Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

En Monifai serás parte de un proyecto vanguardista de facilidades crediticias, basado en tecnología, somos parte de YNV Group, un holding global con presencia en más de 50 países, con negocios en tecnología, hospitalidad, aprendizaje etc. lo que nos permite ofrecer beneficios competitivos, crecimiento profesional y un ambiente de innovación constante.

Aquí trabajamos día a día para abrir oportunidades reales: ayudamos a emprendedores a expandirse, a pequeñas empresas a estabilizarse y a personas naturales a alcanzar sus metas.

OPORTUNIDAD: AGENTE DE COBRO

PAIS: EL SALVADOR

Para lograrlo, necesitamos a alguien que combine fuertes habilidades de negociación y servicio al cliente.

Tu misión será:

* Ejecutar eficientemente los procesos de cobranza, asesorando a los clientes para que obtengan soluciones y productos que se ajusten a sus necesidades, alineados con los estándares, procedimientos y políticas internas.
* Comunicación oportuna y directa con los clientes para establecer acuerdos de pago y resolver dudas.
* Acompañamiento directo y asesoría en cuanto a plazos y planes de pago.
* Verificación, supervisión y control de acuerdos establecidos con el cliente deudor.
* Aplicación de las políticas de regulación y cumplimiento interno de Monifai.

Queremos conocerte si tienes:

* Tienes habilidades de negociación y persuasión.
* Posees orientación de servicio al cliente.
* Experiencia de al menos 1 año de experiencia en cartera administrativa.

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