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Tú también tienes derechos como empleado
Pago oportuno
Horas extras
Licencia por embarazo
Pago de vacaciones y días libres
Aguinaldos y bonos
Organización
Indemnización por despido o renuncia
La ley le exige a las empresas salvadoreñas respetar tus días de pago, darte vacaciones cada año o indemnizarte si eres despedido.
Trabajar para una compañía no solo significa cumplir con los deberes que te exige el contrato. La empresa también debe garantizarte derechos que son respaldados por las leyes salvadoreñas y que tienes que tener claros a la hora de ingresar a la institución.
Desde el pago de salarios a tiempo, hasta los horarios, los días libres, licencias por enfermedad o maternidad y bonos al final de año están incluidos en el Código de Trabajo, que es avalado y supervisado constantemente por el Ministerio de Trabajo.
Algunas compañías ofrecen beneficios extra para sus empleados, que están fuera de los derechos básicos que toda empresa debe proporcionar. Dan bonos extra, pagan un salario más, dan descuentos en ciertos productos y servicios y otras facilidades, pero estos son beneficios extra y no pueden reclamarse por ley.
Como empleado debes conocer cuáles son tus derechos laborales y exigirlos cuando creas que éstos son vulnerados. A continuación te presentamos algunos de los derechos laborales imprescindibles que debes conocer y a los que debes estar atento.
¿Qué es el derecho del pago oportuno?
De acuerdo con el Código de Trabajo, el empleador tiene la obligación de siempre pagar el salario completo al empleado. Esto debe hacerse en la moneda de curso legal y en relación a un período de tiempo determinado, que bien puede ser semanal, quincenal o mensual. Además, se puede realizar por unidad de trabajo o de manera mixta, así como por una actividad específica o a través de comisiones.
Al momento de realizar los pagos de salarios, el empleado tiene derecho a recibir una nómina donde se defina el pago recibido, reflejando el cálculo del salario devengado y sus prestaciones. Si hubiera un pago adicional por horas extras, nocturnidad o vacaciones, también debe detallarse en este documento.
No me pagan mi sueldo a tiempo ¿Qué puedo hacer?
Es tu derecho recibir el pago de tu salario en la fecha acordada bajo tu contrato laboral, ya sea que este se haya definido de manera quincenal, semanal o por comisión.
El Código de Trabajo establece un máximo de seis días, como período de retraso aceptable para efectuar el pago de salarios, bajo circunstancias especiales previamente aprobadas. Cuando esto no ocurre o se irrespeta de manera constante, es tu derecho acudir al Ministerio de Trabajo, para denunciar la irregularidad y recibir apoyo.
¿Qué dice el Código de trabajo sobre las horas extras?
Los trabajadores salvadoreños usualmente laboran bajo dos tipos de horario: diurno (durante el día) y nocturno (por la noche). El turno diurno se contempla entre las 6:00 a.m. y las 7:00 p.m. del mismo día; el nocturno va de las 7:00 p.m. de un día, a las 6:00 a.m. del día siguiente.
En el caso del horario diurno, la Ley laboral establece que este no debe superar las ocho horas diarias de trabajo, a menos que se trate de situaciones excepcionales contempladas en el Código de Trabajo, o previamente acordadas entre el empleador y trabajador. Para el caso del horario nocturno, el máximo de horas permitidas es siete. Si un horario de trabajo emplea al menos cuatro horas del turno nocturno, se contempla como nocturnidad en su totalidad. Una semana laboral diurna no puede exceder las 44 horas, mientras que la semana nocturna tiene un límite de 39 horas.
Es importante destacar que los trabajos que se realicen en horas nocturnas se pagarán, por lo menos, con un 25% de recargo sobre el salario establecido para igual trabajo en horas diurnas.
En El Salvador está legislado el trabajo nocturno y diurno. Para la jornada diurna, la cual está comprendida entre las 6:00 a.m. y las 7:00 p.m. de un mismo día; la jornada nocturna comprendida entre las 7:00 p.m. de un día y las 6:00 a.m. horas del siguiente día. Así, cuando un empleado labora más horas de las permitidas, esto se considera como “hora extra” y debe ser remunerada.
¿Cómo se pagan las horas extras en El Salvador?
En el país, el trabajo en horas extraordinarias solo puede pactarse en forma ocasional, cuando circunstancias imprevistas, especiales o necesarias así lo exijan, de acuerdo con el Código de Trabajo. Las horas extras pueden ser pagadas como un adicional al salario que recibe el empleado. Para ello, se debe tomar como base el salario extraordinario que corresponda al día trabajado.
Es decir, si un empleado gana $15 al día y trabaja dos horas extras, se le deberá pagar un adicional proporcional a las dos horas, en relación al salario diario devengado.
Otra forma de remunerar las horas extras de trabajo es a través de días compensatorios. En estos casos, se trata de días que, bajo previo acuerdo entre ambas partes, el empleado puede tomar para descansar o realizar actividades personales. Estos días deberán ser remunerados con salario básico, es decir, equivalente a un día normal de trabajo.
El Código de Trabajo estipula que los días compensatorios deben tomarse en la misma semana laboral o en la siguiente, en relación al momento en que se trabajaron horas extras. De esta manera, un día compensatorio será equivalente a un día de trabajo efectivo.
¿Cuántas horas extras puede hacer un trabajador en El Salvador?
El Código de Trabajo de El Salvador no define un máximo de horas extras permitidas. Sin embargo, es importante destacar que, de acuerdo con la Organización Internacional del Trabajo, las horas extras no deben ser algo usual y deben evitarse. Sin embargo, al tratarse de situaciones excepcionales, puede realizarse bajo previo aviso y consentimiento del trabajador.
Así, si un empleador es obligado a trabajar horas extras de manera constante, sin recibir la remuneración equivalente establecida en el marco legal salvadoreño, y/o sin poder gozar de tiempo compensatorio, está en su derecho de denunciar esta situación.
¿Cuáles son los derechos laborales de la mujer embarazada en el trabajo?
El Código de Trabajo salvadoreño estipula diversas regulaciones para proteger a las mujeres salvadoreñas en sus lugares de trabajo. A continuación, destacaremos las regulaciones más relevantes:
- El empleador tendrá prohibido obligar a una mujer embarazada a realizar un trabajo que no sea compatible con su estado de gravidez.
- Si al concluir el período de licencia por maternidad, la empleada comprueba con certificado médico que no puede volver al trabajo, su contrato se mantendrá por el tiempo que la constancia indique para su recuperación. En este período, el patrono estará obligado a pagar las prestaciones por enfermedad de la trabajadora y conservar su empleo.
- Si la trabajadora se encuentra en período de lactancia, tendrá derecho con el fin de amamantar a su bebé a una interrupción laboral de hasta una hora diaria, la cual podría fraccionarse en dos pausas de treinta minutos. Esta interrupción deberá ser contada como hora de trabajo, y remunerada como tal.
Licencia por reposo en el embarazo, conoce su duración y regulaciones
Desde 2015, las mujeres salvadoreñas pueden gozar de una licencia de trabajo de dieciséis semanas (un promedio de cuatro meses) en concepto de maternidad, que anteriormente era solo de doce semanas. En 2018, la Asamblea Legislativa reformó este decreto, para reivindicar dicho periodo de maternidad, así como garantizar el descanso de las mujeres trabajadoras antes y después del parto, sin perder su empleo por la condición de gravidez.
Así, desde 2018, se ha estipulado una garantía de estabilidad laboral para las mujeres embarazadas y lactantes, que va desde el momento de la concepción, hasta que concluyan seis meses posteriores al descanso postnatal.
Al respecto, el Código de Trabajo establece que el periodo de maternidad debe acordarse a partir de la fecha de parto posible. Si el parto ocurre después de dicha fecha, el permiso deberá extenderse a partir de la fecha exacta, sin alterar la cantidad de semanas estipuladas en la Ley. Es importante destacar que la licencia de maternidad no debe utilizarse por el empleador como permisos por enfermedad si la embarazada es incapacitada durante el periodo de gravidez.
En estos casos, cuando de acuerdo a un certificado médico y como consecuencia del embarazo, la trabajadora tendrá derecho a una licencia prenatal suplementaria, cuya duración se determinará de acuerdo a las regulaciones reglamentarias.
¿Cuándo se pagan las vacaciones en El Salvador?
Al concluir un año continuo de trabajo, los empleados salvadoreños tienen derecho al pago de vacaciones. Esta prestación puede ser extendida por el empleador en el mes que el trabajador cumple un nuevo año de trabajo o, bajo mutuo acuerdo, en una fecha determinada, como a fin de año, por mencionar un ejemplo.
¿Cómo se calcula el pago de vacaciones en El Salvador?
En El Salvador, la Ley determina que el derecho a vacaciones es por un período de 15 días, que deberán ser remunerados con una prestación equivalente al salario ordinario de dicho lapso, más un 30% del mismo. Es decir, que si un empleado tiene un salario quincenal de $400, al recibir la prestación de vacaciones tiene derecho a los $400 de esos quince días, más un 30% de la remuneración quincenal, recibiendo un total de $520.
Es importante destacar que, para tener derecho al goce de vacaciones, el trabajador deberá haber laborado, por lo menos, doscientos días en el mismo año. Además, al recibir esta compensación, el patrono deberá avisarle la fecha en la que podrá gozar de este derecho con, al menos, 30 días de antelación. El pago de las vacaciones deberá efectuarse antes que el trabajador goce de las mismas, cubriendo todos los días que estén comprendidos entre la fecha que se va de vacaciones y el día en que se reincorporará a la jornada laboral.
¿Cómo se pagan los días libres en El Salvador?
Los días libres son aquellos que se consideran como asueto para toda la nación, normalmente ocurren en fechas festivas, pero también pueden ser decretados de manera especial, para días específicos, ya sea para establecer un “puente” entre el asueto nacional y el fin de semana, o por otros motivos. Según las regulaciones laborales de El Salvador, cuando un empleado trabaja en día libre, tiene derecho a recibir el pago normal de su día trabajado, más el 100% de dicha cantidad como compensación, es decir, recibe un pago doble.
¿Qué días se pagan el doble en El Salvador?
Las regulaciones laborales de El Salvador establecen que los días considerados como asueto nacional, que sean trabajados bajo previo acuerdo, deberán ser compensados con un 100% adicional al salario diario del trabajador. Es decir, que si un empleado gana $35 al día, y debe trabajar un turno normal el 1 de mayo (asueto nacional por ser el Día Internacional del Trabajo) su pago de ese día será de $70, recibiendo un extra de $35 en su nómina mensual.
¿Qué dice el Código de trabajo sobre el Aguinaldo y cómo se calcula?
El Código de Trabajo establece diferentes parámetros para recibir el pago del aguinaldo. A continuación de presentamos las escalas que pautan este beneficio:
- Entre 1 y 3 años laborados en la misma empresa: el empleado recibirá un aguinaldo equivalente a 15 días de trabajo.
- Entre 3 y 10 años laborados en la misma empresa: el aguinaldo corresponderá a 19 días de trabajo.
- 10 años o más en la misma empresa: el aguinaldo será equivalente a 21 días de trabajo.
Aquellos empleados que tengan menos de un año trabajando en la misma empresa, recibirán una compensación equivalente al porcentaje laborado. Es decir, si llevas trabajando seis meses, tu aguinaldo corresponderá a 7.5 días de trabajo.
Es importante destacar que todos los empleados bajo contrato laboral en una empresa deben recibir aguinaldo, el cual se debe pagar antes del 15 de diciembre de cada año. Además, siempre que el monto del aguinaldo no supere los dos salarios mínimos, no será sujeto de descuento sobre la renta.
Exención de impuesto sobre la renta
Normalmente, los empleados salvadoreños reciben un salario neto al cual se la ha descontado un porcentaje en concepto de impuesto sobre la renta (ISR). Este descuento aplica tanto para empleados bajo nómina, es decir con un contrato fijo, como para aquellos que laboran por servicios profesionales. Dependiendo de los montos descontados durante el año fiscal, el ciudadano puede recibir un reembolso total o parcial del descuento, o bien deberá pagar una tarifa estipulada por el Ministerio de Hacienda, al momento de presentar su declaración de impuestos cada año.
Sin embargo, existen casos específicos en los que los pagos no están sujetos a este descuento, pues reciben el beneficio de que el porcentaje a descontar sea igual al 0%. En primer lugar, destacan los empleados cuyos ingresos anuales no superan los $4.064, estos están exentos, según lo estableció la reforma tributaria que el Gobierno realizó en 2010.
Para la declaración de la renta del año gravable 2021, los casos especiales sujetos a exención son:
- El Estado Salvadoreño.
- Las Municipalidades.
- Las corporaciones y fundaciones de derecho público y de utilidad pública.
- Industrias ubicadas en zonas francas.
- Algunas inversiones turísticas.
- Empresas editoriales, dependiendo del rubro al que se dediquen.
Es importante destacar que cada caso sujeto a excepción del impuesto sobre la renta es analizado por la instancia correspondiente en el Ministerio de Hacienda, institución que determina si una persona natural o jurídica puede gozar o no de este beneficio.
¿Cuánto tiempo debo tener para la imdemnización por renuncia voluntaria?
De acuerdo al Código de Trabajo, tas dos años laborados continuamente en la misma empresa, los salvadoreños que renuncien de manera voluntaria deberán recibir una compensación equivalente a quince días de salario básico por cada año laborado. Para ser acreedor de este beneficio, es necesario presentar la renuncia de manera formal, por escrito y con al menos 30 días de antelación, para quienes tienen cargos de jefatura; y, 15 días para otro tipo de posiciones.
Al momento de proceder a la renuncia, el empleado está en el derecho de acudir al Ministerio de Trabajo y ser asesorado por un técnico de empleo, para que le extienda un formato de renuncia voluntaria, el cual podrá utilizar como base al momento de redactar la carta formal de renuncia que posteriormente entregará a su empleador.
Al mismo tiempo, el técnico le explicará cuáles son los beneficios que, por Ley, debe recibir de parte de su empleador. Este documento servirá como garantía al momento de presentar formalmente la renuncia en el lugar de empleo, así como al hacer la entrega de la plaza y recibir el finiquito por el tiempo laborado.
¿Cómo puedo solicitar la Indemnización por renuncia voluntaria?
El proceso para ser acreedor del beneficio de indemnización por renuncia voluntaria establece que el empleado está obligado a:
- Informar anticipadamente su renuncia. Si tiene un cargo de jefatura, deberá hacerlo con un mínimo de 30 días, mientras que, si se trata de una posición jerárquica inferior, requiere al menos 15 días.
- Deberá entregar su renuncia de manera formal, a través de un documento escrito, en el que detalle sus datos personales, nombre de la plaza que desempeñó, tiempo laborado y especifique que renuncia voluntariamente a sus labores, detallando la fecha en la que deberá cesar de sus funciones.
- El trabajador tendrá un máximo de 90 días hábiles tras su renuncia para exigir esta compensación. Una vez transcurra esa cantidad de tiempo, el derecho prescribirá y ya no podrá reclamar el beneficio.
¿Cuánto me toca de liquidación si renuncio voluntariamente?
Según lo establecido en el decreto No. 592 de la Asamblea Legislativa, aprobado en enero de 2014, los trabajadores que renuncien voluntariamente a su trabajo, tras haber laborado en la misma empresa o institución de manera continua por, al menos, dos años, deberán recibir el beneficio de 15 días de salario básico por cada año laborado.
Así, por ejemplo, si un empleado recibe un salario básico de $450 mensuales, el equivalente a 15 días será de 225, monto que deberá recibir por cada año laborado. Suponiendo que el empleado trabajó por 7 años en la empresa, su compensación por renuncia voluntaria será de $1,575.
¿Qué otros pagos debo recibir cuando renuncio?
Al momento de renunciar, además de la compensación por renuncia voluntaria, en caso el empleado cumpla los requisitos para tal beneficio, el trabajador tiene derecho a recibir los pagos totales o proporcionales en concepto de aguinaldo y vacaciones. En caso el empleador se rehuse a dar estas compensaciones, el trabajador tiene derecho de extender su caso al sistema judicial.
¿Cómo se calcula la Indemnización por despido en El Salvador?
Cuando un trabajador que ha sido contratado por tiempo indefinido es removido de sus labores sin causa justificada, tiene derecho a recibir una indemnización equivalente a 30 días de salario por cada año laborado. En ningún caso la indemnización puede ser menor al equivalente de 15 días de trabajo.
Por otro lado, si el trabajador tenía un contrato por tiempo definido y es despedido antes de la finalización del mismo, siempre sin una causa justificada, tiene derecho a recibir la totalidad del salario restante para el cumplimiento del contrato. Es decir, que si el contrato tenía una duración de 18 meses, y el empleado es despedido en el mes 14, tendrá derecho a recibir el salario nominal de los cuatro meses restantes para la finalización del contrato.
Es importante aclarar que el cálculo del tiempo nominal que será sujeto al beneficio dependerá del total del tiempo laborado y del salario recibido en dicho período. Por ejemplo, si un empleado recibe un sueldo mensual de $560, y ha trabajado en la misma empresa por 73 meses consecutivos, el cálculo de la indemnización será proporcional al tiempo trabajado, es decir, 6 años y 8 meses, obteniendo un total de $3,733 en concepto de indemnización.
¿Qué hacer ante una vulneración de derechos laborales?
Diferentes circunstancias pueden llevar a un despido injustificado u otras vulneraciones de los derechos laborales. La incapacidad de llegar a un acuerdo entre empleador y trabajador es un escenario bastante usual en el ámbito laboral. Por ello, es importante que como empleado conozcas tus derechos y, al mismo tiempo, sepas qué hacer en caso estos sean vulnerados.
Ante cualquier situación que afecte el pleno goce de tus derechos como trabajador, puedes acudir al Ministerio de Trabajo y solicitar asesoría o interponer una denuncia, si es el caso. Además, puede solicitar acompañamiento en asociaciones o fundaciones que trabajen por el cumplimiento de derechos humanos o, bien, asesorarte de un abogado especialista en este rubro. Muchos casos deben escalar al sistema judicial, pero el Estado está obligado a garantizar el cumplimiento eficaz y oportuno de los derechos de todos los trabajadores.
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Las fases
Los tipos
Identifica las actitudes de los acosadores
Aprende a vencerlos
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Cuando un acosador busca destruir la salud psicológica de un compañero, con el objetivo de lograr que renuncie.
Mejor conocido como Acoso Laboral, este problema ha surgido hace poco, pero ya está afectando la vida laboral de muchos empleados, causando serios daños en su salud emocional y hasta ocasionando también graves secuelas en la salud física de quienes lo sufren.
El mobbing es la conducta abusiva de uno o varios compañeros de trabajo sobre otro. Se trata de un acoso laboral o moral en el que el acosador provoca en su víctima miedo al trabajo y al lugar de trabajo, por medio de una violencia injustificada de tipo psicológico.
Las acciones de los acosadores se centran en crear rumores, insultar, ser hostiles, y hasta agredir física o sexualmente; son premeditadas, conscientes y repetitivas con el objetivo de fastidiarles a sus víctimas la vida, complicarles el clima laboral y hasta lograr que renuncien.
Estas conductas, por lo general, se dan cuando los acosadores ven en sus víctimas una amenaza para sus intereses personales y, sin escrúpulos, suelen utilizar a sus demás compañeros de trabajo para destruir a sus víctimas.
El agravante del mobbing es que las técnicas de agresión utilizadas son sutiles y clandestinas, no dejan huellas, porque las víctimas suelen pensar que su deterioro psicológico o físico es la parte difícil del trabajo que deben soportar en cualquier ambiente empresarial.
El problema ha llegado a niveles tales y en tan poco tiempo que ha sido denominado “La plaga laboral del siglo XXI”.
Las fases
De acuerdo con el sitio especializado en el tema elmobbing.com, las fases de este fenómeno pueden dividirse en cuatro: seducción, manipulación y maltrato, confrontación y violencia física.
Durante la primera fase, el victimario se hace “amigo” de su presa para ganar su confianza, conocer sobre su vida personal, identificar sus debilidades, sus cualidades y capacidades.
Más adelante, comienza con pequeños ataques, “en son de broma”, para medir su respuesta; en esta segunda fase, también comienzan a dañar la imagen de su víctima ante sus superiores e intenta conseguir apoyo del resto de compañeros mediante la persuación, a través de rumores, mentiras, críticas haciéndolo parecer algo trivial e inofensivo.
Una vez que los trabajadores le han perdido el respeto a la dignidad del maltratado la violencia comienza a transformarse en amenazas, insultos, insinuaciones, en ataques verbales continuos y sistemáticos, confrontando a la víctima.
Y finalmente, a la fase de la violencia física solo llegan las más resistentes, ya que identifican el acoso laboral como tal y se convierten en un peligro real para el status personal y profesional del agresor.
Los tipos
El más habitual es el descendente, aquel en el que el agresor ostenta el poder y la víctima es su subordinado. Este tipo de mobbing puede tener varias causas: una personalidad déspota del jefe, las actividades antiéticas con las que se desempeña el jefe y con las que el subalterno no está de acuerdo, un intento del jefe por conseguir la dimisión del empleado sin asumir un despido improcedente, un afán del jefe de colocar a un amigo o conocido suyo en el puesto que ocupa la víctima, desaveniencias políticas, etcétera.
También puede darse del tipo horizontal en el que victimario y víctima están en el mismo nivel jerárquico y se da por celos o envidias profesionales, problemas personales o porque los agresores sienten que el agredido no encaja en su grupo.
El tipo menos común es el ascendente, cuando los subordinados acosan a su superior, cuestionan su estilo de mando, sus métodos, tal vez porque han legado recientemente al cargo desde fuera de la empresa o porque se trata de un compañero que ascendió antes que ellos.
Identifica las actitudes de los acosadores
De acuerdo con elmobbing.com, estas son sus acciones más frecuentes.
1. Comunicación perversa.
Miente, usa el sarcasmo, la burla y el desprecio sin que la víctima comprenda que todo lo dice en serio.
2. Negación del conflicto.
Niega a su víctima que la esté agrediendo y la víctima puede hasta disculparse por si en algún momento ofendió a su agresor.
3. Deformación del lenguaje.
No grita, pero en su tono de voz e #insinuaciones hay reproches, en sus frases sutiles hay agresión pasiva.
4. Mensajes paradójicos.
Su comunicación verbal no coincide con la no verbal, y la víctima puede pensar que los ataques solo están en su imaginación.
5. Manipulación de la culpa.
Mientras la víctima intenta comprender qué ha hecho para merecer ese trato, el acosador la hará cometer errores y responsabilizarlo de ellos.
6. Búsqueda de apoyos.
Con su personalidad, el acosador se consigue un público al que convence con sus bromas hacia la víctima sobre la personalidad del acosado.
Aprende a vencerlos
Estas son algunas recomendaciones de drromeu.net para superarlos.
1. Identificar el problema.
Recursos Humanos puede organizar cursos formativos para que los empleosados conozcan sobre el tema.
2. Documentar las pruebas.
De cara a una demanda legal, es vital registrar las acciones para tener herramientas que avalen los tstimonios de la víctima. Es importante hacer públicas las agresiones.
3. Controlar y canalizar la ira.
Si la víctima explota, habrá alcanzado lo que persigue. Hay que evitar reaccionar para no perder credibilidad ante los demás.
4. No asumir culpas ajenas.
Cuando alguien viola los derechos de una persona y la agrade, no hay diálogo que valga, no hay que justificar los agravios ni tratar de enseñar o intentar convencer al acosador de su mal comportamiento.
5. Optar por la baja laboral.
Lo más importante es la salud emocional, más que el trabajo; buscar asesoría psicológica para perdonar al acosador y sanar; aunque hay que buscar también la justicia judicial.
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En todos los equipos de trabajo siempre hay algo que no anda bien, y muchas veces eso tiene que ver con aquellos que han logrado una cuota de poder en la empresa, pero que tienen poca capacidad de liderazgo.
Este artículo no se trata de satanizar a los jefes, pero tampoco de idealizarlos, simplemente puede ayudarte a identificar a esa persona en la que puedes apoyarte o de la que tienes que cuidarte, cuando tú eres su subalterno.
Muchos artículos definen a un buen jefe como aquel que entiende, apoya y colabora a cumplir las metas personales del empleado, porque con ellas también cumple las del equipo que tiene a cargo.
Pero “no hay nada peor que un jefe respirándote en el cuello”, explica el portal Liderazgo Hoy, que trabaja artículos sobre liderazgo, gerencia mercadeo y crecimiento personal.
“Los mejores jefes son los que transfieren poder. Te entrenan y luego te dan libertad de actuar. Monitorean los resultados, pero siempre sientes que tienen confianza en tu juicio”, detalla el sitio electrónico.
Es importante destacar que para que un buen jefe pueda ayudar a otros, debe convertirse en un experto en su posición y su negocio. Sin embargo, también hay jefes que no entienden el negocio, piensan que siempre tienen la razón y, en consecuencia, llevan en la dirección incorrecta a su personal.
No obstante, los subalternos también deben tomar su rol con responsabilidad y no excusarse de sus errores echándole la culpa a sus jefes.
Lo importante es formar un buen equipo, trabajar juntos, buscar soluciones a los problemas y potenciar las oportunidades.
Algo que influye mucho en formar un buen equipo es qué tanto el jefe, en su rol de verdadero líder, se preocupa por que sus subalternos tengan un salario justo, gocen sus días libres, sus vacaciones y siempre sean tratados con respeto.
Por otra parte, aquel “jefe” del que debes cuidarte es del que recarga todos los errores sobre sus empleados y no asume su responsabilidad.
Si bien es cierto que el 99 % de los empleados trabaja por dinero, también hay otros factores que les importan: su realización personal, sus ganas de aportar a una mejor sociedad, entre otras. Por tanto, es vital para un equipo productivo contar con un líder con el que los subalternos se sientan felices de llegar a trabajar a la oficina.
Cuando los jefes no son líderes natos, se dan muchos casos en los que realmente tienen ganado el rechazo de su equipo de subalternos. He aquí algunos ejemplos:
El metido: El que siempre quiere saber los detalles de tu vida personal y además se molesta cuando prefieres no compartirle esos detalles, porque estás convencido de que en realidad ni le importan.
El visceral: El que es poco reflexivo y tiende a dejarse llevar por la situación y #los nervios. La paciencia no está entre sus virtudes y peca de ser poco empático con quienes le rodean.
El original: El que aporta ideas extrañas, muchas veces poco prácticas, que crean #el caos en el equipo, ya que los cambios constantes en el sistema de trabajo #provocan malos entendidos y confusión.
El amigo: Quiere que lo vean como un igual, fomenta la camaradería y les cuenta entre sus contactos de redes sociales, el que incluso va de juerga, con sus empleados, pero ojo, hay que andar con reserva.
El ideal: El que cree que tiene las mejores ideas y ve en sus subalternos competencia. Nadie es perfecto, pero sí existen los buenos jefes. Si tienes la suerte de encontrarte a uno, aprovecha para aprender de él y seguir creciendo como profesional.
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Las incapacidades constantes por salud
Ser el empleado de bajo perfil
La arrogancia
La manera de comunicarse
Procure la puntualidad
Mantenga la postura en las reuniones sociales
El uso del teléfono celular en reuniones y conversaciones
Quejas y exceso de hablar de sí mismo
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Ser el eterno enfermo, no mostrar mayores ánimos de superación y creerse irremplazable puede sumar puntos en su ruta hacia el despido.
Las incapacidades constantes por salud
Si bien es humano que ante alguna enfermedad, el colaborador se tome unos cuantos días libres, pero si opta por faltar demasiado en los días menos prudentes, por ejemplo, si sabe que sus compañeros tendrán mayor carga laboral, eso podría significar que la empresa decida prescindir de sus servicios. Lo anterior le manda a sus superiores el mensaje de que usted ha perdido el interés por lo que hace. Además abandonar sus labores en una temporada de mayores ocupaciones, genera mala reputación respecto a su desempeño.
Como ejemplo, el portal Trabajando.com señala que cuatro de cada 10 mexicanos inventan la muerte o enfermedad de un familiar para faltar. Otro pretexto común es que se averió el auto o se tuvo un accidente para ausentarse del trabajo.
“Abandonar la empresa en medio de una temporada muy ocupada genera una mala reputación respecto al desempeño. Además, jefes y compañeros terminan por darse cuenta de que son mentiras y que la falta en fechas estratégicas se ha convertido en una rutina para el empleado, lo cual puede dar lugar al despido”, señala Roy Cohen, autor del libro The Wall Street Professional’s Survival Guide.
Ser el empleado de bajo perfil
Si usted es el típico que evita hablar con sus compañeros, huye de los festejos en compañía de la gente del equipo, come solo, y es huraño para comunicarse con sus superiores, tome en cuenta que difícilmente será considerado para un puesto estratégico, e incluso podría estar en el blanco de ser despedido al presentarse un recorte, por ser invisible para el grupo.
A veces no es suficiente trabajar duro, quedarse hasta tarde y ser bueno, hay que jugar en un equipo, si no da a conocer sus ideas e inquietudes a otros, ¿cómo lo tomarán en cuenta? La falta de empatía orilla a que, ante la necesidad de un recorte, el empleado anónimo o de bajo perfil se convierte en la primera opción.
La arrogancia
Es bueno que destaque su talento y dé a conocer sus competencias, pero debe tomar en cuenta que existe una diferencia entre promoverse y sentir que es el único con ideas atractivas en la organización. Sí, sin duda que la falta de humildad puede sumarle puntos para ser despedido.
Tome en cuenta trabajar de la mejor manera sin dejar de lado la estructura y los lineamientos de la empresa, así podrá crecer profesionalmente. No pretenda que la compañía se adapte a su forma de laborar.
Tampoco desafíe o menosprecie el criterio de sus superiores, es un grave error sentirse irremplazable, no crea que es el único en hacer ciertas funciones y, por ello, no prescindirán de sus servicios. La realidad apunta a lo contrario, siempre hay alguien en fila esperando por su puesto, incluso hasta por un salario menor.
Los empleados pasan más tiempo en sus trabajos que en casa, por eso hay etiquetas de convivencia que deben respetar.
La manera de comunicarse
Aunque entre el grupo de colegas exista confianza, el peor de los errores que puede cometer en cuanto a conversaciones es tocar los temas tabú, los chismes de oficina, o interrumpir de manera abrupta las conversaciones de otros.
Recuerde que está con colegas y en su lugar de trabajo, no con amigos. Abordar temas de política, religión y sexo puede estar fuera de los límites normales de tolerancia de algunos compañeros.
Procure la puntualidad
Llegar tarde es un ¡grave error! Para la imagen de cualquier profesional. No llegar a la hora pactada hace perder tiempo a todos los que trabajan con usted, especialmente con el jefe y los clientes puede resultar muy dañino.
Mantenga la postura en las reuniones sociales
Las celebraciones como el aniversario de la empresa, reuniones de fin de año, entre otras, no pueden dejarse de lado y normalmente están hechas para celebrar los momentos especiales de las compañías. Sin embargo, se recomienda no abusar de las bebidas, no tener comportamientos inadecuados y extravagantes con sus compañeros de trabajo.
Quedarse en la fiesta de la oficina hasta que lo saquen y que su jefe lo tenga que llevar a la casa acaba totalmente con su imagen. Otro comportamiento inadecuado es convertir el evento de la oficina en un juego de citas, es decir, aprovechar el momento para entablar relaciones con su compañera de cubículo nunca es buena idea.
El uso del teléfono celular en reuniones yconversaciones
Cuando en medio de una reunión o una conversación se pone a trabajar o a consultar su teléfono celular, usted se convierte en un muro, ausente de respuestas. Aunque es necesario consultar ese dato, en ese momento, en su teléfono, debe procurar disculparse o esperar al final de la oración de la otra persona para hacerlo, y recuerde que debe de mantener el teléfono en modo vibrar o en silencio para evitar las interrupciones(especialmente si ha enlazado su correo y sus cuentas de Twitter y Facebook).
Quejas y exceso de hablar de sí mismo
Para algunas personas el tema de conversación favorito es hablar de sí mismo. Al hacerlo, debe ser considerado con los demás. Estando en la oficina y sobre todo si se va a poner a detallar quejas, debe tener en cuenta que todos sus colegas tienen trabajos como el suyo, a menudo algunos peores. Si se la pasa quejándose por estar tan ocupado, por tener dificultades, por tener sueldo bajo, etc., seguramente molestarán a otras personas que están en igual o en peores condiciones que usted. Lo mismo ocurre si se la pasa diciendo lo bueno que es y que nadie le patea talones.
Recuerde que en su medio siempre hay alguien que está peor que usted, y mientras se queja de todo el trabajo que hay que hacer en la oficina, con aire acondicionado, hay otra persona que camina por las calles caliente, llevando papeles de aquí para allá, sin un minuto de descanso. ¿No lo hace apreciar más todos sus pendientes ahora?
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¿Ser bueno, pasa factura?
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Si bien a todos nos gusta ser buenos profesionales, la constante insatisfacción con el trabajo puede ser un riesgo emocional y físico.
Es la primera persona en llegar y a veces la última en irse. Tiene una disciplina de hierro, mantiene en orden su espacio laboral, corrige y pregunta constantemente a los demás y es fanática del control pues programa y anota todo lo que puede y se inquieta cuando no cumple con el horario.
Ese empleado, o jefe, que cuando tiene una asignación de minutos, se pasa horas y horas evaluando y repasando muchísimas veces si su trabajo es bueno, pertinente, si necesita mejorar, si hay algo más que agregarle o quitarle, etc. Ese, aunque puede ser el colaborador del mes, sufre del famoso “síndrome de empleado perfeccionista”.
Los expertos dicen que este comportamiento se asocia a aquellas personas cuya actitud tiende a buscar la perfección en lo que hace, mejorando su trabajo indefinidamente y sin decidirse a considerarlo nunca acabado.
Normalmente estos empleados están constantemente insatisfechos por sus logros y aunque realicen sus tareas con alto grado de excelencia, su percepción irracional les hace creer que su trabajo no ha estado a la altura, incluso cuando obtienen elogios de los demás.
Si conoces a alguno, o crees que eres un perfeccionista, sabrás que son personas que tienden a marcarse objetivos muy elevados, y al estar tensos casi todo el tiempo parece que no pueden disfrutar de momentos especiales, aunque estos sean pequeños.
Por ejemplo, cuando van por una taza de café, se sienten culpables por tomar un receso de más de cinco minutos y cuando llegan un poco tarde sienten la necesidad de explicar toda su caótica vida.
Un estudio realizado por la Escuela de Negocios Fuqua de Duke, Estados Unidos, asegura que como son tan metódicos, obsesivos y quieren tener todo bajo control, es frecuente que sus superiores les asignen más carga de trabajo que a sus colegas en la misma posición. Sus compañeros suelen pensar que les cuesta menos realizar su trabajo y ellos acaban teniendo la sensación de que su sacrificio pasa desapercibido.
Algunos psicólogos señalan que detrás de estos comportamientos recurrentes existe una gran necesidad de afecto. Su dependencia emocional está ligada a un ambiente familiar de escasa atención y demostración de afecto que puede ser producto de padres exigentes o ausentes de elogios.
Así, equívocamente piensan que la única forma de demostrar que valen es a través de sus esfuerzos constantes.
¿Ser bueno, pasa factura?
Si bien a todos nos gusta ser buenos profesionales, el exceso de autoexigencia u obsesión por no equivocarse, puede ser riesgoso.
Esta actitud, tarde o temprano, pasa factura a relaciones personales, trabajo, familia y hasta a la salud. Estudios también señalan que las personas que son demasiado perfeccionistas pueden sufrir de patologías asociadas al estrés, ansiedad o, en casos extremos, a un Trastorno Anancástico de la Personalidad, que según la Clasificación Internacional de las Enfermedades ( CIE-10, de la Organización Mundial de la Salud) se distingue por su extrema rigidez, estar continuamente sometida a horarios, planificaciones y normas no pudiendo salirse de las mismas y sintiéndose muy mal si no se adapta a ellas.
Además, con el tiempo, los perfeccionistas pueden quejarse (o no) de agotamiento excesivo por el estrés, que a su vez causa desgaste psíquico y malestar psicológico. También puede llegar al deterioro de autoestima, tensión emocional o falta de compromiso con el trabajo; y efectos más notorios como sudoración en las manos, dolores en las articulaciones, problemas de insomnio, alteraciones gastrointestinales o de la presión arterial, etc.
Trabajar con un perfeccionista también puede ser agotador para sus colegas, jefes o subalternos. Si eres un maniático del control, relájate. Cuida tu autoestima y reconoce tu valía. Sé consciente de que mereces un tiempo y espacio para ti.
No te pongas objetivos o metas demasiado elevadas. No le digas al jefe o colegas lo que quieren escuchar, demuestra con acciones que puedes hacer bien tu trabajo. Es mejor que prometas tres cosas y las entregues bien que te autoexijas 10 y mueras de estrés cuando solo lleves seis.
En cambio, si tienes algún compañero o jefe que sufre del síndrome del perfeccionista, ayúdale. Crea una cultura de trabajo en la que tus compañeros sientan apoyo en ti y tú en ellos.
Si tomas como parte de tus actividades diarias, motivar a tu equipo y estimular la confianza en el ambiente laboral, te será más fácil recibir las mismas atenciones. Si tienes problemas, no temas en pedir ayuda y si ves un error, corrige pero no exageres. Por último, sé feliz y haz feliz a los demás.
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Diversos estudios lo confirman: hacer un espacio en la rutina laboral para tomarte un café y charlar con los compañeros reduce el estrés y mejora la creatividad para seguir con el trabajo.
Son las 3:00 de la tarde y en la cocina de la empresa ya huele a café. Es la hora de tomarse un descanso,charlar con los compañeros de trabajo y distraerse un momento de la rutina diaria.
Para muchas personas esta es una pausa necesaria que les permite desestresarse por un momento y tomar un nuevo impulso para lo que resta de la tarde de trabajo. Y esta práctica es respaldada por reconocidas universidades y centros de estudios, que consideran este momento como esencial dentro del trabajo cotidiano.
Investigadores del Manitoba Institute of Trades and Tecnology (MITT) realizaron un estudio con un grupo de trabajadores de un call center y se demostró que cuando la pausa del café estaba planificada para todos a la misma hora, al final de la jornada su productividad había aumentado.
El Instituto científico determinó que el consumo de café mejora el desempeño del trabajo y reduce los errores, porque la cafeína permite que algunos neurotransmisores como la epinefrina y la dopamina actúen más rápidamente y nos mantienen en estado de alerta.
El estudio agrega que la cafeína puede tener un efecto positivo en la memoria de corto y largo plazo las cuales se encargan de que lo que aprendemos en el día sea guardado por nuestro cerebro. Algunos estudios demuestran que las personas que consumen café regularmente realizan mejor los test cognitivos que los que no.
Otra razón del porque es beneficioso tomar café en el trabajo es que puede ayudar a aliviar dolores de cabeza y cuello. La mayoría de las personas pasan muchas horas delante de una computadora, por lo que están propensos a desarrollar dolores de espalda, cuello, muñeca o antebrazo. Los que consumen café sienten alivio al momento de tomar esta bebida. Además hay ensayos clínicos que pueden corroborar dicha información.
La cafeína, además ha demostrado que tiene valor terapéutico, ya que puede ayudar a minimizar los dolores de cabeza, por lo que, muchos analgésicos han incorporado este ingrediente a su composición.
Ahora se ha comprobado que por sí sola, la cafeína también es efectiva. Si te duele la cabeza en la oficina y no quieres recurrir a la medicina tradicional, prueba beber una taza de café.
También lo confirma el Centro de Información Científica del Café (COSIC) que ha recopilado diversos estudios que demuestran que tomar café con moderación mejora el rendimiento en el trabajo y reduce los errores.
La Universidad de Copenhague en Dinamarca también publicó en la revista Symbolic Interaction que tomarse unos minutos para beber una taza café en el lugar de trabajo puede disminuir niveles de estrés entre los empleados, favoreciendo su salud mental.
La investigadora Pernille Stroebaek alerta que un alto para el café cumple importantes funciones psicológicas y sociales en los centros de trabajo. La psicóloga además encontró beneficioso los “15 minutos de café” luego de realizar una entrevista a 20 empleados de un centro de asistencia social, en Copenhague, Dinamarca.
El grupo estaba a cargo de atender casos sociales, como adopciones, conflictos familiares y divorcios, trabajos con una alta carga emocional. “Todos ellos calificaban sus trabajos como muy estresantes y demandantes”, subraya la investigadora en dicho artículo.
De hecho, el grupo narró que se tomaban un momento en el día para tomar café, el cual era un momento espontáneo e informal, en el que comentaban casos complicados con otros funcionarios en el cual liberaban tensiones emocionales derivadas de estas situaciones de crisis y estrés que debían resolver.
Aunque estas conclusiones deben ser investigadas por estudios más amplios, la psicóloga recalcó que la pausa para el café: “No puede verse como un gasto de productividad, sino que puede tener un importante valor emocional y social para las organizaciones”, señala su reporte.
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Eres el nuevo de la oficina y ahora tienes que enfrentarte a un nuevo mundo de oportunidades y responsabilidades.
Por fin has conseguido el trabajo que querías y ahora el reto es adaptarte. Por mucha experiencia que hayas tenido en tu anterior empleo, llegar a una nueva empresa requiere de tu paciencia y mente abierta para conocer un mundo nuevo en el que puedes destacar tus mejores cualidades como trabajador.
Un nuevo horizonte de oportunidades se abren para ti y debes tomarlo con un gran reto de mejora profesional para adaptarte a las nuevas tendencias del mercado laboral internacional.
Y la adaptación no solo pasa por conocer a nuevos compañeros o tener un mejor escritorio y diferentes responsabilidades. Como nuevo empleado también tienes que ver más allá de tus tareas para alcanzar el éxito que quieres y crecer profesionalmente.
Una de las primeras cosas que debes tener muy claro al llegar a tu nueva empresa es el perfil de la compañía y quiénes son sus aliados. Con este dato básico puedes saber cuáles son las arenas en las que te moverás y cuáles son tus oportunidades futuras. Es bueno saber si la empresa tiene muchos años de trayectoria y cuáles reconocimientos ha tenido en el país. Eso te permite saber si estás en una compañía sólida que te garantizará una estabilidad económica y respetará tus derechos como empleado.
Después de saber quién será tu empleador, sigue el reto de conocer a tus jefes inmediatos. Así como es importante conocer el perfil de la empresa que te ha contratado, también tienes que conocer el perfil de tus superiores. Mira si son amenos, estrictos y comunicativos en su entorno. Reconoce cuál es su forma de trabajo y cuáles son las prácticas que le desagradan.
Así tendrás claro cuál será tu comportamiento de ahí en adelante y podrás ser más prudente a la hora de entregar tu trabajo, pedir permisos, presentar excusas y más.
Tus compañeros de trabajo son el otro gran grupo a conocer y si es una empresa, grande, encontrarás de todo. Tu grupo de área será el primero a considerar para hacer amigos, aunque la afinidad no siempre se encuentra en el equipo de trabajo. Con este grupo también tienes que ser muy abierto pues puede que conozcas a personas con las que lograrás simpatía y aún así tengas que trabajar con ellos.
Si por el contrario, tu grupo de trabajo es ameno y te recibe con los brazos abiertos, trata de corresponderles en la misma forma no solo en amistad, sino también en colaboración de trabajo.
Psicólogos a nivel mundial han determinado que un grupo de trabajo donde hay compañerismo y amistad es mucho más eficiente que uno en el que hay recelos y envidias.
Y claro está, lo más fácil de llegar a un nuevo trabajo es acomodarte a una nueva oficina. Puede que tengas más espacio que en tu anterior trabajo o puede que sea todo lo contrario. Lo importante que tienes que saber es que es tu espacio personal y debes cuidarlo como si fuera un parte importante de tu casa. Sé ordenado y trata de mantener todo limpio pues esta es una característica que también es muy valorada entre los jefes.
Entre otros aspectos que parecen irrelevantes, pero que también son importantes están tu forma de vestir y tus hábitos personales como tomar café a determinada hora, fumar o comerte un refrigerio.
De más está decir que en tu nuevo empleo el reto más grande es aprender de todo y tomar estas nuevas experiencias como un aprendizaje que mejorará tu vida profesional. Todo lo que hagas o dejes de hacer en tu nuevo trabajo formará tu perfil en esta nueva empresa y te hará más exitoso en el futuro.
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La garantía
Plan de negocios
¿A quién pedir apoyo?
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La falta de dinero es el principal obstáculo por el que mucha gente no se amina a poner un negocio propio. Te contamos algunos puntos que debes tener en cuenta si quieres generar tu propio salario.
Para iniciar un negocio propio, el esfuerzo y la creatividad son los insumos más importantes, pero siempre falta tener un capital con el cuál iniciar el trabajo. Obtenerlo no tiene por qué ser tan difícil si se sabe planear bien el momento de emprender.
Cuando una persona decide tener un negocio propio siempre llega a enfrentarse con una pregunta ¿con qué recursos empiezo? Quizás la parte más agobiante es que aunque se tenga herramientas, materia prima, ingredientes o recursos, en algún momento se necesita dinero para más. Entonces, si uno empieza un negocio para tener dinero ¿de dónde se consigue el dinero para empezar? La respuesta es que hay que prestar, no queda de otra.
Sin embargo para un emprendedor la cuestión es saber cómo y de dónde tomar ese dinero prestado. Hay que tener en mente que se debe conseguir una suma que se pueda pagar con el propio negocio en el corto o mediano plazo, para así no tenerle miedo a esta deuda.
El portal web Gananci.com hace una sugerencia muy importante para todos los emprendedores. Antes de salir hacia un banco conviene preguntarse ¿Necesito un préstamo?
Si el negocio es bastante pequeño, o se hará como adicional al trabajo formal, posiblemente no sea necesario acudir al sistema financiero.
Familiares o amigos, pueden prestar un poco de dinero. Tal vez con unos meses de ahorro se junte una suma suficiente, incluso, también está la opción de pedir ayuda a través de la internet usando un sitio de crowdfunding.
Otro punto que conviene entender es que pedir un préstamo para iniciar un negocio es difícil ¿por qué? Pues porque los bancos y cooperativas lo ven como una operación de riesgo. Al ser una empresa nueva, siempre hay dudas de si tendrá clientes, si el manejo administrativo será bueno o habrá rentabilidad para pagar todos los gastos.
Aunque un buen historial crediticio ayuda, es un record del dinero que se ha usado sobre todo con fines personales. Un negocio en cambio tiene riesgos y variables adicionales. Aquí hay algunos elementos adicionales que pueden tener en mente al buscar financiamiento.
La garantía
Cuando un banco no quiere prestar dinero es porque cree que el negocio, o su dueño, no podrán pagarle. Entonces hay que definir los medios con el que se podrá pagar o en todo caso el “plan B”, en caso de que el emprendimiento no salga como se espera.
Conviene tener al menos una idea general de estas garantías al conversar con una entidad financiera, aunque no sea de las primeras cosas que van a preguntar.
En concreto: hacer un inventario de qué se pondrá en garantía si el negocio no alcanza para pagar el préstamo.
Una casa, un vehículo, joyas, maquinaria o herramientas pueden ser propiedades valiosas para colocar como garantía. Esta también es una decisión delicada, pues puede afectar al grupo familiar, si el negocio no funciona bien.
El otro elemento que funciona como garantía es un fiador. Sin embargo esto puede ser difícil ya que pocas personas están dispuestas a asumir un compromiso de este tipo o son capaces de hacerlo.
Un fiador o garante debe de ser alguien con una buena y estable situación económica, el cual podrá responder si la persona que contrata el préstamo tiene problemas para pagarlo.
La otra forma de convencer a un banco de que podemos pagarles es mostrar el potencial del negocio, Gananci.com recomienda que se muestren órdenes de compra o contratos. Así se respalda que hay clientes de confianza, estables, dispuestos a pagar por los servicios de nuestro emprendimiento. Esta es una muy buena estrategia si el dinero se necesita para expandir el negocio que ya se tiene o pasarlo al sector formal.
Plan de negocios
Presentar un plan de negocios es prácticamente indispensable para obtener financiamiento. Además, uno bien planificado y atractivo es capaz de convencer a un inversionista sin más palabras.
¿Qué es un plan de negocios?
Se trata de un documento que de manera técnica y detallada expone tu idea de negocio. Si, por ejemplo, se sueña con abrir un pequeño negocio de asados, los detalles se ponen en el plan de negocios.
El documento menciona en qué zona se establecerá el negocio, cuál es la posible competencia y el potencial mercado de clientes. También indica cómo se venderá: en un restaurante, a domicilio, por encargo, por línea, etc. Establece posibles precios, menús, presentación de comida, ambientación.
Incluye además la poco atractiva pero necesaria parte de las finanzas. Cuánto dinero se necesita para empezar, cuánto se invertirá en insumos. También proyección de ingresos y cuánto quedará de ganancia después de quitarle lo que se necesita para reinvertir y pagar gastos.
Este documento permite pasar de un “me gusta asar carne, podría ganar dinero con eso” a “un quiero hacer un negocio que cumpla con estas metas”.
Dicho todo lo anterior, todo emprendedor debe de recordar que el dinero no lo es todo. Un fajo de billetes no puede lograr por si solo lo que hace la perseverancia, la creatividad y el servicio al cliente. Y es que tener un negocio propio da independencia, libertad por lo que disfrutar el trabajo y esforzarse es lo que permite alcanzar una buena rentabilidad.
¿A quién pedir apoyo?
Es común que pedir el dinero prestado para un negocio resulte abrumador, sobre todo si la única persona involucrada es uno mismo. Sin embargo, armar un plan de negocios y conseguir dinero no es algo que necesite hacerse en solitario.
En El Salvador existen varias entidades que dan apoyo técnico a los emprendedores, ayudando a dar forma a sus ideas, redactar el plan de negocios y buscar la mejor forma de financiamiento.
Desde el sector público la más conocida es la Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (Conamype) y las diferentes entidades socias como Cdmype, Fundación Centromype y otras. Desde el sector privado existen bancos, sociedades cooperativas y cajas de crédito que también dan asesorías para iniciar un negocio.
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Ejercicios laborales
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No dejes que la carga laboral te quite el tiempo para ejercitarte y mejorar no solo tu apariencia física sino también tu salud. Todo está en coordinar tu tiempo y ser constante.
“No tengo tiempo para hacer ejercicio” es la principal excusa que muchos trabajadores dicen cuando alguien les pregunta si realizan alguna actividad física. Y es que la agitada vida en el trabajo les impide a muchos salir a correr, ir al gimnasio o hacer otro ejercicio que les permita desestresarse y liberar toxinas.
Pero trabajar no debería de ser un obstáculo para mantenerse en forma y además, cuidar su salud. Los médicos recomiendan que una persona debe hacer ejercicio al menos tres veces a la semana no solo para cuidar su aspecto físico sino también para mantener su salud.
La Organización Mundial de la Salud (OMS) ha hecho una lista de más de 20 enfermedades relacionadas directamente con el trabajo. Entre ellas está el dolor de columna, la fatiga visual, el dolor muscular en piernas y brazos y otras que pueden evitarse si se hace un tiempo para hacer ejercicios.
Estas enfermedades profesionales afectan a 35 millones de personas al año, de las cuales el 35% se torna crónicas, el 10% genera incapacidad permanente y el 1% causa la muerte, según reportes de la Organización Internacional para el Trabajo.
El esfuerzo de ejercitarte vale la pena. A continuación te damos unos consejos para que no dejes de ejercitarte a pesar de que el trabajo sea mucho:
- 1. Revisa tu rutina de trabajo ¿A qué horas te levantas? ¿A qué horas almuerzas y cuánto tiempo dedicas al almuerzo? ¿A qué horas sales del trabajo? Estas son algunas preguntas que puedes hacerte en un principio para determinar cuál sería la mejor hora para realizar alguna actividad física. ¿Correr por las mañanas? ¿Ir al gimnasio a mediodía? ¿Salir a correr por las noches? Todas son opciones validas que debes contemplar para no dejar de lado tu bienestar físico.
- 2. Identifica zonas claves cerca de tu trabajo. Muchas empresas ya tienen en sus instalaciones canchas de fútbol o básquetbol. Otras empresas también tienen gimnasios. ¿Hay alguno cerca de tu trabajo? Puedes comenzar a identificar lugares como gimnasios, parques, canchas o piscinas que queden cerca de tu oficina para que te permita llegar lo antes posible y no tengas que gastar mucho tiempo en trasladarte.
- 3. Adopta una rutina. Si estas decidido a correr todas las mañanas, aunque sea 15 minutos no dejes de hacerlo durante 15 días consecutivos hasta que hayas adoptado una rutina sólida. También puedes adoptar como rutina hacer ejercicio por 10 minutos a mitad de la mañana y a mitad de la tarde. Si solo has decidido aprovechar el tiempo restante en tu trabajo y aprovechas las caminatas o subir gradas, trata de hacerlo siempre para que tu cuerpo se acostumbre a mantener la actividad física.
- 4. Actividades extra. No te quedes sentado frente a tu computadora. Aunque no tengas suficiente tiempo trata de mantenerte activo en tu trabajo subiendo gradas o caminando un poco más lejos cuando puedas. Estas actividades mantendrán tu cuerpo sano y tu mente despejada.
- 5. Fines de semana. Aunque esperas toda la semana para que llegue el sábado y domingo, tampoco desaproveches estos días para hacer un poco de ejercicio. Sal al parque con tu familia, realiza alguna actividad acuática o simplemente saca tu bicicleta a la colonia. Debes aprovechar estos días para hacer el ejercicio que no lograste completar durante la semana. Todo vale.
Ejercicios laborales
No hay excusas para ejercicios aun si estas todo el día en la oficina. Los especialistas también recomiendan hacer algunos estiramientos que te ayudarán a relajar la vista y los músculos de tu espalda, brazos y piernas. Puedes mover la cabeza de derecha a izquierda y viceversa en 10 repeticiones por la tarde. También puedes encoger los hombros o estirar las piernas lo más que puedas desde tu silla para que los músculos no se contraigan.
También puedes colocar tus brazos por detrás de tu cabeza y hacerlos llegar a tu cintura lo más que puedas. Son ejercicios de estiramiento que te pueden liberar un poco el estrés del trabajo.
Son múltiples las enfermedades relacionadas directamente con el trabajo. La Organización Mundial de la Salud (OMS) ubica más de 20 causantes del ausentismo laboral, entre las cuales están las siguientes:
- Trastornos de trauma acumulativo: resentimiento de los músculos, tendones y nervios causados por movimientos repetitivos del cuerpo.
- Dolores de espalda: Usualmente causados por malas posturas adoptadas a lo largo del día.
- El estrés: Afecta en un 26 % a las mujeres y en un 14 % a los hombres.
- La fatiga visual: Producida por la disminución regular del parpadeo, debido a la lectura continua de documentos. Este puede llevar a dolor de cabeza intenso y resequedad ocular.
- El túnel carpiano: Esta dolencia consiste en dolor o calambres en la muñeca por el tecleo prolongado y repetitivo. La molestia puede extenderse al codo e incluso derivar en tendinitis.
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Bondades de un cambio
Dejando el nido
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Muchas veces uno llega al punto en que ya no se siente feliz o cómodo en el trabajo que uno tiene, es ante esto que a veces puede ser recomendable buscar un nuevo empleo.
Dejar un empleo a veces puede ser señal de mejores oportunidades. Puede ser para algunos, una forma de buscar nuevos rumbos y de poder encontrar un lugar de mayor comodidad en su profesión.
Sin embargo hay que tener cuidado al momento de dejar un trabajo para ir en busca de otro. Muchas veces creemos que hemos tomado la mejor opción, nos vamos y nos encontramos anhelando poder regresar a nuestro viajo trabajo.
El portal de universidades en Perú, Universia, publicó algunos aspectos que se deben de tomar en cuenta al momento de dejar un puesto de trabajo.
La mayoría de estas son preguntas que uno debe de realizar y estar seguro de su respuesta. Primordialmente, se debe tener presente qué tan feliz está uno con su puesto de trabajo actual.
Aunque muchas personas consideran que un aumento salarial, o un mejor salario son señales de un mejor trabajo, también se debe de tener en cuenta que esta no es la única motivación, ni garantía de felicidad.
Se debe tomar en cuenta que, entre los principales aspectos, están el ambiente laboral y las posibilidades que uno podrá tener a futuro de crecer en la empresa. Esto puede ayudar a que se genere un mejor panorama del tipo de puesto al que uno estará llegando.
Un segundo punto que expone Universia es la disposición que uno puede tener de empezar de cero. En varios casos, el cambiar de empleo, ya sea hacia otra empresa o incluso hacia otro departamento en la misma compañía donde uno ya labora, puede implicar empezar de cero.
Esto incluye todos los elementos que eso ya implica: adaptarse a una nueva oficina, jefe, compañeros y herramientas de trabajo.
Es importante tener en mente que, antes de hacer ese salto, se debe tener por lo menos un año de estar laborando en el empleo que desean dejar, eso también ayudará a sentirse más seguro y confiado de la decisión que uno toma.
Hay personas que al cabo de unos meses de estar en un puesto de trabajo desean dejarlo, lo recomendable es haber laborado suficiente tiempo como para saber exactamente qué es lo que uno está dejando atrás, y no encontrarse con arrepentimiento.
Un tercero, e importante punto, es preguntarse si es el momento ideal para hacer un cambio en la carrera. Esta es otra pregunta esencial que uno debe de hacerse y, aún más importante, saber contestar sin titubear.
La institución Universia asegura que no todos los momentos profesionales son igualmente apropiados para cambiar de empleo. Uno debe de ejercer un análisis profundo sobre los pros y contras de hacer ese cambio. Se debe reflexionar si el momento es el adecuado para enfrentar un desafío, de otra forma lo que pudo haber sido la mejor decisión de tu vida puede convertirse en un suplicio.
Pero la pregunta de oro es ¿En qué compañía te gustaría trabajar? Saber adónde o en qué área uno desearía trabajar. Una vez uno toma una decisión de cambiar de empleo, es recomendable hacer una lista de las empresas o departamentos en donde a uno le gustaría trabajar, y luego actualizar el CV para empezar a aplicar.
Finalmente, Universia recomienda que es preferible ver las ventajas que tiene estar en ese nuevo puesto de trabajo. Uno puede hacer esto al hacer una lista de pros y contras, pero también se puede tratar de hablar con alguien que ya este laborando en esa empresa o ese departamento. Esto ayudará a tener una mejor imagen de lo que uno llegará a enfrentar.
Bondades de un cambio
- Distintos entornos y procedimientos de trabajo requieren de la adquisición de distintas habilidades y eso te beneficiar.
- Quien busca innovar y salir de la zona de confort está habituado al cambio: lo busca, lo acepta y lo gestiona sin problemas, lo que se convierte en una ventaja a futuro.
Dejando el nido
Una vez ya se tomó la decisión y uno está listo para irse, no puede simplemente abandonar ese puesto de trabajo. Se deben de seguir algunos pasos para dejar una buena imagen con su decisión de irse.
La revista digital Merca 2.0 recomienda que se debe dar un aviso de 10 días hábiles de anticipación antes de dejar un puesto de trabajo.
Aunque dos semanas es muy poco para contratar un reemplazo, se supone que esta tiempo está destinado a ese objetivo, según la publicación de Merca 2.0.
No obstante, este no solo es un aviso para el jefe, quien debe conocer con buen margen de tiempo, pero también es un tiempo para cerrar compromisos con el equipo. No irse dejando cabos sueltos. Por otra parte se debe hacer con un margen de tiempo suficiente para poder finalizar todos los proyectos que se estaban realizando, de otra forma, podría dar la percepción de irresponsabilidad.
Un segundo punto es platicar la salida; es decir, desde que se toma la decisión de irse, hay que discutirlo y hablarlo bien con el jefe y compañeros de trabajo. Sea cual sea el motivo de irse, es bueno que todos sepan que quieres irte.
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Aunque no lo parezca, muchas personas encuentran muy difícil el regreso al trabajo. En esta edición presentamos algunos tips para lidiar con la ansiedad del trabajo y el vacío que queda al dejar de vacacionar.
Terminaron las vacaciones y es momento de regresar al trabajo. Entrar a la oficina y no saber qué hacer primero, o no juntar el ánimo para empezar es una situación común. No se trata de falta de empeño, sino que se necesita un breve periodo de transición antes de retomar el ritmo cotidiano de trabajo.
Lo que se debe tener en cuenta es la manera de lidiar con este proceso de forma ordenada. Lo primero es el estado de ánimo. Pese al cansancio físico se debe procurar asistir lo más relajado posible al primer día de trabajo. Dormir lo suficiente la noche anterior, comer algo ligero, iniciar la rutina del hogar con tranquilidad son algunas cosas que se pueden hacer para que el regreso al trabajo no sea de golpe.
Un problema común es experimentar estrés posvacacional o una leve depresión. Esto se puede deber al repentino cambio de actividades y ambientes. El sitio actitudfem.com recomienda procurar que estos cambios no sean bruscos, sino incluir estas actividades en la rutina diaria o dejarlas poco a poco.
En otras palabras, si se practica ejercicio durante la vacación, por ejemplo, es buena idea mantener algunas de estas rutinas en el día a día, quizá con menos tiempo de práctica o ejercicios menos intensos. Así el cuerpo se mantendrá activo y quemará suficiente energía. Incluso existe la posibilidad de que se convierta en un hábito saludable.
Otra práctica que recomienda el sitio es no abandonar por completo los espacios abiertos. En recesos o almuerzos puede ser beneficioso procurar áreas al aire libre. De esta manera se puede contener la posible depresión que se siente al pasar, de golpe, a un ambiente encerrado, con luz artificial y demasiado (o nulo) aire acondicionado.
Un error común es cargarse uno mismo con ideas negativas como “se acabó el descanso” o “hay mucho que hacer”. Lo mejor es recibir el día como si fuese uno más, con la misma vibra positiva, sabiendo que en unas horas se volverá a casa a continuar con la vida. Pero estas son solo maneras de prepararse anímicamente tras el fin de las vacaciones.
Lo que permite controlar al máximo el estrés posvacacional es la forma en que se organice el primer día de trabajo. Ya en la oficina lo primero que se debe tener en cuenta es que, salvo casos muy excepcionales, nadie logra atender todo el trabajo pendiente y retomar la rutina desde el primer día. Se recomienda, por lo menos, dedicar la primera mañana a todas las cosas pendientes y tareas necesarias para reanudar labores.
No importa cuál sea la política de sanidad en la oficina, o que todo parezca ya estar limpio, al regresar se tiene que dedicar unos minutos a limpiar el espacio de trabajo y ordenar todo el equipo. Todos esos días sin gente en la oficina significan que el polvo se acumuló en sillas, teclados, detrás de los monitores, tasas, plantas y muebles, etc.
Por otro lado, también conviene revisar que todo el equipo esté en orden y funcionando. Así se evita sorpresas indeseables como descubrir que una batería murió durante la vacación o que el impresor de la oficina no tiene tinta cuando se necesita empezar a imprimir.
El siguiente paso es ordenar las prioridades. Esto quizá es algo que ya se hizo, en alguna medida, antes de salir de vacaciones. Seguro hay reuniones importantes para las que prepararse, proyectos que deben revisarse lo más pronto posible. Es conveniente hacer una lista, por lo menos mental, de estas cosas calificándolas por prioridad o carga laboral.
En otras palabras, aunque retomar un proyecto sea indispensable o urgente, de nada sirve considerarlo la prioridad de la lista si el trabajo es demasiado complejo para el primer día o si las demás personas involucradas aún no están disponibles.
Así, además de la urgencia, el segundo criterio debe ser la facilidad para hacer dicha tarea y el tercero cuándo tiempo consumirá. En el ejemplo de la reunión, si ya se tienen listos los archivos de contexto y la presentación, significa que puede ser de las primeras tareas a realizar ya que solo falta imprimirlos y compaginarlos.
La impresión puede hacerse inmediatamente, mientras que engrapar y preparar un fólder puede hacerse en unos minutos. Una de las cosas que en definitiva deben hacerse en las primeras horas es revisar las cosas pendientes. Uno de ellos es el correo electrónico. En el peor de los casos serán 100 o más mensajes sin leer.
Por ello conviene echar un vistazo rápido a los remitentes y el tema de cada correo, para así detenerse a leer o responder solo los más importantes. Eso sí, no se debe dejar el resto de mensajes sin leer indefinidamente. En algún momento hay que atender esa parte del trabajo para no tener nada atrasado.
Algunos trabajadores acostumbran avisar a sus contactos más importantes que van a ausentarse y luego les notifican cuando están disponibles de nuevo. Aunque es una muy buena práctica hay que enviar este mensaje solo cuando en realidad se está disponible para ellos.
De nada servirá empezar a recibir documentos o peticiones si uno aún está limpiando el polvo del teclado y tratando de recordar dónde quedaron los lapiceros.
Parte de organizar el trabajo es darse cuenta que no todo estará listo el primer día. Por ejemplo, se puede necesitar una confirmación por parte de una persona que aún no ha vuelto a trabajar o simplemente no contesta. En estos casos conviene preparar una agenda para los próximos días o semanas. Así se tendrá una estimación sobre cuándo se puede avanzar con ciertas tareas o cuál es la fecha límite para completarlas.
Algo que no se debe hacer es llevar trabajo a la casa. Se puede creer que de esta manera se avanza más rápido. Sin embargo, con ello se puede correr el riesgo de hacer las cosas con urgencia, no con el cuidado necesario.
Además, saturarse de trabajo luego de vacaciones no es necesariamente la opción más saludable. Con estos tips el regreso al trabajo puede ser más fácil y organizado. En cuestión de días se debería hacer retomado por completo la rutina diaria de labores.
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Ya no necesario salir de nuestra casa o movernos del lugar en el que estamos para gestionar nuestras actividades en la oficina. Hoy día hay diferentes aplicaciones para Smartphones que nos pueden hacer más eficientes en nuestro trabajo, con solo mover nuestros pulgares.
La mejor parte de auge de los dispositivos móviles en nuestras vidas es que podemos movilizarnos con mayor facilidad y seguir haciendo lo que teníamos pendiente en la oficina.
Con tan solo mover los pulgares o hacer unos cuantos movimientos con nuestros dedos índices, podemos gestionar todas las actividades pendientes en nuestro entorno laboral.
Organización de documentos, recordatorio de fechas importantes, edición y hasta reuniones virtuales son solo algunas de las actividades que nos permiten las diferentes aplicaciones que ya están disponibles para todo tipo de dispositivos electrónicos, como nuestras tabletas y Smartphone.
Con estas herramientas podemos tener la oficina en nuestras manos y ser más eficientes de lo que creemos. De acuerdo con una encuesta de OCCMundial, 66% de las empresas proporcionan acceso a Internet a sus empleados, 48% les dan equipo de computo, 39%laptops, 24% Teléfono celular, 14% Smartphone, 12% banda ancha móvil y solo un 3% les da una tableta para las tareas.
Acostumbrarse a trabajar a través de estos aparatos móviles no es tan difícil, pero también requiere cambiar el método de trabajo que se tiene actualmente y trasladarlo a un mundo completamente digital.
Pero introduciendo algunas aplicaciones móviles y haciéndolo poco a poco, se logrará entrar a ese mundo de oportunidades.
Actualmente existen diferentes aplicaciones disponibles gratuitamente para Smartphone y tabletas pesadas para que incrementan la productividad de los empleados y gerentes de las empresas, tanto pequeñas como grandes, esto hace posible realizar una gestión a distancia a través de estas herramientas.
Hoy, los empresarios y los empleados aprovechan la eficacia y potencia que ofrecen las más de un millón de aplicaciones para Android, algunas ventajas son la portabilidad, facilitan significativamente los métodos de manejo de cualquier empresa y producen, a las empresas, una significativa reducción de costos de los procesos.
El reto es modernizarse y comenzar a trabajar en tu oficina desde cualquier lugar.
Algunas aplicaciones que nos ayudarán en nuestro trabajo:
- Wunderlist
- Remember The Milk
- Evermote
- Dropbox
- Documents to Go
- Cam Scanner
- Drive
- Skype
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Aunque pase desapercibido en algunas empresas, el carácter y actitud de algunos elementos en el equipo de trabajo, puede estar afectando la armonía de todo el grupo.
En cualquier empresa para la que laboremos a lo largo de nuestra vida, siempre encontraremos personas con diferentes caracteres con las que debemos aprender a tratar para convivir en un ambiente de armonía.
Algunas personas pueden obstaculizar nuestro desarrollo laboral ya que no son de nuestro agrado, sin embargo, pueden obtenerse experiencias positivas si buscamos enfocarnos en controlar y aceptar nuestras emociones ya que son parte de la vida laboral, según destacan expertos de la materia.
Según la encuesta realizada por la web de recursos humanos “OCCMundial”, en más de 1,500 profesionales, el ambiente laboral es un factor importante para lograr el bienestar en el trabajo, es por eso, que cuando nuestra vida profesional se vuelve problemática, los efectos pueden ir más allá de la oficina y afectar nuestra vida personal.
Por ello, la recomendación que realizan expertos en la materia es que se debe comenzar por identificar su naturaleza. Por ejemplo, existen las personas chismosas, las informales, los descalificadores, los flojos, en resumen, son solo algunos de los que dañan en gran medida el ambiente laboral.
Una vez se determine cuál es la actitud de esa persona que perjudica el ambiente, se debe intentar llevar el tema al diálogo. Para neutralizar el efecto que nos produce un compañero nocivo la clave es saber identificar si su agresividad es sólo contra nosotros o también se comporta regularmente así con otros miembros del equipo.
Cuando se trata del segundo escenario, lo mejor es abordar el conflicto, porque no cabe la duda que existe otros compañeros que se sienten de la misma forma, lo que puede llevar a que tomen cartas en el asunto de manera colectiva, ante el jefe directo, por ejemplo.
Para actuar es suficiente un par de actitudes hostiles. Mientras más esperes para ponerle un límite al compañero nocivo, más trabajo te costará manejar la situación. Cuando dejamos que una persona nos agreda durante mucho tiempo acumulamos frustación y enojo, y esa persona gana terreno sobre nuestro estado de ánimo. El no ponerle un alto y actuar es decirle a esa persona que esta correcto lo que nos hace.
Lo más común es reaccionar agresivamente ante una conducta maliciosa ¡y eso es lo que se espera la otra persona! Cuando le respondemos agresivamente sustentamos el dominio que tiene la otra persona, el poder de sus palabras y sus acciones para sacarnos de nuestras casillas.
En vez de responder con agresividad lo hacemos amablemente y calmados, desarmamos a nuestro agresor, ya que no cedemos ante su provocación y no le permitimos que tome el control de la situación. Esta es la clase de actitud que el acosador no se espera ¡sorpréndelo!
El manejar tus reacciones y emociones es la forma más inteligente de dominar a ese compañero fastidioso. Enfócate en ti y no le prestes atención a él o a ella y verás los resultados.
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Los errores
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Un buen líder se define por el éxito y la eficiencia que logra inculcar en su equipo de trabajo.
Hay algunas personas prácticas que fomentan un buen liderazgo y, al mismo tiempo, otras que pueden echar a perder toda la productividad.
Un líder no nace se crea a sí mismo por las prácticas y las aptitudes que adquiere y ejerce. Lo que define un buen liderazgo es su capacidad para coordinarse con el equipo de trabajo e impulsarlos hacia el éxito.
Pero ¿Cómo lograr esto¿ Hay algunas cosas a tener en cuenta para mejorar la productividad del equipo. También hay errores que se deben evitar para no perjudicar el perfil profesional propio y el trabajo de los demás.
Para empezar, se debe de tener claro que ser un líder no se trata de ostentar un cargo o tener un título universitario en particular. Al igual que la confianza, el liderazgo no es algo que se impone o existe por sí mismo.
El liderazgo sobre un grupo es algo que se obtiene, en principio, basado en las buenas relaciones interpersonales con el equipo. Para ello es importante fomentar la confianza, cumplir las promesas, escuchar atentamente las sugerencias y preocupaciones del grupo, entre otras cosas no importantes.
Nadie puede ser un buen líder si el equipo lo considera una persona antipática. Otra actitud que se debe de tener en cuenta es la pro actividad, ya que el liderazgo no se trata únicamente de dirigir personas. El líder debe de ser alguien capaz de motivar personas y hacer que actúen.
Esto significa que se debe de coordinar con antelación las acciones que desarrollará el grupo. Luego, la cercanía es clave para supervisar no solo que se cumplan las órdenes, sino que hay un respaldo adecuado ante improvistos o necesidades de los colaboradores.
La eficacia personal también es importante. Nada deteriora más la imagen del líder que ser incapaz de priorizar u organizar la agenda de trabajo.
En ese sentido, un líder debe aprender a organizar su tiempo y esfuerzo de acuerdo con los objetivos de la empresa y también con las metas que debe cumplir el grupo.
La visión de trabajo también debe de definirse. El equipo no está simplemente para cumplir tareas cotidianas. Un líder debe de establecer esa visión para las labores, es decir, hacia donde se quiere llegar con las labores del día.
Respecto a este punto también es importante es importante destacar las habilidades de comunicación. Los colaboradores necesitan conocer y tener clara la visión del líder para poder llevarla a cabo.
La comunicación en este grado es importante, tanto verbal como no verbal, para ganar la confianza del equipo y demostrarles que se es alguien que puede ayudarles a salir adelante.
La capacidad de conciliar también es importante, ya sea para resolver conflictos entre los miembros del equipo o con las tareas cotidianas.
Cuando se trata de conflictos o problemas con el trabajo, un líder puede demostrar su capacidad de análisis, pro actividad y justicia. Lo más importante es entender que se trata de solucionar un conflicto y no de imponer una solución.
Los errores
También hay equivocaciones que el líder debe de evitar a toda costa para mantener un buen clima de trabajo.
Como ya se mencionó, la mala organización es una de ellas. La ineficiencia al organizar el trabajo propio resta autoridad al trabajo frente al equipo. Además, si un líder está constantemente ocupado, sin disponibilidad para escuchar a los colaboradores o atender improvistos, puede dar la impresión de ser indiferente o incapaz.
La arrogancia es una actitud que destruye cualquier liderazgo. De nuevo, la posición esta cimentada en las relaciones personales.
Por ello un tono autoritario mina la disposición del grupo para cumplir órdenes. Lo mismo ocurre si el líder muestra desdén a lagunas labores y demuestra poca pro actividad e irrespeto al personal que tiene a cargo.
No demostrar lo que se sabe es un error típico y muchas veces involuntario. Un líder puede tener la mayor experiencia del mundo, títulos de grandes universidades, pero lo que realmente importa a la empresa y sus subordinados es qué saber hacer.
Un líder con altos conocimientos pero que no los pone en práctica o transmite a sus colaboradores, añade poco valor a un equipo de trabajo. Puesto que el líder es una figura a seguir y un motivador, un error grave es temerle a ser superado por sus colaboradores. Detener algunas iniciativas, o retener el conocimiento, limita la productividad del grupo.
El egoísmo es otra actitud capaz de destruir un equipo de trabajo. Esto porque un equipo debe de sentirse identificado con su líder, mantener una confianza recíproca. Entonces, una persona que se adjudica para sí sola los logros del grupo no genera confianza, sino un constante resentimiento en el grupo.
De más está decir que dicho resentimiento solo entorpece la productividad y el clima laboral. Por último, como se dijo al principio, un líder es algo más que un título o cargo. Alguien que se enfoque demasiado en resaltar su posición como licenciado, ingeniero, máster, doctor o simplemente jefe, en realidad demuestra que no tiene nada más que decir ni ofrecer a la compañía.
Un buen líder sabe cimentar esa posición con la confianza del grupo, no la impone. Además, si el titulo no está acompañado por una demostración de esas capacidades, la figura del líder simplemente se vuelve insignificante.
Todas estas son características que se deben de tener en cuenta para mantener un buen liderazgo. La posición se construye día a día. Corresponde al líder mantenerse al tanto de sus colaboradores y fomentar un buen clima laboral, saber reconocer y enmendar.
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Cuando en una empresa se recarga a los trabajadores con demasiado trabajo, esto puede causar que la calidad de su rendimiento disminuya, volviéndose menos productivos e incluso, con daños en su salud.
La sobrecarga laboral puede ser mortal. Muchas enfermedades y condiciones nerviosas se pueden generar a causa de esto, incluso puede llevar a algunos al suicidio. Por ello es recomendable que muchas empresas traten de evitar sobrecargar a sus colaboradores con demasiado trabajo, o ejecutar tareas que no les corresponde.
De acuerdo a expertos citados en el periódico colombiano, El Heraldo, la sobrecarga laboral sucede o puede ser provocada cuando se asignan excesivas funciones y responsabilidades a los trabajadores.
En algunos casos, ocurre cuando se establecen horarios laborales que han sido extendidos de manera abusiva, y en casos más severos, cuando se experimenta acoso o maltrato por parte de los jefes e incluso exposición a condiciones ambientales nocivas y peligrosas para la salud.
El artículo de ese rotativo recomienda que se deben aprovechar los días libres para darnos una pausa y desacelerar el ritmo que llevan nuestras vidas.
Lo que se recomienda es descansar, dormir suficiente y mantener una dieta sana y balanceada, respetando los horarios para la alimentación. Otro punto muy importante es hacer ejercicio, caminar y relajarse al aire libre.
A parte de los problemas de salud que se pueden generar, también suele ocurrir el llamado “Burnout syndrome”, un episodio que se manifiesta con pérdida de eficiencia y de calidad.
Los síntomas principales del síndrome de “Burnout” son los cambios en el estado de ánimo. De acuerdo al sitio electrónico “Estrés Laboral”, uno de los signos de este síndrome es que el trabajador se muestra de mal humor e irritable con frecuencia.
En algunos casos, puede pasar que los buenos modales que tenía la persona desaparezcan y que esto cause conflictos innecesarios con otros compañeros. Una forma de poder detectar este problema es notar si está a la defensiva y si utiliza el sarcasmo de manera habitual.
Otro problema que puede aparecer es el cambio de actitud hacia el trabajo, demostrando indiferencia hacia compañeros y las labores a su cargo.
Este último punto es importante, ya que lleva a los colaboradores a estar desmotivados. Un severo problema es que se pierde la ilusión por trabajar. Los empleados ya no encuentran sentido a sus metas, ni objetivos, y se genera estrés al pensar que deben soportar las situaciones rutinarias de la oficina.
Luego surge el agotamiento mental que se experimenta con un desgaste gradual en el trabajador, quien “se quema” lentamente, causando que su tolerancia al estrés sea menor.
Cuando esto pasa, el empleado siente que se esfuerza cada vez para poder hacerle frente a las actividades que se le presentan en la oficina.
Cuando la gente llega a este punto, siente que constantemente les falta energía y dan menor rendimiento al momento de trabajar. Es lógico que después de la fatiga mental se sientan sin ánimos de nada. Esto afecta directamente la eficiencia de las personas y causa que la calidad del trabajo caiga.
Muchas empresas se preguntan por qué sus empleados rinden menos, lo cual sucede cuando se les ha puesto una recarga de trabajo. En muchos lugares, esto ocurre cuando se hacen recortes de personal.
Despiden gente y en lugar de reemplazar ese puesto, le trasladan esa responsabilidad a otra persona, aumentando así el trabajo diario. Como se ha mencionado anteriormente, esto causa un efecto directo en las personas, creándoles problemas nerviosos y llevándolos a rendir menos.
Hay que tomar en cuenta que toda situación de recarga laboral prolongada en el tiempo puede causar a medio o largo plazo un deterioro cognitivo, es decir, mayor dificultad para aprender tareas o habilidades nuevas, pérdida de memoria y falta de concentración.
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Un poco más de la mitad de las compañías que inician cambios organizacionales logran establecerlos con éxito. Pese a esto, de este porcentaje, la mitad no cumple con las expectativas necesarias.
Muchas empresas buscan cambios organizacionales en algún momento de su gestión, pero cuando lo realizan esperan un retorno medible y razonable sobre estas iniciativas. Es por eso que deben de tomar en cuenta diversos aspectos antes de realizar este tipo de estrategias.
La empresa de asesoría PWC indica que los cambios organizacionales en las compañías se están volviendo cada vez más demandantes en cuanto a los resultados obtenidos. De acuerdo con datos que la empres ofrece en su página web, el 41 % de los proyectos de cambios fallan y que del 59 % restantes que tienen éxito, solo la mitad cumple las expectativas de la gerencia.
Pero ¿a qué se deben estos fallos?, de acuerdo con la investigación de PWC y la firma Market & Opinion Research International (MORI), nueve de las 10 barreras de cambio están relacionadas con las persona; es decir, que uno de los principales problemas por los que los cambios en las oficinas no se ejecutan de la mejor forma es por las personas que laboran en la empresa.
La firma de asesoría ejemplifico que “habilidades de administración del cambio limitadas, malas comunicaciones y oposición de los empleados” son los principales problemas. Es con base en estos hallazgos que PWC ha creado una metodología que pueda administrar el cambio y ofrecer beneficios, creando estrategias y herramientas para darles asistencia a las organizaciones a gestionar sus cambios.
El cambio organizacional es comúnmente visto como una transición compleja puesto que involucra a la organización y a los accionistas como tal, las tecnologías y los colaboradores de la empresa. Es decir, que “el cambio en una dimensión fácilmente afecta otra dimensión”, como lo declara PWC. “Los aspectos “más blandos” del cambio, como obtener compromiso de las personas, el cambiar comportamientos, el proveer entrenamiento en el momento adecuado administrar las transferencias desde y hacia las organizaciones, son criticas para lograrlos resultados esperados” indica la firma.
Hay que tener en cuenta que los cambios muchas veces son necesarios, las empresas buscan cambiar, ya que necesitan actualizar ante los cambios y las tendencias del mundo. Especialmente en nuestro siglo en donde todo se ve dirigido hacia el mundo digital. Las organizaciones cambian, esta es una realidad para todas las empresas, pero el reto está en lograr que el cambio traiga resultados reales y positivos. Es decir, que el cambio organizacional se genera en la dirección de los objetivos de la organización.
El problema que se presenta es que muchos colaboradores se resisten al cambio, y es así que las empresas deben concentrarse en la gestión del cambio y saber como seleccionar a sus agentes del cambio también. Es así que se debe de tener en cuenta que al establecer un proceso de cambio, serán las personas internas de la organización quienes esperarán que la nueva situación les proporcione la misma seguridad que tenían previo al cambio organizacional.
Por esto mismo se debe de brindar dicha seguridad a los colaboradores mientras caminan el cambio; sin embargo, si se produce un inconveniente durante el proceso, esto afectará directamente a los empleados, causando enojo o insatisfacción. Uno de los grandes problemas con los cambios es que si se descuida el factor humano, las empresas podrían perder a su personal, incluyendo a colaboradores valiosos.
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Lo que se comunica
Efectos personales
Consejos para llegar temprano al trabajo
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Cada uno de nosotros es responsable de disciplinarse para estar a tiempo y cumplir con las obligaciones.
En estos días muchas personas han olvidado poner en práctica el valor de la puntualidad, y prefieren tirar la culpa de sus retrasos a los problemas de tráfico en las calles, o a cualquier circunstancia que sea propicia para poder dejar su nombre “en limpio” frente a los demás, sin tener que reconocer que lo que realmente sucede es que carecen de carácter, orden y eficiencia.
Sin embargo, en lo que menos se piensa es que la imputalidad habla mucho de nosotros, ya que habla sobre la nula o escasa organización que hacemos del tiempo, de cómo planificamos nuestras actividades, y de nuestra agenda, pero, ¿qué hay detrás de todo esto?
La falta de coordinación en nuestras actividades para poder estar a tiempo donde tenemos que estar, solo demuestra la importancia que tiene para nosotros un evento.
En este caso, si tuvieramos una reunión para cerrar un negocio, una entrevista para aplicar a un empleo, una cita con el director de nuestro centro de estudios, hacemos todo por estar a tiempo, pero si es a reunión donde estarán personas que no frecuentamos y conocemos poco, el amigo de siempre, o una persona-que según nosotros- nos representa una menor importancia, hacemos todo lo necesario para no estar a tiempo.
Para ser puntual debemos de estara conciente que todos los eventos, reuniones, personas, actividades o citas son importantes. Nuestra palabra debería de ser la garantía para contar con nuestra presencia en el momento preciso y necesario.
La puntualidad es un valor y es necesario para dotar a nuestra personalidad de carácter, orden y eficacia, pues al vivir este valor en plenitud estamos en condiciones de realizar más actividades, desempeñar mejor nuestro trabajo, ser merecedores de confianza.
Lo que se comunica
La puntualidad transmite cosas positivas a nuestros compañeros, empleador y a los que estan a nuestro alrededor. Desmuestra que la persona esta interesada y dedicada a su trabajo, que es capaz de manejar la responsabilidad. Si llegas a tiempo a las actividades relacionadas al trabajo y a tu trabajo pruebas que eres capaz de honrar tu palabra. La puntualidad proyecta compromiso y sentido de profesionalismo.
Cuando los empleados son puntuales, el lugar de trabajo funciona mucho más como un todo. Por ejemplo, cuando todo el mundo llega a tiempo a una reunión, la reunión puede comenzar en su plena capacidad. La puntualidad puede ayudarte a lograr un avance.
La impuntualidad no sólo afecta a la “máquina” del lugar de trabajo, va a afectas alas personas que se encuentran a nuestro alrededor. Puede conducir a que nuestros compañeros de trabajo que llegan a tiempo se recientan si se comienzan a realizar comparaciones con los que llegan tarde. Si llegas tarde puedes perder información valiosa y provocar divisiones perjudiciales entre los empleados. Los líderes, que son quienes influyen en el lugar de trabajo, si llegan retrasados, enviarán un mensaje de irresponsabilidad a los empleados, lo que puede llevar a que disminuyan su moral. En cambio,si los líderes son puntuales, exhiben una ética de trabajo a la cual aspirar.
Efectos personales
El llegar tarde produce estrés, lo que conduce a un desempeño deficiente en nuestro trabajo. Cuando siempre estas atrasado empiezas a racionalizar tu tardanza. Si este es el caso, empiezas a culpar a las circunstancias y no te concentras en buscar soluciones. El estar atrasado constantemente puede generar un patrón de comportamiento. Cuando el estar atrasado se convierte en norma, podrías poner tus finanzas y tu trabajo en peligro.
Al llegar temprano al trabajo estarás demostrando buenos modales y respeto hacia los demás, y también a ti mismo. Darás una buena impresión y serás tenido en cuenta para nuevos proyectos.
Consejos para llegar temprano al trabajo
Si no sueles llegar temprano al trabajo y ya estás acostumbrado a las reprimendas de tu jefe, si hasta te da vergüenza llegar tarde a todos lados, nunca estar a la hora indicada y dejas esperando a los demás, es momento de que cambies tu actitud.
No quiere decir que de un día para el otro logres ser la persona más puntual del mundo, sin embargo, puedes ir modificando algunos patrones para, al menos, llegar con más holgura a tus compromisos.
1. Deja todo listo la noche anterior: Sobre todo en el caso de las mujeres, este consejo es muy útil. Si sueles llegar tarde al trabajo puede que estés tardando demasiado tiempo en elegir el mejor atuendo para ese día. Si no estás tan seguro de qué llevar, puedes seleccionar dos modelos diferentes. Y no sólo en cuanto a la ropa, sino también documentos, bolsos, efectos personales, llave del coche o de la casa y alimentos, entre otras cosas.
2. Coloca todo lo importante cerca de la puerta: La impuntualidad muchas veces va de la mano con el desorden. Por ello, si tienes problemas para encontrar el móvil o la agenda, deja lo más cerca de la salida todo lo que necesites. Si tienes todo en un bolso, no lo quites a menos que sea estrictamente necesario.
3. Anticípate a los sucesos: En las grandes ciudades, muchos retrasos pueden deberse al tránsito o a los medios de transporte. Entonces, para llegar temprano al trabajo trata de tomar vías alternativas, no hacer paradas para recargar gasolina en horas pico (hacerlo el día antes), revisar el informe del tráfico (existen aplicaciones interesantes y útiles), conoce bien la ruta que toma el autobús y lleva dinero extra para pagar un taxi en caso de emergencias.
4. Resta 15 minutos al horario: Si tienes un compromiso a las 8, anótalo a las 7.45. Así, si sueles llegar media hora tarde a cualquier sitio, sólo estarás retrasado 15 minutos, lo que se podría decir “esperable”. Empezarás a llegar temprano al trabajo también con esta técnica. Algunos optan como plan B adelantar el reloj diez o veinte minutos, para que aunque piense que está retrasado, esté llegando más a horario que antes.
5. Levántate apenas suena la alarma: El botón para posponer el despertador puede ser la razón para llegar tarde al trabajo. Para evitarlo, trata de salir de la cama al primer sonido. Una buena idea para ello es dejarlo en un sitio alejado de donde estás durmiendo, para que tengas que levantarte a apagarlo (no vale volver a la cama). También prueba acostándote antes, no quedándote hasta tarde mirando televisión o en el ordenador.
6. Organiza tus actividades previas al salir de casa: Si tienes el hábito de bañarte por las mañanas, entonces pon el despertador 15 minutos antes. Porque no siempre podemos darnos cuenta de cuánto tiempo pasamos en la ducha, sobre todo si estamos demasiado dormidos. Puedes automatizar los movimientos, al menos durante los primeros días que estás tratando de llegar temprano al trabajo. Luego, lo cumplirás sin darte cuenta.
7. Identifica qué es lo que te hace perder más tiempo: Puede ser elegir la ropa, preparar el desayuno, lograr que tus hijos se levanten, maquillarte, afeitarte, bañarte, sacar a pasear al perro, lo que se te ocurra. Entonces, determina tiempos para cumplir con cada una de estas tareas. Evita las distracciones o las esperas prolongadas. Si hay un solo baño en casa y son varios los que se levantan a la misma hora, aprovecha para hacer otras cosas mientras está ocupado. O llévate el cepillo de dientes a la cocina para asearte, por ejemplo.
8. Reconoce que tienes problemas para llegar temprano al trabajo: No le eches la culpa al tráfico, al metro o al autobús. Siempre habrá una excusa para alguien que no es puntual. Debes decir que tienes serios inconvenientes para llegar a horario y pide ayuda si es necesario. Seguro que alguien de tu familia o amigos, también colegas de la oficina, tienen maneras para que cumplas con tu agenda.
9. Analiza cómo afectas al resto: Llegar tarde al trabajo no es bueno para ti ni para los que te rodean, porque seguramente se retrasen varias tareas o no dejes a un cliente satisfecho, por ejemplo. Piensa en cómo tu hábito de impuntualidad puede estar molestando a los demás, sean amigos, familiares o gente con la que trabajas. Seguro que no deseas ser odiado por ellos.
10. Hazte regalos cuando llegues a horario: Si tu meta es que la puntualidad sea tu mejor virtud, entonces, debes sentirte a gusto con esta decisión. Una excelente manera es comprarte presentes o darte algún gusto. Por ejemplo, cómo has llegado a tiempo a una reunión, cómprate un chocolate a la salida.
Recuerda que al llegar temprano al trabajo reducirás tus niveles de estrés y de nerviosismo, lo que se traducirá en un mejor rendimiento y productividad, pero también, en una mejor calidad de vida.
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El trabajo de oficina no tiene la misma demanda física que otras profesiones. Sin embargo tiene sus particularidades relacionadas al estrés, la ergonomía y el sedentarismo. Hay que saber identificar los pequeños detalles que hacen más saludable y placentero el lugar de trabajo.
La oficina es el espacio donde un trabajador pasa la mayor parte del día. Y aunque él no se de cuenta, mantenerse dentro de ese lugar cerrado también tiene sus riesgos laborales.
Muchos de ellos están relacionados a desgaste muscular, visual o estrés. Acá hay algunos consejos que ayudarán a que la oficina sea un espacio saludable y placentero. Algunos pueden ser puestos en práctica por los mismos miembros del equipo de trabajo.
Las principales molestias al trabajar en un espacio de este tipo son dolores de cuerpo generados por mantener una mala postura durante un tiempo prolongado. Para corregir esto es necesario enfocarse en cambiar el entorno personal, el escritorio o cubículo.
Por mucho espacio que se pretenda ahorrar, lo mejor es evitar colocar las computadoras de manera que lo obligue a utilizarlas girando la cabeza o el tronco del cuerpo. Si este equipo no es la principal herramienta de trabajo y se encuentra a un costado de la mesa, lo mejor es que haya suficiente lugar para girar la silla de trabajo. El objetivo es que en todo momento el teclado y la pantalla estén de frente al cuerpo, sin forzar la pose. Como un tip particular, hay que ser precavido con la fatiga visual. Se recomienda que las pantallas y monitores estén a un aproximado de 65 centímetros del rostro. Ni demasiado cerca, ni demasiado lejos para perjudicar los ojos.
Además se debe cerrar los párpados durante algunos instantes si se está trabajando en un ambiente con demasiada iluminación o trabajando con una computadora. En algunos casos incluso es aconsejable buscar un lugar abierto para enfocar la vista en objetos distantes. Esto reduce la fatiga de observar elementos demasiado cercanos todo el período laboral.
La luz del ambiente en que se trabaja afecta de dos maneras, por un lado influye en el ánimo laboral y por el otro, también condiciona el funcionamiento de la vista. Asegurarse de que no haya demasiada luz en un espacio permite evitar la sequedad o la necesidad de rascarse los ojos. Procurar que la iluminación tampoco sea débil permite evitar un mayor esfuerzo.
Es recomendable controlar los reflejos en espejos, vidrios y monitores. Cuando es posible, como con las computadoras, se debe mover estos objetos para que no generen un choque constante sobre los ojos. En el caso de que no se pueda controlar esto, se puede considerar opciones como cortinas para regular el paso de luz. También se recomienda que el tono de la iluminación, cuando es artificial, sea más cálido o de matices tenues. Y es que las lámparas de luz blanca o demasiado brillante pueden generar más estrés y cansancio en la vista luego de un uso recurrente.
Relacionado a la iluminación se encuentran los colores de la oficina. Si bien esto escapa al control del trabajador, se puede influir mediante los muebles o la decoración. Hay que recordar que existe algo llamado psicología del color. La cual otorga ciertos atributos a los colores según las sensaciones que despiertan en las personas que los observan.
Así por el ejemplo el rojo es asociado al amor, al calor, el dinamismo, pero también a la ira y el peligro, dependiendo de su tonalidad. Para una oficina se recomienda que los tonos, independiente del color, sean claros y se complementen con otros para balancear su efecto en los trabajadores. Dependiendo del tipo de empleo que se realice en una oficina, hay un nivel de ruido que se generará en el espacio. Impresoras, teléfonos, teclados, todo genera ruido.
Es responsabilidad del trabajador esforzarse porque los sonidos propios de su actividad no lleguen a un nivel molesto o perjudicial para sus compañeros. Cosas tan sencillas como aislar la fuente del ruido, cerrar puertas o tener cuidado al utilizar ciertos aparatos pueden ayudar de mucho. De forma adicional, hay que estar conscientes de mantener al mínimo ruidos que sean ajenos a la actividad laboral como la música o las conversaciones.
La idea es, por ejemplo, que si se busca escuchar música, que sea a un volumen adecuado para no interrumpir a otros ni distraer. En cuanto al tema de la organización, es quizá el punto más evidente y por ello el último de la lista. Una oficina organizada y limpia es lo más saludable para el trabajador.
Por ello es necesario que cada persona sea responsable de limpiar regularmente su espacio de trabajo y las herramientas que utiliza. Y es que aunque no sea visible a primera vista, todo acumula polvo luego del día o la noche. Por ello es recomendable hacer una limpieza exhaustiva cada cierto tiempo.
Esto aplica además para las cosas que se guardan en la oficina. Todo debe estar bien organizado y accesible, guardando solo aquellas cosas que son necesarias. Un espacio que acumule varios objetos en desorden no necesariamente es un foco de infección, pero acumula polvo y puede ser escondite para insectos.
Cada cierto tiempo se debe revisar las gavetas del escritorio para desechar aquellos papeles, objetos (o incluso alimentos) que ya no se usarán. Esto además hará que el espacio de labores sea más eficiente para todo el equipo de trabajo.
Otro punto importante de la organización es el adecuado mantenimiento de los muebles y el equipo de la oficina. Saber ordenar estos objetos en tu lugar de operaciones permite un mejor uso del espacio y además reduce la posibilidad de accidentes por causas triviales como saturar la habitación. Con algunas de estas pequeñas acciones, realizadas de manera constante, la oficina se convertirá en un espacio cada vez más saludable y colaborativo para todos los que integran una familia laboral.
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Trabajo en equipo
Zonas de ocio para fomentar la productividad
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Tener un espacio para tomar un descanso es algo que las empresas deberían de considerar para el beneficio de sus colaboradores.
Sabemos que la forma de trabajar y las necesidades de los empleados están cambiando. Por lo tanto, los espacios de trabajo y las oficinas se adaptan a esta nueva realidad y ofrecen lugares a los empleados donde puedan sentirse cómodos y puedan desarrollar sus tareas de una forma eficiente.
Sabemos que a la oficina vamos a trabajar, pero eso no quiere decir que todo el tiempo que estemos allí vamos a pasar sentados enfrente del ordenador. Es un hecho que no tomarse unos minutos de descansos para desconectarse y el no socializar con nuestros compañeros, reduce seriamente nuestra productividad.
Para algunas empresas es clave dedicar algunas áreas para el espacio personal en la oficina, estas áreas de descanso tienen importancia porque ayuda a sus empleados a fomentar el espíritu de equipo, a mantener alta la productividad de la plantilla en la empresa y a controlar el estrés.
Hay diferentes soluciones para adaptar las zonas de descanso al espacio que se encuentra disponible en la oficina. Desde un área con taburetes altos y mesas, zona con sofás y mesas bajas, hasta un comedor de empresa. Definitivamente, la lógica del diseño de interiores pide que se adapte el espacio según la cantidad y el uso de los trabajadores.
Paulatinamente las empresas, van comprendiendo la necesidad de reservar estos espacios recreativos dentro de sus oficinas. Les ahorrará tiempo, ya que los empleados no saldrán de la oficina para tomar un simple café, los hará sentirse más valorados y cuidados por su empresa, el crear una zona de descanso en la oficina es una ventaja.
Trabajo en equipo
Un valor de mucha importancia y que están desarrollando las empresas en los últimos años es el trabajo en equipo. Por lo cual, en las oficinas se deben de crear espacios para favorecer la comunicación entre los trabajadores, así como habilitar salas de reuniones donde los empleados se sientan a gusto.
Para que los trabajadores tengan mayor rendimiento, deben de estar descansados y relajados. Esto favorece a que los empleados se sientan más a gusto en el trabajo y a que haya un mejor clima laboral.
Cada vez son más los empresarios que opinan de esta manera, y por eso están empezando a habilitar zonas para el descanso y desconexión en las oficinas.
Una opción puede ser habilitar espacios para que los empleados desarrollen tareas más creativas como concentrarse, meditar y encontrar la inspiración que necesitan. Aunque no se les debe alejar del equipo.
Zonas de ocio para fomentar la productividad
Juegos, zonas de ocio, espacios abiertos y paredes decoradas son algunos de los elementos que están presentes en algunas de las empresas tecnológicas más importantes del mundo. Se trata de compañías que apuestan por los espacios abiertos y por mantener un buen clima de trabajo entre los compañeros.
Algunos expertos enfatizan la necesidad de desconectarse cuatro o cinco minutos por cada hora de trabajo; ya sea para cerrar los ojos, para un café, para pensar en otra cosa o simplemente estirar las piernas. El punto es tomar fuerzas para ser más productivo en el resto de la etapa laboral.
Bajo esta moderna y adaptada actitud empresarial, se están imponiendo las áreas de descanso en las oficinas. El espacio para hojear cuatro páginas del libro que vas a seguir devorando a la salida, respirar profundamente, cerrar los ojos, charlar un minuto con tu compañero, o, simplemente dejar la mente en blanco.
Está demostrado que los espacios de descanso, o incluso de ocio, para el personal favorecen el control del estrés, el sentimiento de equipo y la productividad. De esta manera al volver al escritorio la mente está mucho más relajada y lista para avanzar.
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Empieza el año y para quienes buscan empleo es momento idóneo para empezar a tocar puertas. También es ideal para cambiar estrategias, actualizar información y enfrentar nuevos retos.
Tras el inicio del año las empresas regresan a su dinámica habitual, esa rutina que incluye planificar y contratar nuevo personal. Para alguien que busca empleo, esta es la oportunidad de presentar todas sus cartas ganadoras y actualizar sus estrategias para obtener un empleo.
Si hacia final del año es más común que contraten colaboradores de temporada (vendedores, distribuidores, display, etc) en el primer trimestre los empleos que se ofrecen suelen ser plazas de mayor estabilidad.
Por ello es importante cambiar la forma en que el candidato presenta su currículo, y la estrategia que utiliza para promover su perfil profesional. La clave es destacar puntos adicionales, complementarios o nuevos, a los que ya posee nuestro currículo.
Aún si no se cambia el contenido del currículo, un simple cambio de imagen o formato puede ayudar a un mejor desempeño en las entrevistas de trabajo.
El primer punto a revisar puede ser al mismo tiempo el más sencillo o el más complicado. Se trata de responder a una pregunta ¿qué cosas nuevas hice o aprendí el año pasado?
La respuesta puede ser un inventario de experiencias como voluntario, empleo, nuevas responsabilidades, logros, diplomados, estudios o conocimientos.
En esta lista puede haber información valiosa que pueda mejorar el currículo y poner al día los puntos positivos del candidato.
El segundo punto es la imagen del currículo. Cuando se ha pasado mucho tiempo buscando empleo, es posible que el formato se haya vuelto común, habitual o repetitivo para los empleadores.
Si uno mismo considera que el currículo se ve “aburrido” o poco atractivo, lo mismo pensarán las personas encargadas de organizar las entrevistas.
Merece la pena revisar el diseño, quizá incluso utilizando sitios web con plantillas para elaborar estos documentos. Esta también puede ser una oportunidad para que el formato sea eficiente, presentando información concreta, clara y novedosa.
En este punto también se puede considerar cambiar la fotografía que se incluye en el currículo, mejorando lo que sea necesario.
También se puede actualizar la información y el perfil en los sitios web que se utilizan para buscar empleo por internet. Normalmente estos sitios actualizan pequeños datos como la edad o los años de trabajo, pero siempre es necesario revisarlos para que la puesta al día sea lo más completa posible.
Aunque un currículo no tiene una vida útil definida conviene revisarlo de forma constante para corroborar que el contenido no esté desfasado.
Un tiempo de 6 meses puede ser un período prudencial para hacer una revisión completa del documento. Ahora bien, si ocurre algún cambio importante en la información, hay que actualizarla en el momento.
Aunque parece obvio, con los cambios y logros en la vida, muchas veces se olvida actualizar datos en el currículo. Por ello es importante que las actualizaciones en datos de contacto, educación y experiencia se actualicen lo más pronto posible.
Los cambios también tienen que hacerse en la forma en que se busca empleo. Tal vez sea tiempo de abrir las opciones y buscar plazas en áreas o empresas que hasta ahora no se encontraban dentro del rango de intereses.
Posiblemente enfocarse en uno o dos puestos en específico esté limitando la búsqueda de trabajo. Una opción también puede ser empezar a explorar oportunidades en bolsas de empleo en línea, incluso en aquellas que promocionan trabajo en el extranjero.
¿Hay problemas durante las entrevistas? Es bueno recordar cuáles fueron las posibles fallas críticas el año pasado. Nerviosismo, mal uso de las palabras, vestimenta poco apropiada. Son detalles que se pueden corregir con algunos tips y práctica.
Conviene, si es posible, ensayar entrevistas para preparar de antemano las posibles respuestas, manejar el estrés y tener un traje apropiado (o dos) para estas ocasiones importantes.
Probablemente también sea tiempo de hacer una búsqueda de empleo que sea “metódica”. En otras palabras, buscar plazas en las que hay más oportunidad.
Esto implica obtener información sobre la empresa y la plaza, incluso, desde el mismo interior de la compañía para así preparar los insumos con los cuáles se competirá.
En algunas ocasiones, por ejemplo, el perfil que requiere la empresa es tan específico que resaltando los atributos correctos se puede obtener el empleo.
Algo similar ocurre cuando, por ejemplo, se busca a un especialista en un campo particular. Si no se tiene conocimientos en dicho campo, pero pertenece a uno similar, un taller o diplomado más puede ser la clave para llenar todos los requisitos y conocimientos.
En todo caso la clave es buscar aspectos que renovar la búsqueda de empleo. Usar los mismos trucos de hace varios meses no impresionará al público, así que el cambio de año es un buen motivo para innovar en el perfil profesional.
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La otra cara de la moneda
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Las rotaciones de personal son necesarias en toda empresa, sin embargo, se deben realizar con prudencia para no causar incertidumbre ni temor en los colaboradores.
Es muy común que se realice rotación de personal en una oficina, esto se lleva a cabo para gestionar cambios organizativos en las empresas y ayuda a que los colaboradores se sientan como fuerzas productivas de la compañía, pero todo tiene un límite, y también puede convertirse en una decisión contraproducente.
La rotación se define como mover o quitar a uno o más colaboradores de un puesto o área de trabajo. Esto se puede realizar a través de despidos o mover a personas de un departamento o área a otra.
Cuando se realizan rotaciones de personal constantes, los colaboradores tienden a bajar la productividad en una empresa, esto es debido a que al estar pasando de un área o departamento a otro se pierde la motivación de trabajar.
El problema es que muchas empresas deciden gestionar rotación de su personal debido al reto que genera la incertidumbre de la globalización. En lo que el mundo ha ido avanzando hacia la modernización también ha ido cambiando la forma de hacer negocios y la forma en que las empresas se dirigen.
Esto puede generar que las empresas se transformen ante la expansión de los mercados, llevando a que muchas compañías inicien procesos de rotación adentro de las oficinas. El problema es que las rotaciones cansan al personal, y muchas veces esto se manifiesta como temor, incertidumbre o menor interés en el trabajo.
Pero entonces qué se debe hacer ante estos problemas; principalmente se debe tomar en consideración que la rotación tiene un costo alto.
En cualquier tipo de rotación se tiene un costo alto para las compañías, especialmente porque rotar personal es sinónimo de entrenamiento de personal. En el caso de movimiento de área o departamento, cuando llega un nuevo compañero a un área se le debe capacitar sobre la forma en que se trabaja en ese equipo.
Lo mismo sucede cuando se despide y contrata nuevo personal, ya que hay un costo por estar capacitando colaboradores. El problema no está en la rotación como tal, pero sí en la constancia con la que se realiza.
La incertidumbre es un factor que se debe evitar adentro de una oficina, y constantes rotaciones crean esto debido a que los colaboradores han experimentado demasiados movimientos que dudan si les podría suceder en cualquier momento a ellos.
Más allá de eso, ¿qué significa la incertidumbre para una empresa? En gran parte esto detalla que no hay certeza para el futuro inmediato, en algunos casos esto viene a crear mayor caos puesto a que los empleados pueden sentir demasiado temor ante sus jefes.
En estos casos es que muchos colaboradores empiezan a dudar del accionar de la dirección y temen por cada cosa que se vaya a anunciar. Pero se debe tener en cuenta que con todo movimiento también hay nuevos errores implicados. Esto significa que todo nuevo colaborador está expuesto a cometer errores similares a los del compañero que estuvo en esa plaza anteriormente.
La otra cara de la moneda
Los dos factores importantes a tomar en cuenta es el costo y el tiempo. Pero también la rotación no solo está en manos de las empresas, también los mismos empleados pueden ser los que deciden estar rotando constantemente.
Según un estudio de la firma de consultoría PwC, la generación “Y” o millenials se han caracterizado por cambiar de trabajo anualmente. Es decir que a diferencia de generaciones anteriores que pasan un promedio de ocho años o más trabajando en una empresa, las nuevas generación prefieren movilizarse de lugar de trabajo.
Es este tipo de situación la que ha llevado a empresas a tener mayores costos en la búsqueda y contratación de personal, especialmente se vuelve un desafío en la retención de talento. De acuerdo con el estudio de PwC, en 2010 la rotación de esta generación en Latinoamérica era de 0.70 %; actualmente ha llegado hasta el 21 %.
El costo es alto para las compañías que tienen que recontratar personal. En la región latinoamericana el costo promedio de contratación es de $324; no obstante en 2013 esta cifra era de $298.
Por otra parte está el tiempo que invierten las áreas de RR.HH. en conseguir una nueva persona para llenar una plaza. En la región el promedio es de 27 días, sin embargo en 2010 este tiempo era de 15 días, demostrando que se ha vuelto más difícil poder reponer un puesto.
En cuanto al tiempo no solo se debe tomar en cuenta el costo de la contratación sino que durante el lapso que esté vacante esa plaza, la empresa deja de producir. Aquí está el verdadero reto de las compañías y es el momento en el que deben preguntarse si están propiciando las condiciones necesarias que fomenten un sentido de pertenencia necesario para evitar las fugas de esta nueva generación laboral.
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Cómo competir
El lado negativo
Cómo mantener la sana competencia
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Una competencia entre compañeros no debe terminar con ganadores y perdedores. Lo mejor es que esta práctica sea motivada por el deseo de superación y el dar lo mejor de sí.
La competencia es algo que mantiene vivas a las empresas. La presencia de varias compañías en un mismo campo es lo que fomenta la innovación: ofreciendo mejores productos o servicios, ofrecer una excelente atención al cliente, etc. Todo para evitar perder la preferencia de los usuarios.
Pero la competencia es algo que también suele darse dentro de las empresas, entre los compañeros de un departamento, ya sea por grupos o de forma individual.
En este caso, el deseo de superarse y destacar es lo que motiva a un empleado a dar lo mejor de sí, cumplir con sus metas y dar un valor agregado a su trabajo.
Desde este punto de vista la competencia es algo muy sano para las compañías ya que mantiene activos a sus colaboradores, evitando rezagos o incluso la mediocridad.
En un ambiente sin competencia no existe la motivación para que el empleado sea más eficiente. Con cumplir las labores del día será más que suficiente, o a veces con sólo estar presente durante el horario establecido.
Y es que la falta de competencia llega a fomentar incluso la mediocridad. Empleados que se acostumbran a un ritmo de comodidad, que no mejoran, ni asumen retos nuevos ni siquiera para beneficio personal.
En cambio la competencia incentiva a todo el equipo a mejorar sus prácticas de trabajo, las metas que cumple, los mantiene atentos a los cambios y listos para asumir nuevos retos.
En resumen, la competencia mantiene profesionales proactivos.
Cómo competir
Un trabajador puede promover la competitividad desde sus actividades diarias. Una de las mejores formas para destacar dentro de una empresa es fijarse metas personales que los compañeros puedan notar.
Esto puede estar relacionado con la forma en que se realiza el trabajo ¿puede cambiar para mejor? Poner en práctica o proponer formas más sencillas de cumplir con las tareas es algo que no solo ayuda a la propia carga laboral, sino a la de los compañeros.
Además, esto demuestra productividad para resolver problemas.
Una de las formas más evidentes de competir es aumentar los resultados del trabajo, ya sea en cantidad o calidad. Por ejemplo, la principal meta de un vendedor será aumentar su volumen de ventas. Más productos despachados.
Pero también puede mejorarse logrando que, gracias a una buena atención, los clientes se comprometan con la compañía haciendo más pedidos o recomendándola a otros.
La especialización es una de las formas más rentables para competir. ¿Hay nuevas tecnologías para usar en el campo laboral? Hay que aprenderlas. ¿Existe la posibilidad de continuar estudios de maestrías o doctorados? Hay que hacerlo.
Esto brindará un valor agregado al currículo, convirtiéndose en un empleado valioso para la empresa, o incluso apetecible para otras compañías.
La clave esta en verlo de esta manera: especializarse en algo que pocos saben hacer bien.
Estas mismos consejos son aplicables cuando se trata de fomentar la competencia como grupo de trabajo.
Ayudar a que los compañeros logren hacer mejor su trabajo y mejoren sus resultados además es una de las cualidades de los líderes.
El lado negativo
Nunca hay que perder de vista que la competencia con los compañeros debe estar motivada por la superación.
El problema es cuando interfieren sentimientos como la envidia o el revanchismo. Buscar que los compañeros tropiecen es uno de los comportamientos más nocivos para el clima laboral.
Esto genera resentimientos y desconfianza que poco a poco destruye la capacidad productiva de un trabajo.
En el caso que otra persona genere estos conflictos, lo más recomendable es abordar la situación con calma, en grupo, para bajar los ánimos. Llevar el tema ante los superiores no debe descartarse cuando se llega a graves interferencias con el trabajo.
Como ya se mencionó antes, en una competencia entre compañeros no necesariamente debe existir un perdedor o un ganador, ya que no se trata de humillar al otro sino de entregar lo mejor para el trabajo.
Cómo mantener la sana competencia
En primer lugar, no debe tomarse como algo personal. En el caso que las empresas hayan determinado metas para todos, hay que recordar que se trata de una política de trabajo, nada más.
Otro aspecto importante es no interferir en el desempeño de otros. Esta competencia desleal incluye entorpecer las actividades de los compañeros, retrasar los períodos de entrega adrede o buscar crédito por los logros de terceros.
El éxito personal no debe estar basado en el fracaso de otros, porque entonces se trata de una falsa ilusión de competitividad.
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Tus gestos también hablan
Reglas de etiqueta a la medida
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No importa que tan flexible o relajados seas: una oficina es un espacio profesional y por lo tanto, un sitio donde entra en juego ciertas reglas de etiqueta para asegurar una convivencia armoniosa.
Aunque resulta muy cómodo tener un atuendo relajado para poder ir a laborar y poder tener un espacio de trabajo adecuado a tu gusto, es importante que tengas en mente que tu imagen física conforma una parte importante para construir el concepto que los demás tengan de tu persona.
Pese a que puedas tener competencias laborales extraordinarias y grandes capacidades intelectuales, si tienes una imagen inapropiada, un mal carácter y padeces de desorden en tu ámbito de trabajo, todo esto no será un buen referente para dar a conocer tus grandes cualidades.
Comencemos con nuestro vestuario, ¿cuantas veces no hemos escuchado que la imagen personal es la principal carta de presentación que llevamos a una empresa?, vestir de forma elegante no está asociado a que debes gastar en ropa cara, sino a que debes procurar vestir adaptado al lugar, al momento y a la circunstancia.
Las prendas a elegir para ir al trabajo deben ser discretas, clásicas o modernas, pero siempre sobrias.
Te has preguntado alguna vez ¿habría alguna empresa que te contrataría si llegas a trabajar tal cual andas vestido en tu casa?, probablemente sabes que la respuesta definitiva es no, porque cada espacio en el que nos desarrollamos requiere que nos adaptemos a diferentes facetas.
Precisamente este punto del vestuario, es un tema que resulta muy interesante y que puede generar hasta cierto punto un poco de conflicto, porque muchos creen que para andar un buen vestuario es necesario recurrir a grandes gastos, cuando esta no es la verdad absoluta.
Cuantas ocasiones no hemos gastado en ropa informal en lugar de hacer lo contrario. No es que no tengamos los recursos para poder andar bien vestidos, sino que simplemente no hemos aprendido a priorizar y a enfocarnos en que en la medida que nosotros tratemos de proyectarnos mejor al mundo, este nos verá mejor también.
La oferta del mercado es tan amplia que con poco dinero podríamos tener un par de trajes y zapatos nuevos para presentarnos de manera adecuada a nuestros trabajo, solo es cuestión de definir la imagen que nos gustaría dar a conocer.
Pero además de esto, la imagen de una persona no solo esta definida por lo que viste, sino por su aspecto general, es decir, cabello limpio y bien recortado, manos y uñas cuidadas, maquillaje discreto, entre otras cosas que abonan a mejorar la forma en que te ven los demás.
No sería coherente que tengas un traje de lo más bonito y elegante, si tus uñas están sucias y descuidadas. Aunque te toque trabajar en medio de grasa o suciedad, si tus uñas permanecen bien recortadas no habrá forma de que se vean mal, y por consecuente que la gente te mire mal o te tome por descuidado.
Tus gestos también hablan
La forma de actuar de cada uno es otra forma en la que el mundo te estará examinando, aunque no te guste.
Si bien es cierto que todos tenemos caracteres diferentes, existen modales que no debemos pasar desapercibidos.
Puedes ser la persona más seria del mundo pero la educación siempre debe estar delante de ti para que tu carácter pase desapercibido. Las normas de cortesía y educación deben estar contigo a toda hora del día.
Volvemos al punto anterior, ¿de qué te servirá un vestuario elegante si no tienes la educación necesaria como para al menos saludar cuando entras a la empresa?.
Quizás te ha pasado alguna vez que directivos o personas que ocupan cargos mucho más arriba del tuyo pasan a la par y poco les puede importar decir buenos días, buenas tardes o disculpe, y tener un poquito de educación y eso suele pasar, precisamente porque a la gente se le olvida que para tener una buena imagen ante los demás no solo esta en juego el valor de su cargo, porque al final eso sale sobrando, si no tienen una pizca de educación.
El dicho “Como te ven te tratan” es cierto en la mayoría de los casos, por lo que procurar siempre verse bien, decente, presentable y aseado ayudará a que se abran las puertas en diversos lugares.
Reglas de etiqueta a la medida
Existe un sin fin de modales que al menos por cultura general deberíamos conocer y poner en práctica en nuestro espacio de trabajo.
Las reglas de etiqueta se aplican en todo momento y existen para cada situación. Se podría alegar que son demasiadas para atenderlas todas, sin embargo hay reglas básicas que todas las personas deberían de saber y aplicar.
Por ejemplo, en tu lugar de trabajo no es de buen gusto comer en el escritorio, para eso existen más espacios donde puedes comer tranquilo, sin ser una interrupción para tus compañeros.
Además aprender a hablar en tono moderado y a utilizar palabras adecuadas en el ambiente laboral es de suma importancia. Recuerda que es un espacio donde se reúne gente profesional que a lo largo de su carrera universitaria fue forjando un nuevo estilo de vida.
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El concepto de la oficina flexible es una tendencia que brinda mayor libertad a los colaboradores de una empresa, con el objetivo de maximizar su productividad y brindarles un espacio más cómodo para que estos estén más relajados.
Todos deseamos estar relajados, queremos sentirnos cómodos y tranquilos, pero la rutina del trabajo muchas veces nos deja demasiado cansados y el estrés empieza a afectarnos, incluso en nuestra productividad. Mucha gente tiende a pensar que el trabajo es el antítesis de la tranquilidad.
Este es un problema, puesto que trabajar no está siempre vinculado a estrés, ni debería estarlo. Es aquí donde surge el concepto de la “oficina flexible”, esta se considera como una empresa en donde los sueños de la compañía se unen con los del colaborador.
Estas son oficinas que apuestan por dar al colaborador la libertad de poder seleccionar su espacio de trabajo para que también este se sienta cómodo y agradable para poder cumplir sus actividades. Esto ayuda a que su capacidad de resolver problemas mejore y de igual forma estará demostrando un nivel más alto de productividad, fuera y dentro de la oficina.
La oficina flexible es un concepto que ha existido por casi veinte años pero que con el tiempo se ha sofisticado. Víctor Feingold, director regional de Contract Workplaces, una firma de arquitectura, explicó en un artículo que este concepto nació en Holanda, en 1996, con la aplicación de nuevos espacios en edificios.
Ahora en día, las oficinas flexibles pueden potencializarse más gracias a las tecnologías móviles, las cuales generan más posibilidades para que los colaboradores busquen y elijan los espacios más cómodos para trabajar. Algunas empresas de calibre como Microsoft o Google aplican esta mentalidad y permiten que sus trabajadores no estén atados a un cubículo durante horas.
La tecnología abre una puerta interesante para las oficinas y es que las personas son más productivas y están más cómodas cuando pueden trabajar desde cualquier parte. Aquí también se encuentra la idea de poder trabajar desde casa o un lugar que no sea específicamente el puesto de trabajo.
No obstante, esto no sólo tiene que ver con la movilidad ya que la importancia de este concepto está enfocado en el clima laboral. El objetivo es simular la hospitalidad del hogar, y que los colaboradores sientan que están en un ambiente seguro.
Las oficinas de Google siempre han sido visto como un espacio ejemplar de esta idea, con sillones, lugares de recreación y reunión entre colegas, o incluso áreas de juego. De acuerdo con Feingold, estas zonas recreativas en donde los colaboradores pueden reunirse, hablar y desestresarse un rato.
Lo curioso de estas instalaciones es que no requiere mayor inversión por parte de la empresa, todo se basa en las libertades y restricciones que uno como empresario deberá establecer así como la redistribución de espacios.
Lo positivo es que al final esto se traduce en ahorro, ya que se logra un mejor aprovechamiento del espacio. Según la revista de RSE, Expok, al implementar flexibilidad en el área de trabajo se pueden ver hasta un reducción de costos de operación hasta de un 30% y una mayor productividad del personal.
Otro factor importante es que se experimenta una reducción de los costos de energía también, debido a que la movilidad de las personas permite que haya menos gasto eléctrico.
Este es terreno no venturado por muchas compañías, más que todo, aquellas que temen que estas decisiones afectarán negativamente el desempeño de la empresa. Pero es necesario ver el impacto positivo que dejará, principalmente que lo primero que uno hace es transformar la cultura organizacional.
La cultura organizacional es fundamental para el crecimiento corporativo, permite que los colaboradores también tengan mayor claridad de los objetivos empresariales. Es así también como los esfuerzos y metas podrán ser alcanzados de mejor forma internamente.
Esto se debe a que, en principio, las oficinas flexibles se enfocan en que el trabajo es lo que las personas realizan diariamente y no el lugar en donde lo hacen. Esta idea visionaria es la que podría cambiar la manera en que se trabaja y mejorar los resultados.
Los ejemplos antes mencionados: Google y Microsoft, son los más representativos, ya que son dos de las grandes empresas en donde mejor se tratan los espacios laborales.&
La revista especializada Scientific American destaca que una de cada cuatro empresas en el mundo ya está adoptando este modelo. Aunque este número es relativamente bajo, el estudio elaborado por dicha institución asegura que para el 2020, este concepto habrá sido implementado en el 90% de ellas.
Los momentos de tranquilidad son también los que más ideas producen, es cuando las personas son más creativas y esto lleva a que exista mayor innovación. Popularmente se considera que la inspiración viene en momentos de ocio, pero esto no es necesariamente cierto.
Si se fomentan oficinas flexibles, las personas se relajan más, acumulan menos estrés, causando también que las ideas fluyan mejor, que no se trabaje tanto bajo presión. Es importante tomar nota de esto, puesto a que la creatividad no se limita a rubros artísticos, sino a todo tipo de trabajo y área, y es esto lo que se debería impulsar más en las oficinas.
Al aplicar la tendencia de las oficinas flexibles estamos mejorando el rendimiento de la empresa, debido a que el personal estará subiendo su productividad, estará innovando más para la compañía y, aún más importante, estarán felices con su trabajo.
Toda empresa que no quiera sumarse a este cambio debería ver a las grandes compañías que lo aplican, y más importante, ver el éxito que han tenido gracias a esta tendencia y la buena aplicación de la misma.
Un último factor fundamental de esta nueva mentalidad corporativa es la flexibilidad de horario. Uno de los motivos por los que la gente pierde motivación es la restricción de horarios, levantarse temprano, sumarse al tráfico; todas estas son un obstáculo para la tranquilidad del día.
Se debe tener en cuenta que la gente trabaja diferente. No todos tienen las mismas aptitudes ni actitudes ante un trabajo. Muchos trabajan mejor en la noche, otros temprano en la mañana, y otros en la tarde. Esta es una consideración importante que posee esta tendencia: da la libertad de trabajar al propio ritmo y así hacerlo de la mejor forma.
Es este concepto que viene a converger el área personal con la laboral, es el modelo que combina e integra ambas aristas de la vida cotidiana. Se tiene la libertad de elección, de ubicación y horario, pero también estamos incrementando nuestra eficiencia para brindar un mejor trabajo.
De esta forma se consigue simplificar la dificultad de algunas tareas. Normalmente, tenemos problemas con una actividad específica, debido a la sobrecarga o a la presión que nos imponen por entregarla a tiempo. Con la flexibilidad de estas tendencias corporativas, es más fácil finalizar tareas complicadas y con mejores resultados.
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1. Crear un listado de actividades
2. Generar prioridades
3. Buscar las herramientas necesarias
4. Registrar todas las actividades
5. Gestionar nuestro tiempo hacia la eficiencia
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El trabajo puede ser un arma de doble filo, aun cuando nos gusta lo que hacemos, cuando se nos pone excesiva carga laboral este puede ser mortal y afectar la salud de las personas. Es importante disminuir la carga laboral cuando esta empieza a generar fatiga mental y física en las personas.
Trabajar siempre es bueno pero a veces puede ser algo mortal cuando la carga laboral se vuelve excesiva. Esto sucede cuando las empresas pierden su objetivo y empiezan a descuidar a su más importante elemento: sus colaboradores.
Cuando empezamos a sentirnos fatigados o agobiados de lo que hacemos es una de las principales señales que algo anda mal. En algunos casos no nos damos cuenta que sufrimos de la excesiva carga laboral y tendemos a continuar nuestro trabajo hasta que ya no toleramos la presión.
El impacto de tener demasiada carga laboral no solo tiene repercusiones mentales sino también físicas, podemos llegar a sentir dolores musculares, cansancio mental y desmotivación, entre otros factores. El problema más grande es que la productividad de una persona baja.
Aún más preocupante es cuando las empresas notan la baja de productividad y simplemente castigan al colaborador por haber bajado la calidad de su trabajo. En este caso hay dos vías que se pueden tomar, una en manos del colaborador y otra en las de la compañía.
Los trabajadores con demasiado trabajo pueden buscar actividades que ayuden a disminuir el golpe de la carga, esto siempre es recomendado puesto a que ayuda a bajar los niveles de estrés. El mayor reto está en la empresa, ya que antes de empezar a aplicar acciones para mejorar esto, primero deben aceptar que han estado imponiendo mucho trabajo.
A veces son decisiones de mandos medios los que causan este tipo de problema; es decir que son estos jefes los que no se percatan de la cantidad de trabajo que llevan a cabo quienes están abajo de su cargo.
Es por esto que se debe tener en cuenta que las exigencias son físicas y mentales, aún cuando se tiene un trabajo de oficina. Es totalmente fundamental que las empresas conozcan cuáles son los problemas de sus colaboradores y sepan cómo disminuir la carga laboral.
En muchos casos esto sucede tras los recortes de personal, cuando la institución decide recortar gente y no contratar a más personas. Cuando esto sucede es que se empieza a delegar más trabajo al personal restante.
Uno de los primeros efectos experimentados por los colaboradores es la fatiga mental, esta se define como la disminución de la eficiencia funcional mental y física. Esta se manifiesta, específicamente, en una sensación de cansancio.
También se percibe un decaimiento en la relación esfuerzo- resultado; es decir, la productividad cae significativamente, se empiezan a ver mayor frecuencia de los errores en el trabajo y una caída en la calidad de las actividades.
El alcance del impacto y el tiempo en el que se manifiesta dependerá de las personas, no obstante, en algún momento la persona sentirá el agobio del constante trabajo. El peligro está en que podría llegar a afectar la salud de manera negativa.
Se convierte en un agravio pensar en ir al trabajo, puesto a que el subconsciente sabe el estrés que espera en la oficina. Por otra parte, una carga pesada de trabajo implica que el tiempo libre que tendremos estará limitado.
De repente vemos que ya no tenemos tiempo de hacer nada que nos gusta, nuestra vida social disminuye y nos encontramos trabajando todo el tiempo. La vida se vuelve una rutina y pasamos más tiempo en la oficina que en nuestra casa.
Es aquí en donde tenemos que dibujar la línea, todo tiene un límite y cuando los cruzamos es que surgen los problemas, especialmente porque vivir para trabajar deja tan poco tiempo para poder cubrir urgencias de las personas que aparecen en la cotidianidad.
Entre algunas de las cosas que se puede hacer para disminuir la presión del trabajo se encuentran:
1. Crear un listado de actividades
La mejor forma de trabajar es tener a mano todas las tareas que se llevarán a cabo durante el día o a lo largo de la semana. Aún más importante, hacer listados da a las personas una sensación de control. El control es uno de los principales factores que se pierden en medio del estrés.
br> Las listas logran reducir el estrés puesto a que evita que se olviden las actividades que puedan crear agobio. Es necesario para aquellas personas que deben ejecutar tareas de diferente naturaleza o que sienten que se pueden olvidar ciertas actividades debido a la presión.
2. Generar prioridades
Lo más urgente siempre es lo primero, pero antes de eso se debe destacar qué es lo más importante. El trabajo crea estrés cuando se acumula y para evitar esto es necesario crear prioridades: ¿Qué debo hacer primero? ¿Qué puede esperar? Estas son dos preguntas fundamentales para realizar tareas.
Esto hará que las personas se vuelvan más eficientes y sientan menos la carga laboral puesto a que su productividad incrementará. Aunque esto no evita el impacto del estrés, si logrará que se sienta menos.
3. Buscar las herramientas necesarias
Herramientas físicas e intelectuales que puedan facilitar el trabajo. Existen un sinfín de herramientas que pueden ayudar a la labor diaria, es bueno empezar a considerar cuáles son los materiales y conocimiento que tenemos a la mano para mejorar nuestras tareas.
No sólo esto, pero en un mundo tan digitalizado existen aplicaciones y programas que facilitan la labor cotidiana, organizando de mejor forma las actividades que llevamos a cabo y agilizando el proceso de trabajo.
4. Registrar todas las actividades
Para poder trabajar bien se debe entender cómo se utiliza el tiempo durante el día. A veces no nos percatamos que el verdadero problema no es la cantidad de trabajo, sino el manejo del tiempo para elaborar las tareas.
Lo mejor que se puede hacer para definir si existe un déficit en esta área es tratar de llevar constancia de todo lo que se hace en el día y ver el tiempo en que se llevó a cabo. Con esto sabremos si hay actividades innecesarias que podemos cambiar o dejar de hacer.
5. Gestionar nuestro tiempo hacia la eficiencia
La última recomendación de esta lista es probablemente la mejor: gestionar nuestro tiempo para optimizar nuestro trabajo.
Todos los demás pasos vienen a culminar en este específico y cuando logramos gestionar nuestro horario también incrementamos nuestra eficiencia.
Esto logra que podamos hacer más cosas en menos tiempo; siempre es bueno designar horas para trabajar, y luego tomar un descanso de 10 a 15 minutos para luego continuar.
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Nuestro atuendo
Habla correctamente
Mucho cuidado con tus comentarios en redes
Las redes sociales son importantes
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Nadie puede llegar a parecer una persona íntegra, si no tiene la habilidad de que sus pensamientos estén a tono con sus actitudes.
Lograr crear una imagen ejecutiva no solamente tiene que ver con tener una vestimenta adecuada con nuestro puesto de trabajo, guardar la compostura, tener ciertos modales y etiqueta; eso solamente es una pequeña parte de lo que ven los demás acerca de nosotros.
Quizás muy pocas veces nos pongamos a meditar en que nuestro aspecto personal no es todo lo que necesitamos exponer para reflejar una buena personalidad ante los demás.
Cosas tan pequeñas como nuestro vocabulario, nuestra forma de pensar, nuestro actuar, terminan hablando por nosotros.
Nuestra imagen personal es la carta de presentación frente a los demás. Está se construye no sólo a través de cómo nos vestimos sino de una gran diversidad de variables.
Si aprendemos a manejar los elementos que conforman nuestra imagen vamos a tener más oportunidades de causar una buena impresión en nuestro interlocutor, pero esto, repito, solo es para una primera impresión.
Nuestro atuendo
En el ámbito laboral, nuestro atuendo debe ser cuidadosamente seleccionado para no dar una imagen equivocada, si bien ya hemos dicho anteriormente que esto no es todo lo que debemos mostrar, tampoco podemos dejarlo de lado.
Lo que se busca en algunos casos, sobre todo en puestos ejecutivos, es la sobriedad, la forma de comportarse y las palabras que utilizamos.
Lo que decimos debe ser conforme a nuestra apariencia. En este aspecto, la falta de sincronía entre lo que expresamos y lo que mostramos puede perjudicarnos.
Para las mujeres, es importante no excederse en el vestuario, no utilizar prendas que puedan ser demasiado sugerentes (el largo, los colores y el escote). En los hombres, sus prendas deben de ser coherentes con la imagen que quieren reflejar, deben prestar atención al largo de las prendas, los colores y las combinaciones.
En una primera instancia nuestra forma de vestir, de arreglarnos, de peinarnos, podría hablar bien o mal de nosotros, dependiendo como nos presentemos a los demás.
Habla correctamente
Expresarnos de una manera poco educada puede dejar mucho que desear, aun si traes puesto el atuendo más caro.
Particularmente cuando estamos en el ambiente laboral, podemos ver a nuestro alrededor y darnos cuenta de cómo la imagen de los demás se viene abajo con tan solo abrir la boca.
¿Cuántas veces quizás no nos ha pasado?, vemos a alguien con uno de sus trajes recién sacados de la tintorería, con sus zapatos muy lustrados, la mejor corbata, un estilo único en su cabello, pero cuando algo en su diario vivir le molestó y tuvo que sacar a flote “la caja de lustre”, se cayó del altar en que lo teníamos.
Y no nos vayamos tan lejos, no solamente pasa cuando dejamos salir toda la molestia que llevamos, sino que cuando salimos del entorno laboral y nos adentramos en un entornos más de confianza con los amigos, se suelen dar a conocer mejor las personas.
Por ello, muchos expertos recomiendan tratar de ser consecuentes con la realidad que vivimos.
Eso resulta mucho mejor que cambiar la máscara por cada espacio en el que solemos convivir y ser un tipo de persona en un lugar, y ser diferente en otro.
Mucho cuidado con tus comentarios en redes
Las redes sociales se han vuelto un espacio de opinión pública pero también un espacio de acusaciones; no solo por lo que te atreves a publicar, sino por lo que sueles comentar.
Quizá no lo vayas a notar inmediatamente, pero muchas de tus expresiones y malestares pueden ser monitoreados por alguien y posiblemente podrías llegar a perder grandes oportunidades.
No es que vayas a estar censurado por el resto de tus días, no se trata de eso, solo es cuestión de pensar bien lo que vas a permitir que otros vean sobre lo tú piensas.
Cuando se está en busca del candidato idóneo, las personas que laboran en el departamento de recursos humanos tienen como regla el ‘googlear’ a los candidatos. Esta información que se obtiene en Internet no sólo se centra en saber la imagen que proyecta el candidato a un puesto, sino también sus amistades.
Las relaciones personales del candidato son importantes y el saber a quién frecuenta. Toda esta información es un valor agregado para la persona, ya que esta será llevada consigo a la organización.
Por ello en algunas empresas actualmente también se atreven a monitorear la frecuencia con que utilizas las redes sociales, se interesan por saber lo que publicas, quienes son tus contactos frecuentes y demás.
Cuando estamos en busca de trabajo, la impresión que proyectamos como futuros empleados puede dejar mucho que desear. “La persona debe ser coherente entre lo que hace en las redes y cómo se desenvuelve en el mundo. Ambos deben funcionar como una unidad”, comenta Mónica Berger, consultora y coach ejecutiva de Lee Hecht Harrison DBM. Así, la imagen que mostramos en las redes debe dar a transmitir lo que en verdad queremos ser.
En todos estos aspectos, sería ideal que nos juzguen por nuestros conocimientos y habilidades, pero la realidad es que convivimos con otras personas, y la manera en la que nos desenvolvemos resulta vital para las empresas.
Las redes sociales son importantes
El mantener una reputación virtual que refleje qué buscas y quién eres, es prioridad.
Estos consejos te servirán para que le saques provecho a las redes y puedas encontrar el mejor trabajo:
1. Lo prioritario para cuidar tu reputación online, es no mostrar aquello que no te gustaría que viesen. Ten en cuenta que tu nombre está en las redes, guarda para tu intimidad aquellos aspectos negativos para que no te vinculen a ellos.
2. Postea información interesante para el reclutador como: tu nivel de estudios, cursos que hayas realizado y tu experiencia profesional.
3. Cuidado con la información que subes. La forma en cómo te presentas en línea es tan válida como si lo haces en persona.
4. Actualizar los datos que no te gusten, no inventes la información ni cualidades.
5. Revisa cuidadosamente las fotografías que tus amigos suben de ti, éstas muestran una parte de tu personalidad.
6. Crea una cuenta que este destinada exclusivamente para los contactos profesionales.
No te límites a las redes sociales más populares, utiliza redes como Linkedin para promover un perfil más profesional de ti.
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Contenido
Conocer el tipo de ferias
Preparar los currículos
El tiempo
La vestimenta
Víveres
Preparación mental y física
Anota
Frente en alto
Ferias virtuales
Zona Empleo-EDH
Este tipo de eventos reúnen a cientos de personas en busca de un trabajo. Los candidatos necesitan preparación, mental y física, para destacar ante las empresas y también para toda la actividad que suponen estas aglomeraciones.
Una feria de empleo significa tres cosas:
- decenas de empresas,
- cientos de ofertas de trabajo y
- miles de candidatos.
En resumen, mucha actividad en un solo lugar y en un corto período de tiempo.
Por ello es que es indispensable estar preparado para destacar en ese mar de personas y lograr que, con apenas unos minutos, los representantes de las empresas reconozcan tu perfil como profesional y lo recuerden.
Y es que mientras un candidato debe dedicar horas para aplicar a varias empresas, el seleccionador revisará cientos de currículos. Dedicará todo el día a atender a los aplicantes y quizá muchos más para revisar todos los documentos que recibió.
He aquí algunos tips para destacar y no dejar que la multitud de candidatos frustre tu búsqueda de empleo.
Conocer el tipo de ferias
Lo primero es averiguar la información sobre las ferias de empleo que están por realizarse: fecha, lugar, horarios, el perfil de las empresas que participarán y plazas que estarán disponibles.
¿Por qué? Porque muchas ferias de empleo ya tienen un enfoque específico y buscan atraer a un tipo determinado de personas. Saber esto permitirá aprovechar el tiempo y presentarse a aquellas que son las indicadas.
Existen ferias que buscan profesionales de tecnología, por ejemplo, otras que se enfocan en ofrecer empleos de temporada, que abren espacio a jóvenes que buscan el primer empleo, que tienen plazas para personas con discapacidad, y otras.
Preparar los currículos
Es muy útil revisar el currículo antes de presentarse a la feria. La información debe estar actualizada, sobre todo el teléfono y correo electrónico para que la empresa te contacte.
La información sobre la experiencia laboral debe estar al día, pero también tiene que ser concreta y clara. En el caso no haber trabajado antes, se puede echar mano de prácticas, pasantías, voluntariado o proyectos sociales en los que se ha participado.
El truco es que la información esté disponible en dos páginas, tres como máximo. Además tienes que tener listas varias copias impresas para entregarlas en la feria de empleo. No está de más llevar una memoria usb con una copia digital.
El tiempo
Es indispensable tener claro algo: las ferias de empleo necesitan mucho tiempo. Por un lado es posible que tengas varias entrevistas o que sea necesario participar en dinámicas y evaluaciones de las empresas. Por otro, siempre se debe tener en cuenta que habrá cientos de personas más esperando su turno para realizar ese mismo proceso.
Por eso es necesario llegar muy temprano para aprovechar la jornada, con horas de anticipación si es posible. Además, es recomendable que no haya otros compromisos durante el día de la feria. Así podrás dedicarte de lleno a dejar una buena impresión.
La vestimenta
Un atuendo entre formal y casual es lo ideal para estos eventos. Primero por la comodidad. Recuerda que tendrás que mantenerte de pie mucho tiempo, junto a una multitud, en locales que pueden o no tener aire acondicionado.
¿Por qué no es tan necesario lucir un traje formal? Porque en todo caso las entrevistas no serán tan rigurosas o exigentes como lo son en los departamentos de selección de las empresas. Además es necesario llevar una pequeña maleta o folder para cargar todos los currículos.
Víveres
Recuerda que tomará mucho tiempo participar en la feria de empleo. En algún momento será necesario un descanso.
Es recomendable también beber líquidos y tal vez tomar un pequeño refrigerio. Si llevas una maleta, puedes llevar algo contigo.
Preparación mental y física
Mantente concentrado y atento a todo lo que te dicen las empresas. Detalles sobre el proceso de selección, fechas importantes, indicaciones para las evaluaciones.
Es información que no puedes perder. Además, piensa que necesitarás pensar con tranquilidad y claridad si debes entrar a una entrevista de trabajo. También deberás ser ingenioso si el proceso involucra dinámicas y solución de problemas.
Duerme bien antes de la feria de empleo y recuerda los tips para la vestimenta cómoda y la alimentación.
Anota
La memoria puede jugarte una mala pasada. Recuerda anotar las cosas importantes en una libreta o en tu celular. Así sabrás cuándo puedes presentarte a la siguiente fase del proceso de selección, a quién puedes llamar para pedir más información o incluso recordar dónde colocaste tu currículo para no perder la pista a esas ofertas de empleo.
Frente en alto
Ten claro que en una feria de empleo nadie sale con un trabajo asegurado. En el mejor de los casos, obtendrás una oportunidad para continuar el proceso de selección.
Lo peor que puedes hacer es ser negativo respecto a lo que ocurrió en la feria. Incluso si no obtuviste más que un “le llamaremos” como respuesta, puedes sacar provecho de todo lo que viste. Las dinámicas y entrevistas te sirven para conocerte a ti mismo, identificar tus fortalezas y debilidades como profesional y cómo las comunicas al seleccionador.
Además funcionan como un entrenamiento para otros procesos de selección y te dan pistas sobre la cultura de las empresas y qué buscan en sus colaboradores.
Ferias virtuales
Hablando de ferias de empleo, el sitio web Tecoloco realizó una feria virtual esta semana. Del 21 al 27 de septiembre varias empresas ofrecieron trabajo en el sitio web maraton.tecoloco.com.sv/.
En este caso fueron plazas para jóvenes que buscan un primer empleo. No olvides registrarte para participar en futuras ferias de trabajo.
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Contenido
Cómo lidiar con ellos
Fomente un buen clima en la oficina
Son los primeros en señalar los errores de otros, están siempre listos para emitir comentarios negativos respecto a sus otros compañeros e incluso de la misma organización, son pesimistas y por lo común agresivos, buscan desvalorizar a sus colegas y hacerlos sentir inseguros sobre su desempeño.
Por sentido común, cuando en una cesta de frutas hay una que está excesivamente madura y que presumimos puede podrirse y terminará echando a perder al resto, la sacamos de la cesta y salvamos a las demás.
En la vida diaria es igual, en todos los grupos humanos siempre habrá personas que no lograrán encajar del todo y por el contrario, contaminan el ambiente y terminan por crear descontentos colectivos. Se suelen identificar con facilidad porque son pesimistas frente al