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AGENTE DE RETENCIONES (CALL CENTER)
TALK AMERICAS
- Expira 12/04/2024
- San Salvador, El Salvador
Detalle de la Oferta
| Área de la Empresa | Call Center |
| Cargo Solicitado | Ejecutiv@ de Call Center |
| Puestos Vacantes | 25 |
| Tipo de Contratación | Tiempo completo |
| Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
| Salario máximo (USD) | 800 |
| Salario minimo (USD) | 400 |
| Vehículo | Indiferente |
| País | El Salvador |
| Departamento | San Salvador |
Descripción de la Oferta
Funciones del puesto:
Retener a clientes interesados en prescindir de los servicios que utilizan y garantizar el cumplimiento de las metas establecidas, manteniendo los estándares de calidad establecidos en la gestión de retención.
Requisitos:
• Bachillerato completo (con título).
• Experiencia de 1 año en el área de venta o servicio al cliente, presencial o en call center
• Capacidad de persuasión.
• Facilidad de expresión.
• Habilidad de negociación y gestión
Funciones:
• Gestionar llamadas entrantes.
• Retener a clientes interesados en prescindir de los servicios.
• Manejar objeciones de clientes.
• Brindar asesoría a los clientes.
• Negociar mejora de servicios a los clientes.
• Dar seguimiento al proceso de retención, garantizando que sea bajo las condiciones prometidas.
Ofrecemos:
• Salario base $400 - salario máximo $800
• Lunes a Sábado de 7:00 am a 7:00 pm (8 horas laborales diarias y rotativos) Domingo libre
•Modalidad presencial.
•Oportunidades de crecimiento.
Experiencia Requerida
| Agente de Ventas (Opcional) |
| Ejecutiv@ de Ventas (Opcional) |
| Promotor(a) de Ventas (Opcional) |
| Ejecutiv@ de Call Center (Opcional) |
| Ejecutiv@ de Servicio al Cliente (Opcional) |
Educación Secundaria
| Completa (Opcional) |
TALK AMERICAS
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