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Analista de Monitoreo en Tiempo Real
- Expira 08/01/2026
- San Salvador, El Salvador
Detalle de la Oferta
| (Base de datos) | |
| Área de la Empresa | Bancos | Financieras |
| Cargo Solicitado | Otros Puestos Bancarios |
| Puestos Vacantes | 1 |
| Tipo de Contratación | Tiempo completo |
| Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
| Salario máximo (USD) | 750 |
| Salario minimo (USD) | 750 |
| Vehículo | Indiferente |
| País | El Salvador |
| Departamento | San Salvador |
Descripción de la Oferta
Objetivo principal del puesto: monitorear, analizar y gestionar en tiempo real la operación de Callcenterr para garantizar los KPIs de cumplimiento de desempeño asegurando la optimización de recursos.
Requisitos (deseables e indispensables):
Conocimiento técnico
• Excel de intermedio a avanzado
• Experiencia en puestos similares mínimo de 1 año.
• Familiaridad con métricas de Call Center.
• Manejo de herramientas Work forcé management
• Power BI (deseable)
• SQL (deseable)
Habilidades
• Pensamiento analítico
• Excelente comunicación verbal y escrita
• Organizado.
Excelentes prestaciones adicionales a las de ley.
Experiencia Requerida
| Analista de Inteligencia de Negocios (Opcional) |
Educación Superior
| Cualquier Área de Estudios (Opcional) |
Estudiante Universitario (3er Año) |
Bancos | Financieras
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