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CLARO
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Quiénes somos
"Claro es una empresa de América Móvil, el grupo de telecomunicaciones móviles con base en México y líder en Latinoamérica, con más de 110 millones de suscriptores en 14 países del continente: México, Estados Unidos, Brasil, Ecuador, Colombia, Chile, El Salvador, Nicaragua, Guatemala, Honduras, Argentina, Uruguay, Paraguay y Perú.
El inicio de operaciones de América Móvil en Honduras se dio el 29 de Junio del 2004, cuando adquirió el 100% de la operación de Megatel, la misma que ya contaba con más de 200 mil clientes y la primera empresa de telefonía móvil con cobertura nacional GSM/GPRS en toda Honduras, brindando cobertura en todos los 18 departamentos del país.
Desde el inicio de operaciones la empresa se comprometió a ofrecer la mejor tecnología y servicios de la más alta calidad, lo que ha permitido que la empresa siga creciendo y adquiriendo muchos suscriptores en tiempo record.
América Móvil es la quinta empresa en el mundo —tercera fuera de China— en términos de suscriptores proporcionales y recientemente (junio 2005) ha sido nombrada por la prestigiosa revista Business Week como la empresa número uno en su clasificación “Information Technology 100”.
A tan sólo 5 años de su formación, la empresa mexicana ha expandido con éxito y solidez su presencia a 14 países del continente americano. Ha impulsado una fuerte aceleración en el crecimiento de suscriptores y, por consiguiente, de penetración en casi todos los países donde opera. Esta situación tan destacada, que la ha llevado a tener más de 110 millones de clientes celulares en la región, ha implicado un importante compromiso de inversión para responder a los retos de cobertura, capacidad, calidad e innovación que cada una de las operaciones exige.
Para nuestros clientes, el que Claro sea empresa de América Móvil, constituye la posibilidad de acceder a tecnología de punta y al mejor servicio de telecomunicaciones que existe actualmente en el mundo.".
Misión
Consolidarnos como un grupo global de telecomunicaciones a través de operaciones internacionales que busquen satisfacer las necesidades y expectativas en comunicación de nuestros clientes. Buscamos alcanzar los objetivos de crecimiento y financieros de nuestros accionistas, así como contribuir al desarrollo de nuestros recursos humanos y bienestar del entorno social de nuestras operaciones.
Visión
Somos un grupo empresarial en expansión con enfoque a la internacionalización, primordialmente en el continente americano, e integración de nuestros negocios en el desarrollo económico y tecnológico en telecomunicaciones, centralmente inalámbricos, de los diversos países en los que tenemos presencia.
contactos
Ofertas de Trabajo, Oportunidades de Empleo
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DESARROLLADOR DE CONTENIDO
- Expira 16/04/2026
- La Libertad, El Salvador
Propósito General del Puesto: Crear, producir y editar material audiovisual didáctico para la capacitación de los equipos de ventas en productos móviles, prepago, pospago y servicios fijos, siguiendo
ASESOR SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS (SAN SALVADOR)
- Expira 16/04/2026
- San Salvador, El Salvador
Objetivo del Puesto: Brindar atención al cliente que llega a nuestras tiendas de CLARO (No venta Externa - se trabaja en Centro Comercial) para ofrecer información de productos, promover su venta; res
JEFE PREPAGO ORIENTE
- Expira 16/04/2026
- San Miguel, El Salvador
Requisitos: • Deseable egresada(o) en Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines • Residir en Oriente, preferiblemente San Miguel • Experiencia de 2 años como supervisor o
ASESOR SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS (SANTA ROSA DE LIMA LA UNION)
- Expira 16/04/2026
- La Unión, El Salvador
Objetivo del Puesto: Brindar atención al cliente que llega a nuestras tiendas de CLARO (No venta Externa - se trabaja en Centro Comercial) para ofrecer información de productos, promover su venta; res
JEFE INTELIGENCIA COMERCIAL
- Expira 16/04/2026
- La Libertad, El Salvador
Requisitos: • Graduado en Mercadeo, Ingeniería de Negocios, Sistemas, Administración de Empresas o carreras afines. • Mínimo 3 años de experiencia como analista o especialista senior en soporte o anál
Consultor de Tics
- Expira 16/04/2026
- San Salvador, El Salvador
PROPÓSITO GENERAL DEL PUESTO: Identificar, diseñar, recomendar y presentar soluciones tecnológicas de alta complejidad y valor, que sean requeridas por clientes estratégicos del segmento B2B, procurando cumplir la necesidad planteada, presupuesto económico y cierre de negocios, con la finalidad de impulsar y obtener ingresos por soluciones definidas en el catálogo de productos REQUISITOS: Egresado/a o graduado/a de ingeniería en telecomunicaciones, electrónica, industrial o carreras a fines Deseable conocimiento de indicadores financieros, estrategias de atención enfocadas a generar valor en el cliente Excel intermedio - conocimientos en Ciberseguridad Conocimientos intermedios y una certifación en cualquiera de las siguientes: en Ciberseguridad Fortinet NSE4 / Cisco / u otros Orientación al logro, manejo de objeciones y resolución de conflictos Indispensable licencia y vehículo...
AUDITOR(A) DE SISTEMAS
- Expira 16/04/2026
- San Salvador, El Salvador
FUNCIÓN PRINCIPAL: analizar y auditar los procesos de tecnologías de información e ingeniería, además de proveer de información, vigilando sobre los hallazgos relevantes detectados en las diferentes áreas de la empresa, a fin de proponer alternativas de solución, establecer compromisos de acción en la optimización de los procesos y el uso de los recursos. REQUISITOS: Estudios universitarios finalizados en Ingeniería o Licenciatura en Sistemas o Informática Conocimiento en principios básicos y equipo de telecomunicaciones, sistemas de facturación. Conocimientos en sistema operativos, Excel, lenguajes de programación Conocimiento y experiencia en control interno SOX, ITL, ISO 27000, COBIT y COSO De preferencia conocimiento/experiencia en planificación, ejecución y supervisión de auditorías de empresas comerciales, financieras o servicios Manejo de base de datos, redes de datos y seguridad de sistema Ofrecemos: Salario de acuerdo a experiencia Prestaciones adicionales a las de ley Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional...
ASESOR SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS (SONSONATE)
- Expira 16/04/2026
- Sonsonate, El Salvador
Objetivo del Puesto: Brindar atención al cliente que llega a nuestras tiendas de CLARO (No venta Externa - se trabaja en Centro Comercial) para ofrecer información de productos, promover su venta; resolución de problemas y consultas de parte del cliente, satisfaciendo las necesidades en el menor tiempo posible. Requisitos: • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos / Entre 8:00 a.m. - 7:00 p.m. en Centro Comercial / Se trabaja TODOS los fines de semana se descansa 1 día entre lunes y jueves • Disponibilidad para trabajar en centros comerciales de la zona de Sonsonate • Graduad@ de bachillerato o con estudios universitarios • Excelente presentación • Buenas habilidades de comunicación verbal • Alta vocación de servicio al cliente • Deseable poseer experiencia en ventas • Manejo de Office a nivel intermedio. • Residir en Sonsonate 2 meses de capacitacion de lunes a viernes de 08:00 a 5:00 en san salvador Se ofrece: • Salario Base • Bonificaciones mensuales • Beneficios de ley • Beneficios adicionales a la ley • Se proporcionará capacitación de dos meses remunerada...
ASESOR SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS (SAN MIGUEL)
- Expira 16/04/2026
- San Miguel, El Salvador
Objetivo del Puesto: Brindar atención al cliente que llega a nuestras tiendas de CLARO (No venta Externa - se trabaja en Centro Comercial) para ofrecer información de productos, promover su venta; resolución de problemas y consultas de parte del cliente, satisfaciendo las necesidades en el menor tiempo posible. Requisitos: • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos / Entre 8:00 a.m. - 7:00 p.m. en Centro Comercial / Se trabaja TODOS los fines de semana se descansa 1 día entre lunes y jueves • Disponibilidad para trabajar en centros comerciales de la zona • Graduad@ de bachillerato o con estudios universitarios • Excelente presentación • Buenas habilidades de comunicación verbal • Alta vocación de servicio al cliente • Deseable poseer experiencia en ventas • Manejo de Office a nivel intermedio • Residir en departamento de San Miguel • Disponibilidad de trasladarse a San Salvador para capacitación de dos meses Se ofrece: • Salario Base • Bonificaciones mensuales • Beneficios de ley • Beneficios adicionales a la ley • Se proporcionará capacitación de dos meses remunerada...
ASESOR SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS (SAN VICENTE)
- Expira 16/04/2026
- San Vicente, El Salvador
Objetivo del Puesto: Brindar atención al cliente que llega a nuestras tiendas de CLARO (No venta Externa - se trabaja en Centro Comercial) para ofrecer información de productos, promover su venta; resolución de problemas y consultas de parte del cliente, satisfaciendo las necesidades en el menor tiempo posible. Requisitos: • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos / Entre 8:00 a.m. - 7:00 p.m. en Centro Comercial / Se trabaja TODOS los fines de semana se descansa 1 día entre lunes y jueves • Disponibilidad para trabajar en centros comerciales de la zona • Graduad@ de bachillerato o con estudios universitarios • Excelente presentación • Buenas habilidades de comunicación verbal • Alta vocación de servicio al cliente • Deseable poseer experiencia en ventas • Manejo de Office a nivel intermedio • Residir en departamento de San Vicente • Disponibilidad de trasladarse a San Salvador para capacitación de dos meses Se ofrece: • Salario Base • Bonificaciones mensuales • Beneficios de ley • Beneficios adicionales a la ley • Se proporcionará capacitación de dos meses remunerada...
SOPORTE TECNICO NOC
- Expira 16/04/2026
- San Salvador, El Salvador
Requisitos: • Profesional con estudios universitarios o técnico en Ing. Eléctrica, sistemas, redes o telecomunicaciones. • Experiencia como técnico de centrales de conmutación de 1 año, conocimientos sólidos en telefonía fija, redes de datos y gestores nativos; conocimientos básicos en conmutación ALCATEL, SIEMENS, ERICCSON. Conocimientos básicos de medios de transmisión, PDH, SDH, IP, DWDM. • Conocimientos de redes móviles 2G, 3G, 4G: gestores, red de acceso, MSC, HLR, BSC, RNC y CUDB. • Persona con orientación al trabajo en equipo, cumplimiento de tiempos ante situaciones adversas, motivación al logro, responsabilidad, actitud al cambio • Con disponibilidad para trabajar en horarios rotativos • Trabajo 100% PRESENCIAL Función principal: monitorear enlaces, equipos e intervenciones, registrando y dando seguimiento a toda intervención técnica en la red, así como gestionar con las áreas correspondientes a nivel local y regional, con la finalidad de asegurar el permanente funcionamiento de la red. Ofrecemos: Atractivo salario Oportunidad de crecimiento Prestaciones adicionales a las de ley...
SUPERVISOR (A) DISTRIBUIDORES POSPAGO SANTA ANA
- Expira 16/04/2026
- Santa Ana, El Salvador
Propósito General del Puesto: Supervisar, controlar y dar seguimiento al crecimiento y desarrollo del canal de venta directa servicios fijos y pospago de claro, alcanzando el posicionamiento de las marcas Claro TV, Claro TV satelital, internet residencial, línea fija y móvil, dentro del mercado objetivo definido para dichos productos, de acuerdo con las políticas establecidas por la Gerencia, a fin de lograr la meta de ventas y cartera de clientes. Requisitos: • Estudiante universitario a nivel de 3° año o graduado en Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines • Experiencia mínima de 2 año en mercadeo y ventas en la comercialización de productos masivos • Experiencia mínima de 1 año en manejo de personal de ventas • Conocimiento del territorio geográfico de la zona de SANTA ANA • Habilidades de negociación en términos de telecomunicaciones • Conocimientos de técnicas de ventas, análisis de ventas, desarrollo de nuevas estrategias de ventas • MS Office nivel Intermedio-avanzado • Trabajo 80% campo y 20% oficina • Sede SANTA ANA • Licencia de conducir liviana vigente • Destreza en manejo de vehículo estándar Se ofrece: • Salario mensual + bono de productividad • Prestaciones de Ley • Prestaciones adicionales a los de Ley • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento...
ANALISTA DE DESARROLLO ABAP
- Expira 09/04/2026
- San Salvador, El Salvador
Requisitos: • Estudios a nivel de egresada(o) o graduada(o) en Ing. o Lic. en Sistemas, carrera afín. • Certificaciones SAP-ABAP, deseable • Conocimiento programación/desarrollo SAP-ABAP; conocimientos financieros básicos. Instrucciones PL/SQL ORACLE. Conocimientos avanzados en programación de cuarta generación. • Experiencia de 3 años en desarrollo de sistemas en programación de cuarta generación; desarrollo con la herramienta ABAP para el sistema SAP; manejo de datos a nivel de Instrucciones SQL • Paquetes informáticos Office 365, ORACLE 9.0 o superior, Visual Studio, .NET, Java, MS-DOS, Scripting • Se requiere persona con capacidad de análisis, trabajo en equipo, comunicación escrita, negociación, compromiso y cumplimiento de tiempo ante situaciones adversas FUNCIÓN PRINCIPAL: Analizar, diseñar y proponer las evoluciones de acuerdo con los requerimientos regionales del Sistema SAP y de los sistemas de información y sus implicaciones con todos los módulos de la aplicación, así como brindar soporte y optimizar el buen funcionamiento de los desarrollos existentes, a fin de mejorar la eficiencia de las operaciones de las diferentes áreas de la empresa a nivel regional. Beneficios adicionales a las de ley Estabilidad laboral...
ESPECIALISTA MERCADEO CORPORATIVO
- Expira 16/04/2026
- La Libertad, El Salvador
Requisitos: • Egresada/o o 5to. año en Lic. en Mercadeo, Publicidad, RRPP o carrera afín. • Experiencia de 1 año o más en creación de estrategias de mercado y publicidad de servicios, técnicas de investigación de mercados, elaboración de planes de mercadeo, elaboración de promociones, seguimiento a las estrategias de mercadeo. • Manejo de Office 365, Photoshop, BSCS. ODA, GAIA, SAP, CREDISISTEM • Ingles Intermedio • Se requiere persona con capacidad analítica, creatividad, orientada al cumplimiento de tiempos ante situaciones adversas, excelente comunicación oral y trabajo en equipo • Trabajo 100% presencial Función principal del puesto: diseñar, desarrollar y coordinar productos y soluciones de Conectividad móvil, estableciendo las políticas comerciales para cada uno de ellos; dar seguimiento a la parametrización en los sistemas, ejecución de pruebas de funcionalidad y la puesta en producción, así como coordinar la publicidad y organización de eventos que impulsen la comercialización de estas soluciones, con el objetivo de expandir el parque de clientes e incrementar los ingresos de la compañía, mediante la captación de clientes del segmento Corporativo y Empresas a nivel nacional. Ofrecemos: Salario atractivo Oportunidad de desarrollo profesional Excelente ambiente laboral...
Soporte Técnico de Video
- Expira 03/04/2026
- Sonsonate, El Salvador
Funciones: - Monitorear la red de video regional en los diferentes servicios entregados de TV, garantizando la disponibilidad del servicio cable tv, internet y telefonía. - Documentar y dar seguimiento a la solución de problemas, corroborando el tiempo de caída y garantizar la disponibilidad del servicio. - Monitorear y operar los canales de TV HFC, para mantener operativos los canales de televisión, sin interrupción hacia el usuario, además de reducir los tiempos de afectación, con la finalidad de garantizar la calidad del servicio. - Reportar los indicadores claves de rendimiento (KPI) y sondas de monitoreo, además de verificar la guía de servicios de TV, con el fin de prever eventos que afecten al usuario. Requisitos: - Graduado como Técnico en Redes, Ingeniería en sistemas o Técnico en sistemas - Disponibilidad para laborar en turnos rotativos. - El Lugar de trabajo es en San Julián, Sonsonate. - Deseable poseer licencia de conducir Liviana....
ASESOR SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS (AHUACHAPAN)
- Expira 09/04/2026
- Ahuachapán, El Salvador
Objetivo del Puesto: Brindar atención al cliente que llega a nuestras tiendas de CLARO (No venta Externa - se trabaja en Centro Comercial) para ofrecer información de productos, promover su venta; resolución de problemas y consultas de parte del cliente, satisfaciendo las necesidades en el menor tiempo posible. Requisitos: • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos / Entre 8:00 a.m. - 7:00 p.m. en Centro Comercial / Se trabaja TODOS los fines de semana se descansa 1 día entre lunes y jueves • Disponibilidad para trabajar en centros comerciales de la zona • Graduad@ de bachillerato o con estudios universitarios • Excelente presentación • Buenas habilidades de comunicación verbal • Alta vocación de servicio al cliente • Deseable poseer experiencia en ventas • Manejo de Office a nivel intermedio • Residir en departamento de Ahuachapan de la zona centro • Disponibilidad de trasladarse a San Salvador para capacitación de dos meses Se ofrece: • Salario Base • Bonificaciones mensuales • Beneficios de ley • Beneficios adicionales a la ley • Se proporcionará capacitación de dos meses remunerada...
SUPERVISOR (A) DISTRIBUIDORES POSPAGO CHALATENANGO
- Expira 10/04/2026
- Chalatenango, El Salvador
Propósito General del Puesto: Supervisar, controlar y dar seguimiento al crecimiento y desarrollo del canal de venta directa servicios fijos y pospago de claro, alcanzando el posicionamiento de las marcas Claro TV, Claro TV satelital, internet residencial, línea fija y móvil, dentro del mercado objetivo definido para dichos productos, de acuerdo con las políticas establecidas por la Gerencia, a fin de lograr la meta de ventas y cartera de clientes. Requisitos: • Estudiante universitario a nivel de 3° año o graduado en Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines • Experiencia mínima de 2 año en mercadeo y ventas en la comercialización de productos masivos • Experiencia mínima de 1 año en manejo de personal de ventas • Conocimiento del territorio geográfico de la zona de Chalatenango • Habilidades de negociación en términos de telecomunicaciones • Conocimientos de técnicas de ventas, análisis de ventas, desarrollo de nuevas estrategias de ventas • MS Office nivel Intermedio-avanzado • Trabajo 80% campo y 20% oficina • Sede Chalatenango • Licencia de conducir liviana vigente • Destreza en manejo de vehículo estándar Se ofrece: • Salario mensual + bono de productividad • Prestaciones de Ley • Prestaciones adicionales a los de Ley • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento...
Supervisor(a) de ventas canal Telemarketing
- Expira 12/04/2026
- San Salvador, El Salvador
Requisitos: • Último año o egresado en Mercadeo, Administración de Empresas o carrera afín. • Experiencia de 2 años como Supervisor de ventas en telemarketing en técnicas de supervisión y manejo de personal. Buenas relaciones humanas y comunicación efectiva. Estrategias de ventas en canal de telemarketing. Análisis de proyecciones de ventas. • Manejo de Office 365, Excel intermedio, sistemas de clientes • Experiencia en manejo de vehículos estándar, licencia de conducir particular o liviana vigente • Se requiere persona con liderazgo, dinamismo, iniciativa, empuje, capacidad analítica, orientada hacia el cumplimiento de metas. Función principal: Supervisar e impulsar las diversas campañas y estrategias de ventas por el canal de telemarketing, en coordinación con las áreas comerciales de Claro y el personal, con la finalidad de garantizar que las ventas de este canal cumplan con los procesos y políticas establecidas. OFRECEMOS: Salario base + pago de bono productividad por meta alcanzada Oportunidad de crecimiento y desarrollo Estabilidad laboral...
COLABORADOR(A) ALCALDIAS
- Expira 14/04/2026
- San Salvador, El Salvador
REQUISITOS: • Estudios universitarios en licenciatura en Administración de Empresas, o Contabilidad, Ingeniería Industrial, carreras afines • Conocimientos en contabilidad, Ley Tributaria Municipal, telecomunicaciones y derecho tributario (Constitución de la República, Código Municipal, LGTM, etc.) • Manejo de Office 365, SAP (deseable) • Licencia de conducir vigente y experiencia en conducción de vehículo estándar; conocimiento de nomenclatura del país • Habilidades de negociación, orientada/o al trabajo con base a cumplimiento de fechas y objetivos, trabajo en equipo; habilidades de comunicación oral y escrita, iniciativa, empuje. Propósito general del puesto: Ejecutar acciones administrativas y financieras relacionadas a las tasas municipales de la empresa Claro en los 44 municipios del país, manteniendo acercamientos con las municipalidades para fortalecer las relaciones empresa-alcaldía, a fin de garantizar con ello la adecuada obediencia a las políticas anticorrupción, obligaciones fiscales, en los plazos legalmente establecidos y/o minimizando riesgos de dicha naturaleza. OFRECEMOS: Estabilidad laboral Oportunidad de crecimiento Desarrollo profesional...
