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Generación Millenials ¿cómo aprovechar sus talentos?

July 13, 2015 10:04 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Algunas características

Una generación de nuevos expertos

Millenials, clientes exigentes y críticos

 

EDH- ZONA EMPLEO

 

Millenials generacion 2000 jovenes empleo trabajo reclutamientoEsta generación - los nacidos entre 1982 y 2002- se ha convertido en un desafío en las empresas y reclutadoras de personal que buscan comprender de una mejor forma esta generación; es clave para forjar una buena relación laboral con ellos es entender cuáles son sus prioridades, comprender que es una generación distinta, más práctica, menos paciente y con nuevos valores.


La generación Millennial - representa un reto para los procesos de reclutamiento, pues tiene valores, objetivos y prioridades distintas a los grupos de edad que están actualmente a cargo de las organizaciones. Para reclutar Millennials se debe entender que sus prioridades no son las mismas que las de la Generación X o los Baby Boomers, incluso quienes están en poder de elegirlos, podrían tener la misma edad de sus padres. 


Conociendo los elementos particulares de la generación, donde las organizaciones puedan desarrollar relaciones laborales de productividad y de largo plazo. Además es fundamental descubrir sus numerosos talentos, y aprovecharlos al máximo.
Siendo nativos digitales, aman la tecnología, no pueden vivir sin ella y por lo mismo son hábiles con todo lo que tenga que ver con aparatos electrónicos, aplicaciones digitales medios de este tipo.


Los estudiantes recientemente egresados están ganando un mayor peso dentro de las empresas. En 2013, representaron 15% de las contrataciones en México, el doble que en 2012, y la cifra aumentará a 25%, según Page Personnel. 

 

Algunas características


La firma de consultoría Page Personnel identificó 10 características de esa generación:


1. Están al tanto de las últimas innovaciones tecnológicas y una constante necesidad de tener sus dispositivos conectados a Internet.


2. Suelen ser egoístas y tienen relaciones estrechas con sus marcas favoritas.


3. Dan prioridad al cuidado de su entorno y del medio ambiente.


4. Dentro del ámbito laboral les gusta ser tomados en cuenta al momento de tomar decisiones importantes, así también saber que están aportando un valor agregado a la empresa.


5. Buscan mentores en los líderes de las organizaciones, que los formen como personas y sean sus guías.


6. Se mantienen en una constante búsqueda de crecimiento profesional en forma acelerada, por lo que cambiar de un trabajo a otro es usual. Además de encontrar un balance total entre el trabajo y la vida personal.


7. Buscan flexibilidad de horarios, trabajo en equipo y dinamismo constante.


8. Negocian siempre que tengan oportunidad, ya que no les gusta sentirse subestimados por su edad.


9. Se adaptan con facilidad a la cultura corporativa.


10. Les entusiasma aprender y tomar lo mejor de los procesos antiguos combinándolos con innovaciones generando oportunidades de crecimiento.

 

Una generación de nuevos expertos


Los millenials al llegar a su etapa madura se convertirán en una generación de consumidores con nuevas características, necesidades y demandas, conviene que las empresas se anticipen a indagar los cambios que los consumidores tendrán pues vendrán a exigir de las transformaciones en la forma actual de hacer las cosas.


La Generación Millennials define a los nacidos entre 1981 y 1995, jóvenes entre 20 y 35 años que se hicieron adultos con el cambio de milenio (en plena prosperidad económica antes de la crisis). Según el reporte de Tendencias Digitales actualmente en Latinoamérica un 30% de la población es Millennial. Y según una proyección de la consultora Deloitte, en 2025, representarán el 75 % de la fuerza laboral del mundo.

 

Ellos son los consumidores y usuarios del futuro, comenzarán a liderar el mercado con prioridades y demandas que conviene conocer. Los millenials poseen un alto grado de adaptación a las nuevas tecnologías y por dominarla a la perfección, adquiriendo el título de nativos digitales. Se sabe que los nuevos desarrolladores de ingeniosas y muy útiles aplicaciones tienen menos de 30 años.

 

La vida cotidiana de un millenial incluye el manejo de uno o multiples dispositivos digitales, lo real y lo virtual son complementos del día a día. En cuanto al entretenimiento un millenial preferiá en un 59% ver una película por internet a un 46% verla por la televisión. Además de poder estar utilizando 2 o más dispositivos a la vez. Especialmente en Latinoamérica los consumidores suelen ser multitasking y multipantalla, que en otras regiones.  

 

Es recomendable para empresas aplicar estrategias que incluyan una amplia gama de canales y dispositivos para mantener una comunicación directa y consistente entre sus “seguidores”. Otro talento que posee esta generación es ser “nomófobos” (adictos al celular) y “appdictos” (adictos a las aplicaciones), su vida está su teléfono celular y las aplicaciones le apoyan a facilitar diferentes áreas de su vida.

 

Un 78% de los Millennials en Latinoamérica posee un móvil (un 10% más que el año anterior), un 37% tablet, un 70% laptop y un 57% desktop, según Telefónica Global Millennial Survey 2014. Estar en constante conectividad es una necesidad y el 45 % admite que no podría estar un solo día sin su smartphone. 

 

Además un 88% de los Millennials latinoamericanos tiene perfiles en redes sociales. Al momento de realizar compras consultan información al respecto, buscan recomendaciones y escuchan opiniones. 

 

Los mimbros de esta generación son los indicados a la hora de contratarlos para manejar múltiples cuentas sociales y además hábiles para tratar con los públicos más exigentes. Y finalmente, los millenials son autosuficientes y autónomos, y quieren sentirse protagonistas.  


Viven los valores de la participación, la colaboración, la generosidad y exigen nuevos valores como la transparencia, la sostenibilidad y el compromiso social. Aquellas empresas que sepan implicarlos en actividades creativas podrán lograr grandes resultados con esta nueva generación de colaboradores.

 

Millenials, clientes exigentes y críticos

 

Se prevé que los 80 millones de Millenials que actualmente tienen entre 19 y 37 años, gasten más que los baby Boomers en 2017, según el Laberinto del Servicio al Cliente Millenials publicado por aspect.com, millenials.


Según este informe, la generación millenials es mucho más tolerante a la espera en una fila, a repetir sus problemas a cinco personas diferentes o a ser tratado como un número. Las empresas que no logran atravesar el laberinto millenials y adaptarse a sus crecientes preferencias de contacto de esta generación, corren el riesgo de quedarse obsoletas.


Uno de los aspectos destacados en este laberinto es que esta generación prefiere hacer las cosas por si mismo. El 64 por ciento respondió esto, contra un 47% de la llamada generación Boomers, que cree que podría solicitar ayuda ante un problema.


Esto se confirma además con el porcentaje de los clientes millenials -69%- que dicen sentirse bien con ellos mismos y con las empresas cuando logran resolver sus problemas sin tener que contactar al servicio al cliente.


Cuatro de cada diez jóvenes de esta generación afirmaron también que preferirían que el servicio al cliente de cualquier empresa fuese digital y un 36% dijo que contactaría más frecuentemente a una empresa si pueda enviarle un mensaje de texto.


La generación millenials, aunque es considera práctica, también suele ser bastante crítica, en todos los aspectos de su vida, por ejemplo creen que sus derechos como personas y como consumidores deben ser totalmente respetadas. Según este mismo informe un 56% dejó de hacer negocios con al menos una empresa debido al mal servicio que recibió.


Como nativos digitales y cada vez más frecuentes compradores en línea, los millenials también usan con abundante frecuencia las redes sociales tanto para quejarse de un mal servicio como para recomendar otro, o hablar bien de un producto. El 64% aceptó que comparte sus experiencias positivas con distintos productos, servicios o compañías que recibe, lo que puede ser muy bueno para los negocios ya que permite sacar ventaja de las recomendaciones de ellos.

 

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Dando a las ventas su debido lugar

June 29, 2015 11:08 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

¿Qué hace a un equipo de ventas exitoso?

¿Por qué incluir las relaciones sociales en la formación para las ventas? 

Equilibrio entre la Producción y la Rentabilidad

El Libro

 

¿Qué hace a un equipo de ventas exitoso?

 

Existen algunas características que permiten su buen funcionamiento y que, dentro de la cadena de trabajo, los convierten en un pilar importante de las empresas. ¿Cumple usted los requisitos?

 

En algunas organizaciones los equipos de ventas suelen ser subestimados o vistos como una unidad aislada. Sobre todo si el rubro de la empresa no es el comercio, sino la industria o facturación de algún producto. Sin embargo, esta actitud suele ser un error ya que la venta es el punto final e imprescindible de todo proceso productivo.

 

El consultor empresarial Emilio Eddy Henríquez recientemente publicó el libro “Manos a la Venta”, con el cual busca dar a conocer las características que hacen a un vendedor exitoso. Al mismo tiempo, brinda consejos para las personas interesadas en destacar dentro del ámbito de las ventas y colocar su sello personal al oficio.

 

En primer lugar Henríquez señaló que “el modelaje de los maestros es determinante para el éxito de los vendedores”. Esto permite asegurar que el vendedor obtiene guías básicas y pautas para el trabajo y las relaciones sociales (porque al final, las ventas son un proceso de interacción). Sin embargo, el autor aclara que es un proceso de enseñanza y aprendizaje. Por un lado, las empresas que deseen éxitos en las ventas deben asegurar una buena formación a su personal. Por el otro, la persona que desee triunfar en el rubro debe empezar por aceptar que debe modificar su comportamiento y prácticas laborales, además de mantener un constante aprendizaje.

 

¿Por qué incluir las relaciones sociales en la formación para las ventas? 

 

Pues porque “las ventas requieren una relación armoniosa entre el vendedor y el cliente, una relación que impulsa el acceso del uno hacia el otro”. Henríquez recuerda que las personas comunican constantemente, cada interacción influye en la conducta de los demás y genera opinión. De ahí que sea importante observar con cuidado cada elemento de la relación con los colaboradores y clientes. “La forma de vender y la calidad de hacerlo siempre estarán dadas por la relación estrecha entre el vendedor y el cliente”, concluye el autor. Una simple frase como “vuelva más tarde” puede significar el fracaso en las relaciones entre el vendedor y su cliente, señaló Henríquez.

 

El autor también consideró que en ocasiones suele existir un ambiente de tensión con los departamentos de ventas por diferentes motivos: envidia por las altas comisiones, infravaloración del aporte que realizan el personal a la empresa, y otros.

 

En todo caso, lo importante es que el profesional de las ventas también sepa comunicar dentro de la institución, hacer valer su importante papel para que el trabajo de los demás sea efectivo también. “El departamento de ventas no es una isla, sino que comparte la operación y la responsabilidad con toda la organización”, explicó Henríquez. Por ello, el vendedor también debe evitar conductas arrogantes, pues es miembro de un equipo de trabajo. “El que fabrica, el que cobra, el que embodega, el que transporta... todos somos importantes. Cuando el cliente recibe nuestro producto, recibe lo que cada quien aportó”, explica el autor.

 

El autor resalta que un departamento exitoso está compuesto por personas exitosas. De ahí la importancia de que cada vendedor se empape de la cultura organizacional para comercializar de forma efectiva no solo el producto, sino toda la cultura de servicio de la empresa. Ya sea por formación universitaria o empírica, los vendedores deben estar íntimamente ligados al marketing para reconocer a sus clientes: sus necesidades, deseos, expectativas, capacidades de compra y otros aspectos. 

 

De acuerdo a la experiencia del autor esta información es importante no solo para conocer al cliente, sino para determinar qué y cómo venderle. Esto permitirá diseñar estrategias y un plan de trabajo para cumplir con los objetivos y aspiraciones personales o de la empresa. Por otro lado el autor de “Manos a la Venta” recordó que una persona, para tener éxito en las ventas, debe ser alguien comprometido, creativo e innovador.

 

Comprometido porque debe desempeñar la labor de ventas sin reservas de tiempo (hora de atención al cliente) y participar activamente en las estrategias de la compañía. 

 

Creativo porque, en última instancia, de sus esfuerzos y comunicación depende la relación con los clientes y el cierre de los negocios. ¿Cómo vender?, ¿Cómo encontrar la conexión con el cliente? son cuestiones que constantemente debe reinventar.

 

Es importante también que la persona se identifique y se sienta orgullosa del trabajo que realiza, ya sea para una empresa o negocio propio. Al conocer el producto y la empresa, el vendedor pasa de ofrecer un seguro de vida (por nombrar un ejemplo) a ofrecer todos los beneficios y la tranquilidad que este ofrece. Involucrarse de esta forma permite trabajar con la convicción de ofrecer un buen producto (no se puede hablar bien de algo en lo que no se cree) y el respaldo que la compañía y todo el equipo de trabajo ofrece al cliente.

 

Equilibrio entre la Producción y la Rentabilidad

 

Como beneficio para el interior de las empresas, los vendedores deben saber encontrar el equilibrio con la producción y la rentabilidad.

 

Con la producción, pues el vendedor debe conocer cuánto ofrece la empresa y necesita ser vendido. Además de que el producto debe cumplir con la calidad que esperan los clientes. Siempre vendiendo en el momento y cantidad justa.

 

Con la rentabilidad, porque el vendedor no puede vender perdiendo dinero. De su labor depende que la empresa convierta todo su esfuerzo en ganancias, en salarios para todo el equipo de colaboradores.

 

Una buena filosofía de ventas puede aplicarse a cualquier tipo de productos y no solo para los negocios. El autor estimó que aprender todo el proceso de comunicación e información puede ser útil para que las personas sepan cómo aprovechar las oportunidades que tienen a la mano y mejorar su calidad de vida.

 

Por último, el autor dijo que los vendedores deben borrar la visión negativa que existe: “No encuentras empleo, por lo menos vende algo”, con los frutos obtenidos con su esfuerzo y creatividad.

 

El Libro

 

“Manos a la Venta” es definido por el autor como una guía para vender y saber hacerlo bien. El contenido, aclaró, no es recomendable únicamente para los profesionales de las ventas. “Quién está dentro de las ventas y aplica estos conocimientos, lo va a llevar a hacer dinero. Quién no lo está, lo va a llevar a moldear sus oportunidades de vida”, dijo Eddy Hernández.

 

El libro está escrito con una metodología para instruir y practicar la planificación de todo el proceso de venta hasta lograr fidelizar a los clientes y re vender más servicios. Según el autor, el proceso de venta no acaba al cerrar un trato, sino en asegurarse que el cliente reciba la mejor atención posible para que vuelva a hacer negocios con la empresa.


“Manos a la Venta” se encuentra disponible en las salas de venta de librerías La Ceiba y La Internacional. También puede adquirirse una copia escribiendo al correo ventas@manosalaventa.com y contactando al equipo del autor.

 

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¿Cómo emprender en una economía en riesgo?

June 24, 2015 15:03 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Alternativas de emprendedurismo

Otras alternativas

Los vientos en contra

Ideas de negocios en tiempos de crisis 

 

EDH - ZONA EMPLEO

 

Como emprender en una economia en riesgo A diario surgen nuevas ideas de negocios y hay decenas de jóvenes dispuestos a echarlas a andar. El mundo del emprendedurismo está creciendo a pasos agigantados y se está convirtiendo en una novedosa forma de generar ingresos y crecer. Sin embargo en economías con problemas, siempre habrá obstáculos por sortear.

 

Según el informe “Perspectivas Económicas Mundiales” publicado por el Banco Mundial en enero de este año, el mundo avanza en la recuperación de la crisis financiera de los años 2008-2010. El crecimiento económico a nivel mundial tuvo un aumento poco significativo en el año 2014 y se ha mantenido por debajo de los pronósticos esperados.

 

En enero de 2015 la edición del informe afirma que el crecimiento fue desigual para las economías de altos ingresos en 2014, y para las economías de algunos de los países de mediano ingreso, fueron menos dinámicas que en el pasado. En el caso de El Salvador el crecimiento económico apenas llegó el 2.2%, lo que se traduce en poca inversión extranjera, escasas fuentes de empleo y más problemas. 

 

Una de las soluciones para que las economías puedan mantenerse a flote es la creciente llegada de emprendedores que están apostando por negocios que van desde los trabajos hechos a mano, las ventas hasta la creación de aplicaciones tecnológicas y más.

 

Según el Índice Global de Emprendedores 2015, las iniciativas de emprendimiento son claves para las economías de los países y podrían generar respuesta a dos grandes desafíos que enfrenta la economía mundial. El mismo informe muestra que en los siguientes 40 años existirán 1,300 millones de personas más con edades entre los 15 y 59 años, población que suele ser el protagonista de la fuerza laboral, habitando los países en vías de desarrollo (excluyendo China).

 

“Esto plantea la disyuntiva de crear 1,000 millones de puestos de trabajo en estos los países en las próximas décadas, lo que es especialmente difícil para estas economías, donde la pobreza y el desempleo generalizado ya son hechos”, cita el documento. 

 

Existen enfoques más recientes que incluyen iniciativas como el microcrédito, mejoras en el estado de derecho y apoyo al registro de propiedades de pequeños productores agrícolas, son citas de algunos esfuerzos para el fomento de la creación de pequeños negocios y que han demostrado ser una buena alternativa, pero todavía se debe producir un incremento del empleo a gran escala para absorber esta fuerza laboral.

 

El Índice Global de Emprendedores 2015, propone que crear puestos de trabajo a esa escala de pequeñas empresas basada en una combinación de innovación y espíritu emprendedor dando solución a la falta de empleo.

 

Los nuevos emprendedores, están apostando a crecer económicamente por su cuenta, y en su esfuerzo, están creando nuevas fuentes de empleo, que aunque no son demasiadas, sí son una respuesta a los altos índices de desempleo que ya hay en la mayoría de países en vías de desarrollo.

 

Alternativas de emprendedurismo

 

De acuerdo a un comunicado elaborado por la compañía de nutrición Herbalife, que posee 7,400 empleados en todo el mundo, dedicados en su mayoría a la comercialización de productos para nutrición, las ventas son una exitosa alternativa de emprendedurismo.

 

“Las empresas de venta directa o mercadeo multinivel, pueden ser una alternativa sostenible para ofrecer ingresos a las personas que tienen capacidad de emprendedurismo y poco capital para iniciar un negocio propio”, cita Herbalife en un comunicado.

 

“Muchas de las personas que inician en el negocio de venta directa, lo hacen con el objetivo de generar ingresos extra a su renta mensual, pero con el trabajo constante se van dando cuenta que es una buena forma de obtener mejores ingresos, y lo convierten en su principal fuente de ingresos”, asegura Máximo Dolman, Vicepresidente de Herbalife para América Central, Venezuela y Colombia.

 

Dolman agrega que esta oportunidad de generar su propio negocio, se da porque las empresas de mercadeo multinivel, generan diferentes escalas de descuento según el crecimiento que cada Asociado Independiente genere, por tanto conforme van creciendo en ventas y en desarrollo del negocio, sus ingresos mejoran, y se convierten en una forma eficiente de generar el sustento diario. 

 

¿Y por qué se requiere espíritu emprendedor? Según Dolman, para lograr convertir el mercadeo multinivel en un ingreso fuerte y sostenido, se requiere un alta dosis de compromiso, automotivación, interés de capacitarse y perseverancia, todas capacidades presentes en quienes son emprendedores.

 

Otras alternativas

 

Además de las ventas, mucha gente, sobre todo los jóvenes, están apostando por campos en los que hasta hace muy poco había poco desarrollo, por ejemplo:

 

-    Los trabajos elaborados a mano desde alimentos, chocolates, galletas y más, hasta juguetes o jabones.
-    Productos hechos de materiales reciclados, la oferta de servicios a domicilio, de limpieza y más.
-    La venta de ropa o calzado, y por supuesto, la instalación de todo tipo de negocios son otras formas nacientes de emprendedurismo.
-    Además, el desarrollo de aplicaciones informáticas para móviles o tabletas o softwares con características particulares, son otras formas nacientes de establecer nuevos negocios.

 

Los vientos en contra

 

Sin embargo, muchos nuevos emprendedores se quejan de la falta de créditos, el poco acceso a capacitaciones y otros factores con los que deben lidiar para salir adelante con sus ideas de negocios.

 

Uno de los que más les afecta, según el informe citado al principio, es por ejemplo el poco crecimiento de las economías del os países, que impide que sus ideas, puedan tener eco. Además, la inseguridad, en países como el nuestro, y que también afecta a la mayoría de países de la región, provoca problemas que están incidiendo directamente en el crecimiento de la economía.

 

Por ejemplo, aleja la inversión extranjera, reduce el acceso a créditos, produce también el cierre de negocios, porque los comerciantes y nuevos emprendedores, acosados por el pago de extorsiones, se ven obligados a cerrar en lugar de morir asesinados.

 

Según el analista económico Xavier Serbia , que visitó recientemente El Salvador, las crisis económicas pueden verse desde dos perspectivas, como un problema o como una oportunidad.

 

En ese sentido, aunque el riego de emprender o invertir en un negocio nuevo en tiempos de crisis existe, también puede aprovecharse el momento para echar a andar algo que de respuesta a una necesidad, producto por ejemplo, de esa crisis.

 

Lo importante, señalan los expertos, es estar consciente que aunque la economía esté en problemas, si se toman los riesgos y se pone sobre la mesa las posibles salidas, siempre habrá oportunidades. 

 

Ideas de negocios en tiempos de crisis 

 

Aunque exista crisis económica en el país, debes centrarte en negocios con un fuerte componente online o que no requieran grandes inversiones


1)    Habitaciones para estudiantes

Emprende en el rentable mercado estudiantil ofreciendo asesoría para ayudar a los universitarios foráneos a encontrar el lugar ideal para vivir. O si se posee un lugar suficiente y disponible realizar rentar uno mismo las habitaciones.


2)    Desarrollo de Apps

En Internet hay varios tutoriales y sitios para aprender a desarrollar aplicaciones desde sencillas hasta complicadas, con la que ganarás dinero rápido


3)    Regalos personalizados

Aprende a elaborar regalos personalizados y usa las redes sociales para promoverlos. Desde cojines o tazas hasta otros más elaborados, siempre hallarás alguien dispuesto a comprarlos 


4)    Clínica dental móvil

Ofrecer servicios de salud dentales a personas que no acostumbran salir a buscar soluciones para sus problemas dentales. También es posible ofrecer alternativas de salud como colocar inyecciones, terapias respiratorias y otros servicios.


5)    Entrenamiento personal

Otro servicio de gran demanda es el entrenamiento personal, si eres una persona atlética y te gusta el ejercicio, usa tu experiencia e intereses para ayudar a otros a mantenerse en forma, bajo un régimen de entrenamiento personal. 


¿Dónde buscar apoyo?


* CONAMYPE.

Brinda jornadas de formación a empresas o personas emprendedoras. Las capacitaciones se refieren a cómo iniciar o administrar una empresa. Asesoría en trámites empresariales y otros.  Contacto: Teléfono 2592-9061.


* www.miempresa.gob.sv 

Es o una plataforma informática del Gobierno que provee información de servicios de apoyo que  para hacer negocios prósperos en nuestro país.

 

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¿Cómo adaptarse a un nuevo jefe?

June 15, 2015 11:08 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Ideas para el nuevo jefe

Papel de los colaboradores

Consejos para el gerente

 

EDH - ZONA EMPLEO

 

nuevo jefe en la oficinaYa sea porque el anterior renunció o se hicieron cambios en la compañía, la llegada de un empleado nuevo y más si es en grado de jefatura, siempre generará temores.

 

Para cualquier compañía, contratar a un nuevo gerente requiere siempre de un proceso largo y delicado, porque lo que se busca es encontrar a la persona idónea y con las características perfectas para el puesto. Además, el nuevo jefe también debe contar con cualidades que le faciliten su incorporación a la compañía de manera rápida y eficaz.

 

De acuerdo con Dilcia Orellana, representante legal de Consultores de Vanguardia S.A de C.V,  una empresa dedicada a la capacitación empresarial, el papel del departamento de Recursos Humanos es fundamental ante la llegada de un nuevo jefe. 

 

“Recursos Humanos debe presentar a los colaboradores la necesidad (del nuevo contrato) e informarles que la persona es la idónea y que tiene las competencias necesarias para cubrir este puesto”, dice la experta.

 

Recursos Humanos debe reunir a los colaboradores previo a la llegada del nuevo jefe, para indicarle las razones por las que él o ella, ha sido contratado. Debe también incitarlos a que le den la oportunidad de adaptar nuevos conocimientos y experiencias a la empresa, en espera que estas serán positivas. 

 

Siempre que alguien nuevo llega a una organización, independiente de su cargo, hay un periodo de inducción y de adaptación, el apoyo de otros gerentes y directivos también es vital para que tanto los colaboradores como el gerente, logren integrarse rápidamente.

 

Ideas para el nuevo jefe

 

Cuando el gerente es nuevo, obviamente no conoce a nadie en la compañía, y aunque por lo general, existe un proceso de inducción, también es necesario tomar en cuenta otras ideas.

 

“Sería aconsejable revisar legajos personales de cada empleado antes de tomar el puesto, para comprender sus experiencias, expectativas, asignaciones previas y conocimientos. Además estará al tanto de datos personales que lo ayudarán para establecer una mejor afinidad con sus colaboradores”, dice la capacitadora. Otra idea es reunirse con sus colaboradores, en pequeños grupos, para escucharlos y conocer de voz de ellos, cómo se hacen las cosas. 

 

Si se tienen ideas nuevas, no deben implementarse ni mucho menos anunciarse el primer día, eso generaría incertidumbre. “Una sabia, y de las primeras decisiones que un gerente debe tomar al integrarse a un equipo de trabajo debe ser abstenerse de generar cambios de forma inmediata. La palabra clave debería ser: Control”, advierte la licenciada Orellana. “Durante los primeros 60 días de su nuevo puesto, es importante observar, conversar con cada una de las personas del área dentro de su responsabilidad”, aconseja la experta.

 

Debe tener en cuenta que muchos temores surgirán ante su llegada, sobre todo aquellos que tienen que ver con cambios, o con la probable intención que tenga de traer otros empleados y sustituir lo que ya existen.

 

En sus reuniones, debe dejar claro que usted está interesado en cómo se han venido haciendo las cosas, en las habilidades de cada uno y en los deseos que tienen respecto a mejorar.

 

“Es recomendable no realizar ningún tipo de cambio durante la primera semana, permita que el personal se acostumbre a su presencia. La idea es que usted abra líneas de comunicación con el personal. Escuche, muéstreles interés verdadero, no hable más de lo necesario y conozca cuáles son sus ambiciones de los miembros del equipo dentro de la compañía”, recomienda la licenciada de Consultores de Vanguardia S.A de C.V.

 

Los gerentes que consultan, que escuchan sugerencias y opiniones, demuestran sabiduría al admitir que no tienen todas las respuestas, indica la profesional. Además su equipo estará más deseoso a evitar errores si usted les da una justa audiencia y respeta sus opiniones, indica la licenciada Orellana.

 

Si la llegada de un nuevo jefe tiene que ver con un ascenso, también existe un reto que tanto la compañía como la persona misma, tiene que superar. “Es un gran salto llegar a un puesto gerencial, y el empleado podría sentirse extraño o incómodo al principio. Pero debe recordar, siempre que hay alguien que cree en su potencial para manejar este trabajo”, aconseja la experta.

 

Papel de los colaboradores

 

Haga lo que haga y tome las medidas que tome el nuevo gerente, el empleado no puedes ser un obstáculo, dice la profesional. Si quiere entrar con buen pie frente al nuevo jefe, tendrá que colaborar y ofrecerle ayuda en lo que pueda. 

 

Póngase un momento en su papel: estrena cargo, oficina, está rodeado de gente con la que aún no tiene confianza, sistema informático diferente, objetivos que cumplir durante su periodo de prueba, todas las miradas puestas en él… ¿No cree que está sometido a mayor presión que usted?”

 

Ante la llegada del nuevo jefe muéstrese tranquilo, no saques conclusiones precipitadas, sea optimista y ármese de paciencia para afrontar esta nueva etapa.  

 

Un nuevo jefe es un nuevo comienzo y una nueva oportunidad. Otras ideas y planes de cómo debería funcionar el departamento. Y no hay otro camino que adaptarse y aprender a hacer las cosas de forma diferente.

 

Consejos para el gerente

 

Desarrollar confianza en sus empleados: Permita que se identifiquen con usted como una persona competente y justa. Dé a sus empleados tareas que ellos puedan cumplir. 

 

Construya en ellos el hábito del éxito: Empezando con éxitos pequeños. Recuerde: “Elogie en público y critique en privado”.

 

Sepa Escuchar: Uno de los secretos mejor guardados de una gerencia exitosa es la habilidad de saber escuchar. El oyente activo se involucra en la conversación, emite frases clarificadoras, plantea preguntas, resume lo que ha escuchado, usando señales vocales y visuales. 

 

Se aprende muy poco cuando se está hablando, pero puede aprenderse muchísimo mientras se escucha.


Otras ideas importantes son por ejemplo:

 

1. Conozca a su equipo, tómese un tiempo para conocer a cada uno de los colaboradores con los que tendrá que trabajar, descubra en cada uno habilidades y capacidades que podrá después aprovechar.

2. Muestre interés por cada una de las personas con las que le tocará trabajar a partir de ahora. Pregúnteles sobre sus familias, su salud y demás, eso lo hará un jefe cercano y le permitirá ganarse su confianza y quizá, hasta su afecto.

3. Ponga límites a los empleados que desde el primer día van a su oficina a intentar poner en mal al resto, o a quejarse, escúchelo pero sepa de manera cortés, cómo limitar con él o ella, conversaciones que no llevarán a ninguna parte.

4. Acérquese a otros jefes y gerentes, que le faciliten conocer de cerca las políticas y reglas de la organización. No lo haga solo en el ámbito profesional, salir a departir fuera de la oficina también puede ser útil.

5. Si le es posible, mantenga la puerta de su oficina abierta, eso lo hará ganar la confianza de sus subalternos y crear en ellos la confianza de que pueden buscarlo ante cualquier problema grave.

6. Encuentre aliados estratégicos, gente que pueda ser su segundo al mando y apoyarle cuando usted por las responsabilidades, esté ausente.

 

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Lideando con el irresponsable

June 10, 2015 15:39 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Actuar frente al comportamiento irresponsable

Conociendo al jefe impaciente

Asumiendo la responsabilidad


EDH- ZONA EMPLEO

 

irresponsable desorden oficina empleadoLos empleados irresponsables existen en toda oficina y es fundamental saber qué se puede hacer para corregir esa conducta antes que afecte la productividad y rentabilidad de la empresa.


En cada oficina, empresa u organización existe esa persona que nunca quiere trabajar, que dice que lo hará todo después. También es común ese escritorio lleno de papeles, manchas de café y comida olvidada; todo eso es nada más que el retrato de un empleado irresponsable. 


Es aquel que acostumbra llegar tarde, tomarse horas extras en el almuerzo, trabajar desordenado y entregar tarde sus tareas. Claro, estos son algunos de los síntomas de un colaborador irresponsable y no siempre se manifiestan al mismo tiempo. 


Dicho esto, si tiene algún colaborador con alguna de estas características es porque tiene a un  irresponsable en su empresa. Pero esto tampoco debe ser un motivo de alarma, ya que existen formas de solucionar el problema sin necesidad de tener que despedirlo. 


El irresponsable no siempre es aquel que frena la productividad de la empresa, a veces puede ser simplemente que entrega tarde su trabajo diario o nunca es puntual; aunque al final del día entregue un buen trabajo, este tipo de conducta crea discordancia entre el resto de compañeros.


Cuando no se reparan este tipo de conductas se empieza a ver el impacto en la productividad y rentabilidad. En algunos cuando no se hace algo en contra de todas estas acciones, la persona se puede convertir en el peor de los trabajadores: el que elude sus responsabilidades y pasa su trabajo a otros empleados para que estos lo hagan. 


Esto no solo viene a dañar la moral de la fuerza de trabajo, también afecta directamente en el desempeño de la empresa. Antes que suceda esto se debe detener ese comportamiento y corregirlo para que no afecte a la compañía.


Lo principal está en dar el ejemplo, como jefe o líder en una empresa debe proyectar el comportamiento responsable que los empleados deben emular. Esto también se puede lograr al determinar normas de comportamiento en la oficina. 


En cuanto a las normas de comportamiento, es fundamental que, antes de ejercerlas en los colaboradores, deban los líderes cumplirlas para dar el mensaje a los demás. Es bien importante que la responsabilidad sea algo que se enseña y no que se obligue. 

 

Actuar frente al comportamiento irresponsable

 

Por otra parte es fundamental ver que se acaten las normas y políticas de comportamiento, esto se puede lograr al informar a los colaboradores que cualquier conducta que demuestre irresponsabilidad como no entregar los trabajos a tiempo o llegar tarde a la oficina o a las reuniones, tendrá consecuencias, puesto a que viola las políticas de la empresa, motivo por el cual habrá una acción disciplinaria.


Cuando se genere el primer acto de irresponsabilidad es bueno programar una reunión privada con el personal para poder discutir el incidente. Lo primero que se debe hacer es explicarles cuál ha sido el impacto que dicho acto ha causado o podría causar. 


Pero también se deben programar este tipo de reuniones cuando suceda algún evento negativo, este sistema puede ayudar a reforzar al personal y darles a entender que no pueden estar actuando de esa forma. Sin embargo, es aconsejable establecer un límite: al tercer llamado de atención se aplicará una acción disciplinaria. 


Ahora bien, los colaboradores también tienen motivos para actuar de cierta forma y es útil saber qué piensan y porqué actúan de cierta forma. 


Los líderes en un departamento o empresa pueden acercarse al personal cuando suceda un acto de irresponsabilidad y hablar con ellos. Preguntarles qué ha pasado y las razones, cuáles fueron los motivos por los que ese acto sucedió y luego indagar cómo podrían mejorarlo. Esta es una forma de poner responsabilidad en el colaborador para que él encuentre soluciones a sus acciones fuera de las reglas.


Una vez se empiece con todas estas medidas es recomendable darle seguimiento constantemente o de forma regular para ver si hay un cambio o mejora en el rendimiento de los empleados. De esta forma se puede evaluar si realmente mejoró.  


Esta es una excelente forma de evaluar todo tipo de política en la oficina y así es más fácil ver si como empresa ha sido funcional con las reglas que se establecen y el impacto que estas tienen con los empleados. 

 

Conociendo al jefe impaciente

 

Es necesario que los líderes en la oficina tengan la paciencia necesaria para trabajar con sus colaboradores, especialmente cuando hay algunos que pueden demostrar una actitud difícil.  


El jefe es una figura que para muchos denota temor, alguien autoritario que puede reventar en gritos en cualquier momento; pero es importante que, para solucionar problemas en la oficina, el jefe sea alguien paciente que pueda escuchar a sus colaboradores y tratar de solventar los problemas de la mejor forma posible. 


Sin embargo, de repente nos encontramos con el jefe impaciente, aquel que no conoce la palabra tranquilidad y se dedica a regañar a quien pueda. Esto solo dificulta el ambiente en la oficina y, por si fuera poco, afecta directamente en el comportamiento de los empleados. 


El agravio aquí es que cuando todos temen al jefe, siempre hay alguien que busca retarlo y que no dejará de actuar de manera irresponsable hasta que el jefe tome las peores decisiones al respecto. Claro también un jefe impaciente tiende a despedir en lugar de incurrir a otras acciones disciplinarias. 


Esto no resuelve ningún problema, ya que lo único que la empresa hace es estar en una rotación completa de nuevo personal, sin saber realmente cuál es la situación bajo la cual está. Cuando el líder de un departamento u oficina habla con sus colaboradores se ven mejores resultados. 


La cosa aquí es que cuando hablamos las cosas, logramos ver y analizar el problema para así evitarlo en el futuro, pero cuando se toman acciones severas, como despedir a un empleado nunca sabemos qué es realmente lo que pasa. 


Esto genera otro conflicto y es que la empresa está en constante rotación, permitiendo que el mismo error, o incluso nuevos errores, se cometan. Cuando un líder realmente desea mejorar el rendimiento y productividad de la empresa buscará la mejor forma de pasar un obstáculo. 

 

Asumiendo la responsabilidad

 

La impaciencia en un jefe no es más que obviar responsabilidad. Los jefes muchas veces piensan que no necesitan involucrarse más de lo debido con sus empleados y consideran que, por estar en un peldaño más alto, tiene poder absoluto. 


Pero en algunos casos, es la mala actitud de un jefe que puede hacer una empresa quebrar. Dicho eso, hay que tener en cuenta que cuando un líder toma la actitud de simplemente gritar y regañar, no está corrigiendo nada, simplemente está obviando la responsabilidad de tener que corregir una actitud. 


Es fundamental saber que un jefe no es todopoderoso y puede cometer errores; y su actitud déspota es uno de los errores más grandes. 

 

 

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Recreación para tener mejores empleados

June 10, 2015 11:03 by Zona Empleo EDH

 

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Beneficios de la recreación para los empleados

Cafetería y Comedor

Zona Verde

Actividad física

Google, el espacio soñado

 

EDH- ZONA EMPLEO


android google empleo recreacionMantener espacios adecuados para la relajación y la recreación es una estrategia importante para motivar a los empleados, mejorar la salud, fortalecer la creatividad y lograr ser la empresa donde los mejores profesionales siempre quieren trabajar.

 
La recreación no es quizá la primera cosa en la que uno piensa cuando se refiere al trabajo. Después de todo, uno no puede distraerse de sus ocupaciones por mucho tiempo sin que afectar el rendimiento propio o a la empresa. Sin embargo, siempre es necesario contar con unos cuantos minutos de receso para reponer energías. De ahí la importancia de contar con un adecuado espacio de recreación (y algunas empresas ya están conscientes de ello).


Normalmente las áreas de recreación son un activo prioritario en la lista de inversiones de una compañía. Sin embargo, una buena administración de recursos puede hacer rendir al máximo el espacio y mejorar las condiciones laborales de todos los empleados. Pero ¿por qué es tan importante la recreación? y ¿por qué es necesario destinar un espacio para ello dentro de la empresa?

 

Beneficios de la recreación para los empleados


En primer lugar, por motivos de salud siempre es recomendable que los trabajadores hagan pausas durante la jornada laboral. En ese receso se sugiere realizar estiramientos, ejercicios de respiración y relajación que ayuden a mantener a tono el cuerpo. Algo tan sencillo como una caminata y respirar aire fresco es vital para evitar el sedentarismo, lesiones por trabajo continuo o atrofias por pasar demasiado tiempo en una misma posición.


El receso también ayuda a combatir la fatiga mental y el estrés. Muchas veces las soluciones que no se pueden encontrar no se deben a que el problema es demasiado complejo. Quizá solo es que la mente está demasiado cansada y saturada de información.


Las actividades recreativas en este caso pueden permitir ver las cosas desde otra perspectiva y recuperar la concentración posteriormente. Por último, hay que recordar que los juegos tienen una gran virtud: fomentan la creatividad.


Para trabajos que requieren de la innovación e iniciativa de los colaboradores es muy enriquecedor contar con desafíos lúdicos, juegos de mesa, espacios de expresión o música. Una mente fresca y animada siempre responderá mejor ante aquellos problemas que necesiten pensamiento y no de acciones repetitivas.
Todo esto no significa que las empresas deban convertir la mitad de sus instalaciones en un parque recreativo. Dependiendo del tipo de personal y cultura organizacional vale la pena conocer los espacios que serán más enriquecedores.


¿Qué espacios existen para que los empleados puedan aprovechar unos minutos de recreación?


El área de oasis para beber agua y café, junto con la cafetería son los espacios más básicos para la recreación. Pueden considerarse como indispensables para una empresa que desea mantener una buena relación con sus empleados.


Cuando se trata de un oasis lo importante es que sea un área limpia, con un suministro constante de recursos frescos para que los empleados puedan hidratarse y reponer energías. También permite fomentar nuevas dinámicas entre los empleados y la empresa. Entre ambos pueden decidir una responsabilidad compartida para el suministro de café u otras bebidas según los gustos del paladar.

 

Cafetería y Comedor


Es importante que la empresa asegure que las cafeterías cuentan con un espacio limpio, con temperatura agradable e instalaciones adecuadas para la comida de sus empleados. La calidad de los productos, una atención amable y precios razonables aseguran que los empleados se sientan satisfechos, si es que la empresa decide proveer el servicio. Si solo se provee el espacio, es importante suministrar insumos como un horno o refrigeradora para que la alimentación de los empleados sea saludable. 

 

Zona Verde


Las áreas verdes también forman parte de las zonas de recreación que no requieren mucha complejidad. Un espacio con suficientes árboles ofrece un clima agradable para la relajación y actividades al aire libre.
Estos espacios son versátiles pues pueden aprovecharse para comidas, actividades deportivas, seminarios y otros.


Junto a estos espacios también puede habilitarse una cancha para deportes. Con ello los empleados tendrán una manera de mantenerse en forma durante sus almuerzos o fines de semana. 

 

Actividad física


Entre las opciones con mayor complejidad e inversión, se encuentran los gimnasios. 


Establecer uno dentro del espacio laboral demuestra un gran compromiso con la salud y bienestar de los colaboradores a todos niveles. También existe la opción de facilitar membresías a gimnasios particulares si se desea combatir el sedentarismo entre ejecutivos, técnicos y colaboradores en general.


Otra opción es contar con un centro de descanso. Estas instalaciones funcionan como un incentivo para los empleados, ya que se pueden realizar fiestas o prestar sus servicios a quienes cuenten con un mejor rendimiento.
Tanto las zonas verdes como los centros de descanso permiten mantener un sentimiento de comunidad con los colaboradores, mejorando la comunicación y el ambiente laboral.


Toda empresa que desee mantener empleados proactivos, creativos y leales puede considerar estas opciones como incentivos.


Las zonas de recreación se convierten en una inversión, mejorando la salud, innovación y rendimiento de los empleados. 


Además mejoran la imagen de la empresa, asegurando que los profesionales más capacitados siempre querrán trabajar en ella.

 

Google, el espacio soñado


Google, el gigante de Internet y de la telefonía móvil, es también famoso en el mundo por sus originales espacios de trabajo. Las instalaciones de esta empresa tecnológica en todo el mundo repiten una característica muy especial: rompen con el conservadurismo de las oficinas. Se dice que lo más importante para la empresa es que sus empleados puedan pasarlo bien dentro de sus oficinas. Para lograr esto todos sus edificios en el mundo (Estados Unidos, España, Suiza, Argentina, etc.) tienen una personalidad y estilo propios.


-    En primer lugar, la empresa eliminó el traje y la corbata, permitiendo a sus empleados vestir de la forma más cómoda posible durante su trabajo. 


-    Dentro del edificio, aunque hay ascensores, lo más común es que existan también toboganes (y otros elementos que uno encontraría en un parque) a disposición para desplazarse entre los pisos.


-    Sus espacios amplios, bien iluminados, con vivos colores e incluso juguetes no solo buscan que el empleado se relaje, sino también fomentan la creatividad. Algo muy importante en una empresa que depende del desarrollo de innovaciones para triunfar en sus diferentes mercados.


Google también se ha hecho famoso por la importancia que da a la relajación, salud y descanso de su personal.
Posee cafeterías atendidas por hábiles chefs profesionales, que preparan las comidas según las exigencias de los empleados. Alergias y dietas no son un problema. Además cuenta con un gimnasio bien equipado con máquinas de ejercicio, salones de yoga y clases de actividades quema grasa.


Algunas oficinas tienen un área especial de masajes y terapias para la tensión que genera en el cuerpo toda la programación y desarrollo de nuevas aplicaciones. De hecho existen zonas destinadas especialmente a que quienes lo necesiten tomen una merecida siesta para reponer energía.


Por paradójico que parezca, no tiene guardería, pero sí un área especial para cambiar pañales. Los empleados pueden llevar a sus hijos, e incluso mascotas, por las instalaciones con total libertad.

 

*Fotografía: Asif Islam/ShutterStock.com

 

 

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Pasantías laborales experiencia y aprendizaje

June 9, 2015 16:58 by Zona Empleo EDH

 

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Beneficios al por mayor

Sé responsable y dedicado

Negocios locales demandan pasantes

 

ZONA EMPLEO - EDH


Antes de obtener tu primer empleo, optar por una pasantía puede ayudarte a conocer el futuro ambiente laboral al que te enfrentarás, conocerás gente que te entrenará, adquirirás experiencia y pondrás a prueba lo aprendido. Llámese pasantía o práctica profesional, tener la oportunidad de ingresar a una compañía como aprendiz, puede traer grandes beneficios para un joven.


Una pasantía es una práctica profesional que te da una visión general de cómo es el mercado de trabajo y lo que implica estar inmerso en él. De acuerdo a la licenciada Nataly Pacas, experta en Selección de Personal, debe verse como un complemento a la formación académica. 


“Una pasantía enfrenta a los jóvenes a la realidad laboral, a las exigencias que el empleo trae consigo, a que sepan que la teoría que han aprendido en la institución educativa tiene una aplicación práctica y que lo que ha aprendido no es suficiente, además les enseña a relacionarse con todo tipo de personas y les ayuda a adquirir seguridad en ellos mismos para cuando les toque su primer empleo ya lleguen con menos temores”, dice la licenciada Pacas.


No solo permite descubrir el trabajo de un profesional sino también incorporar hábitos, propios del mercado laboral. Por ejemplo, aprendes a asumir responsabilidades, a cumplir con plazos establecidos, a acatar órdenes y en su conjunto a prepararte para lo que formará parte de tu vida.


Lo ideal es que busques una práctica profesional en una compañía que tenga que ver con las habilidades que ya has aprendido y por supuesto, que esté acorde a tus aspiraciones. Si estás estudiando ingeniería por ejemplo, sería idóneo que busques una industria, si por el contrario, lo tuyo es la ventas o el mercadeo, entonces debes aplicarte para hallar algo en una compañía dedicada a ese rubro.


Sin embargo, si al principio no encuentras algo relacionado a tu área, y se te abren las puertas para entrar como pasante haciendo otra tarea, aprovecha la oportunidad. Será una experiencia que te hará más responsable, te ayudará a establecer contactos y sin duda, al final del día, ganarás mucho conocimiento.

 

Beneficios al por mayor

 

La mayoría de empresas toman pasantes sin darles un beneficio económico o salario la ganancia para ti, es el aprendizaje. Recuerda que los directores o gerentes deben colocar a alguien que te enseñe y eso puede restarles productividad.Además de aprender, según la licenciada Pacas, hay muchos más beneficios que se obtienen al realizar una pasantía, aunque estos dependen de cada persona.


Algunos comunes a todos los pasantes son por ejemplo, el facilitarte poner en práctica los conocimientos teóricos que te dieron en la universidad, verás que es toda una experiencia.


También te permite conocer la dinámica de una empresa real, con horarios, reglas, reuniones y más compromisos y por supuesto, poner en práctica conocimientos de tu área. Pero no se trata solo de habilidades técnicas, la experta en selección de personal, señala que los beneficios van más allá.


“Los pasantes adquieren habilidades sociales, aprenden a relacionarse, a expresarse, a solucionar problemas, a trabajar en equipo, a cómo proyectar su imagen personal, y hasta cómo vestirse y comportarse”, explica. Y una cosa importante, dice la experta, es que adquieres experiencia laboral formal, misma que incluso puedes colocar en tu hoja de vida. Además cuando ya has hecho una práctica profesional, se te facilita la inserción al mercado de trabajo, porque ya conoces el negocio desde adentro.


“Quienes hacen prácticas ya llevan esa primer experiencia y pueden cometer menos errores en sus relaciones interpersonales y de trabajo en general, llevan ideas, pueden proponer algunas prácticas que ellos han observado de las empresas en donde han realizado sus pasantías”, comenta.

 

Sé responsable y dedicado

 

En muchas universidades las pasantías o prácticas profesionales son un requerimiento académico  durante el desarrollo de tus estudios o al culminar la etapa académica. Pero más que ser un requisito para graduarte, son el primer contacto con el mundo laboral, donde pondrás aplicar los conocimientos adquiridos en la universidad, en situaciones reales y saber cómo desenvolverte en futuras relaciones profesionales. Por lo mismo, tienes que tomarlo en serio, advierte la licenciada Pacas. 


Según ella, el pasante debe comportarse como si fuera un empleado, cumpliendo sus horarios y  las metas que se han propuesto y los tiempos.


“Cada equipo de trabajo tiene su propia mística, ellos deben adaptarse lo más que puedan a esa mística, deben imitar los buenos comportamientos del grupo, practicar normas de cortesía, el “gracias”, “por favor”, el saludo de llegada y de salida, la sonrisa y la disposición para colaborar en lo que la empresa lo requiera”, aconseja la profesional.


Los pasantes además deben guardar las normas de urbanidad y no copiar los malos comportamientos o hábitos. Deben aprender a quedarse únicamente con lo que pueda beneficiarles. Además, saber quién o quiénes son tus mentores, que te enseñarán todo lo que la compañía va a requerir de ti. 


Ten a mano papel y lápiz siempre y trata de estudiar lo que aprendiste cada día, para que cometas los mínimos errores. Otro paso importante que debes dar, es el tratar de destacar en cada tarea que emprendas.  Esto último es muy importante, si además de ti hay otros jóvenes haciendo práctica profesional en una misma compañía, seguro están en una evaluación y se decidirá al final si contrata a alguno. 


“Nosotros solemos evaluar a los jóvenes para seleccionar lo que más nos convenga, evaluamos personalidad, capacidad, valores y alguna habilidad técnica. Así si contratamos, nos quedamos con lo mejor”, concluye la licenciada Pacas.

 

Negocios locales demandan pasantes

 

Los vendedores y los encargados de atención al cliente, son los puestos más demandados por las empresas salvadoreñas, según encuesta de la Cámara de Comercio de Industria de El Salvador, CCIES.


El estudio “Análisis de la Demanda para Plazas Fijas y Pasantías”, efectuado por la CCIES en 2014, buscaba datos enfocados a la demanda de pasantías, plazas fijas, competencias básicas demandadas para los puestos de trabajo. También la rotación de plazas y vacantes de trabajo más difíciles de cubrir para las empresas socias y no socias de La Cámara.


Los resultados de la investigación apuntan a que el 71.76% de las empresas encuestadas por la Cámara de Comercio - 85 micro, pequeñas, medianas y grandes empresas- manifestó estar interesada en este servicio.
Las empresas del sector Servicio, son las más interesadas en contar con pasantes, según el análisis de la Cámara, con un 28.24%, seguido del sector Comercio en un 25.88% y el de Industria con un 8.24%. Sin embargo, el resumen del informe detalla que hay buen número de puestos más especializados que las compañías no están dispuestas a cubrir con pasantes, porque son más tareas más especializadas, entre ellas: ingenieros, transportistas con licencia pesada y panificadores, entre otras.


El puesto con más demanda, mayor rotación y más difícil de cubrir en las empresas encuestadas es  la plaza de vendedor, con un 79.55% del total de encuestados. “Esto obedece a que los candidatos no poseen las competencias básicas para desempeñarse exitosamente en este puesto de trabajo”, señala el resumen del informe de La Cámara. Otras de las áreas que más necesitan cubrir las compañías son: administración(42.86%), gerente (17.86%), contabilidad (32.14%), atención al cliente (35.48%), entre otros. El estudio también mostró que los negocios que poseen mayor porcentaje de rotación son las micro y pequeñas empresas de los sectores de comercio, servicio y turismo.


Respecto a las competencias más demandadas tanto para pasantías como para plazas fijas están: liderazgo, trabajo en equipo, manejo del personal, capacidad para resolver problemas, responsabilidad, experiencia y habilidad propia para el puesto, esto en el caso de mandos medios.


Las empresas como restaurantes, hoteles y hostales, según el estudio, demandan  de sus candidatos cualidades como atención al cliente, cordialidad, honradez, trabajo en equipo, proactividad y responsabilidad. 
Respecto a los datos sobre cuál es el puesto más de difícil para encontrar candidatos para cubrirlo, el 33.33% insiste que los vendedores, los cajeros 12.50% y los meseros 6.25%.

 

 

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Tendencias que todo CEO debe conocer

June 5, 2015 15:10 by Zona Empleo EDH

 

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La nueva huella global

El uso de la tecnología

 

EDH - Zona Empleo 

 

El CEO o director ejecutivo de una compañía debe conocer el panorama financiero mundial si desea seguir creciendo, ya no existe aquella época en que la economía local era lo único importante para un empresario
Los CEOs son un elemento fundamental para las empresas, son ellos quienes coordinan el funcionamiento de una compañía y están constantemente atentos del ritmo al que camina, pero la tendencia de pensamiento de muchos de ellos ha cambiado en los últimos años. 


Por mucho tiempo, las empresas se enfocaban en su crecimiento local y nacional, y para un CEO era definitivo que la economía nacional fuera fuerte para poder ellos hacer negocios, pero en un mundo tan globalizado este pensamiento ha tenido que disiparse. 


De acuerdo a un estudio de la firma PWC, los CEOs son ahora más positivos sobre el estado de la economía global de lo que estaban el año pasado. Adicionalmente, también consideran que la situación mejorará en los próximos 12 meses.


Es importante también reconocer que hay menos directivos que consideran que la situación se deteriorará con el tiempo. En 2013, el 28% de los CEOs creían que la situación económica mundial sería mala para el siguiente año. 


Ahora, solo el 7% miran con ojos negativos el panorama mundial, esto se traduce a que existe mayor positivismo en el mundo empresarial. No obstante, la visión positiva ha dependido de la región en la que operan. Por ejemplo, solo un cuarto de empresarios europeos creen firmemente que la economía se está recuperando, pero la mitad de empresarios del medio oriente consideran una recuperación completa. 


La lógica de este pensamiento está en que muchos directores mantienen la idea de que muchos riesgos financieros globales se han desvanecido por el momento en lugar de tener la convicción de que las cosas están mejorando. Pero el optimismo no significa que no estén siendo cautelosos sobre la economía mundial. Ellos constantemente se están preguntando si un mejor crecimiento global se traduce en mejor crecimiento para sus empresas. 


Hay más esperanza por parte de los CEOs a nivel global y, de igual manera, consideran que existen oportunidades a futuro. El mundo ha ido cambiando de manera rápida, poco a poco, directores han ido dejando atrás el modo de supervivencia en que se encontraron por mucho tiempo durante y después de la crisis mundial. 
Ahora incrementa su anhelo de gradualmente balancearse en una economía global creciente. De acuerdo a PWC, en el 2013 el panorama estaba dividido: las economías avanzadas se recuperaban y las emergentes se desaceleraban. Esta es la visión que todo director ejecutivo de una empresa debe tener: las economías avanzadas se recuperan y las emergentes se desaceleran. Pero también se han visto otras características importantes que se deben tomar en cuenta. 


Principalmente está que algunos países avanzados han sacado capital de algunas naciones emergentes. Estos cambios macroeconómicos han revivido el interés de varios mercados maduros y han expuestos los puntos débiles de las economías emergentes. 

 

La nueva huella global


La pregunta clave que todo CEO debe hacerse es: ¿Hacia dónde se dirige el mundo?, aunque es difícil especular el futuro del crecimiento económico, se pueden hacer especulaciones algo acertadas, pero cómo reaccionan los directivos antes estos cambios es otra historia. 


Muchos empresarios ven el incremento de mercados ya existentes como una gran oportunidad para su crecimiento durante el próximo año. Pero aún existe un 14% que considera que nuevos mercados serán aquellos que traerán mejores noticias. 


Estados Unidos, Alemania y el Reino Unido se han convertido en actores importantes para la economía mundial, y muchas compañías se están acercando a estos mercados específicamente.

 

El uso de la tecnología


Existen tres tendencias fundamentales que transformarán los negocios en los próximos cinco años. Es necesario tener en mente que el camino hacia el éxito está minado de cambios constantes, especialmente porque vivimos en un mundo altamente globalizado. Los cambios demográficos son masivos y altamente cíclicos, y el crecimiento poblacional cada vez es más rápido. El poder económico está atado a las fluctuaciones demográficas y los cambios globales.


La principal tendencia está en la tecnología, PWC recomienda que es necesario, sino imperativo, que las empresas utilicen la tecnología para crear valor en nuevas formas. La tecnología no sólo es la maquinaria o equipo que utiliza la empresa, pero también la forma en que se usa. Las redes sociales, por ejemplo, han venido a generar valor importante para las compañías, pero más allá de eso es sobre qué tanto puede usar la tecnología a mí favor. Esa pregunta puede abrir un nuevo camino para la compañía y ayudarla a crecer de gran manera. 
La segunda tendencia es la capitalización de los cambios demográficos para desarrollar la fuerza laboral del mañana. En papel suena interesante y atractivo, pero realmente qué es. En pocas palabras, es buscar las medidas de mantener a los colaboradores felices para evitar fugas de personal. 


Como mencionábamos antes, la gente está cambiando,  y en los últimos años se han dado diversos cambios demográficos: clases sociales han subido, urbanización se ha expandido y las edades de trabajo han cambiado. Pero fundamentalmente todo recae en lo que una empresa ofrece a sus trabajadores, y en gran parte, esto tiene que ver con el incremento de salarios, con el objetivo de revertir la migración de personal a otras compañías. 
Finalmente, la última tendencia está en los consumidores y es que brindar servicios a los consumidores en un nuevo panorama económico. Aquí se debe tomar en cuenta que el mundo se ha ido encareciendo con el tiempo y los salarios, a nivel global, han ido incrementando. 


En mundo globalizado se deben llevar a cabo algunas medidas importantes para lograr un mejor alcance de los clientes, esto se logrará principalmente al fragmentar a los clientes demográficamente. Por otra parte, es recomendable explorar nuevos mercados, acercarse a nuevos clientes ya sea con nuevos productos o servicios, o adaptando productos a dichos nuevos mercados. 


Sin embargo, hay que tener en mente que las tendencias también van cambiando. Muchas empresas se casan con algunas ideas y esto ocasiona que, después de un tiempo, se desactualicen; motivo por el cual se debe ver a futuro y mantenerse en constante movimiento. 


La revolución digital ha traído más poder a las personas que antes, y las redes colaborativas se han vuelto parte del trabajo empresarial, reemplazando los modelos corporativos de operación. El mundo va cambiando y las empresas deben ir mano a mano con esta transformación. 

 

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¿Cómo frenar a los empleados destructivos?

June 3, 2015 09:45 by Zona Empleo EDH

 

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Cómo lidiar con ellos

Fomente un buen clima en la oficina

 

mobbing, bulliting, oficina, empleados destructivosSon los primeros en señalar los errores de otros, están siempre listos para emitir comentarios negativos respecto a sus otros compañeros e incluso de la misma organización, son pesimistas y por lo común agresivos, buscan desvalorizar a sus colegas y hacerlos sentir inseguros sobre su desempeño. 

 

Por sentido común, cuando en una cesta de frutas hay una que está excesivamente madura y que presumimos puede podrirse y terminará echando a perder al resto, la sacamos de la cesta y salvamos a las demás.

 

En la vida diaria es igual, en todos los grupos humanos siempre habrá personas que no lograrán encajar del todo y por el contrario, contaminan el ambiente y terminan por crear descontentos colectivos. Se suelen identificar con facilidad porque son pesimistas frente al entorno, siempre están vertiendo comentarios negativos de todo y de todos, y a menudo están de mal humor.

 

La médico y sicóloga Zulma Rivas de Ríos, experta en problemas de personalidad, los define como individuos destructivos o tóxicos. Cuando estos se hallan en los lugares de trabajo, el comportamiento que ejecutan hacia otros puede calificarse como acoso o “mobbing”, término en inglés, y que es similar al ya conocido “bulling”.

 

Los empleados destructivos, son casi siempre agresivos, están continuamente enojados y descargan su ira con compañeros a los que consideran más débiles. Según la doctora Rivas, otra característica común en ellos es que tienen una desesperada necesidad por sobresalir frente al resto, por hacerse notar.

 

“Están siempre tratando de sobresalir por algo, generalmente por baja autoestima o por envidias, celos, tráfico de influencias o porque no se sienten seguros de sus capacidades y van a tratar de pararse encima de otro y destruirlo”, explica la doctora.

 

Según al profesional, ese es uno de los principales motivos que tienen los destructivos para hacer sufrir a otros en lo laboral. “A veces los destructivos no son malos empleados, pero no pueden ver que otro sobresalga, porque buscarán destruirlo o desesperarlo para que se vaya, y poder ellos  quedar en ese puesto”, dice. De acuerdo a la profesional, otra de las motivaciones es la sexual, hay mujeres - y a veces  hombres- que son también maltratados en las compañías, si se niegan a las insinuaciones que otros colegas les hacen, esto es más común de jefe a subalterno. La herramienta que las personas destructivas usan principalmente es la burla, se valen de la compañía de otros compañeros, para escoger a un colega y mofarse de él. La burla, puede pasar a la descalificación del compañero, el hacerle ver siempre sus errores, minimizarlo y en ocasiones hasta atacarlo verbalmente.

 

Según la doctora Rivas, el acoso de un compañero hacia otro, puede hacer que el segundo se sienta desvalorizado, le afecta su trabajo y su desempeño.

 

En los destructivos también son comunes los chismes y las calumnias, lo que busca es de desprestigiar a su otro compañero, en ocasiones no solo en el aspecto laboral, sino en su vida personal. Otras formas que usa el empleado tóxico, es marginar a su colega, boicotearle su producción, darle avisos equivocados para que llegue tarde a una reunión o no llegue. 

 

La doctora Rivas de Ríos aclara que para que esto ocurra, el empleado destructivo suele estar a menudo en una posición de poder, ya sea una jefatura o cuenta con el favoritismo o protección del director o jefe de la empresa o departamento. “Ese empoderamiento, facilita que puedan atacar a otro, y saber que este, o no lo denunciará o no le creerán”, explica la doctora.

 

Otro aspecto a destacar es que no todas las personas son víctimas de estos empleados tóxicos. Aquellas que tienen una autoestima baja, son inseguras como profesionales o están continuamente buscando la aprobación de otros, suelen ser presa fácil de los abusadores.

 

La víctima de una persona destructiva, generalmente baja su productividad, y si no está preparada para enfrentar a su compañero destructivo, suele llegar a creer que su desempeño es mediocre. La doctora Rivas, advierte que en casos graves, el nivel de estrés es tal, que es común que padezca enfermedades reales o imaginarias y por lo mismo, se ausente a menudo de sus labores.

 

Esto último es más frecuente cuando la persona destructiva es el jefe, y por su posición de poder, el empleado siente temor, no busca enfrentarlo, teme denunciarlo y casi siempre, termina por renunciar a la empresa o pedir un traslado. 

 

Cómo lidiar con ellos

 

El primer paso es denunciar, dice la experta. Acudir al jefe inmediato y explicarle lo que está sucediendo para que tome cartas en el asunto. Un recurso útil es contar con pruebas que puedan ayudarle a demostrar que ha sido víctima de maltrato. Correos electrónicos, mensajes de teléfono, incluso grabaciones pueden ser importantes, cuando está en juego la credibilidad de un empleado.

 

Otra buena idea, es buscar testigos, si el empleado presiente que el colega o jefe lo ha citado para insultarlo o hacerlo sentir menos, debe invitar a otro compañero a que lo acompañe , para que luego le ayude a corroborar su denuncia. La sicóloga, aconseja que siempre se use el recurso de hablar, de comentar lo que pasa, aun si el destructivo es el jefe, en este caso la puerta a tocar será el departamento de Recursos Humanos.

 

Según la experta la labor de este departamento es vital para que exista un buen clima organizacional dentro de las compañías. “Lo más sano o preventivo en las empresas, sería que la Dirección tuviera varias estrategias para detectar a compañeros destructivos, como por ejemplo, promover convivios para que Recursos Humanos vea cómo se están llevando los colaboradores”, dice la doctora.

 

Otro buen recurso es colocar buzones de sugerencias donde los trabajadores puedan, con el respeto debido, enviar quejas o sugerencias sobre el entorno y también denunciar irregularidades.

 

Recursos Humanos, dice la sicóloga, debería también impulsar talleres motivacionales, con los jefes de secciones o entre grupos de empleados, donde puedan sentirse libres de expresar cualquier problema. “Al hacer estas acciones se ganará fidelidad, productividad, afecto a la compañía”, asegura la entrevistada. 

 

Según ella, el esfuerzo que las compañías hagan por mantener un buen clima organizacional mejorará ampliamente la productividad. “Para curarse en salud, evitar reingenierías organizacionales o despidos, las empresas deben trabajar en el clima organizacional, usar sicología preventiva que vigile y detecte cómo es el ambiente laboral”, explica. 

 

Otro aspecto importante es hacer sentir a los empleados que son valorados. “Enviar correos motivacionales, colocar pizarras con empleados destacados y estimular con capacitaciones o actividades extralaborales, puede hacer una gran diferencia entre una compañía y otra”,  concluyó. 

 

Fomente un buen clima en la oficina

 

Todos tenemos malos días, pero no deje que estos afecten su entorno. Por el contrario contribuya a propiciar un ambiente ligero, cómodo y amigable: 


Aléjese de las tormentas


Si de clima organizacional se trata, lo mejor es que siempre brille el sol. Si observa situaciones o personas conflictivas que generan “tormentas”, aléjese de ellas. 


Si está de mal humor...

 

A lo mejor hoy, amaneció de mal humor, si es así, evite contaminar su entorno y manténgase en lo posible lejos de otros, para no contagiarlos


Hable con otros, salude

 

Un simple chiste, puede relajar a un grupo que se hallaba atareado o estresado. Hable con sus compañeros, salúdelos, preocúpese por ellos, eso fomenta el compañerismo


Conozca la empresa 

 

La mayoría de compañías tienen más de 100 empleados, y muy pocos se toman el tiempo de conocerse entre sí, haga un esfuerzo por contactar a colaboradores de otras áreas


Haga convivios o reuniones

 

Aunque le compete a Recursos Humanos generar un buen clima organizacional, usted como colaborador puede propiciar pequeños encuentros que fomenten el compañerismo

 

 

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Mujeres Millennial: una nueva era de talento

June 2, 2015 10:57 by Zona Empleo EDH

 

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Educadas y a la vanguardia

Con mentalidad diferente en sus relaciones personales

Conozcamos a Lourdes “No sabemos el poder que tenemos”


EDH - ZONA EMPLEO


Las llamadas Mujeres Generación Millennial – nacidas entre 1980 y 1995 - son más seguras, activas y emprendedoras que las de cualquier otra generación, según un estudio hecho a más de ocho mil mujeres de 75 países por una organización de EE.UU.

 

Seguras, con metas definidas, mejor preparadas que las generaciones que les anteceden y dispuestas a superarse a gran escala en sus carreras profesionales, así las define el estudio “La Mujer Millennial: una nueva era de talento” realizado por la firma PWC, una empresa que presta servicios de consultoría a nivel global.


El estudio fue presentado el pasado 8 de marzo para conmemorar el Día Internacional de la Mujer,  y mediante este se encuestó a 8,756 mujeres de la llamada generación millennials (las nacidas entre 1980 y 1995) de 75 países, buscando conocer cómo perciben el mundo laboral y en sus carreras. 


Hoy, más que nunca, las mujeres entre 20 y 35 años están entrando a la fuerza laboral, como no se había visto antes, señala el informe, y además de entrar en mayor escala, están también dominando, alcanzado puestos altos y exigiendo más de sus jefes y empleadores. Se están además educando mejor que en el pasado, adquiriendo más habilidades y alcanzando mayores niveles profesionales. Según el informe, ellas son mayoría en las universidades de 93 países revisados, contrario al 46% de los hombres, se gradúan más que los varones y alrededor del 56% obtienen maestrías, en relación al 44% por el lado masculino.


Cuando se trata de diversidad, el 86% de las mujeres millennials buscan empleadores con una conocida relevancia en la diversidad, igualdad e inclusión – y aunque varios empleadores parecen contemplar dentro de sus valores el de la diversidad, el 71% no perciben que las oportunidades sean realmente iguales para todos. De hecho, el 40% de las mujeres entrevistadas evalúan que los empleadores se inclinan fuertemente a favor del género masculino al momento de ascender a los colaboradores dentro de la compañía. 


Un porcentaje evalúan que el nivel de inclinación hacia los hombres en ciertas sociedades es mayor, por ejemplo: España (60%), Francia (58%) e Irlanda (56%) en cambio con países como Malasia (16%) y las Filipinas (11%) las mujeres millennials son más optimistas. 


El estudio también revela que es mucho más probable que la mujer de esta generación piense que puede alcanzar los niveles más altos con el empleador actual, sobre todo aquellas que están comenzando su carrera (49%). Ellas demandan más de sus jefes, quieres ser promovidas y que valoren sus talentos. Cinco de cada diez de las encuestadas, clasifica la oportunidad profesional como la característica más atractiva de un empleador, lo que las hace más seguras y ambiciosas sobre su carrera, que las generaciones anteriores de mujeres. 


Ambiciosas y con un alto grado de superación, este tipo de mujeres prefiere estar al lado de hombres que al igual que ellas, buscan mejoras en su vida financiera y profesional. El 86% es parte de una pareja en la cual ambos tienen carreras profesionales, y el 42% de ellas gana el mismo salario que su pareja o esposo. Y casi un cuarto de ellas (24%) constituye la principal fuente de ingreso en su relación. Las que están aun solteras, aspiran por supuesto, a parejas profesionales que estén dispuestas a ir al lado de ellas, a lograr prosperidad económica y a sentirse, como ellas, realizadas profesionalmente.

 

Educadas y a la vanguardia


Activas como ninguna otra generación de mujeres, las de este grupo, son en su mayoría trabajadoras incansables, propositivas, atentas a los cambios y de fácil adaptación. Como nativas digitales, ellas están a la vanguardia de la tecnología, la que usan ampliamente para retroalimentar sus tareas de una manera eficiente y rápida.

 

Muchas no paran de estudiar y relegan a un segundo plano la vida familiar, aunque no en todos los casos. De acuerdo al estudio, del total de encuestadas, 71% no están casadas y el 76% no tiene hijos. 
 

“Nuestra investigación muestra que cuando se trata de las mujeres millennials, estamos hablando de una nueva era del talento femenino. Las mujeres de esta generación están más preparadas y están entrando a la fuerza laboral en mayor cantidad que en cualquier otra de las generaciones anteriores”, explicó Dennis Nally, Presidente de PwC. “Pero esto no es lo único que ha cambiado. También entran a la fuerza laboral con una mentalidad de carrera”, agregó Nally.

 

Con mentalidad diferente en sus relaciones personales


Una mujer millennial de 34 años con 12 años de experiencia laboral, posee un rol es muy distinto a una de 22 años que apenas empieza su carrera, el reporte ofrece un vistazo a las perspectivas y deseos de la mujer millennial de acuerdo a la etapa de su carrera.


Agnés Hussherr, líder global de diversidad de PwC dice: “Cuando se trata de ganar poder y patrones, las mujeres millennials son realmente pioneras, con el 66% en una pareja en la que ambos trabajan ganando igual o más que lo que ganan sus parejas o esposos. Mientras más experiencia tenga la mujer millennial, existen más probabilidades de ser la principal fuente de ingreso en su relación. 


“Nuestro estudio encuentra que el 31% de las mujeres millennials con 9 o más años de experiencia son la principal fuente de ingreso en su relación, comparado con un 18% que están comenzando su carrera y 24% que están desarrollándose en esta”, explicó Hussherr . “La investigación también disipa algunos de los mitos significativos, por ejemplo que las mujeres dejan sus carreras para tener una familia”, añade. 


“Es menos probable que la mujer millennial deje a su empleador porque estaba comenzando una familia, y más probable que sea por la falta de oportunidades de hacer carrera. Los empleadores deben comprometerse a una cultura inclusiva y estrategia de talento acorde con la seguridad y ambición de la mujer millennial ”, advierte, uno de los presentadores del estudio.

 

Conozcamos a Lourdes “No sabemos el poder que tenemos”

 

“Nuestras carreras no solo deben servirnos para crecer como individuos, tenemos la responsabilidad de hacer algo por el país y la situación en que se encuentra”, dice esta joven salvadoreña. 


Lourdes inició su carrera profesional a los 21 años como pasante en El Diario de Hoy, posteriormente asumió el cargo de Directora de Comunicaciones en una ONG llamada Un Techo Para mi País, ahora TECHO. 


Luego trabajó para una transnacional, Kimberly-Clark como especialista en comunicaciones.  Paralelo a eso, fue catedrática de la Universidad Dr. José Matías Delgado. Habla inglés además de español y tiene grandes deseos de superación.


Nacida en 1988, Lourdes es un ejemplo de esta generación de Mujeres Millenials que están comprometidas con su crecimiento personal y profesional.


“Me gustaría estudiar una maestría en administración de empresas orientada al marketing. Creo que es un complemento perfecto para ir más allá de lo operativo. Además de desarrollar mi lado creativo necesito desarrollar habilidades administrativas que me ayudaran a ser una comunicadora más estratégica y creativa”, dice.


La joven tiene muchas metas concretas por cumplir. “Me gustaría posicionar temas en la agenda del país y darle vida a campañas que llamen a la acción y hacer que diferentes actores, tomen un rol protagónico en los cambios que el país necesita”, explica entusiasmada. 


La joven sabe de fotografía, de producción multimedia, participación política y democracia, de análisis financieros y es especialista en comunicación organizacional. Y quiere seguir creciendo “Quiero dirigir un departamento de comunicaciones en alguna institución que tenga incidencia en el cambio social, o bien trabajar en alguna empresa en el área de responsabilidad social empresarial”, comenta.


Ella cree que su generación es distinta a las anteriores. “Definitivamente esta generación es más aspiracional. Queremos conocer otras culturas, desarrollarnos profesionalmente” explica Lourdes. 


“Trabajamos por cumplir nuestra metas pero esto nos hace más impacientes si de repente nos desviamos de este plan. Con todos estos planes, no significa que no quiera construir una familia pero primero quiero sacar mi maestría, cumplir mis metas profesionales, comprar casa, antes de tomar otro tipo de decisiones”, concluye. 

 

 

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Tecnología en la oficina: Utilízala con inteligencia

May 28, 2015 15:20 by Zona Empleo EDH

 

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Redes Sociales

Beneficios de las nuevas tecnologías

Usa la tecnología para tu beneficio

 

EDH - Zona Empleo


dispositivos tecnologicos en la oficina

Es muy importante mejorar nuestras prácticas respecto al uso de Internet, equipos tecnológicos y teléfonos móviles en las oficinas. No solo para evitar perder la concentración en tus tareas, sino para que estas puedan ayudarte a ser más eficiente en tu trabajo. En las empresas en las últimas décadas ha implicado grandes cambios en los procesos de comunicación a nivel global. 


El desarrollo de nuevas tecnologías de comunicación han permitido la transformación en muchos campos laborales. En pocas palabras: en las oficinas ya no se trabaja igual que hace 10 años cuando únicamente se tenía acceso a máquinas de escribir.


De acuerdo con una encuesta realizada por OCCMundial, al menos un 66% de las empresas proporcionan acceso a Internet a sus empleados, 48% les dan equipo de cómputo, 39% laptops, 24% teléfono celular, 14% Smartphones, 12% banda ancha móvil y sólo un 3% les da una tableta para trabajar.


En general, las empresas otorgan a sus empleados herramientas tecnológicas, pero la cantidad de herramientas otorgadas a los empleados dependen mucho del giro de la compañía y del trabajo desempeñado, sin embargo, sólo el 14 % no recibe por parte de su empresa ninguna de las herramientas anteriores, según la encuesta.

 

Redes Sociales


En muchas empresas se discute a cerca lo positivo y lo negativo del acceso libre a Internet en la oficina. Un tema que se destaca en este debate es el uso de las redes sociales durante horas de trabajo, permitiendo que los colaboradores tengan acceso a Facebook, Twitter, Instagram y otros.


Del total de los encuestados por OCCMundial, sólo el 39% dijo tener acceso ilimitado a Internet,  31% tiene acceso pero con restricción de uso de redes sociales, al 19% sólo le es permitido enviar y recibir correos electrónicos del trabajo y un 11% no tiene acceso a Internet en absoluto.


En este mismo tema, la consultora global AT Kearney dio a conocer que el permitir el uso de redes sociales a los empleados los mantiene más felices, ¿la razón?, las redes sociales pueden ser un distractor que permite a los trabajadores descansar de la rutina e incluso rendir mejor. Sin embargo, otros estudios afirman que las redes sociales son muy adictivas, más que el tabaco y el alcohol. Debido a su fácil acceso, es muy común que la gente se sienta muy tentada a revisar el estatus de sus redes a todas horas.


Es verdad que es muy común que muchas personas utilicen las redes sociales y que ganan cada vez más usuarios, y también que el número de personas que utiliza teléfonos inteligentes con acceso a internet va en aumento, de modo que tiene diferentes impactos dependiendo del campo laboral donde cada persona se encuentre.


Aunque a veces se cree que las herramientas tecnológicas suelen provocar un poco de distracción en el trabajo, lo importante es que se mantenga capacitado al personal sobre el uso de estas y el mejor lucro que se les puede sacar si se aprovechan de una buena manera.


La tecnología en el lugar de trabajo les permite a las empresas expandirse de forma rápida y eficiente. Con la tecnología para los negocios, las empresas pueden dirigirse a una amplia base de clientes y crecer a niveles muy altos.

 

Beneficios de las nuevas tecnologías


Permiten mejorar la comunicación


•    Las Tecnologías han mejorado la comunicación en el lugar de trabajo, ya no se limitan más a las llamadas telefónicas o a los correos entre oficinas para interactuar unos con otros.
•    Los correos electrónicos permiten que los trabajadores envíen mensajes al instante sin interrumpir al destinatario.
•    La tecnología para los negocios también mejora la comunicación con los clientes y los socios de negocio ya que la información se puede transmitir a través de múltiples canales de manera casi instantánea.


Capital humano


•    La tecnología en el lugar de trabajo mejora la eficiencia del examen, el reclutamiento y la contratación de potenciales candidatos. Muchas empresas envían pruebas psicométricas digitales al momento de evaluar sus candidatos, estas plataformas se encargan de generar la evaluación y desglosar los resultados que el reclutador necesita automáticamente. 
•    Se reduce el costo de dar a conocer una oportunidad de empleo a un perfil específico y los encargados de contratar pueden dirigirse a los candidatos mediante el uso de la tecnología de publicidad digital, que rastrea los sitios web que ellos visitan.


Eficiencia


•    La tecnología para la oficina ahorra tiempo al agilizar el proceso del flujo de trabajo. Los sistemas digitales de archivo sirven para ahorrar espacio, papel y costos de impresión. 
•    El uso de sistemas informáticos permite realizar correcciones al instante. Los recursos como archivos electrónicos y el acceso a tecnologías de la información están disponibles con sólo pulsar un botón.


Movilidad


•    La tecnología en el lugar de trabajo prácticamente elimina la barrera del espacio y el tiempo. Las videoconferencias permite que las empresas de cualquier parte del mundo, interactúen unas con otras.
•    Se reducen costos de viaje, porque las empresas pueden establecer reuniones virtuales y distribuir datos sin necesidad de estar en la misma habitación. 
•    Muchas empresas no le dan la importancia que se debería a el uso de la tecnología por lo que es de suma importancia para el desarrollo de las mismas ya que se requiere hoy en día empresas que compitan en el mercado electrónico y que tengan sistemas de información adecuados a sus necesidades que de alguna manera les de paso al mercado.

 

Usa la tecnología para tu beneficio


1) Dar el mejor uso: Las herramientas como la computadora de escritorio o una laptop, asi como sus respectivos accesorios es para muchos su principal material de trabajo es importante darle el debido cuido y reportar al soporte correspondiente cualquier anomalía.
2) Optimizando el correo electrónico. Muchos administradores de correo electrónico tienen permiten archivar automáticamente los correo que se reciben, esto permite ahorrar tiempo buscando mails antiguos aplicando una configuración a tu medida.
3) Menos aplicaciones, mejor desempeño. Tener varias aplicaciones funcionando al mismo tiempo en sus computadoras puede ser la causa de un funcionamiento lento. Utiliza las aplicaciones que sean necesarias y cierra las que has terminado de utilizar.
4) Elimina la basura. ¿Tienes documentos, imágenes, etc. que ya no sirven? Haz una carpeta con estos archivos y comprímela, ahorrarás espacio en la memoria de tu computadora y ¡funcionará más rápido!
5) Pregúntale a Sistemas. Si deseas instalar algún programa o tu equipo está falla, la persona encargada de Sistemas es a quién debes acudir. Recuerda que debes rendir cuentas sobre el equipo que se te ha facilitado y a aunque muchos tienen buen conocimiento sobre informática, los equipos de oficina no suelen estar configurados de la misma forma que uno doméstico. 
6) Protege los dispositivos móviles. Los dispositivos móviles son costosos y algunos requieren cuidados específicos, como evitar la exposición al sol o sumergirlos en agua. Evita que la empresa te los cobre y protégelos.
7) Intenta no distraerte: El acceso libre a internet en la oficina es una fuerte tentación. Si percibes que te distrae bastante o si retrasa tus actividades plantéate limitar su uso a ciertas horas.
8) No hagas comentarios negativos. Un mensaje negativo sobre tu jefe en redes sociales puede llegar a él. En redes populares, como Facebook y Twitter es posible mantener información en privado, pero si buscas evitar toda clase de problemas no hagas comentarios sobre trabajo en redes sociales.
9) Protege la confidencialidad. Toda la información que se te es confiada dentro de la empresa solo debe ser compartida bajo las normas las normas que rige cada entidad sobre compartir datos, cifras y otra información. Mucha de ella se encuentra en nuestros equipos de cómputo, ¡protégela! 

 

 

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Buscando trabajo luego de los 35

April 28, 2015 15:49 by AdminSalvador

Zona Empleo - EDH

 

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El CV de un experimentado

Profesionales siempre actualizados

En la búsqueda del próximo empleo

Optaron por la autonomía



empleados despues de los 35 empleo en el salvadorSi muchos jóvenes resienten que encontrar un primer empleo es complicado, los profesionales adultos que buscan trabajo de nuevo, tampoco enfrentan una situación fácil.  La necesidad de encontrar una ocupación a esa edad es un buen motivo para reinventarse profesionalmente y buscar nuevas opciones de subsistencia.

La búsqueda de trabajo, pasados los 35 años, se vuelve una tarea difícil para muchos salvadoreños. En un mercado laboral cambiante, pocas ofertas de empleo aceptan candidatos mayores a esa edad, además muchos empleadores prefieren colaboradores jóvenes que sean más flexibles para aceptar las condiciones laborales. En estos casos conviene que los profesionales arriba de los treinta, que buscan trabajo de nuevo,  se armen de optimismo, paciencia y sepan aprovechar algunas oportunidades que dan la experiencia y la tecnología.

Cualquiera que sea el motivo por el cual se busca trabajo a esta edad, uno de los primeros sentimientos a experimentar es la incertidumbre al tener que buscar de nuevo una ocupación. Saltará a la vista que muchos de los anuncios de empleo en la actualidad piden un candidato “no mayor de 35 años”. Lo importante es que la sensación de incertidumbre no se convierta en desesperación ante esta necesidad.

El primer paso es iniciar la búsqueda de un nuevo empleo lo más pronto posible y con calma. Si la colocación en una plaza toma tiempo, los días o semanas que uno se tarde en buscar, serán en realidad tiempo sin aprovechar. Periódicos, bolsas de trabajo, amigos y redes sociales son buenos insumos para iniciar la búsqueda.

El CV de un experimentado



Mientras tanto, una táctica recomendable es revisar y actualizar el currículo. Los profesionales que hayan mantenido una larga y estable carrera en una empresa, probablemente tengan mucho tiempo sin elaborar ese documento.

Ya que las necesidades del mercado laboral cambian continuamente, vale la pena reescribir un currículo para destacar los puntos que sean atractivos a los empleadores hoy en día. Un formato que solo resalte los puestos ejercidos, años de trabajar y títulos académicos no hace justicia a un trabajador experimentado.

Con la nueva redacción hay que dar mayor protagonismo a los logros alcanzados durante la carrera profesional. Si trabajó como jefe logístico puede señalar cuáles fueron las mejoras que introdujo en el área y la eficiencia que se logró durante su administración.

Además, la formación académica seguramente fue ampliada con talleres, seminarios u otros conocimientos adquiridos durante el día a día. Es momento de resaltar esos conocimientos que quizá no tienen otros profesionales.

Al buscar las nuevas posibilidades se debe tomar en cuenta los contactos. Durante los años laborados seguramente se ha conocido a colegas, amigos, empleados de la competencia y más, todos ellos son personas que pueden ayudar proporcionando información o cartas de recomendación.

El “tener un contacto” dentro de un proceso de selección muchas veces se trata simplemente de contar con alguien que provea información en el momento adecuado, sobre una plaza disponible o que nos indique cuál puerta tocar.

Eso sí, la red de contactos es solo un soporte, de muchos, en la búsqueda de empleo. Puede que su ayuda tarde algún tiempo en rendir frutos, por lo que es recomendable continuar explorando otros medios.

Profesionales siempre actualizados



Por otro lado, aunque se venda la imagen de un profesional experimentado, siempre se competirá con perfiles jóvenes que dominan los conocimientos y técnicas más recientes del área de trabajo. Por ello es conveniente aprovechar el tiempo disponible para actualizarse sobre software y otras herramientas.

Las empresas que marchen a la vanguardia de la tecnología además necesitarán profesionales y gerentes hábiles en el uso de la interconexión digital, los dispositivos móviles y otra cantidad de recursos.

Para este fin pueden utilizarse tutoriales en sitios web o ingresar a sencillos cursos de capacitación sobre nuevas herramientas. En la era digital del “hágalo usted mismo” existen muchos videos en plataformas como Youtube para aprender a hacer infinidad de cosas.

En la búsqueda del próximo empleo



Un punto indispensable es conocer cómo funcionan las bolsas de empleo en la actualidad. Este servicio es ofrecido por gremiales, ong´s, alcaldías y sitios web, cada una con sus requisitos y particularidades. 

Sitios como Tecoloco.com ofrecen una gran cantidad de plazas disponibles cada día en diferentes áreas. Solo se debe crear un perfil gratuito, introducir los datos del currículo y aplicar. En caso de ser seleccionado para una entrevista, la empresa contactará al candidato al correo o teléfono registrado. El currículo puede ser actualizado con solo presionar un botón. 

Algunas gremiales e instituciones ofrecen un servicio similar, pero es necesario identificar en primer lugar, cómo se envía y actualiza un currículo. Las opciones pueden variar entre redactarlo en línea, enviar un archivo a la base de datos o mandar el documento (impreso o digital) cada vez que se desea aplicar a una oferta.

Según los datos de la última Encuesta de Hogares y Propósitos Múltiples, la población entre los 35 y 59 años que aún trabaja asciende a 1.2 millones de personas. 

Esto significa que de toda la Población Económicamente Activa (PEA) el 43% corresponde a este sector de edad. Sin embargo, al comparar la cifra con toda la población salvadoreña en ese rango de edad (que son 1.6 millones), se obtiene que cerca del 26% de ellos no están trabajando, por diversos motivos. Está población aún puede buscar diversas oportunidades para obtener ingresos, entre ellas la de iniciar un trabajo independiente.

Lo importante es que la búsqueda de trabajo no se detenga por las dificultades que trae un mercado laboral competitivo. Hay muchas virtudes que explotar a esa edad.

Optaron por la autonomía



La independencia siempre es una opción laboral para quien no logra encontrar empleo debido a su edad (o simplemente no desea entrar a un nuevo proceso de selección). En este caso los conocimientos adquiridos en trabajos previos pueden ser muy valiosos.

Hoy en día no son pocos los profesionales que se decantan por las consultorías profesionales. Seguro usted ha trabajado antes con colaboradores que apoyaban en una tarea o proyecto específico.

Al haber ejercido una profesión mucho tiempo, se tiene la ventaja de la experiencia y conocimientos en el área. Con ellos puede brindar asesoría en la planificación de muchos proyectos, capacitar a otros o recibir contratos por aquellas tareas que las empresas deciden subcontratar.

Todo depende de la iniciativa y una buena red de contactos que se posea.

La otra opción es dedicarse a un nuevo campo, iniciando un negocio propio. Si es de las personas que han alimentado una idea durante mucho tiempo, deseando hacerla realidad, puede ser un buen momento. Entidades como los Centros de Desarrollo de Micro y Pequeñas Empresas (CDMYPE) brindan asesoría para elaborar los planes de negocio. Lo fundamental es concretar la idea, planificando los detalles, para convertirla en una empresa que pueda obtener financiamiento e iniciar operaciones. Si la idea es abrir un restaurante, no será posible iniciar con una veintena de empleados y varias sucursales. Sin embargo, hay organismos que ayudarán a definir cuál es el primer paso para lograr ese sueño.

 

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Claves para emprender tu negocio

April 22, 2015 17:02 by Zona Empleo EDH

 

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Pasión y perseverancia.

El problema no es el dinero.

Plan de negocio.

Organizar el capital humano.

Buscar asesoría.

Innovación y creatividad.

Desarrollar la tecnología.

¿Qué es un plan de negocio?



Emprededores negocio

Hay algunos aspectos críticos para sacar adelante una idea y convertirla en un negocio rentable. Estas son algunas de las claves para emprender y que la idea no fallezca en el intento, por culpa de la improvisación.


El Salvador es un país lleno de emprendedores, personas que impulsan desde pequeños negocios como tiendas, hasta grandes compañías exportadoras. ¿Qué define el éxito de una empresa y permite brindar ingresos a sus dueños? Hay varios aspectos que se deben tomar en cuenta si se desea emprender.

Las pequeñas empresas pueden ser de diversos tipos, tamaños y actividades, pueden ser una alternativa para salir del desempleo, una actividad para obtener ingresos adicionales o un negocio familiar.

Por sobre todo, las autoridades encargadas de dar apoyo técnico a las micro y pequeñas empresas recomiendan a cualquier emprendedor que  tenga en cuenta algunas claves para desarrollar su idea y convertirla en dinero para su familia.

El presidente de la Asociación CDMYPE (Centros de Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa), Mario Antonio Ruiz, y la presidenta de la Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (Conamype), Ileana Rogel, conversaron con el equipo de El Diario de Hoy y comentaron las claves y pasos que todo emprendedor debe tomar en cuenta.

En sus consejos resaltan las siguientes siete claves:

1.Pasión y perseverancia.

 

Una pequeña compañía puede llegar tan lejos como el emprendedor decida llevarla. La clave es que el tiempo y esfuerzo que se le dedique esté alimentado por la pasión y  paciencia en el trabajo.

Ruiz comentó que es un error dejarse derrotar por las adversidades del negocio. “Siempre lo que va a hallar son obstáculos”, expresó.

Ya que es una iniciativa propia, avanzará según la energía, entusiasmo y constancia del emprendedor. Como un punto positivo, uno es responsable por completo del éxito que se logre.

2. El problema no es el dinero.

 

La falta de grandes sumas de dinero para iniciar un pequeño negocio es algo que suele desanimar a muchas personas en cuestión de segundos. Esto cierra las puertas a muchas ideas antes de que sean desarrolladas.

“El dinero ¿quién lo va a poner? Eso es en lo último que hay que pensar”, expresó el presidente de CDMYPE. Junto con Ileana Rogel coincidió en que desarrollar otros aspectos como costos, materiales necesarios, personal de trabajo, etc., permite pensar en cuánto dinero se necesita realmente y cómo obtenerlo.

Por otro lado, si no se posee el dinero, existen diversas entidades financieras con líneas de crédito para actividades productivas. Estas se diferencian de los préstamos de consumo en que evalúan la viabilidad y capacidad de la empresa que se establecerá.

También existen microfinancieras que, dependiendo de las necesidades del emprendedor, hacen préstamos desde $50 hasta $2,500. ASOMI, FEDECREDITO Y FEDECACES, son algunas de las organizaciones que pueden brindar información sobre financiamiento.

3. Plan de negocio.

 

“Podemos tener ideas en la cabeza, pero escribirlas es otra dinámica. Si usted tiene una idea y la pone en un plan, va a tener mejores resultados que el que va improvisando en el camino”, comentó Ileana Rogel respecto a este documento.

La elaboración del plan de negocio está relacionado a la búsqueda de préstamos para iniciar la empresa. Las entidades financieras evalúan este plan para decidir si es viable económicamente y cuánto dinero necesitará.

Un emprendedor debe desarrollar más a fondo sus ideas, considerando detalles como inversión necesaria, costos, ventas, equipo y personal que necesitará. En resumen, consiste en que la empresa deje de ser un sueño y sea un plan de trabajo.

Entidades como CDMYPE ofrecen asesoría técnica para elaborar el documento y que el emprendedor tenga todos los conocimientos para decidir las mejoras que debe hacer y cuál rumbo tomar en su iniciativa.

4. Organizar el capital humano.

 

Si la idea es montar una pequeña tienda en la casa ¿cuántas personas se necesitan para contactar a los proveedores, obtener los productos, atender a los clientes y mantener la contabilidad de ingresos y gastos?

Es momento de que el emprendedor analice si, por sí solo, puede desempeñar todas las tareas que implica echar a andar el negocio. Se debe considerar que la empresa necesita tiempo y esfuerzo en cada una de esas tareas.

Mario Ruiz dijo que lo importante es organizar el capital humano y asegurar que la empresa es lo suficientemente estable para, al menos, generar el puesto de trabajo propio.

En otras palabras si se necesita apoyo se debe considerar la forma de obtenerlo (asistencia de la familia, un aprendiz o contratar personal).

5. Buscar asesoría.

 

Relacionado al punto anterior, es necesario reconocer aquellas áreas en las que el emprendedor necesita apoyo, consejo y asesoría técnica sobre todo. “Hay que dejar que el que sabe le enseñe a uno. No hay que ser del que sabe de todo, sino buscar al que sabe de cada tema”, comentó Ruiz.

Para él, uno de los temas sensibles es la contabilidad. No todas las personas dominan la materia y hay algunos que prefieren contratar a un contador. Sin embargo, es necesario conocer nociones básicas para comprender las cuentas de la empresa.

Lo mismo aplica para cuestiones administrativas y legales de la compañía y de otras que dependen de la especialidad del negocio.

Para la presidenta de Conamype se trata de reconocer que una empresa necesita de varias partes y conocimientos para mantenerse. Una persona con conocimientos de cocina, mencionó como ejemplo, no será capaz de mantener por si solo un restaurante.

“Cómo va a administrar un restaurante si usted solo sabe cocinar. Ahí empieza la complejidad. Si tiene $20 mil pero no sabe administrar, en dos o tres meses ya se le fueron”, expresó Rogel.

6. Innovación y creatividad.

 

De acuerdo a los dos expertos, en toda empresa que inicia es indispensable poner en práctica la creatividad del emprendedor. Una pregunta básica a responder es ¿cómo voy a ganarle los clientes a la competencia? Las empresas que están en formación se encuentran ante el reto de diferenciarse de las que ya existen, encontrar algo que las haga especial.

Esta innovación puede ser en cualquier aspecto, según el rubro de negocio: tipo de servicio, calidad, nuevo producto, precio, accesibilidad, etc. Esto depende de la creatividad del emprendedor.

Más importante aún es que la creatividad debe aplicarse de una forma que sea mercadeable, vendible. También hay que destinar esfuerzos a dar a conocer la empresa, las virtudes en su producto o servicio. Todo el proceso creativo debe llevar a que haya más ingresos.

7. Desarrollar la tecnología.

 

De acuerdo al presidente de CDMYPE, las nuevas tecnologías de la información permiten tener un gran conjunto de oportunidades a una relativamente baja inversión. Uno de las aplicaciones más comunes en los nuevos negocios es utilizar los perfiles en redes sociales como canal de mercadeo, catálogo y toma de pedidos.

En este aspecto interviene también la creatividad para definir la forma en que las computadoras, redes e incluso teléfonos permitan dar un mayor impulso a las empresas.

Por otro lado, en apuestas más ambiciosas, hay emprendedores que utilizan sus conocimientos en sistemas para iniciar empresas de programación, animación o desarrollo web.

¿Qué es un plan de negocio?

 

El plan de negocio es el documento fundamental para iniciar un emprendimiento. Básicamente consiste en colocar por escrito la idea de negocio y establecer detalles económicos, administrativos, operativos y otros.

Es importante que un emprendedor reciba asesoría y preste mucho cuidado a la elaboración del plan de negocio. El documento es el que permite determinar la viabilidad económica de un proyecto y, por ende, es el fundamento bajo el cual un banco o caja de crédito decide prestar el dinero para iniciar la empresa.

Ileana Rogel, presidenta de Conamype, además dijo que el plan de negocio le permite al emprendedor saber en qué momento iniciará a ganar dinero, planificando así la inversión y esfuerzo necesario. CDMYPE y algunas instituciones financieras facilitan a los emprendedores asesoría para redactar el plan de negocios.

El nuevo empresario debe tener claro los siguientes aspectos: la evaluación del entorno económico, empresas competidoras, segmento de mercado al que busca atender, precios del rubro, presupuestos para la producción y promoción, estimación de ventas e ingresos, flujos de caja, capital requerido para iniciar, etc.

Este plan es un paso importante para visualizar el alcance que puede tener la idea de negocio y los riesgos que tiene.

 

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Estirando el salario al máximo

April 22, 2015 16:11 by Zona Empleo EDH

 

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Conociendo las áreas en donde ahorrar.

Ahorrando para el futuro.

 

Formas de Ahorrar salario

Muchas personas llegamos al final del mes sin nada en nuestra cuenta bancaria, siempre es importante saber cómo hacer para lograr que el salario dure hasta el siguiente pago.

Para muchos se vuelve complicado ahorrar y lograr que el salario dure todo el mes. Entre todos los pagos que se realizan, para cuando es tiempo de recibir el siguiente salario, ya no queda nada.

Hay diferentes maneras en las que se pueden lograr que el sueldo dure hasta el siguiente pago. A esto le llamaremos “estirando el salario” y consiste en saber cómo  hacer para salir con todos los gastos y aún así, ahorrar.

Muchas veces vivimos al ras de las cosas, pagamos y pagamos, y no dejamos nada para nuestras cosas personales, pero es necesario tomar en cuenta que la vida de cada uno, también es importante y no puede dejarse a un lado.

Estirar un salario es como ahorrar, y en gran medida es cuestión de saber cuáles son las prioridades que se tienen durante el mes. Hay algunos gastos que son fijos e importantes como la luz eléctrica, el agua, el alquiler de la casa o la hipoteca, la escuela de los niños, entre otros.

Pero siempre se poseen gastos que no son completamente necesarios, estos pueden ser compras por Internet o de servicios específicos en línea, salir excesivamente a cenar o de fiesta. Este tipo de desembolsos muchas veces son los que afectan el bolsillo.

Es recomendable evaluar la forma en que se está manejando el dinero y así ver qué cosas deben cambiar o adónde se puede realizar un recorte. Esto traerá tranquilidad a toda persona que esté sufriendo de una crisis financiera.

Principalmente es necesario tener un presupuesto y llevar control de este, siempre es bueno llevar medida del efectivo que se gasta y para qué se ocupó el dinero. Para esto es recomendable tener un cuaderno donde se escriba cada dólar que sale y llevar un control, mes a mes.

En este cuaderno se deberá anotar cuánto es el presupuesto mensual, cuánto y en qué se gasto, cuánto dinero queda del presupuesto, después de dicho gasto. Esta también es una buena forma de ahorrar dinero, ya que al tener idea del uso mensual del presupuesto, también se van recortando gastos.

Esto también viene sujeto al siguiente punto, que es establecer una meta de ahorro. Esto siempre es aconsejable para saber cuál será el destino del dinero. Primero se deben establecer cuáles son los gastos fijos, después con lo que queda del efectivo, se decide cuál será su destino.

Por ejemplo, si sobra la mitad del presupuesto después de hacer los gastos iniciales, se puede determinar el uso de ese efectivo; definir si sólo se gastarán $50 para salir a cenar en el mes o si será para ir de paseo. 

Esto ayuda a que cada uno tenga una idea de cuánto se está usando y al final del mes, también podrán disfrutar de unos dólares extra. De igual forma, así se logra tener un balance entre las cuentas personales y familiares, puede pagar todo lo que se debe a tiempo, satisface su necesidad y logra ahorrar para el futuro.

El ahorro para el futuro es fundamental para todos y necesario de tomar en cuenta al momento de fijar el presupuesto. Debido a esto, cuando sobre algo de dinero al final del mes, no se debe pensar que hay efectivo extra para gastar.

El error de muchos  es que cuando queda dinero al término de un mes, inmediatamente piensan que es para derrocharlo en algo que ellos deseen, pero la realidad es que es mejor ahorrarlo y que sirva para algún día, tener un soporte financiero.

Estirar el salario no solo ayuda a no gastar mucho en el mes, también permite que invirtamos en nosotros mismos y en planes a futuro. La clave está en tener un programa de gastos siempre, sin llegar al punto de suprimir aquellos pagos esenciales.

Muchas veces confundimos cosas que queremos - deseos-con necesidades, y eso es lo que nos lleva a gastar de manera irresponsable.

Hay que tener en mente que las deudas siempre vienen primero, luego se puede ver los deseos personales y la forma de usar nuestro dinero para estos.

Todo es cuestión de orden y organización, una vez se empiece a hacer esto, será más fácil en los meses venideros. Hay que tener en mente que los primeros días será algo difícil, pero una vez se crea la costumbre, se volverá un hábito que no se podrá romper.

¿Conociendo las áreas en donde ahorrar.

 

Otro tema que nos preocupa a todos es la comida. Esta es una inversión imprescindible y que no podemos dejar a un lado, pero si podemos buscar un ahorro en esta necesidad.

La queja de muchos es que es en esto en donde gastan más, especialmente si se está comprando para una familia. Cuando se tiene un grupo familiar es cuando más se paga por comida, porque no solo compramos lo necesario, también adquirimos gustos para los niños: galletas, jugos, papitas, dulces.

Para hacer las compras se debe también buscar un balance, principalmente y lo más importante, es no realizarlas cuando se está hambriento. Para algunas personas esto puede sonar ridículo pero es uno de los mejores consejos que hay.

Cuando compramos con hambre tendemos a adquirir más comida de la que necesitamos, esto sucede porque pensamos en lo que delicioso que puede ser algo y no pensamos en el precio ni en nuestro bolsillo, solo en quitarnos el hambre.

Una vez hagamos eso, será más fácil hacer las compras. Ahora bien, el segundo paso es el más complicado, siempre es bueno crear una lista de cosas que vamos a adquirir.

Normalmente, las personas ya llevan su lista para el supermercado y es común que esta se siga a pie de la letra, comprando exactamente lo que aparece ahí. Lo ideal es que una vez hecha la lista, se revise qué necesitamos de todo eso y que podamos recortar. Por ejemplo, si todos los meses compramos galletas, podemos hacer el recorte en eso, cada tantos meses, ya que no es algo fundamental para subsistir.

Por otra parte, hay otros productos que necesitamos para nutrirnos, pero muchas veces tendemos a gastar en lo más caro que hay en el mercado. Está bien si queremos comprar queso suizo una vez cada tanto, pero no es recomendable hacerlo todos los meses.

En el caso de los granos básicos, hay una diversidad de marcas en el mercado. Si queremos ahorrar busquemos aquellos que sean más baratos a las que usualmente compramos. Lo mismo aplica para todo tipo de producto, podemos buscar un tipo de carne que no sea muy costosa, por ejemplo.  O dejar de consumir la leche más cara del supermercado. Este tipo de decisiones vienen a reducir el impacto en nuestra billetera.

Pero las compras de la comida no son lo único en lo que debemos cuidar el bolsillo, existen otras cosas en las que solemos gastar demasiado, como salir muy a menudo.

Es bueno poder dedicarle un tiempo a uno mismo y disfrutar de una película en el cine o ir a cenar a su restaurante favorito, el problema es que en algunos casos no sabemos controlarnos y terminamos saliendo todos los fines de semana.

Hay personas que disfrutan de ir a bares y discotecas todos los sábados y domingos, pero cuando se tiene un salario pequeño, no es recomendable hacer esto constantemente, debido a que terminaremos gastando todo, solo en salidas.

Es aconsejable planear el número de veces que saldremos durante el mes. El problema con las salidas es que las personas piensan que no es mayor daño, debido a que sólo es un día a la semana.

Pero estando en ambiente, disfrutando y bailando, no nos damos cuenta de cuánto estamos gastando y es aquí cuando se hacen los mayores desembolsos.  Algunas personas puede gastar hasta $100 en una noche si no se tiene cuidado.

Para esto siempre es recomendable decidir uno o dos fines de semana al mes. Por otra parte, no es necesario tener que salir a cenar todo el tiempo, es bueno poder hacerlo un par de veces al mes o en ocasiones especiales.

Hay que pensar en lo que hacemos y cómo gastamos, lo mismo pasa con otras actividades como ir al cine. Especialmente para aquellos amantes de este espectáculo, que están a la espera de las nuevas películas.

En algunos casos, las personas van al cine todos los fines de semana. Se pueden buscar otras actividades para no invertir mucho en esto, como quedarse en casa y ver una película en la televisión.

¿Ahorrando para el futuro.

 

Sin duda alguna, el ahorro es fundamental para la construcción de un mejor futuro. No hay que ver esto como algo innecesario o de poca importancia, debido a que algún día necesitaremos de ese dinero extra.
Cuando se está joven se tiende a pensar que no es algo que nos competa ahora, queremos usar el dinero que ganamos para nosotros y en lo que queramos. Pero algún día, las responsabilidades cambiarán y será bueno tener algo que pueda ayudar a continuar creciendo.

Ahorrar para el futuro implica que algún día podremos comprar la casa que queramos, conseguir el carro que deseamos o hacer ese viaje que tanto anhelábamos. Ahorrar siempre es la mejor opción, para cualquier emergencia futura.

 

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Anticipar vacaciones para evitar más estrés

March 6, 2015 11:24 by Zona Empleo EDH

 

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Agendar las actividades previas a las vacaciones

Que el dinero no se acabe en vacaciones

Ventajas y desventajas de cada opción deben ser analizadas

 

EDH - Zona Empleo


empleo-vacaciones-tranquilidad-organizadoEl primer período de asueto nacional está a unas semanas. Unas buenas vacaciones requieren cierta planificación para disfrutar el descanso, además de que la pausa en el trabajo no genere más estrés del necesario.

 

La Semana Santa iniciará a finales del mes de marzo. Tan solo unas cuantas semanas nos separan de una de las celebraciones cristianas más importantes y del primer periodo de asueto nacional. Un descanso muy esperado por muchas personas.


Agendar las actividades previas a las vacaciones

 

Aunque un mes puede parecer mucho tiempo, en el trabajo este suele acortarse y tomar por sorpresa a algunos. Sin que se percaten, se pueden encontrar a dos días del inicio de vacaciones y con muchas tareas pendientes. En algunos casos, incluso se debe sacrificar un par de días del descanso para terminar y dejar en orden muchas cosas.

 

Para que esto no suceda es muy importante realizar una buena organización del tiempo, para que, en la medida de lo posible, no quede nada pendiente en el lugar de trabajo. También para que el tiempo de descanso permita hacer actividades de recreación, sin que el bolsillo familiar se resienta por un gasto descontrolado.

 

En el trabajo es útil crear un cronograma que tenga como fecha límite el penúltimo día de actividades. Con ese cierre, se puede calendarizar la entrega de reportes, consolidación de cuentas, entrega de productos, notificaciones y acciones que sean necesarias.


Los avisos

 

Lo primero de todo es notificar a todas las personas involucradas las fechas en las que no se trabajará, ya sea que el descanso es por asueto nacional y, sobre todo, si se trata de las vacaciones particulares. Esto permite poner sobre aviso a colaboradores, clientes, subordinados y otros, sobre la ausencia en el trabajo. De esta forma ellos podrán planificar las actividades que deben realizar antes de las vacaciones: pedidos, entregas, reportes, trámites, reuniones, traslados.

 

Uno de los peores escenarios es que un cliente llame por la tarde, pero su solicitud no se pueda atender ya que todos los empleados están por salir a vacaciones. Esto puede evitarse simplemente con un oportuno aviso y con planificación.


El cronograma

 

Dentro del cronograma de trabajo se deben crear categorías de actividades, dando prioridad a aquellas que se pueden completar en un corto tiempo y que son responsabilidad propia.

 

En el caso de tareas que dependen del trabajo de otras personas, se debe buscar la forma de agilizarlas, sin entorpecer la productividad de terceros. Para ello, hay que mantener una clara y fluida comunicación, solicitando los elementos que están pendientes y definiendo fechas para entrega. En todo caso la opción es definir un punto y día de avance, para que sea posible retomar tras las vacaciones.

 

Luego están las actividades que por su complejidad o tamaño no es posible terminar en unas semanas. Conforme pasan los días y se coordina con los colaboradores, es necesario revisar las metas y fechas del cronograma para tener un buen cumplimiento.

 

Puede ocurrir que surjan improvistos, quizá una reunión o que alguien solicite un reporte de la actividad trimestral. Si las actividades no son urgentes, el trabajo se puede posponer por unos días, para enfocarse en aquellas tareas imprescindibles o que se pueden finalizar con mayor agilidad.


Agenda para regresar

 

Una de las utilidades de hacer y cumplir, un cronograma es que se puede controlar la cantidad de tareas pendientes y el nivel de avance que tienen, de esta forma uno puede coordinar qué hará primero al regresar al trabajo o a quién contactará.

 

Es importante que la agenda de actividades a retomar sea escrita, aparte del cronograma ya cumplido. El documento se debe guardar en un lugar de fácil acceso y que se pueda recordar: la pantalla principal de la computadora, la gaveta con las herramientas de trabajo y otros. Si es posible, una copia se puede llevar para guardarla en el hogar.


El espacio de trabajo

 

Justo el día de salida se debe tener cuidado con las herramientas y el espacio de trabajo. Aunque no se utilizará durante un tiempo, el material puede dañarse por el polvo, humedad u otros factores.

 

Unas horas antes de salir a vacaciones es necesario proteger todo el equipo electrónico con fundas o plástico, teniendo el cuidado de desconectar todos los aparatos. Lo mismo aplica para las herramientas, ya sean de oficina, trabajo pesado u otros, las cuales se deben limpiar y guardar en sus respectivos espacios.

 

También se debe verificar que las ventanas, puertas y otras cerraduras estén debidamente aseguradas, para evitar sorpresas por la criminalidad. Con todo esto previsto y hecho, es más fácil despegarse del trabajo y dedicarse a disfrutar el descanso en compañía de la familia y los amigos.


Que el dinero no se acabe en vacaciones

 

En viajes y actividades de tiempo libre las personas desean disfrutar, relajarse y olvidar las tensiones laborales. Sin embargo, al dejarse llevar demasiado, se puede cumplir el dicho “después del gusto el susto”, al tener que regresar al trabajo con poco dinero.

 

Para que esto no ocurra, basta con hacer un ejercicio previo de planificación, creando un presupuesto general para las vacaciones, ya sea en familia o con amigos. El ideal es ahorrar durante algunos meses para disfrutar de un descanso con holgura. Si esto no es posible, aún se puede planear un gasto controlado para evitar sorpresas.

 

Al armar el presupuesto hay que partir del dinero que se tiene disponible. No importa si uno sobreestima el efectivo a usar, peor sería enfrentar un imprevisto sin nada de efectivo. Luego hay que planear las actividades o viajes que se realizarán. A partir de ahí se pueden considerar gastos de traslado, ingreso, comida y otros.

 

La distancia es un elemento que puede permitir el ahorro. Se puede considerar qué implica más gastos dependiendo de los planes de vacación. Una opción es realizar distintas actividades en viajes cortos, regresando a casa cada día. Otra, es encontrar un hospedaje si la salida será a un sitio alejado o por varios días.


Ventajas y desventajas de cada opción deben ser analizadas

 

Revisar el equipaje es una buena idea para mantener controlados los gastos. ¿Es necesario llevar cambios de ropa o artículos de aseo personal? Si el viaje es muy corto quizá no. En cambio, medicinas, agua y algunas golosinas sí pueden ser necesarias para evitar gastar durante la vacación, quizá se encuentre con precios altos en las zonas turísticas. 

 

El vehículo también es una fuente para el ahorro. Es necesario revisar todos los sistemas, el aceite, el refrigerante, el estado de frenos y las llantas. Además de corroborar la seguridad, uno puede arreglar cualquier desperfecto que tenga, en lugar de tener que gastar en grúas o reparaciones imprevistas en el camino.

 

 

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¿Le gusta su trabajo?

February 27, 2015 11:13 by Zona Empleo EDH

 

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Piense en los beneficios

No se desespere, ármese de alternativas.


Tania Urías - EDH - Zona Empleo

 

empleo-gusto-satisfaccion-desmotivacionHay personas que enfrentan a diario la desmotivación de asistir a cumplir con sus labores, el solo hecho de pensar en llegar a la oficina les genera pesar. Conozca las alternativas para enfrentar ese  malestar. Gran parte de la población económicamente activa se desempeña en labores por condición y no por elección. 

 

Aunque lo ideal es hacer algo que le resulte grato, hay quienes incluso realizan su labor con cierto grado de inconformidad, porque no se sienten satisfechos profesionalmente hablando,  y ejecutan sus responsabilidades hasta con desgano.


¿Existirá una solución para esa insatisfacción?, los expertos señalan que lo ideal es buscar una alternativa para no quedarse estancado, como el estudio por ejemplo. Hoy día hay empresas que dan prestaciones como ayuda financiera para seguir preparándose.


Es imposible convertirse en un experto de la noche a la mañana, y a nadie le gusta hacer cosas que no se les dan bien. Quizás sea por eso es que a muchos no les gusta su empleo, pero puede buscar preparación académica y esforzarse como para llegar a ser experto en la tarea que hoy le resulta confusa o molesta.


Si enfrenta una situación de inconformidad en su empleo, tratar de tener una postura positiva es lo ideal, mantenga en mente que uno puede aprender a disfrutar de casi cualquier tipo de empleo,  si tiene la actitud correcta, es decir, si se concentra en aprender a hacer las cosas bien. 


“Esforzarse al máximo y ver resultados es muy agradable. Esa satisfacción nunca la tendrás si sigue la ley del mínimo esfuerzo”, menciona la experta en comunicaciones, Jenny Amaya.  Sea que su empleo requiera esfuerzo mental o  físico, nunca olvide que “de toda labor se obtiene un salario”. Dicha bonificación económica es la que le permite cubrir sus necesidades.


Vea su empleo como un medio para cumplir de manera digna con las responsabilidades  mensuales como pago de vivienda, servicios básicos, alimentación y más. Vea la posibilidad de tener un empleo que nos permita cubrir sus gastos como un logro. “Se puede decir que tu empleo ha cumplido su propósito”,  agrega Amaya.


Además, el trabajo arduo eleva la autoestima, trabajar duro le hará sentir cansancio y puede tornarse ser aburrido, pero si  es disciplinado y no renuncia al esfuerzo, tendrá el gusto de saber que ha dado lo mejor de usted; le habrá ganado la batalla al deseo de tomar el camino más fácil y eso produce un enorme sentido de satisfacción. 


“Puede que esté agotado al final de un largo día,  o que mi labor haya pasado desapercibida; pero yo sé que he logrado algo y me encanta esa sensación”, dice Amaya.


A lo mejor la profesional consultada tuvo la dicha de elegir una carrera y se desempeña en un ámbito que le agrada, pero lo destacable es mantener una actitud optimista y no dejar de lado la preparación académica. Para no convertirse en un empleado frustrado, recuerde las demás personas no tienen la culpa de su situación. Es necesario pensar más allá de lo que normalmente hace para permitir que emerja lo que le gusta y que pueda ir ligado con sus labores cotidianas. 

 

Piense en los beneficios


No caiga en el error de pensar solo en cuánto dinero le pagan, hágase preguntas como:


¿Por qué es necesario mi empleo? ¿Qué pasaría si nadie lo hiciera o si se hiciera mal? ¿Cómo beneficia a los demás lo que hago? A lo mejor buscando dichas respuestas encuentre el bienestar que cree ausente en su labor.


El solo hecho de pensar como su trabajo beneficia a los demás le puede ayudar a disfrutar sus tareas. Piense que además de sus compañeros de trabajo, jefes y clientes;  hay más personas que reciben un beneficio inmediato de su labor, como su familia, por ejemplo.


Si tiene hijos, el solo hecho de que a través de su trabajo supla la necesidad materiales como comida, vestuario y un techo digno, es motivación suficiente. Piense además que de sus ingresos puede compartir con aquellos menos afortunados y experimentará la grata sensación de solidarizarse con ellos.


Hasta cierto punto trate de dar más de sí, pero ¿Cómo puede usted sacar provecho de esas palabras? En lugar de limitarse a hacer lo mínimo, haga más de lo que le piden. Póngase retos cada vez mayores: trate de realizar sus tareas más rápido y mejor. Ponga cuidadosa atención a los detalles más pequeños, estudiar es una excelente opción. 

 

No se desespere, ármese de alternativas.


A lo mejor pasó algún tiempo desempleado y por fin consiguió trabajo, pero poco a poco se da cuenta que simplemente no le gusta. Ponga en marcha estos consejos para que sepa qué hacer si el trabajo que acaba de conseguir no le gusta, no se desespere,  existen alternativas, no tome una decisión de la que pueda arrepentirse.


1. Tómese un tiempo.


Al ingresar a una compañía todos quieren aprender todo,  lo más rápido posible,  pero para poder adaptarse a la gente, a las costumbres a y las tareas,  se requiere tiempo. Por eso, será bueno que se de entre 30 y 60 días de prueba. 


Aunque tendrá miles de puntos negativos que señalar, será bueno que cada día también escriba en una hoja,  algo positivo que haya  logrado tal como generar un  lazo con un colega o las nuevas habilidades adquiridas.

 

2. Mantenga su red de contactos activa.


Las redes pueden ayudarle a conseguir un trabajo pero también a adaptarte al nuevo puesto.


3. Participe.


Cuando se está disconforme con su trabajo es común que se aísle en su cubículo y no hable con nadie, sólo esperará que sea la hora de salida. Sin embargo, esto no hace más que perjudicarle y alimentar su sentimiento de desagrado. Procure hacer nuevos amigos, salir a tomar un café con ellos o formar parte del equipo de fútbol.


4. Estrategia.


 ¿Hay alguna otra cosa que quiera? Si es así, plantéaselo a sus jefes. Ellos, con tal de retenerlo, puede que estén dispuestos a cumplir con sus requerimientos.

 

5. Aprenda.


Puede que el haber aceptado un puesto que no le gusta hará que se sienta frustrado. Sin embargo, será bueno que aprenda de ello para mejorar en el futuro. Plantéese si lo que le dijeron en la entrevista luego no se cumplió, si debe indagar más sobre la industria a la que vas a ingresar en un futuro,  o si escuchó o no,  a su voz interior.


6. No se enfoque solo en lo económico.


El dinero nunca será suficiente, entonces deje de usarlo como una excusa. No importa lo que lleve a casa quincenal o mensualmente, siempre van a haber más cosas que podría hacer si hubieras ganado más. Trate de hacer un seguimiento de cada dólar que gaste en una semana (haga una tabla en Excel). Ver que está pasando con su dinero puede realmente ayudarle a reorientar esos gastos innecesarios hacia las cosas que realmente quiere. Recibir un sueldo es sólo una pequeña parte de lo que constituye su trabajo. 


7. Busque el significado de lo que hace.


Puede requerir pensar en grande, pero se puede hacer. Tómese su tiempo para pensar realmente en lo que hace. ¿Ofrece un servicio esencial? ¿Llega a ver el producto terminado? ¿Se hacen las cosas de acuerdo a lo que usted propone? Luego pregúntese  ¿Cómo es este trabajo distinto? ¿Por qué lo estoy haciendo? Determinar esta perspectiva es muy importante para la satisfacción personal y su sentido de bienestar. Trate de recordar por qué aceptó el trabajo en primer lugar. Si sólo va a ser “por ahora” entonces trate de hacerlo divertido y empiece a mandar hojas de vida. 


8. Realice un ritual.


Disfrute de lo sagrado. Piense en las pequeñas acciones que realiza a diario, como mirar las montañas, los árboles (o el mar, cuando va al trabajo todos los días.

 

 

 

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¿Amigos o colegas? Aprendiendo a manejar amistades en la oficina

February 20, 2015 14:31 by Zona Empleo EDH

 

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Los beneficios de los amigos en la oficina

Recomendaciones


Tania Urías - EDH - Zona Empleo

Las amistades en la oficina pueden traer conflictos para muchas personas pero es importante saber distinguir entre una relación profesional y una amistad,  para evitar problemas en la oficina difícil para muchas personas saber distinguir entre colegas y amigos cuando se está en la oficina. 

 

Es importante saber que adentro de una compañía debe existir una ética de comportamiento entre compañeros y que el trato debe ser profesional. Muchas personas se dejan llevar por los vínculos que existen y consideran que por ser amigos, el trato en la empresa debe ser diferente. Esto puede traer diversos conflictos entre colegas. 

 

La convivencia en el trabajo puede ser complicada y es que en una oficina, cada empleado tiene una responsabilidad, que implica una serie de factores para que sus tareas sean eficientes.

 

Es inevitable formar relaciones en una oficina, cuando se trabaja con diversas personas se generan lazos de amistad, especialmente si son colegas que permanecen juntos por largas jornadas. Sin embargo, las tareas que ejecutan deben ser realizadas con criterio y objetividad. Estos elementos son vitales para mantener un ambiente laboral sano. 

 

Los beneficios de los amigos en la oficina

 

Las amistades en la oficina pueden ser algo positivo si se sabe cómo manejarlas.  

 

Una amistad entre colegas,  laborando  juntos,  trae sinergia al trabajo, los obstáculos son más fáciles de superar y hay mayor voluntad por parte de quienes elaboran proyectos en conjunto. 

 

Pero debemos saber que esto sucede cuando ambas personas saben distinguir entre su relación laboral y las personales. Se debe estar consciente que adentro de una oficina deben tratarse profesionalmente, indiscutible de lo cercanos que sean. 

 

Esto ayuda a que se eviten conflictos y la amistad se dañe. El problema con dañar una relación estrecha entre colegas es que también se deteriora la relación laboral,  lo que puede llevar a desgastar el equipo de trabajo y volver las labores aun más desafiantes.  Es por eso que es altamente recomendado aprender a mantener esas relaciones separadas. 

 

Muchas veces cuando un amigo en la oficina toma una decisión que va en contra de lo que el otro piensa es correcto, las personas se decepcionan, afectando las relaciones. Mucha gente se siente sorprendida, decepcionada, engañada o traicionada en el trabajo,  debido a decisiones tomadas por un amigo. No obstante, en muchos casos estas acciones no tenían intención de dañar a nadie, sino que eran las mejores decisiones a tomar. Lamentablemente, muchos colaboradores no pueden ver esto y llegan a creer que fue hecho con malicia,  debido a que un amigo fue quien lo hizo. 

 

Las  amistades laborales pueden suceder, aunque muchas personas consideran que “en el trabajo no se hacen amigos”, las relaciones se van formando con el tiempo y con esto se generan lazos de confianza y complicidad.  

 

Pero entonces, ¿cómo podemos mantener una buena relación sin llegar a generar un conflicto? A continuación hay unas recomendaciones que podrían ayudar a alguien a formar mejores relaciones en la oficina:

 

Recomendaciones


1. Conocer a los compañeros de trabajo

Siempre es bueno tomarse el tiempo de conocer a los compañeros.  No solo sobre sus responsabilidades dentro de la compañía, también cuáles son sus intereses fuera de esta. De esta forma,  uno puede aprender muchas cosas sobre las personas con quien trabaja, especialmente si tienen intereses  en común. 

Esto se puede lograr al ir a almorzar juntos o saliendo a tomar café, esto siempre es bueno hacerlo con personas con las que se labora diariamente. Esto ayudará a fortalecer los lazos de trabajo, volviendo más eficientes los resultados y también se convierte en un descanso en la jornada de trabajo.

 

2. Escuchar a los colegas

Es importante ser un buen oyente, esto ayuda a que ganarse el respeto y consideración de los colegas. Cuando las personas se sienten escuchadas saben que sus opiniones están siendo valoradas. 

Una gran recomendación es mostrarse serio al momento de oír sugerencias de los compañeros, esto demuestra confianza y respeto ante ellos.  Sin embargo, no sólo se trata de escuchar, siempre es importante participar de las conversaciones, tomando en cuenta que no se trata de una competencia sobre quién sabe más. 

 

3. Ser siempre amigable

Aunque sea algo que parece obvio, muchas veces las personas se olvidan que el lenguaje corporal es fundamental en estas situaciones. Es vital sonreír durante el día para dar una imagen amigable a los compañeros de trabajo.  

Por otra parte, es saber los nombres de los colegas, siempre decir “buenos días” y    preguntar cómo están. Estos pequeños gestos hacen una gran diferencia. 

 

4. Nunca involucrarse en chismes. 

Cuando se participa de esta práctica, se crean problemas en la oficina, especialmente recelo o resentimiento entre colegas. Hablar mal de un compañero es la forma más rápida de entrar en un conflicto en el ámbito laboral.
 
5. Estar siempre agradecido

En la oficina siempre se están realizando distintas contribuciones a los proyectos que uno ejecuta. Es necesario siempre agradecer a aquellos que contribuyan u ofrezcan su ayuda para la elaboración de un proyecto. 

 

6. Conocer los estilos de trabajo

Cada persona es diferente y es importante tomarlo en cuenta. Esto se refiere a que cada colega es distinto y se debe aprender a conocer el tipo de relación que esta persona busca. 

Hay unos que prefieren relaciones personales y les gusta platicar en la oficina, mientras que otros,  prefieren mantener relaciones estrictamente profesionales adentro de la empresa, y esto debe ser respetado. 


7. Ofrecer ayuda

Así como uno debe ser agradecido ante la ayuda o contribución que algunos compañeros brindan, es importante el ayudar también cuando se es posible.  En la oficina  es fundamental colaborar. Este gesto crea lazos más fuertes entre compañeros y se forma un ámbito laboral saludable y cómodo. 


8. Adaptarse a un lugar de trabajo

Crear relaciones y mantenerlas,  supone un proceso en un área de trabajo, principalmente el entablar amistades con los colegas; sin embargo, el saber cómo comportares adentro y fuera de la oficina,  es algo que se va aprendiendo y es cuestión de adaptación. 

La adaptación es fundamental para un área de trabajo, se necesita saber qué es lo esperado en una empresa u oficina. Lo principal es observar cómo los compañeros se comportan y cómo ellos tratan a otros. Esto es primordial para poder mantener buena.


9. Aceptando la crítica entre compañeros de trabajo

Uno de los puntos medulares de una relación de trabajo es saber cuándo alguien está dando una crítica constructiva a otro compañero. 

 

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La red que revolucionó la forma de hallar empleo

February 13, 2015 14:30 by Zona Empleo EDH

 

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Aprovecha el recurso

5 formas de promoverte en linked in


EDH - ZONA EMPLEO

el diario de hoy, zona empleo- linkedin

LinkedIn es la red profesional por excelencia y una de las herramientas más utilizadas para buscar empleo, establecer contactos profesionales, participar en foros y enlazar con empresas que buscan personas con las habilidades y talentos que a lo mejor tu posees.

¿Buscas empleo? Es un excelente momento para echar un vistazo a esta red social,  que ya posee al menos 200 millones de usuarios, de más de doscientos países. 

Son profesionales que pertenecen a al menos 150 industrias distintas, entre ellas las 500 mejores empresas estadounidenses para trabajar, según la revista Fortune.

Es una red, donde hay gente de todo el mundo, que principalmente busca acceder a un empleo, de preferencia en una empresa transnacional, pero que también establece, como su nombre lo indica, links- enlaces- con otros profesionales con similares intereses y  aptitudes.

Linked In, tiene sus propios sitios para cada país, y cuenta con millares de perfiles de empresas que usan la red como cazatalentos, los ejecutivos de recursos humanos la utilizan para buscar a profesionales que reúnan las características que ellos están buscando. Muchas personas de Centroamérica han logrado hallar un empleo en  Japón, Europa, Estados Unidos y otros países,  a través de esta red.  

Aprovecha el recurso

 

Las claves para que las compañías te descubran son varias, la primera es colocar tu hoja de vida lo más atractiva posible, describiendo en detalle los idiomas que hablas,  tu educación y todas las habilidades que posees.

Es útil que este currículo se mantenga actualizado y cada vez que adquieras una nueva habilidad, un ascenso o un cambio en tu vida profesional, lo publiques.

La foto, es otra herramienta primordial, debes subir una que te muestre como un profesional. También es importante que hagas uso de las herramientas que la red te brinda, y que pueden potenciarte como profesional. Participa en debates y foros, sube información referente a tu profesión, mantente activo.

Únete a los grupos de LinkedIn, estos te permiten relacionarse con profesionales del sector o con los que se compartan intereses. Darse de alta en alguno, participar en las discusiones, intervenir... son actividades muy bien valoradas por los reclutadores.

Aceptar todas las invitaciones para contactar, sin tener en cuenta el campo o los intereses, puede dar una imagen negativa, pues los reclutadores pueden pensar que el objetivo es tener muchos contactos, sin valorar su utilidad. 

Por ello es aconsejable revisar cada invitación antes de aceptarla, no hacerlo automáticamente. Las recomendaciones que tus exjefes u otros profesionales hagan de ti, es fundamental. 

Uno de los propósitos del sitio es que los usuarios puedan mantener un listado mediante la información de los contactos de las personas con quienes tienen algún nivel de relación, llamado Conexión. 

Es posible que los usuarios del sitio envíen invitaciones a para unirse la red y fortalecer sus contactos.

Se puede utilizar para encontrar puestos de trabajo y oportunidades de negocio recomendados por alguien de la red de contactos.

Bajo esta herramienta los empleadores tienen la oportunidad de promover sus puestos de trabajo y obtener una mayor cantidad de aplicaciones de posibles candidatos.

Los solicitantes de empleo pueden revisar el perfil de los directores de recursos humanos y descubrir cuáles de sus contactos existentes pueden presentarse.

Los usuarios pueden subir sus propias fotos y ver las fotos de los demás para ayudarse a identificarlos.

También pueden seguir diferentes empresas y recibir una notificación acerca de las posibles fusiones y ofertas disponibles y guardar trabajos que les gustaría solicitar.

El enfoque “gated-access” (donde el contacto con cualquier profesional requiere de autorización previa, ya sea mediante una relación existente o con la intervención de un contacto entre ellos) tiene la intención de fomentar la confianza entre los usuarios del servicio.

El valor utilitario de Linked In es enorme, y también lo es el económico.  En 2011 se convirtió en la primera red social estadounidense en poner acciones en la bolsa de valores, con un precio inicial de US$45. 

La acogida por parte de los inversionistas fue tal que sus acciones subieron 109%, hasta los 94 dólares y su monto bursátil alcanzó los 8.900 millones de dólares en Wall Street. 

5 formas de promoverte en linked in

 

Linked In  permite contactar a profesionales con los   intereses y aptitudes profesionales  similares a las tuyas, pero además te hace visible a empresas que reclutan nuevos talentos, hazte visible: 

Currículo actualizado

Además de que contenga toda la información disponible sobre tu preparación, habilidades y talentos, debes actualizarlo constantemente.  

Luce como un profesional

Coloca una foto que te haga lucir como un verdadero profesional. Vale el dicho que dice, “Vístete no para el puesto que tienes, sino para el que buscas”. 

Manténte activo

La red te facilita participar en foros o debates, subir contenidos, desde fotos hasta artículos completos. Hazte notar, manteniéndote activo y participativo.  

Establece conexiones

Acepta invitaciones de profesionales similares a ti o  busca conectarte con empresas que te interesan. No es una red para hacer amigos sino empleo y crecimiento profesional.

Busca empleo

Aunque hay una parte que se paga, que hace que tu hoja de vida sea vista por más empresas, tu puedes entrar a aquellas que te interesan e incluso aplicar a un empleo.

Puedes conectate con Tecoloco en este hipervinculo Tecoloco.com

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La aventura de rotar personal

February 6, 2015 14:30 by Zona Empleo EDH

 

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¿Ventajas o desventajas? 

¿Existen áreas más difíciles para hacer cambios?

Las ventajas de conocer las diferentes áreas

Más beneficios

La aventura de rotar personal

Tania Urías – EDH- Zona Empleo

Contar con recurso humano que conozca y pueda desempeñarse en diferentes áreas, es una de las cualidades de la empresas competitivas, además ayuda a los colaboradores a salir de la zona de comodidad.

“Las especies que sobreviven no son las más fuertes, ni las más rápidas, ni las más inteligentes; sino aquellas que se adaptan mejor al cambio”. Esta frase también aplica en el ámbito laboral, en el que de vez en cuando   viene bien el movimiento de ciertos colaboradores, para reforzar sus talentos, incluso que ellos mismos puedan descubrir habilidades que desconocían.

Entre las ventajas de dar un refrescamiento al equipo de trabajo están: La experiencia que adquiere el empleado, y la capacidad de este para suplir las vacantes eventuales o imprevistas que surgen en la empresa.

Además  el conocimiento de las diferentes áreas o puestos de trabajo le facilitan la posibilidad de asumir el liderazgo en determinadas situaciones que así lo requieran, afirma la sicóloga Emilia López Perla.

¿Ventajas o desventajas? 

La profesional afirma que una de las preocupaciones en la rotación de personal es que los empleados deban ser compensados con rápidas y nuevas admisiones o contrataciones, a fin mantener el nivel del trabajo en proporciones adecuadas y que permitan el mantenimiento de las operaciones de la empresa. Otra desventaja es que involucra una serie de costos para la empresa.

Sin embargo, también hay  ventajas, la principal es que la rotación proporciona  nuevos recursos según las necesidades de personal que se presente en la empresa, ayudando a impulsar las operaciones y a acrecentar los resultados. Además ayuda a descubrir habilidades del personal y permite que el ambiente laboral se enriquezca con nuevos trabajadores. 

En cuanto al tiempo estipulado para ejecutar una rotación, la profesional comenta que para saber el tiempo para realizar la rotación es necesario estudiar los objetivos y resultados del sector o área,  así como el desempeño de cada uno de los miembros de la compañía. Para todo esto se realiza un “feedback” o retroalimentación,  periódicamente. 

Lo que se busca es que por medio de esta herramienta sean capaces de controlarse y autorregularse, mediante comparaciones entre ellos, y así, garantizar un equilibrio dinámico y constante.

Reconocer que el personal necesita un cambio, es otro de los puntos vitales,  esto se puede dar cuando la dinámica baja o ya no cumplen con las expectativas u objetivos, entonces es momento de mover empleados.

Los más importante es hacer un análisis del puesto y buscar a los posibles candidatos, entre los elementos con los que se cuenta. Además formular los objetivos a corto, mediano y largo plazo del personal que adquiere la nueva posición.

¿Existen áreas más difíciles para hacer cambios?

La profesional afirma que cada área tiene dificultades que afrontar, lo que varía es el tiempo para llegar a conocer y ejecutar con eficiencia el puesto asignado. 

Existen rangos o periodos estimados para adaptarse,  y otros, para la ejecución eficiente en el puesto, estos debe ser estudiado en detalle y establecidos por Recursos Humanos.

Entre las áreas más  difíciles para hacer cambios están las ejecutivas y las de mandos medios,  resultan más complicadas por la empatía y control que deben ejercer. Pero aunque sean rotaciones de corto tiempo,  deben permitirse,  para inyectar a todas las áreas nuevas actitudes, conocimientos y habilidades.

Los movimientos deben realizarse luego de estudiar las aptitudes y capacidades de cada elemento, la principal de las características debe ser el nivel de  “adaptación al  cambio”. Por consiguiente el mayor problema para los profesionales en rotación es la “resistencia al cambio”, menciona López Perla.

Lo principal es determinar quiénes poseen esta aptitud para continuar las operaciones en óptimas condiciones y para que no represente un problema,  al momento de rotar personal. Otro podría ser,  el no proporcionar o no contar con un manual de procedimiento para garantizar que el personal que ingresa o está en rotación conozca bien sus responsabilidades, sin pasar por encima de las atribuciones que le corresponden a otro. Es imprescindible contar con un manual de procedimientos y brindar la capacitación oportuna. 

Las ventajas de conocer las diferentes áreas

Para todos los empleados es beneficioso probar un nuevo aire en la empresa donde se desempeña, para el coach y capacitador  René Alvarado, la rotación significa que el colaborador tendrá la capacidad de evaluar sus paradigmas para identificar nuevas oportunidades de crecimiento. 

Además fortalecerán su autoconfianza con una actitud positiva y desarrollarán un pensamiento enfocado hacia la mejora profesional contínua. Le ayudará a comprender que el trabajo en equipos multidisciplinarios es necesario para lograr el crecimiento empresarial y le permitirá enfocarse  hacia la calidad y la excelencia en sus responsabilidades laborales.

Mientras que pasa la empresa significa que maximizarán el talento humano para ser más competitivos en el mercado, agrega el especialista. También aumentarán las probabilidades de éxito empresarial al desarrollar una cultura de generación de nuevas habilidades entre el personal. Lograrán una actitud positiva ante los cambios y las oportunidades del entorno entre su personal. Además inspirarán a sus equipos a pensar diferente y a correr riesgos inteligentes que ayuden a su empresa a innovar y crearán un clima laboral que permita ser más productivos y rentables.

Más beneficios

Cada personal que labora en la empresa desarrolla y fortalece sus habilidades. Los diferentes equipos de trabajo pueden interactuar con colaboradores que ofrecen nuevas actitudes, conocimientos y habilidades. 

Se logra el fortalecimiento del liderazgo promoviendo programas de capacitación, facilitación, coaching y mentoría con los nuevos colaboradores en cada grupo. Permite que todo el personal tenga igualdad de oportunidades de acuerdo a sus competencias para promover su crecimiento interno.Fortalece la lealtad a la empresa y se crea un mejor clima laboral y crea eficiencia y eficacia en los procesos,  ya que se logra mayor cooperación entre las diferentes áreas de la empresa.

El éxito de la rotación dependerá de hacer los movimientos lo más acertado y organizado posible. “Creo que no hay una fórmula mágica para determinar cuándo hay que realizar una rotación de una persona”, menciona el experto.  Agrega que es importante mantener una evaluación constante que permita señalar el momento oportuno de los cambios.

Además insistió en que la rotación del personal debe ser planificada e intencional para fortalecer de los resultados que busca la empresa. El cambio debe ser hecho en el momento en que la persona ha preparado la salida de su puesto y el equipo que lo recibirá esta listo para el cambio,  y no limitar el potencial o proyecciones de la persona.

 

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El equilibrio entre la oficina y los hijos

January 30, 2015 14:30 by Zona Empleo EDH

 

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Beneficios de ser multitasking

Características de un multitask

Zona Empleo - EDH

pez salta zona de confort

En la gran mayoría de ocasiones, el trabajo ocupa una parte sustancial de nuestra jornada y, como consecuencia, la vida en el hogar se acelera en gran medida.

Cada inicio de año suele llegar con ciertas complicaciones, la dificultad de arrancar con las labores después de las fiestas de fin de año, volver a los horarios normales del trabajo, retomar actividades pendientes que se quedaron del  año  anterior... Y encima de esto, lidiar con que los hijos deban volver también a su rutina escolar o a la guardería.

Para algunos padres, aunque resulta un pendiente menos, que sus hijos pasen casi mediodía en la escuela también conlleva que cada cual deba reajustar su agenda para que todo marche en orden. Comenzando desde su hora de levantarse por las mañanas, mientras los chicos están de vacaciones, muchos padres disfrutan poder permanecer media hora más en cama. Levantarse un poco más tarde de lo habitual para arreglarse e irse a su oficina.

Cuando el año escolar inicia, las actividades son más extensas por la mañana, y se debe contar con el tiempo suficiente para poder salir con todo. Levantar a los chicos, prepararles su desayuno, la lonchera, la ropa y el calzado, dejarlos en el colegio y además hacer tu rutina propia, sin duda, requiere de muchísimo más tiempo.
Por la mañana, las necesidades de un hijo son abrir los ojos despacio, echar un vistazo a su habitación, redescubrir los juguetes y tal vez, en algún punto,  hacer por sí mismo las labores de aseo para prepararse e ir a clases. 

Muy diferentes y distantes a las necesidades del adulto, cuyas actividades oscilan entre salir cuanto antes de casa, llevar a los hijos al microbús o a la escuela, dejar hecho el máximo de tareas para que a la vuelta no sea un problema, entre otras. Como vemos, el conflicto está servido. Para que el regreso a clases y al trabajo no sea un motivo de martirio, debe buscar reorganizar su agenda para el día a día. 

Para evitar que cada mañana sea un pleito por salir de casa y, al mismo tiempo, encontrar espacios para hacer sus cosas, llegar puntual a la oficina, dedicarles el tiempo necesario a sus hijos y a sus tareas escolares, y además de eso, no descuidar sus responsabilidades laborales, es necesario una agenda mental que distribuya el tiempo de todo un día, pero, además, debe mentalizarse que si lo quiere, lo puede lograr.

Compartimos algunos puntos que pueden ayudarle a priorizar los puntos de su agenda diaria:

Para Priorizar la Agenda Diaria


Sea menos exigente consigo mismo:
Es importante reconocer que “ningún padre” puede llegar a todo. Una semana seremos un gran trabajador, un padre mediano y un mal cocinero y otra, podremos ser un padre sensacional, mediano cocinero. Lo importante es tratar de dar lo mejor. No siempre terminará todo bien y de la mejor manera, pero si no se intenta, no se descubre si se puede hacer.

Piense en aquello que realmente le importa:

Asegúrese de tener siempre tiempo para las cosas primordiales. Los hijos, el hogar,  la pareja, las tareas de la oficina. La importancia radica en saber organizarse.

Establezca prioridades:

A veces es más importante que los hijos sean escuchados a que dejemos ordenada la casa. Trate de dedicar cierto tiempo para ellos, para sus inquietudes y sus necesidades y hágalo  también con su trabajo. Aprenda a distribuir su tiempo y a organizarse. Además, no olvide llevar una agenda para su trabajo.
Úsela para planificar la jornada. Apunte cada cosa que tenga que hacer, tanto las profesionales como las de índole familiar, se comprobará enseguida cómo todo funciona mucho mejor y se sentirá mucho menos agobiado.

 

Piense en la familia como un todo: 

En el seno familiar, lo importante no es el equilibrio de cada momento, sino el que se va instaurando con el tiempo. 

En el caso que ambos padres trabajen todo el día, al menos uno debe tomarse la tarea de estar más pendiente de la casa. Sin olvidar que es una labor compartida. Además, procurar que los fines de semana sean de la familia. Esos días, salvo que ocurra algo muy importante o urgente, deben ser sagrados para la familia y, por supuesto, ¡no se debe llevar trabajo a la casa!

El balance entre el trabajo y la familia


Hay un drama diario alrededor del tiempo y es muy complicado equilibrar el ritmo de los hijos y el de los padres. Para hallar un punto de conciliación entre ambas partes, tenga presente algunas de las siguientes fórmulas:

•  Planee y organice el trabajo. Inicie con sus prioridades y luego realice las actividades que requieren menor tiempo y esfuerzo.


•  Adelantar trabajo durante los horarios de oficina es una buena práctica, incluso puede invertir un poco más de tiempo sólo un día a la semana para poder adelantar. 

•  Tome pequeños descansos de 10 minutos le permitirá despejarse y continuar el trabajo de manera eficaz.

•  No dedique mucho tiempo en las redes sociales u otras páginas de diversión mientras consulta Internet, ya que esto lo puede distraer fácilmente y perder tiempo necesario para cumplir con tus deberes. 

•  Pida apoyo a jefes, compañeros y subordinados cuando considere que las demandas laborales son excesivas y rebasan su capacidad para llevarlas a cabo. 

•  Trate de llamar a su familia por teléfono durante el día. Esto lo puede hacer durante algún descanso o al regresar de comer.

•  No lleve trabajo a casa, pero si es inevitable, planifique y realice su trabajo de forma optimizada y corrida para después dedicar tiempo continuo a la convivencia familiar.

•  Cuando esté en casa con la familia, apague el celular y no prenda la computadora para esta pendiente de su trabajo. Recuerde que en el trabajo siempre existirán pendientes que tendrá que sacar adelante, y que en la vida se debe tomar tiempo la familia y despejar la mente, mientras que en el trabajo no todo es prioritario, ni urgente.

•  Dividan los quehaceres domésticos entre los miembros de la familia, esto les permitirá  compartir tiempo de calidad. Sí tiene hijos pequeños, trate de asignarles tareas sencillas de acuerdo a sus capacidades, lo importante es involucrarlos y comprometerlos para que colaboren activamente.

•  Planee con anticipación actividades familiares que promuevan la convivencia, la diversión y el esparcimiento para todos los miembros.

•  Conciliar el trabajo con la familia es una decisión individual y no depende de políticas organizacionales, sino de la capacidad propia para tomar el control y la responsabilidad sobre la calidad de vida.



 

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Aspirando a trabajar en el extranjero

January 16, 2015 15:18 by Zona Empleo EDH

 

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Búsqueda de empleo

El papeleo

Recopilando información

Aspirando a trabajar en el extranjero

Rodolfo Ortiz - EDH - Zona Empleo

De acuerdo a algunas publicaciones de prensa, cerca del 50% de los salvadoreños desearía migrar a otro país. Los motivos suelen ser muy variados: inseguridad, reencuentro familiar, deseos de superación profesional o laboral, entre otros.

Emigrar puede convertirse en una experiencia traumática y riesgosa si se realiza de forma ilegal. La ruta del migrante hacia Estados Unidos se ha vuelto muy peligrosa en los últimos años y algunos estados de dicho país han recrudecido sus leyes para evitar el ingreso de más personas indocumentadas.

Sin embargo un viaje tan importante no tiene por qué convertirse en un completo sacrificio. Muchos profesionales pueden verse beneficiados de programas migratorios que países como Canadá, Australia o el Reino Unido están implementando para ampliar su base de trabajadores e ingresos tributarios.

¿De qué se trata? No es ni por cerca una agenda de puertas abiertas. Muchos países desarrollados buscan contar con más población joven y trabajadora para realizar el relevo generacional y contar con suficientes ingresos para mantener las pensiones y programas sociales durante los próximos años.

Esta es una guía general sobre aspectos a tomar en cuenta para aprovechar este tipo de oportunidades.

Búsqueda de empleo

 

Dicho en corto: obtener una oferta de empleo de una empresa extranjera es una gran ventaja para migrar. Ser un futuro trabajador, con una plaza asegurada, agiliza los trámites migratorios para establecerse en un nuevo país.

Entonces ¿cómo buscar un empleo en el extranjero? Un profesional que ya posea un empleo puede aprovechar programas de intercambio o ascensos, si se trata de una compañía internacional. Pequeñas estadías laborales o capacitaciones en una filial de otro país pueden ser el primer paso para obtener una plaza en el extranjero.

Por otro lado, la web es un buen lugar para conocer las diferentes ofertas laborales. Existen sitios web que difunden información sobre programas de intercambio u ofertas de empleo para profesionales en otros países.

Destaca la importancia de redes como LinkedIn que permiten contactar y conocer a colegas en otros países y seguir de cerca la búsqueda de personal que realizan firmas internacionales. También existe la red Skillpages, cuyo funcionamiento se enfoca más en la promoción de los usuarios para que los reclutadores de varios países encuentren al personal que necesiten. Ante posibles entrevistas de trabajo es importante mantener perfiles actualizados en las redes de profesionales, un correo electrónico para fines laborales y dominar herramientas de videochat como Skype.

El papeleo

 

Independiente de si se tiene una oferta de empleo o no, es importante conocer los requisitos legales para viajar a un país y, adicionalmente, para obtener los permisos de trabajo. Ambos trámites son diferentes y requerirán mucho esfuerzo para recopilar documentos legales, autenticarlos y validarlos en el país de destino.
En este punto hay que reconocer los requisitos personales que debe reunir el candidato, los documentos necesarios para los trámites, los plazos y costos para todo el papeleo. Internet puede ser una fuente confusa debido a la abundancia de información. Si es posible, es recomendable buscar asesoría en los consulados o embajadas del país al cual uno desea migrar, siendo sincero desde el principio sobre las intenciones laborales.

Algo que facilita es tener todos los documentos en regla y actualizados: partida de nacimiento, DUI, títulos académicos, pasaporte y otros (esta parte requerirá paciencia e inversión).

Recopilando información

 

Para mayor comodidad y facilidad, es recomendable buscar empleo en un país con el que se tiene cierto grado de cercanía: amigos, colegas, familia, etc. De no ser posible, el profesional puede buscar en internet todo tipo de información sobre el entorno para decidir el que más le conviene.

Esto incluye reunir información sobre el mercado laboral del país de destino: requisitos, prestaciones y obligaciones. También sobre las costumbres y prácticas sociales y profesionales. Por ejemplo, son famosas las estrictas reglas de cortesía en Japón, por las cuales un simple descuido puede tomarse por una grave ofensa. Otro punto a conocer es el clima y la geografía de destino, conocer las calles, la ubicación de los puntos importantes de la ciudad y las condiciones a las cuales uno se enfrentará durante todo el año. Muchos salvadoreños que han migrado a Estados Unidos o Canadá, por ejemplo, deben pasar varios años antes de acostumbrarse a las gélidas nevadas de invierno. 

Por último, aunque parezca obvio, junto a la búsqueda de empleo uno debe dominar un nuevo idioma. Buscar trabajo en Alemania sería un error si el candidato no domina el alemán ya que no podría comunicarse con sus colaboradores o desempeñar su trabajo. Muchas compañías ofrecen programas en los que, independiente del país de destino, aceptan empleados que hablen un inglés bastante fluido. Por ello es importante contar con certificaciones como el TOEFL, que en español significa prueba de inglés como lengua extranjera. 

 

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Año Nuevo, propositos de vida profesional

January 9, 2015 09:53 by Zona Empleo EDH

Contenido

 

1. Explore nuevas opciones de carrera

2. Repasar sus habilidades

3. Reúnase con su jefe

4. Fíjese metas profesionales realistas

5. Establece un plan de acción

 

Año Nuevo, propositos de la vida profesional






Magdalena Reyes - EDH - Zona Empleo

El inicio de es propicio para trazarse propósitos y metas en su vida persona, profesional y laboral.

La llegada del 2015 debería representar alegría y esperanza, sobre todo cuando usted tuvo un el proyecto de vida bien evaluado, pero la marcha sigue y si por ejemplo sueña con un aumento de salario o un ascenso de puesto, debe establecer metas concretas y plazos realistas para realizarlas.

La especialista Sussan Ward del sitio “About”, menciona que no necesita tener 20 propósitos para el año nuevo, si tiene unos cuantos que sean realmente alcanzables.  Entre más específicas y breves sean las metas para el nuevo año, se aumentará la posibilidad de cumplirlas.

Uno de esos retos podría ser tan básico como mejorar el equilibrio de la vida personal con la profesional, por ejemplo, si piensa en  alcanzar un nuevo puesto o mejorar las habilidades, estos son propósitos de año nuevo que pueden ayudarle a impulsar su carrera.

La especialista señala algunas recomendaciones que podría tomar en cuenta para que su año 2015 sea de mucho provecho profesional.

1. Explore nuevas opciones de carrera:

Al iniciar el año es un buen momento para analizar la carrera profesional. Pregúntese si en su posición actual  le permita explotar sus habilidades, si el salario que recibe es acorde a sus preferencias, e incluso si hace lo que le apasiona. Si las respuestas a estas preguntas es “no”, es probable que sea momento de darle un giro a su carrera y encontrar qué aspecto de perfil profesional desea destacar más.

2. Repasar sus habilidades:

Si está contento con su situación laboral actual, tal vez le convendría repasar sus conocimientos básicos para resaltar en su área. Lea las publicaciones relacionadas con su rubro de desempeño, tome un curso de idiomas o informática, estudie un diplomado, todo le puede ayudar.

3. Reúnase con su jefe:

Una opinión cercana para buscar retroalimentación directa de su superior puede ayudarle a identificar cuáles son sus fortalezas y áreas de oportunidad.  Bien podría programar una comida o café  para conocer la opinión de su jefe sobre su desempeño y para darle a conocer que es materia dispuesta en la toma de retos en la oficina. Esto le permitirá aumentar las posibilidades de un ascenso y establecer nuevos objetivos.

4. Fíjese metas profesionales realistas:

Esto es básico, para llegar a concretar sus propósitos, identifique qué quiere lograr en 2015 ¿cuáles son sus sueños, sus motivaciones, su visión de vida para este nuevo año? y escriba una lista en orden de prioridad con estos objetivos. Puede poner un ascenso, un aumento de sueldo o incluso un cambio completo de carrera. Sólo asegúrese de poner metas específicas y alcanzables.

5. Establece un plan de acción:

Es la regla de oro para que sus objetivos se cumplan, piense en los pasos necesarios para lograr los planes de este año, en algunos casos se deberá fijar un plan “A” y un plan “B”, luego debe escribirlos. Establezca metas que puedan suceder de forma paulatina y que sobretodo sean realistas.

 

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El orden en la oficina permite aprovechar mejor el tiempo

November 21, 2014 10:02 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Archivos físicos

Archivos digitales

 


Rodolfo Ortiz – EDH – Zona Empleo

Un adecuado método para organizar los documentos de la oficina puede ser muy útil para ahorrar tiempo en el quehacer diario. Además facilita guardar un registro de todas las actividades realizadas por la empresa.

Con el ritmo de trabajo actual es muy común que se de prioridad a “lo urgente”, dejando de lado otros aspectos que requieren dedicación o tienen efectos a mediano y largo plazo. Además, bajo el mismo afán de cumplir las metas diarias, muchos empleados desean tener a la mano todos los documentos y herramientas que necesitan para trabajar y todo el tiempo. Eventualmente esta acelerada dinámica de trabajo puede generar inconvenientes de diverso tipo. 

Mantener todos los documentos en el escritorio va a degenerar en un espacio desorganizado e ineficiente, con el riesgo de extraviar información importante. Enfocarse solo en las tareas diarias es pasar por alto la necesidad de registrar y revisar experiencias pasadas para mejorar e incluso planificar objetivos y estrategias. Sin sacrificar las actividades diarias, un empleado puede sacar un gran provecho de dedicar su tiempo a la organización de documentos y toda la información que genera en su puesto de trabajo. 

Un archivo ordenado y clasificado representa un ahorro de tiempo pues permite tener a la mano solo los documentos en los que se está trabajando y evitar pasar hasta horas escarbando entre montañas de papeles y carpetas en búsqueda de un solo formulario. 

Por otro lado, el archivo se convierte en una herramienta indispensable para el registro de los trabajos anteriores. Para evaluar el cumplimiento de las metas y planificar nuevos objetivos es útil contar con documentación a la mano que sea verificable. Además, ya que el empleado siempre es parte de una cadena de trabajo, la clasificación de estos documentos puede ayudar a los compañeros a disipar dudas y comprender qué deben hacer para continuar el proceso.

Al crear un archivo organizado siempre debe tenerse en cuenta el factor tiempo, para no descuidar las tareas diarias pero dedicando suficiente durante algunos días para clasificar toda la información. 

Aún si hay demasiados documentos que revisar, en el mediano plazo la tarea puede volverse sencilla si se siguen estas claves: establecer una metodología para organizar, que sea sencilla y comprensible, y por último, que la clasificación de documentos sea constante.

Según el portal eHow en español, es recomendable organizar como máximo un área por día para no verse sobrepasado por una tarea que requiere orden y cuidado.

Archivos físicos



En el caso de archivos físicos, el sitio sugiere crear grandes categorías para los documentos. Estas pueden variar según el tipo de empresa: clientes, facturas, proyectos, muestras impresas, memoria de labores, etc. Estos pueden ser los apartados amplios, que utilizarían una gaveta entera, si se utiliza un archivero común.

Luego de crear las grandes categorías, se puede crear dos o hasta tres subcategorías que permitan clasificar y simplifica la búsqueda de los documentos. EHow señala que en las carpetas de clientes, por ejemplo, cada uno debe tener una carpeta diferente y dentro, dividirse en pedidos, correspondencia y otros. 

Lo importante es crear pequeñas clasificaciones que simplifiquen los grandes grupos de información. Junto a esto es importante recordar el etiquetado, para que facilite a la vista localizar el documento buscado, incluso para alguien externo.

Cada carpeta debe tener un nombre sencillo pero concreto sobre el contenido. Por ejemplo, la etiqueta “formularios” puede resultar demasiado amplia y quizá sea recomendable solo para las grandes categorías. Términos como facturas, pedidos, devoluciones, cotizaciones, pueden utilizarse para ser más específico con este tipo de documentos.

También es posible apoyarse en códigos de colores para clasificaciones que sean transversales. El sitio de consejos para productividad, Thinkwasabi, sugiere que un color se puede asignar a documentos de carácter interno, otro para archivos relacionados a los clientes y así para abarcar grandes grupos que aunque no estén relacionados, conviene identificar en un mismo grupo.

Por último, ambos sitios coinciden en que debe existir una depuración del archivo. ¿Por qué? pues con el paso del tiempo los documentos se acumulan y ocupan espacio, por más minucioso que sea el sistema de clasificación. Es conveniente revisar aquellos que cronológicamente ya no son muy relevantes para separarlos del resto que se utiliza con frecuencia.
En un espacio físico aparte (otra habitación u archivero) puede resguardarse la información que aún con los años continúa siendo valiosa pero ya no se usa con frecuencia.

Archivos digitales



Para clasificar los archivos digitales se puede seguir una metodología similar. Sin embargo este tipo de documentos plantean la particularidad de representar una cantidad mucho mayor de información. Documentos de texto, presentaciones, fotografías, videos, audios, correos electrónicos y otros formatos deben incluirse en una clasificación uniforme.

El blog organizatutrabajo.com recomienda contar con una agenda en la que se apunten las claves de usuario, contraseñas, nombres de los programas y sitios web más utilizados como prevención a un desperfecto del equipo.
Por otro lado, recomienda mantener el escritorio de la computadora lo más despejado posible, manteniendo solo los íconos de programas y documentos más utilizados. 

Sin embargo, ya que la agilidad es importante, se puede ocupar la ventaja de crear accesos directos a las carpetas en que se encuentra archivada el resto de la información.
Además, los archivos de computadora ofrecen más facilidades para encontrar información.

El portal eHow sugiere sacar provecho de un archivo bien organizado para usar tiempo encontrando, en lugar de buscando. Es posible guiarse por fechas, autores, tipo de archivos o nombres para ahorrar tiempo. Además resalta que Windows y Mac, los sistemas operativos más utilizados, tienen sus propias herramientas nativas de búsqueda de archivos.

Para depurar y mover el archivo digital se puede recurrir a discos duros externos. Esto libera espacio en el disco duro y es más confiable que guardar la información en discos o memorias portátiles. Estos últimos dispositivos son frágiles con el paso del tiempo o pueden extraviarse.

Implementar un sistema de clasificación es un gran reto. Si se hace bien, administrar los documentos será más sencillo. Cada archivo estará resguardado en su propio espacio. 

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Que no te "roben" el tiempo en la oficina

November 7, 2014 10:25 by Zona Empleo EDH


Magdalena Reyes - EDH - Zona Empleo

 

 

Con el corre corre que exige la vida cotidiana y las responsabilidades laborales, cada vez es más común escuchar entre los empleados la frase “no sé en qué se me fue el tiempo”, pues dentro de la oficina existen cierto tipo de distractores capaces de reducir la capacidad productiva de su día.

Entre estos se pueden mencionar el entretenerse en las redes sociales ya sea en su máquina o el “smartphone”, las conversaciones prolongadas con los colegas o las reuniones que no terminan en asuntos concretos.


1. Correo electrónico. Esta herramienta de trabajo puede llegar a convertirse en el peor enemigo cuando de optimizar la gestión del tiempo se trata. Muchas veces se pierde la conciencia del tiempo que se consume revisándolo o contestando correos, sin importar si son de trabajo o personales.
En concreto, según un estudio realizado por el sitio salary.com, el 33% de las personas gastan entre una y dos horas al día en responder emails en el trabajo, mientras que el 22% de los encuestados afirma perder más de dos horas únicamente ingresando a su bandeja de entrada y revisando los nuevos correos electrónicos recibidos. Así que si los tiene abiertos, recibirá notificaciones, irá a verlas y querrá contestar. Ciérrelo todo y planifique de 2 a 4 momentos al día en los puede que entrar, vaciar la bandeja de entrada y dejar todo en orden. Elimine los correos que no necesites.

2. Consultas en internet. El mismo estudio revela que el 27% de las personas “pierden” entre una y dos horas al día navegando en Internet. Pero el dato preocupante viene ahora: 8 de cada 10 personas afirmar consumir más de dos horas cada día viendo webs ajenas a su actividad laboral. Es sorprendentes las horas que un empleado puede pasar navegando por diferentes sitios, sin darse cuenta del espacio productivo que está gastando.

3. El mal hábito de retrasar las tareas. También es conocido como dejar todo a última hora, en algunos de los casos esta costumbre nociva, puede convertirse en “el arte de no hacer nada”.  Los especialistas señalan que la dilación de las tareas es la peor decisión que puede tomar. Lo más probable es que hará lo mismo mañana y pasado, y así el problema irá tomando más tamaño. No debe permitir que un capricho arruine la cadena de su productividad.  Lo recomendable es hace las cosas ahora, si es posible luche contra sí mismo y no permita que ese deseo de no hacer las cosas, se salga con la suya, demuestra que el que manda es usted y no la pereza.

4. Las reuniones es otro de los ladrones del tiempo. Este incluso es de los más importantes que hay. Un 18% de las personas dice que gasta entre una y dos horas al día de su tiempo en reuniones de trabajo mientras que el 70% lo pierde en reuniones largas que duran más de dos horas y que en muchos casos son ineficientes ya que se habla de todo y de nada al mismo tiempo.

Para evitar caer en este tipo de actividades, elabore una agenda detallada de los puntos a tratar, tenga los objetivos claros con respecto al tema o temas que tratarán y establezca un tiempo límite. Antes de convocar o asistir a una reunión se deben plantear las siguientes preguntas ¿El tiempo que se va a invertir en esta reunión, ¿Vale lo mismo que el rendimiento que se va a obtener de ella? ¿Tiene claro los objetivos para la celebración de la reunión? y ¿Necesita consejo de todos los que van a acudir a la reunión? entre otros.

5. Conversaciones con los compañeros de trabajo. Esta distracción también le compromete tiempo valioso. Así lo confirman un 16% de los encuestados que dicen pasar entre una y dos horas al día manteniendo conversaciones que no tienen que ver con su trabajo. Además, 9 de cada 10 dice pasar más de dos horas diarios chateando mientras que sólo un 3% reconoce que no pierde el tiempo de esta manera.

Debe tener claro, que no está mal que de vez en cuando se levante de su escritorio, para estirar las piernas y hacer uno que otro comentario con sus compañeros para suavizar las presiones de la rutina labor, lo importante es no abusar, porque esos minutos perdidos se resienten al final de la jornada.

6. Salir tarde de casa. El trayecto a la oficina también se considera un ladrón del tiempo, sobre todo cuando salió unos 10 minutos más tarde de lo normal, consciente de que se encontrará con el tráfico propio de la hora pico. 

El 13% pierden entre una y dos horas al día de tiempo con estos desplazamientos y afirmaron que podrían aprovecharlo gracias al teletrabajo por ejemplo o transmitiendo vía internet. Sin embargo lo más importante es estar consciente de los tormentosos congestionamientos y tratar de medir los horarios para no complicarse con un descuento o la reducción del tiempo para cumplir con sus tareas.

7. El peligro de las redes sociales. También están en el punto de mira ya que un 11% afirma estar en ellas entre una y dos horas al día mientras que el grueso de los encuestados, un 75%, está más de dos horas diarias en Facebook, Twitter y otras redes sociales.

Dependiendo del rubro en el que se desempeñe, también puede aprovechar las ventajas que las redes ofrecen supone conocimientos, estrategia y una dedicación constante. Pero recuerde que el tiempo que dedica simplemente  a “pasear” por las redes no es rentable. Lo puede justificar con que “está trabajando en posicionamiento”, pero lo cierto es que, en ocasiones, simplemente está perdiendo tiempo y dinero. 

8. Los Smartphones y la telefonía móvil. En general también hacen perder el tiempo. El 10% dice que mira su móvil entre una y dos horas al día. Tampoco se puede negar que a través de la conexión al internet puede ser una valiosa herramienta de trabajo, sobre todo cuando se está fuera de la oficina.

Pero en la oficina se convierte en el distractor perfecto, cuando los accesos a diversos sitios han sido bloqueados en el navegador del trabajo. Lo malo es cuando deja que más que una ayuda sea un elemento que no le permite trabajar con más eficiencia. La gran mayoría posee acceso a redes 3G y por eso están recibiendo notificaciones en sus smartphones a cada momento. Trate de desconectarlo o simplemente apagarlo.

9. Poca definición del espacio personal. En la actualidad las empresas han crecido considerablemente y por ello requieren más personas para trabajar. Esto ha traído como consecuencia que los espacios para cada empleado se hayan reducido de manera considerable. Esto no solo genera situaciones de incomodidad con otros colegas, sino que también se convierte en un distractor, a la hora de saber cuál es su lugar, o de cuáles son tus cosas. Esto puede incidir en que trabajar con menos ganas y dedicación, en el peor de los casos hasta sentir poco apego a la institución.

10. Desorden. El punto anterior también puede traer como consecuencia desorden en su lugar de trabajo, lo que genera desconcentración, al buscar sus pertenencias entre todas las cosas, además  termina por generar y estrés. Intente mantener sus cosas organizadas y en los espacios que corresponde, para que al momento que las necesite no desperdicie su tiempo en la búsqueda.

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Es posible desarrollar las habilidades de Liderazgo.

October 27, 2014 11:01 by Zona Empleo EDH

 

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Liderazgo

Jefes y líderes

 Es posible desarrollar las habilidades de Liderazgo.






















Pedro Carlos Mancía - EDH - Zona Empleo

 

En recursos humanos está demostrado que al talento de una persona se le debe sumar conocimiento, trabajo y responsabilidad. Así se llega al liderazgo.

 

Liderazgo

 

El liderazgo es una cualidad fundamental para toda persona en la oficina, no es una cualidad que sólo está relacionada a los jefes en una empresa, sino algo que todas las personas que trabajan en un área deben contemplar para poder realizar de mejor forma su trabajo. 

 

Lamentablemente, cuando se piensa en líderes en una compañía, las personas tienden a pensar en algunos mandos o jefes intermedios, ya que es considerado como algo demasiado elevado o, incluso, que es una cualidad de personas excepcionales.

 

Cuando se piensa en líderes, se piensa en figuras históricas como Gandhi, Martin Luther King, Winston Churchill (los ejemplos más recurrentes en este tema) o en personalidades más corporativas como Bill Gates o Steve Jobs. 

 

Es normal que se piense en estas personas puesto que han sido figuras que han destacado fortaleza de sus valores éticos y de sus objetivos. Pero no es algo que sólo personas específicas pueden lograr.

 

Parte del problema ha sido que muchos “gurús” que escriben sobre liderazgo tienden a enfatizar que un líder es solo aquella persona que posee cualidades específicas y destacan a aquellos con cualidades excepcionales, lejos del alcance de las personas normales y medias que generalmente hacen posible el día a día de las empresas. 

 

Por otra parte, también se tiende a denotar el término líder a personas en posiciones altas, sin necesidad de que estas realmente ejecuten un trabajo de liderazgo o realmente hagan el esfuerzo de ser líderes. Para lograr que el liderazgo sea una competencia práctica debe ser concebido como una cualidad que todos pueden poner en juego y desarrollar. 

 

Es importante tomar en cuenta que el liderazgo no está asociado siempre con posiciones de dirección o mando; sino que es algo independiente del papel que se juega en una organización y está más ligado al comportamiento de las personas que a sus cualidades innatas. 

 

En muchos casos en empresas se encuentran personas en cualquier nivel, ya sea de mando o no, que ejercen su trabajo con éxito y logran convertirse en líderes sin necesidad de llegar a un cargo de mandato. Además de esto son personas que logran influir en otros con planteamientos positivos y honestos para conseguir resultados. No existe patrones que posibiliten el ser un líder, pero se pueden establecer las condiciones para incrementar las probabilidades de éxito.
Cuando se plantean metas a alcanzar es más fácil generar la formación personal hacia el liderazgo. La importancia de las metas a alcanzar es que como individuos conocemos mejor qué es lo que queremos y cómo planeamos lograrlo.

 

De igual forma, cuando uno se crea metas y se tiene la disciplina para lograrlo, se pueden finalizar trabajos con mayor éxito y esto permite que, como persona, se pueda crecer en una empresa o influir a otros. 

 

También se debe tomar en cuenta que cuando se trabaja en una compañía, todo trabajo que se realiza está relacionado a la cultura corporativa del lugar. Es por eso que, al trabajar un proyecto, se deben tomar en cuenta los componentes que sean congruentes a la cultura y valores de la empresa.

 

Si se trabaja bajo estos lineamientos, se producirán proyectos que vayan de acuerdo a lo que la empresa quiere y busca. Esta es una buena forma de trabajar, ya que se le da al empresa algo que necesita y uno se destaca como un líder en la oficina. 

 

Jefes y líderes

 

La diferencia entre un jefe que da órdenes y uno que dirige es la misma entre un jefe y un líder. Cualquiera puede ser líder en su oficina, pero todos tienen ciertas cosas en común. Los líderes se enfocan en los individuos que trabajan a su lado y no sólo en cumplir metas o perfeccionar procesos.

 

Los líderes son el motivo por el que los compañeros de trabajo se esfuerzan más para que las cosas salgan mejor ya que existe un compromiso personal entre el trabajo y el trabajador que incrementa el nivel de afinidad y la motivación.

 

Usualmente, las personas dentro de una oficina que se consideran líderes son aquellas con un alto nivel de integridad y una valoración por la ética. No le temen a los riesgos pues saben que los errores son una herramienta más de la que puede aprender y permite que aquellos que trabajan con él también sean capaces de explorar y tomar riesgos.

 

Para esto, los líderes deben proyectar tres cualidades importantes. Primero, deben ser una fuente de estabilidad. Su compromiso y amor por el trabajo debe ser visible para todos y su pasión debe ser notoria. Debe proveer seguridad para que todos puedan hablar con honestidad a la vez que puedan ser libres para explorar sus límites. Por último, el líder debe tener su posición cimentada bajo una fuerte base; es decir, el líder debe de proyectar y ser ejemplo de todo aquello que quiere cosechar de sus compañeros.

 

Motivos por los cuales el líder debe ser de mente abierta y tener buenas habilidades de comunicación interpersonal. Una persona conflictiva o retadora pocas veces podrá llegar a ser líder. La inteligencia emocional juega un papel muy importante en la situación. También debe de ser capaz de adaptar su estilo de liderazgo a las necesidades de la empresa y del grupo con el que trabaja. De otra manera, su estilo podrá demostrar ser efectivo únicamente en algunas situaciones. Debe tener el coraje para defender a su equipo tanto como para confrontarlo con honestidad también.

 

Esto no quiere decir que un líder es perfecto. Ellos deben saber sus limitaciones y sus habilidades, tanto como la de sus compañeros para poder crear una dinámica de equipo que sea estable, firme y compensativa. Por esto mismo, los líderes deben de tomarse un tiempo para explicarles a los demás cuáles son las metas y los objetivos. También debe comunicar con claridad cómo deben entregarse las cosas porque si no deja las cosas claras puede sembrar discordia y confusión entre sus subalternos. Por ello es  importante que el líder mantenga a su grupo de trabajo informado sobre su desempeño de una manera rutinaria y, en lugar de regaños, proponer soluciones.

 



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Cómo integrar a los nuevos compañeros

October 22, 2014 17:26 by Zona Empleo EDH

 

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Inducción del nuevo personal

El paso inicial, durante el primer día de trabajo, es la presentación.


Rodolfo Ortiz- EDH - Zona Empleo

Cómo integrar a los nuevos compañerosLa llegada de un nuevo empleado es la oportunidad para introducir nuevas dinámicas y tareas. Es importante realizar una adecuada inducción al equipo de trabajo para aprovechar todo su potencial y estimular la productividad del grupo. La experiencia de los “antiguos” debe ser fundamental antes que incómoda.

 

Inducción del nuevo personal

 

La inducción del nuevo personal en la empresa es un paso básico en el  proceso de contratación. Es muy importante facilitar toda la información posible para que el colaborador se familiarice con la rutina diaria y el entorno.Cuando una persona ingresa a una empresa es común que experimente cierta incertidumbre, debido al cambio de empresa o puesto. Es una reacción normal ante una situación nueva. 

También es posible que, a pesar de toda la información obtenida durante el proceso de selección, las expectativas y percepciones del nuevo colaborador no coincidan por completo con las de la empresa. Por ejemplo, en el primer día de trabajo puede que el empleado aún no tenga claro qué espera su jefe en cuanto a metas, rendimiento y comportamiento.

Por último, es importante señalar que hasta los profesionales más hábiles en su campo necesitan familiarizarse con pequeños detalles de la rutina diaria: quiénes serán sus colaboradores inmediatos, horarios destinados al trabajo y al descanso, localización de las oficinas, ubicación y reglas para utilizar las diferentes herramientas o insumos, entre otras cosas.

Para acortar el tiempo de adaptación e integrar por completo al nuevo empleado, también es necesario que la inducción incluya un aspecto de socialización, tanto con los superiores o supervisores como con los compañeros de trabajo. Todos pueden tomar la iniciativa para establecer un lazo de confianza y colaboración.

La clave para entender el proceso de inducción es que la empresa y sus miembros se presentan a los nuevos empleados. El papel de Recursos Humanos es clave en esto.
Luego, lo ideal es que sea el jefe o el supervisor quien tome la iniciativa durante las primeras fases. 

Es indispensable dedicar tiempo a informar sobre la identidad y visión de la empresa, en caso de que este tema no se haya aclarado durante el proceso de selección (en el cual, muchos reclutadores se centran en las habilidades y cualificación técnica). 
El jefe puede informar sobre la misión de la empresa, sus valores y las políticas generales. Esto permite que el empleado empiece a identificarse con la organización, incluso en cuestiones sencillas como la vestimenta. 

El paso inicial, durante el primer día de trabajo, es la presentación.

 

El recién llegado podrá conocer, así, en persona al equipo inmediato con el cual trabajará, sus respectivos roles y formas para comunicarse con ellos. Esta es, además, una actividad para romper el hielo. 

Si no es posible reunir al grupo es valioso que la presentación sea uno a uno, se puede agendar una breve presentación o realizarla junto con el recorrido por las instalaciones. Este otro paso es básico para que el colaborador se familiarice con el entorno y conozca las normas de seguridad de la empresa.

Durante el proceso de selección y después, es necesario aclarar las expectativas. De esta forma, tendrá claro qué se espera del nuevo empleado, cuáles serán sus responsabilidades diarias y metas por cumplir. Además, se podrá clarificar cualquier duda que tenga el recién llegado.

Terminada la inducción por parte del jefe, uno o varios compañeros de trabajo pueden encargarse de continuar con el proceso, brindando los detalles y respuestas adicionales que sean necesarias.

Eventualmente, surgirán preguntas durante los primeros días de trabajo. Para solucionarlas lo más pronto posible es importante este diálogo que el recién llegado establece con sus compañeros y colaboradores.

Los nuevos compañeros también son clave al explicar las normas de convivencia, incluso, aquellas que no están escritas. Ellos pueden orientar, también, acerca de las costumbres, disciplina, prestaciones y otros temas más, relacionados al ámbito personal e informal.
Elaborar un programa de inducción para los empleados tiene varios beneficios para la empresa y los recién llegados: ayuda a ser productivo desde el primer día, reduce la incertidumbre, evita errores causados por la falta de información adecuada (que pueden afectar la productividad) y clarifica las expectativas de ambas partes.

 

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El buen jefe ¿Nace o se hace?

October 13, 2014 17:49 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

¿Se nace o se hace un jefe?

La imagen

Liderazgo y coherencia

 

Patricia García – Zona Empleo – EDH

 

El buen jefe ¿Nace o se hace?Sin duda alguna existen infinidad de personalidades y rasgos que diferencian a cada uno de los jefes en las oficinas; hay algunos mal humorados, otros del tipo “policíaco” que generan pánico entre sus empleados, hay otros que sonríen a menudo y tienen un sentido más humano con sus colaboradores, otros que, aunque serios denotan respeto y otros que ocupan cargos sin estar preparados para ello. 

 

¿Se nace o se hace un jefe?

 

Aunque la mayoría de veces, al llegar a un puesto de tal magnitud por primera vez no se cuenta con la experiencia necesaria, es bueno asesorarse y no buscar ser el jefe perfecto sino demostrar que tiene las capacidades de dirigir equipos.

 

Ser Líder, es para muchos, una cualidad innata, una vocación. Por otro lado, otros contemplan que ser líder es una cualidad que se forja continuamente. Los especialistas en recursos humanos confirman que alcanzar un buen liderazgo no es un trabajo sencillo, coinciden también en que para ser un directivo exitoso hay que reinventarse constantemente.

 

Un grupo de investigadores de la Universidad de Cambridge han señalado aspectos fundamentales en los que debe trabajar todo gerente para desarrollar una labor óptima.

 

La imagen

 

Es una buena práctica iniciar con un análisis de proyección hacia ¿cómo deseo ser percibido? Qué imagen tienes en tu mente de lo que es un jefe, esto determinará tu comportamiento en el rol a cargo. 

 

Muchos empleados suelen valorar a un jefe que comprende, pero a la vez sabe comandar, para ellos no es primordial que el jefe sea un amigo, pero tampoco debe comportarse como un extraño, y que sepa apreciar la labor de sus subalternos guiándolos hacia el cumplimiento de la meta general.

 

La proyección y atención a uno mismo es sumamente importante pues si  en tu mente se proyecta la imagen de un jefe gruñón, encerrado en su oficina, entonces sin quererlo perseguirás este papel. Proponte crear una imagen de un jefe al que admires, como te gustaría que fuese tu propio jefe.

 

Es relevante salir de los extremos (no ser un jefe sumamente estricto, ni ser uno sumamente permisivo), no se gana la confianza de los empleados asolapando sus acciones, sino haciendo lo correcto. Corregir cuando sea necesario y también felicitar si la empresa marcha bien gracias al apoyo de los colaboradores.

 

La doble moral no funciona en los líderes, no es conveniente aparentar ser una persona diferente frente a los empleados, la hipocresía es mal vista y solo consigue generar malestar en la organización. La coherencia entre discurso y acciones, lograr claridad y transparencia a través de la comunicación, generará un clima laboral más saludable.

 

Los nuevos jefes deben perseguir la misión de sus empresas, pero no deben dejar de lado, que los objetivos se cumplirán más fácilmente cuando todos están en la misma sintonía.

 

Los jefes deben tomar en cuenta que un ambiente estable y de armonía en la oficina atraerá mejores resultados.

 

Liderazgo y coherencia

 

Para los especialistas, el liderazgo está ligado fuertemente a que cada supervisor y cada jefe debe encausar la dirección de los colaboradores para lograr alcanzar los objetivos de la empresa, motivándoles a esforzarse por completar sus metas individuales.

 

“El liderazgo efectivo es un proceso que busca constantemente el desarrollo de un sentido compartido y coherente en el que vamos todos en la misma dirección”, apunta Sonia Bicknell, una de las investigadoras del estudio sobre el Jefe Ideal. 

 

“Mientras que algunos individuos en posiciones de liderazgo pueden ser carismáticos e inspiradores, el resto de nosotros tenemos que optimizar la gama de herramientas para ser buenos líderes”, añade. 

 

Los jefes y sus organizaciones tienen que ir juntos “en una danza dinámica”, Bicknell continúa, y en caso de que el líder no se sienta respaldado por su organización debe comunicarlo y ser transparente, de lo contrario justo ahí comenzarán los obstáculos de mayor envergadura. 

 

Del mismo modo, los directivos tienen que ser muy conscientes de sus propias capacidades, sus preferencias y valores, de su modus operandi ante determinadas situaciones y de lo que aspiran dentro de la empresa y como miembros de su equipo.

 

Los lideres desempeñan múltiples roles como ejecutor de actividades, moderando equipos de trabajo, edificando y tomando decisiones sobre la marcha de un entorno cambiante por el bien de la organización y el equipo. 

 

Actualmente, muchas empresas pueden pasar por períodos de incertidumbre y es importante que los líderes de las entidades se sientan en la capacidad para transmitir seguridad, y coherencia. 

 

Expertos resaltan que una de las tareas principales de los líderes radica en aprovechar los recursos de su equipo, poseer la capacidad de interpretar los datos, para luego transmitir la interpretación propia a su equipo, tratando alcanzar la productividad optima para su organización. 

 

El dialogo, es uno de los elementos trascendentales para los líderes, una comunicación abierta y bidireccional es clave para asegurar que todo el equipo se ha alineado a un valor común y las metas de la organización son uniformes dentro del equipo. 

 

Características para valoras en un buen jefe, según los expertos en RRHH son:

  • La capacidad para crear esperanza
  • Fuerte empuje, 
  • Incentivar el optimismo 
  • Perseverancia dentro de su equipo para obtener los mejores resultados.

 

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Trastorno del sueño, enemigo del desempeño laboral

October 8, 2014 10:51 by Zona Empleo EDH

 

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¿Qué lo origina?

Evite dormirse en la oficina


Magdalena Reyes - Zona Empleo - EDH


No dormir lo suficiente o experimentar problemas como el insomnio, pueden terminar minando los resultados de su desempeño en la oficina. Si usted es de los que cuando está en la oficina sufre de cansancio y pasa bostezo tras bostezo, es posible que este sufriendo la denominada “embriaguez del sueño”, es un trastorno que muchos podrían sufrir sin saberlo.


Problemas como el insomnio, el sonambulismo o los terrores nocturnos reciben especial atención de psicólogos y neurólogos, pero hasta el momento había pasado desapercibido o no había sido considerado como un “trastorno” común, menciona la psicóloga Emilia Perla. Sin embargo, se calcula que aproximadamente una de cada siete personas padece este trastorno, sin ser diagnosticado.

Uno de los principales indicios de qué algo está pasando con su descanso, es el bajo rendimiento en su entorno laboral. Pueden darse situaciones como la pérdida de concentración y de reacción que, dependiendo de la actividad, pueden provocar graves consecuencias. Por ejemplo en los trabajadores del sector de la construcción, los operarios de máquinas, los controladores aéreos y los conductores son muy sensibles a la falta de descanso.

La persona que sufre este trastorno al despertar suele tener episodios de confusión mental durante los primeros minutos de la mañana. Puede ocurrir que la persona se comporte de forma inapropiada, muchas veces responden el teléfono en vez de apagar la alarma del reloj o no son capaces de encontrar el camino al baño en su propia casa, por lo tanto, no es una simple somnolencia, señala Perla.

En los casos más frecuentes de confusión mental, suelen presentarse síntomas cómo despertarse alterado creyendo que el día domingo es una día laboral y no poder darse cuenta que se está equivocado hasta varios minutos más tarde. También despertarse en la habitación de un hotel y no saber dónde está o no recordar cómo llegó al lugar.

Frecuentemente, los síntomas de este trastorno no suelen ser más que historias divertidas, pero hay casos en los que el problema tiene mayores repercusiones para el individuo, el cual sufre una especie de amnesia. Cuando estas personas se les despiertan pueden llegar a tener comportamientos violentos y después no recuerdan lo ocurrido.

¿Qué lo origina?

 

Hay especialistas que señalan que el estrés y trastorno del sueño son compañeros inseparables, otros problemas vinculados a la embriaguez del sueño son: las preocupaciones, la apnea del sueño y el consumo de alcohol.

Las personas que padecen el trastorno de “embriaguez del sueño” tienen problemas para conectarse con su entorno, es como si cuando se despiertan su cerebro no logra ubicarse en tiempo y espacio, como si éste no trabajara en su total capacidad, afectando sus compromisos laborales y familiares.

Cabe aclarar que para que se diagnostique con el trastorno, este debe de causarle a las personas un malestar significativo en varias de las áreas en las que se desempeña. Por lo tanto, para la mayoría de las personas, la confusión que se padece a primeras horas luego de despertar es solamente una historia divertida y no un síntoma del trastorno, menciona Emilia Peña.

Evite dormirse en la oficina

 

1.- Levántese y camine un rato: Tome un descanso por cinco minutos, camine y respire profundamente para oxigenar su cerebro. Con esto reactivará la mente y el cuerpo para volver y concentrarse en su trabajo.

2.- Ingiera endorfinas: Un poco de chocolate oscuro no le caerá nada mal, porque al estimular su sistema nervioso despertará y le dará un poco de energía, gracias a la producción de endorfinas. El café también son una opción.

3.-Converse: Una pequeña plática con algún compañero lo relajará y activará sus funciones físicas y mentales. Una conversación breve, no abuse del tiempo, sólo tómense cinco minutos para hacerlo.

4.- Relaje el cuerpo: Los ejercicios de estiramiento o la digitopresión reactivan la circulación y estimulan la energía. Puede hacerse un masaje en las sienes o en las palmas de tus manos, le resultará reconfortante.

5.- Bostece: No reprima esta actividad, pero hágalo con discreción, es importante que no emane pereza. Una de las razones de esta acción es oxigenar el cerebro y ayuda a activar el cuerpo.

6.- Tome una breve siesta: procuré almorzar un poco más rápido que de costumbre y utilice unos 15 minutos para dormir una pequeña siesta que le ayudará a recargar energía y concluir satisfactoriamente su jornada laboral.

 

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Buscando el trabajo ideal

September 9, 2014 12:34 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

El autoconocimiento

El mercado laboral

Prioridades

Búsqueda

Opinión de organizaciones

Crear curriculum asertivo

Establecer objetivos

 

 

 Buscando el trabajo ideal

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Pedro Carlos Mancía - EDH - Zona Empleo

 

Todos desean encontrar el trabajo ideal, en donde se sientan cómodos y deseosos de poder estar ahí. El problema que muchas personas tienen es que se acomodan a un trabajo aunque no sea uno que disfruten.

 

Pero cómo se sabe cuál es el trabajo ideal, cómo puede una persona saber desde que mira la oferta laboral que ese será el trabajo que lo hará sentir pleno. Es importante saber que lo principal que se debe hacer es aprender a evaluar la oferta laboral y poder compararlo con el trabajo actual que uno tiene. Es bueno tomar en cuenta que, aunque el salario es algo fundamental, uno debe encontrar otras variables. En algunos casos es más importante la satisfacción laboral.

 

Para esto hay que tomar en cuenta una nueva variable que es el “salario mental”, que es aquella remuneración en la que un componente fundamental es la calidad de vida privada del empleado. La salud mental no tiene precio. Según este concepto, la retribución salarial no ocupa necesariamente el primer lugar para el empleado, pero le permite enfocarse en otras variables como que exista un equilibrio entre trabajo, familia y vida personal, o incluso que el ambiente de trabajo sea agradable.

 

El salario mental toma en cuenta el tiempo libre para asuntos personales o de familia, horarios flexibles, trabajo a tiempo parcial (como es el caso de madres o estudiantes), permisos de maternidad más allá de lo estipulado por la ley, permisos de paternidad, flexibilidad en los días de permiso o vacaciones cortas, seguro de vida y otros beneficios sociales extra salariales.
Sin embargo, nadie debe de enfocarse solo en estos factores ya que también se debe de tomar en cuenta la ubicación de la empresa, el gusto y comodidad que uno tiene por las funciones que realizará, la línea de carrera, la solidez de la empresa y capacidad personal para poder llevar a cabo el trabajo, entre otros. 

 

En gran parte, todo queda en la intuición puesto a que es un arte el poder determinar con exactitud cada una de estas variables. Uno sabe exactamente cuando un trabajo es el adecuado. Elegir un buen trabajo trae tranquilidad de haber seleccionado la opción correcta.

 

Hay unos cuantos consejos que muchos pueden seguir y que serían de gran ayuda para poder encontrar el trabajo ideal:

 

El autoconocimiento

 

Principalmente uno debe conocerse y este es un punto de partida para toda persona. Ante de buscar un empleo es recomendable hacer una lista de virtudes y defectos, esto ayuda a conocer cuáles son los potencialidades y capacidades que uno posee. Como parte fundamental de esto también se deben conocer las competencias más desarrolladas que uno posee. A partir de esto, la gente podrá encontrar el camino más adecuado y saber diferenciar entre un trabajo bueno y el trabajo ideal. Estar en el trabajo ideal llevará a alguien a poder continuar formándose como profesional. Para este punto es necesario se honestos y saber cómo autoevaluarse.

 

El mercado laboral

 

Antes de empezar a enviar currículum se debe tener una clara idea del tipo de ofertas laborales. Es trascendental saber que el mercado laboral evoluciona sin detenerse. Nuevas profesiones que están en auge tienden a solicitar profesionales mejor preparados. Esto se puede ver en el caso de community managers, compradores personales o entrenadores personales. Los empleadores tienden a buscar personas más capacitadas o más preparadas, por lo que se debe conocer el tipo de trabajo al que está aplicando.

 

Prioridades

 

Ya finalizada la autoevaluación, se deben determinar las prioridades y definir las cosas que se deben valorar en la búsqueda por el empleo ideal. Es recomendable que las personas encuentren las prioridades en sus vidas y así establecer qué es lo que uno busca de ese trabajo: ya sea salario o compatibilidad con vida personal, entre otros.

 

Búsqueda

 

El trabajo ideal no llegará por arte de magia, por lo que se debe continuar buscando hasta encontrarlo. Muchas personas pierden el tiempo creyendo que algún día alguien se acercará a ofrecerles el trabajo de sus sueños, pero esto nunca sucederá si uno no hace el esfuerzo por salir a encontrarlo.

 

Opinión de organizaciones

 

Esto se refiere a que se debe analizar qué es lo que buscan las empresas que están contratando. Esta recomendación es similar a conocer el mercado laboral, sin embargo, esta es más quisquillosa, ya que no solo se debe investigar el tipo de cualidades que uno necesita para ser empleado pero también el tipo de puesto que se ofrecen y las características personales y profesionales que deben tener las personas que aspiran al puesto.

 

Crear curriculum asertivo

 

Es fundamental dedicarle tiempo a la redacción de la hoja de vida. Esta es una herramienta para poder vender la imagen. Todos deben tomar en cuenta que un buen currículum abre puertas, por lo que es bueno agregar la formación, experiencia, logros profesionales, destrezas laborales y objetivos.

En este documento se deben de resaltar características tanto personales como profesionales, como una forma de dar a conocer lo apto que está el candidato para obtener la plaza.

 

Establecer objetivos

 

Una forma clara de conocer el trabajo ideal es preguntarse si lo que uno hace es algo que lo hace feliz, o si el trabajo que uno quiere ejercer es algo que ama hacer. Esto no solo hará más fácil el encontrar ese empleo pero también el mensaje que se transmite en un currículum o en una entrevista de trabajo es positivo y abre más puertas para poder obtenerlo.

 

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La dosis exacta para crecer profesionalmente

September 4, 2014 12:39 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

La relación con los compañeros

El sueldo

Estar implicado en tu proyecto

Trabajando bajo presión

Trabajar con pasión

Espíritu de equipo 

El reconocimiento por el trabajo

 

Patricia García

EDH - Zona Empleo

empleado feliz

 
Aunque el estrés cotidiano que generan algunas tareas, el tener que lidiar con diferentes caracteres de compañeros y jefes, son factores que influyen en la satisfacción que se puede tener al realizar cualquier tipo de trabajo, no se debe dejar de lado que cada actividad que se realice debe ser con la convicción que aportará algo más a nuestra carrera profesional.
 
Trabajar no solo debe verse como una acción de llegar a la empresa, sentarse, cumplir tus tareas diarias, terminar y retirarte a casa. Por el contrario, cada una de las cosas que se realizan deben visualizarse desde la óptica de cuánto más se puede aprender.
 
“La felicidad en el trabajo es un estado de gracia pleno entre el trabajador y la empresa para la que está trabajando. Aquí se establece una relación en la que el trabajador no tiene como objetivo solo llegar a trabajar por ganar dinero y esperar el pago cada mes, sino que busca cumplir metas profesionales propias y superarse”, explica Lorena Escobar, supervisora de personal de HG Consultores S. A. de C.V.
 
Aunque no existe la fórmula mágica para crecer dentro de una empresa, Lorena Escobar reconoce que una buena actitud, sumado a las ganas de aprender todo lo que se pueda, son una buena combinación para el crecimiento profesional.
 
Cada día es un ir y venir de documentos, responsabilidades y reuniones en las que tenemos que dar el 100 % de nosotros mismos, pero a pesar de todo lo que tenemos que hacer, porque es nuestra responsabilidad hacerlo, debemos buscar rebasar el límite de lo que es la obligación y lo que se hace por convicción de aprender, señala Escobar.
 
Trabajar debe ser una actividad que nos aporte satisfacción y felicidad. La felicidad en el trabajo es uno de los parámetros que las empresas empiezan a medir entre sus empleados, por ello, de acuerdo con la experta en contratación de personal, se debe trabajar en ciertos elementos con los que tenemos que lidiar en la cotidianidad del trabajo.
 

La relación con los compañeros

 
Implica que una sana convivencia con los compañeros de trabajo ayudará a construir un sentimiento de pertenencia a la empresa. Trabajar con personas amables y con sentimiento de equipo son factores que aumentarán la motivación.

El sueldo

 
Aunque se diga que el dinero no da la felicidad, si es un factor de alta valoración en el terreno laboral. En muchas ocasiones, la rotación laboral y el cambio de trabajo dependen de los cambios de sueldos. 
 
Cuando una persona recibe un aumento salarial o un consigue un trabajo con un sueldo alto esto le traerá satisfacción y felicidad, pero esto será momentáneo y es por eso importante que exista un equilibrio entre los otros factores que en este artículo se mencionaran.
 

Estar implicado en tu proyecto

 
Creer en lo que están haciendo es una mentalidad que impulsa día a día. La felicidad en el trabajo comienza con estar contento con el proyecto en el que estás trabajando.
 

Trabajando bajo presión

 
Aprender a gestionar la presión permitirá identificar el área positiva de las tareas asignadas en el puesto de trabajo y también permitirá delimitar los tiempos críticos de las actividades a realizar, teniendo claro que estas etapas dentro de las funciones que nos toca desempeñar. 
 
El ser profesionales bien organizadas con nuestras tareas, es clave para liberar la presión en el equipo de trabajo. De nada sirve alterarse de los nervios cuando los plazos para entregar un informe se acaban o cuando algo no sale bien.
 

Trabajar con pasión

 
Las personas que sienten felicidad en el trabajo son aquellas que hacen las cosas con convicción. No solo interesa poner nuestro lado racional del cerebro cuando estamos trabajando, también hay que dotar a nuestro trabajo de un poco de pasión por lo que hacemos.  Como bien dice el dicho: “Encuentra un trabajo que te guste y no tendrás que trabajar ni un solo día”.
 

Espíritu de equipo 

 
Compartir un mismo espíritu “si yo gano, todos ganamos, si él gana todos ganamos”,  y alejar de nosotros el espíritu que nos haga pensar que se compite contra los mismos compañeros. Ver al equipo como una unidad que camina hacia la misma dirección ayudará a aportar iniciativas que hagan crecer al equipo y por consiguiente a la empresa. 
 
Muchas empresas invierten en eventos para que los colaboradores de una empresa se conozcan y se genere un buen ambiente de equipo. Mejorar la felicidad en el trabajo de todo un equipo humano.
 

El reconocimiento por el trabajo

 
El trabajo bien hecho debe ser reconocido. Esta es parte de la tarea de los jefes en una empresa: incentivar a sus empleados para que sigan trabajando como lo están haciendo hasta el momento. El reconocimiento y la felicidad en el trabajo son dos compañeros que siempre actúan juntos, impulsa a los trabajadores a mejorar su rendimiento.
 

A las empresas les conviene tener empleados felices porque así se vuelven mucho más productivos y los trabajadores felices serán leales a su empresa. Sin embargo, según lo destaca Escobar, la satisfacción del empleado no debe buscarla solo la empresa, sino que debe ser un proyecto de cada individuo. 

 
Es mejor ser feliz que infeliz en el lugar en el que pasamos más horas del día que en nuestra propia casa, las cosas saldrán mucho mejor”, destacó Escobar.
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Completó la encuesta EMAT y ganó una tablet

April 21, 2014 18:03 by Tecoloco El Salvador
 
 
En los pasados meses de octubre y noviembre  del 2013 se llevó a cabo una de nuestras iniciativas, una encuesta que nos permite conocer cuáles son las Empresas Más Atractivas para Trabajar (EMAT).  Nuestros candidatos de la región obtienen un espacio en el cual pueden darnos su opinión sobre las empresas líderes en el mercado y más atractivas al momento de realizar una búsqueda de empleo. 
 
Los candidatos de la base de datos de Tecoloco, automáticamente formaban parte de los participantes para la rifa siempre y cuando contestaran la encuesta. Como agradecimiento por darnos su opinión dentro de EMAT, se rifó una Samsung Galaxy Tab, ya que sin la participación de los candidatos, esta iniciativa no pudiera ser posible. 
 
En el caso de El Salvador, felicitamos a Marcela Sosa quien es nuestra ganadora.
 
ganadora de una tablet despues de rifa encuesta EMAT Tecoloco Tecoloco.com.sv
 
 
Muchas gracias a todas las personas que formaron parte de la encuesta EMAT, es muy importante para las empresas conocer sus comentarios y sus opiniones y así poder mejorar día con día para ofrecerles un lugar de trabajo al que aspirar.



Autor: Tecoloco El Salvador

 
 
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La falta de empleo no debería arruinar tu vida

April 11, 2014 10:54 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Autoempleo, una opción al alcance de la mayoría

La tecnología, un aliado

 
Patricia García - Zona Empleo - EDH 
 

desempleoPese a que desde la crisis financiera de 2008 no se logran recuperar los índices de empleo que se tenían y que el país no cuente con las condiciones para la generación adecuada de estos, existen diversas alternativas para que todas las personas que no cuentan con una fuente de sustento, puedan salir adelante.

 
Si vemos a nuestro alrededor, existen muchas personas que a diario transitan en las calles vendiendo artículos diversos, en los autobuses haciendo maniobras de artistas y otras cosas más, a fin de ganarse el sustento diario. De ahí que sea común entre los salvadoreños escuchar expresiones como: “solo el que no quiere no trabaja” o “la superación es mental”... entre otras.
 
Precisamente, muchas de estas personas que han terminado en estos sitios, es porque, después de tanto tocar puertas y dejar hojas de vida en diferentes empresas, no se han dado por vencidos y continúan en la lucha por alcanzar una vida mejor.
 
El gerente de país de Manpower El Salvador, Marco Penado, señala respecto al tema, que parte de las características que distinguen a los salvadoreños es que son personas creativas y trabajadoras.
 
No importa la edad, ni las condiciones en que una persona se pueda encontrar, si de verdad se tiene la voluntad se puede salir adelante y hacer de una situación de desempleo una oportunidad para demostrar que de verdad se quiere salir adelante.
 
Si se tienen las suficientes ganas se puede sacar provecho de una circunstancia de desempleo, en lugar de sentarse, quedarse de brazos cruzados esperando que las oportunidades lleguen a tocar la puerta de su casa, se debe levantar y comenzar a actuar. 
 

Autoempleo, una opción al alcance de la mayoría

 
Una de las alternativas que propone Marco Penado, ante la crisis del desempleo, es buscar como ganarse la vida a través de la creación de su propio negocio.
 
Crear un negocio no implica que se tenga que invertir en pago de local y presupuesto para recibos y más.
 
Una buena forma de comenzar es con poco. Si se va a vender algún tipo de producto, se va a ofrecer algún servicio del cual se tenga el conocimiento y un poco de experiencia, se puede iniciar con las personas que se tienen cerca.
 
Ofrecer a amistades más cercanas, a los familiares, a la comunidad, y después, según se proyecte el panorama, se puede ir ampliando el mercado.
Lo que las personas que inician su emprendimiento deben tener claro, es que nadie se ha vuelto rico de la noche a la mañana... a menos que reciba una herencia de tal magnitud, lo cual no es común para el caso de los salvadoreños.
 
Una manera recomendable de establecer un pequeño negocio en casa es comprar solo lo necesario para comercializar y cuando se tengan ganancias invertir un poco más e ir administrando bien ese dinero, de manera que se obtengan ganancias y la inversión sea la que se vaya utilizando para adquirir más mercadería. 
 
Pero, poner un negocio no es sólo cuestión de querer hacerlo, tiene que ver también con aspectos como evaluar lo que se va a comercializar, ya que con la cantidad de negocios que existen en el país de todo tipo e índole, no se puede llegar a ser uno del montón, sino que se debe buscar ser la excepción, la novedad.
 

La tecnología, un aliado

 
Otra de las propuestas que menciona el gerente de país de Manpower, es utilizar la tecnología para beneficio en estos casos. Con la modernización y avance en la tecnología, hoy es posible que las personas ofrezcan muchos servicios a través de esta herramienta.
 
Algunas de estas propuestas pueden oscilar entre ofrecer servicios de traducción, secretarias, digitadores, diseño de páginas web, contabilidad, e inclusive vender mercadería por esta vía, y mucho más, según la creatividad de cada cual. Las redes sociales se han vuelto un potente aliado.
 
Muchas personas dan cuenta de lo efectiva que es esta alternativa hasta para vender  vehículos y artículos varios.
 
Si bien es cierto, la desesperación por encontrar un empleo formal puede conllevar a pensar que nunca se va a salir de esa situación, lo cierto es que con tomar actitudes negativas no se saldrá adelante.
 
Mientras más negativo se vea el panorama, más se debe buscar hacerle frente. Muchos deben recurrir al sector informal para subsistir y llevar sustento a sus hogares y si algo se debe tener claro, es que esta no es una forma denigrante de ganarse la vida, sino más bien, una forma de buscar alternativas y no dejarse vencer.
 
Las técnicas de supervivencia y solución son fundamentales para dejar atrás las lamentaciones y empezar a ejecutar planes de acción.
 

 

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Frenando la discriminación en la oficina

March 25, 2014 18:15 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

Prevenir la Discriminación

Reconociendo la discriminación

   

 Frenando la discriminación en la oficina
Pedro Carlos Mancía - Zona Empleo - EDH
 
 
Muchas veces es difícil creerlo pero la discriminación en el trabajo existe. Esta se puede manifestar de muchas formas, puede ser por la edad, género, religión, etnia o incluso apariencia física de la persona. 
 
En El Salvador, la discriminación más frecuente es por motivos de género o edad, en muchas ocasiones se discrimina o se considera menos capaces de elaborar un trabajo a personas mayores o mujeres. 
 
Para ser más claros, la discriminación se define como la distinción o diferenciación que se hace en favor o en contra de una persona o cosa en comparación con otras. Adentro del ámbito laboral puede existir todo tipo de discriminación, más allá de los motivos antes expuestos una persona puede ser discriminada por su estatus social, su peso, altura o incluso si tienen alguna incapacidad.
 
Es importante mencionar que la discriminación no se limita exclusivamente en la oficina, esta puede ocurrir en los avisos de empleo, en la selección, evaluación, contratación y despido de personal, en los términos y condiciones de empleo. De igual forma puede estar presente en la remuneración, beneficios y en decisiones sobre quién recibe capacitación y qué tipo de capacitación se ofrece. 
 

Prevenir la Discriminación

 
Para evitar que la discriminación lleve a una persona a tomar represalias en contra de alguien más en la oficina se debe poner un freno antes que suceda. Toda empresa debe mentalizarse y tomar en cuenta todos los posibles escenarios. Es por eso que se necesitan definir normas, para lograr esto la empresa debe delimitar normas anti-discriminatorias por medio de un documento. En este se debe destacar la definición de discriminación y cómo se puede manifestar, y las formas en que la empresa podrá prevenirla. 
 
Para poder redactar este documento se debe tomar en cuenta las leyes que se han creado para combatir la discriminación basada en edad, género y discapacidades, de esta forma se podrá presentar a los colaboradores de la empresa una normativa más clara. 
 
El objetivo del documento es evitar la discriminación antes que ocurra puesto a que una vez se lleven a cabo casos en contra de personas en el trabajo será más difícil combatirlo. Es recomendable elaborar este marco normativo en conjunto a un abogado corporativo, de esta forma se podrá redactar un documento completo y respaldado por leyes. 
 
Es importante que el documento este al alcance de todos los colaboradores y que estos puedan ingresar a él para poder leerlo en cualquier momento. Por otra parte se debe entrenar al personal, esto se logra, en parte, al incluir el documento anti-discriminación en las políticas de la empresa. Sin embargo, esto no garantiza que los colaboradores la lean. 
 
Por eso se deben llevar a cabo prácticas anti-discriminación durante la etapa de entrenamiento de los colaboradores, especialmente si son roles de supervisión. Mediante esto, los colaboradores comprenden qué significan las normas y cómo afectan en el trabajo. 
 
Aquí se pueden incluir ejemplos de discriminación y cómo estos afectan no sólo a las víctimas pero también a los victimarios y empresa, también se debe brindar ejemplos de modos para prevenir la discriminación en el caso que suceda. Es así como todos los nuevos colaboradores escuchan estas normas desde el principio.
 

Reconociendo la discriminación

 
Muchos jefes o gerentes desconocen que existen casos de discriminación en la oficina y muchas veces prefieren no reconocer que hay problemas con tal de proyectar una imagen de tranquilidad. Sin embargo, es necesario que para tener una cultura organizacional libre de discriminación se debe reconocer que existen problemas de hostilidad en contra de un perfil específico de personas.
 
Una vez se logra esto, es necesario detallar qué se está haciendo en contra de estas personas y cómo se puede detener. Es importante determinar la magnitud del problema para encontrar soluciones viables. 
 
El problema que muchos encuentran es que no siempre se pueden encontrar los problemas en la oficina, por lo que se recomienda que se realicen encuestas periódicas de satisfacción laboral y clima organizacional, en estas se puede detectar si se están llevando a cabo casos de acoso laboral, maltrato psicológico o cualquier otro tipo de incidente que afecte a un colaborador.
 
Cuando se determina el problema, el gerente o jefe debe promover los códigos de conducta y reglamentos internos de trabajo. Esto podrá generar interacción sana entre los colaboradores, así como también traerá tranquilidad a los colaboradores de estar en un ambiente en donde pueden expresar sus malestares sin tener represalias o empeorar los actos de discriminación. 
 
Por medio de programas de responsabilidad social corporativa, muchas empresas han logrado disminuir o evitar los actos de discriminación. Esto se logra al incluir en el programa a aquellos grupos involucrados en la discriminación e inyectándoles una serie de comportamientos o conductas deseables que los colaboradores de la organización deben tener entre ellos. 
 
De esta forma, la empresa será capaz de promover un ambiente laboral sano, en donde se promueve la multiculturalidad, equidad de género e inclusión de adultos mayores. 

 

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El eterno dilema sobre mantener una relación amorosa en el trabajo

March 17, 2014 18:21 by Zona Empleo EDH
  

Contenido

 

Amor y trabajo pueden combinarse con cuidado y seriedad

 
Patricia García - Zona Empleo - EDH
 

amor en la oficina el diario de hoyLos vínculos sentimentales en los espacios de trabajo, para muchas empresas resultan ser negativos, ya que afecta el rendimiento de sus empleados y en algunos casos puede generar favoritismos.

 
De acuerdo con Lorena Escobar, encargada de personal de HG Consultores S.A. de C.V., hay empresas que prohiben tajantemente que exista relaciones de este tipo entre sus empleados, y cuando existe este “stop”, los colaboradores deben tomarlo en consideración para evitar que se les llame la atención o peor aún, que se les remueva de su cargo.
 
“Muchas empresas tienen establecidos códigos éticos dónde se indica la prohibición de estas relaciones y posibles acciones al detectarse una situación de esta índole, como transferir a uno de los involucrados a otra área o sector de la organización, o despedir a uno de ellos en casos extremos”. Sin embargo, existen otras compañías que hasta la fecha, no fijan una postura clara sobre la temática y por consiguiente pueden tomar medidas menos drásticas, permitiendo que se conciban este tipo de relaciones bajo ciertas condiciones.
 
Hoy en día, según Escobar, en estas empresas, donde no se establece una prohibición a las relaciones amorosas en el área laboral, permite que existan empleados que se aventuran a mantener relaciones sentimentales y luchar contra las opiniones a favor y en contra que se señalan en torno al tema.
 

Amor y trabajo pueden combinarse con cuidado y seriedad

 
La encargada de personal de HG Consultores, refiere que, cuando las personas toman la decisión de mantener una relación amorosa en el trabajo, estas deben contar con la madurez suficiente para no permitir que sus actividades laborales se vean afectadas por la relación sentimental.
 
“Tanto hombres como mujeres que se encuentran en este punto crucial, de dar un paso a aceptar una relación amorosa con un compañero de trabajo, deben examinarse y analizar si serán capaces de no permitir que una cosa se mezcle con la otra”, menciona.
 
De acuerdo con Lorena Escobar, “saber que en la oficina contamos con alguien que nos quiere y apoya es esencial para el buen desarrollo profesional, pero también si la pareja tiene problemas en algún punto de su relación, esto puede afectar a la empresa”. Por ello, la experta en personal, destaca que el primer paso para iniciar una buena relación con un compañero de trabajo, y “si la empresa lo permite”, es no dejarse distraer.
 
“Se observan muchos casos, en los que la pareja pasa más pendiente de lo que hace el otro, que de las actividades que le corresponden hacer y esto no es saludable ni para la relación, ni mucho menos para la empresa”.
Si se tiene una relación amorosa, en un espacio de trabajo, que es donde se pasa la mayor parte del tiempo, se debe poner desde un inicio las cartas sobre la mesa y ambos deben tomar en consideración que, siempre existirá quienes tengan sus ojos puestos en ellos, y estas personas siempre estarán dispuestas a comentar “sin que se les pregunte”, que la parejita pasa mucho tiempo juntos, que gastan recursos de la empresa en comunicarse, que están molestos por X motivos, entre otras cosas, que al final no les concierne, pero que observan y transmiten. Se generan malas vibras. Para evitar que esto pase, pueden programar encuentros a la hora de su refrigerio, almorzar juntos y compartir al salir de la jornada laboral. Esto impedirá comentarios ajenos, y también les permitirá a ambos presentarse con seguridad y con profesionalismo, ante colegas y jefes.
 
Otro punto importante, es la discreción, se debe evitar utilizar la oficina para hacer escenas amorosas, esto “resulta impropio”, porque la empresa no es el parque donde se puede andar agarrados de la mano y dándose besos a diestra y siniestra”, menciona Escobar. 
 
También se recomienda, evitar situaciones que tienen que ver con conflicto de intereses. Cuando las personas están enamoradas, muchas veces, les es imposible ser objetivo sobre esa persona, ya que no se quiere ver los defectos, y esto puede traer serios problemas en el lugar de trabajo, pues el desempeño personal interferirá con el funcionamiento de la empresa. Por esa razón, según destaca la experta, lo mejor es mantenerse al margen de las actividades que la pareja realiza.
 
Un romance en la oficina, debe tomarse con mucha seriedad, ya que puede afectar  la imagen profesional sino se desarrolla de la forma adecuada, y también en algunas circunstancias se arriesga un puesto laboral.
 
 

 

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Consejos para lograr un curriculum que brille

March 13, 2014 16:16 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Claridad de datos

Logros

Algunos ejemplos de objetivos

Sencillez y claridad

Defina su perfil profesional

Muestre habilidades

Consejos

Logre que su curriculum sea electo

Evite estos errores

 
 
 


Magdalena Reyes - Zona Empleo - EDH
 
Cuando se encuentra en el proceso de la búsqueda de empleo, su Curriculum Vitae u Hoja de Vida, puede significar el elemento primordial que le servirá de anzuelo al momento de ser electo entre los demás candidatos.
 
Esa es la razón por la que debe poner especial empeño al momento de elaborar y para comenzar debe tener claro que atrás han quedado aquellos materiales impresos que sobrepasaban las dos páginas.
 
Conozca de la mano de un experto, la mejor manera de hacerlo sencillo, claro, conciso y sobre todo atractivo.
 

Claridad de datos

 
Antes se tenía la tendencia de elaborar hojas de vida extensas y anexar la mayor cantidad de títulos, y capacitaciones recibidas, pensando que entre más información se tenía más se “apantallaba” al evaluador para resultar seleccionado.
 
Los tiempos han cambiado, menciona Mario Cañas, especialista en Coach, señala que está comprobado que las empresas buscan ser más prácticas en la selección de un candidato, debido a lo acelerado de sus actividades laborales; por lo cual, buscan puntos específicos para su selección, y esos puntos, son los que deben ser considerados al elaborar su historia de vida.
 

Logros

 
No necesita escribirlos, ya que ese tema crucial puede expresarse durante la entrevista, a todo empleador le interesa (además de sus experiencias previas) saber a qué está dispuesta una persona a aportar, a su compañía.
 
Todo negocio busca tener personas que agreguen valor a su compañía, no que se limiten a cumplir una jornada de trabajo y retirarse.
 
Por eso, los objetivos son el punto de inicio de todo currículum moderno; valore la redacción del objetivo formulándose las siguientes preguntas antes de escribirlo: ¿qué busca en esa nueva empresa?, ¿por qué debe ser contratado?, ¿qué tiene de especial ante cualquier otro candidato para que sea seleccionado?, ¿qué ganará la compañía si se le contrata?.
 
Un punto clave a recordar es que los objetivos no deben sobrepasar de dos líneas, mucha información se vuelve redundante, cansado de leer y disminuye el interés.
 

Algunos ejemplos de objetivos

 
1. “Desempeñarse de manera efectiva en su puesto y aportar nuevas ideas que ayuden a mejorar el ambiente con los compañeros de trabajo como con sus superiores dentro de la empresa”.
 
2. “Obtener la mayor experiencia posible en el puesto y ascender mostrando su trabajo duro y aprendizaje de actividades”.
 
3. “Poner todo su empeño profesional y personal, para superar los retos y objetivos gerenciales que tenga la empresa en la cual labore”.
 
4. “Pertenecer a una empresa de renombre donde pueda aplicar los conocimientos, habilidades y competencias laborales, y aprender cada día más”.
 

Sencillez y claridad

 
Al igual que el objetivo, todo el contenido de la hoja de vida debe ser breve e impactante para leer en pocas palabras; con eso, se busca no cansar al lector y que se interese en usted.
 
En la medida de lo posible, debe tener conocimiento previo de la empresa que va a aplicar, a efecto, de que usted pueda proponer aspectos claves que les motiven a contratarlo.
 
Toda hoja de vida, no debería de superar las dos páginas, incluir más información es fatigante al lector y muchas veces poco interesantes, entre más conciso y preciso sea, mejor impresión dejará.
 
Recuerde, lo que se busca con una hoja de vida es causar impacto y provocar que el empleador de se interese en usted.
 

Defina su perfil profesional

 
Deje claro hacia dónde va enfocada la trayectoria laboral y académica que solicita la empresa, no aplique si no es apegada a sus experiencias, aún cuando se consideré capaz, no será seleccionado.
 
El perfil profesional debe ser corto y contener resumidamente sus habilidades, experiencias y competencias básicas.
 
Hay dos temas primordiales que tiene que incluir, lo primero es describir  la experiencia profesional y académica, y lo segundo es hablar sobre las habilidades, las cuales pueden ser competencias interpersonales, aptitudes o cualidades especiales que le hagan destacar por encima de cualquier otra persona.
 
El perfil profesional es el punto de impacto para que un empleador siga leyendo su hoja de vida, redactarlo de manera adecuada, puede darle una gran ventaja sobre otros competidores.
 

Muestre habilidades

 
Entre las condiciones más apreciadas están: adaptarse flexiblemente al cambio, el dominio de otros idiomas, aceptar retos, la gestión de conflictos y habilidades de negociación. Es bueno que resalte competencias que se adquieren con la experiencia, pues no todas las  aprenden mediante formación académica.
 
Trabajar en equipo es un bagaje muy valorado en el mercado laboral y una de las capacidades que más cuentan las compañías.
 
Siempre es bueno usar verbos en pasado como: coordiné, evalué, dirigí, supervisé, organicé, etc.
 
La redacción tiene que ser lo más objetiva posible y fácil de entender, los logros ahora deben ser considerados para la entrevista de trabajo, donde se pueden expresar todos los frutos de sus experiencias y nuevas expectativas.
 

Consejos

 
Ponga solo información interesante, no solo cite los lugares en que trabajó. Es más importante llamar la atención sobre las acciones ya realizadas. En lugar de simplemente presentar las experiencias y posiciones que ocupó, resalte sus logros.
 
Sea breve si posee una amplia gama de trabajos realizados. Si es el tipo de persona que cambió muchas veces de trabajo y en poco tiempo, evite mencionarlo en su hoja de vida. Esto puede interpretarse que la persona no es estable y probablemente no va quedarse mucho tiempo en el nuevo trabajo.
 
Ojo con los errores de ortografía, para que su hoja de vida no sea desechada revise más de una vez.
 
Incluya su mejor foto, es importante que esta sea actualizada, cabello arreglado y con una ropa moderada pero elegante.
 
No escriba demasiado, trate de ser preciso y conciso, describa sólo lo que realmente importa para ganar la atención del empleador. Evite, mencionar trabajos que nada tienen que ver con la vacante.
 

Logre que su curriculum sea electo

 
Siempre que se envíe un correo electrónico, adicional a citar la plaza vacante en el asunto, asegúrese de incluir un extracto de su objetivo, ¿Por qué desea trabajar con ellos? ¿Qué tiene de especial usted para ser seleccionado?; el propósito es que el empleador lea con interés su historia de vida.
 
Agregue además un extracto, eso ayudará al evaluador a elegir mejor que hojas de vida verá primero y cuales desechará.
 
Una de las limitantes que encuentran los jóvenes, es la falta de experiencia, pero con un objetivo propositivo, denotar su capacidad de aprendizaje y experiencias académicas acordes a la plaza que se esté aplicando, le ayudaran a ganar valor en un proceso de selección.
 

Evite estos errores

 
Anexar certificados y diplomas, aunque algunas empresas lo solicitan, eso ya no se usa. En realidad es incómodo para las personas encargadas de la selección, recibir una hoja de vida a la cual le han anexado todos los títulos, certificados y otro tipo de fotocopias (o escaneadas) de las actividades realizadas a lo largo de su carrera laboral. Demanda mucho tiempo. Además, esta información se le solicita al aspirante en el momento de ser llamado a entrevista, claro está, solamente si es necesario.
 
Además lejos de verlo como el mejor capacitado, en realidad elimina la posibilidad de que se revise su hoja de vida por la cantidad innecesaria e irrelevante de información que posee la misma.
 
Muchos candidatos usan la hoja de vida como plataforma para escribir sus memorias o su biografía. Este es uno de los errores más comunes en las personas que envían una hoja de vida a una empresa para postularse, ya que realizan una revisión biográfica de tiempos remotos y realizan un recuento pormenorizado de todos los trabajos que la persona ha tenido durante el tiempo que ha estado laboralmente activo. Esto conlleva a tener un listado de innumerables trabajos, lo que definitivamente no es importante en el momento de revisar la experiencia laboral.
 
Recuerdo que entre tantos curriculums, el reclutador probablemente irá a lo fundamental, a revisar los últimos tres cargos para así tener una rápida visión del candidato al perfil deseado. La envidia, el veneno de las oficinas.
 

 

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La envidia, el veneno de las oficinas

March 6, 2014 11:42 by Zona Empleo EDH
 
 
 

Contenido

 

Cuidado del ambiente de trabajo

Jefes con un papel importante

Resolución de problemas



Pedro Carlos Mancía - Zona Empleo - EDH
 
La envidia en el ámbito laboral puede ser un cáncer para una oficina. Esta puede traer conflicto entre compañeros de trabajo e incluso llevar a trabajadores a actuar en contra de sus compañeros. En un ambiente de trabajo la envidia es venenosa, es capaz de destruir la armonía que todo jefe espera encontrar en la oficina. Esto causa que la armonía se convierta en un sueño difícil de alcanzar. 
 
Según estudios, una de cada 10 organizaciones sufren de una atmósfera de trabajo tensa debido a que contienen empleados que desprecian los logros de sus compañeros y esto fomenta la división en la oficina. 
 

 

Cuidado del ambiente de trabajo

 
Es fundamental para toda oficina generar lazos afectivos como que el empleado se comprometa a su desempeño. En un informe elaborado por la empresa de consultoría corporativa Gallup, titulado “Employee Engagement Index”, cinco de cada 10 trabajadores dice mantener buenas relaciones con sus compañeros de trabajo puesto a que esto trae mejores resultados y de forma rápida. Sin embargo, existen empresas que no fomentan la comunicación entre personal, alimentando de cierta forma la competencia negativa entre ellos. Descuidar este tipo de factores en una empresa podría causarle hasta un decrecimiento del 25% del índice de productividad. 
 
Cuando no se promueve el respeto entre empleados se genera la rivalidad, es aquí en donde nacen los resentimientos y celos profesionales que impiden que los empleados puedan interactuar y apoyarse en el trabajo de la oficina. La mayoría de los casos, estos incidentes empiezan con el empleado cuando éste siente celos o envidia como parte de una respuesta emocional ante un evento específico, no obstante, los jefes o directores muchas veces contribuyen a que esto se desarrolle. 
 

Jefes con un papel importante

 
Cuando los jefes no establecen reglas claras sobre el comportamiento en la oficina y no compensa el esfuerzo de sus empleados, entonces se pueden generar este tipo de dificultades. Cuando se llega a este punto en el que la envidia prevalece en el ambiente laboral, el buen trabajo deja de ser reconocido y esto podría causar que la empresa empiece a tener resultados negativos. Es por eso que lo primero que se debe de hacer para poder lidiar con un compañero envidioso es analizar si esta actitud es en contra de una persona o si sucede en contra de otros miembros de la organización. 
 
Luego se debe abordar a la persona sobre el problema, discutirlo y comentarlo con un superior. Por otra parte, si la envidia va más allá del trabajo y resulta ser por motivos personales, es recomendable valorar cómo esto podría afectar al desempeño de los empleados. 
 
Para evitar problemas es bueno hablar directamente con las personas involucradas en la situación y no permitir que se convierta en chisme y termine empeorando el problema. Todo encargado de departamento, jefe o directivo debe estar al tanto de este tipo de problemas ya que será labor de esa persona detener y controlar la situación. Cuando los casos de envidia profesional no se controlan a tiempo, estos pueden traer agresión verbal, psicológica o incluso física entre compañeros, dañando, muchas veces, de forma permanente la armonía entre trabajadores. 
 

Resolución de problemas

 
En el caso de los empleados que están siendo víctimas de la envidia de algún compañero se recomienda que no reaccionen de manera negativa ante esta conducta debido a que eso alimenta el poder de la otra persona. Por lo que se espera que el trabajador reaccione con calma ante los comentarios de la otra persona, de esa forma se quitan las armas al agresor, quitándole control de la situación. 
Para identificar una oficina en donde no se fomenta el respeto entre empleados existen cuatro perfiles que se deben tomar en cuenta. Primordialmente, está el protagonista, este es el empleado que se adueña de las conversaciones durante juntas y reuniones de trabajo. Esta persona está constantemente imponiendo su punto de vista y busca hacer sentir de menos a sus demás compañeros. Normalmente tienen un alto sentido de competencia y no tienen temor de actuar en contra de otros con tal de alcanzar sus objetivos. También se pueden encontrar los chismosos, estos buscan difundir información sobre otros compañeros y muchas veces busca actuar como los “espías oficiales” de los jefes para dar a conocer información que perjudica a otros. 
 
En algunas oficinas se puede encontrar el descalificador, este es aquella persona que se dedica a “descalificar” las propuestas o ideas de otros, ya sea en privado o en público. Esta persona busca resaltar sus logros hay menoscabar los de sus compañeros.  Por último se encuentra el manipulador, la persona de la cual se debe tener mayor cuidado. Los manipuladores tienden a mantener “buenas relaciones” con los jefes y busca lograr la que se propone mediante esta relación.  Para afrontar cualquier perfil del envidioso, lo mejor es actuar con profesionalismo.
 

 

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La primera impresión laboral si es importante

February 28, 2014 11:33 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Usar la ropa adecuada

Los zapatos también deben ser acordes a la vestimenta

Hábitos higiénicos adecuados

Una imagen integral 

 
Patricia García - Zona Empleo- EDH
 
Aunque parezca algo muy extraño, la forma en cómo nos arreglamos y nos comportamos habla mucho de nosotros ante los demás, señala Lorena Escobar, jefe de personal de HG Consultores S.A. de C.V. El asunto de la imagen en el mundo de los negocios, para muchos es una cuestión innecesaria y “hay quienes se atreven a expresar que se visten como pueden porque es para lo que les alcanza”, apunta Escobar.
 
La experta en reclutamiento de personal explica que sin lugar a dudas, a veces no se puede malgastar dinero en lujos extras como la ropa y zapatos por docenas, sin embargo, un punto que es muy conveniente tener en cuenta es que no importa que la ropa y zapatos que  usamos no sea de marca, ni que tengamos miles de prendas para cambiarnos, lo que realmente importa es cómo vas a administrar esos recursos para proyectar una buena imagen.
 
Aunque solo se tuviera un par de zapatos y un par de trajes, “si se saben utilizar”, señala Lorena Escobar, una persona puede obtener un plus extra con una imagen adecuada frente a los demás. La importancia del arreglo personal no solo es por una cuestión externa, sino por algo interno, porque muchas veces verse bien nos hace generar una cadena del “bien estar”, cuando me veo bien me siento bien y con mayor seguridad. Precisamente con el tema del arreglo personal, vienen muchas variantes que deben ser tomadas en cuenta para tener una imagen implacable, dice Escobar.
 

Usar la ropa adecuada

 
Más allá de la vestimenta adecuada a la ocasión, que puede ser para una entrevista un traje formal, para tus días de trabajo entre semana puede haber una combinación de casual y formal y para los trabajos de fines de semana algo mucho más casual; más allá de la combinación apropiada, también se deben tomar en cuenta otros factores, apunta la experta en contratación de personal.
 
Entre estos puntos que indica destacan: usar la talla adecuada de ropa, nada que sea muy ajustado para no provocar comentarios innecesarios, ni por el extremo, ropa demasiado grande que definitivamente haga ver mal. Para las mujeres, se debe evitar el uso de faldas o vestidos demasiado cortos, que además de verse inapropiados en un trabajo, generan incomodidad que no les permite tener un buen día.
 
También se debe tomar en consideración las arrugas en la ropa, algo que es inevitable, hay ropa que por muy planchada que esté, nomás te sientas y ya se llenó de arrugas. Si quieres lucir siempre impecable, compra ropa que no requiera mucho planchado o de la que jamás se arruga, aconseja Escobar. 
 
Además se debe tener presente que la ropa que se utilice debe mostrar nuestra formalidad, no se deben utilizar muchos colores ni muchos estampados para evitar ser la burla de cualquiera. 
 

Los zapatos también deben ser acordes a la vestimenta

 
De nada servirá que te mortifiques escogiendo el atuendo indicado para el día a día, si con tus zapatos lo arruinas todo. Y volvemos al interesante punto de que no se necesitan una decena de pares de zapatos para combinar con todo lo que nos ponemos, apunta Escobar, lo mejor es que si no se puede optar por comprar zapatos de muchos colores y de diferentes estilos, es que al menos se cuente con los colores básicos que podemos combinar casi con todo.
 
Por lo general, el color negro es de lo que no se puede prescindir, por ello, se debe tratar de mantener al menos este color en mente cuando se opte por comprar zapatos que utilizarás para la labor diaria, recomienda.
 
La profesional dice que se deben mantener al menos, un par de zapatos con estilo formal, casual y deportivo, para tener la opción de alternar con la ropa.
Además de tener el estilo indicado de zapatos se debe procurar que estos siempre estén limpios, de nada servirá una buena imagen de la ropa, si los zapatos dejan mucho que desear, argumenta la jefa de personal.
 

Hábitos higiénicos adecuados

 
Una persona de negocios, respetable, siempre cuida su higiene personal, sin importar con quien tratará en el día a día. Muchos creen que la higiene solo es importante cuando se tiene una cita. 
 
La pulcritud es bienvenida en el mundo laboral e incluye tu peinado, salud de tu piel, aroma, aliento, manos y uñas recortadas, entre otros.  Tu cabello debe estar acorde a tu vestimenta, para ir a trabajar no se debe caer en lo ostentoso, debe ser algo discreto. El aroma, sin duda, es un aspecto de suma importancia, que no solo tiene que ver con el perfume que utilizas, sino con el aseo diario de tu cuerpo. Utilizar jabón y shampoo, cremas corporales, desodorante y loción, que al final, si no cuentas con una, al menos con mantener un buen hábito de aseo ayudará a que el olor que emana de tu cuerpo con la sudoración diaria, no sea desagradable a los demás.
 
La presentación de las uñas también es muy importante, tanto en hombres como en mujeres, resulta desagradable ver a un hombre portando uñas largas en un ambiente de trabajo, lo más recomendable es que estas se mantengan bien recortadas y limpias.
Lo mismo sucede en el caso de las mujeres, lo mejor es que si no se pueden dar el tiempo para arreglarse las uñas, sea en un salón o por sus propios medios, lo más recomendable es que las mantengan cortas para evitar dar un mal aspecto con uñas largas y sucias.
 

Una imagen integral

 
Finalmente, argumenta la encargada de selección de personal, se debe pensar en lograr un equilibrio, si no se demuestran los conocimientos técnicos y experiencia, de nada sirve vestir un traje de alta costura y proyectar una imagen elegante. Por ello, el tema de la imagen personal y profesional debe reforzarse con las actitudes y aptitudes necesarias y acordes al perfil laboral.
 
La importancia de mantener una buena imagen personal radica en que esta será la guía que conducirá a una correcta imagen profesional. Está comprobado que una persona que proyecta habilidades de liderazgo y seguridad, combinadas con una buena presencia, logra cautivar a sus colaboradores y, por ende, lograr las metas y objetivos que se proponga.
 
Una persona que en la primera impresión proyecta una mala imagen, muy difícilmente podrá levantarla posteriormente. En muchos casos en las entrevistas de trabajo, señala Escobar, hay personas que tienen una gran capacidad intelectual pero que con su arreglo personal dejan mucho que desear y por ello se vuelve muy incierta su contratación.
Siempre es necesario tomar en cuenta que la imagen debe ser integral, ropa, zapatos, higiene personal y capacidades, esto hace una brillante fórmula para obtener el éxito. 

 

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Comportamientos que desfavorecen el protocolo

February 21, 2014 11:47 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Desayunar (o almorzar) en el área de trabajo

El volumen de la música

Relaciones jerárquicas cordiales

Saludar siempre es lo correcto

Establecer equilibrio con la confianza

Lucir bien es importante

Comunicación empresarial

Reuniones fuera de la oficina

Respete el protocolo de la oficina

 
Magdalena Reyes-Zona Empleo-EDH
 
Tanto en oficinas públicas como privadas es hasta cierto punto común observar colaboradoras que se maquillan en sus escritorios, compañeros que escuchan música con volumen alto, quienes no moderan el lenguaje de sus pláticas  o incluso gritan, entre otros.
 
Aunque estas actividades “no afecten el desempeño de quien las realiza”, los individuos deben recordar que comparten el espacio laboral con colegas a quienes algunas de sus formas de comportamiento les pueden resultar molestas e incidir indirectamente en su productividad.
 
A continuación conozca algunas formas de proceder que atentan contra  su imagen y el “protocolo en la oficina”:
 

Desayunar (o almorzar) en el área de trabajo

 
Lo más recomendable es que se tome unos minutos para ingerir sus alimentos en casa, en la medida de lo posible evite llegar a desayunar a la oficina. Recuerde que al manipular algún alimento en un espacio cerrado como la oficina, inevitablemente generará aromas en todo el lugar.
 
Además, esperar a tomar sus alimentos hasta llegar a su escritorio implica un espacio mayor de ayuno, comer apurado y entre los quehaceres propios de la jornada laboral, sin percatarse de lo que consume, afecta  la concentración, memoria y a su estado nutricional. 
 

El volumen de la música

 
Escuchar música mientras se trabaja puede ayudar a las personas a ser más eficientes o concentrarse fácilmente, por lo tanto está bien si eligen su género favorito. Lo que no es correcto es que quiera que todos escuchen lo que a usted le gusta.
 
Lo ideal es que la escuche con un volumen en el que pueda distinguirla, pero que a cinco metros sea difícil de hacerlo. Siempre pregunte a los demás si les molesta lo que escucha. El uso de audífonos es la mejor alternativa.
 
Maricarmen Acevedo, especialista en protocolo empresarial, recomienda que ante el bullicio de compañeros, si afecta su concentración, debe comunicarles que en ese momento se está trabajando y que necesita el “apoyo silencioso”, especificando un rango prudencial para avanzar, o invitarlos a colaborarle asignando tareas, porque es probable que el bullicio sea ocio, ante todo comunicar en buen tono y con invitación al apoyo funcional.
 

Relaciones jerárquicas cordiales

 
Un dicho popular dice que ser jefe, no precisamente significa ser líder, hay quienes no saben manejar el don de mando que se le ha otorgado para manejar un grupo y caen en los abusos. 
 
Aunque parezca triste algunos de los empleados tienen como jefe al típico gritón, ante tal situación el autocontrol será su armadura más poderosa, tener claro que significa el respeto, darlos y recibirlo. Cuando otro está exaltado es recomendable permitirle que saque todo lo que quiera decir, sin interrumpirlo. Desde ahí usted puede tener la oportunidad de saber qué está pasando realmente y actuar en consecuencia, sobre todo con madurez profesional.
 

Saludar siempre es lo correcto

 
La asertividad y proactividad aplicada y los buenos modales, dan la libertad para ser siempre educado, sin importar la falta de respuesta de otros, no se detenga a pensar en eso su deber es saludar, no reclamar o deprimirse por las faltas de respuesta, señala Acevedo.
 
Si se saluda con buen ánimo y no robóticamente a otros, tendrá un buen eco, sonría genuinamente y cuando salude a alguien si lo conoce, personalice, no sólo pronuncie el saludo. 
 
Recuerde, saludar habla bien de cada uno, es la forma de mostrar su cortesía y sobre todo buenos modales, que terminarán por distinguirlo entre los demás. La negación del saludo, es una forma de mostrar hostilidad respecto a la otra persona o grupo de personas. 
 
Hacer omisión de una forma socialmente entendida como de cortesía, supone una actitud negativa hacia esa persona o colectivo, y en el caso del saludo “superficial” o de cortesía, supone un acto de mala educación o de ser antisocial.
 

Establecer equilibrio con la confianza

 
En los lugares de trabajo no falta un compañero confianzudo que confunde las relaciones cordiales y la armonía con el abuso. Maricarmen señala que la forma de atender esta situación, es mantener la serenidad y muchas veces funciona mantener su distancia de seguridad y cercanía, adecuadamente. 
 
Si no hay buenos modales de educación, con su buen ejemplo, poco a poco podrá impactar positivamente, pero no juzgue, es más útil el modelaje.
 

Lucir bien es importante

 
La primera impresión es importante, por eso es que vestir bien es uno de lo elementos vitales dentro del protocolo en la oficina. Y para estar  impecable no es necesario invertir mucho dinero en vestuario para ir a trabajar.
 
No es necesario que gran porcentaje de su presupuesto se destine para este tipo de gastos, su inversión de vestuario debe considerar los elementos básicos: cortes tipo sastre para mujeres y hombres. En el caso de mujeres deben evitarse los escotes, las faldas minis y los zapatos abiertos. Se debe tomar en cuenta hasta la altura de los zapatos, no exagere, porque no es una fiesta. Los hombres, sobre todo jóvenes deben evitar los pantalones pegados y no usarlos tan bajo que muestren la “colita”.  Cuide la nitidez de su vestuario, su corte de cabello que refleje profesionalismo y armonice con sus accesorios.
 

Comunicación empresarial

 
El trabajo implica comunicarse con colegas, clientes y otros compañeros, otro de los errores que atentan con el protocolo en la oficina son la falta de tacto al recibir llamada telefónicas.
 
Al momento de contestar el teléfono la persona debe tomar en cuenta que no es el de su casa, lo primero debe ser el saludo, identificación de la empresa a la cual representa, su nombre y ofrecer su disposición “para servirle…” y agradecer la llamada, si se compromete a devolver la llamada, cumpla.
 
En la comunicación vía correo electrónico también se debe ser muy educado y diplomático, recuerde que todo lo que se escribe queda, es mejor comunicar con cortesía y respeto con todos. Evite sobre nombres y los excesos, recomienda Maricarmen.
 

Reuniones fuera de la oficina

 
Lo recomendables es que en la invitación o convocatoria se indique el tipo de vestuario que se sugiere, formar o informal, esto dicta todo. 
 
Evite parecer una persona desconocida o que cambió de giro laboral, cuidar el comportamiento en la mesa y si consume bebidas alcohólicas, sea prudente, no se exceda. Aunque este en un ambiente diferente, eso no significa que puede abusar de la confianza en el trato con sus compañeros o superiores.
 

Respete el protocolo de la oficina


La indiferencia ante clientes internos y externos, la rigidez al saludar sin tomarse el momento de ver al rostro a los demás, no sonreír, son de los principales detonantes para que se rompa el protocolo.
 
El buen trato, la puntualidad, tiempos de respuesta adecuados, respetar acuerdos,  mantener el tono cortés con todos, todo es clave. Y si no sabe, estudie normas de conducta y buenas costumbres, le ayudarán.
 
El trabajo en equipo también es primordial para no romper las reglas, recuerde las críticas positivas pueden hacerse saludablemente si usted es un buen ejemplo moral y técnico, si duda, primero cambie, pero si tiene esa excelente iniciativa busque al líder del grupo. 
 
Si tiene estos elementos explique el propósito de su propuesta a sus compañeros, beneficios para cada uno y qué redundará para cuidar su empleo y reine la armonía.

 

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¿Perder o ganar tiempo en el trabajo?

February 12, 2014 10:48 by Zona Empleo EDH

 

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La pérdida de tiempo es común

Algunas Soluciones

Ganando tiempo

 
 
Pedro Carlos Mancía - Zona Empleo - EDH
 
Cuando se trabaja, a veces nadie se percata del tiempo que se ha perdido y muchas veces se pierde más tiempo del que se gana. En gran parte, se considera que la pérdida de tiempo en la oficina es un fenómeno que se ha globalizado y se ha originado por que  no se establecen metas precisas y claras hacia los empleados. 
 

La pérdida de tiempo es común

 
Cuando las jornadas de trabajo son demasiado largas, los empleados buscan distractores para “resistir” y distraer su día laboral, explica Mario Cañas, quien  es conferencista motivacional. Cañas menciona algunas razones por las que muchos empleados deciden perder el tiempo en la oficina y no llevar a cabo su labor. Entre ellas se encuentra que no existen incentivos al logro para rendir más, hay desmotivación al cumplir metas laborales, insatisfacción con el trabajo, emocionalmente aburrido y deprimidos del trabajo o se sienten mal pagados.
 
Algunas personas pierden motivación cuando las tareas que realizan son cuestionadas por los jefes superiores o no les brindan la importancia que las personas esperan. Cuando estas cosas pasan, las personas prefieren divagar y hacer otras cosas que no competen al trabajo. 
 
Por otra parte, según un estudio laboral realizado en el 2013 por Forbes de Estados Unidos, la mayoría de los empleados pasan el tiempo en sitios web no relacionados a su trabajo. Estadísticamente 6 de cada 10 empleados admiten perder su tiempo en páginas web de interés personal o completamente no relacionadas al trabajo. Estos sitios incluyen Facebook, Twitter, correo electrónico y Amazon. Con esto se puede concluir que el 46% de los empleados buscan otras cosas que hacer durante su jornada laboral. 
 
Según Forbes, al menos uno de cada cinco empleados dicen que pierden el tiempo en el trabajo por estar mal pagados, el verdadero culpable de la pérdida de tiempo, explican, es la falta de responsabilidades. Es importante para los empleados que se encuentren soluciones a la falta de concentración por la que atraviesan. Pasar demasiado tiempo en redes sociales no solo implica falta de responsabilidades, pero también una falta de concentración. 
 

Algunas Soluciones

 
Cañas, que es especialista en liderazgo,  recomienda que se deben establecer objetivos, puesto a que “es una buena técnica para motivar a los empleados, pues hará que se sientan satisfechos”. Estos objetivos deben ser viables, medibles y que planteen un desafío, de esa forma el empleado encontrará motivo para realizar sus acciones e incrementará su productividad laboral. 
 
En cuanto al ámbito empresarial, considera que debe haber formación; es decir, que exista un desarrollo profesional constante de los trabajadores que hará que se sientan motivados. Esto se puede lograr al fomentar cursos de formación en la empresa, lo cual puede ser beneficioso para el empleado y para el empleador. Los resultados de este tipo de actividades se verán cuando los empleados se sientan orgullosos de los logros conseguidos, mejora de su autoestima, aumento de nivel de satisfacción laboral e incluso podrá optar a una promoción. 
 
Se recomienda también que se establezca la participación del empleado en la toma de decisiones, esto conseguirá que él haga suyo el producto final. Para esto, es bueno democratizar la planificación de tareas lo que imprime confianza en el trabajador y fomentar su sentimiento de pertenencia a la empresa.  
 
Los jefes superiores no pueden olvidar brindarle reconocimiento al empleado, ya que es necesario para que este se sienta valorado, útil y vea su autoestima reforzada. Esto se puede apegar a la motivación que las empresas deben brindar a su personal, esta debe ser constante en la vida de la organización y debería ser uno de sus objetivos vitales. 
 
Todo esto no podrá funcionar sin un “feed-back”, que no es más que evaluar el desempeño del personal, se señalan los errores cometidos o se detectan los bajos rendimientos, se descubren los factores motivadores y se proponen mejoras, cambios. La retroalimentación es la que hará que una empresa continúe funcionando de manera efectiva sin dejar de apoyar a su personal o brindarle el refuerzo que necesita. 
 

Ganando tiempo

 
Aunque la pérdida de tiempo en la oficina es un problema severo, también se debe analizar las maneras en que se puede ganar tiempo en el trabajo. La gente se enfoca en cómo no perder tiempo que se olvidan que muchas veces se puede buscar la ganancia a la hora de realizar actividades laborales.
 
Para ganar tiempo es importante priorizar y delegar actividades, Cañas dice “si bien todas sus actividades podrán parecerle decisivas, probablemente las puede clasificar en orden de importancia. Observe con detenimiento su lista de actividades pendientes y reconozca lo que tiene que hacerse de inmediato, lo que puede esperar y lo que se le puede delegar”. 
 
Para lograr tener una carga laboral adecuada se debe aprender a decir “no”, esto es de lo más difícil de hacer, en especial cuando se está buscando causar una buena impresión; pero es importante dar a conocer cuando ha llegado al límite de lo que uno puede hacer. 
 
También se deben rechazar las oportunidades de socializar puesto a que son distractores, en especial cuando se tiene demasiado trabajo. Aunque es importante hacer amigos en el trabajo, es recomendable limitar las conversaciones sociales a horas específicas del día.  Estas pueden ser en la mañana cuando se va por café, hora de almuerzo o incluso hablar con los compañeros de trabajo y explicarles que es mejor no socializar en el trabajo pero sí fuera de horas de oficina. 
 
No hay que olvidar que la organización de tiempo y personal es uno de los factores más fundamentales para poder ganar tiempo en el trabajo. Empleados no se percatan de la cantidad de tiempo que pueden pasar buscando algún archivos, tratando de ver dónde archivar documentos o anotando números de teléfono. Por estos detalles es bueno llegar temprano al trabajo y organizar toda el área de trabajo.
 

 

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5 cualidades de los líderes en empresas

February 7, 2014 11:28 by Zona Empleo EDH

 

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1. Un jefe es un líder

2. Debe tener creatividad

3. Tomar decisiones responsables

4. Desventajas de ser multitasking

5. Se debe escalar y lograr ser reconocido por méritos propios dentro de un grupo

 
 
Patricia García / Zona Empleo
 
Una de las metas que el ser humano se propone en muchas ocasiones en el ámbito laboral, es alcanzar puestos de mando, cargos como las jefaturas o gerencias, que a parte de generar otro nivel de “status” en la sociedad, genera mayores beneficios económicos en algunos casos. Pero para llegar a optar por un puesto de este nivel, no es cuestión solamente de querer, se debe estar preparado para asumir ciertas responsabilidades que implican tener un grupo a cargo.
 
De acuerdo con Marco Penado, gerente de país de Manpower El Salvador, quienes optan por estos cargos deben cumplir requisitos mínimos como: tener un alto grado de liderazgo, ser creativo, innovador, saber tomar decisiones, ser emprendedor y tener un alto sentido de organización.
 
Estas cualidades sin lugar a dudas deben ser cultivadas por el ser humano, no todos nacen con la capacidad de liderar grupos y enfrentarse a diversas situaciones en las que deben guiar a otros, por ello, Penado, enfatiza que “todo llega a su tiempo”, es necesario antes de aceptar un cargo de esta magnitud, examinarse y determinar si puede demostrar que es capaz de hacer las cosas.
 

1. Un jefe es un líder

 
El liderazgo tiene que cumplir con un proceso que ayude a desarrollar los objetivos de la empresa, establecer la dirección en la que todos deben marchar y en el que se empuje o tire de la gente hacia adelante. 
 
Los directivos tienen que ser muy conscientes de sus propias capacidades, sus preferencias y valores, de su modus operandi ante determinadas situaciones y de lo que aspiran dentro de la empresa y como miembros de su equipo.
 

2. Debe tener creatividad

 
Un buen jefe debe ser capaz de imaginar qué puede suceder, cómo pueden ir las cosas, anteponerse a los problemas, lo que a su vez, permitirá solucionar estos con rapidez y efectividad.
 
Un jefe debe ser capaz de crear un buen ambiente de trabajo y, sobre todo, saber imponer la autoridad propia sin recurrir a los malos modos o a las órdenes tajantes en los momentos que se necesita actuar de manera inmediata y sin una organización previa.
 

3. Tomar decisiones responsables

 
El liderazgo requiere un diálogo permanente con el grupo, con el propósito de asegurarse que el sentido, el valor común, las direcciones y las metas de la organización son uniformes dentro del equipo. De esto precisamente, deben derivarse muchas de las decisiones que tome la empresa, de pláticas que permitan tener un mejor panorama de lo que requiere la entidad.
 
Las decisiones que se deben tomar, deben procurarse hacer siempre buscando un equilibrio entre el bienestar de la empresa y los individuos.
 

4. Organizado hasta en lo más mínimo

 
Pese a que puede que existan personas extremadamente despistadas, no quiere decir que por eso no puedan ser buenos líderes. Lo mejor en estos casos es contar con el apoyo del equipo, relegar trabajo y crear un ambiente de armonía, para que el grupo pueda trabajar sin necesidad de ser presionado.
 
La primera regla de un jefe es priorizar e indicar a sus colaboradores cuales son las tareas más importantes. Además, debe preparar al empleado para que redoble esfuerzos cuando sea necesario. Es decir, si un día la persona puede salir a su hora normal, debe permitir que lo haga sin reprobar esa actitud. Así cuando la gente deba quedarse por alguna emergencia lo hará sin problema.
 
De acuerdo a Penado, el jefe, sin lugar a dudas debe cumplir muchas responsabilidades, entre estas, fijar los objetivos y tareas de sus subalternos, evaluar su desempeño y aplicar las políticas de recursos humano, entre otras. Sin embargo, además de fijar tareas, también debe saber motivar, escuchar y generar confianza a su personal.  Sólo con esta actitud llegará a ser el verdadero líder tanto para la organización a la cual pertenece como para sus colaboradores.
 
El equilibrio verdadero en el que radica una buena jefatura, está en centrarse en el proceso tanto como en la persona; llegar a enfrentarse con la naturaleza dinámica de su organización, ser coherente con su discurso y sus acciones, y lograr siempre claridad y transparencia a través de la comunicación. No siempre quien cumple con la mayor parte de estas características avanza a un puesto de alta jerarquía, pero, sin duda son algunos consejos para quienes desean alcanzar una jefatura.
 

5. Se debe escalar y lograr ser reconocido por méritos propios dentro de un grupo

 
Muchas personas creen que el puesto de jefe se  lo ganan únicamente quienes tienen “cuello” o aquellas personas que toda la vida andan detrás de los altos mandos. Sin embargo, no siempre estas personas se ganan un puesto de este nivel. Los empresarios buscan en muchas ocasiones, que los líderes que están a cargo hagan sobresalir la empresa y que sean personas que han demostrado la capacidad de llevar a cabo diversos proyectos en beneficio de esta.
 
La  recomendación para ejercer un puesto de jefatura es, en primer lugar,  mostrar respeto a los compañeros de trabajo y darse a respetar como persona.  Demostrar la capacidad de tener  un comportamiento emprendedor, iniciando e impulsando los cambios necesarios con energía y grandes dosis de responsabilidad personal. Adicionalmente, debe aprender  a compartir el éxito de los proyectos con el grupo, ya que el trabajo es en gran medida de los colaboradores, por ello, es necesario el reconocimiento del mismo y el elogio a tiempo, de esta manera también se eleva el desempeño del colaborador.
 

 

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Redes Sociales que conectan con el empleo

January 29, 2014 09:18 by Zona Empleo EDH

 

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Oportunidades laborales en Redes Sociales

¿Cómo sacarles máximo provecho?

  
Magdalena Reyes- Zona Empleo- EDH
 

empleo por redes socialesEstudios revelan que la búsqueda de empleo a través de las redes sociales es una tendencia en auge y que las compañías y personas que desperdicien la herramienta quedarán relegadas.

 
La nueva era tecnológica tiene entre sus bondades facilitar los procesos de comunicación y brindar la vitrina ideal para que las personas encuentren lo que buscan, incluyendo, oportunidades laborales. 
 
Las emergentes, así como las ya consolidadas redes sociales, son la ventana para que los usuarios conozcan el qué hacer de las empresas, plazas vacantes y requisitos para integrar los equipos de trabajo. 
 

Oportunidades laborales en Redes Sociales

 
Héctor Maida, especialista en negocios por internet, comenta que en las redes sociales una empresa puede postear sus ofertas de empleo que son compartidas por los visitantes. Quienes vean el mensaje y están buscando una oportunidad de emplearse o moverse de su empleo actual, fácilmente pueden revisar los requisitos y postularse. El profesional comenta que en la empresa que maneja, cuando tienen una vacante, buscan a los candidatos vía redes sociales. “Nuestra empresa desarrolla un arte para Facebook y lo posteamos en la fan page de la empresa, y solicitamos currículum (vítae) de los candidatos”, comenta Maida.
 
Desde hace un par de años que adoptaron dicha modalidad, no necesitan utilizar ningún otro canal de comunicación, a través de las redes sociales para tener una buena cantidad de currículos. Menciona que entre las redes más usadas está linkedin.com, especializada en profesionales, que permite conocer las hojas de vida de las personas. Sirve además para publicar anuncios de empleos.
 
Linkedin también tiene funciones especializadas para publicar ofertas de empleo, permite estar en contacto con profesionales y que ellos encuentren al posible candidato. Además es muy privado. No se puede hacer spam fácilmente, ni se pueden vulnerar los principios de anonimato que el usuario haya elegido tener.
 
También puede buscar el perfil de una o varias empresas, por lo que permite investigarlas para tener un mejor acercamiento o una propuesta más acertada en caso de querer hacer negocios con ellos.
 
Existen redes como Odesk, una plataforma digital que conecta clientes con freelancers. No ofrece empleos en sí, sino más bien proyectos concretos. Es una red para comprar y vender servicios. Es más usada por profesionales independientes que ofertan sus servicios y empresas, y postean sus proyectos para recibir cotización.
 

¿Cómo sacarles máximo provecho?

 
En la actualidad, cualquier red social puede ser usada con el fin de encontrar empleo, pero, según el especialista, la mejor manera de obtener resultados es que el candidato publique sus logros, actividades y estudios, de tal manera que tenga información que un empleador pueda valorar y, principalmente, tenga una percepción de la experiencia que la persona posee.
 
El usuario debe tratar de tener evidencia verificable de las capacidades que ha adquirido, esto facilitará que alguien lo valore y es más probable que lo contrate.
 
Hay que tomar en cuenta que cuando una persona busca empleo, lo que busca es una mejora salarial y un buen ambiente laboral, por eso, las empresas que postean y construyen su imagen de un buen lugar para trabajar, serán más buscadas por las personas.
 
“Pienso que la búsqueda de empleo debe ser proactivo, es mejor construir una imagen de un profesional de éxito, para que las empresas busquen al empleado por sus características”, comenta Maida.
 
El profesional sugiere a los desempleados mantener sus currículos y perfiles actualizados.
“Las empresas evalúan a los candidatos viendo sus redes sociales, lo que postean, (para analizar) si esto abona a la imagen y a las características de los empleadores, si llenan el perfil que buscan”, comenta Maida.
 
Los profesionales deben estar consientes de que los empleadores no buscan, sino que ofrecen, esperando a candidatos interesados en las ofertas de empleo que ellos pudieran ofertarle.
 

 

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Analizar la jornada laboral es una necesidad

January 21, 2014 17:12 by Zona Empleo EDH

 

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Organización del tiempo

Evitar Distracciones

Paciencia y Eficiencia

Orden de la zona de trabajo

 
 
Pedro Carlos Mancía - Zona Empleo - EDH
 
Muchas personas no prestan mayor atención al trabajo que realizan. Con el tiempo todos se acostumbra a las tareas en el trabajo y empiezan a hacerla de manera automática. Todo empleado eficiente debe analizar el trabajo que realiza al final de su jornada laboral para así conocer a profundidad su rol en la oficina. 
 
Concentrarse en el trabajo muchas veces puede parecer una hazaña, pero es importante la organización del tiempo para poder trabajar con mayor eficiencia. Uno de los factores más importante es saber cómo mejorar la productividad laboral. El siguiente texto explora algunos consejos que pueden ser tomados en cuenta para mejorar la productividad laboral. 
 

Organización del tiempo

 
El secreto se encuentra en la organización de tiempo, para esto es recomendable escribir en una hoja de papel todas las tareas que se llevarán a cabo durante el día. De esta forma, se puede ver de forma gráfica todas las actividades y es más fácil saber cuándo se hará todo.  Para hacer esto de mejor forma, es bueno definir cuáles son las actividades con mayor prioridad y cuáles son aquellas que se pueden dejar para otro día. 
 
El siguiente paso es alejarse de todas las distracciones. Ahora en día, la tecnología forma una gran parte de nuestras vidas, la presencia de las redes sociales está bien marcada y muchas veces nos vemos inmersos en ese mundo cibernético. Para algunos, las redes sociales pueden ser una gran distracción en el trabajo. 
 

Evitar Distracciones

 
Trabajar sin distracciones se traduce en apagar el teléfono celular, alejarse de las redes sociales por un par de horas y evitar levantarse mucho de su puesto para hablar con otros compañeros. Sin embargo, es necesario establecer una hora para relajarse: aunque es importante finalizar las tareas a tiempo, no vale la pena estresarse más de lo debido. Durante este momento de relajación, es bueno leer algo, visitar las redes sociales o platicar con otros compañeros. 
 
Según un estudio efectuado por la Universidad de Oxford, la música puede ser un buen relajante al momento de trabajar. Por lo que muchos recomiendan a personas que sufren de estrés o tienen problemas concentrándose que escuchen música mientras elaboran su trabajo. De esta forma, podrán llevar a cabo las actividades del día con relajamiento. Esto ambientaliza el espacio de trabajo y ayuda a que la persona trabaje mejor a su propio ritmo. 
 

Paciencia y Eficiencia

 
La paciencia es una herramienta importante para la productividad en el trabajo, no es bueno tratar de hacer más de dos actividades a la vez. Para poder hacer bien las actividades del día es bueno trabajarlas una por una y con el tiempo que necesiten, de otra forma el trabajo final no será el esperado. Siempre es bueno evaluar el trabajo realizado al final de cada día. Es importante mirar atrás y hacer un diagnóstico sobre todo lo que ha elaborado, esta es una buena forma de retroalimentación. 
 
No sólo es importante hacer el trabajo sino hacerlo bien. La autoevaluación es un paso importante que ayuda a incrementar la productividad laboral: qué estoy haciendo y cómo lo estoy haciendo.  Salvador Alvarado, consultor empresarial, considera que una clave para mejorar la productividad laboral es la organización. Alvarado no sólo se refiere a la organización de tiempo, pero a la organización del espacio en donde uno trabaja. 
 

Orden de la zona de trabajo

 
Mantener un cubículo o escritorio ordenado ayuda a mejorar la concentración de las personas. Incluso aconseja que es bueno tomarse un tiempo a la semana para reorganizar el espacio laboral, esto ayuda a despejar la mente y mejora la concentración de las personas. Más que un consejo de orden personal, es un ejercicio mental que ayuda a balancear mejor las ideas. Añade que “muchas personas trabajan intuitivamente, desconectados de lo que hacen. Se debe estar consciente del trabajo que realizamos, de otra forma no haremos bien lo que hacemos”.
 
De igual manera, también recomienda despertarse temprano para aprovechar el día de la mejor forma posible. Clave para la productividad laboral es el tiempo, entre más tiempo se tiene, mejor se podrá trabajar. “Es mejor empezar lo más temprano posible para así no estar cargando con el trabajo del día. Incluso es bueno hacer lo más desagradable primero, así se saca el trabajo más pesado de un sólo”, afirmó.

 

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Carreras que evolucionan en el mundo laboral

January 13, 2014 10:56 by Zona Empleo EDH

 

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La genética

La nanotecnología

Software e informática

Profesores bien formados

Enfermeras

Nuestro entorno

Otras profesiones

Piensa a futuro

 
Patricia García - Zona Empleo - EDH
 
 
¿Qué nos depara el futuro? Suele ser una pregunta común que nos hacemos al pensar en nuestro bienestar personal en los años que vendrán. “Pero si en lugar de pensar en nuestro pequeño paso por este mundo miramos más allá, podremos tener una perspectiva un poco mayor de lo que podría llegar a presentarle el futuro profesional a nuestros hijos, nietos y bisnietos”, plantea el periodista argentino Pablo Gutiérrez.
 
Y es que conforme avanza la globalización en materia tecnológica, todo va evolucionando, las carreras que hoy en día significan un adelanto en especialización para los seres humanos, llegará un momento en que pueden quedar desplazadas por otras que se prevé signifiquen un mayor aporte a mediano y largo plazo.
 
De acuerdo con lo que describe Marco Penado, gerente de país de Manpower Group de El Salvador, dentro de 20 a 25 años el mundo del empleo va a dar un giro vertiginoso con la demanda de carreras que el mismo mundo va a requerir por lo avances tecnológicos.
 

La genética

 
“En primer lugar el mundo médico va a requerir genetistas”, destaca Marco Penado, la importancia de la genética médica y el papel de los médicos que se especialicen en el ámbito genetista, será muy importante para el avance de los procesos de investigación de la humanidad.
 
Para descubrir el origen de algunas enfermedades, por qué se desarrollan en algunas personas y en otras no, la cura a esas enfermedades que parecen no tenerla hoy en día; jugarán un papel muy importante.
 
La culminación del Proyecto Genoma Humano con la secuenciación de los millones de pares de bases que constituyen el DNA y sus aproximadamente 30 mil genes, abrió una nueva época no solo en la genética sino también en la historia de la humanidad. Es la era posgenómica, con el DNA como protagonista indiscutible de la investigación biológica. 
 
Actualmente, el DNA, la molécula de la herencia, además de guardar los misterios de nuestra especie y de la evolución humana, resulta que es un material susceptible de explotación económica, que se quiere rentabilizar hasta sus últimas consecuencias. Conviene por tanto, estar informados para tener una opinión propia de lo que se avecina y que tanto va a influir en nuestras vidas.
 

La nanotecnología

 
Un segundo campo que a nivel global puede considerarse que será de mucha relevancia es la nanotecnología, porque podría tener el potencial para resolver muchos de los problemas de la humanidad.
 
La nanotecnología es una rama de la tecnología estudiada a nano escala, por ser tan mínima sus propiedades cambian, por lo tanto genera nuevos resultados, los cuales han sido innovadores para la sociedad, por tal motivo se cree que serán las soluciones creativas para las diferentes problemáticas que se presentan y se presentarán a futuro.
 
Entre ellos podrían destacar la construcción de nuevas tecnologías de la información, tales como la computación cuántica y microchips capaces de almacenar trillones de bytes de información en un aparato tan pequeño como la punta de un alfiler, podría traer beneficios para el medioambiente como la purificación de agua, sistemas para controlar la contaminación, nuevas fuentes de energía sostenible y limpia, entre otros casos.
 
“Esto va a ser un campo importante en el que las personas que logren entender, estudiar, comprender este tipo de formación son las que van a estar a la vanguardia y llenando de aporte al mundo en general”, señala el gerente de país de Manpower Group.
 

Software e informática

 
La humanidad se encuentra en el inicio de una nueva época, en la que está perdiendo importancia el trabajo físico que requirió la revolución industrial, al mismo tiempo que adquiere mayor importancia el trabajo mental que necesita la nueva revolución informática. 
 
Las computadoras actuales le proporcionan la información que necesita para ampliar su potencial intelectual. Por ello, una de las apuestas a futuro (que de hecho ya esta en boga) será para los profesionales que se especialicen y conozcan el manejo de los sistemas informáticos.
 

Profesores bien formados

 
La carrera de la docencia es un área que indiscutiblemente es necesario readecuar, no sólo para que los profesionales adquieran nuevos conocimientos, que obviamente es uno de los factores importantes, sino también para que estos orienten a otros.
 
La docencia debe enfocarse en la investigación y en este sentido se vuelve muy importante la calidad de la educación de las investigaciones, que en muchos casos no resulta la mejor.
 

Enfermeras

 
La medicina es un campo que siempre requerirá de expertos que contribuyan a solventar problemas de los seres humanos, en este sentido, existirán oportunidades para quienes contribuyan a aumentar y mejorar la calidad de vida de las personas.
Todo lo anterior demuestra que las necesidades laborales cambian permanentemente, se adaptan a la realidad del mundo, a los avances tecnológicos y marcan nuevas tendencias en carreras universitarias. 
 
Pero por sobre las estadísticas y los estudios del mercado laboral, también es importante tener en cuenta lo imprevisible. 
 
Un descubrimiento científico o un cambio brusco en la sociedad pueden modificar rápidamente el panorama. Aún así, existen tendencias con raíces más sólidas para utilizar como una guía aproximada de los trabajos que seguirán siendo necesarios.
 

Nuestro entorno

 
Tenemos también un panorama más cercano en nuestro país, en el que de acuerdo con Penado, son tres las carreras que pueden ser una parte importante en el desarrollo de nuestra sociedad.
 
La tendencia laboral en nuestro país destaca en primer lugar el tema de los especialistas en software e informática, tal como se menciona a nivel mundial, también es parte de las carreras que son de suma importancia para desarrollar a El Salvador.
 

Otras profesiones

 
Luego se analiza la opción de los Community Managers.
 
Las firmas comerciales necesitan saber qué dicen de sus productos o servicios para mejorarlo y sostenerlo. Actualmente se ha cambiado la comunicación unidireccional que existía de la empresa hacia los clientes, por una plataforma más bidireccional, más activa, más dinámica, que exige una mayor interacción, donde los clientes reaccionan ante las decisiones que da la empresa. 
 
Este fenómeno también se ha trasladado al marketing convencional provocando una relación hasta casi directa entre la empresa comercializadora o fabricante con el consumidor, cuyo único intermediario sería el Community Manager, el cual debe mostrar responsabilidad frente a los clientes de la empresa.
 
En un tercer lugar aparecen los expertos en un segundo idioma: el inglés.
 
Pese a que mucha gente en la actualidad no toma en consideración la importancia de saber hablar un segundo idioma, la realidad es que es una exigencia cada vez más fuerte en el mundo profesional.
 
Sin necesidad de salir de las fronteras de nuestro país para encontrar un empleo, existen empresas multinacionales que exigen el cumplimiento de este requisito.
 

Piensa a futuro

 
Si bien existen muchas profesiones han desaparecido, justamente por la evolución de algunos sectores de la industria y la tecnología. 
 
Como el ejemplo de un matricero que fue reemplazado por un software de CAD y una impresora de prototipado rápido, hasta algunas profesiones relacionadas con la salud comienzan a ver como se mecaniza el cuidado de personas en hospitales o en centros de resguardo. 
 
Por ello es conveniente tomar en cuenta diversas perspectivas, analizar la evolución de nuestras profesiones y comprender lo que podría necesitarse en el futuro dentro del ámbito laboral.

 

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Incomodidad laboral afecta la productividad

December 19, 2013 11:19 by Zona Empleo EDH

 

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Diversos factores tienen un impacto importante 

Compensaciones

 
 
Patricia García / Zona Empleo EDH
 
Nada mejor que sentirse a gusto en el lugar en el que día a día pasamos la mayor parte de nuestro tiempo: el trabajo, ese espacio donde debemos convivir con otras personas por lo menos durante 8 horas diarias.
 
Disfrutar de llegar a la oficina, saludar a los compañeros y jefes, iniciar el día con una taza de café y comenzar la labor diaria consciente de que debes producir un trabajo de calidad para estar satisfecho y cumplir con lo que la empresa demanda en la paga de nuestros servicios, es lo que en realidad debería ser parte de un buen día laboral.
 
El problema se da, cuando en lugar de disfrutar ese tiempo en nuestro “casi” segundo hogar, este se vuelve un martirio.
 
Muchas personas dejan de disfrutar sus labores diarias por diversas razones, entre ellas porque no es el área en la que deseaban desempeñar su vida profesional y han tenido que desarrollarla por diversos factores, porque no existen oportunidades de crecimiento dentro de la empresa, porque el tipo de ambiente a veces no es el adecuado o porque las relaciones con los compañeros y jefes no es la más cómoda, entre otras más.
 
“No tener desafíos, la rutina o un mal clima laboral, son factores que atentan contra el ‘bien-estar’ en el trabajo”. Por ejemplo, si una persona siente que no puede aprender mucho más en el puesto que desempeña, es posible que se sienta hastiada. “La ausencia de desafíos es una indicación de que se necesitan responsabilidades adicionales o un cambio de función”.
 
Cuando las personas comienzan a sentir que el trabajo genera un malestar constante, por salud propia y de los que le rodean, es preferible buscar soluciones al problema y si no se encuentran, es mejor dar un paso al costado y buscar otras opciones donde desarrollarse.
 

Diversos factores tienen un impacto importante 

 
El aburrimiento en el ámbito laboral puede desatarse por muchas circunstancias en cada individuo. El factor más frecuente tiene que ver con la falta de motivación. Ya sea en lo referente al incentivo económico que se recibe a cambio del trabajo realizado, como las tareas en sí. 
 
Falta de evaluación
 
A nadie le gusta trabajar sin sentido.  Si un empleado hace un buen trabajo y no recibe de su supervisor, de su jefe una palabra de elogio, una devolución agradable por su esfuerzo, su motivación corre peligro de decaer por no sentirse apreciado. El aprecio es una necesidad humana. Por otra lado, si un empleado no realiza haciendo su trabajo correctamente, no logrará sentirse bien porque todos tenemos un sentido innato cuando algo no está funcionando bien. Ofrecer una guía que le ayude a mejorar la calidad de su trabajo, le permitirá enseguida tomar un mejor camino en sus labores y elevará la moral a través de un alineamiento con el resto del grupo.
 
Excesiva carga de trabajo
 
Por más trabajo que exista en la empresa, se debe tener en consideración que los empleados son seres humanos y no maquinas industriales, es decir, por más trabajo que deba producirse, el empleado debe contar con sus espacios de descanso, y de alargar su jornada, debe ser recompensado con horas extras o tiempo de compensatorio.
También los empleadores deben ser consientes de la distribución del trabajo y no asignar la mayor parte de tareas a una sola persona, sino lograr que sea un trabajo en equipo.
 
Falta de motivación
 
Los empleados valoran los beneficios típicos de cualquier empleo, como salarios, aguinaldos, vacaciones y más, sin embargo, los beneficios extras elevan la competitividad y la motivación de los empleados. 
Según los entendidos, para obtener el mejor rendimiento de los empleados, es necesario que haya algún tipo de motivación más allá del salario. 
 
La motivación puede venir en forma de incentivos económicos, la oportunidad de participar en proyectos de la compañía, una carrera que conduzca a la gestión y la participación directa en la gestión de las tareas diarias. 
Una motivación eficaz puede crear una fuerza de trabajo productiva, pero la falta de los factores de motivación puede dejar a los empleados en busca de razones para dar su máximo esfuerzo.
 

Compensaciones

 
Existen empresas que dentro de sus posibilidades tratan de motivar a sus empleados, al menos compensando de alguna manera su esfuerzo durante el año.
 
Fessic S.A. de C.V. es un ejemplo de ello. Esta empresa regala al finalizar cada año, una casa entre sus empleados, un detalle que de acuerdo al representante de la entidad, Benjamín Trabanino, beneficia a las familias y les permite seguir construyendo lazos de amistad y buenas relaciones laborales.
 
“Nosotros cada fiesta de fin de año regalamos una casa entre los empleados... adicionalmente a esto, el éxito de la empresa se debe a que se involucra  a los empleados en las actividades”, detalló Trabanino.
 
Este tipo de incentivos, permite en muchas ocasiones que los empleados agradezcan el reconocimiento que la empresa haga de su labor y motiva a cooperar para que está crezca en beneficio de todos.
 
Pero cuando se llega al extremo de sentir que el ambiente de trabajo no es el adecuado y que en lugar de aportar para sacar adelante a la empresa estamos haciendo que se estanque, es hora de comenzar a buscar otras opciones y dejar ese espacio para quienes podrían desempeñar bien la labor que allí requiere.
 
Es importante no olvidar que el compromiso con el trabajo no es sólo cumplir un horario, sino que va más allá. Tiene que ver con cumplir las responsabilidades de la mejor forma posible y, si uno no se siente bien, probablemente el camino se tornará más difícil y complicado para transitarlo.

 

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Reglas para sobrevivir a fiestas de fin de año

December 12, 2013 09:25 by Zona Empleo EDH

 

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Fuera los excesos

Aquí algunas recomendaciones clave

 
Magdalena Reyes/Zona Empleo EDH
 

fiestas fin de añoAunque se trate de una reunión en un ambiente diferente al laboral, su comportamiento o excesos serán tema de conversación, motivos de llamado de atención o hasta pueden terminar en despido. 

En esta época la mayoría de empresas acostumbran realizar sus tradicionales fiestas navideñas, pero ¿cuál es la conducta adecuada para departir entre colegas, amigos y jefes?               
 
Para el especialista en imagen y etiqueta Mauricio Segura, el comportamiento del empleado debe ser impecable desde vestir de la forma adecuada, no abusar de las bebidas alcohólicas, hasta mantener una conversación amena en la que de preferencia no se toquen temas relacionados a religión, política u otros temas que puedan resultar poco gratos.                        
Se debe procurar hablar sobre temas comunes, agradables como el propósito del año venidero, anuncio del nacimiento de un bebé, logros u otros. Tampoco es recomendable abordar temas que solo usted domina como sus estudios de posgrado o sus experiencias en el extranjero.
                                                          
En este tipo de celebraciones, al calor del baile, las risas y una que otra copa, no falta el compañero que quiera “pasarse de listo” con aquella colega que siempre le ha despertado interés (esto se puede manifestar a la inversa). El especialista añade que se debe ser muy prudente y dejar de lado el vergonzoso acoso sexual entre los compañeros.
 

Fuera los excesos

 
Atentos. Uno de los problemas más frecuentes que se da en las celebraciones empresariales de fin de año es el exceso en el consumo de bebidas alcohólicas “No hay una cantidad definida para consumir, pues cada organismo es diferente, sin embargo, hay que optar por las bebidas más suaves”, comenta Segura.
 
Cuando se trata de una persona que no está acostumbrada a consumir bebidas alcohólicas con frecuencia, recomienda no exceder de tres tragos o tres cervezas. Debe tomar en cuenta si luego debe conducir. Pero aunque se trate de alguien “experto” con las bebidas, tampoco se verá bien el exceso; beber más que todos no debe ser motivo de orgullo, añade el profesional, sobre todo recuerde que el alcohol desinhibe y puede hacer que realice acciones de las que después termine arrepintiéndose.
 

Aquí algunas recomendaciones clave

 
- Olvide las rencillas
No aproveche este encuentro para exponer diferencias o rivalidades que existan, no es el lugar ni momento para hacerlo. Mejor disfrute, comparta la diversión con los demás, aprovechar de un ambiente agradable puede ser más efectivo para mejorar la convivencia.
 
- Sea prudente a la hora de comer
Cuando llegue la hora de servirse, en el caso de que sea un bufete, no rebalse su plato con alimentos, es muy mal visto el que el plato esté saturado de comida, sírvase porciones pequeñas y regrese a repetirse si así lo desea, recuerde que debe comerse todo lo que se sirva, nada es para llevar, no aplica decir: “si no me lo termino me lo llevo a casa”. 
 
Los arreglos florales tampoco se llevan a casa, menos cuando tienen una base especial como por ejemplo un jarrón de vidrio, estos suelen ser rentados por empresas que proveen las flores, por lo que su empresa tendrá que pagar por esa base que usted se lleve. 
 
- Acepte las condiciones de la fiesta 
La mayoría de las cenas de empresa son solo para los empleados y ejecutivos. En esos casos está fuera de lugar, por ejemplo, acudir con la novia o esposa. Por otra parte, si esto es permitido, resulta una muy buena señal.
 
- Todo con moderación
Tenga presente la puntualidad y las buenas maneras en todo momento, salude a todos los presentes, por educación, aunque después no platique con todos. Al momento de beber y comer, hágalo con mesura. Evite marcharse al poco tiempo de llegar. 
 
- No se convierta en el payaso
Es bueno hacer dinámicas para animar la fiesta y establecer conversaciones divertidas, incluso armar bromas para pasarla bien. ¡Pero cuidado! Una cosa es animar la velada y otra convertirse en el payaso de la misma, así que hágalo con cautela.  
 
- Saber cuándo largarse
Que la fiesta tenga bar abierto o consumo ilimitado, buena música y ricos bocadillos, no significa que deba comer y beberlo todo o ser el último en retirarse. Aprenda a detectar cuándo es buen momento para partir, se recomienda largarse antes que el jefe, así quedarás como la imagen de la responsabilidad y la mesura. 

 

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Ambiente laboral y nuevos empleos

December 6, 2013 10:13 by Zona Empleo EDH

 

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Un nuevo empleo

Problemas en la oficina

Sobreviviendo a un mal ambiente laboral

 
Pedro Carlos Mancía - EDH
 

Un nuevo empleo

 
Muchas personas, después de un tiempo de mantener un trabajo, contemplan la idea de cambiar de empleo. Esto no sucede necesariamente porque el trabajo es malo, muchas veces es por la necesidad de crecer profesionalmente y proyectarse en mejores empleos o mejores cargos. 
 
Es importante tener en mente que la trayectoria profesional de una persona va cambiando. Las necesidades, intereses, retos y prioridades de los empleados cambian con el tiempo.  Eventualmente, cualquier profesional puede sentirse poco satisfecho con su trabajo y decidir buscar una nueva experiencia laboral.
 
Si bien es cierto, sentir esto es natural; también es cierto que la persona debe saber cuándo es el momento indicado para cambiarse de empleo. Principalmente, la persona debe evaluar los motivos. No es lo mismo abandonar una empresa por conflictos, que hacerlo por una situación personal o profesional. En algunos casos, incluso una vacación o tiempo de descanso podría acabar con esa sensación de escape.  
 
Hay que tomar en cuenta que muchas veces las personas renuncian por conflictos con compañeros de trabajo o incluso los jefes. Según un estudio de la Universidad estatal de Florida, cuatro de cada 10 personas se van de un empleo por una mala relación con el jefe y dos de cada tres se quejan de actitud entrometida de su director. Esto puede acomplejar a cualquier persona y empujarlo al borde de no querer su cargo y sentirse insatisfecho de su labor. 
 
Uno de los más grandes motivos para dejar un trabajo es cuando una persona quiere más y siente que no lo consigue. Se considera que si una persona en un lapso de tres años no tiene nuevas funciones o responsabilidades, podría sentirse estancada. Esto porque todos los empleos tienen un periodo de aprendizaje, pero cuando una persona no supera esta etapa puede sentir que está desperdiciando su vida en ese puesto. 
 
Sin embargo, la persona debe visualizar si es posible avanzar en un empleo o es mejor cambiarse a otro. Antes de abandonar ese empleo, es recomendable intentar de asumir más tareas y responsabilidades, es bueno probar primero y saber que en ese puesto no hay posibilidades de futuro. 
 
Otro factor es la motivación de una persona, cuando se tiene poca motivación el empleo en el que se encuentra, no tendrá oportunidades.  Es normal tener días o vivir temporadas malas en un trabajo, todo trabajo tiene su nivel de estrés. Pero si todos los días, no importa la cantidad de trabajo o responsabilidades, la persona siente un tormento tener que ir a la oficina, entonces hay un problema serio. 
 
Tener esta sensación no solo truncará sus expectativas y sueños, también hará que haga un mal trabajo. Desempeñará pobremente sus acciones y no le permitirá seguir adelante. 
Esta es una señal de que las personas necesitan salir y buscar algo mejor que se adapte a las necesidades de uno. Es bueno hacer una lista de las cosas que no le gustan en un trabajo y de las cosas que le gustaría hacer, de esta forma se podrá saber con certeza cuál es el empleo indicado. 
 
Se debe tener en mente la situación de una empresa antes de salir de ella. A veces un buen motivo es hacerlo antes de que la empresa entre en crisis. Cuando un empleado nota que hay problemas internos o que la situación no parece mejorar es bueno evaluar y buscar otro trabajo que ofrezca mayor estabilidad. 
 

Problemas en la oficina

 

problemas en la oficinaMás allá de buscar el crecimiento personal y profesional, se encuentran los disgustos y problemas en la oficina. Existen muchos malos hábitos que pueden ocasionar peleas o simplemente una mala relación laboral. 

 
Hay algunas señales que demuestran que hay una mala relación y es aquí cuando se debe recapacitar y pensar si el ambiente laboral en el que se encuentra es el apropiado. 
 
Uno de estos es que compañeros o incluso directores se lleven el crédito por el trabajo que uno ha desempeñado. Este problema se da con frecuencia y muchas personas sienten frustración ante su empleo, puesto que se convierte en un área que no les permite crecer. 
 
Otro motivo que podría afectar el ambiente laboral es la irresponsabilidad del jefe. En algunos casos el jefe puede ser incompetente y esto repercuta en el trabajo de sus subordinados. 
 
El jefe es un actor importante en el ambiente laboral, es la persona que debe estar pendiente del trabajo de los empleados y debe ser el que mantiene orden en la oficina. Cuando un jefe es ineficaz o no tiene autoridad, es muy probable que el rendimiento del departamento sea bajo. Esto lleva a los empleados a sentirse desmotivados con su labor y nos les permite crecer profesionalmente. 
 
Esto nos lleva a otro problema significativo en la organización de una empresa: no hay reglas. Las reglas son importantes, ayudan a encaminar a las personas y, personalmente, ayudan al empleado a fijarse metas adentro de una empresa. 
 
Cuando no se establecen reglas generales y las personas operan bajo sus “propias reglas”, se genera un ambiente de enemistad. Esto puede traer disgusto al momento de ejercer un trabajo y obliga a las personas a querer alejarse de la empresa. Siempre es bueno considerar las posibilidades que uno tiene en una empresa en donde las cosas no están bien definidas. 
 
Por otra parte, cuando los jefes no saben cómo comunicar bien las responsabilidades, las personas sienten que no están laborando como deben. La mala comunicación trae problemas a la hora de trabajar. Una oficina con mala comunicación es mejor evitarla y buscar otras opciones. 
 

Sobreviviendo a un mal ambiente laboral

 
En muchos casos uno se puede encontrar en un mal ambiente de trabajo. Es por eso que se recomienda buscar soluciones para poder lidiar con un mal ambiente laboral. 
 
Es importante alejarse de la gente negativa, muchas veces nos encontramos con gente que critica o se la pasa quejándose. Al estar lejos de estas personas uno se siente más tranquilo de continuar trabajando, la gente negativa es clasificada como vampiros emocionales, lo que quiere decir que pueden agotar o dejar exhausto a cualquiera. 
 
Es recomendable personalizar la estación de trabajo para sentirse más relajado. Esto se puede lograr poniendo fotos, decoraciones o incluso flores. De esta forma, la persona se sentirá a gusto en ese espacio. Un buen acompañante a todo trabajo puede ser la música que ayuda a relajarse y realizar más tranquilo las actividades. 
 
Todo trabajo que se lleve a cabo debe ser hecho de la mejor forma posible, al hacer bien tu trabajo te sentirás mejor. La autosatisfacción es una buena medicina para superar un mal ambiente laboral. 
 
Algunos recomiendan que al estar ocupados todo el tiempo uno se preocupa menos por los problemas. Al tener la mente ocupada, se piensa menos en los problemas que podría encontrar en la oficina, es bueno trabajar bien y dedicarse a eso para evitar conflictos. 
 
Si sientes que todo está mal, busca alguna solución. No es bueno quejarse de todo el tiempo, lo más saludable es analizar la situación y ver si es posible repararla. Muchas veces la solución reside en socializar más con los compañeros de trabajo. 
 
Un dato muy importante para la salud mental de toda persona es no pasarse quejando. Hay empleados que pierden su tiempo pensando en su mala situación y esto los lleva a desempeñar mal su trabajo e incluso puede ser una fuente de estrés para cualquier persona. 
 
Si las relaciones laborales no son buenas, es bueno buscar un tiempo para estar con un grupo de amigos fuera del trabajo. Según estudios, salir con amigos y relajarse ayuda a la salud mental de toda persona y les permite sentirse menos estresados o agobiados de la vida laboral. 
 
Por otra parte, es necesario tener en mente los motivos por los que se eligió el empleo, pensar en los beneficios que trae y pensar en los objetivos que piensa lograr. Al crear metas, uno siente más propósito en su trabajo. 

 

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La importancia de combinar belleza y estudios

November 28, 2013 10:58 by Zona Empleo EDH

 

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Perfiles acorde a la actividad

La importancia de continuar estudiando

 

 
La importancia de combinar belleza y estudios 

Patricia García - EDH
 
Pese a que muchos jóvenes consideren que culminar sus estudios no es importante para adquirir una plaza de trabajo como edecán, impulsador de marca, imagen de empresas en conferencias, entre otros, la realidad es que la apariencia es una mercancía pasajera, que puede permanecer un par de años y se debe estar preparado académicamente para un mejor futuro.  
 
Mónica Pérez Majano, actualmente trabaja como edecán con diversas marcas, sus cualidades físicas, estatura y buenos modales le han permitido desarrollarse en el mundo laboral como imagen en diversas empresas. Pese a su apariencia física y de ser solicitada para imagen de empresas en eventos como inauguraciones, conferencias de prensa, conciertos y demás, ha combinado sus cualidades físicas con su carrera universitaria. 
 
Estudia licenciatura en Idiomas y considera que aunque su perfil sea muy solicitado para este tipo de actividades lo importante es culminar con una carrera universitaria que le abrirá las puertas a un mejor futuro. “Es algo fundamental en que estas empresas se basan únicamente en lo físico, pese a ello me han brindado la oportunidad de seguir con mi educación, lo cual es algo que no pienso dejar porque me servirá para encontrar un empleo más formal”, indica Mónica.
 
Similar es el caso de Karla Azucena Campos, a sus 22 años ya ha trabajado promocionando diversas marcas de licores en supermercados, y pese a que señala que nunca le han preguntado por su nivel académico para desarrollar este tipo de trabajo, continua avanzando en su carrera de licenciatura en Comunicaciones, para que en un futuro pueda optar a otro tipo de empleo.
 
Ambas jóvenes destacan por su apariencia física y atención que tienen con los clientes en el área de ventas, y pese a las dificultades de avanzar en sus carreras por cuestiones de horario, ellas creen firmemente que culminar su educación les dará la oportunidad de optar a otro nivel de trabajo, salario y de vida.
 
De acuerdo a Leonardo Mestizo, jefe de servicio de outsourcing de HG Consultores S.A. de C.V., ellos trabajan seleccionando perfiles para otras empresas que requieren contratar señoritas para trabajos como edecanes, impulsadoras de marcas, de bebidas alcohólicas y no alcohólicas, energizantes, productos de repuestos para vehículos, entre otras cosas, en las que se buscan perfiles bien definidos para mostrar los productos. “Hay empresas que invierten en personal femenino, en perfil físico bastante atractivo y la idea de la empresa es llamar la atención a través de la belleza femenina”, señaló el jefe de servicio de outsourcing.
 
En este tema de selección de empleados, los clientes toman muy en cuenta la presentación y la imagen pero también ciertas habilidades sociales y de educación,  “existen empresas que requieren que la persona aparte de la imagen y la presentación, tenga habilidad socio-comercial, es decir que las señoritas no sólo sean bonitas, sino que sepan hablar, que sepan dirigirse al cliente”, destaca Mestizo. 
 
Con respecto a la importancia del nivel de estudio en trabajos de esta indole, Leonardo Mestizo apunta a que las empresas en su mayoría piden un nivel mínimo de bachillerato. “En los casos de contratación con menor nivel de estudios, hablamos de actividades de campo que no requieran tanta interacción sino más bien una habilidad física, un esfuerzo físico, por ejemplo en el caso de las personas que trabajan en el área de volanteo, que es un trabajo más operativo que estar interactuando”, mencionó Mestizo.
 
El experto en contratación en esta área, recalca que aunque el nivel académico no es una exigencia en esta área, el 90% del personal que se maneja dentro de la empresa y que labora como edecanes o impulsadoras son estudiantes universitarias.
 

Perfiles acorde a la actividad

 
Existen empresas que hoy en día son muy estrictas en el perfil que buscan para promover sus productos.
 
Un claro ejemplo de actividades que se llevan a cabo en el país y dentro de las cuales se buscan perfiles bien definidos, es la celebración del “Oktoberfest”, que, como lo menciona Mestizo “es una actividad muy explotada en los últimos años”, en la que se requiere la contratación de señoritas con una imagen muy parecida a la de chicas alemanas, con estatura de 1.80 metros, medidas casi perfectas, cabello claro y ojos de color claro, para estar acorde a la celebración. 
 
Sin embargo, no sólo en este tipo de actividades se buscan cualidades establecidas, también el jefe de outsourcing de HG Consultores, destaca que de acuerdo al producto, así se debe ver la imagen de quien lo promueve. “Hay clientes que piden personal para promover productos para el cabello y la promotora debe ser de preferencia de estatura alta, que tenga cabello largo y delicada, porque lo que se trata de dar a entender es como le dará imagen el producto al cliente”.
 
También existen empresas de productos como los energizantes o bebidas light que deben ser muy estrictos en la selección de personal para promover la marca, ya que no concuerda el hecho de poner a una persona con sobrepeso, sino más bien debe ser un perfil atlético y que denote un físico que la persona realiza ejercicios.
 

La importancia de continuar estudiando

 
Aunque existen casos que demanden únicamente la imagen de la persona y que esta no interactúe con nadie, que no tenga que explicar nada, y que se limiten a tener únicamente su presentación física frente al público, es importante que los jóvenes se concienticen sobre la importancia de no abandonar sus estudios porque su perfil físico les abre oportunidades en trabajos de esta índole. Pero está claro que lo físico no es eterno.
 
El experto en selección de personal de HG Consultores destaca que el punto integral debe ser la belleza y la relación socio-comercial, como empresa consideran que es bueno dar oportunidades a quienes las necesitan pero también las opciones son mayores para quienes cuentan con estudios avanzados.
 
Finalmente se debe tomar en cuenta que la  belleza no se debe tomar como la gran mercancía de la que se va a sacar lucro eternamente, es aquí donde los estudios prevalecen para obtener una fuente de trabajo formal y que permite escalar al éxito personal.

 

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Prestaciones que atraen a profesionales

November 13, 2013 18:02 by Zona Empleo EDH

 

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Prestaciones valoradas

Abrir el horizonte

El "TOP 5" Los empleos más demandados en El Salvador 

 
Pedro Carlos Mancía - EDH
 
Cuando una empresa ofrece atractivas prestaciones a sus empleados o colaboradores, su imagen cambia.  Se vuelve más humana y ellos le rendirán mejores resultados. Se eleva el compromiso 
 
Cuando las personas están en un nivel profesional en el que se pueden "dar el lujo" de negociar un salario atractivo, acorde a sus necesidades y proyecciones, también hay otros factores como las prestaciones laborales, que son determinantes para decidirse a ser contratado por "x" o "y" compañía.
 
Está claro que hay prestaciones que por ley deben ser otorgadas a los trabajadores al ser contratados, pero también hay algunas adicionales que mejoran una oferta laboral y la hacen más atractiva para los aspirantes. Las que son de rigor o por ley en El Salvador son el seguro de salud, vía las cotizaciones para el Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS), recibir un aguinaldo, que según la ley debe ser al final de cada año y las vacaciones remuneradas. 
 
A partir de esas prestaciones hay toda una variedad de incentivos que caracterizan a una u otra empresa. Por ejemplo hay algunas que ofrecen servicio de cafetería,  servicio de transporte, bonos por rendimiento a medio o  al final de año, capacitaciones programadas, de clínica empresarial, compra de medicinas que no ofrece el sistema de salud, entrega de vales para despensa familiar, los famosos 14 salarios, entre otras.
 
Actualmente se considera que las empresas deben buscar la forma de mantener a su talento humano y siempre encontrar la forma de que este se sienta cómodo y capaz de realizar su trabajo. Mientras las prestaciones sean más humanas y consideradas hacia la dignidad e integridad de los colaboradores, mejores respuestas recibirá la empresa, asegura Marco Penado, gerente país de Manpower.
 

Prestaciones valoradas

 
Así hay prestaciones que convencen más a los trabajadores que la empresa posee una imagen humana, especialmente si se trata de prestaciones enfocadas a la familia. Y por encima de ellas están algunas que sobrepasan el nivel de todas las anteriores -aunque estén incluidas en un contrato-, y que para algunos profesionales son decisivas para aceptar un empleo. Otras han sido consideradas a partir de experiencias de consultores que laboran para empresas multinacionales u organismos internacionales. Aquí un acercamiento a las mismas según un sondeo con especialistas en recursos humanos y consultas en sitios on line, como Alto Nivel que son referencia para reclutadores de recurso humano o para dirigentes empresariales:
 
- Fondos de Ahorro: Algunas empresas descuentan determinadas cuotas económicas según lo autoriza el mismo empleado, y al final la empresa le entrega una cifra similar al fin de año.
 
- Bonos por productividad: Empresas líderes en el mercado Latinoamericano y en México, en particular, otorgan este tipo de prestación acorde a resultados de un departamento o una sección de la empresa. Este tipo de medida no solo representa un incentivo atractivo para los trabajadores respecto a sus percepciones, también estimulan la competitividad e impulsan el trabajo orientado a objetivos.
 
- Bono para estudios profesionales: Algunos organismos internacionales facilitan tiempo y a veces equipo para que algunos de sus empleados, previo un acuerdo, puedan llevar adelante estudios de maestría, doctorado o cursos especializados.
 
- Capacitación de alto nivel: Son algunas de las prestaciones atractivas, ya que permiten el constante aprendizaje y compartimiento de experiencias. Los profesionales están siendo obligados a actualizarse debido a la alta exigencia del mercado y de parte de las empresas. Empresas suelen apostar a cursos en el extranjero o especializados para determinados puestos.
 
- Bonos para despensa: Algunas empresas en El Salvador proporcionan este tipo de incentivos cada mes, lo que según expertos en Recursos Humanos logra una mejor identificación, fidelidad y eleva los resultados de los empleados.
 
- Fines de semana de paseo: algunas empresas de textiles tienen la política de "competir" entre determinados equipos de trabajo... los ganadores se van de paseo los fines de semana, claro con gastos pagados. En realidad todo es "a cambio de resultados". 
 

Abrir el horizonte

 
Algunos de los consejos que permitirán abrir el panorama a los aspirantes a un trabajo, son que durante el proceso de contratación el reclutador debe dar a conocer al candidato las prestaciones que incluye la oferta de trabajo.
 
Algunas empresas ofrecen escuelas para padres enfocadas a padres jóvenes que desean aprender sobre el cuidado de sus hijos. En algunos casos se dan permisos especiales para madres solteras para poder estar con sus hijos y cuidar de ellos. 
 
Un tema que se ha popularizado es el de las "home office", es donde una empresa permite a un colaborador poder realizar su trabajo desde casa. Muchas veces esto sucede cuando el colaborador necesita cuidar de algún familiar que esté enfermo o simplemente si es padre soltero. 
 
Las prestaciones no sólo son de gran importancia para los colaboradores, también para las empresas. 
 

El "TOP 5" Los empleos más demandados en El Salvador

 
Muchas personas se preguntan qué harán una vez finalicen sus estudios universitarios. La preocupación de muchos profesionales recae en que desconocen de los empleos que se están ofertando o no saben cuáles empresas son las que necesitan los servicios que un profesional ofrece. 
 
Marco Penado, Gerente de país para Manpower Group, explica que muchas veces el problema está en que hay una oferta de trabajo muy limitada puesto a que la economía, en algunos casos, no permite que los profesionales tengan empleo. 
 
En El Salvador los empleos más demandados son aquellos de nivel operativo, es decir, todos aquellos trabajos que estén relacionados con asistencia administrativa, recepcionistas y operadores en general en plantas industriales. Sin embargo, existen otros empleos a nivel profesional que son muy demandados pero se carece de ese talento humano. Estos son los más demandados por ahora:
 
1. Vendedores: a nivel profesional los empleos que más demanda tienen son las posiciones de profesionales en venta. Son pocas las instituciones que hacen promoción de estos puestos.
 
2. Informática: por otra parte, se ha popularizado el tema de la tecnología y el área de la informática. Hay una gran demanda para Ingenieros en Telecomunicaciones, programadores y diseñadores de software y licenciados en informática, entre otros. 
 
3. Comunicaciones: en la actualidad, las comunicaciones han tenido un gran auge. Desde puestos en medios, pasando por agencias de publicidad y hasta los populares "community managers", las comunicaciones están creciendo en el mercado. 
 
4. Profesionales bilingües con conocimientos contables: debido a la globalización y a la expansión de las empresas, es necesario conocer otro idioma. En este caso, son las posiciones para personas que conocen de finanzas o son especialistas en administración o gerencia financiera y saben hablar inglés. 
 
5. Ingenieros químicos: muchas empresas buscan personal que tenga conocimiento en el manejo de procesos químicos, en especial cuando se trata de alimentos. 
 

 

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La constante búsqueda de la eficiencia

November 5, 2013 15:53 by Zona Empleo EDH
 

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1. Tomar lo positivo

2. Variedad de Métodos

3. Ventajas de la prueba 360

4. Detectar a los más competitivos

5. Primero... lo primero

6. Haga más en menos tiempo

7. Evaluar para ganar

 
Magdalena Reyes - EDH

 

Las evaluaciones laborales o de desempeño se convierten en la herramienta fundamental para conocer el nivel de competencia y las debilidades del personal, que además se traducen en el rumbo de la compañía.
 
La productividad y competitividad de los empleados continúan siendo dos de las características mejor valoradas por las jefaturas y las empresas en la actualidad. Por eso muchas de las empresas echan mano de la herramienta de la evaluación para medir el grado de eficiencia de sus colaboradores.
 
De acuerdo a Mario Cañas, especialista en coaching, este tipo de evaluaciones deben realizarse de forma sistemática, por lo menos cada tres meses. "En la práctica, muchas empresas evalúan cada año, y a mi criterio, un año es un período demasiado largo para que un evaluador recuerde en forma fidedigna el detalle del comportamiento de sus evaluados", asegura Cañas.
 
Pero ¿qué deben evaluar?, pues aunque lo que se busca es conocer el desempeño del empleado también se debe considerar evaluar la colaboración y deseos de superación de la persona, su responsabilidad e iniciativa al trabajo, actitud positiva, asistencia y puntualidad, disciplina en el trabajo e interacción con los compañeros de trabajo.
 
Tras una evaluación de desempeño, también es importante que el colaborador reciba algún tipo de estímulo -en caso de que amerite-, porque de nada sirve "evaluar por evaluar", lo ideal es que a raíz de las evaluaciones existan incentivos que motiven la mejora constante y sobre todo la competitividad.
 
"Los resultados de esas evaluaciones deben servir al momento de decidir cambios de puestos, asignación de incentivos económicos o necesidad de formación o motivación," señala el profesional. Este procedimiento también debería dar pautas para enfocarse en superar los lados débiles del personal. Además debe ser un proceso sistémico y contínuo, comunicado y establecido previamente en un manual de funciones para evitar sentimientos de acoso laboral o señalamientos personalizados a los empleados.
 
Se recomienda aplicarla cuando una empresa realmente quiere saber si el personal está desarrollando correctamente las funciones para las que un empleado fue contratado y si está acoplándose a las necesidades de la organización.
 

1. Tomar lo positivo

 
La evaluación debe ser un instrumento base para mejorar las funciones del personal, y a través de ese sistema, también se detectan problemas de supervisión, de integración del trabajador en la empresa o en el cargo que ocupa, falta de aprovechamiento de su potencial o de escasa motivación.
 
Al momento del análisis de los resultados, las empresas deben utilizarlas como sinónimos de cambio real en la conducción de su trabajo y del otorgamiento de premios por logros obtenidos, todo dependerá de la visualización del negocio para ejecutar sus evaluaciones.
 
En términos comunes, las evaluaciones permiten clarificar y mejorar el desempeño, crear o fortalecer las políticas de compensación empresariales, analizar y tener bases para las promociones, transferencias y separaciones del personal.
 
También definir las necesidades de capacitación y desarrollo, crear una planeación y desarrollo de la carrera profesional, todo con el enfoque de la mejora constante para beneficio del empleado y la empresa.
 

2. Variedad de Métodos

 
Existen diversas formas para desarrollar evaluaciones al personal, que van desde cuestionarios de preguntas y respuestas básicas a métodos de escalas gráficas, escalas de puntuación, listas de verificación, escalas de calificación conductual, entre otros.
 
Muchos son métodos basados en registros observacionales, tales como los métodos de investigación o verificación en campo,  centrados en el registro de acontecimientos críticos o exitosos y métodos de comparación entre sujetos (por pares, contra el total del grupo, contra tipología exitosa, etc.) o contra estándares (método de puntos comparativos, de evaluación comparativa, de distribución obligatoria).
 
"A mi juicio la más recomendada y poco utilizada es la evaluación de `360 grados´, también conocida como evaluación integral," señala Cañas. Dicha evaluación pretende dar a los empleados una perspectiva de su desempeño lo más adecuada posible, al obtener aportes desde todos los ángulos o cargos: supervisores, compañeros, subordinados, clientes internos y otros.
 

3. Ventajas de la prueba 360

 
- Es un sistema más amplio, pues las respuestas son recolectadas desde varias perspectivas.
 
- Ofrece una mejor calidad de la información (la calidad de las respuestas son más importante que la cantidad de ellas).
 
- Complementa las iniciativas de administración de calidad al hacer énfasis en los clientes internos, externos, y en los equipos.
 
- Reduce el sesgo y los prejuicios, dado que la información procede de más personas, no sólo de una.
 
- La sinergia de los compañeros y los demás podrá incentivar el desarrollo del empleado.
 

4. Detectar a los más competitivos

 
Una de las mejores formas para detectar a un empleado eficiente es a través de los resultados, “no de lo que diga o crea hacer el empleado”, sino de los hechos que satisfagan a un superior que ha dado lineamientos “precisos y claros” de lo deseado en el trabajo de un colaborador, asegura Mario Cañas.
 
¿Por qué se tiene que tomar en cuenta la claridad y la precisión?, porque muchas veces dan lineamientos genéricos y ambiguos esperando que el empleado los capte y haga lo que tenga que hacer, pero eso desemboca en que el superior o jefe, nunca quede satisfecho, porque esperará recibir lo que no ha dicho que quiere y juzgará lo eficiente de una persona contra lo ineficiente de su comunicación.
 
Lo antes expuesto está íntimamente relacionado con el grado de liderazgo que posee el jefe, para una mayor claridad de la comunicación, también puede auxiliarse de  las instrucciones escritas o electrónicas, estas serán aliadas infalibles para un jefe al momento de medir y esperar resultados de un colaborador. Con esas acciones, evitará las confusiones entre los empleados o esperar algo que no recibirá.
 

5. Primero... lo primero

 
Al momento de ejecutar las tareas muchas veces aparece la disyuntiva entre lo importante y lo urgente, el especialista afirma que se debe hacer "primero lo primero", y eso debe ser definido por el jefe nunca por el subalterno.
 
Se cree que lo urgente debe ser lo primero y lo importante después o viceversa, pero el único que puede definir la escala de prioridades es el superior que instruye el trabajo, no quién lo ejecuta.
 

6. Haga más en menos tiempo

 
Delegue: El arte delegar es clave para hacer más en menos tiempo, pero por increíble que parezca, a la fecha existen muchos jefes que no quieren delegar y aún así esperan hacer más. Así obtendrá resultados como:
 
- Mantener la energía: Si los empleados tienen muchas labores diarias, la energía comienza a disminuir poco a poco y el desempeño es deficiente, en cambio, si se enfoca sólo a un trabajo sin preocupaciones extra la energía se orienta a cumplir con esa responsabilidad.
 
- Evitar la distracción: Es importante buscar apoyo de personas que realmente sepan sobre la labor que se nos ha solicitado para avanzar también en los temas que se dominan.
 
- Aumente la motivación: Se le entrega poder, autoridad, autonomía y responsabilidad, por lo que su autoestima estará constantemente en aumento.
 
- Reducir el estrés: Cuando las empresas cumplen con sus objetivos a corto plazo y están en el camino correcto para los de largo plazo, generará automáticamente satisfacción en el equipo, lo cual aumenta la felicidad, energía y creatividad.
 
- Tendrá resultados en menos tiempo: Para resultados óptimos e inmediatos, es importante utilizar el capital humano en tareas específicas a especialistas y conocedores en el tema.
 

7. Evaluar para ganar

 
La importancia de que se realicen evaluaciones laborales, es porque se genera un panorama del desempeño del personal, además se van midiendo el alcance de las metas.
 
En el caso del Sistema Cooperativo Financiero FEDECACES, se realizan evaluaciones con cada miembro del personal a todos los niveles, a través de una autoevalución que luego revisa el jefe inmediato para comparar con la evaluación que él emite acerca del subordinado, luego se da una entrevista entre jefe y subalterno.
 
Este método se realiza cada seis meses, una en junio para ver cómo avanza el desempeño del empleado y otra en el mes de diciembre, para cotejar los resultados que de ser positivos, se traducen en aumento salarial. También se aplican bonos por cumplimiento de metas, estas relacionadas con el quehacer de cada una de las áreas de la empresa, para ello el empleado debe haber cumplido al menos 90% de sus objetivos.
 
Además de los incentivos para los empleados, los resultados de las evaluaciones deben enfocarse en posteriores capacitaciones para fortalecer aquellas áreas que se mostraron débiles. "La evaluaciones permiten fomentar la identidad y lealtad del talento humano con la empresa y se vuelve parte del crecimiento de la institución", asegura Miriam Campos, gerente de Recursos Humanos del Sistema Cooperativo Financiero FEDECACES.
 
Medir el desempeño del personal, le da a la empresa la ventaja de conocer el nivel de eficiencia de sus empleados, así como la oportunidad de corregir algunas cosas que se están haciendo mal y se pueden mejorar.
 
"Una empresa que no hace evaluaciones de desempeño y cumplimiento de metas, es una empresa que va caminando por inercia y no da muestras de querer incentivar a su personal", Miriam Campos de FEDECACES

 

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La hazaña de emprender en el exigente mundo web

October 25, 2013 11:16 by Zona Empleo EDH

 

Contenido

 

Nuevas Ideas de Negocio

Programa Germina: impulsando las ideas innovadoras


Pedro Carlos Mancía- Zona Empleo - EDH

Nuevas Ideas de Negocio

innovación en negociosEn El Salvador hay muchos jóvenes que tienen ideas innovadoras para iniciar sus negocios pero no se animan por que ya están empleados. El caso de Nathaly Colocho y María Reneé Rebollo es un ejemplo a seguir para todos los jóvenes que tienen el deseo de iniciar un negocio propio. 

 
Cuando empezaron cada una tenía su empleo. María Reneé trabaja como abogada y Nathaly como arquitecto; sin embargo, ambas de consideran mujeres trabajadoras con un visión de convertirse en grandes empresarias. A sus 25 años ellas han establecido un negocio que ha crecido rápidamente en el último año. En el 2012 nació su tienda “5th Avenue Store” con el objetivo de ofrecer ropa de moda para mujeres a un precio accesible. 
 
5th Avenue Store inició con la iniciativa de tener un negocio propio y poder brindar ropa de calidad a bajos costos. Inicialmente empezaron a vender ropa en el trabajo y luego por internet. Empezaron comprando la ropa personalmente y la vendían a sus compañeras de trabajo y amigas. 
 
Cuando vieron el éxito que habían tenido vendiendo ropa decidieron abrir su propia fan page con el fin de obtener mayor respuesta. Empezaron a tomar fotografías de las prendas, en donde eran ellas las modelos, puesto a que no conocían a nadie quien pudiera ayudarles, y así iniciaron el catálogo de ropa que uno encuentra en su fan page. 
 
Uno de los factores innovadores de su empresa es la compra por internet. Fácilmente uno puede buscar en el catálogo la prenda que más le guste, hablar por teléfono o enviar un mensaje a la página especificando que prenda desea comprar. En ese momento, la tienda informa al cliente sobre una cuenta de ahorro en donde la persona deberá depositar el dinero y una vez depositado, la tienda envía la prenda a domicilio. 
 
Este sistema ha tenido gran aceptación por parte de los clientes, puesto que facilita a la persona poder llevar a cabo sus compras sin tener que salir de su casa. María Reneé explica que muchas veces una mujer trabajadora no dispone del tiempo para ir a comprar un vestido o blusa durante la semana y con este sistema se le facilita a ellas poder buscar lo que necesitan, comprarlo y recibirlo en menos de 24 horas.  
 
La tienda inició con tan solo $300 en ropa que las emprendedoras compraron de una distribuidora y su fan page llegaba hasta los 100 likes. Actualmente, poseen un local en un centro comercial sobre el Bulevar Merliot, en donde exhiben todas las prendas de ropa y los likes han llegado a sobrepasar los cuatro mil fans. 
 
De igual forma, las ventas han incrementado. “Tenemos hasta 10 pedidos en un día” explica María Reneé, las entregas a domicilio han llegado a tener mucha popularidad entre la gente, debido a que mucha gente fuera de San Salvador está expuesta a la página y desean consumir los productos. Por lo que la tienda ha implementado un sistema a domicilio para todo el país. Este es un gran factor diferenciador que separa a 5th Avenue Store de cualquier otra tienda de ropa para mujeres.  
 
Ahora en día es necesario moverse con las tendencias y tomar en cuenta la tecnología. El caso de 5th Avenue Store es uno excepcional dado a que supieron cómo aplicar la tecnología y ofrecer a sus clientes un servicio único y cómodo. Sin embargo, las emprendedoras no están satisfechas todavía, se consideran visionarias y esperan expandir el negocio para acercarlo aún más a sus clientes. 
 
Ellas expresaron interés en abrir otro local en otro departamento puesto a que reciben muchos pedidos al interior del país. Tienen el sueño de poder crecer tanto para sus locales, como para la web. Comentaron como les gustaría poder tener una página web en donde puedan tener catálogos de ropa y ofrecer a sus clientes formas de pago más cómodas. 
 
La tienda recibe muchas llamadas de San Miguel y Santa Ana. Así como también de zonas en el Área Metropolitana de San Salvador como  Soyapango, Merliot y la Escalón. “Como propietaria de la tienda me siento satisfecha porque ha tenido gran demanda”, comentó la emprendedora. Originalmente, la empresa solo se basaba en su servicio a domicilio y ahora ya dispone de un local para poder atender mejor a sus clientes. Para Nathaly, el objetivo de la tienda se basa en satisfacer a sus clientes, poder darles ropa a la moda y brindarles asesoría  en la tienda de cúales son las mejores prendas.  
 
El objetivo que todo emprendedor debe tener una idea clara de lo que desea hacer y ponerlo en marcha. Es por eso que no se debe tener miedo ante ningún obstáculo y hacer lo posible para salir adelante. 5th Avenue Store es uno de esos casos.    
 

Programa Germina: impulsando las ideas innovadoras

 
Programa Germina nace como un iniciativa del Centro de Desarrollo para la Micro y Pequeña Empresa de la Universidad Francisco Gavidia (CDMYPE UFG) con el fin de ayudar y capacitar a jóvenes emprendedores. En sí, el programa es una incubadora de empresas que tiene como finalidad impulsar una empresa al mercado y que pueda posicionarse como un negocio innovador. 
 
Aunque el programa ha ayudado a muchos estudiantes emprendedores, no existe un límite para poder formar parte de este proyecto, sólo se necesita cumplir tres requisitos. El primero es que la empresa debe estar relacionada con las tecnologías de Información y Comunicación (TIC), segundo, debe ofrecer un producto o servicio innovador, y tercero, debe tener un nicho de mercado establecido. 
 
El proyecto está diseñado para dos años, en los que dará asesorías y capacitaciones a los emprendedores, de igual forma se les brinda un espacio que ellos podrán utilizar como oficina. El objetivo es que al cabo de dos años, ellos se puedan graduar del proyecto y establecerse por ellos mismos en el mercado. 
El Programa Germina sirve como un intermediario entre el Fondo de Desarrollo Productivo (Fondepro) y las empresas incubadas. Los coordinadores de las empresas presentan los proyectos y luego se evalúa si califican para darles capital semilla. 

 

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