En Tigo creemos en un mundo digital destinado a hacer cosas buenas, promoviendo un ambiente altamente motivado y comprometido para todos nuestros colaboradores.
En El Salvador Tigo es la compañía número 1 en telecomunicaciones y servicios digitales, llevando de la mano a nuestros clientes hacia un mundo más grande, conectado y creciente.
Tigo El Salvador es parte del grupo Millicom, una empresa global que provee servicios de comunicación a más de 50 millones de clientes, en 14 mercados emergentes de Latinoamérica y África.
Liderar la adopción del estilo de vida digital en El Salvador.
Facilitar a todos a avanzar y disfrutar la vida.
Pasión
Confianza
Integridad
Innovación
Simplicidad
Km.16.5 CA-4 Campus TIGO, Via del Corso, Tuscania, Zaragoza
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Propósito del Puesto: Transportar al personal de ventas de campo a las zonas asignadas de Sonsonate y, alcanzar las metas de ventas asignadas. Requisitos: Licencia liviana (indispensable) Disponibilid
Objetivo de la plaza: Realizar proceso de venta en una de nuestras agencias Tigo así como atender y orientar al cliente en lo que respecta a servicios de telefonía y servicios residenciales. Requisito
Objetivo de la plaza: Realizar proceso de venta en una de nuestras agencias Tigo así como atender y orientar al cliente en lo que respecta a servicios de telefonía y servicios residenciales Requisitos
Objetivo de la plaza: Realizar proceso de venta en plazas, parques, mercados y casa por casa. Así como, orientar al cliente y solventar alguna solicitud del cliente sobre nuestros servicios. Requisito
Puesto: Supervisor de ventas externas para servicios residenciales Objetivo del puesto: Liderar al equipo que se le asigne, desarrollar estrategias para alcanzar los objetivos y metas vigentes. Además
Objetivo de la plaza: Realizar proceso de venta en plazas, parques, mercados y casa por casa. Así como, orientar al cliente y solventar alguna solicitud del cliente sobre nuestros servicios. Requisitos: -Estudios finalizados a nivel de sexto grado -Disponibilidad y preferencia por el trabajo en calle (casa por casa) -Disponibilidad inmediata -Responsable y honesto -Con visión de crecimiento -Residir en el departamento de La Libertad y San Salvador Salario Base: - Excelente ambiente laboral - Oportunidad de crecimiento y capacitación constante - Contratación inmediata - Prestaciones de ley y beneficios adicionales...
Objetivo de la plaza: Realizar proceso de venta en una de nuestras agencias Tigo así como atender y orientar al cliente en lo que respecta a servicios de telefonía y servicios residenciales Requisitos *Bachillerato concluido (comprobable) *Disponibilidad de horarios *Experiencia mínima de 1 año en el área de ventas de servicios de telefonía móvil de forma presencial y/o en agencias *Residir en: San Salvador, La Libertad o zonas aledañas Se ofrece: *Salario base + comisiones por cumplimiento de metas *Excelente ambiente laboral *Prestaciones de ley *Beneficios adicionales a los de ley *Oportunidad de crecimiento *Capacitación constante...
Objetivo de la plaza: Realizar proceso de venta en una de nuestras agencias Tigo así como atender y orientar al cliente en lo que respecta a servicios de telefonía y servicios residenciales Requisitos *Bachillerato concluido (comprobable) *Disponibilidad de horarios *Experiencia mínima de 1 año en el área de ventas de servicios de telefonía móvil de forma presencial y/o en agencias *Residir en: SAN MIGUEL O ZONAS ALEDAÑAS Se ofrece: *Salario base + comisiones por cumplimiento de metas *Excelente ambiente laboral *Prestaciones de ley *Beneficios adicionales a los de ley *Oportunidad de crecimiento *Capacitación constante...
Objetivo de la plaza: Realizar proceso de venta a clientes corporativos (pequeño y mediano negocio) así como atender y orientar al cliente en lo que respecta a servicios de telefonía y servicios residenciales Requisitos *Bachillerato concluido (comprobable) *Disponibilidad de horarios *Experiencia mínima de 1 año en el área de ventas de producto de consumo masivo *Residir en: SAN MIGUEL O ZONAS ALEDAÑAS Se ofrece: *Salario base + comisiones por cumplimiento de metas *Excelente ambiente laboral *Prestaciones de ley *Beneficios adicionales a los de ley *Oportunidad de crecimiento *Capacitación constante...
Función principal del puesto: Proveer instrucciones, dirección, y guía al equipo que se le asigne, desarrollando estrategias para alcanzar los objetivos y metas vigentes. Además de crear reportes para informar a la compañía sobre el progreso del equipo. Requisitos del puesto: Bachillerato concluido/Universitario de tercer año de Mercadeo o Administración de Empresas Mínimo 2 años de experiencia en manejo de equipos y venta de productos tecnológicos o de consumo masivo. Conocimiento de métricas de venta, manejo de Excel en nivel intermedio. Disponibilidad para trabajar en toda la zona Paracentral con equipos de ventas externas. Se ofrece: Salario base+plan de bonificación Prestaciones de ley Capacitación continua Oportunidades de crecimiento...
Objetivo de la plaza: Realizar proceso de venta a clientes corporativos (pequeño y mediano negocio) así como atender y orientar al cliente en lo que respecta a servicios de telefonía y servicios residenciales Requisitos *Bachillerato concluido (comprobable) *Disponibilidad de horarios *Experiencia mínima de 1 año en el área de ventas de producto de consumo masivo *Residir en: SAN VICENTE O ZONAS ALEDAÑAS Se ofrece: *Salario base + comisiones por cumplimiento de metas *Excelente ambiente laboral *Prestaciones de ley *Beneficios adicionales a los de ley *Oportunidad de crecimiento *Capacitación constante...
Función principal del puesto: Proveer instrucciones, dirección, y guía al equipo que se le asigne, desarrollando estrategias para alcanzar los objetivos y metas vigentes. Además de crear reportes para informar a la compañía sobre el progreso del equipo. Requisitos del puesto: Bachillerato concluido/Universitario de tercer año de Mercadeo o Administración de Empresas Mínimo 2 años de experiencia en manejo de equipos y venta de productos tecnológicos o de consumo masivo. Conocimiento de métricas de venta, manejo de Excel en nivel intermedio. Disponibilidad para trabajar en toda la zona Paracentral con equipos de ventas externas. Se ofrece: Salario base+plan de bonificación Prestaciones de ley Capacitación continua Oportunidades de crecimiento...
Objetivo de la plaza: Realizar proceso de venta en una de nuestras agencias Tigo así como atender y orientar al cliente en lo que respecta a servicios de telefonía y servicios residenciales Requisitos *Bachillerato concluido (comprobable) *Disponibilidad de horarios *Experiencia mínima de 1 año en el área de ventas de servicios de telefonía móvil de forma presencial y/o en agencias *Residir en: SAN MIGUEL O ZONAS ALEDAÑAS Se ofrece: *Salario base + comisiones por cumplimiento de metas *Excelente ambiente laboral *Prestaciones de ley *Beneficios adicionales a los de ley *Oportunidad de crecimiento *Capacitación constante...
Objetivo de la plaza: Realizar proceso de venta en una de nuestras agencias Tigo así como atender y orientar al cliente en lo que respecta a servicios de telefonía y servicios residenciales Requisitos *Bachillerato concluido (comprobable) *Disponibilidad de horarios *Experiencia mínima de 1 año en el área de ventas de servicios de telefonía móvil de forma presencial y/o en agencias *Residir en: SAN MIGUEL O ZONAS ALEDAÑAS Se ofrece: *Salario base + comisiones por cumplimiento de metas *Excelente ambiente laboral *Prestaciones de ley *Beneficios adicionales a los de ley *Oportunidad de crecimiento *Capacitación constante...
Función principal del puesto: Proveer instrucciones, dirección, y guía al equipo que se le asigne, desarrollando estrategias para alcanzar los objetivos y metas vigentes. Además de crear reportes para informar a la compañía sobre el progreso del equipo. Requisitos del puesto: Bachillerato concluido/Universitario de tercer año de Mercadeo o Administración de Empresas Mínimo 2 años de experiencia en manejo de equipos y venta de productos tecnológicos o de consumo masivo. Conocimiento de métricas de venta, manejo de Excel en nivel intermedio. Disponibilidad para trabajar en toda la zona Paracentral con equipos de ventas externas. Se ofrece: Salario base+plan de bonificación Prestaciones de ley Capacitación continua Oportunidades de crecimiento...
Objetivo de la plaza: Realizar proceso de venta en una de nuestras agencias Tigo así como atender y orientar al cliente en lo que respecta a servicios de telefonía y servicios residenciales Requisitos *Bachillerato concluido (comprobable) *Disponibilidad de horarios *Experiencia mínima de 1 año en el área de ventas de servicios de telefonía móvil de forma presencial y/o en agencias *Residir en: SANTA ROSA DE LIMA O LUGARES ALEDAÑOS Se ofrece: *Salario base + comisiones por cumplimiento de metas *Excelente ambiente laboral *Prestaciones de ley *Beneficios adicionales a los de ley *Oportunidad de crecimiento *Capacitación constante...
?? ¿Te apasionan las ventas y conectar clientes con soluciones que transforman negocios? ?? Estamos buscando un(a) B2B Enterprise Sales Hunters. Propósito Principal: Responsable de la captación de nuevos clientes y de impulsar la venta de productos tradicionales como móviles, internet y enlaces de datos, así como soluciones y productos digitales. Gestiona el proceso comercial de principio a fin, desde la prospección y negociación hasta el cierre, activación y entrega del servicio, fortaleciendo relaciones comerciales y asegurando una experiencia de calidad para el cliente. Responsabilidades: - Desarrollar tácticas comerciales orientadas a la adquisición de clientes nuevos y venta cruzada de clientes asignados. - Construir buen relacionamiento con los clientes. - Cumplir las políticas y condiciones de venta, para alcanzar la meta mensual. - Contar con un plan de visita semanal y seguimiento a los acuerdos con cliente. - Disciplina en el manejo de sus oportunidades identificadas ingresándolas en Sales Force para crear casos de colaboración con áreas relacionadas y seguimiento de las oportunidades. - Generación de análisis de oportunidad para presentación de comparativos en excel. Requisitos: ?? Graduado de Lic. Comunicaciones, Relaciones Internacionales, Administración de Empresas o carreras afines. ?? Experiencia en ventas consultivas, prospección y captación de clientes. ?? Conocimiento en productos de telecomunicaciones y soluciones digitales. ?? Manejo de Microsoft Office en nivel intermedio. ?? Habilidades de negociación, comunicación y relacionamiento comercial....
Propósito principal: Coordinar la ejecución de actividades de Trade Marketing en el territorio de Centro (San Salvador y La Libertad) alineadas con las estrategias de negocio de la compañía, optimizando la visibilidad de los productos y fortaleciendo las relaciones con los canales de venta para impulsar el crecimiento y la competitividad en el mercado. Responsabilidades: Negociación con Alcaldías para la generación de espacios de venta y comunicación, así como manejo de la relación comercial. Abastecimiento de inventarios de material POP. Capacitación del equipo de ventas respecto a la estrategia de Trade Marketing en el punto de venta. Garantizar la correcta ejecución y colocación de materiales POP en el punto de venta. Implementación de la estrategia de actividades BTL en su territorio. Implementación de la estrategia de visibilidad en el punto de venta. Seguimiento e involucramiento con indicadores de venta del negocio. Elaboración y administración del presupuesto mensual del área. Propuesta de iniciativas de Trade Marketing para generar mayor volumen de ventas y tráfico. Seguimiento a la correcta ejecución del presupuesto. Requisitos: Graduado/a en Licenciatura en Mercadeo, Administración de Empresas o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en Trade Marketing. Habilidades de negociación y análisis estratégico. Dominio de Microsoft Office. Habilidad para realizar presentaciones de alto impacto. Vehículo propio...
?? Propósito Principal Tu misión será velar por la eficiencia operativa, la reducción de reprocesos y una experiencia digital consistente, medible y escalable, apoyando directamente a las distintas unidades y canales. ?? Responsabilidades clave -Definir y custodiar el marco de procesos digitales (estándares, RACI, políticas, controles y KPIs), asegurando su adopción en todas las áreas involucradas. -Diseñar y rediseñar journeys digitales end-to-end prioritarios (ventas, soporte y retención), eliminando desperdicios (Lean) y cuellos de botella (TOC). -Impulsar la mejora continua basada en datos, estableciendo líneas base y métricas de desempeño (FCR Digital, Contención IVR/BOT, CES/NPS Digital, CPK, retrabajo). -Asegurar el control de cambios y compliance de los procesos digitales, siguiendo flujos de aprobación, pruebas y documentación. -Estandarizar y escalar la operación mediante SOPs, checklists y definiciones operativas claras (criterios de entrada/salida, definición de “hecho”). -Orquestar la gestión de incidentes de proceso, liderando análisis de causa raíz y el cierre de hallazgos de auditoría. -Integrar iniciativas de automatización (RPA, APIs, AI) para reducir tareas manuales y el cost-to-serve. -Incorporar la Voz del Cliente en el rediseño de procesos a partir de reclamos, recontactos y verbatim de NPS. ?? Requisitos -Profesional graduado en Ingeniería Industrial, Sistemas, Administración o afines. -Experiencia de 1 a 2 años en posiciones similares. -Conocimiento de Inglés intermedio (B1 - Professional Working Proficiency). -Manejo de Excel Avanzado (Indispensable), SQL y herramientas de análisis de datos. -Dominio de Metodologías BPM, Lean o Six Sigma y también de herramientas de diagramación (Visio, Bizagi o Lucidchart). -Comunicación efectiva y trabajo en equipo multidisciplinario...
Dispatch & Backoffice Agent (Plaza temporal) Principales responsabilidades: - Ejecutar llamadas para confirmar inicio de la jornada, con cada cuadrilla; y también cada hora, para validar el estatus de la programación de la ruta - Administrar la ejecución de la ruta programada para las cuadrillas asignadas - Llamar a cada cliente programado, cuando exista un retraso en la ruta; para actualizarlo en el tema - Llevar reporte de % de Ordenes de Servicio cerradas por cuadrilla, versus OS asignadas Requisitos: - Deseable estudiante de Ing. Industrial, Ing. Sistemas o Lic. Admon. Empresas o Bachillerato Técnico - Opción Computación - 1 año de experiencia en Servicio al Cliente de áreas como operaciones, logística, etc. - Experiencia con manejo de alto volumen de órdenes de trabajo - Análisis numérico - Capacidad de toma de decisiones - Orientación a resultados - Orientación de servicio - Trabajo en equipo...
Objetivo del puesto: Realizar el análisis de las gestiones de venta, verificando la documentación presentada y garantizando el estricto cumplimiento de las políticas internas para la aprobación y activación de los servicios residenciales o de telefonía móvil. Responsabilidades: • Revisar contratos y documentación para asegurar el cumplimiento de las políticas internas de aceptación. • Configurar en el sistema la información requerida para la activación del servicio móvil o la generación de órdenes de trabajo para servicios residenciales. • Registrar la tipificación del seguimiento y brindar retroalimentación al área solicitante en casos de rechazo o escalamiento. Requisitos: No se requiere experiencia previa; se brindará capacitación completa. Sin embargo, contar con experiencia como Analista de Crédito o en funciones similares será considerado un plus. Manejo del paquete de Microsoft Office. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. Lugar de trabajo: TUSCANIA | ZARAGOZA, LA LIBERTAD. Se ofrece: Capacitación continua Prestaciones de Ley Oportunidad de Crecimiento interno Transporte hacia instalaciones Tuscania...