ADMINISTRADOR DE GARANTIAS E INDICADORES

Tu Perfil: • Bachiller técnico, estudiante en ingeniería mecánica, industrial, o administración de empresas puede ser relevante. • Formación específica en Maquinaria o equipos será un plus. • Experiencia previa en roles relacionados con la gestión de garantías, servicios postventa, o soporte técnico en sectores de maquinaria o equipos industriales. • Algunas certificaciones de fabricantes o conocimientos en software de gestión de garantías pueden ser valorados. • Experiencia deseable en combinación de habilidades técnicas con competencias administrativas y de atención al cliente, esenciales para gestionar eficientemente las garantías en un sector de maquinaria. Tus tareas: • Recolecta toda la información necesaria para poder realizar los reclamos por garantías siguiendo todos los parámetros y políticas establecidas por cada fabricante esto incluye la toma física de evidencia en el campo. • Recaudar toda la evidencia para soportar la falla ante KHSA (fotos, videos, reportes, pruebas, comparaciones, etc.) • Registro de máquinas en las plataformas de los diferentes fabricantes (Preentrega, Venta; Mantenimientos) • Seguimiento de los equipos inscritos, activación de máquinas, reactivación de máquinas, reportes técnicos según se requiera. • Solicitud de cambio de territorio para equipos nuevos y usados. • Elaboración de solicitud con evidencia fotográfica para solicitar cambio de equipos hacia El Salvador. Visitas de campo • Seguimiento de reportes mensuales. Ofrecemos para ti: • Contratación Fija. • Prestaciones adicionales a las de ley. • Estabilidad Laboral. • Seguro de vida. • Vacaciones colectivas....