Somos una empresa latinoamericana de retail con presencia en Colombia, El Salvador, Guatemala, Panamá y Perú.
Nuestro modelo de negocio se basa en agregar valor a nuestros clientes por medio de nuestras tiendas, ofreciendo una experiencia de compra única con una amplia variedad de productos de buena calidad a excelentes precios.
Desde el 2009 hasta el día de hoy, buscamos construir una empresa exitosa enfocada en nuestra gente. Es gracias a su pasión, trabajo en equipo y esfuerzo que seguimos rompiendo fronteras, abriendo más tiendas, generando más oportunidades y haciendo realidad nuestra visión de llegar a toda Latinoamérica.
¡Únete a nuestro equipo y sé parte de algo grande!
Boulevard Orden de Malta #460, Santa Elena, La Libertad, El Salvador.
8:30 am – 5:30 pm
Dollarcity sigue rompiendo esquemas en el mundo del retail. Con nuestro innovador modelo de negocio hemos logrado aperturar más de 500 tiendas en 4 países de la región, agregándole valor a nuestros cl
Dollarcity sigue rompiendo esquemas en el mundo del retail. Con nuestro innovador modelo de negocio hemos logrado aperturar más de 500 tiendas en 4 países de la región, agregándole valor a nuestros cl
Dollarcity sigue rompiendo esquemas en el mundo del retail. Con nuestro innovador modelo de negocio hemos logrado aperturar más de 500 tiendas en 4 países de la región, agregándole valor a nuestros cl
Cómo Auxiliar de Prevención de Pérdidas… Serás el encargado de cuidar por el correcto funcionamiento de los procesos dentro de las salas de venta mediante la observación de videos y grabaciones. Te en
As a Support Center Analyst Trilingual: You will play a key role in ensuring the seamless operation of our store's technical systems. The ideal candidate will possess strong technical expertise, excel
Dollarcity sigue rompiendo esquemas en el mundo del retail. Con nuestro innovador modelo de negocio hemos logrado aperturar más de 500 tiendas en 4 países de la región, agregándole valor a nuestros clientes y acercándonos cada vez más a nuestra visión de llegar a toda Latinoamérica. Únete a Dollarcity y forma parte de un equipo de primer nivel, en donde nuestro ADN #TodoTerreno nos permite enfrentarnos a los desafíos diarios con agilidad, dinamismo y compromiso. Como Gerente de Tienda… Serás el principal responsable de la correcta ejecución de todos los procesos de la sala de venta incluyendo procesos de caja, manejo de inventario, atención al cliente interno y externo, manejo del recurso humano, entre otros. Tu misión es agregar valor al negocio liderando la experiencia de compra de nuestros clientes, asegurando la exhibición y el buen preciado de nuestros productos. ¿Cómo se verá tu día a día? • Dirigirás correctamente las políticas y procedimientos de la sala de venta, incluyendo: apertura/cierre, colocación de producto, manejo de efectivo, cuidado de activos, limpieza, entre otros. • Liderarás la administración del inventario para que se realice de manera precisa con el fin de garantizar el reabastecimiento adecuado de las mercancías. • Garantizarás que las reglas y regulaciones de la tienda son explicadas, entendidas y propiamente cumplidas por todos los miembros de tu equipo. • Planificarás los horarios de trabajo y vacaciones de acuerdo con la necesidad del negocio. • Gestionarás y resolverás las quejas, preguntas y consultas por parte de los clientes. • Velarás por la seguridad y bienestar de tu equipo de trabajo de acuerdo con lo establecido por las políticas de la compañía. • Desarrollarás, entrenarás y motivarás a tu equipo viviendo los valores y cultura Dollarcity. ¿Qué necesitas para ser exitoso? • Estudios universitarios. • Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares de liderazgo. • Energía, atención a los detalles, orientación al servicio al cliente y asertividad. • Disponibilidad de horarios y movilidad. Al ser parte de Dollarcity… • Generarás impacto en el negocio, aportando a la rápida expansión de una compañía regional reconocida en el mundo del retail. • Vivirás una cultura #TodoTerreno: dinámica, basada en retos y aprendizajes constantes. • Potenciarás tu carrera profesional, desarrollándote en un ambiente internacional con equipos de primer nivel....
Dollarcity sigue rompiendo esquemas en el mundo del retail. Con nuestro innovador modelo de negocio hemos logrado aperturar más de 500 tiendas en 4 países de la región, agregándole valor a nuestros clientes y acercándonos cada vez más a nuestra visión de llegar a toda Latinoamérica. Únete a Dollarcity y forma parte de un equipo de primer nivel, en donde nuestro ADN #TodoTerreno nos permite enfrentarnos a los desafíos diarios con agilidad, dinamismo y compromiso. Como Auxiliar de Tienda… Serás el responsable de la correcta ejecución de todos los procesos operativos de la tienda, incluyendo el cobro en caja, manejo de bodega, atención al cliente, entre otros. Tu misión es cumplir con los estándares más altos de Dollarcity para que la experiencia de compra de nuestros clientes sea la idónea, asegurando la exhibición y el buen preciado de nuestros productos. ¿Cómo se verá tu día a día? • Brindarás servicio de calidad de cara a nuestros clientes. • Mantendrás el control y orden del área de bodega. • Asegurarás el correcto abastecimiento, preciado y colocación de mercadería en el piso de ventas. • Velarás por el cuidado de la tienda, asegurando el cumplimiento de los estándares de imagen y limpieza. • Manejarás y controlarás el efectivo en el área de caja. ¿Qué necesitas para ser exitoso? • Bachillerato Completo. • Manejo básico de computación. • Energía, orientación al servicio al cliente y habilidad numérica. • Disponibilidad para atender horarios rotativos y movilidad. Al ser parte de Dollarcity… • Generarás impacto en el negocio, aportando a la rápida expansión de una compañía regional reconocida en el mundo del retail. • Vivirás una cultura #TodoTerreno: dinámica, basada en retos y aprendizajes constantes. • Potenciarás tu carrera profesional, desarrollándote en un ambiente internacional con equipos de primer nivel....
Dollarcity sigue rompiendo esquemas en el mundo del retail. Con nuestro innovador modelo de negocio hemos logrado aperturar más de 500 tiendas en 4 países de la región, agregándole valor a nuestros clientes y acercándonos cada vez más a nuestra visión de llegar a toda Latinoamérica. Únete a Dollarcity y forma parte de un equipo de primer nivel, en donde nuestro ADN #TodoTerreno nos permite enfrentarnos a los desafíos diarios con agilidad, dinamismo y compromiso. Como Auxiliar de Distribución… Serás el responsable de verificar que se cumplan los procesos de almacenamiento, incluyendo embalaje, recibo, despacho, calidad e inventario. Tu misión es agregar valor al negocio garantizando los estándares de calidad en el centro de distribución, asegurando que los productos lleguen de manera correcta a nuestras tiendas. ¿Cómo se verá tu día a día? • Garantizarás el cumplimiento del plan de trabajo de carga, descarga e inventario con el apoyo del operador logístico. • Validarás con el sistema (SAP- EWM) la ejecución correcta de los procesos de almacenamiento. • Garantizarás el cumplimiento de las políticas de calidad establecidas. • Reportarás novedades (averías y faltantes), que no cumplan con los requerimientos. • Revisarás la limpieza del área al finalizar el turno. ¿Qué necesitas para ser exitoso? • Bachillerato Completo. • Experiencia en puestos relacionados a operaciones en centros de distribución, procesos de validación de carga y descarga de contenedores. (Deseable) • Trabajo en equipo, organización, resolución de problemas y habilidad numérica. Al ser parte de Dollarcity… • Generarás impacto en el negocio, aportando a la rápida expansión de una compañía regional reconocida en el mundo del retail. • Vivirás una cultura #TodoTerreno: dinámica, basada en retos y aprendizajes constantes. • Potenciarás tu carrera profesional, desarrollándote en un ambiente internacional con equipos de primer nivel....
Dollarcity sigue rompiendo esquemas en el mundo del retail. Con nuestro innovador modelo de negocio hemos logrado aperturar más de 700 tiendas en 5 países de la región, agregándole valor a nuestros clientes y acercándonos cada vez más a nuestra visión de llegar a toda Latinoamérica. Únete a Dollarcity y forma parte de un equipo multicultural de primer nivel, en donde nuestro ADN #TodoTerreno nos permite enfrentarnos a los desafíos diarios con agilidad, dinamismo y compromiso. Cómo Operador de Centro de Monitoreo… Supervisaras y gestionas los sistemas de seguridad electrónica, alarmas y cámaras de vigilancia, para garantizar la protección de personas y bienes de la empresa y brindar soporte técnico a todas las tiendas. Serás responsable de la detección y respuesta oportuna a situaciones de emergencia. ¿Cómo se verá tu día a día? - Tú serás quien vele por la seguridad integral de nuestras operaciones, supervisando y monitoreando de forma constante los sistemas de seguridad y alarmas. - Liderarás la atención y gestión de emergencias, actuando con rapidez y criterio ante cualquier situación crítica, siempre siguiendo los protocolos establecidos. - Mantendrás una comunicación fluida con las autoridades o equipos de respuesta cuando sea necesario, convirtiéndote en un puente clave entre el incidente y su resolución. - Brindarás mantenimiento básico a los sistemas de seguridad, reportando de forma oportuna cualquier falla técnica que pueda comprometer su funcionamiento. - Detectarás actividades sospechosas y trabajarás para prevenir robos, hurtos e intrusiones que puedan poner en riesgo a nuestros colaboradores o instalaciones. - Atenderás a clientes internos y darás seguimiento a incidentes, asegurando una respuesta profesional, empática y efectiva ante cada situación. ¿Qué te hará triunfar en esta posición? - 1 año de experiencia en seguridad o monitoreo, te brindará tanto la base técnica como la preparación práctica para actuar con rapidez y criterio en situaciones reales. - Manejar sistemas de seguridad y herramientas tecnológicas será esencial para desempeñarte con agilidad en nuestras plataformas de monitoreo. - Dominar plataformas y dispositivos de CCTV te ayudará a detectar anomalías y asegurar una supervisión efectiva de nuestros espacios. - Haber trabajado con sistemas de alarmas de intrusión te permitirá reaccionar ante alertas de manera informada y precisa. - Conocer los sistemas de detección de incendios te preparará para actuar correctamente en situaciones de emergencia relacionadas con fuego. - Contar con habilidades de organización y planificación te facilitará mantener el control en turnos exigentes, priorizando tareas y gestionando varios frentes a la vez. - Disponibilidad de trabajar en turnos rotativos es indispensable. Al ser parte de Dollarcity… - Serás un generador de impacto en el negocio, aportando a la rápida expansión de una compañía regional reconocida en el mundo del retail. - Vivirás una cultura dinámica, basada en retos, aprendizajes constantes y trabajo en equipo. - Potenciarás tu carrera profesional, desarrollándote en un ambiente internacional con equipos de primer nivel. ¡Hagamos historia juntos! #SomosDollarcity...
Loss Prevention Assistant Dollarcity is transforming the retail industry in Latin America. With our innovative business model, we have opened more than 600 stores in 4 countries in the region, adding value to our customers and working towards our vision of expanding to all Latin America. Join Dollarcity and become part of a top-notch multicultural team, where our #TodoTerreno DNA allows us to face daily challenges with agility, dynamism, and commitment. The Support Center area at Dollarcity…Is a dynamic team dedicated to providing technical assistance and problem resolution for store employees across multiple locations. Equipped with expertise in troubleshooting, system management, and user support, the team ensures seamless operations by managing local and remote equipment. Operating in a bilingual environment, the Support Center prioritizes efficiency, responsiveness, and innovative solutions to empower Dollarcity's workforce and enhance operational continuity. As Loss Prevention Assistant: you will play a key role in supporting Dollarama’s loss prevention operations by reviewing store footage, following up on fraud investigations, and helping ensure compliance with internal standard operating processes. This role supports the identification of potential fraud, monitors adherence to operational and security standards, and documents findings clearly and accurately. The position requires strong attention to detail, judgment, and the ability to work across multiple tools and teams to support investigations, reporting, and process compliance related to store operations, point-of-sale activity, self-checkout, etc. In a day as Loss Prevention Assistant, you will: - Conduct detailed footage reviews, POS tickets review to identify potential irregularities, policy breaches, or fraud indicators, and escalate critical findings to the appropriate stakeholders. - Support fraud investigations through follow-up activities, documentation, and evidence review. - Document investigation findings, case narratives, and watchlist recommendations in ServiceNow and other internal systems. - Provide clear insights and narratives to leadership, team members and store staff regarding findings, trends, and opportunities - Maintain accurate records and reports in English to support cross-functional communication and case tracking. - Collaborate with internal partners to improve investigation of workflows, reporting quality, and process compliance. What do you need to be successful? - English proficiency is required. B2 level preferred; B1 may be considered if communication skills are strong enough to complete training and manage day-to-day interactions - Previous experience in retail, loss prevention, auditing (desire not mandatory) BPO, or customer service experience is preferred. - Experience following standard operating procedures and working within structured processes. - Good analytical skills and high attention to detail. - Ability to document findings clearly, accurately, and professionally. - Proficiency in Microsoft Office and operational/reporting systems. - Ability to manage confidential information with professionalism By being part of Dollarcity: You will generate direct impact to the business, contributing to the rapid expansion of a recognized regional company in the retail world.? You will live a dynamic culture, based on challenges, constant learning, and teamwork.? You will enhance your professional career, developing yourself in an international environment with top-level leaders.? Let’s develop your talent and potential together! #WeAreDollarcity...
Dollarcity sigue rompiendo esquemas en el mundo del retail. Con nuestro innovador modelo de negocio hemos logrado aperturar más de 500 tiendas en 4 países de la región, agregándole valor a nuestros clientes y acercándonos cada vez más a nuestra visión de llegar a toda Latinoamérica. Únete a Dollarcity y forma parte de un equipo de primer nivel, en donde nuestro ADN #TodoTerreno nos permite enfrentarnos a los desafíos diarios con agilidad, dinamismo y compromiso. Como Gerente de Tienda… Serás el principal responsable de la correcta ejecución de todos los procesos de la sala de venta incluyendo procesos de caja, manejo de inventario, atención al cliente interno y externo, manejo del recurso humano, entre otros. Tu misión es agregar valor al negocio liderando la experiencia de compra de nuestros clientes, asegurando la exhibición y el buen preciado de nuestros productos. ¿Cómo se verá tu día a día? • Dirigirás correctamente las políticas y procedimientos de la sala de venta, incluyendo: apertura/cierre, colocación de producto, manejo de efectivo, cuidado de activos, limpieza, entre otros. • Liderarás la administración del inventario para que se realice de manera precisa con el fin de garantizar el reabastecimiento adecuado de las mercancías. • Garantizarás que las reglas y regulaciones de la tienda son explicadas, entendidas y propiamente cumplidas por todos los miembros de tu equipo. • Planificarás los horarios de trabajo y vacaciones de acuerdo con la necesidad del negocio. • Gestionarás y resolverás las quejas, preguntas y consultas por parte de los clientes. • Velarás por la seguridad y bienestar de tu equipo de trabajo de acuerdo con lo establecido por las políticas de la compañía. • Desarrollarás, entrenarás y motivarás a tu equipo viviendo los valores y cultura Dollarcity. ¿Qué necesitas para ser exitoso? • Estudios universitarios. • Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares de liderazgo. • Energía, atención a los detalles, orientación al servicio al cliente y asertividad. • Disponibilidad de horarios y movilidad. Al ser parte de Dollarcity… • Generarás impacto en el negocio, aportando a la rápida expansión de una compañía regional reconocida en el mundo del retail. • Vivirás una cultura #TodoTerreno: dinámica, basada en retos y aprendizajes constantes. • Potenciarás tu carrera profesional, desarrollándote en un ambiente internacional con equipos de primer nivel....
Dollarcity sigue rompiendo esquemas en el mundo del retail. Con nuestro innovador modelo de negocio hemos logrado aperturar más de 500 tiendas en 4 países de la región, agregándole valor a nuestros clientes y acercándonos cada vez más a nuestra visión de llegar a toda Latinoamérica. Únete a Dollarcity y forma parte de un equipo de primer nivel, en donde nuestro ADN #TodoTerreno nos permite enfrentarnos a los desafíos diarios con agilidad, dinamismo y compromiso. Como Gerente de Tienda… Serás el principal responsable de la correcta ejecución de todos los procesos de la sala de venta incluyendo procesos de caja, manejo de inventario, atención al cliente interno y externo, manejo del recurso humano, entre otros. Tu misión es agregar valor al negocio liderando la experiencia de compra de nuestros clientes, asegurando la exhibición y el buen preciado de nuestros productos. ¿Cómo se verá tu día a día? • Dirigirás correctamente las políticas y procedimientos de la sala de venta, incluyendo: apertura/cierre, colocación de producto, manejo de efectivo, cuidado de activos, limpieza, entre otros. • Liderarás la administración del inventario para que se realice de manera precisa con el fin de garantizar el reabastecimiento adecuado de las mercancías. • Garantizarás que las reglas y regulaciones de la tienda son explicadas, entendidas y propiamente cumplidas por todos los miembros de tu equipo. • Planificarás los horarios de trabajo y vacaciones de acuerdo con la necesidad del negocio. • Gestionarás y resolverás las quejas, preguntas y consultas por parte de los clientes. • Velarás por la seguridad y bienestar de tu equipo de trabajo de acuerdo con lo establecido por las políticas de la compañía. • Desarrollarás, entrenarás y motivarás a tu equipo viviendo los valores y cultura Dollarcity. ¿Qué necesitas para ser exitoso? • Estudios universitarios. • Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares de liderazgo. • Energía, atención a los detalles, orientación al servicio al cliente y asertividad. • Disponibilidad de horarios y movilidad. Al ser parte de Dollarcity… • Generarás impacto en el negocio, aportando a la rápida expansión de una compañía regional reconocida en el mundo del retail. • Vivirás una cultura #TodoTerreno: dinámica, basada en retos y aprendizajes constantes. • Potenciarás tu carrera profesional, desarrollándote en un ambiente internacional con equipos de primer nivel....