Con más de 15 años de experiencia, ¡Somos la única cadena farmacéutica a nivel de Centro América y el Caribe con presencia en 8 países! (Costa Rica, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, República Dominicana y El Salvador), seguimos siendo la cadena de farmacias de descuentos más grande, actualmente contamos con más de 300 puntos de venta especializados en atender al paciente de uso continuo y un capital humano de 2,500 personas, ofreciéndoles nuestros servicios y distribución de productos farmacéuticos al mejor precio y alta calidad, donde se brinda la mejor atención y estamos comprometidos para ayudar a nuestros clientes a mantener una vida saludable.
El éxito de nuestros valores no proviene de proclamarlos, sino de ponerlos en práctica todos los días.
Como empresa brindamos oportunidades a los jóvenes, generando capacidades que le permitan desarrollarse en un ambiente laboral agradable y dinámico, ofreciéndoles posibilidades de crecimiento profesional y personal.
Orientamos nuestro capital humano a sumarse a procesos innovadores que garanticen la eficiencia y eficacia en el desarrollo de nuestras actividades comerciales, para continuar ofreciendo los precios más bajos del mercado, comprometiéndolos principalmente en ganar la confianza de nuestros clientes y que nos reconozcan por nuestra calidad, calidez y costos accesibles de todos nuestros productos, somos la mejor opción en el mercado.
Ofrecer a toda la población el acceso a medicamentos de alta calidad al precio más accesible del mercado, contando con la más completa gama de productos farmacéuticos y de uso general en un ambiente amigable y altamente profesional, que supere las expectativas de servicio; para lograr la satisfacción de nuestros clientes en términos de confianza, calidad y servicio.
Ser la farmacia No. 1, a nivel Centroamericano, en el Servicio y Distribución de productos relacionados con el mundo de la medicina.
Alameda Roosevelt No. 3241, Centro Comercial “La Campana”
Lunes a viernes de 08:00am. a 04:00 pm
Somos la única farmacéutica con presencia a nivel centroamericano y el caribe. En 8 países con más de 300 puntos de venta especializados en atender al paciente de uso continuo y un talento humano de 4
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ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Puesto: Atención al Cliente y Ventas – Farmacia Requisitos indispensables: -Experiencia comprobada en atención al cliente y ventas -Persona extrovertida, dinámica y orientada a
¡ESTAMOS CONTRATANDO! AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES Ubicación: SANTA ANA CENTRO ¿Te gustaría formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y el buen ambiente laboral? ¡Esta es tu oportuni
¡Forma parte de nuestro equipo de medio tiempo en nuestra sucursal SANTA ELENA SAN SALVADOR! FUNCIONES: Atender al cliente de manera efectiva. Realizar cobro y despachos de productos farmacéuticos. Ve
Somos la única farmacéutica con presencia a nivel centroamericano y el caribe. En 8 países con más de 300 puntos de venta especializados en atender al paciente de uso continuo y un talento humano de 4,000 personas todos comprometidos para ayudar a nuestros clientes a mantener una vida saludable con productos al mejor precio y alta calidad. Nuestros valores son la guía en la organización de todos nuestros procesos: servicio al cliente, confianza, compromiso, honestidad, transparencia y esfuerzo. Forma parte de nuestro equipo FUNCIONES: Cumplir pro activamente políticas y procedimientos operativos. Implementar de manera eficaz los procedimientos establecidos. Apoyar en el cobro y despachos de productos farmacéuticos. Atención al cliente Y gestión de venta Verificar los cobros en cada transacción Comunicación fluida con los clientes Ser organizado y ordenado Habilidades numéricas cumplimiento de metas REQUISITOS: De 19 a 35 años -Estudios mínimo Bachillerato. -Experiencia en atención al cliente y caja -Disponibilidad de horarios y en turnos ROTATIVOS y turnos de cierre -Que resida en zonas aledañas a La Libertad ?? No aplica Zaragoza — no hay transporte disponible. SE OFRECE: Excelentes beneficios y prestaciones de ley, capacitaciones constantes, oportunidad de desarrollo, excelente ambiente laboral. BENEFICIOS: Salario base + Comisiones y bonos+ estabilidad laboral...
¡ÚNETE A LA EMPRESA LÍDER EN EL SECTOR FARMACÉUTICO EN CENTROAMÉRICA Y EL CARIBE! Somos la única farmacéutica con presencia en 8 países de la región, con más de 300 puntos de venta y un equipo de 4,000 colaboradores comprometidos en brindar productos de alta calidad al mejor precio. Nuestra misión es mejorar la vida de nuestros clientes, y nuestros valores —servicio al cliente, confianza, compromiso, honestidad, transparencia y esfuerzo— nos guían en cada paso. Requisitos: - Edad entre 20 y 35 años - Estudiante o egresado/a de Administración de Empresas o carreras afines - Mínimo 1 año de experiencia en actividades operativas - administrativas - Manejo de Excel. - Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo turnos de cierre y fines de semana, - Habilidades clave: - Toma de decisiones - Pensamiento creativo - Capacidad para realizar múltiples tareas - Resolución de problemas y manejo de conflictos Responsabilidades: - Apertura y cierre de la farmacia - Manejo de caja, cortes y preparación de remesas - Apoyo en el cierre contable y generación de reportes de ventas - Control de inventario, canjes, descuentos y promociones - Gestión de pagos a proveedores y elaboración de planillas - Supervisión del personal y cumplimiento de políticas internas - Apoyo directo a la gerencia en funciones administrativas Ofrecemos: - Todas las prestaciones de ley - Estabilidad laboral - Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional Si buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa sólida y con proyección regional, esta es tu oportunidad. ¡Postúlate hoy y sé parte de nuestro equipo!...
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¿Tienes motocicleta propia y buscas una oportunidad estable con excelentes beneficios? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa reconocida en el sector farmacéutico! FUNCIONES PRINCIPALES: - Entrega oportuna de medicamentos a domicilio. - Verificación de cobros en cada entrega. - Brindar atención amable y comunicación clara con los clientes. REQUISITOS: - Edad: Entre 19 y 45 años. - Motocicleta propia (con tarjeta de circulación y licencia vigentes). - Escolaridad mínima: 9° grado. - Experiencia previa como repartidor (deseable en productos sensibles o de consumo masivo). - Disponibilidad de horarios rotativos. - Persona ordenada, organizada y responsable. OFRECEMOS: - Salario base competitivo. - Pago por depreciación de motocicleta. - Combustible cubierto. - Seguro de accidentes - Uniformes e insumos de trabajo. - Prestaciones de ley. - Capacitación constante y oportunidad de crecimiento. - Excelente ambiente laboral. Aplica ahora y lleva tu carrera al siguiente nivel siendo parte de una empresa que valora tu compromiso y te impulsa a crecer....
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Somos la única farmacéutica con presencia a nivel centroamericano y el caribe. En 8 países con más de 300 puntos de venta especializados en atender al paciente de uso continuo y un talento humano de 4,000 personas todos comprometidos para ayudar a nuestros clientes a mantener una vida saludable con productos al mejor precio y alta calidad. Nuestros valores son la guía en la organización de todos nuestros procesos: servicio al cliente, confianza, compromiso, honestidad, transparencia y esfuerzo. Estamos buscando COORDINADOR DE MOTOCICLISTA DE REPARTO FUNCIONES: -Coordinación de flota de motos, cobertura y capacidad de personal por horario y demanda. -Cumplimiento de tiempos de entrega a cliente durante todo el flujo operativo de cada gestión. -Cálculo y visibilidad de optimización de recursos por pedido. -Supervisar el recorrido de los productos desde la salida hasta la entrega final, asegurando su seguimiento. -Cumplir políticas y procedimientos operativos. -Coordinación y comunicación con proveedores y clientes de suministros y sistemas para el gestionamiento de entrega de pedidos. -Visitas programadas a salas para dar gestión al personal de procesos e información general. -Elaborar informes sobre el rendimiento del área de Logística y analizar datos para identificar áreas de mejora. -Presentación de resultados semanales. REQUISITOS: -Edad entre 25 a 40 años. -Sexo femenino -Experiencia comprobable de al menos 3 año en el cargo. -Debe residir en la zona cercanas y metropolitana de San Salvador, La libertad. -Habilidad y experiencia en manejo de equipos de última milla. -Excelente presentación personal. BENEFICIOS: Prestaciones de ley. Bono por cumplimiento. Capacitaciones y oportunidades de crecimiento. Estabilidad y excelente ambiente laboral. Transporte de Personal a zonas metropolitanas de San Salvador y La Libertad....
Somos la única farmacéutica con presencia a nivel centroamericano y el caribe. En 8 países con más de 300 puntos de venta especializados en atender al paciente de uso continuo y un talento humano de 4,000 personas todos comprometidos para ayudar a nuestros clientes a mantener una vida saludable con productos al mejor precio y alta calidad. Nuestros valores son la guía en la organización de todos nuestros procesos: servicio al cliente, confianza, compromiso, honestidad, transparencia y esfuerzo. Forma parte de nuestro equipo, estamos buscando: SOPORTE IT Objetivo del puesto: Brindar soporte técnico especializado a usuarios internos, asegurando la continuidad operativa de los sistemas informáticos mediante el diagnóstico, resolución y seguimiento de incidentes complejos relacionados con hardware, software, redes y plataformas tecnológicas. El puesto tiene como finalidad garantizar el funcionamiento óptimo de la infraestructura tecnológica, así como colaborar en la implementación de mejoras, actualizaciones y proyectos tecnológicos alineados a los estándares del grupo. Formación Académica: Estudiante, egresado o graduado Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines. Experiencia Laboral: Mínimo 3 años de experiencia en áreas de tecnología, de preferencia retail. Funciones: • Diagnosticar y resolver incidentes técnicos complejos relacionados con hardware, software, redes y sistemas operativos. • Administrar y dar mantenimiento a la infraestructura tecnológica, incluyendo servidores, bases de datos, plataformas en la nube y sistemas operativos. • Implementar soluciones técnicas y correctivas para problemas recurrentes, asegurando la continuidad del servicio. • Escalar incidentes a proveedores o áreas especializadas cuando sea necesario, dando seguimiento hasta su resolución. • Aplicar actualizaciones, parches de seguridad y mejoras en sistemas conforme a los lineamientos del Grupo. • Proporcionar soporte técnico de segundo o tercer nivel a usuarios de todos los niveles, tanto de forma presencial como remota. • Participar activamente en la implementación de nuevos sistemas, plataformas y tecnologías. • Monitorear proactivamente la infraestructura tecnológica para identificar oportunidades de mejora o prevención de fallas. • Apoyar en el análisis de nuevas herramientas o soluciones tecnológicas que mejoren la eficiencia del servicio. • Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) definidos para la atención de incidencias. Otras funciones: • Elaborar y mantener documentación técnica, manuales de usuario y procedimientos operativos. • Contribuir a la creación y actualización de una base de conocimientos para uso interno del equipo de soporte. • Capacitar a usuarios en el uso adecuado de sistemas, plataformas y herramientas tecnológicas. • Coordinar con áreas internas y equipos técnicos para garantizar la integración y operatividad de soluciones tecnológicas. • Participar en auditorías técnicas o revisiones de seguridad cuando se le requiera. Otros conocimientos • Experiencia comprobable en diagnóstico y resolución de problemas técnicos complejos (hardware, software, redes). • Participación en proyectos tecnológicos, implementación de soluciones o migraciones de sistemas (deseable). Se ofrece: Desarrollo profesional. Prestaciones de ley. Salario atractivo....
Somos la única farmacéutica con presencia a nivel centroamericano y el caribe. En 8 países con más de 300 puntos de venta especializados en atender al paciente de uso continuo y un talento humano de 4,000 personas todos comprometidos para ayudar a nuestros clientes a mantener una vida saludable con productos al mejor precio y alta calidad. Nuestros valores son la guía en la organización de todos nuestros procesos: servicio al cliente, confianza, compromiso, honestidad, transparencia y esfuerzo. Forma parte de nuestro equipo FUNCIONES: - Cumplir pro activamente políticas y procedimientos operativos. - Implementar de manera eficaz los procedimientos establecidos. - Apoyar en el cobro y despachos de productos farmacéuticos. - Verificar los cobros en cada transacción REQUISITOS: De 19 a 35 años -Estudios mínimo Bachillerato. -Experiencia en atención al cliente y caja -Experiencia en ventas -Disponibilidad para laborar en turnos de cierre -Que resida en zonas aledañas a CIUDAD MERLIOT, SANTA TECLA, OFRECEMOS: -Beneficios de ley -Oportunidad de crecimiento profesional -Capacitaciones constantes -Atractivas comisiones y bonos ¡Postúlate ahora y forma parte de un equipo en crecimiento!...
Somos la única farmacéutica con presencia a nivel centroamericano y el caribe. En 8 países con más de 300 puntos de venta especializados en atender al paciente de uso continuo y un talento humano de 4,000 personas todos comprometidos para ayudar a nuestros clientes a mantener una vida saludable con productos al mejor precio y alta calidad. Nuestros valores son la guía en la organización de todos nuestros procesos: servicio al cliente, confianza, compromiso, honestidad, transparencia y esfuerzo. Forma parte de nuestro equipo, estamos buscando: GERENTE DE FARMACIA Requisitos: De 25 a 40 años Graduado en administración de empresa, carreras afines. Experiencia: 2 años en puesto similares. Conocimientos: Excel intermedio o avanzado. Responsabilidades: Responsable del completo funcionamiento de la sucursal. Manejo de personal mínimo 15 colaboradores. Conocimiento de conciliación de cuentas, arqueos de caja, corte de caja, cierre contable Responsable de seguimiento y cumplimiento de indicadores de resultados tanto de la sucursal como del personal. Responsable del inventario de la sucursal. Control y manejo de los programas de lealtad. Cumplimiento de los protocolos de servicios al cliente. Manejo de horarios de personal e información para la nómina, horas extras, nocturnidades, asuetos, días laborados. SE OFRECE: Salario atractivo Bono por resultados Oportunidad de crecimiento y desarrollo. Plan de carrera....
Somos la única farmacéutica con presencia a nivel centroamericano y el caribe. En 8 países con más de 300 puntos de venta especializados en atender al paciente de uso continuo y un talento humano de 4,000 personas todos comprometidos para ayudar a nuestros clientes a mantener una vida saludable con productos al mejor precio y alta calidad. Nuestros valores son la guía en la organización de todos nuestros procesos: servicio al cliente, confianza, compromiso, honestidad, transparencia y esfuerzo. Estamos buscando COORDINADOR DE LOGISTICA FUNCIONES: -Coordinación de flota de motos, cobertura y capacidad de personal por horario y demanda. -Cumplimiento de tiempos de entrega a cliente durante todo el flujo operativo de cada gestión. -Cálculo y visibilidad de optimización de recursos por pedido. -Supervisar el recorrido de los productos desde la salida hasta la entrega final, asegurando su seguimiento. -Cumplir políticas y procedimientos operativos. -Coordinación y comunicación con proveedores y clientes de suministros y sistemas para el gestionamiento de entrega de pedidos. -Visitas programadas a salas para dar gestión al personal de procesos e información general. -Elaborar informes sobre el rendimiento del área de Logística y analizar datos para identificar áreas de mejora. -Presentación de resultados semanales. REQUISITOS: -Edad entre 25 a 40 años. -Sexo femenino -Experiencia comprobable de al menos 3 año en el cargo. -Debe residir en la zona cercanas y metropolitana de San Salvador, La libertad. -Habilidad y experiencia en manejo de equipos de última milla. -Excelente presentación personal. BENEFICIOS: Prestaciones de ley. Bono por cumplimiento. Capacitaciones y oportunidades de crecimiento. Estabilidad y excelente ambiente laboral. Transporte de Personal a zonas metropolitanas de San Salvador y La Libertad....
Somos la única farmacéutica con presencia a nivel centroamericano y el caribe. En 8 países con más de 300 puntos de venta especializados en atender al paciente de uso continuo y un talento humano de 4,000 personas todos comprometidos para ayudar a nuestros clientes a mantener una vida saludable con productos al mejor precio y alta calidad. Nuestros valores son la guía en la organización de todos nuestros procesos: servicio al cliente, confianza, compromiso, honestidad, transparencia y esfuerzo. Forma parte de nuestro equipo, estamos buscando: GERENTE DE FARMACIA Requisitos: De 25 a 40 años Graduado en administración de empresa, carreras afines. Experiencia: 2 años en puesto similares. Conocimientos: Excel intermedio o avanzado. Responsabilidades: Responsable del completo funcionamiento de la sucursal. Manejo de personal mínimo 15 colaboradores. Conocimiento de conciliación de cuentas, arqueos de caja, corte de caja, cierre contable Responsable de seguimiento y cumplimiento de indicadores de resultados tanto de la sucursal como del personal. Responsable del inventario de la sucursal. Control y manejo de los programas de lealtad. Cumplimiento de los protocolos de servicios al cliente. Manejo de horarios de personal e información para la nómina, horas extras, nocturnidades, asuetos, días laborados. SE OFRECE: Salario atractivo Bono por resultados Oportunidad de desarrollo y crecimiento....
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Somos la única farmacéutica con presencia a nivel centroamericano y el caribe. En 8 países con más de 300 puntos de venta especializados en atender al paciente de uso continuo y un talento humano de 4,000 personas todos comprometidos para ayudar a nuestros clientes a mantener una vida saludable con productos al mejor precio y alta calidad. Nuestros valores son la guía en la organización de todos nuestros procesos: servicio al cliente, confianza, compromiso, honestidad, transparencia y esfuerzo. Forma parte de nuestro equipo REQUISITOS: Edad: 19-35 años Educación: estudiante o egresado en administración de empresas o carreras afines. Experiencia: al menos 1 año en actividades administrativas Horarios rotativos incluidos turnos de cierre y con disponibilidad para trabajar fines de semana Sólidos conocimientos en Excel Residir en Zonas aledañas: -San Miguel Roosevelt -San Miguel Centro -San Miguel Ruta Militar FUNCIONES: - Abrir y cerrar la farmacia - Realizar los procesos de apertura y cierre según corresponda - Recibir y verificar compra en Bodega - Cortes y manejo de caja - Preparar Remesas para los bancos - apoyo en el cierre contable - Control de Inventario - Control de canjes, descuentos y promociones - Apoyo en funciones de gerencia - Asegurar el cumplimiento de políticas de los colaboradores - Manejo de personal - Elaboración y pago de planillas - Pago a proveedores - Realización de reportes de ventas OFRECEMOS: Todas las prestaciones de ley Oportunidad de desarrollo y crecimiento laboral Estabilidad Laboral HABILIDADES Toma de decisiones Pensamiento creativo Multitarea Solución de problemas y conflictos....
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Puesto: Atención al Cliente y Ventas – Farmacia Requisitos indispensables: -Experiencia comprobada en atención al cliente y ventas -Persona extrovertida, dinámica y orientada a resultados -Manejo de caja -Capacidad para trabajar con métricas y bajo presión -Disponibilidad total para horarios rotativos y turnos nocturnos VIVIR EN ZONAS FUENTE LUMINOSA, SAN SALVADOR. -Nivel académico: Bachillerato finalizado ¡Importante! Si no cumples con los requisitos, por favor no apliques. Ofrecemos: Beneficios de ley Oportunidad de crecimiento profesional Capacitaciones constantes Atractivas comisiones y bonos ¡Postúlate ahora y forma parte de un equipo en crecimiento!...
Somos la única Farmacéutica con presencia a nivel centroamericano y el caribe. En 8 países con más de 300 puntos de venta especializados en atender al paciente de uso continuo y un talento humano de 4,000 personas; todos comprometidos para ayudar a nuestros clientes a mantener una vida saludable con productos al mejor precio y alta calidad. ¡Forma parte de nuestro equipo! FUNCIONES: Atender al cliente de manera efectiva. Realizar cobro y despachos de productos farmacéuticos. Verificar los cobros en cada transacción. Cumplir metas según indicadores. Apertura y cierre de caja. Cumplir pro activamente políticas y procedimientos operativos. Requisitos: -Estudios mínimo Bachillerato. -Experiencia en atención al cliente y caja. -Disponibilidad de horarios rotativos -Que resida en zonas aledañas a SAN JACIENTO. -Comunicación efectiva con servicio al cliente. -Habilidades numéricas. SE OFRECE: Excelentes beneficios y prestaciones de ley, capacitaciones constantes, oportunidad de desarrollo. Nuestros valores son la guía en la organización de todos nuestros procesos: servicio al cliente, confianza, compromiso, honestidad, transparencia y esfuerzo; ¡no pierdas la oportunidad de crecer con nosotros!...
¡Forma parte de nuestro equipo! FUNCIONES: Atender al cliente de manera efectiva. Realizar cobro y despachos de productos farmacéuticos. Verificar los cobros en cada transacción. Cumplir metas según indicadores. Apertura y cierre de caja. Cumplir pro activamente políticas y procedimientos operativos. Requisitos: -Estudios mínimo Bachillerato. -Experiencia en atención al cliente y caja. -Disponibilidad de horarios rotativos -Que resida en zonas aledañas a CONSTITUCIÓN. -Comunicación efectiva con servicio al cliente. -Habilidades numéricas. SE OFRECE: Bonificaciones y prestaciones de ley, capacitaciones constantes, oportunidad de desarrollo. Nuestros valores son la guía en la organización de todos nuestros procesos: servicio al cliente, confianza, compromiso, honestidad, transparencia y esfuerzo; ¡no pierdas la oportunidad de crecer con nosotros!...
Somos la única Farmacéutica con presencia a nivel centroamericano y el caribe. En 8 países con más de 300 puntos de venta especializados en atender al paciente de uso continuo y un talento humano de 4,000 personas; todos comprometidos para ayudar a nuestros clientes a mantener una vida saludable con productos al mejor precio y alta calidad. ¡Forma parte de nuestro equipo! FUNCIONES: Atender al cliente de manera efectiva. Realizar cobro y despachos de productos farmacéuticos. Verificar los cobros en cada transacción. Cumplir metas según indicadores. Apertura y cierre de caja. Cumplir pro activamente políticas y procedimientos operativos. Requisitos: -Estudios mínimo Bachillerato. -Experiencia en atención al cliente y caja. -Disponibilidad de horarios rotativos -Que resida en zonas céntricas por transporte y turnos de cierre. -Comunicación efectiva con servicio al cliente. -Habilidades numéricas. SE OFRECE: Excelentes beneficios y prestaciones de ley, capacitaciones constantes, oportunidad de desarrollo. Nuestros valores son la guía en la organización de todos nuestros procesos: servicio al cliente, confianza, compromiso, honestidad, transparencia y esfuerzo; ¡no pierdas la oportunidad de crecer con nosotros!...
GERENTE DE IT Objetivo del puesto: Asegurar el correcto funcionamiento y la estabilidad de los sistemas tecnológicos, garantizando una infraestructura de TI confiable que responda a los requerimientos del cliente y de las distintas áreas de la organización. Esto incluye la gestión del servicio de soporte técnico, la resolución estratégica de problemas complejos, el cumplimiento de los SLA, la optimización de activos tecnológicos locales y la generación de reportes funcionales e infraestructura que respalden la mejora continua del servicio. Formación Académica: Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines. Experiencia Laboral: Mínimo 3 años de experiencia en áreas de tecnología, de preferencia retail. Funciones: Asegurar el correcto funcionamiento del sistema de facturación electrónica. Seleccionar y desarrollar al equipo de soporte técnico local. Establecer metas y objetivos claros, asignar tareas y monitorear el desempeño individual y del equipo. Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y motivador. Gestionar el sistema de gestión de incidentes (HelpDesk). Priorizar y escalar los incidentes según su gravedad e impacto (SLA). Analizar causas raíz de los incidentes e implementar acciones correctivas. Cumplir con los lineamientos de auditorías de seguridad y riesgos en conjunto con el Grupo Regional. Participar en proyectos de implementación de tecnologías y sistemas. Coordinar con otros departamentos para garantizar la alineación de los proyectos con las necesidades de la organización. Identificar oportunidades de mejora en los procesos y servicios de soporte técnico. Medir y analizar los indicadores de desempeño (KPIs) del equipo de soporte técnico. Negociar con proveedores de software y hardware, asegurando condiciones favorables para la empresa. Supervisar la correcta integración y funcionamiento de la pasarela de pagos. Gestionar el soporte técnico para los procesos de facturación electrónica e ISSABEL del contact center. . Otras funciones Proporcionar soporte técnico de nivel básico, medio y avanzado a los usuarios. Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware, software, redes y sistemas operativos. Implementar soluciones brindadas por el grupo y actualizaciones de software y hardware. Monitorear los tiempos de respuesta y resolución de incidentes. Ejecutar planes de mantenimiento preventivo para sistemas y equipos. Supervisar la realización de copias de seguridad y la recuperación de datos. Supervisar el sistema de generación de reportes de facturación, garantizando su disponibilidad y precisión. Dar seguimiento y solución a incidentes relacionados con la infraestructura física de TI en todas las ubicaciones. Indicadores • Cumplimiento de SLA (Service Level Agreement) • Tiempo Promedio de Resolución de Incidentes • Satisfacción del Usuario Final • Tiempo Promedio de Primera Respuesta Conocimientos técnicos: • Sistemas Operativos (Windows, Linux) • Redes (TCP/IP, LAN/WAN, VPN, DNS) • Plataformas en la Nube (Azure, AWS, Google Cloud) • Herramientas de Soporte Remoto (AnyDesk, TeamViewer, RDP) • Lenguajes de Programación Básicos • Sistemas de Ticketing (Service Desk, OTRS, GLPI) • Bases de Datos (SQL Server, MySQL) • Plataformas de Colaboración (Microsoft 365, Google Workspace, Zoom) Otros conocimientos • Experiencia comprobable en diagnóstico y resolución de problemas técnicos complejos (hardware, software, redes). • Participación en proyectos tecnológicos, implementación de soluciones o migraciones de sistemas (deseable)....
Somos la única Farmacéutica con presencia a nivel centroamericano y el caribe. En 8 países con más de 300 puntos de venta especializados en atender al paciente de uso continuo y un talento humano de 4,000 personas todos comprometidos para ayudar a nuestros clientes a mantener una vida saludable con productos al mejor precio y alta calidad. Nuestros valores son la guía en la organización de todos nuestros procesos: servicio al cliente, confianza, compromiso, honestidad, transparencia y esfuerzo. ¡Forma parte de nuestro equipo! FUNCIONES: Atender al cliente de manera efectiva. Realizar cobro y despachos de productos farmacéuticos. Verificar los cobros en cada transacción. Cumplir metas según indicadores. Apertura y cierre de caja. Cumplir pro activamente políticas y procedimientos operativos. Requisitos: -Estudios mínimo Bachillerato. -Experiencia en atención al cliente y caja. -Disponibilidad de horarios. -Que resida en zonas aledañas a CONSTITUCION SAN SALVADOR CENTRO -Disponibilidad para laborar en horarios rotativos y en horario nocturno. -Comunicación efectiva con servicio al cliente. -Habilidades numéricas. SE OFRECE: Beneficios, prestaciones de ley, bonificaciones, capacitaciones constantes y oportunidad de desarrollo....
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ÚNETE A FARMACIA VALUE COMO OPERADOR/A DE CALL CENTER ¿Tienes habilidades de comunicación y te apasiona ayudar a los demás? En Farmacia Value, estamos en búsqueda de Teleoperadores/as para brindar atención de calidad a nuestros clientes desde nuestro Call Center. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Atender llamadas y consultas de clientes de manera amable y eficiente. Gestionar pedidos, resolver dudas y ofrecer recomendaciones sobre nuestros productos. Registrar información en el sistema de manera precisa. Mantener un enfoque en la satisfacción del cliente en cada interacción. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente o call center (deseable). Habilidades de comunicación claras y efectivas. Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas. Actitud empática, paciente y orientada al servicio. Disponibilidad para turnos rotativos. Te ofrecemos: Salario competitivo más comisiones por desempeño. Capacitación inicial y continua para mejorar tus habilidades. Ambiente de trabajo profesional y dinámico. Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Sé la voz que conecta salud y bienestar con nuestros clientes Experiencia Requerida...
¡ÚNETE A LA EMPRESA LÍDER EN EL SECTOR FARMACÉUTICO EN CENTROAMÉRICA Y EL CARIBE! Somos la única farmacéutica con presencia en 8 países de la región, con más de 300 puntos de venta y un equipo de 4,000 colaboradores comprometidos en brindar productos de alta calidad al mejor precio. Nuestra misión es mejorar la vida de nuestros clientes, y nuestros valores —servicio al cliente, confianza, compromiso, honestidad, transparencia y esfuerzo— nos guían en cada paso. Requisitos: - Edad entre 19 y 30 años - Estudiante o egresado/a de Administración de Empresas o carreras afines - Mínimo 1 año de experiencia en actividades administrativas - Sólidos conocimientos en Excel - Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo turnos de cierre y fines de semana - Disponibilidad de Movilizar a las sucursales cuando se necesite. Habilidades clave: - Toma de decisiones - Pensamiento creativo - Capacidad para realizar múltiples tareas - Resolución de problemas y manejo de conflictos Responsabilidades: - Apertura y cierre de la farmacia - Manejo de caja, cortes y preparación de remesas - Apoyo en el cierre contable y generación de reportes de ventas - Control de inventario, canjes, descuentos y promociones - Gestión de pagos a proveedores y elaboración de planillas - Supervisión del personal y cumplimiento de políticas internas - Apoyo directo a la gerencia en funciones administrativas Ofrecemos: - Todas las prestaciones de ley - Estabilidad laboral - Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional Si buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa sólida y con proyección regional, esta es tu oportunidad. ¡Postúlate hoy y sé parte de nuestro equipo!...
Somos la única farmacéutica con presencia a nivel centroamericano y el caribe. En 8 países con más de 300 puntos de venta especializados en atender al paciente de uso continuo y un talento humano de 4,000 personas todos comprometidos para ayudar a nuestros clientes a mantener una vida saludable con productos al mejor precio y alta calidad. Nuestros valores son la guía en la organización de todos nuestros procesos: servicio al cliente, confianza, compromiso, honestidad, transparencia y esfuerzo. Forma parte de nuestro equipo FUNCIONES: - Cumplir pro activamente políticas y procedimientos operativos. - Implementar de manera eficaz los procedimientos establecidos. - Apoyar en el cobro y despachos de productos farmacéuticos. - Verificar los cobros en cada transacción REQUISITOS: De 19 a 35 años -Estudios mínimo Bachillerato comprobado. -Experiencia en atención al cliente y caja -Experiencia en ventas -Disponibilidad para laborar en turnos de cierre -Que resida en zonas aledañas a lOURDES OFRECEMOS: -Beneficios de ley -Oportunidad de crecimiento profesional -Capacitaciones constantes -Atractivas comisiones y bonos ¡Postúlate ahora y forma parte de un equipo en crecimiento!...
Somos la única farmacéutica con presencia a nivel centroamericano y el caribe. En 8 países con más de 300 puntos de venta especializados en atender al paciente de uso continuo y un talento humano de 4,000 personas todos comprometidos para ayudar a nuestros clientes a mantener una vida saludable con productos al mejor precio y alta calidad. Nuestros valores son la guía en la organización de todos nuestros procesos: servicio al cliente, confianza, compromiso, honestidad, transparencia y esfuerzo. Forma parte de nuestro equipo FUNCIONES: Cumplir pro activamente políticas y procedimientos operativos. Implementar de manera eficaz los procedimientos establecidos. Apoyar en el cobro y despachos de productos farmacéuticos. Verificar los cobros en cada transacción Comunicación fluida con los clientes Ser organizado y ordenado Habilidades numéricas cumplimiento de metas Requisitos: De 19 a 35 años -Estudios mínimo Bachillerato. -Experiencia en atención al cliente y caja -Disponibilidad para laborar en turnos de cierre -Que resida en zonas aledañas a Santa Elena-La Libertad- Antiguo Cuscatlán SE OFRECE: Excelentes beneficios y prestaciones de ley, capacitaciones constantes, oportunidad de desarrollo, excelente ambiente laboral. BENEFICIOS: Salario base + Comisiones y bonos+ estabilidad laboral...
¡ESTAMOS CONTRATANDO! AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES Ubicación: Avenida Roosevelt, San Miguel ¿Te gustaría formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y el buen ambiente laboral? ¡Esta es tu oportunidad! Funciones principales: - Limpieza y mantenimiento general de instalaciones (pisos, baños, áreas comunes, oficinas). - Desinfección constante de superficies de uso común. - Apoyo en actividades operativas y de mantenimiento según se requiera. Requisitos: - Edad entre 23 y 36 años. - Nivel académico: Bachillerato. - Residir en San Salvador o zonas cercanas. - Experiencia previa en oficios varios y limpieza. - Disponibilidad inmediata. - Actitud proactiva, responsable y con enfoque en el orden y la limpieza. Ofrecemos: - Estabilidad laboral. - Buen ambiente de trabajo. Si cumples con el perfil, postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo....
Somos la única farmacéutica con presencia a nivel centroamericano y el caribe. En 8 países con más de 300 puntos de venta especializados en atender al paciente de uso continuo y un talento humano de 4,000 personas todos comprometidos para ayudar a nuestros clientes a mantener una vida saludable con productos al mejor precio y alta calidad. Nuestros valores son la guía en la organización de todos nuestros procesos: servicio al cliente, confianza, compromiso, honestidad, transparencia y esfuerzo. Forma parte de nuestro equipo FUNCIONES: - Guiar a los clientes que hacen uso del autoservicio. - Mantener limpia el área del parqueo y alrededores REQUISITOS: De 18 a 45 años -Estudios mínimo 9 grado. -Disponibilidad para laborar en horarios rotativos -Que resida en los alrededores de Centro Comercial Gran Plaza. -No es necesario poder manejar. SE OFRECE: Plaza fija, prestaciones de ley....
¿Tienes motocicleta propia y buscas una oportunidad estable con excelentes beneficios? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa reconocida en el sector farmacéutico! FUNCIONES PRINCIPALES: - Entrega oportuna de medicamentos a domicilio. - Verificación de cobros en cada entrega. - Brindar atención amable y comunicación clara con los clientes. REQUISITOS: - Edad: Entre 19 y 45 años. - Motocicleta propia (con tarjeta de circulación y licencia vigentes). - Escolaridad mínima: 9° grado. - Experiencia previa como repartidor (deseable en productos sensibles o de consumo masivo). - Disponibilidad de horarios rotativos. - Persona ordenada, organizada y responsable. OFRECEMOS: - Salario base competitivo. - Pago por depreciación de motocicleta. - Combustible cubierto. - Seguro de accidentes - Uniformes e insumos de trabajo. - Prestaciones de ley. - Capacitación constante y oportunidad de crecimiento. - Excelente ambiente laboral. Aplica ahora y lleva tu carrera al siguiente nivel siendo parte de una empresa que valora tu compromiso y te impulsa a crecer....
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Somos la única farmacéutica con presencia a nivel centroamericano y el caribe. En 8 países con más de 300 puntos de venta especializados en atender al paciente de uso continuo y un talento humano de 4,000 personas todos comprometidos para ayudar a nuestros clientes a mantener una vida saludable con productos al mejor precio y alta calidad. Nuestros valores son la guía en la organización de todos nuestros procesos: servicio al cliente, confianza, compromiso, honestidad, transparencia y esfuerzo. Forma parte de nuestro equipo, estamos buscando: REGENTE Requisitos: Graduado con sello de regente. Inscritos en Junta de vigilancia. Funciones: • Velar por el cumplimiento de las buenas prácticas de manufactura, almacenamiento y dispensación. • Conocimiento de la normativa, de ley de medicamentos, reglamento de la ley de medicamentos, ley de super intendencia de regulación sanitaria. • Manejo de medicamento controlado. • Tramites en Superintendencia. SE OFRECE: Salario Prestaciones de ley...
Somos la única farmacéutica con presencia a nivel centroamericano y el caribe. En 8 países con más de 300 puntos de venta especializados en atender al paciente de uso continuo y un talento humano de 4,000 personas todos comprometidos para ayudar a nuestros clientes a mantener una vida saludable con productos al mejor precio y alta calidad. Nuestros valores son la guía en la organización de todos nuestros procesos: servicio al cliente, confianza, compromiso, honestidad, transparencia y esfuerzo. Forma parte de nuestro equipo FUNCIONES: - Guiar a los clientes en el area de estacionamiento. - Mantener limpia el área del parqueo y alrededores. REQUISITOS: De 18 a 45 años -Estudios mínimo 9 grado. -Disponibilidad para laborar en horarios rotativos -Que resida en los alrededores de Carretera al Puerto de la Libertad por motivos de transporte -No es necesario poder manejar. SE OFRECE: Plaza fija, prestaciones de ley....