Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Buscamos a una asistente con experiencia de atención al cliente que nos apoye en cumplir con las siguientes funciones:

*Coordinar y programar visitas del equipo de especialistas técnicos y clínicos con los clientes.
*Reprogramar visitas si el cliente no puede asistir a las visitas programadas
*Proporcione cotizaciones de repuestos a los departamentos de ventas y licitaciones y clientes finales
*Mantener un inventario mínimo de repuestos de uso común en el almacén
*Mantenga actualizada la base de datos de equipos de instalación
*Administrar y actualizar las hojas de vida de los dispositivos médicos
*Recibir y procesar dispositivos de clientes para tiendas minoristas
*Consultar y revisar tickets de solicitudes de atención al cliente para departamentos técnicos y especialistas clínicos
*Brindar soporte al departamento de ventas y licitaciones.
*Comunicarse con los clientes para verificar el horario de trabajo y proporcionar actualizaciones según sea necesario.

Que buscamos:
•Licenciatura en admón. o mercadeo
•1-3 años de experiencia en apoyo administrativo y logístico en un campo técnico o médico
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente
• Habilidad para administrar múltiples tareas y priorizar de manera efectiva
• Fuertes habilidades de organización
• Competente en Microsoft Office, software de gestión de bases de datos y software de gestión de relaciones con los clientes
• Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y con fechas límite
• Conocimiento de dispositivos médicos y su funcionamiento.

Se ofrece:
*Salario de $500.00
*Prestaciones de ley y adicionales
*Capacitación y oportunidades de crecimiento

Experiencia Requerida

Educación Superior