Formamos parte de América Móvil, empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. Somos la empresa con la mayor trayectoria en el mercado salvadoreño, emergiendo producto de la privatización de las telecomunicaciones en el país.
Ofrecemos a nuestros clientes un portafolio de servicios de valor agregado y soluciones de comunicación mejoradas en 25 países de América y Europa. Nuestro compromiso con los salvadoreños para brindarles siempre el mejor servicio nos otorgó el reconocimiento de la firma líder a nivel mundial en inteligencia de redes móviles y de banda ancha, Ookla®, del Operador con la Red Móvil más Rápida de El Salvador, por tres años consecutivos (2021-2022-2023).
El esfuerzo, dedicación y trabajo en equipo, también nos permitió que la autoridad en cultura laboral, Great Place to Work Caribe y Centroamérica, anunciara en su edición 2024, que Claro El Salvador ingresó a la lista como una de las Mejores empresas con ambiente laboral sano y de incentivo al crecimiento de sus colaboradores. Este premio fue respaldado también por la certificación Great Place To Work, que nos reconoce como una empresa que crea una experiencia excepcional para sus colaboradores.
Claro forma parte de América Móvil, una de las cinco empresas de telecomunicaciones más grandes del mundo en términos de suscriptores y con presencia en 18 países (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, El Salvador, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Costa Rica, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana y Uruguay) y con 368 millones de accesos en todo el continente hasta marzo de 2015. Esta cifra incluye 289.6 millones de suscriptores móviles, 34.5 millones de líneas fijas, 22.3 millones de accesos de banda ancha y 21.6 millones de clientes de televisión de paga.
Claro hizo su entrada al mercado salvadoreño en septiembre de 2006 con una oferta diferenciadora que se caracteriza por la calidad de sus servicios, mayor cobertura, mejores precios y tecnología de vanguardia con la más moderna y robusta red GSM/GPRS/EDGE y UMTS/HSDPA.
Actualmente Claro ofrece todo el portafolio de servicios, desde una línea fija y móvil, Internet y cable tv, hasta soluciones corporativas como enlaces de datos de alta velocidad, enlaces de datos de Internet a nivel internacional, enlaces dedicados, E1s y otros, formando la red más completa y más robusta del país, por lo cual las principales compañías, industrias, bancos y empresas de telecomunicaciones del país confían en Claro.
Claro es un referente en servicios integrados de comunicación. La inversión realizada por América Móvil ha ubicado al país a la vanguardia tecnológica en telecomunicaciones, gracias a una renovación técnica integral y el desarrollo constante de mejores productos y servicios.
Proporcionar el mejor servicio y experiencia al cliente a través de las más avanzadas soluciones de comunicación, tecnologías de la información y contenido digital para acercar a las personas, acelerar el desarrollo de la región y promover la igualdad de oportunidades entre las personas.
Consolidarnos como agentes de cambio brindando conectividad y servicios con tecnología de punta, manteniendo nuestro liderazgo en la industria de las telecomunicaciones y reforzando nuestro compromiso por hacer posible un mundo mejor.
Nuestros valores y principios de conducta empresarial son las cualidades que nos distinguen y nos orientan. Los tenemos presentes y los ponemos en práctica a diario como obligaciones inquebrantables y los difundimos a través de nuestra imagen. Los pilares fundamentales de nuestra cultura corporativa son:
Honestidad
Desarrollo Humano y Creatividad Empresarial
Productividad
Respeto y Optimismo
Legalidad
Austeridad
Responsabilidad Social
Calle Chiltiupán, Centro Comercial La Gran Vía, 2º nivel, local No. 904-B
FUNCIÓN: Ejecutar actividades de mantenimiento correctivo y preventivo a la red de Planta Externa, de acuerdo con normas técnicas de Claro, con el propósito de alcanzar las metas y mejorar los indicad
Objetivo del Puesto: Brindar atención al cliente que llega a nuestras tiendas de CLARO (No venta Externa - se trabaja en Centro Comercial) para ofrecer información de productos, promover su venta; res
FUNCIÓN: Ejecutar actividades de mantenimiento correctivo y preventivo a la red de Planta Externa, de acuerdo con normas técnicas de Claro, con el propósito de alcanzar las metas y mejorar los indicad
Propósito General del Puesto: Elaborar indicadores, diseñar reportes, monitorear y establecer mecanismos de control enfocado en la gestión de devoluciones, reciclaje y reutilización de materiales que
Propósito General del Puesto: Supervisar, controlar y dar seguimiento al crecimiento y desarrollo del canal de ventas, distribuidores externos y agencias franquiciadas, alcanzando el posicionamiento d
Propósito General del Puesto: Garantizar la seguridad de los sistemas informáticos y proteger los activos digitales de Claro CENAM frente a amenazas cibernéticas. Identificar, analizar y mitigar incidentes de seguridad, utilizando herramientas de ciberseguridad para monitorear alarmas y eventos en tiempo real. Requisitos: • Graduado o estudiante de 5to año en Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Telecomunicaciones o carrera afín. • Certificación en Incident Handler, Ciberseguridad ISC2, Fortinet Associate o similares en Ciberseguridad • Formación avanzada en SIEM, XDR • Mínimo 2 años de experiencia como Analista de Ciberseguridad, Analista de Respuesta a Incidencias • Ingles técnico • Microsoft Office nivel intermedio-avanzado • Ambiente de oficina con horarios rotativos Se ofrece: • Prestaciones de Ley • Prestaciones adicionales a los de Ley. • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento...
Propósito General del Puesto: Elaborar indicadores, diseñar reportes que faciliten el monitoreo de los inventarios y establecer mecanismos de control para garantizar el uso óptimo de los inventarios de Claro en la región, así como apoyar en promover la rotación de los inventarios enfocado en su uso y compras oportunas; a la vez, apoyar en la implementación de políticas y procedimientos definidas por la gerencia, con la finalidad de promover la homologación de los procesos relacionados al manejo y control de inventarios. Requisitos: • Graduado de Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Contabilidad o carreras afines a los procesos logísticos • Deseable con certificación o especialización en Logística y gestión de Inventarios • Conocimiento de leyes aduanales, medio ambientales, procesos de licitación y técnicas contables y financieras • Mínimo 2 años de experiencia como Contador de Inventarios, Bodeguero, Auxiliar Administrativo de bodegas/logística • Microsoft Office nivel intermedio-avanzado • Deseable manejo de Power BI • Licencia de conducir tipo liviana o particular B Se ofrece: • Prestaciones de Ley • Prestaciones adicionales a los de Ley. • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento...
Función principal del puesto: gestionar, consolidar y garantizar la calidad, oportunidad y consistencia en los procesos de Información Financiera y Reporting, cumpliendo con las Normas Internacionales de Información Financiera, asegurando que la exactitud de la información financiera de las operaciones del Grupo sea registradas y consolidada para la toma de decisiones de parte de los Gerentes Financieros país y Casa Matriz. Requisitos: * Profesional graduada(o) en Licenciatura en Contaduría Pública, Admón. de empresas o carrera a fin * Experiencia mínima de 3 años Jefe o Sub Gerente de Financiero, Contador General: sólida experiencia en análisis e interpretación de estados y planificación financieros, KPI financieros, flujo de efectivo. Manejo de Normas Internacionales de información Financiera, ley Sarbanes Oxley, leyes fiscales y mercantiles * Office 365 a nivel intermedio o avanzado; Excel y Power Point a nivel avanzado, SAP, Power BI * Se requiere persona con liderazgo, efectiva habilidad en comunicación escrita, trabajo en equipo, cumplimiento de tiempos en situaciones adversas, administración del tiempo y de personal, actitud hacia el cambio; alta capacidad analítica Ofrecemos: Prestacionea adicionales a las de ley Estabilidad laboral...
Propósito General del Puesto: Elaborar indicadores, diseñar reportes, monitorear y establecer mecanismos de control enfocado en la gestión de devoluciones, reciclaje y reutilización de materiales que son reingresados a las bodegas principales de la compañoa para garantizar el adecuado tratamiento de los mismos en la región, y a la vez, apoyar en la ejecución de procesos de desincorporación de materiales que ya no son útiles para la operación, con la finalidad de garantizar la disponibilidad y optimización de espacios en las bodegas de la compañia. Requisitos: • Graduado de Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración de Empresas, Contabilidad, o carreras afines • Deseable con certificación en Logística Inversa y Gestión de Inventarios. • Conocimiento de leyes aduanales, medio ambientales, procesos de licitación y técnicas contables y financieras • Mínimo 2 años de experiencia como Contador de Inventarios, Bodeguero, Auxiliar Administrativo de bodegas/logística • Microsoft Office nivel intermedio-avanzado • Deseable manejo de Power BI • Licencia de conducir tipo liviana o particular B y saber manejar vehiculo standard Se ofrece: • Prestaciones de Ley • Prestaciones adicionales a los de Ley. • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento...
Propósito General del Puesto: Brindar soporte en la etapa de postventa a los clientes corporativos y distribuidores, sobre los servicios contratados con la compañía, así como también, ejecutar el proceso de fidelización y atención a clientes corporativos no carterizados, siendo el enlace entre ellos y las diferentes áreas, con la finalidad de facilitar y resolver todas las solicitudes de los clientes de la cartera que particularmente atiende. Requisitos: • Estudiante universitario de 4to año como mínimo de Lic. en Admón. de Empresas, Ing. en Telecomunicaciones, o carrera afín • Excel intermedio • Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente • Conocimientos de sistemas de facturación y cuentas contables • Conocimientos técnicos de tecnología de redes de comunicaciones y equipos de comunicaciones • Licencia de conducir vehículo particular o liviana vigente • Trabajo 45% en oficina, 55% campo (visita a clientes y visita proyectos de clientes corporativos) Se ofrece: • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento • Prestaciones de ley • Prestaciones adicionales a las de ley...
Propósito General del Puesto: Extraer, analizar y transformar datos relevantes del negocio de prepago para generar insights estratégicos y operativos que impulsen la toma de decisiones en la Gerencia Comercial y otras áreas. Desarrollar y optimizar sistemas de información y herramientas de inteligencia comercial que permitan: • El seguimiento y análisis de indicadores clave (KPIs) relacionados con el producto prepago • La elaboración de reportes, dashboards y proyecciones que faciliten la identificación de oportunidades y la mejora en la gestión de activaciones • La integración de información de diversas fuentes, incluidas plataformas en la nube, para apoyar estrategias comerciales y el crecimiento del negocio Requisitos: • Graduado en Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Informática o Administración de Empresas con énfasis en Sistemas de Información, Business Intelligence o áreas afines • Experiencia mínima de 1 año en análisis de inteligencia de negocios, elaboración de indicadores, reportes y proyecciones en entornos comerciales, idealmente en el sector de prepago • Uso y manejo de bases de datos: Oracle, SQL Server, MySQL y bases de datos NoSQL. • Experiencia en procesos ETL para la integración y transformación de datos SSIS (SQL Server Integration Services) • Desarrollo de aplicaciones web y de escritorio, manejo de conexiones ODBC y diseño web intermedio para creación de interfaces y dashboards • Dominio intermedio-avanzado de MS Excel y PowerPoint • Conocimiento en herramientas de visualización y análisis en la nube, como Amazon Quicksight / PowerBI • Capacidad para trabajar en equipo de forma colaborativa • Sede de la posición en Complejo Ex Incatel (Santa Tecla) Se ofrece: • Salario mensual • Prestaciones de Ley • Prestaciones adicionales a los de Ley • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento...