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Confidencial

GERENTE CALL CENTER

  •  Expira 05/06/2026
  •  San Salvador, El Salvador
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Detalle de la Oferta

Área de la Empresa Comercial
Cargo Solicitado Gerente de Call Center
Puestos Vacantes 1
Tipo de Contratación Tiempo completo
Nivel de Experiencia De tres a cinco años
Salario máximo (USD)
Salario minimo (USD)
Vehículo Indiferente
País El Salvador
Departamento San Salvador

Descripción de la Oferta

GERENTE DE CALL CENTER

REQUISITOS:
Mujer
Edad: 30-48 años
Educación: Graduado en Ingeniería, administración de empresas o carreras afines.
Experiencia: 5 años de experiencia como gerente de call center, gerente de atencion al cliente, jefe o encargado de call center, gerente de operaciones.

FUNCIONES:
Elaboración y entrega de resultados diarios, semanales, mensuales y anuales mediante reportes a Gerencia General
Planificación y ejecución de estrategias para mejorar la rentabilidad, productividad y eficiencia.
Recopilar y analizar estadísticas de Call Center.
Supervisar las actividades diarias de todo el equipo en la operación.
Resolución de problemas (seguimiento a quejas de clientes).
Fomentar la comunicación fluida entre Call Center y las diferentes tiendas.
Responsable del presupuesto y control de gastos de la unidad.




Ofrecemos:
Salario atractivo.
Oportunidad de desarrollo y crecimiento laboral
Estabilidad Laboral

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