, porque en una relación donde existe respeto y admiración hacia la pareja, no se va a buscar más de lo que ya tienen en casa.
Una persona con valores de respeto y lealtad, aunque su pareja no tenga las características brillantes de un colega, no sobrepasará los límites de la confianza.
Relaciones prohibidas y ambiente laboral
La relación de infidelidad es una situación que puede darse entre colegas con cargos similares dentro de la empresa, pero se torna más difícil cuando es entre un jefe y un subordinado, porque los niveles de exigencia hacia el subalterno disminuyen en comparación al de sus demás compañeros.
El rendimiento se vuelve mediocre, porque no hay autoridad suficiente por parte del jefe, para exigirle al colaborador con el que tienen una relación.
"Además puede afectar el clima organizacional entre los demás compañeros, por esa misma circunstancia de privilegios que podrían darse y de esta manera disminuye la productividad," comenta la profesional.
Por otro lado, si las personas vinculadas sentimentalmente están en iguales condiciones dentro de la empresa, puede darse complicidad y más esfuerzo para que ambos queden bien e incluso obtener un ascenso o algún otro beneficio.
Sin embargo, sus empleos pueden estar en riesgo, sobre todo si dentro del reglamento interno de la empresa no se admiten relaciones de noviazgo y se puede tomar la medida de quitar a uno o ambos.
En realidad, según la especialista, se corren más riesgos que ventajas al establecer una relación de infidelidad dentro del trabajo.
La imagen del infiel ante la empresa
En toda compañía son importantes los principios como el respeto, la fidelidad y la lealtad, por eso desde el punto de vista de los jefes, un colaborador involucrado en una relación amorosa e ilícita, no determinará la misma confianza, respeto y ética profesional que un compañero que se encuentre ajeno a este tipo de situaciones.
Además, según la doctora Claudina de Campos, la conducta se puede traducir en que si no respeta a su matrimonio y a su familia, entonces podría traicionar a la empresa y sus responsabilidades.
También puede estar sujeto a que la empresa decida prescindir de sus servicios, porque una persona con una doble vida, resultará poco fiable.
Según la Psicóloga, nadie está exento de encontrar el amor en la oficina y si ambos se dan cuenta que es una relación en la que se sienten bien y tiene futuro, lo más saludables es separarse por la vía legal de sus respectivas parejas, para establecer la nueva relación.
De esta manera evitan cuestionamientos y críticas por estar envueltos en una relación que se sale de lo socialmente establecido.
Otra de las recomendaciones es que uno de los dos busque otra alternativa laboral y de esa manera poner distancia, verán como ese “amor” podría desaparecer, porque a lo mejor lo propició la convivencia.
Según un estudio publicado por parejas.about.com, entre las carreras con más infieles se encuentran: Profesionales de la salud, de medios de comunicación, músicos, fotógrafos y modelos.
No están exentos los actores, abogados, altos ejecutivos, secretarias, psicólogos, pilotos, azafatas, personal de entrenamiento personal.
A la lista también se suman los deportistas, profesores, bartender y personal de área de turismo, hotelería y transporte.
Sin embargo, todo dependerá de la situación de pareja, para que se dé una infidelidad.
No es determinante el tipo de profesión, ni el entorno donde se desarrolle la labor profesional.
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Ricardo Guevara EDH
"Cuando hay necesidad de contratar personal, una agencia de empleos puede ser de mucha ayuda para cualquier empresa"
Si una empresa publica un anuncio sobre una oferta laboral, ese aviso puede atraer a cientos o miles de candidatos, una cantidad que se puede volver tediosa de analizar a la hora de seleccionar al mejor prospecto, ahora imagínese tener que escoger a doce o más personas para varios puestos vacantes.
No obstante, cuando ya fue seleccionado el aspirante y se descartan a los demás, puede venir la sorpresa de que el elegido no satisface las necesidades laborales de la compañía.
Entonces hay que volver a comenzar un nuevo proceso de selección, entrevistas, pruebas y validación de los atestados (documentos académicos), entre otras actividades.
Un proceso que para algunos departamentos de recursos humanos es una labor que les quita tiempo, debido a las diversas responsabilidades que tienen encima.
Las agencias "on line" (en línea) actúan como intermediarias entre la oferta y la demanda de empleo, por ejemplo, el anuncio de la vacante aparece en la pagina web de la agencia, incluyendo una dirección de correo electrónico para que los candidatos envíen sus currículums.
Luego esta agencia presentará al cliente los candidatos que considere que más se ajustan al perfil para que pueda elegir al más idóneo.
La labor de las agencias de empleos o empresas de reclutamiento es muy útil, ya que facilitan la búsqueda y evaluación de empleados, mediante filtros que la empresa interesada establece, como pruebas psicológicas, poligráfica y de desempeño, tomando en cuenta los perfiles del puesto.
Es así como las agencias de contratación hacen más fácil el reclutamiento de los empleados, pues ellos buscan la mano de obra, los filtran a través de una intensa entrevista además de una prueba de habilidad, y envían a la empresa sólo los mejores.
Es decir, la empresa que necesita un colaborador se ahorrará mucho tiempo revisando cientos de currículum. Con una agencia especializada, las compañías se asegurarán de obtener sólo los empleados que realmente necesita, señala Margarita de Villacorta, de la Agencia de Empleo Contacto.
Desde domésticas hasta gerentes
Por tradición, las primeras agencias de empleos en el país ofrecían trabajadoras domésticas, ya sea para la limpieza por días o para laborar dentro de casa. Luego surgieron empresas especializadas en reclutamiento y con el boom de la Internet nacieron nuevos servicios tanto para los empleadores como para los trabajadores.
Con la red se puede localizar personal más cualificado, desde operarios hasta médicos, desde vendedores hasta gerentes generales, personal con experiencia o sin esta y que hablen varios idiomas.
En cambio los trabajadores pueden encontrar empleo en El Salvador o en otros países de la región, así como el que ofrece un mejor salario.
La facilidad de la Internet es que hay portales de empleo donde los empleadores pueden publicar sus ofertas laborales, mientras que el trabajador puede colocar su currículo para despertar el interés de alguna firma.
A diferencia de las compañías que pagan por el servicio prestado por las intermediarias, los trabajadores pueden acceder al banco de empleo de forma gratuita.
"Ninguna empresa seria cobra dinero a los candidatos para un empleo", menciona la licenciada Luisa Fernanda Galeano, directora ejecutiva de Forza, una empresa de reclutamiento y selección de personal.
De esta forma los patronos y los empleados tienen una variedad de recursos como Tecoloco, Computrabajo, Acciontrabajo, entre otros sitios.
Así es que la próxima vez que necesite contratar uno o varios trabajadores, recuerde que hay agencias de empleos que pueden facilitarle el trabajo de buscar al personal idóneo, sin arriesgarse en perder tiempo ni dinero.
Ventajas de una reclutadora
- Facilita la búsqueda de empleados. Estas empresas buscan la mano de obra, los filtran a través de una intensa entrevista además de una prueba de habilidad, y envían a la empresa sólo los mejores para el puesto. Con una agencia especializada, la empresa se asegurará el obtener sólo los empleados que realmente necesita.
- Ahorrar tiempo y dinero.Para buscar un empleado idóneo hay que invertir plata y horas de trabajo de selección, comprobación y evaluación para filtrar todas las solicitudes recibidas, en cambio con una agencia las empresas sólo pagan por los servicios de la intermediaria, la que por lo general agiliza el proceso y genera ahorro.
- Personal foráneo. Las agencias también pueden facilitar la contratación de profesionales extranjeros, quienes son evaluados con la misma rigurosidad que el trabajador nacional, lo que permite la disminución de fraudes en cuanto a las carreras estudiadas, la experiencia laboral y el récord que presenta en su documentación.
Desventajas de una reclutadora
Aunque el reclutamiento empleando internet es una herramienta poderosa, también presenta algunos inconvenientes:
- No es recomendable utilizar internet para puestos de dirección o gerenciales, así como para posiciones de bajo perfil, ya que a veces no utilizan o no saben usar el internet.
- No todas las personas calificadas para un puesto, buscan trabajo a través de la web.
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Angélica Santos EDH
Cada vez son menos las ofertas de trabajo para el adulto mayor, a pesar de que todavía pueden ser productivos. Para este grupo, la edad es un factor excluyente.
Las plazas laborales en El Salvador son limitadas y resulta más complicado emplearse cuando se rondan los 55 y 60 años de edad.
Por lo tanto no es de extrañarse leer en los avisos de trabajo que los empleadores buscan "gente joven", por lo general no mayor de 35 para las plazas vacantes.
No se trata de vedar el talento de las nuevas generaciones donde la tecnología es requisito, sino de cambiar esta realidad y mostrar que los adultos mayores pueden dar tanto o más que los jóvenes en sus puestos.
En el país, según la Ley del Sistema de Ahorro para Pensiones (SAP), el tiempo establecido para el retiro es 25 años laborales y cumplir con la edad, es decir 55 años las mujeres y 60 los hombres.
Algunos mayores aún se sienten productivos, gozan de experiencia y capacidad, la cual podría ser aprovechada. Además, ese cúmulo de conocimiento resulta ventajoso para las empresas al crear vacantes para adultos mayores en horarios preferenciales.
No obstante, aquí como en cualquier otro país, pasados los 50 años e incluso antes, aplicar a un puesto de trabajo se transforma en una tarea difícil, sobre todo por los prejuicios que existen respecto al envejecimiento y discriminación por edad.
Según Olga Miranda, presidenta de la Fundación Salvadoreña de la Tercera Edad (Fusate), la discriminación por la edad es un factor determinante, aun cuando hay personas mayores de 60 años con alto rendimiento y que aún pueden aportar al desarrollo del país.
Sin embargo, existe el mito que una persona pasada de cierta edad tendrá menos energía, una peor salud y menor conocimiento de la tecnología para afrontar los desafíos laborales actuales, lo cual es relativo.
Adultos mayores productivos
En Japón, trabajar hasta los 75 años es una medida que ha solucionado importantes problemas económicos, ya que más personas contribuyen al crecimiento de esa nación y dejan de ser carga estatal.
En países como Estados Unidos, México y Chile se han impulsado bolsas de trabajo para que las corporaciones e instituciones ofrezcan oportunidades laborales a este segmento poblacional activo.
Dichas propuestas buscan abrir una brecha laboral, ya que un porcentaje de las personas jubiladas desearía volver a trabajar y lo haría en tareas administrativas, servicio al cliente o en un puesto muy distinto al que realizaron gran parte de su vida.
Las pocas empresas que los contratan, saben que sus clientes prefieren ser atendidos por una persona experimentada a la que difícilmente van a tratar mal y eso resulta ventajoso para la imagen institucional.
Además, quienes han pasado los 50 años se comprometen mucho más con su trabajo y se esforzarán por permanecer y continuar desarrollándose en las distintos puestos en los que se desempeñen.
La siquiatra Claudina Campos señala la importancia de retomar las costumbres de tribus, costumbres o religiones donde el anciano está en alta estima porque tiene el conocimiento de la historia.
Por lo tanto, dice, su misma experiencia le permite tomar puestos de liderazgo. Ejemplo de ello son los hombres y mujeres que figuran como analistas de temas socio-económicos y hasta políticos en el país y en otras latitudes.
"Creo que hay espacios para ambos, pero lo importante es que las empresas sumen la experiencia del adulto mayor y la novedad de una persona de edad media, a fin de obtener mayores resultados", señala la doctora de Campos.
Por su parte Sandra Cáceres, coordinadora de Asuntos Corporativos de Walmart, opina que cuando una persona mayor de 60 años encuentra un empleo, este tiene un impacto directo en su familia, en su salud y en la economía en general, ya que en la mayoría de los casos la pensión recibida no logra cubrir sus necesidades, mientras que otros lo hacen por salud mental.
Walmart, un ejemplo a seguir
En El Salvador, la empresa Walmart inició en 1999 el Programa Esperanza, enfocado en el adulto mayor que todavía se consideran elementos productivos, una novedosa iniciativa que brinda oportunidades laborales a personas jubiladas mayores de 60 años.
Desde entonces, la planilla ha ido en aumento y este segmento población ve la posibilidad de emplearse por varias razones: La primera por recibir una pensión que no logra cubrir sus necesidades básicas, por asumir responsabilidades en el cuido de los nietos o tener hijos que aún estudian, por salud mental y sentirse útiles a la sociedad.
"Los adultos mayores tienen una cultura de trabajo y experiencia. Creemos en el potencial de ellos y merecen oportunidades de emplearse", apuntó Sandra Cáceres.
Actualmente el Programa Esperanza ofrece empleo en el área de empaque de compra a más de 100 personas, 82 adultos mayores laboran en las 25 Despensa de Don Juan del país y el resto en la tienda Las Cascadas de Walmart.
Cada uno de ellos labora cuatro horas diarias en horarios de mayor demanda, lo cual permite mayores oportunidades de emplear más personas y su sueldo de planilla es de acuerdo al número de horas trabajadas.
Los requisitos para ser parte de esta cadena de supermercados es presentar un currículum, vivir en los alrededores de las salas para velar por su seguridad y bienestar y se evalúa la vocación de servicio; una vez empleados se les brinda capacitación para atender a los clientes.
"Para Walmart El Salvador es satisfactorio ser el pionero en este programa, como parte de la responsabilidad social y creemos en la experiencia y conocimiento de estas personas, quienes respetamos y valoramos por su aporte", sostuvo la coordinadora de Asuntos Corporativos de Walmart, Sandra Cáceres.
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Marielos Ramírez EDH
El mercado laboral ha cambiado de forma drástica en los últimos años, es por ello que obtener un título universitario o de postgrado es ganancia en este mundo competitivo, sobre todo para quienes buscan crecer profesionalmente.
¿Vale la pena el tiempo, el esfuerzo y el dinero invertido para continuar estudiando una carrera universitaria?, o... ¿eres uno de los que piensan que un título universitario o de postgrado es solo un papel con poco valor en la realidad?
Hace más de 10 años, Ricardo Ardón puso en la balanza esas dos interrogantes. No tuvo que pensarlo mucho porque se dio cuenta que ser técnico automotriz solo le permitiría abrirse un pequeño camino hacia el éxito.
"Continuar estudiando era la mejor decisión para aspirar a tener un mejor trabajo y más ingresos económicos", afirmó con toda seguridad.
Nació en el seno de una familia de bajos recursos económicos; es por ello que al graduarse de Técnico automotriz su prioridad fue encontrar de inmediato un trabajo que le permitiera solventar las necesidades básicas de sus padres.
Lo consiguió. El mismo instituto tecnológico donde estudió le dio la oportunidad en el 2000 de obtener su primer empleo y las primeras experiencias dentro del ramo; pero jamás quitó el dedo del renglón y decidió seguir con una ingeniería afín.
Desde el 2005 empezó una vida de sacrificio, entrega y mucha perseverancia en la que continúa con paso seguro ya que la Ingeniería Industrial así se lo demanda a Ricardo.
Después de laborar como mecánico en el taller automotriz del Instituto Tecnológico Centroamericano, ITCA, hoy a sus 35 años administra este mismo lugar que lo vio ensuciarse para bajar una caja de motor o simplemente cambiarle el aceite a los automóviles de sus clientes.
"Valió la pena, esa necesidad de crecer te hace no darte por vencido", dijo con aires de satisfacción.
Martha Guevara de Clará comparte ese mismo sentimiento, ya que graduarse de secretaria ejecutiva bilingüe hace cerca de 15 años solo fue el primer paso hacia un mundo lleno de retos.
A sus 38 años dice sentirse realizada de ser la responsable de la Unidad de control de documentos del sistema de gestión de calidad, en la Universidad Francisco Gavidia; un triunfo que vino de la mano con la decisión que tomó hace más de 10 años de estudiar licenciatura en Mercadotecnia y Publicidad, en la misma institución donde trabaja.
Ricardo y Martha concuerdan que un título universitario no solo les permitió ampliar sus conocimientos y ponerlos en práctica en su lugar de trabajo, sino que les abrió las puertas hacia mejores oportunidades laborales.
Los profesionales tienen muy claro que así como la tecnología revoluciona este mundo, los empleadores buscan en la actualidad un nivel de educación superior que garantice la calidad y la experiencia de la mano de obra que contratan.
Oportunidad de triunfar
Según el jefe de la Unidad de nuevo Ingreso de la Universidad Tecnológica, UTEC, Carlos Juárez, cerca del 70% de las personas que deciden seguir estudiando ya poseen un estatus laboral.
Lo anterior lo basa en los datos de registro de nuevo ingreso 2012, lo que significa, según sus palabras, que existe un gran interés de las personas por mejorar su empleabilidad dentro de la organización gracias al desarrollo de sus habilidades y aptitudes, o fuera de ella, lo que la vuelve una persona valiosa en otras áreas.
De acuerdo a los registros de la UTEC, los rangos de edad de las personas que deciden iniciar sus estudios de educación superior son: 19%, entre 15 y 18 años; 21% entre 19 y 21; 23% de 22 a 24; 21.95% de 25 a 27 años, y 14.68% desde 27 años en adelante.
Para Juárez, la mayoría busca primero obtener un empleo, antes de ingresar al mundo universitario. El tema de empleabilidad y emprendedurismo tiende a ser una de las constantes más importantes para este sector.
De ahí que una carrera universitaria se vuelve un requisito para que un empleado obtenga un trabajo en condiciones básicas dentro del mercado laboral. Juárez asegura que la competitividad está obligando a las personas a buscar un estudio a nivel superior.
"Las empresas buscan mejorar su perfil frente a otras organizaciones. En la medida de que todos los empleados reciban una educación universitaria, hace que el perfil de la empresa mejore", recalcó.
Añade que una licenciatura tampoco garantiza en la actualidad el éxito profesional; hoy, esta debe ir acompañada con otras competencias básicas que las empresas están desarrollando, entre ellas el conocimiento de herramientas informáticas y el idioma inglés; y las carreras de postgrado como las maestrías y doctorados.
Los datos de la UTEC revelan que el 100% de las ofertas de empleo a nivel gerencial que publican las empresas, exigen no solo ese tipo de formación, sino carreras de postgrados en áreas de especialización.
Para el rector de la Universidad Francisco Gavidia, Ingeniero Mario Ruiz, un título universitario o de postgrado es siempre una abismal ventaja en el mercado laboral.
Ruiz está convencido que una persona laboralmente activa posee más ventajas sobre aquel que no trabaja, porque puede ampliar y actualizar sus conocimientos, ser más eficaz y eficiente, y tiene la oportunidad de ascender dentro de la empresa u obtener un trabajo mejor remunerado.
"La persona que se va formando certifica sus capacidades y su rendimiento como profesional. Lo más importante es que desarrollan la capacidad de seguir aprendiendo", aseguró.
También agregó que la educación superior es un ascensor social porque la gente tiene la capacidad de seguir aprendiendo y despierta el deseo de continuar escalando posiciones dentro de la empresa donde labora.
"Un país de reprobados es un país de mediocres", dice Ruiz. Es por ello que asegura que los jóvenes y los "no tan jóvenes" deben seguir estudiando, sin importar la edad.
Pese a la importancia de la educación superior, para un empleado el peor enemigo es el tiempo. No obstante, en universidades como la Francisco Gavidia y la UTEC existe la modalidad de estudiar de forma virtual.
Esta educación a distancia sugiere ventajas de tiempo y de espacio para los alumnos que desean obtener un título universitario o de postgrado.
Créditos para estudio
•La UTEC tiene un programa de asesoría y para aquellos alumnos que ya han cursado por lo menos un ciclo de estudio, pueden someterse a examen socioeconómico para obtener una ayuda financiera. También asesora a los estudiantes a buscar instituciones bancarias más flexibles para otorgar este tipo de financiamientos.
•La Universidad Francisco Gavidia cuenta con programas de becas otorgada por Rectoría y alianzas estratégicas con la banca nacional para ayudarle al estudiante a acceder a un financiamiento.
•La Banca nacional brinda créditos educativos, que cuentan con la asesoría de la Banca de Desarrollo de El Salvador, BANDESAL. Se ofrecen a los estudiantes salvadoreños una línea de crédito para continuar estudios académicos.
•El Banco Agrícola tiene una línea de crédito especializada, CrediEstudio, con alternativas de financiamiento de estudios de pregrado, grado, postgrado, entre otros tipos. Posee además alianzas estratégicas con instituciones como la Universidad José Simeón Cañas, Escuela Superior de Economía y Negocios, Universidad Evangélica, INCAE, ITCA-Fepade, Universidad Don Bosco, UFG y UTEC.
•Citi Bank ofrece préstamos personales para estudios. El financiamiento, el plazo y la tasa dependerá del perfil del solicitante. Además, la cantidad de requisitos son mínimos, solo necesita llenar una solicitud de créditos, presentar un comprobante de ingreso y los documentos de identidad, y por ser una persona laboralmente activa no necesita fiador.
"Estoy feliz y realizado" Mario Toledo, 40 años
A pesar de las limitantes económicas de su familia, Mario siempre quiso ser "alguien en la vida", como le insistía su madre.
A los 19 años decidió trabajar como ayudante de albañil, mientras por las noches el pupitre de un instituto nacional era testigo mudo de su sacrificio y entrega.
Mario quería graduarse de bachiller para tener el puesto de bodeguero en esa misma empresa. La fortuna no estaba de su lado y la compañía cerró operaciones.
Los deseos estudiar continuaron y en 1994 recibió el anhelado título, aunque este no le permitió de inmediato tener mejores oportunidades laborales y debió regresar a la dura faena de la construcción.
Dos años después, la perseverancia de Mario lo llevó a ser parte de una asociación de ingenieros y arquitectos que lo contrató como mensajero. Ahí supo de las oportunidades de estudio en la Universidad Francisco Gavidia, la única condición era trabajar en esa institución.
Las vacantes eran de ordenanzas. "Para mí eso no era problema, venía de ser albañil", dijo. Así que aceptó sin titubear y, en el 2000, empezó su carrera de Licenciatura en Contaduría con el apoyo de un programa de becas para los empleados.
En el 2009, y después de adquirir experiencia en varias áreas dentro de la universidad, se graduó. Hoy, Mario se desempeña en el departamento de Tesorería, liquidando todas las erogaciones de la institución. Su historia es todo un ejemplo de perseverancia a imitar.
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Nancy Pérez EDH
Tomar una actitud positiva así como elaborar una hoja de vida atractiva son algunas de las llaves que le abren las puertas para que encuentre ese empleo tan esperado.
Mercedes Emperatriz Hernández es una joven de 23 años recién graduada de Administración de Empresas que está en la búsqueda de un trabajo formal.
Llenarse de energía y de pensamientos positivos ha sido su escudo de lucha que la ha empujado a seguir adelante tras esa oferta laboral que tanto desea, consciente que entre más amplíe sus esfuerzos, más oportunidades se le presentarán y más se adelantará al reto.
Dejar varias hojas de vida en diferentes empresas ha sido su primera acción a tomar en este año, con la esperanza que muy pronto podrá sumarse a la fuerza laboral, aunque también sabe que el camino es difícil, ya que el desempleo en el país es alto.
Y es que según resultados de la Encuesta de Hogares de Propósitos Múltiples 2011 (EHPM) elaborada por la Dirección General de Estadísticas y Censos (DIGESTYC), el desempleo en El Salvador alcanza el 6.6 por ciento, el nivel que tenía antes de la crisis económica mundial que inició en el 2008.
Transmita seguridad
Para la consultora de empresas, Laura Martínez de Valdez, la buen actitud es parte fundamental en la vida del ser humano, no solo porque le permite cultivar buenas relaciones, sino porque por medio de la conducta que adopte frente a la vida puede ser capaz de alcanzar las metas o sueños que se haya trazado.
Para Martínez es primordial que si anda en búsqueda de empleo adopte una actitud positiva, ya que las empresas de hoy en día buscan personas que estén motivadas para alcanzar las metas a pesar de las diferentes problemáticas que se puedan presentar en el camino.
De acuerdo con la consultora, las empresas no solo buscan personas que posean competencias técnicas (buenas en sus especialidades), sino que andan en la caza de individuos que posean destrezas transversales, es decir que tengan la capacidad de poderse llevar bien con los demás, ya que son los encargados de hacer un buen ambiente en su trabajo.
Mostrar una actitud positiva ante el entrevistado favorece a venderse mejor según la consultora, ya que con una buena autoestima y con el deseo de querer trabajar se deja al descubierto que es un buen elemento para la empresa.
Destacar las cualidades que posee, las capacidades y competencias, tanto técnicas como transversales, hacen la diferencia para que se distinga del resto de entrevistado y tenga la alternativa de ser seleccionado.
Recomendaciones de los expertos
1. Despierte el interés desde el currículo
Para Florence Herrera, representante de la empresa Tecoloco, la búsqueda de empleo, ya sea porque ha perdido el anterior o simplemente se encuentra orientando su carrera profesional a una mejor oportunidad de desarrollo, no es una tarea fácil, ni cuestión de un día.
Al contrario, la debe considerar como un trabajo, el cual requiere una "estrategia de búsqueda" planeada para que no gaste recursos en actividades innecesarias, así como tampoco dé cabida al pesimismo y pensamientos de fracaso.
De ahí que aconseja que conozca un poco más de sus habilidades, cualidades, aptitudes, fortalezas y debilidades para que de esa forma pueda potenciar sus fortalezas y ventajas competitivas, como trabajar aquellos aspectos de mejora que pueden ser un obstáculo en la búsqueda de empleo.
Actualizarse sobre el mercado laboral es también primordial así como ponerse al tanto del dinamismo del mercado, cuáles son los nuevos requerimientos exigidos en el área donde desea desempeñarse, para que de esa forma esté preparado y sea competitivo.
Recomienda que haga una hoja de vida atractiva para que llame la atención del empleador, pero que no crea en ese mito que entre más hojas y detalles incluya será tomado en cuenta para el proceso de selección.
Aunque si bien es cierto la hoja de vida es la llave que le abrirá las puertas para una entrevista, debe tomar en cuenta que sea elaborado de la mejor forma.
Identifique canales de búsqueda eficientes como las bolsas de trabajo en línea como www.tecoloco.com.sv, en donde las empresas líderes en la región publican sus ofertas de empleo y buscan a los candidatos en la base de datos.
De ahí que Tecoloco se convierte en ese canal intermedio entre las empresas y las personas que buscan empleo, además de ser una plataforma de encuentro.
Por último y no menos importante, según Herrera, es la red de contactos; es decir que haga un listado de familiares, amigos y conocidos posibles; quienes le puedan recomendar para un puesto posible en una empresa.
2. Tenga una actitud positiva
Claudia Guerra de Botto, Ejecutiva staffing (dotación de personal) de operaciones de ManpowerGroup, empresa intermediaria de reclutamiento que opera en El Salvador desde 1999, señala que para seleccionar a los trabajadores los criterios varían dependiendo del puesto, de acuerdo a sus características y competencias que este exige.
No obstante, señala que existen ciertos rasgos comunes que son tomados en cuenta al momento de seleccionar al trabajador tales como su disposición para el servicio, responsabilidad, proactividad y compromiso.
Es por ello que sus procesos de reclutamiento están abiertos a todo tipo de personas siempre y cuando estas cumplan con las competencias y habilidades que el puesto demanda.
Realizar una investigación sobre la empresa a la cual está aplicando puede ayudar, según Botto, a que la persona pueda ubicarse en la empresa .
Determinar el tipo de empresa a la cual quiere aplicar es otra estrategia valedera para que los individuos puedan ser tomados en cuenta.
Definir los puntos fuertes para que pueda recalcarlos en su hoja de vida también contribuye para colocarse en esa empresa que tanto ha soñado.
Mantener actualizada la hoja de vida y crear una red de contactos profesionales facilita también para que en poco tiempo puedas ubicarse en la empresa.
No obstante, Claudia Guerra de Botto hace hincapié que las oportunidades laborales van de la mano con el desarrollo y consolidación de las empresas.
3. Vístase con decoro
Para la gerente de Recursos Humanos del Grupo Callejas, licenciada Roxana de Álvarez, todo aspirante a un empleo debe mostrar siempre disposición a trabajar, así como tener presente que obtener empleo implica esfuerzo, voluntad y tenacidad.
Además añade que la hoja de vida debe ir redactada de forma clara y con la información necesaria (datos de contactos, experiencia previa, preparación académica y referencias personales).
Sin embargo, señala que si está en búsqueda de un empleo debe prepararse para visitar varias empresas y mandar varias hojas de vida, ya que no necesariamente calificará en la primera oportunidad, pero tampoco deberá rendirse ante la primera negativa.
Advierte definir qué es lo que desea o espera del empleo, tome en cuenta que el salario no lo es todo, piense mejor en la estabilidad de la empresa, así como el crecimiento profesional dentro de la misma.
Evaluar si su perfil cumple o es acorde para el puesto al cual está aplicando le garanrizará una respuesta positiva a su solicitud.
Mostrar una actitud de servicio, así como disponibilidad de horario también deja al descubierto que tiene la capacidad de cumplir con el horario que requiere la empresa.
Otro consejo que recomienda la gerente del Grupo Callejas es que asista con puntualidad a la entrevista, ya que eso demostrará su interés al empleo.
Vestir adecuadamente a la entrevista es preponderante, según el cargo al que estas aplicando, evitar los escotes, vestidos o faldas cortas es valioso para la especialista, así como dejar a un lado las camisetas, pantalones de lona y tenis.
4. Es necesario especializarse
Para Gloria Valdelamar, gerente de Recursos Humanos de Unilever para El Salvador y Nicaragua, la empresa busca gente que le gusten los desafíos, que asuman retos, que tengan la capacidad de aprender rápidamente y de trabajar en un ambiente en constante evolución.
De ahí que aconseja que para que inicies una búsqueda de empleo en primera instancia sea persistente, ya que buscar empleo toma tiempo y esfuerzo, por lo que se es exitoso en este proceso en la medida en la que sea constante y dedicado.
Además advierte que sea proactivo y acuda a varias formas de búsqueda de empleo, pero principalmente refuerce la red de contactos con la que cuenta, para ello no está de más que elabore un listado con todas las personas con las que se ha mantenido en contacto.
Para que sea una verdadera competencia en el mercado aconseja que se mantenga actualizado a las exigencias del mundo laboral y se apoye en herramientas tecnológica para que sepa utilizar la información.
Además advierte que haga un análisis inicial de qué es lo que necesita las empresas y cómo puede por medio de sus habilidades y conocimientos agregar valor o ayudar a solucionar problemas
Suma si puede el mayor número de experiencias académicas y profesionales, ya que muchas experiencias dan una visión distinta y más enriquecedora del mundo y eso puede resultar clave y predecir en un proceso de selección la capacidad de la persona para el desempeño de un cargo administrativo o gerencial.
También es necesario especializarse profesionalmente y lograr un perfil integral (estudiando acerca de otras áreas complementarias y desarrollando cada vez más competencias) le permitirá que la experiencia que ha desarrollado sea atractiva para el mercado.
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Amanda Rodas EDH
Consultores detallaron errores comunes que las empresas cometen, además, proponen soluciones para que el 2013 sea diferente y tanto la organización como los colaboradores crezcan.
Hoy se cierra un año en el que a nivel personal para algunos fue satisfactorio y para otros desfavorables.
En el ámbito empresarial hay cierta similitud, pues algunas compañías no cerraron el año con buen crecimiento económico ni alcanzaron los objetivos.
Sin embargo, pronto inicia un nuevo año, el cual significa una oportunidad para plantearse nuevas metas para encaminar a la organización al éxito.
Pero antes de echar a andar ese planteamiento de propósitos, que toda empresa debería realizar, es necesario evaluar los errores cometidos en el 2012 para no hacerlos en el 2013.
Mario Ernesto Cañas, auditor certified & master coach, dijo que aunque "se necesitaría un libro completo para diferenciar los errores de las pequeñas, medianas y grandes empresas, existen ciertas fallas generales que se deben evaluar para no hacerlas en el 2013".
Por su parte, Cecilia Villalobos de Gonzalez, consultora y coach de Metas y Visión dijo que el error más común en las empresas “es que no definen objetivos estratégicos claros, o lo peor, si los tienen, no se aseguran que toda la organización los conozca o los comprenda para poder alcanzarlos”.
En vista de la importancia que tiene la revisión empresarial, ambos expertos señalaron errores comunes en las organizaciones:
1. Mala administración:
Es una de las causas principales del fracaso. Muchas empresas surgen de una corazonada más que de un conocimiento significativo del negocio y sus características. Además es común que los propietarios se sientan con los conocimientos suficientes en todas las áreas del negocio y eviten cualquier insinuación de asesoría o apoyo.
2. Centralizar el poder:
No permite el crecimiento de una empresa ya que se impide el desarrollo de nuevas ideas y funcionamiento de una entidad donde dos o más personas puedan dar ideas importantes para el crecimiento operativo y financiero.
3. Falta de planeación:
No tienen desarrollada una visión de empresa a corto, mediano y largo plazo, presupuestos claros y precisos; ellos consideran que mientras funcione el negocio, existirán y cuando no, simplemente desaparecerán.
4. Brecha entre el hacer y sabe hacer:
Las empresas quieren lograr grandes resultados pero tiene una gran brecha entre lo que se tiene que hacer y el saber hacer.
En la medida que se tiene claro a donde se quiere llegar, la visión, se deberá establecer metas específicas y cuáles son las competencias que la organización requiere desarrollar en las personas que la componen
5. Ausencia de controles internos:
Se hacen y deshacen las cosas según las necesidades de cada día; no existen procedimientos escritos para el funcionamiento de cada área de trabajo y actividades de la empresa. Van solucionando las cosas según se presentan sin comprender que esta forma de trabajar limita mucho el crecimiento de la empresa.
6. Mala planificación financiera:
No determinan con anticipación las necesidades financieras, pagos y adquisiciones de deudas a corto, mediano y largo plazo, formas de captación y origen de los fondos a percibir con anticipación.
7. Falta de innovación:
Los empresarios temen adoptar una cultura más contemporánea en términos de tecnología, como el uso de las redes sociales. En el pasado las empresas utilizaban volantes para dar a conocer sus servicios. Sin embargo, hoy la gente, incluso el consumidor más sencillo, está buscando servicios y productos en Internet. Pero por falta de conocimiento en el área o malos asesoramientos no dan el paso inicial al mercado informático.
¿Cómo solucionar las deficiencias?
Planteados los errores cometidos en 2012, las empresas y los colaboradores deben proceder a corregirlos para que el 2013 sea exitoso.
o Administración:
Fortalezca esta área a través de la capacitación y entrenamiento del equipo, para que puedan alinearse conforme a los objetivos.
o El poder:
Se recomienda descentralizar el poder y buscar la profesionalización de la institución. Conseguir que la empresa tenga vida propia, que no dependa de una persona y vincular a más empleados interesados en dirigir las áreas de la empresa y que garanticen la capacidad funcional del negocio.
o Planeación:
Las actividades planeadas indican lo que se desea lograr en la empresa y cómo se alcanzará. Para ello deben contestar: ¿Por qué creo que habrá mejores ventas?, ¿qué elementos tengo para que esas ventas se den?, ¿la situación del mercado es ideal para lograrlo?, ¿es el momento adecuado para vender u ofrecer esos productos o servicios?
o Saber que hacer:
Debe enfocarse en lo que puede lograr este año, por ejemplo, si es el servicio al cliente mejórelo aún más para que atraiga más consumidores, según sea la especialidad de la empresa trabaje en buscar la excelencia.
o Control interno:
Es vital implementar medidas de control específicas y escritas, de lo contrario se mantendrán las fallas en la operación de su organización. Para ese efecto, hay que tener un control definido de gastos, ventas, inventarios, producción, etc.
Así como tener al día los manuales de operación donde se resuman todas las funciones, compensaciones (deberes) y sanciones (obligaciones) a los empleados y toda la documentación de la empresa.
o Plan financiero:
Deben identificar punto por punto dónde y cómo se perciben los ingresos a efecto de cuantificarlos de manera diaria, mensual y anual, con base a esos elementos pueden tener la referencia de las inversiones que necesita la compañía para pagar, adquirir deudas de inversión y definir los márgenes de rentabilidad esperados al cierre del año.
o Innovar:
La adopción de una página en Internet; creación de cuentas publicitarias en redes sociales como Twitter y Facebook; facturación digital, recepción de pagos en línea; publicidad en Internet; software para la administración del negocio, contabilidad y otros más, son parte de la gama de opciones a considerar con el fin de recortar gastos en materia de personal y la unificación de servicios.
Medición de resultados 2012
De acuerdo a Mario Ernesto Cañas, Auditor Certified & Master Coach, las empresas pueden considerar medir sus resultados al cierre e inicio del año con base las siguientes herramientas sencillas y prácticas de evaluación:
•Evaluación al desempeño del personal bajo un enfoque de 360º, de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba (jefes a colaboradores y colaboradores a jefes).
•Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), determinando qué hicieron bien en el año, qué falto desarrollar y potenciar, así como los retos del nuevo año.
•Y para un mayor impacto en su negocio puede considerar la aplicación y desarrollo de un balance scorecard (cuadro de mando integral), este es una de las principales herramientas metodológicas que traducen la estrategia en un conjunto de medidas de la actuación, las cuales proporcionan la estructura necesaria para un sistema de gestión y medición resultados.
Trabajadores deben planear metas
Los empleados de igual forma deben asumir el compromiso de hacer crecer a la empresa en este 2013, para ello necesitan recursos necesarios, dedicación y responsabilidad, manifestó Cecilia Villalobos de Gonzalez, consultora y coach de Metas y Visión.
“Así también deben asumir un compromiso consigo mismo. Por ejemplo, de seguir creciendo como persona y como profesional, poniéndose estándares altos que les permita volverse cada vez más competentes para sus organizaciones. No debe esperar que otros les motiven, sino automotivarse por el simple propósito de crecimiento”, agregó.
La experta sugirió obtener nuevos conocimientos, leer libros o participar en proyectos voluntarios, “en fin hay tantas formas de aprender, todo está en que uno se lo proponga con el objetivo de autorrealización”, señala.
Por su parte Mario Ernesto Cañas, agregó que en este nuevo año los empleados deben aplicar la empatía. “La meta puede enfocarse a cómo ser dignos de confianza, y eso no se relaciona con conocimientos, sino con actitudes. Tomar decisiones adecuadas, sean del área o no; ayudar -incluso- en tareas ajenas y demostrar que se está en ese lugar por convicción y no sólo porque me pagan, son ejemplos de las decisiones que gustan a los superiores”, aconsejó.
En conclusión, el empleado tiene que enfocarse este 2013 en tres esferas: conocimientos, actitud y habilidades. En el primer indicador piense en la información que necesita para hacer mejor su trabajo y de la cual carece. En el segundo caso, concentre la prioridad en factores como el dominio emocional, pues la diferencia entre ser elegido o no para un proyecto podría ser la manera en que reacciona ante un problema.
En ese mismo rubro, piense qué ha estado haciendo por compartir los valores de la empresa; ¿cómo se alinea con lo que es importante para los jefes? Y nunca deje de lado potenciar sus habilidades, estudie, capacítese, entrénese y dé cada día lo mejor de sí.
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Ricardo Guevara EDH
Policías, bomberos, doctores, agentes de seguridad privada, enfermeras y militares, son algunos de los servidores que laboran mientras la mayoría de salvadoreños disfrutan las fiestas decembrinas.
Trabajar en la temporada de Navidad y Año Nuevo se ha vuelto una costumbre para miles de salvadoreños, quienes desempeñan diferentes labores para mantener en marcha al país.
Ya sea como celadores, profesionales de la salud, personal de guardia para atender siniestros y emergencias, así como los comunicadores, entre otros.
La mayoría cuando le toca trabajar durante los periodos vacacionales recibe las prestaciones que la ley estipula por trabajar durante los días de asueto, lo cual le beneficia en el bolsillo al recibir un dinerito extra.
Según el artículo 190 del Código de Trabajo, los días de asueto para la época de fin de año son el veinticinco de diciembre y el primero de enero.
Entendiendo que los días de asuetos son para que los trabajadores descansen, pero si se labora en esas fechas debe remunerarse con el salario básico, tal como lo regula el artículo 142 (literal A).
Según el Lic Ronoel Vela Cea, director de la Dirección General de Inspección de Trabajo del Ministerio de Trabajo y Asistencia Social, los trabajadores que de común acuerdo con su patrono laboren en día de asueto, devengarán un salario extraordinario más un recargo del cien por ciento de este.
Sin embargo, si los trabajadores laboran horas extraordinarias en días de asuetos, estos tendrán derecho al pago de los recargos respectivos, tomando en consideración el salario extraordinario establecido como pago por laborar en día de asueto.
Empresas que no cumplen
Las consecuencias legales en que incurren las empresas que no pagan a sus trabajadores las remuneraciones establecidas por la ley, se encuentran señaladas en el artículo 627 del Código de Trabajo, el cual establece que la infracciones a lo dispuesto en los libros
I, II Y III del Código de Trabajo ( en estos libros están señaladas las prestaciones laborales que les corresponden a los trabajadores) y que no tuvieren señalada una infracción especial, harán incurrir al infractor en una multa hasta de quinientos colones ( $ 57.14) por cada violación, sin que por ello deje de cumplirse lo dispuesto en la norma infringida.
Según el licenciado Vela Cea, de acuerdo a los registros que lleva la Dirección General de Inspección de Trabajo, las cifras de trabajadores que solicitan se realice una inspección por incumplimiento del pago de recargo por laborar en días de asueto es mínima.
No obstante, si se da un caso de no cumplimiento, Vela menciona: "Hacemos un llamado a todos aquellos trabajadores, que laboren en días de asueto y que su empleador no se los haya reconocido ni cancelado de conformidad con la ley, para que puedan acercarse a las instalaciones del Ministerio de Trabajo y Previsión Social, específicamente a la Dirección General de Inspección de Trabajo a solicitar se realice una inspección y se comprueben las infracciones a la normativa laboral, para que se cancelen a los trabajadores los recargos por laborar en días de asueto, caso contrario serían sancionados de conformidad a la ley", asegura el Lic Ronoel Vela Cea.
Más allá de un pago extra, existe una satisfacción de laborar cuando otros disfrutan las fiestas decembrinas, como parte de un deber que les obliga su profesionalismo, ya sea un médico, una enfermera, un bombero, policía, vigilante o un comunicador, entre otros trabajadores que brindan un servicio imprescindible.
Héroes anónimos
Miguel Angel Ochoa (Bombero)
Hace 12 años que desempeña su labor como bombero, sin importar la hora, día o lugar. Él siempre está presente en cualquier sito que lo necesite.
Su trabajo no tiene horarios ni pausas, y se incrementa más cuando se acercan las festividades de fin de año, cuando se elevan las emergencias por accidentes de tránsito, incendios u otro tipo de eventualidad.
Los bomberos siempre están dispuestos a ayudar y laboran mientras otros celebran las festividades en compañía de amigos y familias.
"Nosotros siempre pasamos pendientes ante cualquier tipo de emergencia, ya que estas se incrementan cuando se acerca el 24 o 31 de diciembre, lamentablemente siempre hay un uso irresponsable de la pólvora y del alcohol y debemos estar preparados para responder ante cualquier eventualidad", dice Miguel.
Este héroe anónimo recuerda la primera vez que realizó un turno durante estas festividades, en las cuales dice que sintió mucha nostalgia hacia los seres queridos. Sin embargo, debido a las constantes emergencias que ocurren en ese día, afirma que el tiempo no se siente y muchas veces no hay espacio ni para comer.
Miguel Angel afirma que cuando queda un rato libre, por lo general después de la medianoche del 31, es de rigor realizar una llamada y desearles buenos deseos a sus hijos y esposa.
"Me siento muy orgulloso de formar parte del Cuerpo de Bomberos, ya que a través de ellos brindamos nuestra ayuda a las personas que lo necesitan. Todo forma parte de la vocación de servicio de cada persona, y si eso implica dejar a tu familia en estas fechas para servir a tu prójimo, y hay que hacerlo, ya que la recompensa siempre viene de Dios".
Ana Elizabeth Gonzales Fuentes (Auxilia de enfermería)
"Desde hace 20 años me dedico a la profesión de enfermera, en la cual casi siempre me ha tocado trabajar durante las fechas festivas y de asueto. En las que no pueden faltar las celebraciones de fin de año.
Se siente un poco de nostalgia cuando llegan estos días, pero cuando uno empieza a estudiar esta carrera, se tiene que ir mentalizando que primero es la vocación por el trabajo y luego la familia.
Siempre hay que tener muy claro que lo primero son los pacientes ya que ellos necesitan de nuestro apoyo para recuperarse.
Recuerdo que las primeras celebraciones fueron difíciles y melancólicas, pero ahora con el paso del tiempo y la experiencia todo es diferente.
En algunas ocasiones, cuando el reloj está por marcar las 12 de la noche hemos recibido el año realizando ingresos o atendiendo emergencias.
A veces ni tiempo nos queda de cenar ni de dar los abrazos, pero no me arrepiento de ser enfermera, me gusta mi profesión, ya que no hay satisfacción más grande que llevar alivio, atención y cuidado a los niños enfermos.
Los turnos ya están preestablecidos y cada quien sabe en qué fecha le va a tocar trabajar.
Uno de los inconvenientes principales cuando iniciamos o terminamos turno en estos días es el transporte. Ya que debido a que no circulan muchos buses nos toca caminar largas distancias, pero el esfuerzo siempre vale la pena".
Sacrificio, vocación, entrega y dedicación son las principales características de estos héroes anónimos quienes siempre ponen lo mejor de su persona para atender a los pacientes, mientras la mayoría de salvadoreños disfrutan de las vacaciones.
José Orlando Rosales (Agente de Seguridad)
Desde hace seis años me desempeño como personal de seguridad, por lo que me ha tocado trabajar varios fines de año y pasar lejos de la familia y mis dos hijos.
A veces se siente un poco de sentimentalismo a la medianoche del 31, cuando empieza la reventazón de los cohetes y la hora de los abrazos o cuando es Nochebuena y llega la hora de la tradicional cena familiar.
Uno a veces se siente triste por estar lejos de las personas que más quiere, pero el deber y la responsabilidad que nos han encomendado en nuestro trabajo hay que cumplirla.
Lo único que uno puede hacer es realizar una llamada y decirles lo mucho que se extrañan y luego continuar con nuestra jornada laboral.
Entre algunos de los obstáculos que tenemos que afrontar cuando se trabaja el primero de enero es conseguir transporte para trasladarse.
En mi caso debo de salir a las 4 de la mañana y empezar a caminar hasta donde encuentre transporte para poder relevar a mi compañero que ha pasado la noche trabajando.
Esto es muy difícil más cuando uno vive lejos de la capital, en mi caso tengo que viajar desde La Paz y rebuscarme para llegar siempre a tiempo al trabajo.
Me siento muy orgullo de la labor que desempeño y siento que el esfuerzo y sacrificio vale la pena, ya que estamos cumpliendo con la misión que nos ha sido encomendada y en este año recibiré el año nuevo con los ánimos en alto y en mi puesto de trabajo.
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Magdalena Reyes EDH
Cumplir con las metas al culminar el 2012, puede desencadenar en presión y ansiedad en el trabajo. La organización, el balance y la distribución de responsabilidades es vital para solventar la situación.
La Navidad y las vísperas del Año Nuevo son las fechas favoritas de muchas personas, porque es tiempo de reflexión, regalos y convivencia con los seres queridos.
Sin embargo, para algunos empleados representa un período de trabajo extra y estrés, por ejemplo para rubros laborales, en especial en las áreas de ventas, contabilidad y administración, que incrementan en estrés ante la presión de cumplir las metas y obtener sus bonificaciones, pagar aguinaldos y salarios.
Por otro lado, mientras la mayoría de personas abarrotan supermercados en busca de insumos propios para la época, sectores productivos como la industria deben aumentar sus jornadas para suplir la demanda de las fiestas decembrinas.
Otro de los sectores con mayor trabajo son las secciones financieras y de recursos humanos, los primeros por los cierres contables del año y obtención de fondos para cubrir los pagos de aguinaldos o bonificaciones, además de cumplir con otras obligaciones económicas de la empresa.
Mientras, en el caso de las áreas de recursos humanos incrementan su atención apoyando a finanzas en los cálculos de beneficios a los empleados y en la coordinación de las celebraciones navideñas.
Todo esto, unido al cansancio acumulado a lo largo del año comienza a evidenciarse en el agotamiento y desgano de los empleados, culminando en el desarrollo del síndrome de fin de año.
Este conlleva agotamiento y baja en el rendimiento de los colaboradores, pero es una situación circunstancial que puede mejorarse buscando el balance de las actividades y responsabilidades.
Definir prioridades
Según Mario Cañas, profesional coaching, no se debe presionar al empleado más de lo debido, a pesar de que sobre el jefe recae la mayor responsabilidad del trabajo, este también debe revisar de forma acuciosa lo que faltó para poder cumplir con todo lo planificado y alcanzar las metas deseadas, evitando desgastarse en labores poco productivas, que sólo aumentarán el nivel de molestia o angustia.
Se debe mantener un diálogo cordial con sus colaboradores de trabajo y en todo ámbito de su vida, transmitir paz y evitar reacciones negativas ante algunas situaciones que salgan contrarias a las planificadas.
Los colaboradores también deben estar claros en organizarse e identificar las cosas que resultan más importantes.
"Todo empleado debe establecer prioridades, para eso puede ubicar en una escala de valor su trabajo, familia, amigos, iglesia y cualquier otro elemento que absorba su tiempo en un orden de prioridades y atiéndales una a una conforme a ese esquema. No será fácil pero por lo menos hay que intentarlo", afirma el especialista.
Para los empleados, además es importante aprender a manejar los horarios y dividir el día. Tomar unos minutos de descanso para respirar, mover brazos, piernas y cuello nunca está de más.
Si la mayor parte del tiempo de trabajo se desempeña sentado, es conveniente agarrar algunos intervalos para ir a tomar un café o un vaso de agua, usando tiempo considerable claro. Eso ayudará a mejorar la concentración y el rendimiento.
Siempre es bueno distraerse, por lo tanto realizar actividades fuera del horario de oficina es una buena opción. Tener algún deporte para practicar, juntarse con amigos u otras opciones para despegar de la rutina y del exceso de trabajo, son medidas que pueden ayudar a combatir síntomas del estrés de la época.
También es recomendable que evite saturar sus responsabilidades laborales con compromisos como cenas o almuerzos navideños, búsqueda de regalos para sus seres queridos y endeudamientos para la compra de esos presentes.
A veces la búsqueda y atención de todo lo que debe atender, trae como consecuencia un estrés acumulado, por eso es importante que procure siempre establecer el equilibrio, para celebrar la Navidad con regocijo y despedir el año con alegría. Por supuesto recibir el 2013 con más energía.
Recuento anual
El desempeño de los empleados a fin de año resulta afectado por situaciones laborales negativas que se dieron durante los últimos doce meses.
En definitiva, si se desea ver la baja en el rendimiento de un empleado, ofrezca algo y no lo cumpla; de esa forma verá como esa persona comienza a solo hacer su jornada de trabajo sin dar mayores aportes adicionales a la compañía.
El hecho de no recibir “lo que cree merecer o lo que le habían prometido” afectará de gran manera el estado de ánimo de los empleados.
La época de final de año también se presta para que se reconozca de alguna manera el desempeño de los colaboradores, sin necesidad de desembolsar recursos económicos, se les puede regalar un día libre y un diploma de reconocimiento público.
Además es bueno motivar concursos internos para elegir al mejor empleado del año o juegos como el amigo secreto sin distinción de cargos.
Compensar a los empleados con actividades como concursos de decoración, por ejemplo, transforman el ambiente porque promocionan la diversidad, imaginación, liderazgo y trabajo en equipo para dar lo mejor de sí.
También es factible, realizar una salida a la playa o una caminata, eso le ayudara a fortalecer los lazos de camaradería y unión que deben existir en todo equipo de trabajo.
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Para muchas de las empresas productoras, contar con camiones y choferes es de suma importancia, ya que son ellos los encargados de ir a dejar los productos a los diferentes puntos de ventas que ellos tienen. A pesar que el encargado de Logística vela por la distribución de las rutas, el trabajo del encargado de tráfico es importante, ya que depende de él que los vehículos se encuentren en perfecto estado. Pero para entender un poco más sobre las funciones que realiza se dará a conocer la siguiente entrevista con un encargado de tráfico.
Funciones y responsabilidades del cargo
Una de las funciones que realiza el encargado es vigilar que los choferes se encuentren en buen estado de salud física y mental, para ser eficientes en el desempeño de sus labores. El encargado de tránsito debe de velar por el ambiente de trabajo de cada uno de los choferes, ya que es importante que ellos se encuentren en un perfecto estado de salud para que puedan hacer el trabajo de manera eficiente.
Otras de las funciones que realiza un encargado de tráfico es efectuar reportes semanales al jefe inmediato sobre la situación mecánica que guardan los vehículos de la empresa. Esto es realmente importante ya que puede evitar futuros accidentes. El encargado de tráfico debe de realizar un chequeo a cada vehículo de la empresa al final del día. I el vehículo tiene un problema se debe de reportar inmediatamente al supervisor para que sea atendido inmediatamente.
Además el encargado de tráfico debe de vigilar y controlar que los choferes efectúen correctamente cada una de las funciones laborales estipulada en el contrato. El encargado tiene que velar que los vehículos vayan a los diferentes puntos de ventas y no para otro lado. Además debe de controlar que cada pedido se haga a tiempo y que cada vehículo regrese a la empresa a la hora que debe.
Otras de las funciones que realiza el encargado de tráfico es que el equipo asignado se encuentre en perfectas condiciones para el desempeño de las actividades. Muchas veces los productos deben de ir refrigerados y es el encargado de tráfico que el refrigerador esté funcionando correctamente para cuidar la calidad de los productos.
Habilidades y aptitudes necesarias
Una de las habilidades que debe de tener el encargado de tráfico es la capacidad de supervisar personal. El encargado debe de ser capaz de mantener el orden entre todos los choferes y hacer que cada uno cumpla con lo establecido dentro del contrato. Además debe ser capaz de escuchar y brindar diferentes soluciones a las necesidades de cada uno.
Otras de las habilidades que debe de tener es ser ordenado, ya que debe de llevar y mantener diferentes tipos de registros. El encargado debe de tener todos papeles y los registros de forma ordenada para poder encontrarlos de una manera rápida.
Estudios y conocimientos requeridos
Por lo general para poder aplicar a la plaza de encargado de tráfico se buscan personas con los siguientes estudios:
-Título: Bachiller Industrial, mención mecánica de mantenimiento.
-Experiencia: Se busca una persona que tenga por lo mínimo 4 años de experiencia en puestos similares.
Una de las ventajas de ser encargado de tráfico es la experiencia que se obtiene del trabajo
Una de las ventajas de ser encargado de tráfico es que se aprenden un poco de la empresa. La mayoría de tiempo se está con mucho contacto con los encargados de logística, por eso muchos pueden optar por aplicar a plazas para asistente de Logística.
Campo de oportunidad corto, mediano, largo plazo
A corto plazo seguir aprendiendo de los diferentes departamentos de la empresa. A medio plazo poder ahorrar para poder recibir una capacitación sobre logística para que a largo plazo pueda aplicar a la plaza de asistente de logística.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Hoy en día la presencia dentro de Internet es muy importante para las empresas ya que vivimos en un mundo dominado por la tecnología. Por eso muchas de ellas han empezado a pagar para la realización de su página web que les permitirá tener contacto con sus cliente actuales y su cliente potenciales. Pero para que la página web pueda cumplir con todos los objetivos establecidos por la empresa, muchas de ellas optan por contratar a un web máster que además de la creación de la página web también se encarga de brindar soporte a la misma página. Pero para entender un poco más de sus funciones se dará a conocer una entrevista realizada a un web máster.
Funciones y responsabilidades del cargo
Una de las funciones principales que realiza un web máster es que debe de asistir a una variedad de proveedores de contenido y de los diferentes departamentos para actualizar, mejorar o modificar la información dentro de las páginas de Intenet. Un web máster siempre debe de estar atento a los nuevos cambios que surgen en Intenet, para poder tener una página actualizada y amigable para las personas que lo visitan.
Otras de las funciones que realiza un web máster es crear diferentes normas para la compatibilidad del diseño, la navegación y del navegador (por ejemplo, la accesibilidad, las fuentes, el formato, iconos, imágenes, etc). Con esta función lo que el web máster busca es crear una página amigable para los clientes y amigable para los buscadores para poder estar dentro de las primeras páginas de los diferentes buscadores.
Además un web máster es el encargado de desarrollar una variedad de informes, bases de datos y/o aplicaciones web con el propósito de satisfacer las necesidades de la empresa. Hora con la tecnología de punta, muchas de las empresas optan por crear aplicaciones que le den una experiencia diferente al consumidor con la marca.
Otras de las funciones que se realiza es estar pendiente de las diferentes actualizaciones que el software necesita. El web máster es la persona encargada de estar verificando las diferentes actualizaciones que los programas y el software necesitan.
Por el otro lado, el web máster lleva el orden de los documentos manuales y electrónicos, archivos y registros con el fin de proporcionar hasta la fecha, materiales de referencia ante la compañía.
Habilidades y aptitudes necesarias
Una de las habilidades que debe de tener un web máster es la capacidad de análisis y resolución de problemas. Un web máster cada día se debe de enfrentar a un nuevo problema, pero debe de ser capaz de poder afrontarlos y resolverlos de una manera rápida, ya que cada vez que existe un problema parte del trabajo de las empresas.
Otras de las habilidades que debe de tener el web máster es la capacidad de razonar abstractamente sobre los problemas y sus soluciones. Antes de actuar de una manera rápida el web máster siempre debe de tomar en cuenta todas las diferentes opciones o soluciones que tiene y analizarlas, ya que depende de la decisión que tome puede llegar afectar la empresa.
Pero además de estas habilidades un web máster debe de tener conocimiento de los diferentes lenguajes del internet. Por ejemplo PHP, Perl, Phyton, RoR, ASP, HTTP, FTP, SSH, POP, SMTP.
Estudios y conocimientos requeridos
Por lo general para poder aplicar a web máster se buscan personas con los siguientes estudios:
-Título: Diseño gráfico y Programación.
-Experiencia: Se busca una persona que tenga por lo mínimo 3 años de experiencia en puestos similares.
Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa
Una de las ventajas de ser web máster es la experiencia y los diferentes clientes que se obtienen por medio del trabajo. Lo bueno de un web máster es que puede trabajar dentro de una empresa o puede ser una persona independiente.
Campo de oportunidad corto, mediano, largo plazo
A corto plazo seguir aprendiendo de la programación y diseño gráfico. A medio plazo poder emprender una aventura en una empresa y poder crecer en ella. A largo plazo poner una empresa innovadora que brinde calidad para los diferentes clientes.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Orsy Rivas EDH
La empresa de búsqueda de empleos Tecoloco.com invita a participar en la encuesta las "Empresas más atractivas para trabajar" EMAT 2012, con la que podrás ganar una Samsung Galaxy Tab 2.
Hay empresas malas donde es difícil desempeñar un buen trabajo, también las hay buenas, donde se puede laborar pero no satisfacen al trabajador, pero a la vez existen las mejores, que son las más atractivas para ir a trabajar, donde la fuerza laboral busca ubicarse.
Y si usted es un empresario y su compañía no aparece en la lista de la EMAT, es hora de averiguar cómo puede cambiar eso, de descubrir ¿por qué la gente trabaja ahí por necesidad y no por entusiasmo? Claro que siempre hay firmas que desarrollan un buen trabajo pero no son reconocidas.
Esa es la importancia de la encuesta que promueve Tecoloco.com, una investigación que se realiza por sexta vez a nivel de Centroamérica, Panamá y República Dominicana, con la que desde un inicio mostró en dónde resulta más atractivo ir a trabajar, y el porqué son escogidas por los trabajadores.
Este estudio demostró que en El Salvador, las empresas que tienen los primeros diez lugares en 2011 fueron: Taca/Avianca, Industrias La Constancia, Aeroman, Unilever, Kimberly Clark, Microsoft, Banco Agrícola, Tigo, Cessa/Holcim y Caess/Aes.
Luego les sigue Grupo Roble, Simán, Bayer, Walmart, Diana, Agrisal, Citibank, Claro y Trasanctel, entre otras compañías, que en total suman 50 empresas, siendo la última del ranking la firma GBM.
Cabe destacar que Taca/Avianca ocupa el primer lugar desde el 2008, mientras que Industrias La Constancia se ha mantenido en el segundo puesto también desde el 2008.
¿Cómo son seleccionadas?
En 2011, las personas encuestadas (tomadas de la base de datos de Tecoloco.com) fueron contactadas a través de un correo electrónico, que contenía un vínculo hacia una página en la que cada persona proporciona datos demográficos para su clasificación: Rango de edad, género, nivel educativo, años de experiencia, ocupación, rango de ingreso y departamento en que labora.
Luego seleccionaron en orden de preferencia cinco empresas en las que aspiran trabajar. Estas cinco empresas fueron evaluadas en doce factores con notas del 1 al 10 (donde 10 es la nota más alta) -ver recuadro-.
Cada uno de los factores tiene un peso en porcentaje, a través del cual se ponderan las notas recibidas en cada uno para obtener el puntaje final.
La nota total obtenida por cada empresa se pondera a través del porcentaje de menciones que recibe. En esta ponderación se considera tanto la cantidad de menciones como la prioridad con que fue elegida (1ª, 2ª, 3ª, 4ª o 5ª opción).
A través de esta nota final se jerarquizó la posición que cada empresa obtuvo con respecto al grupo.
Adicionalmente se obtuvo el ranking para cada categoría de las clasificaciones demográficas. La encuesta de 2011 fue realizada a 4,548 personas y los resultados son significativos en 99.995%
Información que puede servir para que las compañías establezcan los factores que pueden atraer a las personas, como la imagen de la firma, liderazgo, salarios y beneficios que ofrecen, señala Pamela Argueta, encargada de estudios laborales de Tecoloco.com.
De esta forma si usted es un emprendedor descubra qué hace que una empresa -o su competencia- esté en el mejor ranking. Pero si es usted un trabajador, le permite saber a dónde ir a buscar ese empleo que también le permitirá prosperar a usted.
¿Quiénes participan?
El universo de participantes es muy variado, desde personas con doctorados, maestría y estudios universitarios hasta individuos con estudios de secundaria incompleta.
Así también es la cantidad de años de experiencia laboral que poseen, desde menos de un año hasta los que sobrepasan los diez años.
En cuanto a su rango salarial están los que ganan menos de $500 hasta los que reciben ingresos de más de $4,000.
Esta diversidad de participantes permite tener un panorama más amplio sobre la percepción de las empresas.
Para participar y ganar
La última fecha para participar en la encuesta EMAT 2012 es el sábado 15 de diciembre. La prueba tiene una duración promedio de diez minutos. Entre los participantes será rifada una Samsung Galaxy Tab 2 versión 7.0.
Si se anima a participar puede ser de dos maneras:
1. Por medio de una invitación personalizada que Tecoloco.com hace a las personas que forman parte de su base de datos, para que se enlacen a la encuesta.
2. Si no forma parte de la base de datos de Tecoloco puede ingresar a su sitio www.tecoloco.com donde debe seleccionar el país y entrar a la encuesta. También se puede hacer por medio de las redes sociales (facebook y twitter).
Factores de las empresas más atractivas para trabajar
Las 25 mejores empresas para trabajar en 2011
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Contenido
Funciones y responsabilidades del cargo
Habilidades y aptitudes necesarias
Estudios y conocimientos requeridos
Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa
Campo de oportunidad corto, mediano, largo plazo
Realizar un inventario puede ser una tarea pesada dependiendo de la cantidad de los productos que una empresa maneje. Pero por lo general, siempre es un trabajo muy agotador. Por eso la mayoría de empresas cuentan con dos encargados que velan por el inventario, uno es el Jefe de inventario y el segundo es el asistente de inventario. Aunque parezcan que realicen las mismas funciones son muy diferentes, pero para entender un poco más sobre las diferencias se dará a conocer una entrevista realizada a un asistente de inventarios.
Funciones y responsabilidades del cargo
Una de las funciones más importantes que realiza un asistente de inventario es colaborar en la clasificación, codificación y rotulación de materiales y equipos que ingresan al almacén. Para poder realizar el inventario de una manera más sencilla, es realmente necesario que las personas mantengan todo ordenado y muy bien ingresado. Por lo general los productos que están cerca d vencerse son lo que están in primera fila, después vienen los productos que acaban de ingresar. Además llevar un control propio de la bodega ayuda también a verificar la cantidad de producto que se debe de comprar.
Otras de las funciones que debe de realizar es registra y lleva el control de materiales y equipos que ingresan y egresan del almacén. Esto tiene un poco de relación con lo que se estaba mencionando anteriormente, el asistente debe de llevar un control de todos los materiales en existencia para poder decidir que materiales se deben de comprar y cuáles no.
Además, el asistente es el encargado de elaborar guías de despacho y órdenes de compra. Es decir, que también debe de velar por las compras de los consumidores. Por eso el asistente debe de tener un guía de despacho y de compra para poder efectuar la compra de una forma organizada y acorde a los procedimientos de la empresa. Además la guía de comprar también facilita al asistente a llevar un mejor control de los productos que están en existencia del inventario.
El asistente también es el encargado de velar para que se cumplan las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización. Es decir, el asistente debe de velar para que todas las compras, despachos, control de inventario, etc. se hagan acorde a las normas y a los procedimientos de la organización.
Habilidades y aptitudes necesarias
Una de las habilidades más importantes que debe de tener un asistente es el poder organizar el trabajo. El asistente debe de ser una persona sumamente organizada, que le guste trabajar bajo procedimientos establecidos por la empresa.
Además debe de tener cierto conocimiento en matemáticas, ya que debe de hacer cálculos numéricos para llevar un mejor control del inventario. Por ejemplo, debe de llevar cuantos producto se tiene, cuantos fueron los que ingresar o cuantos productos se han arruinado. Pero todo eso lleva un costo para la empresa, por eso el asistente debe de ver cuánto fue la perdida de la empresa.
El asistente también debe de ser una persona con gran vocación a la atención del cliente. A pesar que no tiene mucho contacto con los clientes, el asistente se encarga de recibir los productos para la empresa y se encarga del despacho de ellas, por ende debe de saber reaccionar a las quejas de los diferentes clientes y ser capaz de transmitir confianza a los clientes.
Estudios y conocimientos requeridos
Por lo general para poder aplicar a las plazas de asistente de inventario se buscan personas con los siguientes estudios:
- Título: Bachiller General.
- Experiencia: Se busca una persona que tenga por lo mínimo 1 año de experiencia en puestos similares.
Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa
Una de las ventajas de ser asistente de inventario es que mientras se vayan entendiendo los diferentes procedimientos que maneja la empresa es más fácil poder crecer dentro de ella. Una vez que la persona se encuentre rindiendo de la forma esperado se puede aplicar a la plaza de Jefe de Inventario.
Campo de oportunidad corto, mediano, largo plazo
A corto plazo poder segur entendiendo los diferentes procedimientos que tiene la empresa. A medio plazo poder aplicar a la plaza de Jefe de Inventario. A largo plazo poder entrar a la universidad y seguir estudiando para tener un puesto alto dentro de la institución.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Amanda Rodas EDH
La prima del año, que es determinada según el tiempo de laborar en una empresa, puede ser administrada de la mejor manera para el beneficio del trabajador.
Como en todos los años, el aguinaldo es el más esperado y comprometido por los empleados, primero porque de éste se puede gozar "gustitos" que no se pueden hacer, quizás, en el año con un salario, y segundo porque sirve para cancelar deudas.
Lo cierto es que el aguinaldo, no importa su destino, es un dinero que alegra a todos los asalariados.
Según el artículo 196 del Código de Trabajo, todo patrono está obligado a dar a sus trabajadores, en concepto de aguinaldo, una prima por cada año de trabajo.
Y los que no tuvieren el tiempo, “tendrán derecho a que se les pague la parte proporcional al tiempo laborado de la cantidad que les habría correspondido si hubieren completado un año de servicios a la fecha indicada”, indica el artículo 197.
Las empresas tienen que entregar esta prima de año a los trabajadores en el lapso del 12 al 20 de diciembre de cada año, estipula el artículo 200.
¿Cuánto me darán?
Posiblemente algunos ya saben cuánto recibirán en concepto de aguinaldo, pero para los que todavía no, en el artículo 198 detalla distintas cantidades, según el tiempo de trabajar en la empresa.
Para quien tuviere un año y menos de tres, la prestación equivalente al salario será de diez días. Por ejemplo, si un empleado del sector comercio gana $225 al mes, deberá dividirlo en 30 días (para deducir el pago diario), el cual será de $7.50 el día, esto multiplicado por el tiempo, en este caso 10 días; el total que recibirá el empleado es de $75.
El mismo proceso se llevará para los que tuvieran tres años y menos de diez, sólo que esta vez lo multiplicará por quince días. Y en el caso de diez o más años de servicio, por 18 días.
Todas las empresas formales tienen la obligación de entregar el aguinaldo a los empleados, al no hacerlo, el Código de Trabajo en el artículo 627 determina que se incurrirá a una infracción de $57.14 por cada empleado, además deberá cancelar el aguinaldo como establece la ley.
Uso responsable de su aguinaldo
El ansiado aguinaldo, generalmente es utilizado para afrontar los gastos de Navidad y fin de año, tales como: ropa, vacaciones, regalos, reservas de matrículas escolares y en algunos casos pago de deudas.
Aunque usualmente para estas fechas, aún sin haberse recibido, muchos expresan que “ya deben el aguinaldo”.
Mario Ernesto Cañas, experto en coaching, indicó que es necesario hacerse la pregunta qué hacer con el aguinaldo, si administrar, presupuestar, ahorrar o gastarlo. "El día a día nos ha enseñado a vivir bajo el pensamiento 'coyol quebrado coyol comido', que es traducido como: El dinero recibido es dinero que hay que gastar", destacó.
Este coaching aconseja que para tener una mejor administración del aguinaldo, puede considerarse una distribución en cuatro partes.
Por ejemplo:
Si recibe $100 deberá utilizarse así:
Pago de deudas (30% del aguinaldo $30).
Consumo (20% de la prima $20)
Pagos Necesarios (estudios) (40%, $40.00)
Inversión (ahorro) para estudios o proyectos personales (10% o sea $10.00)
"El ahorro debería ser mayor, pero para formar un hábito en la vida hay que comenzar con poco y conforme pase el tiempo puede ir aumentando hasta que sea mayor a los gastos.
Si se fomenta el hábito del ahorro y la inversión, este aguinaldo podrá incrementarse y por ende, los beneficios que nos aporte serán mayores", aseguró.
Lo indebido
Para no desequilibrar sus finanzas en estas festividades, trate de considerar los siguientes puntos para evitar un uso desmedido y comprometido del mismo:
•Evite las compras impulsivas, lleve sólo el dinero necesario.
•Elija el menú para las cenas de Navidad y año nuevo, con una lista de compras y seguirla al pie de la letra, así comprará lo que es indispensable.
•No use las tarjetas de crédito para consumo.
•Exija siempre la factura o comprobante de compra, en caso de ser necesario un reclamo más adelante.
Los consejos
1. Haga un presupuesto de sus gastos: establezca en números, cuánto gastará en cada cosa: cena de Navidad o de fin de año, los “estrenos”, regalos, y demás necesidades de la época.
2. Priorice las necesidades que deba cubrir para el cierre del año: haga una lista que incluya lo que desea hacer o comprar, en orden de importancia.
3. Piense en sus hijos en edad escolar: recuerde guardar fondos exclusivos para atender esta necesidad, ya que afrontará gastos de matrícula, compra de útiles y de uniformes para el regreso a clases.
4. Abonar a las deudas: en un porcentaje equilibrado de su aguinaldo, pagarlas o abonar más de lo programado, estaría bien a efecto de reducirla.
5. Ahorrar: por lo menos un 10% debe destinar para la alcancía.
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Contenido
Cualidades requeridas para el sector administrativo
Forma de redactar un Currículum Vitae para el sector administrativo
Es un hecho que, en El Salvador, todas las empresas necesitan contar con, al menos, una persona encargada de todos los procesos administrativos de la misma. Ante esta creciente demanda empresarial, los administradores dejaron de ser “lujos” de las instituciones para convertirse en evidentes necesidades para lograr salir adelante con cada una de sus metas.
Esto es gracias a que los profesionales del sector administrativo son los encargados de mantener el equilibrio dentro de las compañías. Algunos lo consideran como la parte central de toda institución, pues ellos son los que unifican a los demás departamentos. Es así como los administradores están a cargo de todos los procesos de planificación, organización, dirección y control de todos los recursos con que la empresa cuenta. El objetivo de ellos será siempre que la organización alcance el máximo beneficio y de la manera más eficiente y menos costosa.
La evidente necesidad de profesionales en este sector en El Salvador se muestra en el número de profesionales que hay en el país. Solo en el sector público, para el 2011, había un total de 32 mil 101 (32,101) trabajadores en puestos administrativos. De igual manera, en el 2010 la administración pública con una Población Económicamente Activa de 105 mil 124 (105,124) personas; entre los que 101 mil 75 (101,075) están ocupados y 4 mil 49 (4,049) están desocupados.
Ahora bien, es probable que muchas de las personas que ya ocupan plazas administrativas deseen aspirar a otra diferente dentro del mismo sector o que personas capacitadas en este sector quieran adquirir empleo por primera vez en departamentos de este tipo. Para lograr esto, el primer paso es contar con un curriculum bien establecido y acorde a las necesidades que este sector demanda.
Con el tiempo, el curriculum se ha ido convirtiendo en la herramienta más efectiva de las empresas para conocer, en primera instancia, a los candidatos a una plaza vacante.
El resumen profesional tiene tres objetivos principales:
• Presentar al empleado en la empresa y ante su posible jefe.
• Brindar insumos de información para la entrevista de trabajo y lograr que, en ese momento, la conversación se centre en los aspectos que a la organización le interesa.
• Convertirse en una especie de “recordatorio” de datos importantes una vez transcurrida la entrevista.
Ante esto, el profesional debe saber cómo redactar su curriculum, pues de este depende, en gran medida, si obtiene o no el empleo.
Cualidades requeridas para el sector administrativo
Si se cuenta con una herramienta bien hecha, la búsqueda de empleo se hace más eficiente. Sin embargo, un error común que cometen las personas es creer que cualquier tipo de curriculum se apega a cualquier plaza en cualquier sector. A pesar de que las hojas profesionales puedan tener una estructura similar, estas deberán variar dependiendo de la plaza y departamento al que se está aplicando. Es así como en el sector administrativo los profesionales deben realizar ciertas cosas con mayor determinación.
Para esto, hay ciertos aspectos que se deben enfatizar como:
• Habilidades técnicas. Entre estas puedes colocar conocimiento de computación, comercialización y ventas y producción.
• Habilidades de conceptualización como saber formular estrategias, transmisión de sentido de visión, planeación administrativa, conocimientos básicos de economía nacional e internacional.
• Habilidades de razonamiento crítico, es decir saber cómo reaccionar ante un determinado problema y buscar soluciones eficaces ante ellos.
• Habilidades de comunicación. Aquí se debe enfatizar la comunicación con los diferentes públicos: clientes, empleados, jefes.
• Habilidades interpersonales. Trabajo en equipo, administración de recursos humanos, ética. Estas ayudarán mucho en el aporte que la persona puede brindar ante el clima laboral de la empresa.
Forma de redactar un Currículum Vitae para el sector administrativo
Después de conocer a qué aspectos debes brindarle más énfasis, trabajar en la estructura del curriculum se convierte más fácil.
Por lo general, se recomienda el siguiente orden:
• Datos personales como nombre completo, número de DUI, NIT, teléfono, celular, correo electrónico y fotografía.
• Estudios realizados.
• Experiencia profesional.
• Habilidades. Aquí puedes abordar las recomendaciones antes planteadas (habilidades técnicas, de conceptualización, razonamiento crítico, de comunicación e interpersonales)
• Otros datos como actividades extracurriculares, otros idiomas que manejas, etc.
• Referencias personales y profesionales.
Lo importante en todo curriculum y como última recomendación de los expertos es que trates de describirte de la mejor manera. Para esto es importante que enfatices todas tus habilidades, competencias y conocimientos del área para que ellos sepan cuál podría ser tu aporte de ser contratado.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Contenido
Características necesarias en el currículum vitae
Datos importantes a incluir en el currículum vitae
Para el 2012, El Salvador contaba con una población ocupada de 2 millones 398 mil 478 (2, 398,478) y 181 mil 806 (181,806) de personas no ocupadas. De esta cantidad de personas, un porcentaje alto debe ejecutar plazas relacionadas con los recursos humanos de los diferentes sectores. Esto se debe porque, según expertos, es necesario que toda empresa, sin importar su naturaleza, cuente con un encargo de recursos humanos.
Ahora bien, tanto las personas ocupadas actualmente, como las desocupadas (es decir los que tienen o no empleo) deben tener preparado siempre un curriculum que logre llegar a ser el más efectivo frente a las empresas. Los que ya poseen un trabajo estable (ocupados) en muchas ocasiones desean optar por otras plazas y los desocupados, por lo parte, quieren obtener el puesto vacante. Para esto, ese porcentaje de la población debe tener siempre un curriculum bien preparado para que este pueda ser una llave ante estas instituciones.
Un curriculum u hoja profesional es un resumen que la persona ejecutará de toda su experiencia de trabajo previa y de las habilidades, competencias, características y estudios que posea. El objetivo de este documento es presentar al trabajador ante la organización para que los encargados puedan evaluar su perfil de manera escrita y logren llegar al siguiente paso: la entrevista.
Características necesarias en el currículum vitae
Los profesionales que pertenecen al sector de recursos humanos deben ponerle mayor énfasis a la elaboración de la hoja de vida, pues estas, por lo general, son evaluadas por los trabajadores de esos departamentos de las empresas. Es decir, el curriculum de una persona es revisado por alguien que forma parte del equipo de recursos humanos dentro de la compañía.
Al estar optando por una plaza dentro del sector especialistas en el reclutamiento de personal, estos equipos dentro de las empresas conocen a la perfección cada herramienta que se puede utilizar y cada aspecto que exigen en el perfil de un candidato, por lo que se vuelven más estrictos.
Entre algunas de esas habilidades necesarias se encuentran:
• Conocimiento en gestión empresarial.
• Compresión de fenómenos económicos que puedan llegar a afectar a la compañía.
• Gran capacidad de análisis.
• Evidente liderazgo.
• Ser una persona con buenas relaciones interpersonales.
• Conocimiento en manejo de personal.
• Manejo de técnicas que ayuden a mantener y mejorar el clima empresarial.
• Persona con energía notable y con capacidad de transmitirlo a los demás.
• Ser una persona neutra ante problemas que se puedan enfrentar.
• Con evidentes signos de lealtad.
Datos importantes a incluir en el currículum vitae
• Datos personas del profesional. Aquí, se deben colocar nombre completo, edad, número de DUI, número de NIT si se tiene, dirección de casa, teléfono y celular.
• Estudios. Estos de deberán colocar en orden cronológico. Es muy importante mencionar la institución académica en la que se obtuvo el título.
• Experiencia profesional. En este paso se parte desde la última experiencia de trabajo, hasta una de las más antiguas. Es importante recalcar que solo se coloquen puestos relacionados con la plaza vacante.
• Otros datos. Para esto son importantes aspectos como actividades extracurriculares u idiomas que se manejen.
• Referencias personas y profesionales. La recomendación siempre es coloques personas de confianza.
Recuerda que redactar de buena manera un curriculum es muy importante, principalmente, para los candidatos de recursos humanos. Al seguir los pasos estipulados en las organizaciones salvadoreños, las posibilidades de obtener un empleo aumentan, pues te posicionas desde un principio con los encargados.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Contenido
Plazas que se ofrecen en el sector mercadeo y ventas
Datos importantes dentro del currículum vitae
Características que las empresas valoran
Con el auge que está teniendo toda el área comercial en El Salvador, es un hecho que las empresas necesitan cada vez más de personas que estén a cargo de sus departamentos de mercadeo y ventas. Este sector es el encargado de posicionar a la organización en el mercado y, con esto, lograr las metas en ventas que se hayan propuesto para determinado período.
Al tener un papel tan importante para la productividad y desarrollo de las instituciones, es lógico que las empresas se preocupen cada vez más en contar con personal totalmente capacitado para ejercer estos puestos. Es por esto que las personas, como buenos profesionales del sector de mercadeo y ventas, deben saber venderse como los mejores candidatos ante las plazas vacantes. Esto deben hacerlo desde el primer momento o primera impresión en la compañía, es decir, desde el momento de presentar su curriculum.
En El Salvador, para el 2010, había un total de 1 millón 386 mil 782 (1, 386,782) personas ocupadas. A pesar de que no existe una cifra exacta de cuántas personas trabajan en departamentos de mercadeo y ventas, sí existe un resultado de que, del total de personas ocupadas, 704 mil 138 (704,138) profesionales están dentro del sector comercio y este es el principal ambiente en el que se desarrollan las plazas de los departamentos mencionados.
El curriculum, por lo tanto, se vuelve la principal herramienta tanto para postulantes, como para empresas durante el proceso de reclutamiento de trabajadores en su equipo. Es por esto que las profesionales deben tomarles el interés debido para lograr entrar a formar parte de los departamentos de trabajo de estos sectores en las compañías.
Dentro del sector de mercadeo y ventas en El Salvador se ofrecen diferentes plazas con muy buenas aspiraciones salariales y profesionales.
Plazas que se ofrecen en el sector mercadeo y ventas
· Administrativo de ventas
· Gerente de Mercadeo
· Asistente de ventas
· Asistente de mercadeo
· Ejecutivo de telemarketing
· Ejecutivo de ventas
· Mercaderista
· Promotor
· Gerente de Mercadeo y Ventas
· Gerente de sucursal
Datos importantes dentro del currículum vitae
Un error muy común que cometen muchos profesionales cuando van a optar por un empleo es pensar que este documento se tiene que redactar igual sin importar la plaza o sector al que se aplique. Antes de empezar a plantear tu hoja de vida o resumen profesional, es importante que no cometas esta falta. Cada departamento dentro del mercado laboral cuenta con exigencias diferentes y, por lo tanto, el curriculum debe acoplarse a ellas.
El sector de Mercadeo y Ventas no es la excepción a esta regla. Es por eso que hay ciertos aspectos a los que debes ponerle más énfasis y evaluar si cuentas o no con ellos. Si los tienes, no dudes en ponerlos y enfatizarlos. Si no, la recomendación de los expertos es que te informes de ellos para tener, al menos, una idea de qué se tratan.
Entre las características que los reclutadores buscan están:
· Experiencia en ventas y distribución de productos de alto consumo.
· Dominio de programas de computadoras y estadísticos de ventas.
· Creatividad. Este aspecto es muy importante de marcar desde el principio. Para demostrar esto, la mejor recomendación es hacerlo a través de la presentación atractiva de tu hoja profesional.
· Conocimiento de planeamiento estratégico.
· Amplio conocimiento en mercadeo y publicidad.
· Administración de ventas.
· De preferencia, manejo de idioma inglés.
· Conocimiento de publicidad en Internet y redes sociales.
· Manejo de sistema de ventas.
Características que las empresas valoran
· Trabajo en equipo.
· Proactividad.
· Capacidad de trabajar bajo presión.
· Liderazgo.
· Puntualidad y responsabilidad en asignaciones.
Ahora bien, si algo no es cuestionable en este sector es el grado de competencia que existe, tanto dentro de las mismas empresas, como dentro de los profesionales mismos. Es por esto que debes ser muy estratégico y saber posicionarte en el mercado como la opción que la organización necesita. Es posible que todo esto aumente el grado de dificultad a la hora de obtener un empleo, pero si algo se asegura que este sector es uno de los que más oportunidades en todo ámbito ofrece a sus trabajadores. Al contar con la mayoría de los aspectos antes mencionados, es muy probable que no tengas mayor dificultad a la hora de obtener un empleo.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Nancy Pérez EDH
El Ministerio de Trabajo y Previsión Social (MTPS) invita a los trabajadores estatales y particulares a que visiten sus centros de recreación, para pasar momentos de ocio con la familia.
Para liberarse de la tensión laboral y alejarse del bullicio de la ciudad, Mercedes Peraza de Lima visitó el Centro de Recreación “Constitución 1950”, ubicado en el lago de Coatepeque, en Santa Ana, donde encontró paz y tranquilidad.
Su hijo Eduardo, de cinco años, siempre la acompaña, al igual que sus hermanos y abuelos, no importando si el descanso lo hace en el campo o en la playa.
Y es que ella es consciente que para deshacerse del estrés necesita de esos espacios donde puede relajar su cuerpo y mente.
“He comprobado que después de tomarme un descanso regreso con más ánimos para seguir mis labores”, comenta Mercedes Peraza, quien trabaja como enfermera en el Hospital de Niños Benjamín Bloom desde hace más de 16 años .
Desde hace un año ella supo de las prestaciones con los centros de esparcimiento que el Ministerio de Trabajo y Previsión Social brinda a los trabajadores del sistema público.
Fue así como en diciembre de 2011 visitó por primera vez el centro de Recreación “Dr. Mario Zamora Rivas”, ubicado en La Palma, Chalatenango, del cual quedó encantada, ya que sus instalaciones le permitieron estar más cerca de la naturaleza bajo un clima fresco y agradable.
Dígale adiós al estrés
De acuerdo con la directora administrativa del Ministerio de Trabajo y Previsión Social, Yolanda del Carmen Dueñas, esta entidad tiene bajo su responsabilidad cuatro centros de recreación, cuyo fin primordial es recrear sanamente a los empleados públicos.
Y aunque en un inició estos fueron creados para atender solo a los empleados del sector estatal, a partir de este año, mediante un acuerdo ejecutivo, decidieron ampliar la cobertura para que puedan acceder a las instalaciones los trabajadores privados.
Cabe señalar que para empleados públicos, pensionados, personas beneficiadas por instituciones públicas afines a programas de atención a la tercera edad, niños menores de 12 años, estudiantes con carné y personal docente de los centros educativos públicos, con autorización, la entrada a los centros de recreación es gratis.
El resto de personas debe hacer un pago simbólico por el uso de las instalaciones.
Por ejemplo: Los niños mayores de 12 años y menores de 21 pagan $0.50, personas mayores de 21 pagan un dólar, extranjeros cancelan $3.
Además, el parqueo vale desde $1 para motos y carros pequeños hasta $5 para estacionar un camión.
En cuanto al precio de los diferentes espacios físicos, las glorietas cuestan $3, las cabañas corrientes por día cuestan $5, mientras que el uso por día y noche vale $10.
En cambio las cabañas especiales (con dos dormitorios, sala comedor y cocina) tienen un precio de $6 por día o fracción y de $12 por 24 horas.
Asimismo, para empresas o personas que quieran hacer eventos sociales o deportivos pueden utilizar los salones de uso múltiple, cuyo valor es desde $15 por un máximo de ocho horas.
Además de las canchas de baloncesto a $3 por hora, la de fútbol engramada a $25 por un máximo de 2 horas, mientras que la de fútbol rápido cuesta $15.
“Los ingresos que se recaudan nos sirven para el mantenimiento de dichos centros” señala Yolanda Dueñas.
Es de destacar que cada uno de los centros cuenta con un administrador, quien coordina todas las actividades del lugar y para ello se apoya de un equipo de trabajo multidisciplinario que está a cargo del mantenimiento preventivo y correctivo de todas las instalaciones.
Según el ingeniero Jorge Alberto Ramos, jefe de Infraestructura del MTPS, los cuatro centros de recreación disponen de rampas de acceso, lo que permite el ingreso de personas que se conducen en sillas de ruedas.
Diana Henríquez, jefa de la Unidad de Coordinación de los Centros de Recreación, comenta que para hacer uso de estos lugares es necesario hacer los trámites en las oficinas centrales del Ministerio de Trabajo o bien llenar el formulario y aceptar la carta compromiso que aparece en la página de Internet del Ministerio, www.mtps.gob.sv para garantizar la estadía.
De esta manera el Estado ofrece al empleado público y privado más opciones de esparcimiento sano, el que se puede disfrutar junto con la familia, lo que les ayudaría a disminuir el estrés, tal como lo hace la enfermera del Hospital Benjamín Bloom.
Diversión con responsabilidad
Cada centro recreativo tiene sus propias particularidades, ya sea para disfrutar la naturaleza, la frescura de la montaña, el canto de los pájaros, recibir el cálido aire del mar, bañarse en sus tibias aguas marinas o gozar las piscinas.
En cuanto a seguridad, la jefa de la Unidad de Recreación manifiesta que los cuatro centros cuentan con protección por parte de la Policía Nacional Civil o el Ministerio de Trabajo, todo para garantizar la tranquilidad del visitante.
No obstante, los trabajadores también deben apegarse a las reglas de los centros, para evitar sanciones.
Entre las disposiciones están: Contribuir al orden y buen uso de las instalaciones de los centros, responder moral, económica y jurídicamente por pérdidas, daños y desperfectos en los bienes del lugar.
Atender las indicaciones y recomendaciones del administrador o el personal de los centros y guardarles el debido respeto.
Además de acatar las prohibiciones que evitan que los visitantes introduzcan o porten cualquier clase de armas, lleven o ingieran bebidas alcohólicas, estupefacientes o sustancias alucinógenas.
Todas estas responsabilidades se adquieren al firmar la carta compromiso que los empleados deben aceptar para poder ingresar a los centros de recreación.
Centro de Recreación "Dr. Mario Zamora Rivas"
Este lugar cuenta con 56 manzanas de terreno donde el visitante tiene la oportunidad de caminar por sus senderos, apreciar el bosque, o bien relajarse en las frías aguas del río Nunuapa, entre otros.
Este sitio tiene 46 cabañas, las que hay de dos tipos: Las especiales y regulares. Las primeras disponen de dos dormitorios, sala comedor y cocina, mientras que las segundas solo cuentan con un dormitorio. Ambas tienen capacidad para cuatro personas.
Este centro está ubicado en el kilómetro 80 y medio de la carretera Troncal del Norte, en el cantón El Gramal, en La Palma, Chalatenango. Al llegar por el rótulo del Pollo Campero, cruce a la izquierda y camine media cuadra, el teléfono es 2357-5248.
Centro de Recreación “Constitución 1950”
Está ubicado en el caserío Vuelta de Oro, Lago de Coatepeque, en El Congo, Santa Ana. Aquí los visitantes tienen la oportunidad de refrescarse en sus dos piscinas y el lago, así como apreciar la belleza natural del Coatepeque en el recién inaugurado muelle, mientras los niños se pueden divertir en las áreas de juegos y canchas.
De acuerdo con Francisco Martínez, administrador de dicho centro, para el descanso de los visitantes el lugar cuentan con 34 cabañas, así como servicio de glorietas.
De acuerdo con el administrador, las cabañas cuentan con todo lo necesario para que el visitante disfrute plenamente su estadía, como camas y mesas. El teléfono de este centro es el 2455-5995.
Centro de Recreación “Dr. Humberto Romero Alvergue”
Ubicado en el kilómetro 37 de la carretera El Litoral, en Conchalío, La Libertad, los visitantes pueden disfrutar de la playa que baña el lugar, así como refrescarse en las aguas de sus tres piscinas, de las cuales una es para niños.
También cuenta con una cancha de baloncesto, una de fútbol y un pequeño bosque con árboles frutales.
Además ofrece 19 cabañas, de las cuales 14 son corrientes, cinco son especiales (con dos camas, mesas cuatro sillas, ducha, baño y lavamanos), seis glorietas y salones de uso múltiple.
El visitante también tiene seguridad las 24 horas y parqueo para 15 buses.
El teléfono del lugar es 2357-5247.
Centro de Recreación “Dr. Miguel Félix Charlaix"
Está situado en el cantón El Tamarindo, una cuadra antes de la PNC, frente a la maquila Fundatamarindo, en Conchagua, La Unión.
Aquí el turista tiene la oportunidad de tomar un baño ya sea en la playa o en la piscina.
Hay 20 cabañas especiales para uso del día o para 24 horas, con acceso a la playa con vista panorámica a la isla de Meanguera y las costas de Nicaragua y Honduras.
Además tiene una cancha de futbol y una de baloncesto, así como un amplio salón de uso múltiple.
De acuerdo con Diana Henríquez, jefa de la Unidad de Recreación, dentro de poco los visitantes también podrán practicar deportes en las canchas de fútbol y voleibol de playa. El teléfono es 2649-5464.
Para ir a los centros
Los horarios de atención en los centros de recreación son de miércoles a domingo de 8 a.m a 4 p.m.
Para reservar, llenar el formulario y firmar la carta compromiso puede visitar las oficinas centrales del Ministerio de trabajo o hacerlo en su sitio de Internet. También puede llamar a la oficina central al 2529-3837 o escribir al correo electrónico: centrosderecreacion@mtps.gob.sv
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Contenido
Sector producción en El Salvador
¿Cómo elaborar un curriculum vitae para el sector producción?
El Salvador, a lo largo de su historia, es un país que ha dependido mucho de su nivel de producción. El entorno agrícola e industrial es muy cotizado y muy dinámico, por ello, la producción de materiales y cultivos es muy alta. Ligado a esto, se encuentra la demanda en la profesión de ingeniería, puesto que está ligada al proceso de producción de bienes. En este país, se ha desarrollado, mediante este sector en específico, los “cultivos agroindustriales” que son los cultivos que con su producción conllevan a un proceso industrial. Esta visión es relativamente nueva, no obstante, ha tenido algunos problemas en los últimos años.
Sector producción en El Salvador
En el 2005, por ejemplo, a causa de fenómenos naturales hubo pérdidas de 60, 900 hectáreas entre el oriente y el occidente del país, donde la producción más afecta fueron los granos básicos. Sin embargo, los números demuestran la gran cantidad de espacios donde se desarrolla este sector y lo importante que es para el país, sobre todo, en el sector económico.
A raíz de esto, se creó un programa con el fin de alcanzar a más 325,044 familias salvadoreñas para garantizar condiciones aptas de producción agrícola familiar. Todo esto, con el fin de garantizar el acceso a los alimentos básicos para las personas. Además, en este proyecto participaron alrededor de 40 empresas con el objetivo de dar asistencia técnica para brindar mentorías para lograr mejores resultados y potencializar la producción de alimentos básico.
El interés de las empresas en este sector lleva a que las oportunidades sean mayores. Además, la alta demanda en carreras académicas como la ingeniería contribuyen, en primer lugar, a que este sector se fortalezca y, en segundo, que las oportunidades para dirigir e implementar nuevos proyectos en el futuro para la producción de bienes, alimentos y materiales sean mayores.
El
curriculum vitae u hoja de vida se muestra como la llave del éxito para alcanzar un puesto laboral. Este se podría definir como el documento formal donde colocas todas la características profesionales que te describen y que será evaluado por una persona de recursos humanos de una institución.
Con la importancia que posee el
sector de producción, ingeniería y calidad, la competencia es mayor, por ende, debes presentar un buen curriculum para que puedas ser tomado en cuenta e ingresar a la carrera por un trabajo. A continuación, encontrarás cuál es la mejor opción para crear tu hoja de vida en esta área tan importante en El Salvador.
¿Cómo elaborar un curriculum vitae para el sector producción?
Existen muchos tipos de curriculum vitae. Sin embargo, el mejor modelo para este sector es el funcional. En este tipo de hoja de vida se exaltan las habilidades prácticas que has ejercido en el pasado. En este caso, se pueden destacar tus logros laborales, pues servirá de mucho para que la persona encargada en evaluar tu curriculum sepa que eres una persona que tiene conocimiento en este sector.
Por otra parte, con este tipo de documento profesional, mostrar tus capacidades, destrezas y actitudes resulta más conveniente. Colocar nombres de empresas u organizaciones no es recomendable hacerlo, puesto que es específico para darte a conocer mediante la práctica, basándote en hechos y trabajos realizados.
Debido a la naturaleza de esta hoja de vida, puedes elaborarlo de manera tal que coloques trabajos o proyectos importantes que has realizado en el pasado. Por ejemplo, si has dirigido planes que estén relacionados al sistema de producción del país o si has sido encargado de alguna empresa que vaya en la misma línea.
Además de destacar tus logros profesionales, puedes mostrar los beneficios que los proyectos o trabajos realizados le han llevado a la empresa en la que se ha implementado. Por ejemplo, colocar los resultados y cómo con la creación de cierta tarea la empres tuvo un beneficio económico podría ser de mucha ayuda e interés para la empresa. Recuerda que la carrera por hacerse de una plaza es muy grande y debes demostrar que frente al resto de competidores tú eres el candidato ideal.
Colocar una lista de tus actitudes que podrían ser de beneficio para este sector es importante. Siempre debes relacionarlos al trabajo al que aspirar realizar, por ende, colocar información como: facilidad para trabajar en equipo, implementación y ejecución de actividades, capacidad de solucionar problemas y tomar decisiones, entre otras, muestran tus habilidades individuales. Un punto muy positivo para un curriculum dirigido a este sector en El Salvador.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Contenido
Información que debe contener la hoja de vida
Aspectos a tomar en cuenta para elaborarlo
Toda empresa tanto pública como privada que ejecuta sus funciones en El Salvador y en el resto del mundo necesitan de un departamento que realice las distintas tareas contables y auditorías que permitan una transparencia en sus finanzas.
Los profesionales en este sector deben poseer un cúmulo de habilidades para conocer la situación económica y financiera de la compañía para la que trabajan, y así hacer informes detallados que les permitan a éstas determinar si se están cumpliendo las estrategias para la obtención de ganancias.
De acuerdo con un estudio hecho por la plataforma online de desarrollo profesional Marketyou, el sector de finazas, contabilidad y auditoría se encuentra en el ranking de las carreras más solicitadas en las empresas, por eso en El Salvador se ubica en el puesto número 7 de las 10 profesiones con más oportunidades de empleo, según diferentes encuestas laborales realizadas en esta región.
A diario las bolsas de trabajo salvadoreñas ofertan plazas de trabajo relacionadas a esta área, en las cuales se incluyen cargos como asistentes contables, asistentes de auditoría externa, auditores internos o externos, contador de costos, contador general, gerente de contabilidad, cajeros y asistentes de crédito y cobro, entre otras más.
Toda persona que busca emplearse en este sector debe apostarle a la elaboración de su currículum vitae, que es el documento de postulación para un puesto de trabajo donde se describe toda la información profesional y académica del aspirante.
La intención de la hoja de vida es centrar la atención del empleador en las distintas habilidades y experiencias laborales que posee el candidato, y así considerarlo para el siguiente paso que es la entrevista laboral.
Información que debe contener la hoja de vida
En el área de finanzas, contabilidad y auditoría pesa tanto la experiencia como la formación académica, por eso el formato adecuado para la elaboración del currículum debe ser el clásico, pues éste permite recopilar de forma ordenada y completa todo el conocimiento profesional, los estudios y las habilidades que posee el aspirante en una profesión específica.
Las empresas requieren de personal capacitado, ordenado, con destrezas numéricas, dispuestos a trabajar en horarios rotativos y en ambientes de mucha presión, por ello estas habilidades deben reflejarse en el currículum descritas de una forma coherente, clara y concisa. Otros datos que no tienen que faltar son los siguientes:
•Datos personales: tienes que incluir tu nombre completo, dirección, números de teléfono y correo electrónico.
•Formación académica: cita los estudios más recientes relacionados con tu profesión, así como cursos o diplomados extras que refuercen tus conocimientos en el área contable, de auditoría y finanzas.
•Experiencia laboral: esta parte es fundamental. Detalla los distintos puestos que has ocupado en este sector, realza las funciones que desempeñaste y los logros que obtuviste. No olvides citar las empresas y el período en que trabajaste en ellas.
•Habilidades: resalta tus capacidades numéricas, los programas contables que manejas, el dominio de paquetes financieros, las nuevas tecnologías que dominas, tu capacidad de análisis e interpretación de resultados.
Aspectos a tomar en cuenta para elaborarlo
El sector de finanzas, contabilidad y auditoría es un nicho muy competitivo en El
Salvador de acuerdo con diversos reclutadores de personal, por eso ellos priorizan por los curriculums que les den una panorámica rápida y detallada del perfil del candidato. Toma en cuenta estos consejos a la hora de redactarlo.
•Procura que sea dinámico y conciso. El objetivo es que el contratante lo encuentre interesante, preciso y de fácil lectura.
•Incluye referencias laborales y personales. Recuerda que estás optando a un cargo delicado donde se requiere un alto grado de lealtad. Incluye al menos tres contactos de cada uno que puedan dar fe de que eres un profesional honesto y responsable.
•Toma en cuenta la apariencia física. No solo el contenido es importante, si no también el aseo, el orden y la correcta organización de los datos.
•No seas redundante. Incluye información precisa y no repitas datos que ya mencionaste, la idea es incorporar lo más relevante en pocas páginas.
•No des información muy personal: a tu empresa le interesa lo que puedas aportarle gracias a tu formación y experiencia laboral, no necesita saber detalles privados de tu vida.
•No hables de salario. Este punto es mejor tratarlo personalmente y cuando el empleador aborde el tema en la entrevista, ya que aquí podrás negociar directamente con ellos.
•Incluye una fotografía. Esta debe ser formal y reciente, los contratantes se muestran interesados en hacerse una imagen física del aspirante para facilitar el momento de la entrevista.
Aunque la finanzas, contabilidad y auditoria es un sector con amplio futuro en El Salvador, debes demostrar que eres el profesional preparado para ocupar los distintos puestos de trabajo que caracterizan a esta área, y es el currículum el que dará una primicia de tus capacidades al empleador y definirá si pasas o no al siguiente paso que es la entrevista.
Preocúpate mucho por su redacción y trata de que ésta refleje las cualidades que describen a un profesional en este sector como los son el orden y la organización de los datos, pues resulta evidente que estas habilidades deben estar presentes en el perfil de todo candidato y la mejor manera de demostrar que las tienes es aplicándolas en tu hoja de vida.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Contenido
Importancia de identificar los problemas
¿Cómo crear un buen clima laboral?
El clima laboral es uno de los elementos que garantiza el éxito o fracaso en las funciones que realiza una empresa, así lo manifiestan diversos estudios económicos, ya que un buen ambiente de trabajo donde reine la armonía, la educación y el respeto mutuo, tanto entre compañeros como jefes, hace que el trabajador se vuelva más productivo y realice con más entusiasmo sus tareas.
En El Salvador, muchas franquicias reconocen que uno de sus activos más importantes son sus empleados, por ello cuidarlos, valorarlos y otorgarles un clima favorable en el trabajo se convierte más que en una obligación en una necesidad, es por esta razón que promueven un ambiente libre de conflictos que puedan afectar el rendimiento de sus equipos de trabajo.
Y es que son ocho horas diarias las que debe pasar el empleado dentro de la empresa, por lo cual los directivos de la misma, a través de su departamento de Recursos Humanos, deben promover la credibilidad, el respeto, la igualdad y el compañerismo, ya que estos constituyen pilares esenciales que los conducirán al éxito.
Es claro que para muchas personas no es fácil trabajar en equipo, pues se tiene que lidiar con caracteres, estados de ánimo y personalidades distintas, si la organización no toma en cuenta estos detalles y no vela porque haya armonía en su planta, difícilmente logrará que sus empleados rindan el cien por ciento de su capacidad.
Según diferentes estudios realizados en distintas empresas salvadoreñas, los trabajadores consideran un clima no favorable cuando dentro de la compañía no hay oportunidad de crecimiento profesional, no hay una justa retribución económica, hay desigualdad en la distribución del trabajo o por problemas entre compañeros, situaciones que se tienen que resolver en el menor tiempo posible para que no afecte la producción del trabajo.
Importancia de identificar los problemas
Una de las herramientas útiles para propiciar un buen ambiente en el trabajo es la encuesta de Clima Laboral, que permite conocer la situación organizacional de las empresas relacionadas al ambiente de trabajo, el estado de ánimo de su personal y los distintos factores que suelen influir en su desempeño.
Además, ayuda a que el equipo de trabajo se sienta escuchado al poder expresar las situaciones que los aquejan y que los desmotivan en sus tareas. Algunos de los problemas que se buscan identificar con este instrumento son:
•Baja productividad en el grupo de empleados.
•Carencia de actitud proactiva del equipo.
•Incremento de conflictos internos.
•Desmotivación y falta de interés por el trabajo.
•Si existe buena comunión entre los empleados.
•El nivel de compromiso del trabajador con sus tareas.
•La afinidad de los empleados con las normas establecidas por la empresa.
En síntesis, la encuesta de clima laboral pretende ser el instrumento que mida las percepciones positivas y negativas del equipo de trabajo, relacionadas a las condiciones que le proporciona la misma compañía para el desempeño de sus funciones, la idea es anticipar los posibles problemas para ejecutar acciones concretas y así solucionarlos.
¿Cómo crear un buen clima laboral?
Si bien las actitudes del equipo de trabajo influyen en gran medida para propiciar un buen ambiente, la mayor responsabilidad para lograrlo recae en los líderes de las empresas, son ellos los que deben promover una excelente relación entre los compañeros y una correcta comunicación con los jefes, donde domine el respeto y la apertura de ideas.
Si el clima laboral es positivo se reflejará en las acciones del activo humano, pues el trabajador se sentirá parte de la empresa, valorará su puesto, priorizará en sus funciones y se esforzará por brindar un trabajo de calidad. Para lograr esto la empresa debe ejecutar pequeñas acciones como las siguientes:
•Premiar al empleado del mes: esto hará que el resto de compañeros se sienta inspirados y busquen hacer mejor su trabajo para convertirse en el próximo candidato que reciba este reconocimiento, el cual les refleja la importancia que tienen para la empresa.
•Realizar eventos sociales: celebraciones por el logro de metas, fiestas navideñas, competencias al aire libre, encuentros deportivos o días familiares, entre otras más, son actividades que no solo brindarán un momento de relajamiento a los empleados si no los motivará en su trabajo.
•Predicar con el ejemplo: jefes inmediatos o directivos deben mostrar interés y entusiasmo en el trabajo, para que puedan transmitirlo a sus equipos, a la vez tienen que ser modelos de honradez, responsabilidad, respeto y lealtad para el trabajador.
•Brindar instalaciones cómodas: está comprobado que si el espacio físico en un trabajo es incómodo, los empleados no rendirán al cien por ciento, por eso las empresas deben velar porque las instalaciones cumplan todos los requisitos fundamentales para que el trabajador se sienta a gusto realizando sus tareas.
•Ser una empresa de calidad humana: los trabajadores son esposos, padres de familia, hijos o estudiantes, y por lo tanto necesitan muchas veces horarios flexibles o permisos que les permitan atender las necesidades de sus familias o de sus estudios, es importante que los jefes se muestren comprensivos antes estos contratiempos.
Recuerda que un empleado feliz se traduce en productividad y éxito para la compañía, no hay como tener un equipo humano que sepa hacer su trabajo, por eso como jefe, directivo o responsable de personal debes velar porque el trabajador se sienta parte fundamental de la empresa, proveyéndole oportunidades de desarrollo profesional y un lugar de trabajo adecuado donde predomine un clima de respeto y armonía entre todo el equipo.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Contenido
¿Qué aprenderás con este documento?
¿Por qué es esencial comprenderlo?
¿Conoces el código de Trabajo? Es la ley laboral donde están recopilados todos los derechos y obligaciones de los trabajadores y patronos, así como las sanciones a imponerse ante el incumplimiento de las mismos por cualquiera de estas partes.
El trabajador es aquel que presta un servicio a cambio de una remuneración económica, mientras que el patrono es la persona que se vale de los servicios de uno o más empleados y por los cuales debe pagarles un salario establecido por la ley.
Aunque es fundamental para todo trabajador saber del Código de Trabajo, en El Salvador son muchas las personas que lo desconocen parcial o totalmente, y otros más ignoran que existe una ley que los ampara ante diversos conflictos laborales, así lo comprobó un estudio realizado por la Organización de Mujeres Salvadoreñas por la Paz (ORMUSA), el cual revela que solo un 13% de la población trabajadora conoce sus derechos.
Sin importar en que sector económico trabajas, es imprescindible que como empleado tengas conocimiento de esta normativa, pues es la que te indicará cómo actuar si te ves inmerso en un conflicto interno con tu empresa o patrono.
¿Qué aprenderás con este documento?
Esta ley laboral contiene en sus más de cien páginas valiosa información para el empleado y el patrono que realizan sus funciones en tierra salvadoreña; a través de esta legislación conocerán aspectos como obligaciones y prohibiciones de cada uno, en qué circunstancias es legal una huelga o paro laboral y cuando el empleado tiene derecho a una indemnización. También revela temas relacionados con los salarios, jornadas de trabajo, aguinaldos, días de asueto, vacaciones y descansos semanales.
Asimismo, contiene disposiciones generales sobre los trabajos de los aprendices, de los empleos a domicilio, domésticos, agropecuarios, para el sector agrícola e información relevante sobre el trabajo de las mujeres y los menores de edad.
La sindicalización es un tema delicado en las empresas, por eso es vital que todos los trabajadores tengan claro en qué circunstancias es válido este tipo de agrupaciones; en el código encontrarán normas sobre el derecho de asociación profesional, constitución de los sindicatos, las atribuciones y prohibiciones de éstos, cuando es legal su liquidación, los estatutos y las juntas directivas que deben conformarlos.
Otro aspecto importante en la relación empleado y patrono es tener claro el contrato colectivo de trabajo, a través de esta legislación ambas partes conocerán las diferentes modalidades de contrato, cuándo debe darse la suspensión de éstos, el reglamento laboral y las distintas obligaciones y prohibiciones que cada uno posee respecto a él.
Además, permite saber cuál es el clima propicio en que debes ejecutar tus funciones y las distintas prestaciones a las que como trabajador tienes derecho, las que incluyen prestaciones por enfermedad, por maternidad, por accidentes de trabajo o por muerte del trabajador.
Si se presenta alguna situación que atente contra el cumplimiento de este código, ya sea por parte del patrono o del empleado, esta misma normativa te informa sobre los procesos legales a seguir en cada una de ellas, así como las instancias a las que puedes avocarte o las que están en la obligación de seguir el proceso de resolución de tal conflicto.
¿Por qué es esencial comprenderlo?
El principal objetivo del Código de Trabajo es velar por que las relaciones entre los patronos y trabajadores sean armónicas, estableciendo los distintos derechos y obligaciones para poder garantizarles a los empleados una mejor calidad de vida. Conocer esta legislación te permitirá:
•Tener claro tus derechos y prohibiciones.
•Establecer una relación más cordial con tus patronos.
•Conocer cuando éstos se encuentran exentos de responsabilidad ante un conflicto.
•La obligación que tiene el Ministerio de Trabajo en la resolución del mismo.
•Saber que estás amparado por la ley.
•Conocer cuando tu despido es injustificado.
•Tener claro qué debe contener un contrato individual de trabajo.
•Saber si estás trabajando en las condiciones adecuadas.
El conocimiento es poder, y si tú como empleado comprendes bien este reglamento laboral actuarás con más precisión y conforme a establecimientos legales a la hora de que surja algún problema con tu patrono, además evitarás que se cometan violaciones contra tus derechos, ya que te proporciona toda la información para que puedas defenderte con argumentos amparados por la ley.
Todo el conocimiento que te aporta te ayudará a desempeñar tus funciones en un clima laboral más propicio, y el cumplimiento de cada uno de sus artículos, tanto de tu parte como la de tu patrono, garantizarán relaciones más armónicas que se traducirán al éxito y crecimiento de la empresa.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Marielos Ramírez EDH
Las empresas que cotizan al Instituto Salvadoreño de Formación Profesional (Insaforp) tienen derecho a que su personal sea capacitado; para que tengan mejores herramientas y destaquen en el competitivo mundo laboral.
Entrar a las oficinas o al área de atención al cliente de cualquier institución de servicio, no solo debe irradiar un agradable ambiente, sino la eficacia y la competitividad de su personal.
El grupo Bac-Credomatic (Banco de América Central) se ha encargado de contar con ese tipo de colaboradores, ya que más de 1,900 personas en lo que va del año han recibido formación especializada en diferentes áreas, equivalente al 89% de todo su personal.
Las más de 51,000 horas de capacitación han sido la clave de su éxito en los últimos años y el de su equipo de trabajo. La empresa bancaria hace uso de los programas que promueve Insaforp para el sector privado.
Para Reina Aracely Mejía, de Recursos Humanos de Banco de América Central, con el apoyo de esta autónoma los colaboradores poseen mejores competencias, lo cual se refleja en los resultados de la organización, así como en el servicio de calidad a los clientes que cada vez son más exigentes.
Asegura que las capacitaciones poseen una gran calidad. La cual es medible gracias a la opinión de los participantes, el impacto de la misma que es certificada por el jefe inmediato de cada área y la nota de satisfacción que envía el instituto proveedor.
"Esto le permite a la empresa evaluar la actuación del facilitador o de la empresa consultora y decidir si seguimos trabajando con ellos o no", dice Reina Aracely.
Las capacitaciones de personal en el área de ventas, servicio al cliente, desarrollo de personal y de negocio, legal y tecnología, han mejorado la calidad del servicio, se está gestionando una mejor estrategia en los negocios y obteniendo mejores resultados en sus indicadores de desempeño, además de un mejor clima organizacional pues los motiva a ser mejores cada día.
Esta empresa financiera es parte de cientos de empresas que apoyan el Insaforp en formación profesional. Solo en 2011, más de dos mil empresas capacitaron a sus colaboradores y con ello elevaron sus niveles de productividad y competitividad en el mercado laboral.
Mandato legal
Amparados en la Ley de Formación Profesional, Insaforp apoya a diferentes sectores productivos que buscan contar con recurso humano capacitado.
La ley le permite al patrono de la empresa privada y de instituciones gubernamentales acceder a un financiamiento total o parcial por parte de Insaforp para capacitar a sus colaboradores.
Según el artículo 41, todo cotizante por ley debe pagar el 1% sobre el monto total de lo que aporta al Instituto Salvadoreño del Seguro Social, en concepto de salud para sus empleados.
Este aporte legalmente establecido por medio de las planillas mensuales de sueldos y salarios, le abre las puertas a miles de pequeñas, medianas y grandes empresas para solicitar capacitaciones según sus necesidades.
No obstante, aquellas micro empresas que no son cotizantes, y debido a que el Sistema es solidario también se les apoya con programas creados especialmente para este sector, como los "packs" (paquetes) empresariales.
También existen programas elaborados a partir de las necesidades específicas de cierta población en condiciones de vulnerabilidad, como desempleados, jóvenes y mujeres.
De acuerdo a datos de Insaforp, en lo que va del año más de 93,000 trabajadores han sido capacitados en diferentes áreas, esto se traduce en que las empresas cotizantes ya cuentan con recurso humano capacitado con elevados niveles de competitividad.
Según Ricardo Escobar, de la Gerencia de Formación Continua de Insaforp, la fórmula del sistema es ganar-ganar, tanto las empresas como los colaboradores reciben beneficios.
Los primeros se perfilan como más competitivos y logran sus objetivos empresariales, mientras que el empleado adquiere mejores estándares de formación en su puesto de trabajo.
La autónoma creada en 1993 es la coordinadora del Sistema Nacional de Formación Profesional en El Salvador.
Proveedoras de calidad
Las empresas seleccionadas por Insaforp, previa licitación, deben cumplir con requisitos, estándares de calidad y experiencia comprobable en el área de capacitación.
Tal es el caso de Escuela Empresarial, una de las 20 empresas proveedoras de capacitación que ganaron la licitación para cursos cerrados o formación a la medida de una empresa.
Glenda Escalón, asegura que la Escuela es una institución financieramente estable con profesionales con alta experiencia laboral y formación andragógica (enseñanza para adultos), que son parte de los requisitos para ser proveedor de capacitación.
Escuela Empresarial cuenta con más de 15 años de impartir diferentes temáticas, entre ellas técnicas de ventas, servicio al cliente, trabajo en equipo, taller de cuerdas, motivación laboral, inteligencia emocional, comunicación efectiva y más.
Escalón asegura que se sienten satisfechos de aportar al desarrollo del país de la mano con el servicio subsidiario y de co-financiamiento que brinda Insaforp.
Para ella uno de los principales beneficios que las empresas tienen a través de estos programas es que puede actualizar y desarrollar las capacidades de sus colaboradores, lo cual aumenta la productividad y mejora los resultados de sus negocios.
Destaca a la vez que los colaboradores también valoran la oportunidad de aprender algo diferente. Además mejora el clima laboral, sus ingresos y las prestaciones, mantienen al empleado activo y enriquece su hoja de vida.
Recalca que la inversión en capital humano es lo más importante en una empresa, porque el cumplimiento de las promesas a los clientes, el logro de las metas, la implementación de los procesos depende de sus colaboradores.
Contar con el apoyo de los programas de Insaforp es una ventaja que debe aprovecharse, para no negarle el crecimiento a las empresas y al desarrollo económico, educativo y social del país.
Para cada necesidad
La empresa privada e instituciones públicas pueden optar por varios programas, según su necesidad.
•Desarrollo de Competencias Gerenciales. Está dirigida a trabajadores que se desempeñan como directores, gerentes, coordinadores de área y jefes, que buscan actualizar, complementar o especializar sus competencias gerenciales transversales.
•Capacitaciones destinadas a resolver problemas específicos detectados a través de un diagnóstico de necesidades. Estas son las denominadas "a la medida de las necesidades de las empresas".
•Los cursos cerrados atienden las áreas de mercadeo y ventas, finanzas, contabilidad, auditoría, desarrollo humano, recursos humanos, administración y desarrollo gerencial, entre otras.
•Además, los colaboradores en cargos a nivel operativo, mandos medios y niveles técnicos también pueden actualizar sus conocimientos y competencias técnicas con el programa nacional de Formación Continua en el área Técnica. Las capacitaciones que se realizan están enfocadas en áreas de mecánica general, automotriz, mecatrónica, electrónica, electricidad, construcción y confección.
•Los paquetes empresariales ponen a disposición de los propietarios, dueños, administradores de las micro y pequeñas empresas del país capacitaciones en gestión y administración de negocio, comercialización y acceso al mercado, y más.
•En el programa de Formación Continua, desde los directivos hasta el personal operativo pueden aplicar a cursos de calidad, procesos y producción, mercadeo y ventas, desarrollo humano, desarrollo de instructores y supervisores, idiomas y administración gerencial.
•Las capacitaciones son impartidas de acuerdo a los requerimientos de las empresas, en forma modular, con horarios flexibles y opciones amplias de cursos y centros de capacitación.
Para capacitarse
El departamento de Recursos Humanos de la empresa puede hacer la gestión con Insaforp, llenan los formularios correspondientes y le responden según lo solicitado.
El sector con mayor demanda es el textil y confección, que cabe mencionar aporta el 15% de la cotización al sistema, le sigue el plástico, el de construcción y el de comercio y servicio.
En cuanto a las áreas, los cotizantes buscan especializarse en primer lugar en materia de mercado y ventas, después en temas administrativos y gerenciales, y en producción y procesos.
Datos importantes
•10 empleados. Toda empresa cotizante al Insaforp con más de 10 empleados tiene el derecho de solicitar capacitación para sus trabajadores.
•2,985 empresas fueron apoyadas por Insaforp en 2011. La pequeña y la mediana son las más demandantes.
•179,124 colaboradores fueron capacitados por los diferentes programas en 2011.
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Contenido
La relevancia del currículum vitae en el posicionamiento laboral
Modelos de currículum más utilizados
Ejemplo de un currículum vitae básico
Las dinámicas de contratación que llevan a cabo las empresas de los diversos rubros en El Salvador son bastanteactivas y estables. Muestra de ello son los niveles de ocupación y participación económica que poseen sus habitantes, pues se considera que la población salvadoreña que cumple con la edad de trabajar es mayor a 3 millones 980 mil 187 individuos, mientras de esa cantidad más de 2 millones 495 mil 908 han logrado posicionarse en el mercado y conseguir un empleo dentro del sector formal del país. Todo esto deja como resultado, para el caso de El Salvador, una tasa general de participación laboral de 62.7% con notable aumento según el paso de los años.
A pesar de que el número de personas sin empleo es considerable si se comparan las cantidades anteriores, existen en El Salvador constantes esfuerzos y formas de disminuirlo y mejorar las posibilidades de adquisición de un trabajo digno para los solicitantes en edad de trabajar. Tanto la estabilidad del mercado laboral como su mejor dinamismo se esperan obtener de la creación de nuevas fuentes de trabajo, lo cual es posible en el país, pues solo en el año 2010 se registró un aumento de 24 mil nuevas plazas laborales. Mientras para el 2012 se espera el surgimiento de un aproximado de 20 mil puestos de trabajo más que empleen a gran porcentaje de los salvadoreños ubicados dentro del número de desocupados.
Ahora bien, de esta manera queda demostrado cómo, constantemente, las organizaciones se ven y se verán en el emprendimiento de tareas vinculadas a la selección de personal y a la contratación de los candidatos laborales más sobresalientes, competitivos y cualificados para desempeñar roles de trabajo dentro de ellas. Todo ello gracias a las emergentes necesidades de contratación de personal para ejecutar los cargos en las nuevas plazas creadas o en otras ya existentes, disponibles en la institución para ser ocupadas por nuevos elementos humanos.
En este caso es tu deber saber venderte profesionalmente y responder a las exigencias que solicitan las compañías del país para contratar a su personal, y así conseguir un puesto laboral acorde a tus necesidades e intereses particulares. Recuerda que en cada uno de estos mecanismos de elección de empleados existe un primer paso en común que determina, de entrada, las posibilidades que tienes de ingresar a la empresa. Dicho paso es la revisión de currículum recibidos que emprenden las empresas. Es decir que, tu perfil laboral será tu carta de presentación y la primera llave que te conduzca al éxito en la búsqueda de trabajo.
La relevancia del currículum vitae en el posicionamiento laboral
El currículum vitae es esa recopilación de la información profesional y laboral que posees hasta la fecha, concentrada en un solo documento. Es de vital importancia en la búsqueda de empleo pues resume tu identidad y personalidad como empleado, explica quién eres, qué sabes hacer, dónde lo aprendiste y dónde lo has practicado, qué aspectos te caracterizan y quiénes podrían dar fe de que todo lo que has dicho es cierto.
El currículum es un perfil plasmado en papel o en digital que se envía a las empresas en las cuales el solicitante desearía trabajar. Este les queda a las organizaciones con el fin de que evalúen y analicen bien qué tan conveniente son las capacidades y habilidades del candidato para las necesidades y beneficios que la compañía espera cubrir con la contratación.
Sin un currículum vitae es casi nula la posibilidad de entrar empleado a una empresa que no conoce nada sobre ti. Es por ello que representa el primer paso clave para conseguir un trabajo. A la vez, el perfil profesional es de gran relevancia porque con él se espera llegar no directamente a ser contratado, pero sí garantizar el pase hacia la siguiente fase del proceso de selección: la entrevista de trabajo; y poder con ella ampliar más los datos que ya la institución maneja sobre ti. El currículum es la evidencia física de que realmente existes en el ámbito laboral.
Modelos de currículum más utilizados
Son tres los tipos de currículum más utilizados por los profesionales salvadoreños de hoy en día. Estos formatos son:
El modelo americano
Es un formato más básico y breve de la información profesional. Es el tipo más útil para quienes no poseen la suficiente experiencia laboral porque recién empiezan a incluirse en las dinámicas económicas de trabajo. Deja concentrada la información en la preparación y conocimientos académicos que posee la persona y en sus cualidades como trabajador.
El tipo cronológico
Por el contrario, este modelo es para organizar la información de quienes poseen abúndate experiencia laboral, por períodos de ejecución de los cargos. El orden cronológico inicia desde el trabajo más reciente que has ejecutado, hasta el más antiguo pues con esto dejas evidencia de cuánto has escalado profesionalmente desde tus inicios laborales. Como es lógico, entonces, este tipo de currículum concentra atención del reclutador en la experiencia laboral y conocimientos prácticos del postulante.
El currículum funcional o de bloques temáticos
Este modelo es de gran ayuda para quienes han ejecutado variedad de cargos en diversas empresas y en áreas laborales diferentes. Es el indicado para los trabajadores que no posee un nivel de aprendizaje especializado en un campo específico y que han llegado a posicionarse en el mercado a base del conocimiento empírico obtenido con la práctica y la experiencia. La atención se presta mayormente en las diversas áreas que maneja el candidato y en la rica y variada experiencia que puede poseer.
Ejemplo de un currículum vitae básico
A continuación te presentamos un formato bastante básico y sencillo de currículum vitae. Con él puedes conocer qué elementos incluir en el tuyo al momento de elaborarlo y también te puede servir como guía para saber qué orden deben llevar tus datos.
Currículum Vitae
Nombre:Mónica Esmeralda Padilla Escalante.
Fecha de nacimiento: 14 de mayo de 1986. Genero: femenino.
Número de DUI:0000000-0 NIT: 0753-00000-863-0
Estado civil: Casada.
Ciudad: San Salvador.
Dirección:Urbanización “Los pinos”, 12 calle poniente. Senda “El Nopal”, casa #XX.
Teléfono:2280- xxxx Celular: 7756- xxxx
Correo electrónico: tucorreoelectronico@gmail.com
I. Características y habilidades profesionales
Objetivo profesional: emplear mis conocimientos, capacidades y servicios profesionales en el trabajo eficiente para una empresa que me permita desarrollarme y crecer laboralmente. Al mismo tiempo, me interesa contribuir con mi experiencia y adquisición de habilidades prácticas en el buen funcionamiento y mejor posicionamiento de la institución que me contrate.
Capacidades: facilidad de expresión verbal y escrita, proactiva, buenas relaciones interpersonales, facilidad para trabajo en equipo, discreta y comprometida con las metas de la organización.
Dominio de idiomas: español 100% (lengua materna) e inglés 75%.
Manejo informático: dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook).
Programas de edición como PhotoShop, Freehand, Flash, Final Cut Pro. Conocimiento de aplicaciones para presentación de material profesional como Prezi y Soundslide.
Intereses: tecnología, lectura y música.
II. Formación académica
Bachillerato: Bachillerato general en el Colegio "___________________", San Salvador (2003-2004)
Educación superior: Licenciatura en Ciencias Jurídicas en la Universidad Centroamericana “José Simeón Cañas” Salvador. (2005-2011).
III. Experiencia laboral
Asistente jurídico en la “Oficina jurídica López Castro” (2007-2009): Encargada de asistir en los procesos jurídicos y en realizar asesoría jurídica a clientes.
Resolutora de casos de familia en Juzgado de Familia en Cojutepeque(2009-2012): Encarada de resolver casos de violencia intrafamiliar, demandas de abuso sexual, agresiones físicas y psicológicas, demandas por incumplimiento y asignación de cuotas por manutención, entre otros.
IV. Otros datos de interés
· Flexibilidad de horarios.
· Disponibilidad laboral para iniciar tareas en el cargo profesional
· Vehículo propio.
V. Referencias laborales
Se colocan dos a tres contactos profesionales, según convenga para el puesto al que se aplica.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Contenido
¿En qué consiste la demanda de profesiones?
Razón por la que se dan las demandas de profesiones
¿Qué profesiones son las más demandadas en El Salvador?
Las exigencias del mercado laboral salvadoreño en la actualidad se han convertido en un aspecto más amplio y particular para quienes se interesan por posicionarse dentro de él. Uno de los más grandes requerimientos potencializado hoy en día es la preparación profesional de los trabajadores y la formación académica a la que deben responder para emplearse en ciertos cargos. Las demandas de profesiones en las diversas instituciones salvadoreñas son variadas, pero, sin embargo, las vinculadas a tareas de carácter profesional son las que más necesitan del trabajador el cumplimiento de una preparación universitaria.
Mientras tanto, como respuesta a esta exigencia que cada vez se hace más latente en El Salvador, la tasa de escolaridad que posee el país se ha visto aumentada en la última década. Se estima que desde el año 2000, cuando el porcentaje de escolaridad universitaria en el país era de un 15%, la tasa de educación superior ha crecido mucho más; dejando la consideración de que diez años más tarde esa cifra aumentó, cuanto menos, unos 5 puntos porcentuales. Con esto queda demostrado que las demandas de profesionales en la actualidad son producto de las exigencias que realizan las compañías según sus necesidades y funcionalidad.
Por el mismo lado, actualmente en El Salvador las demandas de profesiones han logrado dejar evidenciada una reducción en la brecha de género que existía antes en el mercado laboral. Ahora las oportunidades de trabajo, tanto para hombre como para mujeres, son más equitativas y equilibradas, pues se estima que alrededor de un 44% de los trabajos vinculados al área profesional o a la técnica en El Salvador son ocupados por mujeres. En gran medida, esto es posible gracias a la formación profesional por la que ambos géneros traviesan y al conocimiento, destrezas y capacidades que adquieren en el proceso de aprendizaje universitario.
¿En qué consiste la demanda de profesiones?
Es importante aclarar que la demanda de profesiones dentro de las dinámicas empresariales se vincula con el número de empleados que las distintas organizaciones desean contratar de acuerdo a sus intereses, necesidades, mejoras de desarrollo económico y funcional y a su origen empresarial. También consiste en que ciertas labores o puestos de trabajo son más preferidos, escogidos o solicitados que otros dentro del mercado de trabajo. Las demandas por lo general se toman desde la abundancia de profesionales de un solo sector o carrera específica. Y se dice que es demandado ya que las mayores posibilidades de trabajo o la mayor cantidad de cargos ofertados en el mercado la ocupan estas ciertas profesiones.
Como se ha dicho, las demandas laborales vendrán como consecuencia de las necesidades que tenga una institución y éstas, a su vez, serán establecidas de acuerdo a las oportunidades de crecimiento que poseen las empresas (según su origen) en el país. Por ejemplo, si la agricultura es el área más fuerte en el salvador, las empresas de producción de alimentos de ese origen serán las que mayor crecimiento obtengan, de esta forma, las demandas de profesionales de esas compañías se regirán por el tipo de labor que desempeñan en la industria. Y un buen caso de demandas en ese ámbito son las profesiones de ingeniería y las de administración.
Las tendencias académicas y laborales están relacionadas a las demandas de profesiones que tenga el país, es decir que son clave para determinar el futuro profesional de los habitantes del mismo que tengan las posibilidades y oportunidades de preparación profesional. Como es lógico, un individuo que analice el comportamiento del mercado laboral salvadoreño y verifique que la mayor concentración de oportunidades de empleo está en una carrera específica, rápidamente pensará y se decidirá por cursarla y especializarse en ella; para así lograr alcanzar el éxito laboral.
Razón por la que se dan las demandas de profesiones
Las demandas de unas profesiones más que de otras se generan a causa de que las actividades de un contexto social, cultural y económico en el país son las que guían su mercado laboral. Para el caso de El Salvador se observan las siguientes razones que encaminan las demandas de sus profesiones:
- Las capacidades productivas, económicas, comerciales y ocupacionales del país.
- Las dinámicas comerciales y laborales que guían el origen de las empresas y estas, a su vez, determinarán el área de profesiones que necesitarán para regir sus actividades.
- La vocación profesional de los habitantes salvadoreños: desarrollo de sus capacidades, disfrute de la realización de ciertas labores más que de otras, facilidad en el emprendimiento de un determinado cargo más que en otros, etcétera.
- Las necesidades emergentes que vienen como influencia de un mundo interconectado y globalizado en el que El Salvador está involucrado: como las tendencias hacia las tecnológicas, los nuevos conocimientos, científicos y técnicos.
¿Qué profesiones son las más demandadas en El Salvador?
Según la estructura del contexto social y económico salvadoreño las carreras clásicas élites que gozan de mayor demanda gracias a la oferta laboral en el país son las de economía y administración, ingeniería, educación, salud y otras. Entre algunas de las profesiones mayormente demandadas en el mercado laboral salvadoreño actualmente se ubican las siguientes:
Profesiones más demandadas |
Adm. de Empresas | Ing. Comercial |
Marketing | Mercadotecnia |
Industrial |
Contabilidad | Auditoría |
Informática | Sistemas |
Computación |
Economía |
Comunicaciones |
Mecánica | Metalúrgica |
Eléctrica |
Administración de empresas e ingeniería comercial: es de las principales carreras estudiadas en el país y con gran número de empleados contratados, gracias a la capacidad de comercialización y fuerte actividad económica y empresarial que posee el territorio salvadoreño. Se establece que aproximadamente más de 31 mil 198 estudiantes se encuentran inscritos en carreras afines a la economía, la administración y el comercio en las universidades del país, en donde el 16% de esa cantidad estudia la carrera de economía. En segundo lugar se posicionan las carreras de marketing y mercadotecnia, seguidas por la rama industrial, en cuarto lugar el área de contabilidad y auditoría.
Otra de las profesiones más demandadas en El Salvador debido al surgimiento y posicionamiento de las nuevas tecnologías de información a nivel mundial es la vinculada a los quehaceres de informática, sistemas y computación. Es estima que un total aproximado de 19 mil 585 alumnos de las diversas universidades salvadoreñas se encuentran inscritos en carreras de esta área, lo que representa más del 23% del total nacional de estudiantes.
Finalmente, otra de las carreras más sobresalientes en las lógicas laborales del país es la comunicación que se ubica en el octavo lugar de las profesiones más demandadas. Esta carrera es parte del área de humanidades en las universidades de El Salvador en la que se considera que un 20% de la población estudiantil total se matricula.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Contenido
La carta de renuncia y razones bajo las que se presenta
¿Por qué es importante presentar carta de renuncia?
¿Cómo afecta el trabajo excesivo?
Aunque no es fácil determinar un estimado claro y actual del número de renuncias registradas cada año en las empresas de El Salvador, sí se conoce el número del crecimiento de la tasa de desempleo en los últimos años, pues este pasó de ser de un 5% aproximadamente en la última década desde el 2000, a un 7.1% para este año 2012, dejando un porcentaje de 11.6% de personas desocupadas. Tal cantidad es equivalente a unos 146 mil 858 habitantes salvadoreños sin empleo.Estos datos estadísticos lo que hacen es reflejar que el nivel de desempleabilidad en el país tiende a acrecentarse y entre las principales razones para que eso suceda se ubican: la frecuencia con la que algunos trabajadores presentan sus renuncias a sus empleos; y al despido justificado que ejercen las empresas según sus condiciones y necesidades.
Sin embargo, a pesar de ese crecimiento del desempleo, la situación de las fuentes de trabajo en el país se mantiene. Eso queda demostrado debido a que el número de personas ocupadas en el país es bastante significativo y considerable respecto a otros países y se configura por una cifra superior a los 2 millones de trabajadores dentro del sector formal del país. En otras palabras, eso se traduce a que a pesar de los números de desempleo que sufre el mercado laboral salvadoreño, siempre las personas podrán tener la oportunidad de reinstalarse en las labores que saben hacer, pero en otras instituciones.
Por todo lo anterior es que, si es tu caso el querer renunciar, debes considerar las consecuencias de hacerlo, pero saber que en el país una reubicación en tus labores sí es posible, y más si cuentas con la experiencia y preparación necesaria para ser un profesional competitivo en el mercado. Sin embargo, a parte de las repercusiones que pueda traer la renuncia, debes también tener presente que bajo los motivos que sean los que te impulsan a tomar esa decisión de retirarte de tu lugar de trabajo, tu deber como buen profesional y empleado es realizar el procedimiento de renuncia como se debe.
La carta de renuncia y razones bajo las que se presenta
La carta de renuncia es el primer paso del proceso formal de abandono del lugar de trabajo que realiza un empleado que ya no desea continuar prestando sus servicios en la institución. Al presentarla el empleado demuestra que le interesa dar por terminado el contrato que adquirió con la empresa y la relación laboral que existía entre ambos. Este documento da por hecho el deseo de renuncia, especificando los motivos que causaron la decisión y los agradecimientos al empleador por la oportunidad de haber laborado en esa institución hasta esa fecha.
Las dos razones más comunes, que dentro de ellas encierran diversos motivos, por las cuales el trabajador se decide a presentar su carta de renuncia son las siguientes:
•El malestar laboral o ante el ambiente de trabajo: dado por diversas razones como malas relaciones laborales, un clima laboral negativo, acoso, irrespeto, estrés ante el trabajo realizado, problemas de salud como consecuencia de las tareas asignadas, riesgos al cumplir con el cargo, insatisfacción o carencia de servicios sociales o prestaciones, inconformidad en el pago salarial, inconveniencia con los horarios laborales, etcétera.
•Una nueva oportunidad laboral: en este caso pueda ser que la oferta realizada por otra empresa resulta más atractiva y conveniente para el trabajador. A la vez que ofrezca mejores posibilidades de crecimiento personal y profesional.
¿Por qué es importante presentar carta de renuncia?
Presentar la carta de renuncia es indispensable dentro del proceso de terminación del contrato pues denota el interés del empleado por hacer las cosas bien. Otros motivos importantes por los que se debe redactar este documento al renunciar son los siguientes:
•Por finalizar la relación laboral en buenos términos.
•Para dejar expresada una muestra de respeto a la institución y al empleador.
•Por formalidad y seguimiento de un proceso establecido y estipulado en el reglamento o políticas de las empresas.
•Para demostrar tu nivel de profesionalismo y seriedad ante las cosas importantes.
•Para dejar constatado que se efectuó la renuncia como es debido y dejar de manifiesto las razones válidas que conducen a la renuncia. Es decir, como registro de certificación del motivo por el cual se está renunciando.
•Para dejar abierta una buena relación entre tu jefe anterior y tú. Recuerda que en el futuro podrás requerir de las referencias laborales que él dé o de la recomendación de la empresa para otro posible empleo.
¿Cómo elaborar la carta de renuncia?
La elaboración de una carta de renuncia es sencilla. Luego de tomada la decisión de renunciar, solamente debes tener presente los aspectos que debe incluir el documento y estos son:
•Un breve saludo y, posteriormente, una introducción a la razón de la redacción del documento: la decisión de renuncia.
•Los motivos detallados que condujeron a la renuncia. Es decir una explicación del porqué has tomado la determinación de cambiar de empleo.
•Informar sobre la fecha específica en la que dejarás de trabajar y presentarte a la oficina. Recuerda que ésta debe ser aprobada antes de que decidas dejar de ir, es decir, no faltes al trabajo y dejes incumplido tu período laboral hasta que se te notifique formalmente la aceptación de tu decisión con tales condiciones propuestas por ti. En esta parte también debes manifestar tu compromiso por dejar finalizadas todas tus tareas y labores pendientes.
•Finalmente, debes incluir los agradecimientos respectivos a la empresa y a tu jefe por permitirte trabajar en ella y por darte la oportunidad de crecer, ganar experiencia y demostrar tus capacidades.
Luego preocúpate por que la carta sea:
•Lo más breve, concisa y clara posible.
•Debe ser redactada con buena ortografía y un vocabulario formal
•Debe tener la firma de quien la emite y su nombre completo.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Contenido
¿Cómo llenar la solicitud de empleo?
La solicitud de empleo es una herramienta que utilizan en muchas empresas de El Salvador para obtener información de sus futuros empleados. Para algunos expertos, es una especie de curriculum, pero la diferencia es que está hecha en forma de cuestionario y lo dirige la empresa. Es decir, cuando se está aplicando a un puesto laboral, los candidatos deben llenar ese documento en el que se resumirá toda la información específica que las instituciones desean conocer.
Es un hecho que las oportunidades en El Salvador van avanzando paso a paso. Gracias a eso, cada vez se construyen más oportunidades para la población en edad de trabajar. Para el 2009, las personas de esta clasificación fueron un total de 66% de los habitantes salvadoreños, esto representa 4 millones 65 mil 429 personas (4, 065,439). El aumento de estas posibilidades se puede observar en la tasa global de participación, que es la que mide el grado de participación de los habitantes de un país en su mercado laboral. Esta se obtiene de la relación porcentual entre el total de habitantes de la Población Económicamente Activa y el total de la Población en Edad de Trabajar. Para el mismo año (2009), la tasa global de participación en El Salvador fue de 62.8%, lo que significa que de 100 personas en edad de trabajar, 62 trabajadores cuentan con un trabajo. De igual manera, otro indicador es que del total de la Población Económicamente Activa, el 92.7% están ocupadas realizando algún trabajo, este porcentaje es igual a 2 millones 364 mil 579 habitantes (2, 364,579).
Ante esto, cada vez más salvadoreños se enfrentan a diferentes mecanismos de reclutamiento de personal. Es así como son muchas las empresas del país que han optado por “la solicitud de empleo” como herramienta para obtener información de sus futuros empleados. Los expertos argumentan que las funciones de este documento en las empresas posicionadas en El Salvador son:
- Revisar experiencia laboral y diferentes estudios del futuro trabajador.
- Examinar los logros de los candidatos en los trabajos posteriores.
- Conocer la estabilidad de la persona en puestos previos.
- Estudiar qué tantas posibilidades de éxito puede tener la persona en la plaza a la que aplica.
Por lo general, cada organización ha diseñado su propia solicitud de empleo. De esta manera, garantizan que están recolectando la información que ellas necesitan conocer. Asimismo, es común que haya diferentes tipos de solicitudes en la misma empresa, pues estas dependerán de la plaza vacante.
¿Cómo llenar la solicitud de empleo?
Si eres candidato a un puesto y llegas a una empresa en la que te presentan una solicitud de empleo, es necesario que tomes en cuenta ciertas recomendaciones a la hora de completarla:
- Cuida la presentación. Esto incluye desde aspectos básicos como que no se encuentre deteriorada o sucia, hasta que cuides la ortografía y redacción.
- Si puedes, observa solicitudes de empleo estándares para que te hagas una idea de qué información piden y no tengas problema al completarla.
- Antes de llenar la solicitud, léela completamente. Una vez hayas comprendido todas las casillas, llénala.
- Si tiendes duda con algún dato que te solicitan, pregunta antes de completarla.
- Procura demostrar tu habilidad y demás cualidades desde el momento en que pides la solicitud de empleo. Esta será la primera impresión que dejarán en la empresa.
- Coloca tu información de contacto y es importante que n te equivoques en ellos.
- No dejes preguntas vacías. Si algún dato solicitado no lo llenas, coloca “no aplica”.
- En casi el 100% de las solicitudes hay un apartado de “salario deseado”. Para llenar esta casilla, es importante que con anticipación hayas realizado una pequeña investigación de a cuánto está siendo cotizado ese puesto de trabajo en el mercado para que puedas colocar esa información.
- Bajo ningún aspecto mientas en ningún dato que se te solicite.
- Verifica todas las fechas de tus estudios y puestos de trabajo anteriores para que cuadren entre ellas.
- Si es posible, prepara una breve descripción personal, pues algunas empresas te la pueden pedir.
- Proporciona referencial personales. Si es posible, coloca datos de contacto de tus puestos de trabajo previos.
- Es muy importante que leas y revises toda la solicitud antes de entregarla para que puedas verificar toda la información que has colocado.
La solicitud de empleo es muy importante. No lo tomes como un paso más, prepárate previamente para que no encuentres dificultad a la hora de completarla. Recuerda que, si la llenas de buena manera, esta puede ser una herramienta que te logre abrir muchas puertas en tu futuro laboral.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Contenido
Funciones y responsabilidades del cargo
Habilidades y aptitudes necesarias
Estudios y conocimientos requeridos
Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa
Campo de oportunidad corto, mediano, largo plazo
Trabajar en el departamento de Finanzas dentro de una institución es un trabajo exhaustivo y muy demandado ya que muchas de las decisiones que toma la empresa vienen dependiendo del análisis mostrado por ese departamento. Por eso, en la mayoría de las empresas el Gerente Financiero cuenta con un ayudante, que le denominan Asistente Financiero. Este se encarga de apoyar el todo lo que pueda al Gerente de Finanzas, pero para entender este cargo a profundidad, se dará a conocer una entrevista a un asistente de finanzas donde describe sus funciones a totalidad.
Funciones y responsabilidades del cargo
Una de los trabajos más agotadores que realiza un asistente financiero es la elaboración de estadísticas, cuadros y gráficos que vayan acorde a los números de la empresa. El asistente debe de ser capaz de analizar y leer los números para poder realizar una buena interpretación de ellos y plasmarlos en los cuadros y gráficos. Por lo general es esta parte se trata de brindar una comparación de datos actuales con las anteriores para ver la evolución de la empresa, por eso esta parte se debe de realizar de una forma ordenada y con mucha precaución.
Otras de las funciones que realiza es que recopila y codifica la información financiera suministrada por los diferentes departamentos de la empresa. Es decir, que se encarga de velar por los estados financieros de los demás departamentos.
Además debe de realizar y reportar todo los gastos de cada departamento. El asistente de finanzas debe de realizar informes periódicos de las actividades realizadas. El asistente debe de hacer un reporte de los gastos de los departamento y ver que se cumplan con el presupuesto establecido desde un principio.
Habilidades y aptitudes necesarias
El asistente de finanzas debe de poder analizar los diferentes datos que se le presenta. Debe de saber los que los diferentes números representan para la empresa y como ellos pueden afectar o beneficiar la empresa. Es importante mencionar que esta parte de trabajo se debe de realizar de una forma precavida ya que no se pueden hacer ningún tipo de error.
Además debe de tener la habilidad para realizar cálculos numéricos ya que el puesto lo exige. Es importante que el asistente de finanzas sepa que tipos de formulas se manejan en las finanzas y como se pueden aplicar a las diferentes situaciones como se presentan.
Sin embargo como representa un departamento que tiene mucha demanda de trabajo dentro de la empresa, es de suma importancia que el asistente sea una persona organiza. Sin duda alguna, todos los departamentos se reportan de cierta forma a finanzas por ende el asistente debe de priorizar acorde a las diferentes entregas de pedidos que el Gerente le ha pedido.
Estudios y conocimientos requeridos
Para llegar al puesto de asistente de finanzas la persona debe de tener un Técnico en Administración de Recursos Físicos y Financiero o carreras afín. Sin embargo, al final lo que más pesa es la experiencia que posee la personas en un cargo similar. Por lo general se busca una personas que tenga por lo mínimo 2 años de experiencia en puestos similares.
Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa
Una de las ventajas de ser asistente de finanzas es que mientras más experiencia va obteniendo dentro de la organización es más fácil que crezca dentro de una empresa. Una vez que la personas logre entender los procedimientos de la empresa y como estas funcionan podría ser tomado en cuenta para el puesto de Gerente de Finanzas.
Campo de oportunidad corto, mediano, largo plazo
A corto plazo poder sacar lo pedido del Gerente a tiempo y sin ningún error. A medio plazo poder ser capacitado para seguir aprendiendo de los nuevos procesos en el sector financiero. A largo plazo poder ser tomado en cuenta para Gerente de Finanzas.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Amanda Rodas EDH
Mujeres de hasta 50 años pueden aplicar a este tipo de empleo y ganar un salario de $300, según sea su experiencia en oficios del hogar.
Las ofertas de empleo publicadas en los periódicos y en la internet cada vez exigen mayores competencias en los candidatos, y aunque muchos puedan cubrir esos requerimientos, existe otra parte que queda fuera y que busca sobrevivir cada día por sus propios medios.
Este es el caso de las mujeres que no cuentan con una profesión, experiencia y hasta sobrepasan los 30 años, que es el límite de edad que las empresas solicitan.
Para este segmento, hay más de 15 agencias de colocación de trabajadoras domésticas en residencias, tales como Acrópolis, Alejandra, Ayala, Castro, Don Bosco, J.J. y Madreselva, entre otras.
"Lo que hace la agencia es respaldarlas, pues no cualquiera le da un trabajo con solo tocar la puerta de una casa, se necesita formalidad sobre todo cuando se habla de residencias, y de eso nos encargamos", manifestó Mónica Villalta de Solís, fundadora de la empresa colocadora la Española, ahora Agencia Acrópolis.
Ella explicó que el objetivo es dar una oportunidad a las mujeres que lo carecen, "por eso nos esforzamos por profesionalizar este sector que está descuidado".
Tania de Bolaños, gerente general de Acrópolis, detalló que cada mes contrrantan de 15 a 20 personas, que mayormente son de 25 a 40 años.
"Tenemos nuestra forma de funcionar, principalmente llenamos una hoja de vida que nosotros la facilitamos y que no consta de requisitos inalcanzables pues tomamos en cuenta los niveles de estudio, sin embargo solicitamos que escriba y lea", manifestó.
Proceso laboral
De Bolaños explicó que para ofertar los empleos utilizan dos vías, una es el periódico y la segunda las recomendaciones de patrones que han trabajado con la candidata.
No obstante los requisitos indispensables son: solvencia de la Policía Nacional Civil (PNC), referencia personal y laboral, direcciones exactas, se toma huellas digitales y copias de documentos personales.
Pueden aplicar mujeres no más de 50 años y no menos de 15. "En el caso de las jovencitas, solicitamos una autorización laboral firmada por sus padres, eso nos asegura que ella no se ha ido de la casa u otra condición inadeacuada y busca trabajar", señaló.
Luego de esos requisitos, realizan una previa entrevista con la empleada y el patrono para que se acuerde mutuamente sus funciones y luego no hayan malos entendidos.
"Basicamente se busca una persona que atienda a los niños y haga los quehaceres del hogar, aunque algunas ya lo manejen bien, otras tienen la oportunidad de ir aprendiendo en el camino".
Capacitación laboral
Entre otras agencias de empleo, Agencia Acropolis destaca por las capacitaciones que brinda a las mujeres, una es la de cocina y la otra de primeros auxilios.
"Las candidatas no pagan, quien cancela por la capacitación es el jefe, el costo minimo es de $10, aquí ellas aprenden un menú extenso para que puedan cocinar en casa, y en el caso de las niñeras se les da primeros auxilios impartido por la Cruz Roja.
Otra de las ventajas que ofrece a los jefes es una garantía, ésta consiste en que se sustituye a la empleada en dado caso que no congenien. La garantía es de tres meses. Las candidatas que aplican a los trabajos se incorporan a una jornada de 15 días de trabajo y un día de descanso. El salario mensual ronda entre los $150 a $300.
Marta Araujo: "Un trabajo honrado y responsable". Una de las que aprovechó la oportunidad de empleo que ofrece la Agencia Acrópolis fue Marta Araujo, que ya tiene tres años como empleada doméstica de una residencia de san salvador.
Ella tiene 40 años y sus labores diarios son hacer limpieza y cocinar. "Ya tengo años trabajando con ellos y eso es porque les gusta mi trabajo y yo me siento tranquila con mis jefes", explicó.
Detalló que la jornada de trabajo la estableció el jefe y es así como cada dos semanas sale a ver a su familia y al mismo tiempo le pagan el tiempo laborado.
Contó que para llegar a esa residencia, la agencia de doméstica le llenó un instructivo con sus datos personales y le solicitaron la solvencia de la Policía Nacional Civil (PNC), referencias personales y laborales, direcciones exactas, toma de huellas digitales y copias de documentos personales.
Luego tuvo una pequeña entrevista con su patrono y "poco a poco él fue viendo mi desempeño y le gustó como trabajaba en su casa".
"Lo más importante para permanecer en este tipo de trabajo es ser honrado y respnsable", finalizó doña Marta.
Seguridad de la empleada
Según Mónica Villalta de Solis, fundadora de Acropolis, las mujeres en el país sienten un recelo de aplicar a una agencia doméstica debido a que "hay muchas oficinas que se prestan a otro tipo de cosas, y eso generaliza el concepto de nuestro trabajo, pero la verdad es una oportunidad de trabajo, y nuestro objetivo es resguardar a las empleadas, que ellas se sientan que laboran con una agencia seria que no juega con su dignidad", dijo.
Lo que dice el Código de Trabajo
Art. 78.-Salvo pacto en contrario, la retribución de los trabajadores del servicio doméstico comprende, además del salario convenido, el suministro de alimentación y habitación.
Art. 80.-El trabajador del servicio doméstico no está sujeto a horario, pero gozará de un descanso mínimo de doce horas diarias, de las cuales diez serán nocturnas y continuas, y las otras dos deberán destinarse para las comidas, y además de un día de descanso remunerado cada semana acumulables hasta el número de tres días. Se entiende que los trabajadores contratados a base de sueldo mensual, tienen incorporado en éste, el pago correspondiente a los días de descanso.
Art. 81.-El trabajador del servicio doméstico está obligado a prestar sus servicios en los días de asueto, siempre que así se lo pida el patrono. En tal caso tendrá derecho a un recargo del ciento por ciento en su salario diario por el trabajo realizado en esos días.
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Contenido
¿Qué tipo de currículum debes escoger?
¿Qué información tiene que llevar el currículum vitae?
Todos los candidatos que aspiran ser parte de la Población Económicamente Activa de El Salvador, (PEA), deben tener claro que su currículum vitae es de suma importancia, dado que es el primer contacto que tienen los distintos empleadores con su perfil laboral.
Este documento constituye el paso inicial para darte a conocer como profesional ante las diferentes empresas, ya que recopila toda la información académica y laboral del aspirante, así como sus datos personales y el resumen de sus habilidades.
Considerando que en el Salvador la tasa de desempleo asciende al 7.1% de acuerdo con el Ministerio de Trabajo, los profesionales tienen que enfrentarse a un mercado laboral muy competitivo, donde solo lograrán emplearse aquellas personas que sepan promocionar su perfil.
De tu currículum depende la posibilidad de ser incluido en los procesos de selección, ya que si éste despierta el interés en el empleador, no dudará en llamarte para la siguiente fase que es la entrevista, donde tendrás la oportunidad de venderte laboralmente explicando detalladamente los puntos que agregaste en tu hoja de vida.
Por eso es necesario que antes de redactar este documento tengas claro los datos que escribirás en él, la información que resaltarás y el orden correcto en que esta irá ordenada, para que así logres captar la atención inmediata del reclutador. Estos datos deben ir escritos en forma precisa, clara y concisa y tienes que evitar cualquier información que carezca de relevancia.
¿Qué tipo de currículum debes escoger?
Las bolsas de trabajo salvadoreñas ofertan a diario diferentes plazas de trabajo agrupadas en sectores como administración, almacenamiento, finanzas, mercadeo y ventas, operaciones, recursos humanos y telecomunicaciones entre muchas más.
A la hora de aplicar a cualquiera de estas áreas es necesario que elijas un tipo de currículum adecuado, donde resaltes los puntos claves de tu perfil; el formato tiene que ser el idóneo para que cumpla el objetivo principal que es lograr una entrevista de trabajo. Entre los modelos que puedes escoger están los siguientes:
Currículum cronológico: te permite organizar la información partiendo de las experiencias más antiguas hasta llegar a las recientes. Es ideal si quieres destacar tu trayectoria laboral, si nos has cambiado mucho de trabajo y no tienes períodos largos de inactividad. Este modelo es el idóneo para los puestos de trabajo donde la experiencia pesa más que la formación académica.
Currículum funcional o temático: éste distribuye la información por temas. Te ayuda a escoger los aspectos positivos, destaca tus habilidades y los logros que has conseguido a lo largo de tu trayectoria laboral. Es un formato excelente si aplicas a un puesto de trabajo distinto a lo que has hecho, pues resalta tus habilidades, destrezas y tu forma de trabajo. Resulta el mejor para los licenciados con poca o ninguna experiencia o para los ejecutivos autónomos.
Currículum mixto: como su nombre lo indica es una combinación entre el cronológico y el funcional. Es idóneo para una persona que ha ocupado un importante puesto en una compañía de prestigio, donde ha cosechado notorios logros. Permite incluir fechas junto con las funciones realizadas y los éxitos alcanzados.
Currículum clásico: este es muy extenso y en él se enumeran todas las actividades, estudios, cursos libres y otra clase de conocimientos relacionados al puesto de trabajo. Es el más apropiado para optar a un cargo de administración pública o para los candidatos con un amplio historial profesional.
Currículum americano: si tu experiencia es poca o nula este tipo es el mejor, ya que centra la atención del empleador en tus habilidades y en tu formación académica.
¿Qué información tiene que llevar el currículum vitae?
Existen ciertos datos que son imprescindibles en tu hoja de vida y se aplican a cualquier tipo de currículum que escojas; ignorar alguno de ellos puede generar dudas en el reclutador. Esta es la información que no debe faltar:
•Datos personales: incluye tu nombre completo, fecha de nacimiento, edad, estado civil, dirección, números de teléfono y dirección de correo electrónico.
•Formación académica: menciona los estudios que has realizado. Es mejor enfocarse en los últimos como licenciaturas, doctorados o maestrías, ya que el resto resulta obvio, pues para llegar hasta aquí tuviste que haberlos cursado.
•Experiencia profesional: describe de forma concisa y clara los puestos de trabajo que estén relacionados a la plaza a la que estás aspirando. Resalta las tareas desempeñadas, el cargo ocupado, los períodos de tiempo trabajados y los logros obtenidos en los mismos.
•Referencias laborales y personales: tu empleador querrá hablar con personas que den fe de que eres un profesional competente y un individuo de fiar. Incluye al menos tres contactos de cada uno que puedan hablar sobre tus capacidades laborales y de tu facilidad para interactuar con tu entorno de trabajo.
•Idiomas: aquí mencionarás los distintos idiomas que dominas, el nivel oral y escrito que manejas de cada uno y si es posible los lugares donde aprendiste.
•Herramientas tecnológicas: todo el equipo que sepas manejar y que esté relacionado al puesto de trabajo es importante que lo menciones, recuerda que las empresas están emigrando a una era digital por lo que dominar estas herramientas resulta imprescindible.
•Información complementaria: si has cursado diplomados, capacitaciones y cursos libres que aporten experiencia a tu perfil laboral, puedes incluirlos en este apartado. Asimismo si has obtenido reconocimientos por tu trabajo es importante también que lo menciones.
Recuerda que este documento definirá tu rumbo laboral, pues aunque no te garantiza el puesto de trabajo, es la oportunidad de que el empleador quiera conocerte para saber más de tu perfil.
Aprovecha estas páginas para venderte como profesional y demostrarle a las diferentes compañías a las que aplicas, que reúnes todos los requisitos que solicitan para ocupar el puesto de trabajo, y sobre todo que eres el elemento humano que contribuirá al éxito de sus funciones dentro del mercado salvadoreño y extranjero.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Contenido
¿Por qué es importante la primera experiencia?
Sectores en los que se emplean los aprendices
¿Cómo desenvolverte en tu primer trabajo?
Ingresar al mercado laboral no es tan fácil, puesto que es un lugar altamente competitivo donde las capacidades intelectuales, el dominio de herramientas tecnológicas y el desarrollo de otras habilidades son requisitos fundamentales en todos los candidatos que aspiran ocupar un puesto de trabajo.
Para los jóvenes salvadoreños este panorama se complica un poco más, ya que de acuerdo con un estudio de INSAFORP, de la amplia tasa de desempleo que sufre el país, el 47.5% afecta a los jóvenes de 15 a 24 años. Se estima que la Población Económicamente Activa (PEA), es de 1,564,204 y de este grupo solo alrededor del 21.8% son jóvenes.
Es por esa razón que diferentes reclutadores concuerdan que la primera experiencia laboral en este grupo de población, siempre va orientada a actividades diferentes a las que aspiran o para las cuales se están preparando académicamente.
¿Por qué es importante la primera experiencia?
Los reclutadores sostienen que graduarse de una carrera universitaria sin haber tenido ningún empleo previo afecta mucho a la hora de tratar de entrar al mundo laboral, ya que para las empresas pesa más los conocimientos adquiridos a través de la práctica que los académicos.
Es por eso que este primer contacto con el mundo laboral es de suma importancia, pues marca el inicio de la trayectoria profesional de las personas, sumándole valor a su currículum, aunque tal puesto de trabajo difiera abismalmente de la carrera estudiada.
Y es que es en este primera vivencia donde el aspirante obtendrá conocimiento de este mercado, aprenderá a trabajar en equipo, tendrá responsabilidades, sabrá que es estar bajo las órdenes de un jefe, aprenderá a tomar decisiones, a expresarse y a cumplir horarios y normas dentro de una empresa.
Otro beneficio que trae tu primer trabajo es que te ayuda a descubrir tu verdadera profesión, ya que te permite conocer, aunque sea de forma indirecta, las tareas que se realizan en diferentes áreas y determinar así con cuáles te identificas más.
Sectores en los que se emplean los aprendices
A pesar de que los expertos recomiendan que tu primera oferta laboral vaya encaminada a tu elección profesional, en la realidad esto puede no ser posible, ya que esos puestos en su mayoría son ocupados por personas que cuentan ya con experiencia.
La investigación de INSAFORP, citada anteriormente, revela que el sector que genera más ocupación en la población juvenil o sin experiencia laboral es el manufacturero, seguido por la agricultura, los servicios y el comercio.
Asimismo, en tales puestos, los jóvenes ocupan las categorías de aprendiz en un 65.7%, familiar no remunerado un 41.9% y asalariado temporal un 35.3%, dado que son categorías que les ofrecen no solo ganar experiencia laboral si no que son la puerta de acceso para ingresar al mercado laboral profesionalizado.
Sin embargo nada debe limitarte a la hora de elegir un empleo, pues cualquier experiencia laboral será útil porque te proveerá destrezas y habilidades que no adquirirás en un aula de clases.
Además, muchas empresas ofrecen oportunidades de crecimiento, es decir que aunque entres a su compañía ocupando un puesto de aprendiz, con el paso del tiempo, la experiencia adquirida y tu avance académico te ayudará a ir escalando poco a poco.
Por otro lado, diversas compañías promueven programas de pasantías donde los jóvenes pueden adquirir experiencia relacionada con la carrera que se encuentran estudiando.
¿Cómo desenvolverte en tu primer trabajo?
Para muchos aprendices ingresar por primera vez al mercado laboral puede ser estresante, al menos los primeros meses, ya que este paso exige cambiar estilos de vida para adaptarse a un nuevo reglamento de trabajo.
Muchos médicos aseguran que es muy común recibir en su consulta diaria a jóvenes con cuadros de estrés debido a ese cambio de actividades, y es que aunque se siente complacidos de haber pasado los procesos de selección y encontrarse trabajando, el temor de no desenvolverse al cien por ciento, los obliga a exigirse más a si mismos para causar una buena impresión.
Dolores musculares, insomnio, fuertes dolores de cabeza, pérdida de apetito y ansiedad, son algunos de los muchos síntomas que experimenta un aprendiz, la buena noticia es que con el paso del tiempo vas aprendiendo a sobrellevar la carga laboral y te adaptarás más fácil al ritmo de trabajo, y por lo tanto estas dolencias desaparecerán.
Para que esta primera experiencia sea enriquecedora debes tener en cuenta estas sugerencias:
•Comienza tu día relajado. Entras a un mundo nuevo por lo tanto debes asimilar mucha información, si llegas ansioso puede que no te fijes en detalles importantes.
•Pon mucha atención a tus funciones. Estas deben quedarte muy claras para desempeñarlas con éxito y así tus jefes tengan un buen concepto de ti como trabajador.
•Resuelve tus dudas. Si hay una información que no te quedó clara o no entiendes el funcionamiento de algún equipo que te toque administrar pregunta. Todo empleado nuevo pasa por eso, no tengas temor de que piensen que eres incompetente.
•Ten tu propia libreta de notas. Esta será solo tu agenda personal, ahí anota todos los puntos importantes e incluso el nombre de las personas y su cargo, donde están los diferentes departamentos, la cafetería y a quién avocarte para cada clase de problema que surja. Aunque no lo creas, te resultará muy útil en tus primeras semanas de trabajo.
•Muestra una actitud positiva. Demuestra que eres una persona emprendedora y que vas dispuesto a aprender y a dar lo mejor de ti para el puesto de trabajo.
Debes aprovechar al máximo tu primera experiencia de trabajo, porque esta será muy importante para toda tu carrera laboral, ya que será el punto de partida para futuras oportunidades, pues aquí conocerás personas que pueden ser el trampolín para que alcances el puesto de trabajo deseado.
Sonríe, habla con seguridad, aporta ideas cuando te lo piden, saluda con entusiasmo, escucha con mucha atención, aprende incansablemente y trata de ser un empleado ejemplar, verás como estas cualidades despertarán el interés de tus jefes y no dudarán en recomendarte para otro puesto de trabajo más alto.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Preguntas frecuentes en la entrevista
¿Cuáles deben ser tus respuestas?
¿Cómo prepararte para la entrevista?
Después de dejar currículums en una empresa y otra por fin ha llegado el momento que esperabas: te han llamado para una entrevista laboral, esto quiere decir que tu hoja de vida ha despertado interés en tu empleador y quiere conocer más a fondo tus capacidades profesionales y tu personalidad.
Y es que en un país como El Salvador, donde el índice de desempleo alcanza el 7.1% según el Ministerio de Trabajo, lograr una entrevista es un paso muy importante que hay que aprovechar al máximo, ya que a este porcentaje hay que sumarle el número de profesionales que ya se encuentran trabajando y buscan cambiar de empleo, lo que hace aún más competitivo el mercado laboral en esta región.
De acuerdo con diferentes reclutadores salvadoreños, existen algunas vacantes o puestos profesionales que reciben más de cien currículums, de los cuales alrededor de 25 son escogidos para el siguiente paso que es la entrevista.
Es por esta razón que tienes que hacer tu mayor esfuerzo por causar una buena impresión. Ten en cuenta que el éxito de esta experiencia no solo dependerá de si respondes bien a las preguntas, si no la seguridad que reflejes a la hora de hacerlo, recuerda que tu objetivo es convencer al reclutador de que cuentas con la motivación y la capacitación que ellos esperan para el puesto de trabajo.
Preguntas frecuentes en la entrevista
En los procesos de selección, cada reclutador maneja diversos cuestionarios según la actividad de la empresa y del puesto de trabajo en concurso, sin embargo hay algunas preguntas comunes que se hacen en la entrevista y que debes estudiar antes de que llegue el día tan esperado. Algunas de ellas son:
•¿Por qué deseas trabajar en nuestra empresa?
•¿Cómo te definirías?
•Resume tu experiencia laboral.
•¿De cuánto fue tu nota final en la universidad?
•¿Cuáles son tus fortalezas y tus debilidades?
•¿Qué aportes darías como profesional a nuestra compañía?
•¿Menciona el desafío más complicado al que te has enfrentado en tu profesión?
•¿Cuáles son los logros alcanzados a lo largo de tu trayectoria laboral?
•¿Por qué quieres dejar tu puesto actual? (En el caso de que ya te encuentres trabajando)
•¿Por qué se te ha dificultado emplearte? (Cuando tienes períodos largos de inactividad o no has conseguido tu primer empleo)
•¿Cuál es tu pretensión salarial?
•¿Tienes problemas de horario o para trabajar los fines de semana?
•¿Por qué has cambiado tanto de empresa?
•¿Qué haces en su tiempo libre?
•¿Cómo te ves en el futuro?
¿Cuáles deben ser tus respuestas?
Como ya sabes, la entrevista es la etapa donde el empleador evaluará tu personalidad y tu profesionalismo a través de tu forma de responder las diferentes interrogantes que te haga. A la hora de contestar las mismas ten en cuenta lo siguiente:
•Resalta la calidad de la empresa. No tienes que ser adulador a la hora de decir por qué quieres trabajar en ella, simplemente prioriza en las cualidades que la hacen interesante para ti: la experiencia que puede aportarte a tu crecimiento profesional, que es una empresa de prestigio, que posee un clima laboral estable y ameno o que es una institución que aporta mucho al desarrollo de El Salvador.
•Se humilde. A la hora de describirte no te eches tantas flores, menciona las cualidades que sean necesarias para el puesto de trabajo, como por ejemplo que eres innovador, entusiasta, amigable y qué sabes acoplarte al trabajo en equipo, entre otras.
•No te extiendas tanto. Cuando te pregunten por tu experiencia laboral responde de forma resumida, recuerda que el empleador ya tiene tu currículum, lo que le interesa es que resaltes los detalles que no están en él, como las actividades que tenías a cargo, cómo te desempeñabas en cada una de ellas y cómo resolvías los desafíos que se te presentaban.
•Enfócate en tus capacidades. Las empresas buscan elemento humano que lleve al éxito a la compañía, por eso al momento de describir qué le aportarías a la misma, prioriza en las habilidades que dominas y explica cómo estas ayudarían a realizar un trabajo de calidad que encaminará a puerto seguro a la empresa.
•No critiques tu trabajo. Jamás hables mal de tu antigua compañía; al explicar las razones por las que deseas cambiarte de empresa, concéntrate en puntos que vayan más encaminados a tu crecimiento profesional, como que deseas ganar más experiencia o asumir otras tareas y responsabilidades.
•Cuidado con lo que pides. La expectativa laboral es un tema que interesa tanto al empleador como a ti. A la hora de responder, enfatiza que esperas un salario que cubra tus necesidades y que esté acorde al tipo de trabajo que realizas y al puesto que ocuparás.
•Muéstrate accesible. Siempre refleja disponibilidad para trabajar en horarios rotativos o fines de semana, algunas veces los empleadores lanzan preguntas como éstas para determinar si eres alguien entregado a tu trabajo.
•Tu tiempo libre es valioso. Demuéstrales que sabes aprovecharlo. Si te gusta leer, pasar tiempo con tu familia, pintar, diseñar o tomas un curso libre, menciónalo, esto les dará una idea de que sabes emplear tu tiempo en cosas que incrementan tu desarrollo personal.
¿Cómo prepararte para la entrevista?
Antes de que llegue el día, es importante que te informes bien sobre la empresa, su actividad económica, las acciones que realiza y los públicos a los que van dirigido sus servicios, esto ayudará a que el empleador sepa que conoces el terreno y se convenza de que quieres ser parte de la misma.
Repasa las preguntas que podría hacerte el reclutador y medita una y otra vez las respuestas, no se trata de que te las memorices si no que lleves clara la idea de qué vas a responder en cada una de ellas.
Elije el vestuario adecuado, posiblemente no necesitas ir de saco y corbata al menos que apliques a un puesto de jefatura. Basta con que elijas un atuendo formal, zapatos para la ocasión y un maquillaje natural en el caso de las mujeres.
Es normal sentirse ansioso y nervioso ante esta experiencia, puesto que tu futuro laboral depende de ella, sin embargo el primer requisito es creerte tu mismo que tienes las capacidades para desempeñarte en ese puesto de trabajo, porque solo así serás capaz de reflejárselo a tu empleador. Una actitud insegura te hará fracasar.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Orsy Campos Rivas EDH
Todas las personas con alguna impedimento, ya sea físico, sensorial, orgánico o intelectual pueden buscar trabajo en la Segunda feria de empleo y autoempleo para personas con Discapacidad.
Todas las personas con una discapacidad pueden preparar su currículo para el próximo miércoles 24, ya que más de 60 empresas e instituciones estarán ofertando diversos trabajos, tanto para las personas con nivel educativo bajo como superior.
Habrá oportunidad laboral para ordenanzas, motoristas, vigilantes, operadores para centros de llamada, operarios y en el área administrativa, entre otras plazas.
Esta segunda feria con el lema ¡Tengo derecho a trabajar y puedo trabajar! se realizará en el Gimnasio Adolfo Pineda, desde las 8 a.m. hasta las 3 p.m.
En el lugar habrá un equipo de asesoría para realizar currículos, aunque lo aconsejable es llevar la mayor cantidad de copias para presentarlos donde requieran su servicio, según sus experiencias y habilidades.
Esta actividad se realizará con el apoyo del Ministerio de Trabajo y Previsión Social, el Sistema de Integración Laboral (SIL), la Asociación de Lisiados de Guerra de El Salvador “Héroes de noviembre del 89” (Alges) y la Red Iberoamericana de Entidades de Personas con Discapacidad Física, con el apoyo del Fondo Multilateral de Inversiones (Fomin) del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).
Con este evento se busca también que la personas con discapacidad sea más visible, ya que los representantes de las empresas pueden ver el tipo de discapacidad que se manifiesta de los que están demandando la oportunidad laboral, menciona Juan Carlos Alvarado, de Inserción laboral y productiva de Alges.
Otra conveniencia de la feria de trabajo es que a las personas con discapacidad se les hace difícil dejar sus currículos en diferentes empresas, en cambio en el Gimnasio van a estar juntas las diferentes empresas e instituciones, menciona Alvarado.
Asimismo, la feria permitirá a las personas que laboran con autoempleo, ya sea en asociación o individual, a que presenten sus productos o servicios, pero más que llegar a vender será para establecer contactos de negocio.
Es de aclarar que esta feria de trabajo no solo es para las personas que quedaron discapacitadas en el conflicto armado, sino que es una convocatoria general.
Un ejemplo de apoyo
La empresa Duramas-Adoc es una compañía que brinda trabajo a 34 personas con discapacidad, tanto físicas, orgánicas y mentales, además es una de las que participará en la Segunda Feria de Trabajo y Autoempleo para Personas con Discapacidad.
“Nosotros damos cumplimiento a nuestra política de no discriminación y como parte de la responsabilidad social empresarial que caracteriza a la empresa hemos desarrollado un programa de inserción laboral a personas con discapacidad, en ese sentido hemos estado en coordinación con el Servicio de Integración Laboral (SIL).
“Los resultados han sido exitosos ya que estas personas han demostrado tener las habilidades y competencias para desempeñar su trabajo de una manera eficiente.
Sobre todo ellos se caracterizan por tener una actitud positiva, son personas muy responsables, comprometidas con su trabajo, la compañía y son personas que promueven valores, a la vez son ejemplo de superación para el resto del personal”, señala Jessica Navas, gerente de Recursos Humanos de Duramas-Adoc.
En la primera feria de trabajo realizada en septiembre de 2011 participaron casi más de 60 empresas y llegaron alrededor de 500 personas a entregar sus currículos.
Solo en esta feria fueron contratadas más de 85 personas, tanto en empresas privadas como instituciones públicas, tomando en cuenta tanto sus necesidades productivas y el cumplimiento de la Ley de Equiparación de Oportunidades para las Personas con Discapacidad, que en su artículo 24 establece la obligación de contratar como mínimo a una persona con discapacidad por cada 25 trabajadores. Así es que prepare su resumen de vida y busque su oportunidad laboral.
Casi mil plazas entre 2009 y 2012
Según el Ministro de Trabajo y Previsión Social, Humberto Centeno, 955 personas con discapacidad han sido colocadas en un puesto de trabajo entre 2009 y 2012.
De estas personas 677 son hombres y 278 mujeres, ubicadas en empleos de oficina, operadores, en áreas técnicas, en agricultura y trabajo no calificado.
Estas oportunidades laborales han sido producto del esfuerzo de la cartera de Estado, la existencia de la Ley de Equiparación de Oportunidades para las Personas con Discapacidad y el apoyo empresarial de brindar plazas.
Actualmente la Ley exige que por cada 25 personas contratadas una debe ser discapacitada, una disposición que ha permitido que más trabajadores con discapacidad tengan un trabajo digno, donde reciben salario y las prestaciones de ley.
Trabajo sin ataduras
Janet Leonor Zavaleta, de 37 años, es considerada una persona con discapacidad física por un acortamiento de pierna izquierda, lo que la obliga inclinarse hacia un lado cada vez que camina.
Pero esta situación nunca le ha impedido para trabajar en diferentes empresas, a pesar de que una vez una señora le dijo: “cómo se le ocurre buscar trabajo, si mire como camina”, recuerda Janet.
En la actualidad labora como operaria de plantillas en la empresa Duramas-Adoc, un trabajo que obtuvo con el apoyo del Sistema de Integración Laboral (SIL) y del Ministerio de Trabajo.
Su desempeño le permite decir ahora: “la discapacidad no es atadura para poder trabajar, solo trabajando se demuestra que las personas con discapacidad somos igual que los demás”.
Nueve años de laborar
A sus 35 años, Jorge Alberto Navarrete se siente satisfecho por el trabajo que realiza en la fábrica Duramas-Adoc, donde labora desde hace nueve años en el montaje de piezas en la horma de zapatos.
Su discapacidad es por la baja audición y dificultades de habla, un problema que surgió después de que un camión lo golpeara cuando él tenía cinco años.
En esa ocasión, él iba en una bicicleta, acompañando a su hermano mayor, pero no pudo pasar a tiempo la calle cuando lo embistió el vehículo, lo que le produjo sangramiento en los oídos y la boca, así como la consecuente discapacidad.
Aunque cuando estaba pequeño en la escuela lo molestaban, en el trabajo dice sentirse aceptado y apoyado, tanto por sus compañeros y la empresa, reflejo de eso es su desempeño que le ha permitido trabajar por casi una década.
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¿Qué institución regula el salario mínimo?
Importancia de esta remuneración
¿Cómo distribuir tu salario?
El salario mínimo es la remuneración que recibe todo empleado por sus labores, y cuya cantidad se establece legalmente atendiendo a cada período de trabajo que pude ser por hora, por día o por mes. El empleador es el encargado de pagar esta suma de dinero al equipo de trabajo que labora en su empresa.
De acuerdo con el boletín informativo de la Organización de Mujeres Salvadoreñas por la Paz (ORMUSA), El Salvador es uno de los países centroamericanos con el salario mínimo más bajo, seguido por Nicaragua. Por su parte, Costa Rica, Guatemala y Honduras figuran en las regiones que mejor salario mínimo pagan a sus trabajadores.
Un estudio del PNUD hecho en el 2010 reveló que el 20% más pobre de la población salvadoreña obtiene el 4.2% de los ingresos totales que se generan en este país, mientras que el 20% más rico recibe el 52% de tales ingresos.
El principal desafío para los empleados con un salario mínimo es lograr cubrir con éste todas las necesidades básicas como alimentación, vivienda y vestuario, sobre todo en un país donde la Canasta Básica Alimentaria (CBA), sufre alteraciones cada año, ya que según El Centro para la Defensa del Consumidor (CDC), el costo de la misma en el área rural es de $137. 59 y en la urbana de $175. 71.
¿Qué institución regula el salario mínimo?
En El Salvador, el salario mínimo en promedio es de $224.21, y para los que cuentan ya con estudios profesionales como licenciaturas, la cantidad asciende de $500 a $700.
El ente que determina el monto de esta remuneración en la región salvadoreña es el Consejo Nacional del Salario Mínimo, que depende del Ministerio de Trabajo, lo integran personas que pertenecen al sector patronal, a la población trabajadora y al gobierno.
La principal función de este organismo es fijar periódicamente los salarios mínimos que se deberán cancelar en los distintos rubros de la producción del país, atendiendo a los procedimientos establecidos en los artículos del 44 al 160 del Código de Trabajo y al artículo 38 numeral 2 de la Constitución de la República.
A la fecha, lo salarios mínimos en El Salvador, distribuidos por sectores son los siguientes según la tabla informativa de dicha comisión:
Sector |
Diario |
Mensual |
Comercio y servicios |
$7.47 |
$224.21 |
Industria |
$7.31 |
$219.35 |
Maquila Textil y Confección |
$6.25 |
$187.60 |
Sector Agropecuario |
$3.50 |
$104.98 |
Recolector de Café |
$3.82 |
$114.70 |
Recolectores de Azúcar |
$3.24 |
$97.20 |
Recolectores de Algodón |
$2.92 |
$87.48 |
Beneficios de Café |
$5.07 |
$151.96 |
Beneficios de Algodón e Ingenio de Caña de Azúcar |
$3.68 |
$110.48 |
Importancia de esta remuneración
La Organización Mundial del Trabajo (OIT), establece que el salario mínimo es importante porque es una forma de establecer protección para la clase trabajadora, ya que este monto asegura que todas sus necesidades y las de su familia sean cubiertas.
Sin embargo la Dirección General de Estadísticas y Censos (Digestyc), estima que el gasto diario en una familia salvadoreña de cuatro integrantes ronda los $6.08, además de invertir parte de su salario en el pago de servicios como agua, luz, teléfono, gas, educación y salud, lo que hace que esta remuneración resulte a veces insuficiente para cubrir todos estos gastos.
No obstante, a pesar de que el salario mínimo puede no ser el adecuado para la población trabajadora, si se ha convertido en la principal fuente de supervivencia para muchos empleados, los que ha sabido administrar el mismo para satisfacer sus necesidades más inmediatas.
Y es que un estudio de FUSADES denominado “El impacto de los salarios mínimos en el mercado de trabajo en El Salvador”, revela que solo en el 2010 el 60% de la población más pobre dependía de esta remuneración, porcentaje que se ha incrementado en los últimos años debido al ingreso de más trabajadores al mundo laboral. Este dato deja claro la importancia que tiene esta remuneración dentro del mercado.
¿Cómo distribuir tu salario?
Si bien la fijación del salario mínimo mejora los ingresos de los empleados con menos calificación, el arte de distribuirlo para cubrir todos los gastos se transforma en una verdadera hazaña.
Algunos economistas aportan valiosas técnicas para manejar el salario, las que permiten que se haga un uso adecuado del mismo para que logre cubrir las necesidades más inmediatas.
Una de estas técnicas es crear una estrategia de ahorro, lo que implica que cada mes hagas una lista detallada de todos tus ingresos (el dinero que ganas) y de tus egresos (los gastos que debes hacer: pago de educación, vivienda, servicios, vestuario y alimentación entre otros).
Luego que hayas detallado cada elemento, suma para obtener los totales. Si los egresos superan a los ingresos, es momento de que empieces a analizar de que gastos puedes prescindir para que tu salario te alcance, y no recurras a préstamos que a la larga incrementarán más tus egresos.
Aunque quizá el salario mínimo no es la remuneración que esperas obtener por la prestación de tus servicios como empleado, es importante que tengas en cuenta que en un país tan marcado por el desempleo como El Salvador, éste puede ser un poderoso aliado para cubrir tus principales necesidades, siempre y cuando hagas un buen uso de dicho dinero.
Autor: Tecoloco El Salvador
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