Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

OPERADOR DE SISTEMAS TEMPORAL AREA SERVICIO AL CLIENTE CD APOPA

Función General:
Atención a llamadas telefónicas y correos por solicitudes de Tiendas para su gestión y resolución inmediata. Al igual el seguimiento en manejo de información por cantidad de tarimas y equipos a enviar a Tiendas, horarios de entregas, manejo de retrasos/adelantos de equipos, validaciones internas en CD por solicitudes de tiendas, coordinación de pedidos por IPA
· Manejo de Reclamos
· Ejecución de Ralease (pedidos de Tiendas)
· Manejo de Maestro de rutas (flujo de pedido y entrega por día a Tiendas)
· Manejo de solicitudes por cambio de rol en entregas a Tienda
· Generación de reportería
· Apoyo en seguimiento a proveedores de Tarimas por retiros y entregas como soporte en feriados

Que Necesitas Poseer:
. Manejo de Excel a nivel intermedio
. Enfoque a resultados
. Orientación al detalle
. Atención al cliente

Preferiblemente residir en zonas de Apopa, Nejapa, Quezaltepeque, soyapango

Educación Superior

Educación Secundaria