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PLAZAS QUE USUALMENTE BUSCA LA EMPRESA
Con presencia en 27 países de América y Europa, Avianca ha logrado consolidarse como una de las aerolíneas más importantes de América Latina.
Con el objeto de responder a la fidelidad de sus clientes, y a la expectativa de los pasajeros cuando cada vuelo representa una nueva oportunidad de encuentro con la aerolínea, Avianca mantiene un proceso de actualización, con el fin de poner a disposición de sus clientes tecnología de punta, una flota segura y eficiente, una amplia gama de servicios de acuerdo a las últimas tendencias del mercado y una entrega de servicio de clase mundial con excelencia.
Además de los cambios y modernización, el principio fundamental prevalece: el orgullo y la pasión por sus colaboradores. Personas que disfrutan de lo que hacen, es lo que caracteriza a los más de 3,200 colaboradores de Avianca en El Salvador; un equipo sólido que vive día con día los valores de la compañía: seguridad, honestidad, excelencia, pasión y calidez y trabajo en equipo.
La gente es al final del día quien marca la diferencia, por ello nuestros colaboradores son lo más importante en la empresa. El objetivo es construir la mejor aerolínea de Latinoamérica, desde nuestros diferentes roles.
Nuestros colaboradores se sienten orgullosos de pertenecer a una empresa con profunda fe en el futuro, que pone todo su esfuerzo en la construcción de una gran aerolínea”, comentó Ivonne De León, Vicepresidente de Talento Humano Avianca.
Uno de los objetivos de la aerolínea es mantener un estándar de calidad mundial, por ello el desarrollo de sus colaboradores no es un tema opcional. La aerolínea pone a disposición de sus colaboradores algunos programas específicos para quienes aún están cursando sus carreras universitarias y quienes destaquen en sus calificaciones, además de otorgar un reconocimiento por graduación a aquellos colaboradores que han completado sus estudios universitarios y de postgrado.
Adicional al apoyo con la educación formal, la organización cuenta con un portal de auto formación en el que cada colaborador es responsable de su formación, además de capacitaciones y entrenamientos de acuerdo a las herramientas y aptitudes necesarias a desarrollar en cada puesto de trabajo. Todos estos esfuerzos están orientados a desarrollar a sus colaboradores y a que puedan enfrentar con éxito los nuevos retos que se plantean.
Todo gran esfuerzo merece una recompensa, es por ello que a cambio de las altas exigencias que demanda el trabajo en una empresa multinacional, existen interesantes planes de reconocimiento, iniciando por salarios de acuerdo al puesto, experiencia profesional y nivel educativo; bonos por desempeño y prestaciones adicionales a lo que la ley exige.
El enfoque en el recurso humano, las oportunidades de crecimiento y especialización al interior de la aerolínea, la ventana que permite crear relaciones profesionales multiculturales, los constantes retos y el atractivo paquete de compensaciones, es lo que ha permitido que Avianca se posicione en el primer lugar de las Empresas más Atractivas para Trabajar por tercer año consecutivo. “Estos importantes reconocimientos, nos muestran que estamos en el camino correcto y que contamos con el mejor equipo a bordo para lograr nuestras metas como empresa,” agregó De León.
PLAZAS QUE USUALMENTE BUSCA LA EMPRESA:
- Plazas operativas: Pilotos, Tripulantes de cabina, Técnicos de Mantenimiento, Agentes de servicio al pasajero y Agentes de soporte en tierra.
- Plazas administrativas: Analistas y administradores en diversas áreas: Finanzas, Ventas, Lealtad, Informática Tecnológica, Recursos Humanos, Mercadeo.
- Cantidad de colaboradores: Más de 3,200 colaboradores en El Salvador
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DESCRIPCIÓN DE LA MUESTRA
METODOLOGÍA
NIVEL DE CONFIANZA
ENCUESTA EMAT 2014
Los grandes protagonistas del éxito de las empresas, los encontramos en su gente, esos colaboradores que día a día logran dar lo mejor de sí, para ofrecer productos y servicios de alta calidad, aquellos que marcan la diferencia para brindar una experiencia agradable al consumidor, que finalmente permita que estos regresen y les den su preferencia.
Pareciera una formula simple, sin embargo, para lograrlo deben conjugarse una serie de factores, valores, principios y estrategias deforma que la cultura de la empresa y sus colaboradores este siempre orientada a la búsqueda constante de la excelencia. Existen empresas que van más allá de buscar la excelencia en su servicio y sus productos, empresas que se preocupan por mantener una cultura que se esfuerza por reconocer y valorara su gente.
Los talentos rotan buscando nuevos desafíos, oportunidades de desarrollo y el impacto dentro de la organización puede ser relevante.
Conscientes de esta realidad, las empresas hoy en día orientan sus estrategias para atraer, retener y desarrollar al mejor talento. EMAT tiene como objetivo, apoyar a las empresas brindando información relevante que les permita conocer la percepción tanto de candidatos potenciales, empleados y ex empleados, a fin de que puedan revisar y potenciar sus estrategias de atracción de talento.
Ser reconocido como una empresa atractiva para trabajar es ahora el desafío de muchas empresas que dentro de su visión incluyen estrategias para que sus empleados sean los voceros de su cultura interna, sus programas de desarrollo interno, oportunidades de crecimiento, beneficios, cultura de valores, actividades de responsabilidad social, equilibrio laboral y personal, que acompañado a un salario acorde al mercado muestra a la empresa como un generador de empleos para desarrollarse dentro de ella.
DESCRIPCIÓN DE LA MUESTRA
Se obtuvo 5,649 encuestados de los cuales podemos destacar estos datos:
- 43%de los encuestados se encuentran entre los 26 – 35 años de edad.
- 59% de los encuestados pertenecen al género masculino.
- 37% de la muestra posee un estudio universitario completo.
- 26% de la muestra poseen más de 10 años de experiencia.
- 51% de los encuestados posee un salario igual o menor a $500.
METODOLOGÍA
La encuesta se desarrolló a nivel regional de octubre a diciembre de 2014, meses en los cuales se habilitó un link en www.tecoloco.com para que las personas interesadas proporcionaran su información respecto a la percepción de las empresas por país.
Las personas que completaron la encuesta ingresaron sus datos demográficos para su posterior clasificación:
- Rango de edad
- Género
- Años de experiencia
- Ocupación
- Rango de ingreso
- Departamento en que labora
Cada persona seleccionó según su preferencia, las 5 empresas que considera más atractivas para trabajar a las cuales califica con notas de 1 a 10 (siendo 10 la más alta) en base a catorce factores.Cada uno de los factores evaluados posee un peso en porcentaje, a través del cual se ponderan las notas recibidas en cada uno para obtener el puntaje final.
La nota final obtenida por cada empresa se ponderó a través del porcentaje de menciones que recibió. En esta ponderación, se consideró tanto la cantidad de menciones como la prioridad con que fue elegida (1ª, 2ª, 3ª, 4ª o 5ª opción).
A través de esta nota final se jerarquizó la posición que cada empresa obtuvo con respecto al grupo. Dicha jerarquización se realizó tanto para el promedio global de todos los factores como para las notas promedio obtenidas en cada factor.
Adicionalmente se obtuvo el ranking para cada categoría de las clasificaciones demográficas.
NIVEL DE CONFIANZA
Para efectos de nuestra encuesta, se consideró:
- La población económicamente activa de El Salvador en 3, 497,908* (Estimación en base a CEPAL)
- Nivel de error de 3% en la aplicación de la encuesta
- Muestra de 5,649 encuestados en El Salvador
- Los resultados de esta encuesta son significativos en 99.999%.
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NUESTO TALENTO, EL MEJOR RECURSO
SOMOS EL PUNTO DE ENCUENTRO ENTRE CANDIDATOS Y LAS MEJORES EMPRESAS
DATOS DE INTERÉS
En Tecoloco estamos sumamente orgullosos de apoyar a las empresas de Centroamérica y el Caribe, en la búsqueda del mejor talento humano.Como parte de StepStone, una de las más grandes y prestigiosas compañías de reclutamiento en el mundo, Tecoloco está comprometido con la excelencia de un pensamiento tecnológico. Creemos que proveyendo una efectiva plataforma que ayude a las compañías a encontrar los mejores candidatos, podemos contribuir de algún modo con el éxito de la economía de las empresas.
Tecoloco también está comprometido a apoyar tanto a candidatos como empresas para tener los diferentes puntos de vista o de referencia en cada mercado en particular y nuestra encuesta “Empresas Más Atractivas para Trabajar” (EMAT) es clave para obtener esta información. Contamos con un promedio de 4,000 plazas activas en la región, procesamos 400,000 aplicaciones por mes y más de 1 millón de candidatos en nuestra base de datos quienes nos brindan importante información acerca de lo que buscan diariamente y su percepción de los grandes empleadores en la región.
Actualmente, nuestra gran área de crecimiento es el desarrollo de nuestra plataforma para dispositivos móvil ya que aproximadamente el 20% de nuestras visitas provienen de esta fuente. En menos de dos años la mayoría de las aplicaciones de candidatos procederán de dispositivos móviles por lo que nuestra meta es hacer el proceso lo más sencillo posible para que los candidatos puedan conectar con las mejores compañías.
Como parte de este proceso de conectar candidatos con las mejores compañías, llevamos a cabo nuestra encuesta anual EMAT. Nos satisface publicar los resultados por 4to año consecutivo a través de El Diario de Hoy. El propósito de esta encuesta es conocer tanto para candidatos como para empresas la información referente a la dinámica de contratación entre las empresas generadoras de empleo y los factores que las hacen atractivas para trabajar.
Nuestro objetivo es ayudar a las empresas a adaptar sus estrategias de reclutamiento, mostrándoles lo que los candidatos consideran importante y cómo pueden utilizar su marca para atraer candidatos calificados. Somos muy afortunados al contar con empresas líderes que nos permiten trabajar en equipo con ellas y que año con año vemos que continúan posicionándose entre las mejores y más atractivas para trabajar.
Nos complace dar el reconocimiento que merece a nuestros clientes que son empresas líderes y atractivas las cuales figuran en los resultados de nuestra encuesta anual: Avianca, Aeroman, Holcim, Siman, Unilever, AES, Walmart, Pizza Hut , AFP Confia, Laboratorios Suizos y por primera ocasión World Vision entre otras que aparecen en nuestro ranking general . A pesar de que las empresas más atractivas se encuentran en diferentes sectores e industrias y tienen diferentes enfoques y estrategias en sus respectivos negocios, comparten un factor común y es el de estar altamente comprometidos con la excelencia en lo que hacen, preocupándose siempre por el bienestar de sus empleados. Esto es lo que hace que muchos candidatos desean trabajar para ellas. Estas empresas están comprometidas con su personal, con sus clientes y sobre todo con El Salvador para lograr tener un mejor lugar donde vivir y hacer negocios.
NUESTO TALENTO, EL MEJOR RECURSO
En Tecoloco estamos conscientes que el recurso más importante es nuestro recurso humano, del cual nos sentimos orgullosos, y a quien constantemente motivamos para su crecimiento y desarrollo tanto profesional como personal bajo un ambiente agradable de amistad, compañerismo y trabajo en equipo.
- El 30% de nuestros empleados es apoyado para que culmine su carrera profesional.
- El 85% de las posiciones estratégicas de la empresa provienen de crecimiento interno.
- En El Salvador contamos con departamentos especializados para brindar soporte Tecnológico a otras bolsas electrónicas de Stepstone alrededor del mundo.
SOMOS EL PUNTO DE ENCUENTRO ENTRE CANDIDATOS Y LAS MEJORES EMPRESAS
Tecoloco.com es la bolsa de trabajo en línea más grande de la región, somos el sitio que mueve el trabajo y no solamente eso, sino la vida de cada uno de los candidatos que buscan nuevas oportunidades de superación y desarrollo en sus vidas profesionales y personales. Nos entusiasma saber que cada día se están realizando más encuentros entre empresas y el talento humano dentro de nuestro sitio. La constante innovación en nuestra plataforma permite que más y más candidatos encuentren su trabajo ideal de una forma simple pero altamente eficaz y al mismo tiempo permite a las empresas ahorrar tiempo, recursos y dinero mediante búsquedas efectivas de candidatos de acuerdo al perfil que requieren.
A finales del año 2014 se completó una fase de cambios a la plataforma, agregando nuevas funcionalidades para las empresas con las cuales pueden:
- Almacenar alertas de búsquedas: En base a filtros establecidos para cada posición, el sistema le notificará cada vez que un candidato (que cumple dichos filtros) se registre o actualice su hoja de vida.
- Ver el historial de candidatos vistos recientemente. Realizar búsquedas específicas utilizando filtro de experiencia actual.
- Realizar búsqueda por municipio. Realizar búsqueda de extranjeros. Realizar búsquedas por medio de palabra clave para resultados más específicos
Tecoloco.com busca facilitarles a los candidatos el proceso de registro, búsqueda y aplicación a puestos de trabajo:
- Crea tu CV: Las empresas tendrán la oportunidad de ver tus datos y podrás aplicar directamente a los empleos, ya sea desde tu teléfono u otro dispositivo móvil.
- Carga Instantánea de CV: Si cuentas con un CV ya creado, inmediatamente podrás cargarlo en el nuevo sitio.
- Vistas a tu Curriculum: Verifica las empresas que se han interesado por ti y han visualizado tu hoja de vida.
- Alertas de Empleo: Con esta nueva función, al registrar tus habilidades y roles de tu interés, recibirás automáticamente un correo electrónico que te informará sobre los nuevos puestos de trabajo, los cuales se adapte a tu perfil. Esto significa que podrás aplicar al instante.
- Mis aplicaciones:lleva un registro de las ofertas de empleo a las cuales has aplicado durante los últimos 12 meses.
DATOS DE INTERÉS
- Tecoloco es parte de Stepstone, una de las más grandes y prestigiosas compañías de reclutamiento en el mundo, con sede en Alemania.
- 14 años de experiencia fortaleciendo a las empresas a través del capital más importante: el capital humano.
- Más de 1.3 millones de visitas a nuestro sitio web en un mes y un promedio de 4,000 plazas activas.
- Contamos con un promedio de 1.2 millones de candidatos registrados en la región.
- Más de 21,000 cv’s mensuales entre actualizaciones y nuevos registros en El Salvador.
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Tecoloco es la bolsa de trabajo en línea más grande, robusta, sólida y efectiva pues es el punto de encuentro entre las empresas líderes de la región y los candidatos que desean obtener una mejor oportunidad laboral.
Tecoloco.com.sv ofrece a los candidatos la oportunidad de encontrar a diario entre 800 y 900 plazas reales publicadas por las empresas y aplicar a aquellas que sean de su interés mediante un simple clic, para lo cual debe contar con su currículum registrado en Tecoloco.com.
Dentro de las ventajas que se ofrecen a los candidatos se encuentran:
- Acceso a su hoja de vida desde cualquier punto con acceso a internet.
- Acceso para actualización y/o edición de currículum de manera sencilla y práctica.
- Consulta de visitas de su currículum.
- Ofertas encontradas de acuerdo a su perfil
- La oportunidad de ser visto por todas las empresas que buscan candidatos acorde a su perfil.
Para las empresas, Tecoloco ofrece más de 1,200,222 candidatos registrados en la región a los cuales puede encontrar mediante el uso de filtros que simplifican la búsqueda pero que, al mismo tiempo, la vuelve más efectiva.
Adicional a los filtros estándar como: Edad, Género, País, Nivel de Estudio, Área de Estudio, Idioma, Tipo y Años de Experiencia, se agrega la opción de búsqueda por “palabra clave” que permite encontrar candidatos con conocimientos, habilidades o experiencia específicos.
La versión lanzada en agosto 2013 muestra una nueva presentación de candidatos encontrados, con una vista rápida de los datos más relevantes de cada candidato incluyendo un resumen de la última experiencia laboral, con lo cual los reclutadores de las empresas hacen más eficiente su gestión.
TECOLOCO EJECUTIVO
Es una división de Tecoloco.com que brinda servicio de Reclutamiento Estratégico, siendo su apoyo externo en la búsqueda del mejor talento. Nuestros procesos de selección son llevados a cabo con un alto nivel de confidencialidad y en comunicación constante con nuestros clientes, asegurando una colocación mutuamente beneficiosa.
Nos comprometemos a brindarles un servicio eficiente, con el fin de presentarles una lista de profesionales de más alto nivel, contando con una sólida base de talento a nivel gerencial, directivos y de alta especialidad.
Promovemos el talento de los altos ejecutivos, ofreciéndoles la posibilidad de pertenecer a una base de datos confidencial y exclusiva y optar, a través de procesos personalizados, a nuevas oportunidades laborales dentro de las mejores empresas en la región Centroamericana.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Tecoloco.com se enorgullece de la alianza con El Diario de Hoy para hacer realidad la tercera edición del Suplemento EMAT (Empresas Más Atractivas para Trabajar).Como compañía que se esfuerza por ser un líder en su campo, tanto a nivel local como mundial, Tecoloco tiene el honor de poder asocairase con las mejores empresas de El Salvador, que se encuentran representadas en este suplemento.
Nuestro objetivo como empresa de reclutamiento es ser el vínculo entre grandes talentos y grandes empresas. De esta manera creemos que Tecoloco puede mejorar la fortaleza económica de los países en los que operamos. Las empresas que aparecen en el suplemento comparten este punto de vista y se muestra por sus calificaciones como empresas más atractivas para trabajar.
Deseo felicitar a las 50 empresas que fueron seleccionadas como las más atractivas para trabajar, por su reconocimiento y liderazgo, en especial a: AES, Pizza Hut, Walmart, Unilever, Grupo Q, Stream-Convergys, AFP Confía y a El Diario de Hoy, esperamos poder colaborar con ellos durante muchos años más para ayuda a mejorar el crecimiento económico en El Salvador, creando nuevas oportunidades para los candidatos.
Sobre Tecoloco.com
Tecoloco.com es un sitio web de reclutamiento líder en Centro América. Con un promedio de 1 millón de visitas al mes y una base de datos de 1.2 millones de candidatos, Tecoloco es uno de los sitios más populares de la región. El tráfico ha crecido en un promedio de 30% en los últimos 12 meses y de manera online es actualmente el lugar donde la mayoría de universitarios, graduados y profesionales realizan su búsqueda de oportunidades de empleo.
Tecoloco cuenta con más de 3,000 plazas activas en la región, de las cuales 800 son de El Salvador. Existe una selección amplia de empleos, pero de igual forma, una gran competencia para los mismos (una oferta de empleo recibe alrededor de 50 aplicaciones).
Nuestra experiencia se basa en las personas que son proactivas, visitan el sitio, aplican a las plazas y actualizan su CV de manera regular para obtener mejores resultados.
Cada vez observamos más y más cómo las oportunidades de empleo se cubren a través de candidatos que se encuentran aplicando a las plazas y no solamente registrando su CV esperando pacientemente que las empresas los contacten.
Los candidatos deben asegurarse que su currículum esté al día, que no sea demasiado largo (dos páginas máximo), que contenga información relevante para el trabajo que están solicitando y que destaquen entre los demás.
NUEVA VERSIÓN DEL SITIO
Tecoloco.com busca facilitarle a los candidatos que proceso de registrarse, buscar y solicitar puestos de trabajo lanzando una nueva versión de Tecoloco el próximo mes de Julio. Esta nueva versión del sitio tendrá una serie de nuevas características como:
Diseño optimizado:
Esto significa que el sitio será fácil de utilizar por medio de los dispositivos móviles como teléfonos y tablets. Actualmente el sitio está diseñado para ser utilizado desde una computadora de escritorio o portátil, sin embargo, dificulta la búsqueda de empleo por medio de dispositivos móviles. Este cambio hará la búsqueda más fácil para una gran cantidad de candidatos y podrán aplicar en cualquier momento.
Carga Instantánea de CV:
Si usted cuenta con un CV ya creado, inmediatamente podrá cargarlo en el nuevo sitio. Las empresas tendrán la oportunidad de ver sus datos y para usted será posible aplicar directamente a los empleos, ya sea desde su teléfono u otro dispositivo.
Alertas de Empleo:
Con esta nueva función, al registrar sus habilidades y roles que le interesan, recibirá automáticamente un correo electrónico que le informará sobre los nuevos puestos de trabajo en los cuales se adapte su perfil. Esto significa que podrá aplicar al instante.
Autor: Tecoloco El Salvador
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“Estamos convencidos que el talento de nuestro equipo es la base fundamental del éxito de nuestra organización”
Para Grupo Editorial Altamirano (El Diario de Hoy, El Periódico MÁS!, elsalvador.com) el desarrollo del talento y el fortalecimiento de un ambiente laboral en donde los colaboradores se sientan identificados y respetados, son los ejes que motivan su gestión.
En ese sentido, nuestra organización desarrolla políticas que contribuyen al bienestar y desarrollo de nuestros colaboradores:
- Facilitamos el desarrollo profesional, mediante la gestión del recurso humano basado en competencias.
- Ofrecemos programas de capacitación y desarrollo locales y extranjeros que permiten fortalecer las competencias técnicas y conductuales de los colaboradores.
- Priorizamos la cultura de promoción y oportunidad de crecimiento interna.
- Estamos comprometidos con una cultura de bienestar y salud, no solo hacia nuestros colaboradores, sino también hacia sus familias, a través de programas permanentes de jornadas de salud integral, atención preventiva, campañas de esparcimiento familiar, escuela de padres, actividades que unifican los lazos familiares, entre otros.
- Nuestra cultura de responsabilidad social, no se limita a nuestros colaboradores, también nos extendemos hacia la comunidad y lo hacemos a través de programas de voluntariado en diferentes áreas, dirigidas hacia diversas organizaciones.
- Ofrecemos una relación laboral a largo plazo, en una organización sólida y estable.
- Fomentamos el trabajo en equipo como eje fundamental en todos los niveles.
Estamos convencidos que nuestros valores definen la pasión con la que trabajamos:
- Emprendedurismo,
- Colaboración,
- Orientación al Cliente,
- Credibilidad.
Por nuestra filosofía orientada hacia nuestro talento, El Diario de Hoy ha sido seleccionado por los salvadoreños como el Primer Medio de Comunicación Más Atractivo para Trabajar.
Autor: Tecoloco El Salvador
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La encuesta fue realizada entre los meses de octubre y diciembre de 2013, obteniendo los resultados de opinión de más de 5 mil encuestados únicamente en El Salvador, quienes dieron su apreciación respecto a diferentes factores que a su juicio consideran son relevantes a la hora de evaluar una nueva oportunidad laboral.
ANTECEDENTES
En la actualidad, el mercado de talento es sumamente competitivo. Hoy en día las empresas demandan mayores habilidades, destrezas, especializaciones, conocimiento, experiencia y formación académica al momento de reclutar nuevos candidatos.
Asimismo, los talentos cuentan ahora con mayor información acerca de los empleadores, su cultura, productos y servicios, ambiente laboral, políticas internas, planes de carrera, entre otros.
Es en base a esta interacción empresa-candidato, que las empresas implementan estrategias para atraer, retener y desarrollar al mejor talento.
OBJETIVO PRINCIPAL
Contar con información esencial y relevante para identificar estrategias asertivas que permitan atraer talento competitivo a su organización e identificar nichos de oportunidad con el fin de establecer planes de retención con su equipo laboral, generando así un ciclo ideal.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Identificar en orden de preferencia las Empresas Más Atractivas para Trabajar en cada país de la Región Centroamericana y República Dominicana de acuerdo a la percepción del grupo objetivo.
Establecer el orden de los factores que determinan que una empresa sea atractiva para trabajar y cómo estos influyen en igual o distinta manera según el segmento.
Identificar perfiles potenciales que actualmente lo consideran un lugar atractivo, así como reconocer, en el segmento de su actual fuerza laboral, qué factores son relevantes para establecer planes de retención de talento.
Identificar sus competidores actuales, así como los potenciales.
NIVEL DE CONFIANZA
Para efectos de la encuesta se consideraron los siguientes factores:
- La Población Económicamente Activa de El Salvador en 3,416,468 (Estimación en base a publicación de CEPAL)
- Nivel de error en la aplicación de la encuesta: 3%
- Muestra de 5,486 encuestados
- Los resultados de la encuesta tienen un nivel de confianza del 99.99%
DESCRIPCIÓN DE LA MUESTRA
En el caso de El Salvador, se obtuvo un total de 5,486 encuestas y algunos datos relevantes de esta muestra son:
- 75% de la muestra se encuentra entre los 18 y 35 años de edad
- 58% pertenecen al género masculino
- 49% percibe un salario de hasta $500.00
- 37% poseen un Grado Universitario
- 33% son estudiantes universitarios
- 28% cuenta con menos de 3 años de experiencia
- 28% cuenta con más de 10 años de experiencia
- 22% poseen entre 5 y 10 años de experiencia
- 14% cuentan con entre 3 y 5 años de experiencia
METODOLOGÍA
Durante los meses de Octubre – Diciembre 2013, Tecoloco.com habilitó un enlace para que cualquier persona pudiera responder la encuesta. No fue requerido que estuviesen registrados en la base de Tecoloco.com, la información fue obtenida al momento que cada individuo realizó la encuesta. A las personas que forman parte de la base de datos se les contactó por medio de su correo electrónico, proporcionándoles en enlace para que completaran sus datos demográficos para su respectiva clasificación:
- Rango de Edad
- Género
- Nivel de Estudios
- Años de Experiencia
- Ocupación
- Rango de Ingreso
- Departamento en el que labora
Las personas que respondieron la encuesta seleccionaron 5 empresas en las que aspiran trabajar. Estas 5 empresas serían calificadas en base a 12 diferentes factores con notas del 1 al 10 (donde 1 es la más baja y 10 la más alta).
Cada uno de los factores tiene un peso en porcentaje, a través del cual se ponderan las notas recibidas en cada uno para obtener el porcentaje final.
La nota final obtenida por cada empresa se pondera a través del porcentaje de menciones que recibe. En esta ponderación se considera tanto la cantidad de menciones como la prioridad con la que fue elegida (1°, 2°, 3°, 4°, o 5° opción).
A través de esta nota final se jerarquizó la posición que casa empresa obtuvo con respecto al grupo. Dicha jerarquización se realizó tanto para el promedio global de todos los factores como para las notas promedio obtenidas en cada factor.
Adicionalmente, se obtuvo el ranking para cada categoría de las clasificaciones demográficas.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Tigo no es solamente la empresa líder de Telecomunicaciones… Nos estamos convirtiendo en la marca de estilo de vida digital de El Salvador.
Ahora, Tigo es el primer y único proveedor que está revolucionando la vida de nuestros clientes a través de Tigo Smart, Tigo Business, Tigo Money, Tigo Music y Tigo Star para llevar a nuestros clientes a otros niveles de la era digital. Y para desarrollar estos y muchos otros innovadores proyectos es vital contar con los mejores talentos.
Estamos en la posición N°7 del ranking de las Empresas Más Atractivas para Trabajar, y nos apasiona que las personas talentosas sean parte y se sientan orgullosas de vivir este histórico momento en Tigo.
¿POR QUÉ TIGO?
Porque al ser parte de la Global Millicom, podemos ofrecer innumerables posibilidades de crecimiento y aprendizaje en nuestra estrategia digital, junto con un competitivo paquete de beneficios. Nuestra propuesta de valor radica en la oportunidad de ser innovadores como Millicom University Online que ofrece diversos contenidos de clase mundial para nuestros equipos, por ejemplo los de Harvard University.
RESPONSABILIDAD CORPORATIVA 2.0
Para nosotros es importante llevar desarrollo a las comunidades del país, por eso apoyamos con tecnología a Aldeas Infantiles SOS, Hospital de Niños Benjamín Bloom, entre otros. Pero también somos conscientes del equilibrio entre tecnología y medio ambiente, as así como ejecutamos nuestro plan de responsabilidad corporativa con proyectos humanos, ecológicos, de infraestructura, soporte y voluntariados, con el apoyo de USAID, FEPADE y Glasswing Internacional.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Pizza Hut cree en la alegría, porque la vida merece sonrisas, satisfacciones y buenos momentos, eso comienza desde adentro.
Estar en el negocio de hacer clientes felices requiere de gente alegre y Pizza Hut ha construido un verdadero ambiente positivo entre sus asociados para garantizar que la experiencia de trabajar bajo el Techo Rojo sea gratificante. Este es un trabajo muy especial que requiere de gente apasionada con vocación de servicio y sobre todo, que les encante sonreír y pasarla bien. Así es como Pizza Hut describe a todos sus asociados, como gente excepcional.
Pizza Hut cree en la alegría de compartir, porque la vida merece sonrisas, satisfacciones y buenos momentos, eso comienza desde adentro; “contratamos actitud, desarrollamos conocimiento y potenciamos el talento” Afirma Héctor Viche, Director Regional de Talento, quien además expone la importancia de liderar humanamente, los líderes tocan vidas, por eso los asociados son la razón principal de su trabajo.
EL MEJOR LUGAR PARA TRABAJAR
Pizza Hut reconoce a su gente no como empleados, sino como “asociados”; este título es usado para referirse a cada miembro del equipo y no es el único término dentro del lenguaje de la empresa. También reconoce que sus asociados son profesionales de servicio, profesionales de cocina y profesionales de domicilio. Desde el primer día que alguien comienza a trabajar es capacitado bajo estándares internacionales, obteniendo las competencias necesarias para ser profesional en su área, con todo el respaldo que la marca representa.
“Somos los mejores porque tenemos a la mejor gente, bajo el Techo Rojo solo hay ganadores” dice con seguridad y una sonrisa en su rostro, Héctor Viche. El orgullo y el respaldo que la marca tiene por sus asociados se ven reflejados en el compromiso y entrega que los mismos demuestran en su trabajo.
El estilo alegre y enfocado en la persona hace de Pizza Hut el mejor lugar para trabajar. Su éxito es gracias a su gente, a una cultura empresarial que sabe reconocer y celebrar, a promover un ambiente de respeto y potencial el crecimiento de todos sus asociados.
Autor: Tecoloco El Salvador
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La adquisición crea una Empresa de Servicios de Gestión de Clientes de $ 3 mil millones
Queremos compartir la gran noticia de que Stream Global Services en San Salvador, fue adquirida recientemente por Convergys, una empresa global con más de 30 años de experiencia en la gestión del servicio al cliente, lo que nos convierte en el segundo proveedor más grande en el mundo a nivel de la industria. Esta es una excelente noticia en este mercado, ya que podemos ofrecer aún más oportunidades de empleo y desarrollo profesional confirmando así también nuestro compromiso con el país, y con nuestros colaboradores en general.
La adquisición de Stream fortalecerá la posición de Convergys como proveedor líder en EE.UU. en un sector de $ 55 mil millones de Servicios de Gestión de Clientes Tercerizada.
Se amplía la presencia geográfica y la capacidad de la compañía.
Convergys cuenta con profesionales calificados que constituyen más de 125,000 empleados a nivel mundial operando en 47 idiomas y desde más de 150 centros ubicados en 31 países alrededor del mundo. La exclusiva cartera de clientes de Stream complementa la diversificación de clientes de Convergys, convirtiéndonos en un aliado estratégico para empresas de amplio prestigio a nivel mundial, en el área de tecnología, comunicaciones y entretenimiento.
Autor: Tecoloco El Salvador
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GRACIAS A SU EXITOSA TRAYECTORIA INICIADA POR DON SAMUEL QUIRÓS HACE MAS DE 60 AÑOS, Y FORJADA CON MUCHA DEDICACIÓN Y CONSTANCIA, GRUPO Q ES HOY UNA EMPRESA SALVADOREÑA LÍDER EN EL SECTOR AUTOMOTRIZ.
Con más de 2,000 colaboradores distribuidos en operaciones establecidas en todos los países de Centroamérica, Grupo Q se ha convertido en uno de los grupos empresariales más importantes de toda la
región, posicionándose como una de las empresas más atractivas para trabajar; esa fortaleza ha sido posible gracias a que cuenta con un equipo de colaboradores de alto nivel, comprometidos con su trabajo y apasionados por servir.
Desde sus inicios, Grupo Q se ha caracterizado por ser una empresa enfocada en facilitar a sus colaboradores un ambiente de trabajo positivo, ofreciendo salarios competitivos, beneficios y prestaciones adicionales a la ley, estabilidad laboral y fidelidad hacia su personal.
“Don Samuel y sus hijos han sido nuestro ejemplo a seguir, ya que crearon una atmósfera laboral en la que todos colaboramos para dar el mejor servicio a nuestros clientes”, expresa Rodolfo Kopper, Director Ejecutivo de Grupo Q.
Motivación y compromiso
Gracias a los diferentes programas motivacionales, de capacitación, prestaciones y beneficios; así como una cultura
de valores que se centra en el respeto a sus colaboradores, Grupo Q ha elevado significativamente en los últimos años los resultados de clima laboral, obteniendo en la más reciente medición una nota que supera cualquier expectativa, lo que indica que los colaboradores están comprometidos con su trabajo, reciben el soporte necesario para el éxito en sus labores y se sienten orgullosos de formar parte de la empresa.
La filosofía de vida para los empleados de Grupo Q, es “servir con pasión” en todas sus acciones, tanto en el trato con sus colegas como con los clientes, por ello la empresa impulsa programas que buscan fortalecer en sus colaboradores la cultura de servicio con calidad y excelencia.
“En Grupo Q estamos convencidos que nuestra gente es el corazón de todo lo que hacemos y de todo lo que somos, por ello fomentamos y reconocemos los comportamientos ejemplares de servicio, buscando mantener por mucho tiempo la relación que une al colaborador y su familia con la empresa.
Sin el esfuerzo y la mística de trabajo del personal, Grupo Q no sería una compañía líder en el ramo automotriz a nivel nacional y regional, el mérito es de cada uno de nosotros”, agregó Rodolfo Kopper.
Autor: Tecoloco El Salvador
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La Administradora de Fondos de Pensiones líder en el país, se ubica como la empresa local N°1 más atractiva para trabajar.
El liderazgo de alta dirección, la política de puertas abiertas y la fluida comunicación son algunas de las prácticas constantes que han permitido a AFP CONFIA ganar el reconocimiento como la empresa N°1 más atractiva para trabajar en 2013. Alba Velázquez de Ibáñez, Directora de Recursos Humanos y Administración de AFP CONFIA, manifiesta su alegría y satisfacción ante esta noticia que confirma el éxito, los logros empresariales y resultados de gestión humana, que son reconocidos por la encuesta “Empresas Más Atractivas para Trabajar”, realizada por Tecoloco, empresa líder en reclutamiento.
“Cada año superamos nuestras propias expectativas lo cual nos alegra muchísimo y al mismo tiempo, nos compromete a continuar marcando la diferencia con constante innovación para nuestros empleados y nuestros clientes” afirmó Ibáñez AFP CONFIA se ha caracterizado por ser una empresa solida que mantiene un espíritu joven, dinámico, innovador y deseoso de nuevos retos; factores que han permitido que este año la administradora celebre su 16 aniversario, manteniendo el liderazgo y crecimiento sostenible en El Salvador.
AFP CONFIA cuenta con más de 300 empleados, de los cuales el 50% de ellos labora desde el inicio de las operaciones de la empresa. Alba Velázquez de Ibáñez comenta que muchos empleados han crecido y ascendido profesionalmente en la empresa y dentro del grupo financiero al cual pertenecen.
Existen cuatro ejes principales alrededor de los cuales gira la gestión del recurso humano de AFP CONFÍA, estos son: balance vida y trabajo; salud y bienestar; liderazgo y mentoría, y Responsabilidad Social Empresarial, los cuales se desarrollan durante todo el año, logrando importantes logros a nivel de la administración y recurso humano.
AFP CONFIA cuenta con un programa de valores a través del cual se práctica el compromiso, solidaridad, pasión, confianza e ingenio. Además, los empleados cuentan con un programa de reconocimiento continúo y también con la encuesta “la voz del empleado (VOE)” la cual es completamente anónima y anual, donde los empleados dan su opinión sobre temas de la empresa.
Las políticas y controles de seguridad para empleados e instalaciones, el respeto y la práctica de políticas de ética y gestión de riesgo en el trabajo, han permitido a la administradora de pensiones ser empresa certificada por el cumplimiento de las normativas aplicables por parte de Ministerio de Trabajo. Además, el trabajo de AFP CONFIA cuenta con una calificación de riesgo triple A otorgada por Fitch CA por su posición relevante, su “know how” de pensiones, la calidad de administración, sus controles y solidez.
En cuanto al eje de Responsabilidad Social Empresarial, AFP CONFIA participa de “El Día de La Comunidad”, evento en que los empleados y sus familias apoyan con jornadas de limpieza, ornato y diversión a los niños de la Escuela Especial del ISNA en San Martín. A esto se suma el apadrinamiento de la escuela Goldtree Liebes ubicada en los Planes de Renderos, que desde sus inicios AFP CONFIA ha patrocinado con la construcción de aulas, mejoramiento de infraestructura, montaje de centro de computo, implementación de talleres vocacionales, clases de inglés y programas para la prevención de la violencia y vacaciones útiles, beneficiando a más de 1,800 alumnos, que a partir de 2014 también contarán con Bachillerato en Turismo.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Unilever siempre se ha caracterizado por hacer sentir a su personal como la prioridad número uno de la compañía
“Para Unilever continuar ubicados en las primeras posiciones de las empresas más atractivas para trabajar en El Salvador es motivo de orgullo para nuestro equipo y los resultados son reflejo de la labor que realizan todas las personas que conforman la compañía, de la pasión, entrega y compromiso que cada uno de ellos pone en cada una de las cosas que hacen.
Todos los que laboramos en Unilever estamos viviendo en nuestro día a día con los valores que la compañía nos ha inculcado. Por otro lado, nos motiva a seguir desarrollando nuevas formas de acercamiento, a través de programas que permitan que el talento local conozca más acerca de nuestra compañía y vea a Unilever como un lugar atractivo para trabajar.
Tenemos perfiles definidos de acuerdo a los diferentes programas de atracción de talento y al reclutar nos basamos en los mismos y buscamos identificar habilidades profesionales, experiencias, valores y estándares de liderazgo; estos últimos son los comportamientos que definen nuestra cultura de desempeño y por ende criterios que debe cumplir un candidato para convertirse en un empleado nuestro: foco externo, mentalidad de crecimiento, orientación a la acción, habilidad para desarrollar talento y equipos y responsabilidad.
Al final buscamos gente que le gusten los desafíos, que asuman retos, que tengan la capacidad de aprender rápidamente y de trabajar en un ambiente en constante evolución como el nuestro. Personas que agreguen dinamismo y vitalidad a nuestros procesos, con ideas creativas, orientados a resultados, que puedan construir relaciones efectivas dentro y fuera de la compañía y que se interesen por desarrollarse como la nueva generación de líderes de Unilever”.
Autor: Tecoloco El Salvador
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“Una gran empresa, la hace la gente que trabaja en ella” con esas palabras Claudia de Ibáñez, gerente de Asuntos Corporativos en El Salvador, resume porqué Walmart se encuentra dentro del Ranking
En Walmart, los cuatro principios básicos que contribuyen a fomentar un ambiente ideal para los asociados (empleados) son: servicio al cliente, respeto por el individuo, búsqueda de la excelencia y la integridad.
Bajo este umbral se rigen las decisiones importantes que la compañía realiza, donde además desarrollan políticas que buscan mantener un ambiente agradable para el personal, en el cual éste último tópico incluye ofrecer un salario justo, un empleo digno y tener la oportunidad de crecer profesionalmente.
Dentro de las ventajas que Walmart presenta, se destacan los más de 4 mil empleos que generan en El Salvador y cerca de 38 mil a nivel Centroamericano.
Ibáñez destaca que incorporarse a la empresa es sinónimo de crecimiento “Que las personas conozcan que esta es una compañía donde serán tomados en cuenta para crecer en diferentes posiciones, además de tener la oportunidad de ser capacitados en México e incluso Estados Unidos “.
Éxito compartido
Dentro de Walmart cuentan con un “Consejo de Mujeres Líderes” formado por hombres y mujeres, dicho colectivo permite tener una excelente relación con sus asociados en temas de equidad y respeto entre ambos géneros, por lo que es considerado como parte de sus fortalezas como organización.
“Gracias a este tipo de agrupaciones hemos logrado un balance que permite que todos trabajen de manera conjunta apoyándose unos a otros, además de proponer ideas para fortalecer las necesidades que ellos requieren”, destaca la gerente de Asuntos Corporativos.
Una de las acciones que más destaca ha sido la puesta en marcha del programa de equilibrio entre familia y trabajo, que permite la aplicación de horarios flexibles que da la oportunidad a los empleados trabajar media hora adicional en sus turnos, para luego compensarlo el día viernes saliendo de sus labores a las 2:00 de la tarde. “De esta manera la empresa contribuye a fomentar la unidad familiar”, enfatiza Ibáñez.
La cultura Walmart
Otra de las políticas que distinguen a la organización, es el trabajo de Responsabilidad Social Empresarial que desarrolla, por ejemplo las ferias de empleo en los lugares donde realizarán la apertura de una tienda, de esa forma otorgan trabajo a las personas de la comunidad.
“También tenemos la incorporación de personas con discapacidad y de adultos mayores, en áreas laborales” detalla Claudia de Ibáñez.
La orientación a desempeñar un trabajo de voluntariado como pintar escuelas, sembrar árboles, educar a consumidores infantiles, así como aprender a reciclar, permite que los asociados interactúen de forma directa con la comunidad y vivan la experiencia de ayudar.
Toda esta filosofía y compromiso de servicio, permite que los salvadoreños consideren a Walmart como una de las mejores empresas del país.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Respaldo, innovación y valores son las premisas que rigen el trabajo que realizamos a diario en AES El Salvador. La esencia de nuestras empresas se fundamenta en el esfuerzo, la experiencia y la vocación de servicio que caracteriza a cada miembro de nuestro equipo y que nos permite buscar la excelencia en todo lo que hacemos.
Capacitación permanente
Estamos conscientes de que alcanzar la excelencia requiere de esfuerzo, persistencia, constancia y capacitación constantes, por ello nos preocupamos por formar a nuestros colaboradores, tanto permanentes como subcontratados, promoviendo además que nuestras empresas contratistas también capaciten a los empleados que nos prestan servicio.
En la búsqueda de la mejora continua
Uno de los valores que rigen nuestra labor es el de la Excelencia. Para alcanzarla, mantenerla y hacerla parte de nuestra cultura, realizamos esfuerzos constantes los cuales producen resultados sólidos y también procesos de certificación avalados a nivel mundial, tales como: ISO 14001 en nuestro Sistema de Gestión de Medio Ambiente, OSHAS 18,001 en nuestro Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, e ISO 9001:2008 a nuestros Sistema de Gestión de la Calidad en el proceso de Atención al Cliente.
La Seguridad, es nuestro estilo de vida
En AES El Salvador desarrollamos capacitaciones en seguridad industrial de forma rigurosa, así como actividades que permiten fortalecer una cultura corporativa en la que cada trabajador adopte la Seguridad como una responsabilidad y un compromiso personal, en su beneficio propio, el de sus compañeros, de sus familias y de la comunidad que servimos.
Compromiso y Responsabilidad Social
Trabajamos con el compromiso de acompañar a El Salvador en su crecimiento económico y social, con una perspectiva ambientalmente responsable. Tenemos la convicción de que nuestra gestión debe trascender de tal manera que logremos favorecer el crecimiento sostenible y el desarrollo económico y social de El Salvador.
Por ello impulsamos nuestros programas de responsabilidad social, AES Educación, AES Energía Rural y AES Medio Ambiente, que buscan mejorar la calidad de vida de las comunidades a las que servimos, promoviendo una sociedad más consciente y conocedora de la importancia que tiene la energía eléctrica y la conservación del medio ambiente, además de llevar oportunidades de progreso con proyectos de electrificación rural.
Autor: Tecoloco El Salvador
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En los pasados meses de octubre y noviembre del 2013 se llevó a cabo una de nuestras iniciativas, una encuesta que nos permite conocer cuáles son las Empresas Más Atractivas para Trabajar (EMAT). Nuestros candidatos de la región obtienen un espacio en el cual pueden darnos su opinión sobre las empresas líderes en el mercado y más atractivas al momento de realizar una búsqueda de empleo.
Los candidatos de la base de datos de Tecoloco, automáticamente formaban parte de los participantes para la rifa siempre y cuando contestaran la encuesta. Como agradecimiento por darnos su opinión dentro de EMAT, se rifó una Samsung Galaxy Tab, ya que sin la participación de los candidatos, esta iniciativa no pudiera ser posible.
En el caso de El Salvador, felicitamos a Marcela Sosa quien es nuestra ganadora.
Muchas gracias a todas las personas que formaron parte de la encuesta EMAT, es muy importante para las empresas conocer sus comentarios y sus opiniones y así poder mejorar día con día para ofrecerles un lugar de trabajo al que aspirar.
Autor: Tecoloco El Salvador
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En Tigo creemos en el talento joven, profesional y comprometido para potenciarlo dentro de la estructura Dinámica de la multinacional Millicom International Cellular.
Día a día, la activa industria de las telecomunicaciones avanza. Tigo también evoluciona y se constituye como una gran alternativa para el desarrollo de talento local. Eso nos confirma que somos una empresa que se adapta a lo que busca el mercado laboral y sus nuevas generaciones.
Líderes que nos apasionan
Nos sentimos orgullosos de escalar desde la posición 14 en 2008 hasta la posición 7 en 2012 en el ranking de las empresas más atractivas para trabajar.
Nuestro enfoque de desarrollo de talentos gira alrededor de la formación de personas que toman el futuro en sus manos. Solo en el 2012, hemos emprendido más de 80,000 horas de capacitaciones integrales orientadas a mejorar aspectos claves tales como liderazgo, conocimiento técnico y habilidades interpersonales. La visión es brindar el ambiente que inspire a nuestro talentos a innovar y tener más oportunidades de crecimiento.
El futuro está contigo
En Tigo te estamos esperando, comparte con nosotros tu compromiso y tu pasión. Somos la empresa de telecomunicaciones donde los salvadoreños queremos trabajar, porque sabemos que el futuro está contigo.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Industrias ADOC, es reconocida por su trayectoria y productos de calidad, más de medio siglo de experiencia respaldan su trabajo
Es una empresa regional con tiendas de detalle en seis países con diferentes formatos, marcas y características que la vuelve interesante para la población salvadoreña.Como empresa tienen la finalidad de crear un distintivo por medio de sus tiendas ADOC y Par 2, además de manejar marcas internacionales.Su corriente novedosa los ha llevado a incursionar también en la venta de ropa, obedeciendo a las nuevas tendencias y lo que el cliente solicita.Para hacer frente a cada uno de sus retos deben contar con profesionales que se desarrollen en un ambiente óptimo, donde cada uno se sienta parte de la empresa.Por ello es primordial informar bien a los colaboradores y promover la identificación con la visión de la misma.
Las opciones de crecimiento es una de las garantías que ADOC ofrece, esta tarea se realiza a través de identificar las fortalezas y las oportunidades de los empleados, para dicho fin cuentan con un programa de capacitaciones constantes que permiten desarrollar una formación constante entre sus colaboradores.
Compartir tiempo para celebrar los éxitos, con fiestas, ferias para los empleados, eventos deportivos, alianzas con otras empresas, es parte de las motivaciones que reciben.Para esta tradicional empresa salvadoreña es un honor ser considerada como una de las más atractivas para trabajar. Desde su fundación siempre mantiene una especial condición de unidad entre los colaboradores, situación que sin duda, es parte del éxito que por más de 50 años han logrado tener gracias a esa mano de obra calificada y profesionales con la que cuentan.
Autor: Tecoloco El Salvador
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TRANSACTEL, es una empresa que crece alrededor de un 23 % en su capital humano, bajo la filosofía del empleado feliz
Para ellos el personal, constituye el recurso más importante, todas sus operaciones giran entorno a eso, sus instalaciones, forma de trabajar y toma de decisiones, generando el concepto de una comunidad.Esta fórmula da como resultado un buen trabajo y un cliente satisfecho. Desde 2010, cuando comenzaron el proyecto de crecimiento, han venido incrementando el personal 23 % lo que se traduce entre 800 y 1,000 personas nuevas.
La comunidad TRANSACTEL Esa es la principal misión de la empresa, con gente que todos los días asisten a sus trabajos transmitiendo energía y se marchan a sus hogares con esa misma sensación. En este método de trabajo en donde predomina el bienestar y la diversión, los coloca entre los lugares favoritos, donde la gente desea laborar.
Entre las cualidades del personal con el que TRANSACTEL desea contar están: ser emprendedor, agentes de cambio, romper paradigmas y muchas ganas de divertirse.Las encuestas y estudios de mercado, realizados por ellos mismos, les refleja que la gente los ve como un lugar donde el empleado puede trabajar y a la vez divertirse. Operan pensando fuera de lo común, bajo la filosofía de: “Empleado feliz”, misma que muchas empresas conocen, pero que pocas ponen en práctica.
Autor: Tecoloco El Salvador
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De origen salvadoreño y con presencia en cinco países, Grupo Q es una empresa especializada en el sector automotriz, que a lo largo de 60 años ha logrado consolidarse como uno de los grupos empresariales más importantes de Centroamérica.
Consciente de que la vida avanza a gran velocidad, Grupo Q ha evolucionado constantemente en tecnología, servicios, tendencias, adquisición de nuevas marcas y en general, se ha mantenido buscando la mejora continua a todo nivel. Sin embargo hay un principio que prevalece desde sus orígenes: La pasión por su gente.
La solidez de Grupo Q, ha permitido obtener la confianza de fabricantes de reconocimiento mundial, para representar marcas como Nissan, Hyundai, Isuzu, Ford, Honda, Mazda, Jeep, Ford, Porsche, Mercedes Benz, Chevrolet, Pennzoil, Kumho y Michellin, entre otras. De esta forma brinda productos y servicios de alta calidad a más de 150 mil clientes al año en sus 40 puntos de atención.
“La emoción de las marcas que representamos, se transmite a nuestra cultura organizacional y convierten a Grupo Q en un lugar de trabajo único, en donde la gente entrega l
o mejor de sí todos los días, para sobrepasar las expectativas de nuestros clientes, asegurar la calidad y excelencia, trabajar en equipo y cuidar de las comunidades en donde vivimos y operamos. A esto le llamamos tener el Gen Q activo.” Expresó Rodolfo kopper, Gerente General de Grupo Q El Salvador.
Pasión y energía
En Grupo Q existe un esfuerzo profundo y constante por servir con pasión, ya que de esta forma están haciendo realidad los sueños de sus clientes y colaboradores. Este año se dio inicio al programa Mis Sueños | SIEMPRE HACIA ADELANTE, con el cual la compañía están apoyando a sus colaboradores para que realicen sus sueños, a través de su trabajo diario: “Animamos a nuestra gente a mantener viva la chispa que proviene de los sueños, ya que la posibilidad de realizarlos, hace la vida más interesante. Además, estamos conscientes que cada vez que vendemos un auto, atendemos una llamada telefónica, hacemos visitas de campo, prestamos servicios en taller, etc. estamos haciendo realidad los sueños de nuestros clientes, y eso merece que hagamos nuestro trabajo con verdadera pasión”. Agregó Kopper.
Autor: Tecoloco El Salvador
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AFP Crecer ofrece a sus afiliados rentabilidad, calidad y transparencia en la administración de su ahorro previsional, objetivos que se cumplen gracias al esfuerzo y dedicación de sus colaboradores
Desde marzo de 1998, cuando AFP Crecer inicia su accionar en el país, se caracteriza por obtener excelentes resultados, como la más elevada Por séptimo año consecutivo, la evaluación de riesgo que es realizada por Fitch Raitings, institución calificadora de riesgos a nivel mundial, les ha otorgado la calificación EAAA, la más alta, con base a tres puntos importantes: fortaleza financiera, participación en el mercado y el respaldo técnico y financiero.cantidad de afiliados, mayor capital social y rentabilidad. Trabajo que es posible gracias a la espíritu emprendedor de sus colaboradores.
Entre las acciones principales que realizan como empresa, destacan una serie de prestaciones adicionales a sus colaboradores, entre las que sobresalen un seguro médico para todo el grupo familiar de cada empleado, el otorgamiento de cinco días libres a los papás cuando su esposa atiende su matenidad, la tarde libre cuando el colaborador cumple años, además de un soporte económico cuando ocurre un deceso cercano.
También destacan descuentos especiales con proveedores en la época escolar para la compra de útiles, adquisición de lentes, canasta básica y así como en establecimientos comerciales, entre otros.
“Nos sentimos satisfechos de formar parte de una institución en la que a la mayoría de salvadoreños les gustaría trabajar, lo cual nos impulsa a continuar ofreciendo cada día lo mejor de nuestro esfuerzo y que los colaboradores se sientan orgullosos de formar parte de Crecer”, expresa Rolando Cisneros, director de Gestión Humana y Administración.
Sin el apoyo de sus colaboradores, los cuales son lo más importante en la empresa, no sería posible administrar una cartera de 1 millón 200 mil afiliados, ya que gracias a ellos se garantiza el mejor servicio al otorgar las prestaciones de invalidez, vejez y sobrevivencia a sus clientes.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Los colaboradores son fundamentales en la forma como se maneja la compañía. Están en el centro de todo lo que se hace
Su realización profesional, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, su capacidad para contribuir en forma equitativa como parte de una fuerza de trabajo son prioritarias en Unilever.
En 1961 inicia la historia de Unilever en El Salvador. Cuando se establecen los primeros contactos de la familia De Sola para establecer una sociedad que fabricara y distribuyera en centroamérica productos alimenticios, de cuidado personal y detergentes.
Con el paso de los años, y gracias a esta alianza se convirtieron en líderes a nivel nacional y regional ofreciendo oportunidades de empleo a cientos de salvadoreños, además se agregaron nuevas marcas a su portafolio de servicio.
En la década de 2000 se realiza la fusión de Unilever Global con BestFoods y se efectúa la integración en una sola unidad de negocios llamada Unilever de Centroamérica. En la actualidad tienen cuatro lugares de operación: oficinas administrativas, centro de distribución, fábrica de alimentos y fábrica de detergentes.
“Fomentamos la diversidad y ofrecemos oportunidades de desarrollo para cada uno de nuestros colaboradores, ya que ellos son parte importante de la compañía”, comenta Pedro José González, Director de País para El Salvador y Nicaragua. En la actualidad Unilever está presente en más de 150 países alrededor del mundo.
Unilever es uno de los proveedores líderes de productos de consumo a nivel internacional. Por eso es muy importante que todos los colaboradores que prestan sus servicios en la empresa estén conectados, realizando encuestas y verificaciones que luego alimentan la futura dirección de la compañía, ya que ellos son la esencia de la empresa.
En Unilever se trabaja cada día para manejar la compañía con integridad, respetando a los colaboradores, consumidores y al medio ambiente.
Autor: Tecoloco El Salvador
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En Aeroman existe un equipo de colaboradores comprometidos y orientados hacia la satisfacción de sus clientes, lo cual les ha permitido gozar del reconocimiento de la industria de la aviación como una compañía comprometida con la seguridad, calidad y eficiencia
En el año de 1983 se fundó una de las compañías más exitosas de nuestro país. Parte importante de ese éxito, se ha marcado gracias al esfuerzo, constancia, dedicación e innovación de cada uno de sus colaboradores.
En la actualidad, a 30 años de su creación, se ha convertido en una empresa donde un buen número de salvadoreños desean prestar sus servicios profesionales.
“Nos sentimos orgullosos de tener mucha estabilidad laboral e incentivar a nuestros empleados constantemente para que cada día se enamoren mucho más de su trabajo”, comenta la licenciada Cristina Guirola, directora de Recursos Humanos, de Aeroman.
Un sueño hecho realidad
Para quienes soñaron con el mundo de los aviones en su infancia, en Aeroman encontraron la oportunidad de hacerlo realidad y es así que cerca de 2, 200 colaboradores trabajan en esta compañía, a la que reconocen como su segunda familia.Según la licenciada Guirola, cada uno de los empleados recibe una certificación para desempeñar las labores de mantenimiento de las aeronaves Boeing y Airbus de reconocidas aerolíneas mundiales. A través del programas internos, se fortalece la cultura en la que se desarrolla el sentimiento de orgullo por pertecer a una de las grandes empresas de El Salvador.
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Autor: Tecoloco El Salvador
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Un ambiente positivo y motivante los caracteriza. Gozan de un espacio privilegiado dentro del mercado laboral. al mes más de 1,200 personas aplican para formar parte del equipo Sykes
Aprender todos los días es la regla de oro dentro de SYKES. Insertados dentro de una industria cambiante, SYKES se debe mantener siempre a la vanguardia para satisfacer las exigencias de sus clientes.
Una herramienta básica para la rutina diaria es la diversión, ya que esto contribuye a hacer un ambiente de trabajo más liviano, con actividades diferentes durante el día y haciendo pequeñas celebraciones en fechas especiales.
Los colaboradores de SYKES cuentan con oportunidades para crecer; por ejemplo, personas que entraron como operadores de call center, con el tiempo han ascendido a posiciones de Supervisores o Gerentes. Además, existe la posibilidad de moverse de un área a otra diferente.
Oficina de puertas abiertas
El mecanismo de comunicación virtual sirve para que los colaboradores puedan hacer propuestas de forma directa a la Gerencial General.Todos cuentan con espacio para opinar. Cualquiera puede llegar a la oficina de los Gerentes, e incluso de Gerencia General, para aclarar inquietudes.
Trabajar para una compañía como SYKES le brinda un sello de garantía al currículo de los empleados, y también abre puertas para el crecimiento fuera de la empresa.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Es una empresa con la visión de retribuir a la comunidad, a través de obras sociales. En sólo seis años se ha posicionado como una de las empresas favoritas de los salvadoreños para trabajar
La población de El Salvador, ha sido observadora de todo el trabajo que Alba Petróleos realiza en pro del país, es una entidad que rompió los esquemas y los paradigmas de la empresa tradicional que se conocía en El Salvador.
Según el Licenciado Francisco Castaneda, Vicepresidente de Alba Petróleos, además de ofrecer productos de calidad, la empresa también devuelve a las personas la esperanza de que la realidad nacional puede cambiar y mejorar económicamente.
La fuerza laboral de Alba Petróleos se siente satisfecha por los beneficios que la empresa les brinda, además tienen oportunidades de superación, en la medida que avancen en su preparación profesional, la mano de obra calificada que logra tecnificarse, también puede ascender.
La familia Alba
Las reuniones entre jefes y colaboradores, son permanentes y permiten conocer las fortalezas de cada uno.
Actividades recreativas como encuentros futbolísticos entre empleados de distintas áreas e iniciativas colectivas, les permite integrarse y darse cuenta que todos contribuyen en el desarrollo y eficiencia de la empresa.
Estas posiciones sumadas a su condición de ser una empresa socialmente responsable y humana que responde a los intereses de la gente y el país, la convierten en la actualidad en una de las más atractivas para trabajar.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Procurar que sus empleados se sientan comprometidos con el fin social de la empresa, es la clave del éxito de la recién creada institución
Los salvadoreños se sienten atraídos por el enfoque social de las empresas del grupo ALBA, porque es una iniciativa con finalidad social, proyectadas a servirle a la comunidad y a respaldar a los salvadoreños.
Es una entidad socio-productiva que hace sentir al empleado parte del proyecto, de esa forma registra como propio el éxito de la empresa.De eso depende en gran parte que los colaboradores estén orgullosos de pertenecer a ALBA Alimentos, porque cuenta con una nueva modalidad de producir y hacer negocios en El Salvador.
En la actualidad la empresa ha reactivado la producción de alrededor de 30 mil manzanas de tierra, por cada una se generan tres empleos directos y tres indirectos, lo que se traduce en una buena cantidad de ocupaciones a nivel nacional.
Capacitación constante
Una empresa productiva exitosa, requiere una formación de rigor, para enfrentar los retos del quehacer del campo, que les permita desarrollar nuevas técnicas propias de la agricultura.
Su trabajo en pro de la producción alimentaria salvadoreña, le facilita encontrarse dentro de las empresas más atractivas para trabajar y con ello mantienen la certeza de que van por el rumbo correcto.
Su principal reto es contribuir, a través del trabajo para que la sociedad se encuentre en condiciones de hacerle frente a situaciones como la escasez de alimentos y el desempleo.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Buscamos colaboradores que crean que enseñar y aprender siempre abre oportunidades, alegres y comprometidos con la excelencia para generar valor a los clientes y a la comunidad porque El Salvador cuenta con nosotros.
El Banco Agrícola fue fundado el 24 de marzo de 1955 en San Salvador e inició sus operaciones con un capital social aportado por 24 accionistas, y un capital laboral compuesto por 14 empleados.
A partir de entonces acompaña a los salvadoreños en los momentos de alegrías, tristezas y triunfos. La historia moderna del país esta ligada a la del Banco Agrícola, quien gracias a la preferencia de sus clientes se ha convertido en una de los principales instituciones en servicios financieros.
“Desde diciembre de 2006, forma parte del Grupo Bancolombia, uno de las corporaciones más importantes de Sudamérica, y el primer grupo financiero en Centro América”.
La solidez y liderazgo de la empresa, le ha permitido al banco convertirse en una de las instituciones bancarias en la que a la mayoría de salvadoreños les gustaría prestar sus servicios profesionales.
“Nuestros colaboradores mantienen una mística de trabajo que compartimos con nuestros clientes, ya que tenemos el reto de transformar el país y la banca. Todos somos salvadoreños y estamos al servicio de los clientes en cada uno de sus sueños y oportunidades”, expresa Rafael Barraza, Presidente Ejecutivo, quien además afirma que siempre compiten entre ellos mismos en busca de la excelencia.
“Ese ideal de trabajo entre nuestros colaboradores nos ha permitido mantener una permanente motivación en cada una de sus actividades diarias y de estar orgullosos de formar parte de la gran familia del Banco Agrícola”, asegura Barraza.
Autor: Tecoloco El Salvador
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En AES El Salvador entregamos energía eléctrica segura y confiable a través de nuestras cuatro empresas distribuidoras CAESS, CLESA, EEO y DEUSEM, y generamos energía limpia con nuestra planta de generación AES Nejapa.
Así, servimos a más de un millón de familias salvadoreñas, gracias al esfuerzo, experiencia y vocación de servicio de nuestros más de mil empleados.
Nuestra gente, altamente especializada, constantemente actualiza y perfecciona sus conocimientos, recibe capacitación para el uso de nuevas tecnologías, y es motivada a mantener los estándares de calidad mundial que caracterizan a la Corporación AES.
Asimismo, nuestro accionar está enmarcado en nuestros Valores: Seguridad, Integridad, Compromiso, Excelencia y Disfrute, los cuales rigen la toma de decisiones en nuestras empresas.
Adicionalmente, nuestros programas de responsabilidad social AES Educación, AES Medio Ambiente y AES Energía Rural, se convierten en otro elemento por el cual nuestra gente se siente orgullosa, así como por su oportunidad de formar parte del programa de voluntariado corporativo y utilizar sus talentos y experiencia al servicio de otros.
Actualmente contamos con las certificaciones ISO 9001:2008 en nuestro proceso de Atención al Cliente, ISO 14001 para nuestro Sistema de Gestión Ambiental, y OSHAS 18001 para nuestro Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Todos estos elementos fortalecen nuestro sentido de pertenencia, nos proporcionan orgullo por los logros alcanzados y energía para enfrentar los crecientes retos.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Orsy Rivas EDH
La empresa de búsqueda de empleos Tecoloco.com invita a participar en la encuesta las "Empresas más atractivas para trabajar" EMAT 2012, con la que podrás ganar una Samsung Galaxy Tab 2.
Hay empresas malas donde es difícil desempeñar un buen trabajo, también las hay buenas, donde se puede laborar pero no satisfacen al trabajador, pero a la vez existen las mejores, que son las más atractivas para ir a trabajar, donde la fuerza laboral busca ubicarse.
Y si usted es un empresario y su compañía no aparece en la lista de la EMAT, es hora de averiguar cómo puede cambiar eso, de descubrir ¿por qué la gente trabaja ahí por necesidad y no por entusiasmo? Claro que siempre hay firmas que desarrollan un buen trabajo pero no son reconocidas.
Esa es la importancia de la encuesta que promueve Tecoloco.com, una investigación que se realiza por sexta vez a nivel de Centroamérica, Panamá y República Dominicana, con la que desde un inicio mostró en dónde resulta más atractivo ir a trabajar, y el porqué son escogidas por los trabajadores.
Este estudio demostró que en El Salvador, las empresas que tienen los primeros diez lugares en 2011 fueron: Taca/Avianca, Industrias La Constancia, Aeroman, Unilever, Kimberly Clark, Microsoft, Banco Agrícola, Tigo, Cessa/Holcim y Caess/Aes.
Luego les sigue Grupo Roble, Simán, Bayer, Walmart, Diana, Agrisal, Citibank, Claro y Trasanctel, entre otras compañías, que en total suman 50 empresas, siendo la última del ranking la firma GBM.
Cabe destacar que Taca/Avianca ocupa el primer lugar desde el 2008, mientras que Industrias La Constancia se ha mantenido en el segundo puesto también desde el 2008.
¿Cómo son seleccionadas?
En 2011, las personas encuestadas (tomadas de la base de datos de Tecoloco.com) fueron contactadas a través de un correo electrónico, que contenía un vínculo hacia una página en la que cada persona proporciona datos demográficos para su clasificación: Rango de edad, género, nivel educativo, años de experiencia, ocupación, rango de ingreso y departamento en que labora.
Luego seleccionaron en orden de preferencia cinco empresas en las que aspiran trabajar. Estas cinco empresas fueron evaluadas en doce factores con notas del 1 al 10 (donde 10 es la nota más alta) -ver recuadro-.
Cada uno de los factores tiene un peso en porcentaje, a través del cual se ponderan las notas recibidas en cada uno para obtener el puntaje final.
La nota total obtenida por cada empresa se pondera a través del porcentaje de menciones que recibe. En esta ponderación se considera tanto la cantidad de menciones como la prioridad con que fue elegida (1ª, 2ª, 3ª, 4ª o 5ª opción).
A través de esta nota final se jerarquizó la posición que cada empresa obtuvo con respecto al grupo.
Adicionalmente se obtuvo el ranking para cada categoría de las clasificaciones demográficas. La encuesta de 2011 fue realizada a 4,548 personas y los resultados son significativos en 99.995%
Información que puede servir para que las compañías establezcan los factores que pueden atraer a las personas, como la imagen de la firma, liderazgo, salarios y beneficios que ofrecen, señala Pamela Argueta, encargada de estudios laborales de Tecoloco.com.
De esta forma si usted es un emprendedor descubra qué hace que una empresa -o su competencia- esté en el mejor ranking. Pero si es usted un trabajador, le permite saber a dónde ir a buscar ese empleo que también le permitirá prosperar a usted.
¿Quiénes participan?
El universo de participantes es muy variado, desde personas con doctorados, maestría y estudios universitarios hasta individuos con estudios de secundaria incompleta.
Así también es la cantidad de años de experiencia laboral que poseen, desde menos de un año hasta los que sobrepasan los diez años.
En cuanto a su rango salarial están los que ganan menos de $500 hasta los que reciben ingresos de más de $4,000.
Esta diversidad de participantes permite tener un panorama más amplio sobre la percepción de las empresas.
Para participar y ganar
La última fecha para participar en la encuesta EMAT 2012 es el sábado 15 de diciembre. La prueba tiene una duración promedio de diez minutos. Entre los participantes será rifada una Samsung Galaxy Tab 2 versión 7.0.
Si se anima a participar puede ser de dos maneras:
1. Por medio de una invitación personalizada que Tecoloco.com hace a las personas que forman parte de su base de datos, para que se enlacen a la encuesta.
2. Si no forma parte de la base de datos de Tecoloco puede ingresar a su sitio www.tecoloco.com donde debe seleccionar el país y entrar a la encuesta. También se puede hacer por medio de las redes sociales (facebook y twitter).
Factores de las empresas más atractivas para trabajar
Las 25 mejores empresas para trabajar en 2011
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Pasión, dinamismo, innovación son algunas de las cualidades que distinguen al equipo de TIGO y que lo ha colocado como el mejor empleador en la industria de Telecomunicaciones y dentro de las 10 mejores empresas a nivel nacional.
Lo que no sabias de TIGO
¿Que características diferencian a TIGO como empleador?
Nuestro extremo dinamismo, nos obliga a tener un crecimiento profesional mucho más acelerado que el promedio de otras empresas. Somos parte de Millicom Internacional Cellular, una multinacional que tiene operaciones en 16 países diferentes, por lo tanto cuando hay una oportunidad en África, Sudamérica, Centroamérica el posteo de la vacante llega a todos los empleados del mundo y si cumplen los requisitos pueden ser seleccionados. Actualmente tenemos 12 personas de equipos regionales en El Salvador, tres personas de equipos regionales en El Salvador, tres personas promovidas en África, dos en Luxemburgo y podríamos seguir mencionando casos locales. Es importante rescatar que en Millicom global se ha reconocido a los profesionales salvadoreños como equipos de primer nivel mundial y digno de “exportación”.
Poseemos una estructura organizativa para atender un portafolio de productos amplio que te da mucha oportunidad de aprendizaje, visibilidad y crecimiento como profesional en la operación local y regional. Consideramos que el que puedas aprender de uno de los negocios más competitivos y de diferentes mercados es sin duda una de las mejores escuelas de negocios que puedas tener. Por eso, verdaderamente buscamos siempre contratar para el futuro. Aunque contratemos un analista programador, los buscamos y visualizamos en un futuro como el próximo gerente del área.
Somos el numero uno como empleador en la industria de Telecomunicaciones. Ofrecemos un ambiente joven, fresco, extremadamente dinámico y la clave es que no perdemos el enfoque en disfrutar lo que hacemos mientras damos resultados. El que tiene buen potencial y desempeño le son ofrecidas muchas oportunidades de crecimiento, es decir, acá un empleado puede “inventar su propio futuro”. Lo importante para nosotros es una actitud positiva al trabajo, compromiso con el resultado, el equipo y el cliente.
Ownership-Dueño de tu impacto: La mayor diferencia es la “Hola en Blanco” esto requiere decir que en TIGO encuentras la disposición para aportar ideas que mejoren los procesos y obtengamos una mayor eficiencia para nuestros clientes, desde el inicio se espera que lleves la empresa a otro nivel y a ti mismo también. A diferencia de muchos, en TIGO le apostamos a la diversidad y el debate objetivo ya que de esa manera podemos ofrecer soluciones de negocio más integrales.
¿De que manera busca TIGO desarrollar y recompensar a sus empleados?
En el área de desarrollo tenemos nuestro TIGO Talent School, un centro de aprendizaje continuo para todas las unidades de negocio. También poseemos un programa llamado TIGO Expert donde le damos oportunidad a un empleado de compartir sus conocimientos en un espacio abierto para todo aquel que este interesad. Tenemos planes de entrenamiento por área, planes específicos para niveles gerenciales y cuando identificamos a alguien con potencial lo involucramos en diferentes proyectos aunque no sean quizá de su área, se trabaja en la identificación y formación de sucesores.
Reconocemos a nuestros empleados por medio de TIGO Awards, un programa que resalta el esfuerzo de cada equipo y de aquellos miembros que han destacado particularmente durante el cuatrimestre.
En TIGO el mensaje que reforzamos es que nuestros empleados reciben “Mas Allá de su salario”. Siempre estamos en el mantenimiento y búsqueda de nuestros beneficios.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Posee la casilla número 19 de las empresas donde la gente prefiera trabajar, gracias a la inclusión de sus colaboradores en la toma de decisiones.
Hemos desarrollado un concepto de comunidad, nuestros colaboradores lo han entendido y lo apoyan, no somos una empresa tradicional, y la diferencia con el resto es que nos interesa que la gente esté contenta, basamos toda nuestra filosofía en eso, en la felicidad.
Esa es nuestra base para que se sientan productivos, satisfechos y que en verdad den todo de sí. Creo que lo estamos comprobando con esta calificación que hemos recibido por parte de Tecoloco.
A través de encuestas internas que realizamos, ellos participan en la toma de decisiones, por ejemplo en cuanto a la conformación de la infraestructura de la empresa, mucho han tenido que ver diciéndonos lo que querían, colores, diseños.
Siempre nos mantenemos en la búsqueda de talentos a través de las redes sociales, anuncios en los periódicos, interesados que nos traen su currículum, personas referidas por nuestros colaboradores, son las herramientas de reclutamiento que tenemos.
Transactel busca talento que tenga ganas de trabajar, de crecer, interesados en un futuro y que quiera contribuir, pero que además le encante divertirse sin importar la edad que tenga.
Tampoco buscamos sólo personal bilingüe, contamos con cuentas en español en las que integramos personas que sólo hablan dicho idioma y nos procuramos porque aprendan algún nivel de inglés.
Estamos aliados con instituciones privadas y esfuerzos conjuntos para capacitar a nuestro personal y a potenciales candidatos a que perfeccione su inglés.
Luego los colaboradores pueden integrarse a las cuentas bilingües, porque parte de nuestro compromiso es que facilitamos a los trabajadores su crecimiento dentro de la empresa.
Desde el inicio de operaciones en El Salvador, en el 2006, hemos obtenido un auge en nuevas contrataciones, entre el 2010 y el 2011 pasamos de 700 colaboradores a 2,400, alrededor de 150 contrataciones nuevas al mes.
Desde el año recién pasado formamos parte de la red de Telus International, el brazo de servicios de Telus, uno de los lideres de telecomunicación de Canadá y una de las compañías de mayores avances en esa industria a nivel mundial.
Autor: Tecoloco El Salvador
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En AFP Confía lo más importante es el Recurso Humano, convirtiéndose en la pieza clave para que nuestra organización sea exitosa.
Nos encontramos satisfechos por ser, dentro de las empresas locales, la número uno en nuestro rubro para los salvadoreños, dentro del ranking de percepción “Las empresas más atractivas para trabajar” realizado por Tecoloco.com a nivel centroamericano.
En AFP Confía cuidar de nuestro personal es una prioridad, tenemos un compromiso en todos los niveles de nuestra organización para que los que laboramos en AFP Confía nos desarrollemos como personas y como profesionales", afirma Alba Velázquez de Ibáñez, directora de Recursos Humanos y Administración de AFP Confía.
Nuestro orgullo son las iniciativas que colocan a los colaboradores como una prioridad. Esto facilita el desarrollo profesional y personal, asegurando calidad, buen trato, respeto mutuo, excelente servicio al cliente y efectividad en todos los procesos de servicio que ofrecemos para nuestros afiliados.
Algunas de las áreas que AFP Confía trabaja para desarrollar el recurso humano:
- Evaluación de clima laboral. La “Voz del Empleado”, encuesta confidencial realizada por una empresa internacional. Permite tomar acciones para reforzar, corregir y mejorar los temas importantes para nuestros colaboradores.
- Estabilidad laboral y equidad de género. Mantenemos un clima laboral agradable, de confianza y desarrollo. Sabemos que un empleado motivado crecerá como individuo y profesional y permanecerá comprometido con su trabajo. El 60% de nuestros empleados tiene más de 10 años trabajando en AFP Confía. Mantenemos un porcentaje de empleos equilibrado entre hombres y
mujeres.
- Filosofía de puertas abiertas. Mantenemos una relación de apertura en todos los niveles. Esto nos permite sentirnos en la confianza de acercarnos para expresar ideas, sugerencias y opiniones.
-Programas de desarrollo profesional. Desarrollamos un programa permanente de capacitación profesional que permite a los colaboradores escalar dentro de la empresa.
-Código de ética y conducta. Delimita responsabilidades y motiva un clima laboral positivo.
-Programa de reconocimiento permanente a empleados. Desarrollamos evaluaciones de desempeño por cumplimiento de metas anualmente y brindamos reconocimientos a los empleados por su buen desempeño.
- Responsabilidad Social Empresarial. Contamos con un programa de voluntariado ejecutado en:
1. Escuela Goldtree Liebes patrocinando desde hace 8 años a 1,800 estudiantes y 45 docentes.
2. Centro de niños especiales en San Martín, ejecutándose desde 2007.
AFP Confía reafirma su compromiso para reforzar los programas que le han permitido alcanzar esta posición. Agradecemos a nuestros empleados quienes son nuestro mejor testimonio.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Para Almacenes Simán obtener esta calificación significa un logro importante, sin duda, es sinónimo de que vamos por el camino correcto, pero además fortalece el desarrollo y el crecimiento de la empresa en el campo laboral.
La institución se caracteriza por contar con talento joven y profesional que se ha incorporado a través de las diversas alianzas que la compañía tiene con diferentes universidades, pero también en ferias de empleo y convocatorias desarrolladas a través de material publicitario en los medios impresos.
Quienes forman parte de la gran familia de Almacenes Simán, encuentran un lugar donde las oportunidades de crecimiento son primordiales.
Las puertas de la compañía están abiertas a todos aquellos profesionales que gustan de este negocio y tienen una verdadera orientación de servicio al cliente, pero además, buscamos personal que tengan como bandera personal principios y valores muy arraigados.
En la empresa se maneja un plan interno de desarrollo profesional con diversos planes de carrera para nuestros colaboradores.
En forma periódica medimos el desempeño del personal y detectamos las necesidades de capacitación que requieren y cubrimos ese déficit para que se fortalezca su preparación y al mismo tiempo su crecimiento técnico
Como organización ofrecemos una imagen fresca y joven, ya que nuestro personal en su mayoría es gente que inicia su carrera laboral, sin embargo, el almacén cuenta con un abanico de oportunidades laborales para todas las edades en diversas áreas.
A nivel regional contamos con una serie de tiendas que nos permite ofertar numerosas oportunidades de empleo, por lo que Almacenes Simán se convierte en un importante pilar para el crecimiento económico en las naciones donde tiene presencia.
Autor: Tecoloco El Salvador
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A través de nuestras empresas distribuidoras: CAESS, CLESA, EEO y DEUSEM, en AES El Salvador servimos el 80% del mercado eléctrico nacional, brindando energía a más de un millón de clientes. Ofrecemos energía eléctrica a los hogares, escuelas, hospitales, la industria y el comercio de diversos municipios y departamentos del país, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de los salvadoreños.
Con nuestra empresa generadora AES Nejapa generamos actualmente 6 MW de energía a base de gas metano producido por relleno sanitario, que pueden ser expandidos hasta 25 MW, dependiendo de la capacidad del relleno. Esta planta, única en Centroamérica, produce anualmente 200,000 reducciones certificadas de emisiones (CER´s), lo que equivale a retirar de la atmósfera 200,000 toneladas de CO2.
RSE, nuestro compromiso con El Salvador
Nuestros programas de Responsabilidad Social Empresarial son una de nuestras grandes apuestas, ya que tenemos la convicción de que nuestra gestión debe trascender, aportando al país desarrollo y crecimiento sostenible.
Así, a través de AES Educación, educamos a niños y adultos en el uso seguro y eficiente de la energía eléctrica. Con AES Energía Rural llevamos energía eléctrica a las zonas más vulnerables y desasistidas del país.
A través de AES Medio Ambiente contribuimos mediante la donación de los fondos percibidos con nuestro programa de reciclaje, a la conservación de reservas naturales de El Salvador.
Nuestra gente, nuestro mejor atributo
La naturaleza técnica de nuestro negocio nos permite contar por muchos años con gente altamente especializada, que recibe constante capacitación para alcanzar permanentemente estándares internacionales, lo que incluye también disponibilidad de modernas tecnologías. Esto nos asegura el ofrecer a nuestros clientes cada vez un mejor servicio.
Adicionalmente, la práctica de los valores que rigen la conducta y actuación de toda la gente AES alrededor del mundo: Seguridad, integridad, compromiso, excelencia y disfrute, es lo que rige la toma de decisiones y la manera en que definimos y afrontamos nuestros crecientes retos.
Todo esto constituye nuestra empresa, nuestro orgullo, fundamentado en una reputación respaldada por el esfuerzo, la experiencia y la vocación de servicio de toda nuestra gente, lo que nos hace ser vistos como una de las empresas del país más atractivas para trabajar.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Los profesionales salvadoreños perciben los esfuerzos de todos los que formamos parte del equipo del Banco Agrícola en diferentes áreas.
Promovemos el crecimiento de nuestros colaboradores generando oportunidades que les permitan mejorar su nivel educativo.
Trabajamos para mantener una remuneración competitiva, tenemos beneficios extra legales que son definitivamente un factor diferenciador.
Estamos claros en lo que buscamos y tenemos que desarrollar; lógicamente queremos contar con personas calificadas y profesionales de alto nivel, pero además queremos que sean líderes efectivos.
Deseamos candidatos que compartan nuestros valores corporativos, que logren desarrollar y mantener excelentes relaciones afectivas, personales y de compañerismo, también lograr resultados sobresalientes a través de altos niveles de desempeño.
Para los jefes de áreas deseamos que tengan capacidad para desarrollar personas de manera efectiva y construir equipos con foco en la estrategia, que sean felices en su trabajo y logren resultados sobresalientes, que pongan por encima de otras consideraciones el respeto por las personas.
Estamos convencidos de que un colaborador contento con su trabajo brindará un excelente servicio a nuestros clientes.
Queremos personas que trabajen manteniendo un equilibrio entre lo personal y lo laboral, incluso que hagan deporte, que se alimenten adecuadamente, que dediquen tiempo a su estudio y a su familia con igual entusiasmo que a su trabajo y que quieran con el alma a El Salvador.
Tratamos de fomentar la formación y el desarrollo de los colaboradores, invertimos permanentemente recursos en formación, desarrollamos convenios con universidades para fomentar los niveles de escolaridad de los empleados, para que tengan posibilidad de aspirar a las plazas vacantes y participar de manera transparente en los procesos de selección para crecer dentro de la compañía.
Nunca paramos de crecer, en el 2011 contratamos 220 profesionales nuevos en Banco Agrícola y estamos en la búsqueda permanente del mejor talento humano.
Pensamos que los profesionales de hoy deben buscar compañías que tengan valores y cultura que se ajuste a su personalidad y expectativas; son fundamentales la honestidad, los valores éticos, el sentido de compromiso con
su trabajo y con el país.
Así mismo deben prepararse para entrar al mundo laboral, deben tener claro a donde quieren llegar y conscientes de sus fortalezas y debilidades.
Autor: Tecoloco El Salvador
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A 50 años de su establecimiento en El Salvador, Unilever se ha consolidado como una de las empresas más sólidas en el país y uno de los mejores empleadores para profesionales de diversas ramas.
Pedro González, director de Unilever El Salvador y Nicaragua, sostiene que las oportunidades de crecimiento y desarrollo personal y profesional han hecho de la multinacional uno de los sitios más atractivos para trabajar.
Además, el manejo de marcas globales es una experiencia enriquecedora para los colaboradores, añade el ejecutivo.
González explica que "un profesional de mercadeo puede manejar, por ejemplo, marcas líderes a nivel mundial. Eso crea retos y oportunidades a la gente. Por otro lado, tenemos de las mejores fábricas en el mundo, con los más altos estándares". Finalmente, el director concluye que "Unilever es una universidad en vivo, en cualquier línea de carrera".
A la fecha, la empresa cuenta con alrededor de 700 empleados, pero también genera 300 trabajos más de forma indirecta.
Las formas de reclutamiento son variadas, desde las convocatorias masivas hasta procesos de selección más minuciosos como el “Trainees”. Bajo este programa, la empresa brinda la oportunidad a jóvenes profesionales de incorporarse a la compañía y de trabajar en diferentes áreas y en diversos países de la región. En 2010 más de 1,500 jóvenes salvadoreños respondieron a la convocatoria, siendo seleccionados 600 para pruebas y 70 para entrevista, siendo al final dos seleccionados.
"Lo interesante del programa es que los muchachos se manejan por proyectos que duran entre cuatro y seis meses, y tienen la oportunidad de rotar por todas las áreas de la compañía", detalló González.
Las pasantías son otra manera de identificación de talentos. Durante el periodo vacacional de las universidades, la compañía solicita la colaboración de estudiantes para el desarrollo de proyectos, lo que se convierte en una oportunidad para adquirir experiencia en una de las empresas más reconocidas del mundo.
Entre los beneficios que ofrece Unilever a sus colabores están los bonos extras por el cumplimiento de metas, becas para cursar maestrías, clínica empresarial, oportunidades de ascenso en la misma empresa y el trabajo desde casa.
Autor: Tecoloco El Salvador
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"La tasa de crecimiento de empleados en los últimos cinco años ha sido del 100%. Eso quiere decir que hemos duplicado capacidad en ese período", Ernesto Ruiz, Chief Executive Officer (CEO) de Aeroman.
La mística de constante capacitación con la que por más de 25 años ha trabajado
Aeroman ha sido la fórmula con la que esta empresa de capital humano 100% salvadoreño ha logrado posicionarse en las Américas como uno de los líderes de aeromantenimiento y le ha valido el reconocimiento de Tecoloco.com como uno de los mejores sitios para trabajar.
Ernesto Ruiz, Chief Executive Officer (CEO) de Aeroman, afirmó que desde su nacimiento, en 1983, la empresa se ha preocupado por ofrecer un plan de carrera a sus empleados, es decir, que de acuerdo a su experiencia, preparación técnica y logros, los expertos pueden lograr mejores posiciones al interior de la empresa, así como mejoras salariales.
Antes de formar parte de una línea de producción, los aspirantes son instruidos por un periodo de ocho meses, y durante cada año de trabajo los expertos participan de nuevas capacitaciones en materia de mantenimiento, legislación aeronáutica, entre otros tópicos, explicó Ruiz.
De hecho, la empresa destina al menos un millón de dólares anuales en entrenamientos recurrentes para sus empleados, que a la fecha ascienden a 1,800, pero que a finales de año llegara a 2,000, con el ingreso de un poco más de 200 aspirantes que actualmente se encuentran en periodo de formación.
La política de capacitación recurrente le ha permitido a Aeroman mantener bajos niveles de rotación de personal, un factor fundamental para contar con especialistas de trayectoria, capaces de trasladar su experiencia a quienes inician en el mantenimiento de las aeronaves.
Para la empresa, que recientemente pasó a formar parte del grupo canadiense Aveos, mantener a sus empleados motivados por medio de prestaciones adicionales promueve un mejor desempeño de sus labores.
Formar parte de la planta de técnicos de Aeroman requiere de mecánicos de cualquier sexo y edad, con conocimientos y habilidades mecánicas, detalló Ruiz, que además tengan un dominio intermedio del idioma inglés y con altos valores, finalizó.
A la fecha, entre los más de mil técnicos, laboran cuatro mujeres, quienes a juicio del CEO, desempeñan un buen trabajo.
Aeroman recluta a su personal por varias vías. Una de ellas son las convocatorias masivas; pero la empresa también toma entre sus aspirantes a estudiantes del Técnico en Mantenimiento Aeronáutico de la Universidad Don Bosco, institución superior con la que Aeroman tiene un convenio.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Disponer entre sus filas de colaboradores capacitados, apasionados, honestos, analíticos, entre otras cualidades, son parte del éxito que ha permitido a la aerolínea TACA consolidarse por quinto año consecutivo como la empresa más atractiva para trabajar en El Salvador, según el ranking de Tecoloco.com, que es realizado a partir de encuesta a jóvenes.
Sobre el galardón, el CEO y Presidente del Grupo TACA Airlines, Roberto Kriete ha dicho que "nos sentimos muy honrados de que por quinto año consecutivo la encuesta de Tecoloco.com manifieste que TACA Airlines es una de las empresas preferidas donde trabajar en El Salvador"
De acuerdo al empresario la clave para lograr esto es realizar un esfuerzo sostenido desde el reclutamiento de gente muy capacitada. "Muchachos muy serios, esta es una empresa muy joven, tiene mucha gente joven, reclutamos de las mejores universidades en el país".
Algunas de las cualidades que deben llenar sus empleados es que sean personas apasionadas, serviciales, técnicamente calificados. De tal manera que según Kriete, "eso nos ayuda a desarrollar los procesos internos de nuestra empresa".
La filosofía de trabajo de TACA Airlines, dice el empresario, es operar con "parámetros de primer mundo. Es una empresa la cual les manifiesta un enorme respeto a sus ejecutivos, que se traduce en apoyarlos a ser mejores personas y como ejecutivos, gastamos enormes cantidades de energía, tiempo y dinero entrenándolos constantemente". La prioridad es mantener no solo un estándar acorde a las exigencias de esta competitiva industria sino que sus colaboradores logren desarrollarse en nuevos retos.
El trabajo en equipo no puede estar separado en esta exitosa empresa, "a diferencia cuando uno está chiquito, que estudia solo, que tiene que aprender y pasar su examen solo, aquí el trabajo en equipo es importante, tenemos círculos de discusión, el poder expresar sus ideas con respeto, el poder estar en desacuerdo con su jefe, creemos que es importante que la gente tenga ideas propias y tenga capacidad de análisis pero que si va a estar en desacuerdo que lo exprese de una manera profesional, seria y congruente", dice el CEO.
A cambio de todas las exigencias van todas las ventajas que ofrece la aerolínea: buenos salarios, excelentes prestaciones, apoyo al desarrollo individual con marcados planes de carrera. Pero una de las más altas vitrinas que permite es que por ser una empresa multinacional ahora como Avianca Taca Holding, "le da la opción de trabajar en todo el continente, de viajar en todo el continente y de estar involucrados en una cantidad de áreas de clase mundial, entonces es un imán para profesionales que quieren rendir", dice Kriete con enorme satisfacción.
Para mantener una plantilla de empleados que está en constante formación, la empresa además se nutre de la excelente relación con la Universidad Don Bosco y con la Escuela Superior de Economía y Negocios (ESEN), de la cual son fundadores como empresa. Kriete afirma que "TACA Airlines es la empresa que más ha contratado profesionales de la ESEN, arriba de cien, todos los años reclutamos gente de la ESEN", lo que no significa que no haya espacio para los jóvenes talentos de otras universidades. A los mejores talentos siempre les dicen: bienvenidos a bordo.
Autor: Tecoloco El Salvador
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Durante los últimos años las empresas han definido como parte de su estrategia constituirse como buenos empleadores.
Mirar hacia adentro y reconocer una cultura propia que se esfuerza por reconocer y valorar a su gente, parece ser una de las claves para que los negocios funcionen.
Los talentos rotan porque buscan desafíos permanentemente. El impacto que esto produce en los planes de negocios de las empresas es importante. Los talentos salen ahora a buscar oportunidades.
Hemos vivenciado el pasaje del poder en la toma de decisión que antes tenía la empresa y que pasó a ser potestad del candidato, y en el mejor de los casos, hablamos de “mutua elección”.
Ser elegible por los mejores talentos del mercado como empresa atractiva para trabajar, es hoy, un desafío permanente dentro de las empresas.
Entender “qué” motiva a los profesionales, mostrar un rumbo claro del negocio y la carrera posible, establecer un sistema de comunicación franca, y por supuesto una remuneración de mercado y beneficios acordes, son las variables que hoy analizan los candidatos cuando van a una entrevista laboral.
Por esta razón, los candidatos hoy piden referencias de las compañías, generando una nueva modalidad de conseguir información que es a través de los mismos empleados. Son ellos quienes finalmente recomiendan su empresa o no como un buen lugar para trabajar y desarrollarse.
Así como un buen proceso de selección es clave para la captación de talentos en el mercado, la preocupación y ocupación efectiva de las áreas de RR.HH y de los líderes de las empresas en estos temas, es una de las claves para garantizar la permanencia de los talentos seleccionados y la posibilidad de ser elegidos por los mejores profesionales que busquen un cambio laboral.
Datos importantes
- La encuesta se llevó a cabo en noviembre de 2011.
- Se realiza en toda Centroamérica, pero se presentan datos para El Salvador.
- Nunca antes ha sido divulgada en un medio masivo.
- La presentación contiene una descripción demográfica de la muestra que alcanzó casi los 5,000 encuestados y que coloca a los resultados en un nivel de significancia del 99.95%.
- La encuesta está basada en la percepción externa.
Autor: Tecoloco El Salvador
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A continuación se muestra la metodología y los factores utilizados para la realización de EMAT 2011, en donde se busca reconocer a las empresas mas destacadas en relación a la información brindada por las personas que participaron de la encuesta.
Metodología y Nivel de Confianza
Las personas encuestadas fueron contactadas a través de un correo electrónico que contenía un vínculo hacia una página en la que cada persona proporciona datos demográficos para su clasificación:
-Rango De Edad,
-Género,
-Nivel Educativo,
-Años de Experiencia,
-Ocupación,
-Rango de Ingreso,
-Departamento en que labora.
Finalmente seleccionaron en orden de preferencia cinco empresas en las que aspiran trabajar.
Las 5 empresas fueron evaluadas en doce factores con notas del 1 al 10 (donde 10 es la nota más alta).
Cada uno de los factores tiene un peso en porcentaje, a través del cual se ponderan las notas recibidas en cada uno para obtener el puntaje final.
La nota final obtenida por cada empresa se pondera a través del porcentaje de menciones que recibe. En esta ponderación, se considera tanto la cantidad de menciones como la prioridad con que fue elegida (1ª, 2ª, 3ª, 4ª o 5ª opción).
A través de esta nota final se jerarquizó la posición que cada empresa obtuvo con respecto al grupo. Dicha jerarquización se realizó tanto para el promedio global de todos los factores como para las notas promedio obtenidas en cada factor.
Adicionalmente se obtuvo el ranking para cada categoría de las clasificaciones demográficas.
Considerando:
-La Población Económicamente Activa de El Salvador en 3,253,588* al 2011
-Con un nivel de error de 3%
-Con una muestra de 4,548 encuestados
Los resultados de esta encuesta son significativos en 99.995%
*Estimación en base a publicación CEPAL
http://www.tecoloco.com.sv/blog/transactel-la-comunicacion-en-redes-sociales.aspx
Autor: Tecoloco El Salvador
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