Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

OBJETIVO DEL PUESTO:
Monitorear las señales del programa de monitoreo transaccional, análisis de minería de datos, en cuanto a fraude, atendiendo los procesos y procedimientos establecidos en base a las políticas y prácticas aplicables a los ámbitos de fraude interno y fraude externo, mediante la parametrización del sistema y ejecución de acciones puntuales en casos específicos.

FUNCIONES PRINCIPALES:
- Monitorear y confirmar las transacciones de tarjetas de débito y crédito, banca electrónica, de operaciones de pasivos bancarios y las operaciones asociadas y/o desarrolladas por el Banco a los clientes.
- Identificar señales de alerta que permitan detectar incumplimiento de procesos, ejecutar las acciones requeridas para disminuir el riesgo en base a los procedimientos y cadena de mando o autorizaciones señaladas en la política del Banco.
- Monitorear las transacciones en cajeros automáticos de los clientes en cajeros propios y de otras entidades financieras.
- Identificar debilidades en el ambiente de control, fallas, fraudes, errores, prácticas inseguras, ejecutar las acciones requeridas para disminuir el riesgo tanto por factores externos como internos.
- Permanecer vigilante, durante todo el turno correspondiente y responsable de todas las actividades señaladas por su jefe Inmediato.
- Hacer búsqueda, programación y otros reportes que sean asignados como parte de las funciones del jefe inmediato o quien haga sus vece o los requeridos por otras áreas.
- Mantener un estricto control de las actividades realizadas, así como la confidencialidad del manejo de la información, depositada en sus funciones.
- Llevar registros y documentar casos de fraudes materializados para su respectivo trámite y resolución como parte de los procedimientos establecidos.

PERFIL:
- Nivel académico: Graduado de Licenciatura en Administración de empresas, computación o Ingeniería.
- Experiencia en puestos similares de al menos 2 o 3 años.
- Conocimiento en Programas de Monitoreo transaccional.
- Conocimientos en sistemas de prevención de fraudes en canales digitales y/o electrónico.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria