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CLARO
Formamos parte de América Móvil, empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. Somos la empresa con la mayor trayectoria en el mercado salvadoreño, emergiendo producto de la privatización de las telecomunicaciones en el país.
Ofrecemos a nuestros clientes un portafolio de servicios de valor agregado y soluciones de comunicación mejoradas en 25 países de América y Europa. Nuestro compromiso con los salvadoreños para brindarles siempre el mejor servicio nos otorgó el reconocimiento de la firma líder a nivel mundial en inteligencia de redes móviles y de banda ancha, Ookla®, del Operador con la Red Móvil más Rápida de El Salvador, por tres años consecutivos (2021-2022-2023).
El esfuerzo, dedicación y trabajo en equipo, también nos permitió que la autoridad en cultura laboral, Great Place to Work Caribe y Centroamérica, anunciara en su edición 2024, que Claro El Salvador ingresó a la lista como una de las Mejores empresas con ambiente laboral sano y de incentivo al crecimiento de sus colaboradores. Este premio fue respaldado también por la certificación Great Place To Work, que nos reconoce como una empresa que crea una experiencia excepcional para sus colaboradores.
información
Quiénes somos
Claro forma parte de América Móvil, una de las cinco empresas de telecomunicaciones más grandes del mundo en términos de suscriptores y con presencia en 18 países (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, El Salvador, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Costa Rica, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana y Uruguay) y con 368 millones de accesos en todo el continente hasta marzo de 2015. Esta cifra incluye 289.6 millones de suscriptores móviles, 34.5 millones de líneas fijas, 22.3 millones de accesos de banda ancha y 21.6 millones de clientes de televisión de paga.
Claro hizo su entrada al mercado salvadoreño en septiembre de 2006 con una oferta diferenciadora que se caracteriza por la calidad de sus servicios, mayor cobertura, mejores precios y tecnología de vanguardia con la más moderna y robusta red GSM/GPRS/EDGE y UMTS/HSDPA.
Actualmente Claro ofrece todo el portafolio de servicios, desde una línea fija y móvil, Internet y cable tv, hasta soluciones corporativas como enlaces de datos de alta velocidad, enlaces de datos de Internet a nivel internacional, enlaces dedicados, E1s y otros, formando la red más completa y más robusta del país, por lo cual las principales compañías, industrias, bancos y empresas de telecomunicaciones del país confían en Claro.
Claro es un referente en servicios integrados de comunicación. La inversión realizada por América Móvil ha ubicado al país a la vanguardia tecnológica en telecomunicaciones, gracias a una renovación técnica integral y el desarrollo constante de mejores productos y servicios.
Misión
Proporcionar el mejor servicio y experiencia al cliente a través de las más avanzadas soluciones de comunicación, tecnologías de la información y contenido digital para acercar a las personas, acelerar el desarrollo de la región y promover la igualdad de oportunidades entre las personas.
Visión
Consolidarnos como agentes de cambio brindando conectividad y servicios con tecnología de punta, manteniendo nuestro liderazgo en la industria de las telecomunicaciones y reforzando nuestro compromiso por hacer posible un mundo mejor.
Valores
Nuestros valores y principios de conducta empresarial son las cualidades que nos distinguen y nos orientan. Los tenemos presentes y los ponemos en práctica a diario como obligaciones inquebrantables y los difundimos a través de nuestra imagen. Los pilares fundamentales de nuestra cultura corporativa son:
Honestidad
Desarrollo Humano y Creatividad Empresarial
Productividad
Respeto y Optimismo
Legalidad
Austeridad
Responsabilidad Social
contactos
- http://www.claro.com.sv/personas/
- clientes@claro.com.sv
- (503) 22505500
Dirección:
Calle Chiltiupán, Centro Comercial La Gran Vía, 2º nivel, local No. 904-B
Ofertas de Trabajo, Oportunidades de Empleo
(18)
Especialista Tics
- Expira 16/04/2026
- San Salvador, El Salvador
PROPÓSITO GENERAL DEL PUESTO: Identificar, diseñar, recomendar y presentar soluciones tecnológicas de alta complejidad y valor, que sean requeridas por clientes estratégicos del segmento B2B, procuran
SUPERVISOR (A) DISTRIBUIDORES POSPAGO SANTA ANA
- Expira 16/04/2026
- Santa Ana, El Salvador
Propósito General del Puesto: Supervisar, controlar y dar seguimiento al crecimiento y desarrollo del canal de venta directa servicios fijos y pospago de claro, alcanzando el posicionamiento de las ma
ANALISTA DE DESARROLLO ABAP
- Expira 09/04/2026
- San Salvador, El Salvador
Requisitos: • Estudios a nivel de egresada(o) o graduada(o) en Ing. o Lic. en Sistemas, carrera afín. • Certificaciones SAP-ABAP, deseable • Conocimiento programación/desarrollo SAP-ABAP; conocimiento
ESPECIALISTA MERCADEO CORPORATIVO
- Expira 16/04/2026
- La Libertad, El Salvador
Requisitos: • Egresada/o o 5to. año en Lic. en Mercadeo, Publicidad, RRPP o carrera afín. • Experiencia de 1 año o más en creación de estrategias de mercado y publicidad de servicios, técnicas de inve
SOPORTE TECNICO NOC
- Expira 16/04/2026
- San Salvador, El Salvador
Requisitos: • Profesional con estudios universitarios o técnico en Ing. Eléctrica, sistemas, redes o telecomunicaciones. • Experiencia como técnico de centrales de conmutación de 1 año, conocimientos
CONTADOR JR. (ACTIVOS FIJOS)
- Expira 16/04/2026
- San Salvador, El Salvador
Propósito General del Puesto: Registrar y verificar la operación contable financiera en lo referente a los activos fijos y obra en proceso de los países asignados de C.A. y que estos cumplan con las políticas de la Dirección Financiera y los lineamientos de América Móvil, así como las Normas Internacionales de Contabilidad y los aspectos fiscales, con el fin de mantener el control a nivel de conciliaciones y su registro contable oportuno de las cuentas de los activos fijos. Requisitos: • Egresado o graduado de contaduría pública o administración de empresas • Experiencia mínima de 1 año como auxiliar, contable, contador • Conocimientos básicos Contables y fiscales actualizados • Conocimientos actualizados de Normas Internacionales de Contabilidad Financiera • Conocimiento de SAP y MS Office Intermedio • conocimientos intermedios de excel Se ofrece: • Salario mensual • Prestaciones de Ley • Prestaciones adicionales a los de Ley • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento...
DESARROLLADOR DE CONTENIDO
- Expira 16/04/2026
- La Libertad, El Salvador
Propósito General del Puesto: Crear, producir y editar material audiovisual didáctico para la capacitación de los equipos de ventas en productos móviles, prepago, pospago y servicios fijos, siguiendo las directrices de la Gerencia Comercial, con el fin de asegurar que los equipos de ventas comprendan los productos y servicios de Claro, optimizando su desempeño en campo. Requisitos: • Titulo universitario en Diseño Multimedia, Comunicación Audiovisual, Educación, Telecomunicaciones o carreras afines • Experiencia mínima de 1 año en la creación de contenido audiovisual, preferiblemente en el sector de telecomunicaciones o formación técnica • Experiencia mínima de 1 año en el desarrollo de material didáctico multimedia con enfoque en la capacitación de equipos comerciales y técnicos • Dominio de software de edición de video (Adobe Premiere, Final Cut Pro) y diseño gráfico (Photoshop, Illustrator) • Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente • Habilidades de comunicación efectiva y con atención al detalle. Excelente redacción y ortografía. • MS Office, Adobe Photoshop/ Illustrator y editor de video • Licencia de conducir vigente y experiencia de manejo con vehículo estándar Se ofrece: • Salario mensual • Prestaciones de Ley • Prestaciones adicionales a los de Ley • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento...
JEFE PREPAGO ORIENTE
- Expira 16/04/2026
- San Miguel, El Salvador
Requisitos: • Deseable egresada(o) en Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines • Residir en Oriente, preferiblemente San Miguel • Experiencia de 2 años como supervisor o jefe(a) de distribución y/o ventas de productos de consumo masivo; administración de ventas y manejo de personal • Conocimientos a nivel intermedio de mercadeo, telecomunicaciones y finanzas • Manejo de Office 365, Excel intermedio/avanzado, BSCS • Licencia de conducir vigente y con experiencia para conducir vehículo liviano • Se requiere persona con capacidad de liderazgo, trabajo en equipo, motivación al logro, cumplimiento de tiempos ante situaciones adversas, empuje. Propósito general del puesto: Coordinar las estrategias de venta para la consecución de la meta de ventas de tiempo aire y activaciones en Prepago, por medio de la coordinación del recurso humano y los Distribuidores Exclusivos, apegados a los lineamientos de la Dirección, a fin de cumplir con los objetivos de ventas Ofrecemos: Estabilidad laboral Oportunidad de crecimiento...
ASESOR SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS (SANTA ROSA DE LIMA LA UNION)
- Expira 16/04/2026
- La Unión, El Salvador
Objetivo del Puesto: Brindar atención al cliente que llega a nuestras tiendas de CLARO (No venta Externa - se trabaja en Centro Comercial) para ofrecer información de productos, promover su venta; resolución de problemas y consultas de parte del cliente, satisfaciendo las necesidades en el menor tiempo posible. Requisitos: • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos / Entre 8:00 a.m. - 7:00 p.m. en Centro Comercial / Se trabaja TODOS los fines de semana se descansa 1 día entre lunes y jueves • Disponibilidad para trabajar en centros comerciales de la zona • Graduad@ de bachillerato o con estudios universitarios • Excelente presentación • Buenas habilidades de comunicación verbal • Alta vocación de servicio al cliente • Deseable poseer experiencia en ventas • Manejo de Office a nivel intermedio • Residir en departamento de La Union • Disponibilidad de trasladarse a San Salvador para capacitación de dos meses Se ofrece: • Salario Base • Bonificaciones mensuales • Beneficios de ley • Beneficios adicionales a la ley • Se proporcionará capacitación de dos meses remunerada...
ASESOR SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS (SAN SALVADOR)
- Expira 16/04/2026
- San Salvador, El Salvador
Objetivo del Puesto: Brindar atención al cliente que llega a nuestras tiendas de CLARO (No venta Externa - se trabaja en Centro Comercial) para ofrecer información de productos, promover su venta; resolución de problemas y consultas de parte del cliente, satisfaciendo las necesidades en el menor tiempo posible. Requisitos: • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos / Entre 8:00 a.m. - 7:00 p.m. en Centro Comercial / Se trabaja TODOS los fines de semana se descansa 1 día entre lunes y jueves • Disponibilidad para trabajar en centros comerciales de la zona de San Salvador o Santa tecla • Graduad@ de bachillerato o con estudios universitarios • Excelente presentación • Buenas habilidades de comunicación verbal • Alta vocación de servicio al cliente • Deseable poseer experiencia en ventas • Manejo de Office a nivel intermedio • Residir en San Salvador Se ofrece: • Salario Base • Bonificaciones mensuales • Beneficios de ley • Beneficios adicionales a la ley • Se proporcionará capacitación de dos meses remunerada...
JEFE INTELIGENCIA COMERCIAL
- Expira 16/04/2026
- La Libertad, El Salvador
Requisitos: • Graduado en Mercadeo, Ingeniería de Negocios, Sistemas, Administración de Empresas o carreras afines. • Mínimo 3 años de experiencia como analista o especialista senior en soporte o análisis de indicadores de productos. Conocimiento del negocio de telecomunicaciones y procesos comerciales de la compañía: altas, bajas, parque y renovaciones. • Dominio de herramientas de BI (Power BI, QuickSight) y manejo de bases de datos para el cálculo y análisis de indicadores de negocio. Experiencia en presentación de resultados a nivel gerencial. • Conocimiento de los sistemas facturadores y plataformas comerciales de la compañía. • Capacidad demostrada de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios (analistas, desarrolladores e ingenieros de datos). Orientación a resultados bajo presión, pensamiento analítico y habilidad para traducir datos en decisiones de negocio. Propósito general del puesto: Liderar al equipo en la generación de análisis, reportes y propuestas estratégicas sobre los indicadores clave del negocio en todas las líneas, transformando datos en insumos accionables para la toma de decisiones de la Gerencia Comercial e identificando áreas de oportunidad que impulsen mejoras en los resultados....
ASESOR SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS (SONSONATE)
- Expira 16/04/2026
- Sonsonate, El Salvador
Objetivo del Puesto: Brindar atención al cliente que llega a nuestras tiendas de CLARO (No venta Externa - se trabaja en Centro Comercial) para ofrecer información de productos, promover su venta; resolución de problemas y consultas de parte del cliente, satisfaciendo las necesidades en el menor tiempo posible. Requisitos: • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos / Entre 8:00 a.m. - 7:00 p.m. en Centro Comercial / Se trabaja TODOS los fines de semana se descansa 1 día entre lunes y jueves • Disponibilidad para trabajar en centros comerciales de la zona de Sonsonate • Graduad@ de bachillerato o con estudios universitarios • Excelente presentación • Buenas habilidades de comunicación verbal • Alta vocación de servicio al cliente • Deseable poseer experiencia en ventas • Manejo de Office a nivel intermedio. • Residir en Sonsonate 2 meses de capacitacion de lunes a viernes de 08:00 a 5:00 en san salvador Se ofrece: • Salario Base • Bonificaciones mensuales • Beneficios de ley • Beneficios adicionales a la ley • Se proporcionará capacitación de dos meses remunerada...
ASESOR SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS (SAN MIGUEL)
- Expira 16/04/2026
- San Miguel, El Salvador
Objetivo del Puesto: Brindar atención al cliente que llega a nuestras tiendas de CLARO (No venta Externa - se trabaja en Centro Comercial) para ofrecer información de productos, promover su venta; resolución de problemas y consultas de parte del cliente, satisfaciendo las necesidades en el menor tiempo posible. Requisitos: • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos / Entre 8:00 a.m. - 7:00 p.m. en Centro Comercial / Se trabaja TODOS los fines de semana se descansa 1 día entre lunes y jueves • Disponibilidad para trabajar en centros comerciales de la zona • Graduad@ de bachillerato o con estudios universitarios • Excelente presentación • Buenas habilidades de comunicación verbal • Alta vocación de servicio al cliente • Deseable poseer experiencia en ventas • Manejo de Office a nivel intermedio • Residir en departamento de San Miguel • Disponibilidad de trasladarse a San Salvador para capacitación de dos meses Se ofrece: • Salario Base • Bonificaciones mensuales • Beneficios de ley • Beneficios adicionales a la ley • Se proporcionará capacitación de dos meses remunerada...
ASESOR SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS (SAN VICENTE)
- Expira 16/04/2026
- San Vicente, El Salvador
Objetivo del Puesto: Brindar atención al cliente que llega a nuestras tiendas de CLARO (No venta Externa - se trabaja en Centro Comercial) para ofrecer información de productos, promover su venta; resolución de problemas y consultas de parte del cliente, satisfaciendo las necesidades en el menor tiempo posible. Requisitos: • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos / Entre 8:00 a.m. - 7:00 p.m. en Centro Comercial / Se trabaja TODOS los fines de semana se descansa 1 día entre lunes y jueves • Disponibilidad para trabajar en centros comerciales de la zona • Graduad@ de bachillerato o con estudios universitarios • Excelente presentación • Buenas habilidades de comunicación verbal • Alta vocación de servicio al cliente • Deseable poseer experiencia en ventas • Manejo de Office a nivel intermedio • Residir en departamento de San Vicente • Disponibilidad de trasladarse a San Salvador para capacitación de dos meses Se ofrece: • Salario Base • Bonificaciones mensuales • Beneficios de ley • Beneficios adicionales a la ley • Se proporcionará capacitación de dos meses remunerada...
Supervisor(a) de ventas canal Telemarketing
- Expira 12/04/2026
- San Salvador, El Salvador
Requisitos: • Último año o egresado en Mercadeo, Administración de Empresas o carrera afín. • Experiencia de 2 años como Supervisor de ventas en telemarketing en técnicas de supervisión y manejo de personal. Buenas relaciones humanas y comunicación efectiva. Estrategias de ventas en canal de telemarketing. Análisis de proyecciones de ventas. • Manejo de Office 365, Excel intermedio, sistemas de clientes • Experiencia en manejo de vehículos estándar, licencia de conducir particular o liviana vigente • Se requiere persona con liderazgo, dinamismo, iniciativa, empuje, capacidad analítica, orientada hacia el cumplimiento de metas. Función principal: Supervisar e impulsar las diversas campañas y estrategias de ventas por el canal de telemarketing, en coordinación con las áreas comerciales de Claro y el personal, con la finalidad de garantizar que las ventas de este canal cumplan con los procesos y políticas establecidas. OFRECEMOS: Salario base + pago de bono productividad por meta alcanzada Oportunidad de crecimiento y desarrollo Estabilidad laboral...
SUPERVISOR (A) DISTRIBUIDORES POSPAGO CHALATENANGO
- Expira 10/04/2026
- Chalatenango, El Salvador
Propósito General del Puesto: Supervisar, controlar y dar seguimiento al crecimiento y desarrollo del canal de venta directa servicios fijos y pospago de claro, alcanzando el posicionamiento de las marcas Claro TV, Claro TV satelital, internet residencial, línea fija y móvil, dentro del mercado objetivo definido para dichos productos, de acuerdo con las políticas establecidas por la Gerencia, a fin de lograr la meta de ventas y cartera de clientes. Requisitos: • Estudiante universitario a nivel de 3° año o graduado en Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines • Experiencia mínima de 2 año en mercadeo y ventas en la comercialización de productos masivos • Experiencia mínima de 1 año en manejo de personal de ventas • Conocimiento del territorio geográfico de la zona de Chalatenango • Habilidades de negociación en términos de telecomunicaciones • Conocimientos de técnicas de ventas, análisis de ventas, desarrollo de nuevas estrategias de ventas • MS Office nivel Intermedio-avanzado • Trabajo 80% campo y 20% oficina • Sede Chalatenango • Licencia de conducir liviana vigente • Destreza en manejo de vehículo estándar Se ofrece: • Salario mensual + bono de productividad • Prestaciones de Ley • Prestaciones adicionales a los de Ley • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento...
ASESOR SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS (AHUACHAPAN)
- Expira 09/04/2026
- Ahuachapán, El Salvador
Objetivo del Puesto: Brindar atención al cliente que llega a nuestras tiendas de CLARO (No venta Externa - se trabaja en Centro Comercial) para ofrecer información de productos, promover su venta; resolución de problemas y consultas de parte del cliente, satisfaciendo las necesidades en el menor tiempo posible. Requisitos: • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos / Entre 8:00 a.m. - 7:00 p.m. en Centro Comercial / Se trabaja TODOS los fines de semana se descansa 1 día entre lunes y jueves • Disponibilidad para trabajar en centros comerciales de la zona • Graduad@ de bachillerato o con estudios universitarios • Excelente presentación • Buenas habilidades de comunicación verbal • Alta vocación de servicio al cliente • Deseable poseer experiencia en ventas • Manejo de Office a nivel intermedio • Residir en departamento de Ahuachapan de la zona centro • Disponibilidad de trasladarse a San Salvador para capacitación de dos meses Se ofrece: • Salario Base • Bonificaciones mensuales • Beneficios de ley • Beneficios adicionales a la ley • Se proporcionará capacitación de dos meses remunerada...
Soporte Técnico de Video
- Expira 03/04/2026
- Sonsonate, El Salvador
Funciones: - Monitorear la red de video regional en los diferentes servicios entregados de TV, garantizando la disponibilidad del servicio cable tv, internet y telefonía. - Documentar y dar seguimiento a la solución de problemas, corroborando el tiempo de caída y garantizar la disponibilidad del servicio. - Monitorear y operar los canales de TV HFC, para mantener operativos los canales de televisión, sin interrupción hacia el usuario, además de reducir los tiempos de afectación, con la finalidad de garantizar la calidad del servicio. - Reportar los indicadores claves de rendimiento (KPI) y sondas de monitoreo, además de verificar la guía de servicios de TV, con el fin de prever eventos que afecten al usuario. Requisitos: - Graduado como Técnico en Redes, Ingeniería en sistemas o Técnico en sistemas - Disponibilidad para laborar en turnos rotativos. - El Lugar de trabajo es en San Julián, Sonsonate. - Deseable poseer licencia de conducir Liviana....
