Por más de 60 años, Banco Agrícola ha trabajado sin detenerse por crecer a la par de El Salvador. Poder acompañar el crecimiento de un país con orgullo y ser motor de desarrollo económico y social. Celebramos la cultura de nuestro país y protegemos su identidad porque reconocemos que lo más valioso que tenemos, es nuestra gente.
Por iniciativa y entusiasmo de Don Luís Escalante Arce, el Banco Agrícola se fundó como institución privada el 31 de enero de 1955. La organización de labores estuvo dirigida por Don Luís Escalante Arce, quien como fundador, tenía sus proyectos de trabajo formulados; los cuales sirvieron de base para desarrollar las actividades que se iniciaron el 24 de marzo de 1955, en la agencia central.
Desde el primer día de labores, el Banco Agrícola apareció con el eslogan de ""UN BANCO PROGRESISTA AL SERVICIO DE UN PAÍS PROGRESISTA"", y logró una rápida identificación con el usuario en sus diferentes servicios.
Somos el principal aliado de nuestros clientes en la satisfacción de sus necesidades financieras, con productos innovadores y un elevado nivel de eficiencia y servicio, a través de un equipo comprometido, motivado y de alto desempeño. Generamos valor para nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la comunidad.
Ser una organización comprometida con la excelencia, que satisface las necesidades financieras de los clientes, con soluciones integrales e innovadoras.
Responsabilidad, Respeto y Cercanía.
Boulevard Constitución y 1 calle poniente, San Salvador, El Salvador.
8:00 am a 5:00 pm.
Misión: Recibir y direccionar a los diferentes visitantes de las oficinas administrativa, atendiendo personalmente, telefónicamente a clientes internos y externos, Proveedores de Servicios de Segurida
Misión: Proveer una atención ágil y efectiva a nuestros clientes, atendiendo y satisfaciendo sus necesidades mediante la recepción y registro de sus operaciones en el sistema. Custodiar y administrar
Misión: Asesorar a los clientes en los productos (activos y pasivos) y servicios, así como en el mantenimiento de los mismos, de acuerdo a normas y políticas establecidas para el logro de la meta come
Misión del puesto: Garantizar el correcto cumplimiento de las normas tributarias aplicables a Bancoagrícola, filiales y fideicomisos, ejecutando procesos operativos, contable y tributarios existentes
Misión: Proveer una atención ágil y efectiva a nuestros clientes, atendiendo y satisfaciendo sus necesidades mediante la recepción y registro de sus operaciones en el sistema. Custodiar y administrar
Misión: Asesorar a los clientes en los productos (activos y pasivos) y servicios, así como en el mantenimiento de los mismos, de acuerdo a normas y políticas establecidas para el logro de la meta comercial; con el fin de lograr la fidelización y recomendación de nuestros clientes. Finalidades: 1. Realizar venta cruzada de productos de activos, pasivos, seguros y otros servicios (e-banca, banca móvil, plan alerta, entre otros) para el logro del Plan de Gestión mensual y contribuir a los resultados de la agencia. 2. Autorizar operaciones solicitadas por clientes tales como cambio de libretas, emisión de giros, emisión de cheques de caja, transferencias internacionales de acuerdo a la delegación de firma, con la finalidad de dar cumplimiento a los procesos. 3. Realizar seguimiento diario de las solicitudes de productos de activos (créditos, tarjetas de crédito, sobregiros y extra financiamiento) para tener su resolución (aprobado, rechazado y devuelto) y dar respuesta al cliente. 4. Realizar las diferentes cuadraturas de documentos asignados (chequeras, facturas, aperturas de cuenta, banca seguros, etc.) al terminar la jornada y enviarlas al departamento que corresponde, con el fin de asegurar los controles operativos. 5. Realizar la revisión o arqueo de efectivo de los cajeros con la finalidad de que se haya realizado el cuadre del día. 6. Identificar clientes para la colocación de productos financieros, a través de llamadas, referidos, visitas; con la finalidad de lograr el cumplimiento de las metas de la Agencia 7. Realizar la pre-evaluación de solicitudes crediticias de los clientes en base a la información proporcionada por el cliente e información crediticia del mismo, para determinar la continuidad del proceso de resolución por el área correspondiente, con la finalidad de agilizar la respuesta al cliente. Educación: Indispensable bachillerato finalizado Deseable estudiante universitario activo de Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines Experiencia: Cajer@ Bancario Ejecutiv@ de Atención al Cliente Experiencia en ventas comerciales Office, Habilidades Comerciales, Técnicas de Negociación...
Misión: Proveer una atención ágil y efectiva a nuestros clientes, atendiendo y satisfaciendo sus necesidades mediante la recepción y registro de sus operaciones en el sistema. Custodiar y administrar los valores asignados de acuerdo con las normas, políticas y procesos institucionales, y gestionar la autorización de los superiores inmediatos cuando sea necesario. Además, promover y comercializar los productos y servicios definidos por el Banco, manteniendo siempre un alto estándar de calidad en el servicio y cumpliendo con su Plan de Gestión Mensual (PGM). Finalidades: 1- Registrar las operaciones de clientes en los sistemas correspondientes, verificando su exactitud para asegurar que los ingresos y egresos de fondos se alineen con las normas y procesos establecidos 2- Atender a clientes de manera ágil e integra, registrando los tiempos de atención a través del sistema Qflow para asegurar el cumplimiento de la promesa de servicio y el número de transacciones requeridas 3- Comercializar y colocar los productos y servicios que el Banco defina , con el objetivo de cumplir con las metas establecidas y definidas por la administración. 4- Referenciar clientes a la plataforma de negocios de Agencias con el objetivo de cumplir su Plan de Gestión Mensual (PGM) y de ésta manera aportar a la meta de la agencia. 5- Administrar y resguardar valores asignados por parte del Banco para el desarrollo integral de las operaciones de clientes, con el debido respaldo de todo egreso o ingreso de valores en los sistemas establecidos, garantizando su exactitud con el objetivo de evitar pérdidas 6- Contar y cuadrar físicamente el efectivo y otros documentos-valor recibidos de parte de Cajero Principal y de Clientes, para asegurar su exactitud con los comprobantes y reportes que respaldan su aplicación en los sistemas establecidos, realizando una cuadratura integral al final de cada día. Implementar controles en las transacciones para asegurar la precisión operativa y prevenir diferencias que puedan resultar en pérdidas económicas que afecten al cliente y al cajero. Educación: Bachiller técnico/general graduado Deseable estudiante universitario de cualquier carrera Experiencia: Ejecutivo de servicio al cliente Ejecutivo de ventas Cajero bancario Experiencia con metas comerciales Manejo de Microsoft Office, Habilidades Comerciales, Técnicas de Negociación, Vocación de Servicio Con enfoque de trabajo en equipo y relacionamiento...
Misión: Administrar y gestionar la infraestructura del edificio, sus instalaciones y servicios, con el fin de determinar que se encuentran en perfectas condiciones operativas, mediante la utilización de protocolos de mantenimiento preventivo y correctivo; coordinando proveedores de servicios y administrando el transporte interno y externo con el fin de proveer un ambiente seguro, funcional y eficiente para la residencia y desarrollo de actividades diarias de sus habitantes. Finalidades: 1. Asegurar de que el mantenimiento del edificio se realice correctamente, tanto en la infraestructura como en los equipos, para que todas las instalaciones funcionen de manera óptima y se extienda la vida útil de los equipos. 2. Administrar el personal propio y outsourcing para las tareas de limpieza, jardinería y atención especial algún miembro del comité ejecutivo en las áreas comunes y oficinas del edificio, con el objetivo de mantener un ambiente limpio, ordenado y presentable que potencie el bienestar y la productividad de los ocupantes. 3. Asegurar que los vehículos del banco y del Comité Ejecutivo reciban el correcto mantenimiento y se mantengan en condiciones óptimas, para garantizar la disponibilidad y la seguridad de estos vehículos en todo momento. 4. Coordinar a los proveedores para el mantenimiento, tanto preventivo como correctivo, del edificio para evitar problemas y solucionarlos de inmediato, asegurando que todo siga funcionando sin inconvenientes. 5. Promover e implementar programas de seguridad y salud ocupacional, así como el cumplimiento de las normas de convivencia en todas las áreas del edificio para asegurar un entorno de trabajo seguro y saludable para todos los que allí residan. 6. Organizar el traslado de los colaboradores entre las diferentes sedes o edificios, además gestionar el traslado del equipo y mobiliario, entre las distintas sedes del banco para asegurar que todos tengan lo que necesitan y se puedan mover de manera fluida. 7. Gestionar el suministro de combustible mediante las tarjetas para la recarga de los vehículos del banco y las plantas de emergencia, asegurando así que tanto los vehículos como los equipos críticos estén siempre en funcionamiento. Requisitos: 1. Graduado Universitario de Administración o carreras afines 2. Manejo de Personal y proveedores, vehículos y transporte, administración de recursos 3. Conocimientos en Salud y Seguridad Ocupacional 4. Experiencia de dos a tres años en áreas administrativas o de mantenimiento...
Misión: Garantizar la operatividad y continuidad de los sistemas críticos del banco mediante la ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos en equipos de climatización, respaldo energético (UPS, Plantas de Emergencia) y redes eléctricas en media y baja tensión, asegurando el cumplimiento de normativas técnicas y protocolos de seguridad vigentes. Esto permitirá minimizar riesgos de fallas operativas, reducir tiempos de inactividad y optimizar el consumo energético, garantizando la continuidad del negocio. Finalidades: 1. Coordinar y garantizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas de aire acondicionado, UPS y plantas de emergencia en las instalaciones del banco para evitar fallos operativos que puedan afectar la continuidad del servicio y generar costos adicionales por reparaciones urgentes. 2. Supervisar el correcto funcionamiento de la red eléctrica en media y baja tensión dentro de las sedes del banco para garantizar el suministro estable de energía eléctrica, reduciendo riesgos de interrupciones que afecten la operatividad y la experiencia del cliente. 3. Optimizar el uso de los sistemas de climatización y respaldo energético mediante ajustes de eficiencia y uso de tecnologías adecuadas para reducir el consumo eléctrico y generar ahorros en costos operativos. 4. Responder y solventar de manera inmediata ante fallas eléctricas, térmicas o de respaldo energético en cualquier sede del banco para minimizar tiempos de inactividad y evitar pérdidas económicas derivadas de interrupciones en los servicios bancarios. 5. Asegurar el cumplimiento de normativas vigentes (Internas y externas) de seguridad eléctrica y protocolos de mantenimiento en todas las instalaciones para prevenir accidentes laborales, multas o sanciones que impacten financieramente al banco. 6. Asegurar que se cumplan las especificaciones técnicas diseñadas en las diferentes construcciones nuevas y/o adecuaciones(remodelaciones) que sean necesarias para mejorar la operatividad de las diferentes sedes del Banco y calidad de la infraestructura 7. Garantiza las condiciones de la infraestructura de la operación del banco, a través de inspeccione a las diferentes sedes y agencias para encontrar puntos de mejora, en la infraestructura, equipos y sistemas eléctricos. Requisitos: 1. Profesional graduado de Ingeniería Eléctrica o Mecatrónica 2. Conocimientos en equipos UPS, Plantas de Emergencia, Aires Acondicionados, baja y media tensión, sub estaciones 3. Manejo de herramientas Office 4. Experiencia de tres a cinco años en puestos relacionados a supervisión de mantenimiento e infraestructura 5. Poseer automóvil propio...
Misión: Asesorar a los clientes en los productos (activos y pasivos) y servicios, así como en el mantenimiento de los mismos, de acuerdo a normas y políticas establecidas para el logro de la meta comercial; con el fin de lograr la fidelización y recomendación de nuestros clientes. Finalidades: 1. Realizar venta cruzada de productos de activos, pasivos, seguros y otros servicios (e-banca, banca móvil, plan alerta, entre otros) para el logro del Plan de Gestión mensual y contribuir a los resultados de la agencia. 2. Autorizar operaciones solicitadas por clientes tales como cambio de libretas, emisión de giros, emisión de cheques de caja, transferencias internacionales de acuerdo a la delegación de firma, con la finalidad de dar cumplimiento a los procesos. 3. Realizar seguimiento diario de las solicitudes de productos de activos (créditos, tarjetas de crédito, sobregiros y extra financiamiento) para tener su resolución (aprobado, rechazado y devuelto) y dar respuesta al cliente. 4. Realizar las diferentes cuadraturas de documentos asignados (chequeras, facturas, aperturas de cuenta, banca seguros, etc.) al terminar la jornada y enviarlas al departamento que corresponde, con el fin de asegurar los controles operativos. 5. Realizar la revisión o arqueo de efectivo de los cajeros con la finalidad de que se haya realizado el cuadre del día. 6. Identificar clientes para la colocación de productos financieros, a través de llamadas, referidos, visitas; con la finalidad de lograr el cumplimiento de las metas de la Agencia 7. Realizar la pre-evaluación de solicitudes crediticias de los clientes en base a la información proporcionada por el cliente e información crediticia del mismo, para determinar la continuidad del proceso de resolución por el área correspondiente, con la finalidad de agilizar la respuesta al cliente. Educación: Estudiante o graduado en Lic. en Administración de empresas, Mercadeo o carreras afines Experiencia: Experiencia en ventas comerciales de productos financieros Cajer@ Bancario Ejecutiv@ de Atención al Cliente Office, Habilidades Comerciales, Técnicas de Negociación...
Misión: Proveer una atención ágil y efectiva a nuestros clientes, atendiendo y satisfaciendo sus necesidades mediante la recepción y registro de sus operaciones en el sistema. Custodiar y administrar los valores asignados de acuerdo con las normas, políticas y procesos institucionales, y gestionar la autorización de los superiores inmediatos cuando sea necesario. Además, promover y comercializar los productos y servicios definidos por el Banco, manteniendo siempre un alto estándar de calidad en el servicio y cumpliendo con su Plan de Gestión Mensual (PGM). Finalidades: 1- Registrar las operaciones de clientes en los sistemas correspondientes, verificando su exactitud para asegurar que los ingresos y egresos de fondos se alineen con las normas y procesos establecidos 2- Atender a clientes de manera ágil e integra, registrando los tiempos de atención a través del sistema Qflow para asegurar el cumplimiento de la promesa de servicio y el número de transacciones requeridas 3- Comercializar y colocar los productos y servicios que el Banco defina , con el objetivo de cumplir con las metas establecidas y definidas por la administración. 4- Referenciar clientes a la plataforma de negocios de Agencias con el objetivo de cumplir su Plan de Gestión Mensual (PGM) y de ésta manera aportar a la meta de la agencia. 5- Administrar y resguardar valores asignados por parte del Banco para el desarrollo integral de las operaciones de clientes, con el debido respaldo de todo egreso o ingreso de valores en los sistemas establecidos, garantizando su exactitud con el objetivo de evitar pérdidas 6- Contar y cuadrar físicamente el efectivo y otros documentos-valor recibidos de parte de Cajero Principal y de Clientes, para asegurar su exactitud con los comprobantes y reportes que respaldan su aplicación en los sistemas establecidos, realizando una cuadratura integral al final de cada día. 7- Implementar controles en las transacciones para asegurar la precisión operativa y prevenir diferencias que puedan resultar en pérdidas económicas que afecten al cliente y al cajero Educación: Bachiller técnico/general graduado Deseable estudiante universitario de cualquier carrera Experiencia: Ejecutivo de servicio al cliente Ejecutivo de ventas Cajero bancario Experiencia con metas comerciales Manejo de Microsoft Office, Habilidades Comerciales, Técnicas de Negociación, Vocación de Servicio Con enfoque de trabajo en equipo y relacionamiento...
Misión: Proveer una atención ágil y efectiva a nuestros clientes, atendiendo y satisfaciendo sus necesidades mediante la recepción y registro de sus operaciones en el sistema. Custodiar y administrar los valores asignados de acuerdo con las normas, políticas y procesos institucionales, y gestionar la autorización de los superiores inmediatos cuando sea necesario. Además, promover y comercializar los productos y servicios definidos por el Banco, manteniendo siempre un alto estándar de calidad en el servicio y cumpliendo con su Plan de Gestión Mensual (PGM). Finalidades: 1- Registrar las operaciones de clientes en los sistemas correspondientes, verificando su exactitud para asegurar que los ingresos y egresos de fondos se alineen con las normas y procesos establecidos 2- Atender a clientes de manera ágil e integra, registrando los tiempos de atención a través del sistema Qflow para asegurar el cumplimiento de la promesa de servicio y el número de transacciones requeridas 3- Comercializar y colocar los productos y servicios que el Banco defina , con el objetivo de cumplir con las metas establecidas y definidas por la administración. 4- Referenciar clientes a la plataforma de negocios de Agencias con el objetivo de cumplir su Plan de Gestión Mensual (PGM) y de ésta manera aportar a la meta de la agencia. 5- Administrar y resguardar valores asignados por parte del Banco para el desarrollo integral de las operaciones de clientes, con el debido respaldo de todo egreso o ingreso de valores en los sistemas establecidos, garantizando su exactitud con el objetivo de evitar pérdidas 6- Contar y cuadrar físicamente el efectivo y otros documentos-valor recibidos de parte de Cajero Principal y de Clientes, para asegurar su exactitud con los comprobantes y reportes que respaldan su aplicación en los sistemas establecidos, realizando una cuadratura integral al final de cada día. Implementar controles en las transacciones para asegurar la precisión operativa y prevenir diferencias que puedan resultar en pérdidas económicas que afecten al cliente y al cajero. Educación: Bachiller técnico/general graduado Deseable estudiante universitario de cualquier carrera Experiencia: Ejecutivo de servicio al cliente Ejecutivo de ventas Cajero bancario Experiencia con metas comerciales Manejo de Microsoft Office, Habilidades Comerciales, Técnicas de Negociación, Vocación de Servicio Con enfoque de trabajo en equipo y relacionamiento Indispensable residir en Mejicanos, Zona de la Escalón, Antiguo Cuscatlán, Merliot o Santa Tecla....
Misión: Asesorar a los clientes en los productos (activos y pasivos) y servicios, así como en el mantenimiento de los mismos, de acuerdo a normas y políticas establecidas para el logro de la meta comercial; con el fin de lograr la fidelización y recomendación de nuestros clientes. Finalidades: 1. Realizar venta cruzada de productos de activos, pasivos, seguros y otros servicios (e-banca, banca móvil, plan alerta, entre otros) para el logro del Plan de Gestión mensual y contribuir a los resultados de la agencia. 2. Autorizar operaciones solicitadas por clientes tales como cambio de libretas, emisión de giros, emisión de cheques de caja, transferencias internacionales de acuerdo a la delegación de firma, con la finalidad de dar cumplimiento a los procesos. 3. Realizar seguimiento diario de las solicitudes de productos de activos (créditos, tarjetas de crédito, sobregiros y extra financiamiento) para tener su resolución (aprobado, rechazado y devuelto) y dar respuesta al cliente. 4. Realizar las diferentes cuadraturas de documentos asignados (chequeras, facturas, aperturas de cuenta, banca seguros, etc.) al terminar la jornada y enviarlas al departamento que corresponde, con el fin de asegurar los controles operativos. 5. Realizar la revisión o arqueo de efectivo de los cajeros con la finalidad de que se haya realizado el cuadre del día. 6. Identificar clientes para la colocación de productos financieros, a través de llamadas, referidos, visitas; con la finalidad de lograr el cumplimiento de las metas de la Agencia 7. Realizar la pre-evaluación de solicitudes crediticias de los clientes en base a la información proporcionada por el cliente e información crediticia del mismo, para determinar la continuidad del proceso de resolución por el área correspondiente, con la finalidad de agilizar la respuesta al cliente. Requisitos Indispensable bachillerato finalizado Deseable estudiante universitario de Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines Cajer@ Bancario Ejecutiv@ de Atención al Cliente Experiencia en ventas comerciales Office, Habilidades Comerciales, Técnicas de Negociación...
Misión: asegurar a la organización el control, conciliación e integración del proceso de la facturación electrónica (Documento Tributario Electrónico) y la contabilidad, asegurando y velando por el correcto funcionamiento de los procesos contables automáticos y manuales que generan facturación electrónica. Además de mantener la estandarización del proceso en los sistemas y la contabilidad de las compañías del grupo, con el fin de promover la mejora continua en busca de la transformación, evolución, oportunidad y eficiencia en los procesos, los cuales garanticen que las cifras que se expresan en los Estados Financieros sean correctas. Finalidades: 1- Administrar y monitorear los procesos relacionados con las contabilizaciones automáticas y manuales que afectan la contabilidad, siendo estos la base de generación de la emisión de la facturación electrónica Documento Tributario Electrónico (Ingresos e IVA - Facturación Electrónica), garantizando el cumplimiento de la normativa emitidas por la Administración Tributaria (DGII-Dirección General de Impuestos Internos) y otros entes reguladores o fiscalizadores. 2- Supervisar y garantizar que los subprocesos actuales describan la correcta definición de la emisión de los Documento Tributario Electrónico y su proceso de conciliación por las operaciones manuales y automáticas que afectan la contabilidad (Ingresos e IVA - Facturación Electrónica), y consecuentemente instruir oportunamente la actualización de los subprocesos relacionados ante cualquier cambio de proceso que instruya la Administración Tributaria (Dirección General de Impuestos Internos. 3- Contribuir y participar en la certificación de nuevos procesos o productos que generen emisión de facturación electrónica, con el objeto de garantizar que los sistemas y parametrizaciones contables queden funcionando correctamente y/o a los cambios emanados por una instrucción del ente regulador. 4- Administrar y planificar actividades relacionadas con los procesos de cierres contables de las compañías del Grupo Bancolombia, relacionados con la emisión de facturación electrónica, asegurando el debido compromiso de cumplir con los cronogramas de cierres contables y plazos de las Leyes Tributarias. 5- Asesorar a las áreas operativas en procesos de facturación electrónica regulados por norma tributaria, con el propósito de orientar, recomendar y brindar respuesta a las consultas recibidas y consultas que son originadas por procesos de emisión de comprobantes fiscales, inconsistencias y fallas en los sistemas que generan la facturación electrónica. Educación y Experiencia: 1- Profesional graduado de Lic. en Contaduría Pública. 2- Uno a tres años en procesos de Facturación electrónica. 3- Sólidos conocimientos de NIC y NIIF. 4- Conocimiento de Leyes y Normativas Fiscales. 5- Conocimiento de Ley del Mercado de Valores. 6- Uno a tres años en aplicación de Leyes Fiscales, Mercantiles, NIC y NIIF. 7- Manejo de la Normativa "Manual y Catalogo de cuentas para Casas de Corredores de Bolsa" y Ley BVES....
Misión: Asesorar a los clientes en los productos (activos y pasivos) y servicios, así como en el mantenimiento de los mismos, de acuerdo a normas y políticas establecidas para el logro de la meta comercial; con el fin de lograr la fidelización y recomendación de nuestros clientes. Finalidades: 1. Realizar venta cruzada de productos de activos, pasivos, seguros y otros servicios (e-banca, banca móvil, plan alerta, entre otros) para el logro del Plan de Gestión mensual y contribuir a los resultados de la agencia. 2. Autorizar operaciones solicitadas por clientes tales como cambio de libretas, emisión de giros, emisión de cheques de caja, transferencias internacionales de acuerdo a la delegación de firma, con la finalidad de dar cumplimiento a los procesos. 3. Realizar seguimiento diario de las solicitudes de productos de activos (créditos, tarjetas de crédito, sobregiros y extra financiamiento) para tener su resolución (aprobado, rechazado y devuelto) y dar respuesta al cliente. 4. Realizar las diferentes cuadraturas de documentos asignados (chequeras, facturas, aperturas de cuenta, banca seguros, etc.) al terminar la jornada y enviarlas al departamento que corresponde, con el fin de asegurar los controles operativos. 5. Realizar la revisión o arqueo de efectivo de los cajeros con la finalidad de que se haya realizado el cuadre del día. 6. Identificar clientes para la colocación de productos financieros, a través de llamadas, referidos, visitas; con la finalidad de lograr el cumplimiento de las metas de la Agencia 7. Realizar la pre-evaluación de solicitudes crediticias de los clientes en base a la información proporcionada por el cliente e información crediticia del mismo, para determinar la continuidad del proceso de resolución por el área correspondiente, con la finalidad de agilizar la respuesta al cliente. Requisitos Indispensable bachillerato finalizado Deseable estudiante universitario de Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines Cajer@ Bancario Ejecutiv@ de Atención al Cliente Experiencia en ventas comerciales Office, Habilidades Comerciales, Técnicas de Negociación...
Misión: Asesorar a los clientes en los productos y servicios, así como en el mantenimiento de los mismos, de acuerdo a normas y políticas establecidas para el logro de la meta comercial; con el fin de lograr la fidelización y recomendación de nuestros clientes Finalidades: 1- Realizar venta cruzada de productos de activos, pasivos, seguros y otros servicios para el logro del Plan de Gestión mensual y contribuir a los resultados de la agencia 2- Autorizar operaciones solicitadas por clientes, con la finalidad de dar cumplimiento a los procesos 3- Realizar seguimiento diario de las solicitudes de productos de activos para tener su resolución y dar respuesta al cliente 4- Realizar las diferentes cuadraturas de documentos asignados al terminar la jornada y enviarlas al departamento que corresponde, con el fin de asegurar los controles operativos Educación: Indispensable bachillerato finalizado Deseable estudiante universitario activo Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines Experiencia: Ejecutivo de servicio al cliente Ejecutivo de ventas Cajero bancario Experiencia con metas comerciales Manejo de Microsoft Office, Habilidades Comerciales, Técnicas de Negociación, Vocación de Servicio Con enfoque de trabajo en equipo y relacionamiento...
Misión: Capacitar, facilitar y asesorar al cliente en el uso, trato y cuidado de los canales electrónicos con base a la estrategia de migración y de cultura de servicio al cliente, y apoyar el cumplimiento de metas establecidas, optimizando el tiempo de espera y de respuesta a la necesidad del cliente. Finalidades: 1- Capacitar en el uso de los canales electrónicos como una herramienta que facilite las transacciones bancarias de los clientes y apoyar en el uso del kiosko de Qflow si fuese necesario. 2- Reportar de forma oportuna al departamento de ATMs y Kioskos de la agencia y de Qflow y al departamento de Call Center, el fallo de algún canal electrónico, que no estuviese al alcance de resolver. 3- Abordar al cliente que está en espera en las diferentes áreas de la agencia, para ofrecer el uso de canales electrónicos. 4- Proponer al cliente tarjetas de debitó nuevas, PIN telebanca, servicio de E-banca personas, venta de seguros y la adopción digital. 5- Referir al cliente con productos pre-aprobados al área de negocio, para su contratación. 6- Amplio Conocimiento de los diferentes productos de banca de personas y de empresas, que el banco ofrece a sus clientes. 7- Responsable de equipo y funcionamiento del sistema Qflow, cambio de papel, apagar y encender el equipo y reportar en caso de fallas. Requisitos: Conocimiento de sistema de Kioskos, ATMs y call center (no indispensable) Manejo de computadora Bachillerato finalizado (indispensable) Deseable estudiante universitario de cualquier carrera...
Misión: Asesorar a los clientes en los productos (activos y pasivos) y servicios, así como en el mantenimiento de los mismos, de acuerdo a normas y políticas establecidas para el logro de la meta comercial; con el fin de lograr la fidelización y recomendación de nuestros clientes. Finalidades: 1. Realizar venta cruzada de productos de activos, pasivos, seguros y otros servicios (e-banca, banca móvil, plan alerta, entre otros) para el logro del Plan de Gestión mensual y contribuir a los resultados de la agencia. 2. Autorizar operaciones solicitadas por clientes tales como cambio de libretas, emisión de giros, emisión de cheques de caja, transferencias internacionales de acuerdo a la delegación de firma, con la finalidad de dar cumplimiento a los procesos. 3. Realizar seguimiento diario de las solicitudes de productos de activos (créditos, tarjetas de crédito, sobregiros y extra financiamiento) para tener su resolución (aprobado, rechazado y devuelto) y dar respuesta al cliente. 4. Realizar las diferentes cuadraturas de documentos asignados (chequeras, facturas, aperturas de cuenta, banca seguros, etc.) al terminar la jornada y enviarlas al departamento que corresponde, con el fin de asegurar los controles operativos. 5. Realizar la revisión o arqueo de efectivo de los cajeros con la finalidad de que se haya realizado el cuadre del día. 6. Identificar clientes para la colocación de productos financieros, a través de llamadas, referidos, visitas; con la finalidad de lograr el cumplimiento de las metas de la Agencia 7. Realizar la pre-evaluación de solicitudes crediticias de los clientes en base a la información proporcionada por el cliente e información crediticia del mismo, para determinar la continuidad del proceso de resolución por el área correspondiente, con la finalidad de agilizar la respuesta al cliente. Requisitos Indispensable bachillerato finalizado Deseable estudiante universitario de Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines Cajer@ Bancario Ejecutiv@ de Atención al Cliente Experiencia en ventas comerciales Office, Habilidades Comerciales, Técnicas de Negociación Indispensable residir en La Paz...
Misión: Capacitar, facilitar, y asesorar al cliente en el uso trato y cuidado de los canales electrónicos, con base a la estrategia de migración y de cultura de servicio o de servicio al cliente, y apoyar el cumplimiento de metas establecidas, optimizando el tiempo de espera y de respuesta a la necesidad del cliente. Finalidades: 1. Capacitar en el uso de los canales electrónicos como una herramienta que facilite las transacciones bancarias de los clientes y apoyar en el uso del kiosko de Qflow si fuese necesario. 2. Reportar de forma oportuna al departamento de ATMs y Kioskos de la agencia y de Qflow y al departamento de Call Center, el fallo de algún canal electrónico, que no estuviese al alcance de resolver. 3. Abordar al cliente que está en espera en las diferentes áreas de la agencia, para ofrecer el uso de canales electrónicos. 4. Proponer al cliente tarjetas de debitó nuevas, PIN telebanca, servicio de E-banca personas y venta de seguros y la adopción digital. 5. Referir al cliente con productos pre-aprobados (tarjeta de crédito, préstamos, adelanto salarial) al área de negocio, para su contratación. 6. Amplio Conocimiento de los diferentes productos de banca de personas y de empresas, que el banco ofrece a sus clientes. 7. Responsable de equipo y funcionamiento del sistema Qflow, cambio de papel, apagar y encender el equipo y reportar en caso de fallas. Requisitos: Conocimiento de sistema de Kioskos, ATMs y call center (no indispensable) Manejo de computadora Bachillerato finalizado (indispensable) Deseable estudiante universitario de cualquier carrera...
Misión del cargo: Diseñar y proponer modelos financieros que permitan predecir y anticipar riesgos y oportunidades con el fin de recomendar accionables a la alta dirección e impulsar la implementación de las estrategias definidas de cara a fortelecer la rentabilidad, eficiencia, generación de valor y asegurar la sostenibilidad del conglomerado. Funciones: 1. Diseñar y evaluar escenarios financieros de corto y mediano plazo para Banco Agrícola y sus filiales, alineados con los lineamientos estratégicos, resultados históricos y tendencias del entorno, con el objetivo de proporcionar insumos clave para la toma de decisiones, definición de planes comerciales, proyectos estratégicos y metas financieras. 2. Liderar el proceso de valoración del goodwill del banco mediante la construcción de proyecciones financieras a mediano plazo, coordinando la recopilación y validación de información con las áreas responsables, ejecutando controles SOX y participando activamente en las revisiones con valoradores y auditores externos, asegurando la calidad y confiabilidad de los insumos para el reporte 20F del Grupo. 3. Coordinar el monitoreo mensual de las proyecciones e indicadores financieros del Banco Agrícola y del Conglomerado Banagrícola, con el fin de evaluar el cumplimiento de los objetivos estratégicos, identificar desviaciones o nuevas tendencias, y proponer planes de acción que garanticen un crecimiento rentable y sostenible. 4. Coordinar la elaboración del plan financiero anual del banco, desafiando las metas propuestas por las áreas involucradas, asegurando la alineación con la estrategia institucional y considerando riesgos, variables macroeconómicas y del entorno de negocios. 5. Consolidar y analizar el plan financiero y el pronóstico continuo del Conglomerado Banagrícola, garantizando la coherencia con la estrategia corporativa. Validar la razonabilidad de las cifras y coordinar su envío a la casa matriz para su incorporación en el plan financiero del Grupo Bancolombia. 6. Elaborar y actualizar análisis financieros que permitan dar seguimiento al desempeño del Banco Agrícola y del sistema financiero local, generando reportes estratégicos para la alta dirección que faciliten la toma de decisiones informadas. 7. Diseñar e implementar metodologías analíticas que permitan anticipar el desempeño financiero del banco, utilizando variables macroeconómicas y del sistema financiero, con el fin de proponer acciones estratégicas que fortalezcan la gestión financiera del banco y del conglomerado. Experiencia: - En finanzas y proyecciones financieras. - Conocimiento en métodos estadísticos de pronóstico. - Manejo de contabilidad bancaria. - Habilidad en técnicas de negociación. - Dominio de Microsoft Office. - Manejo básico de Power BI. - Capacidad para analizar y construir estados financieros bancarios....
Misión: Capacitar, facilitar y asesorar al cliente en el uso, trato y cuidado de los canales electrónicos con base a la estrategia de migración y de cultura de servicio al cliente, y apoyar el cumplimiento de metas establecidas, optimizando el tiempo de espera y de respuesta a la necesidad del cliente. Finalidades: 1- Capacitar en el uso de los canales electrónicos como una herramienta que facilite las transacciones bancarias de los clientes y apoyar en el uso del kiosko de Qflow si fuese necesario. 2- Reportar de forma oportuna al departamento de ATMs y Kioskos de la agencia y de Qflow y al departamento de Call Center, el fallo de algún canal electrónico, que no estuviese al alcance de resolver. 3- Abordar al cliente que está en espera en las diferentes áreas de la agencia, para ofrecer el uso de canales electrónicos. 4- Proponer al cliente tarjetas de debitó nuevas, PIN telebanca, servicio de E-banca personas, venta de seguros y la adopción digital. 5- Referir al cliente con productos pre-aprobados al área de negocio, para su contratación. 6- Amplio Conocimiento de los diferentes productos de banca de personas y de empresas, que el banco ofrece a sus clientes. 7- Responsable de equipo y funcionamiento del sistema Qflow, cambio de papel, apagar y encender el equipo y reportar en caso de fallas. Requisitos: Conocimiento de sistema de Kioskos, ATMs y call center (no indispensable) Manejo de computadora Bachillerato finalizado (indispensable) Deseable estudiante universitario de cualquier carrera...
Misión: Asesorar a los clientes en los productos y servicios, así como en el mantenimiento de los mismos, de acuerdo a normas y políticas establecidas para el logro de la meta comercial; con el fin de lograr la fidelización y recomendación de nuestros clientes Finalidades: 1- Realizar venta cruzada de productos de activos, pasivos, seguros y otros servicios para el logro del Plan de Gestión mensual y contribuir a los resultados de la agencia 2- Autorizar operaciones solicitadas por clientes, con la finalidad de dar cumplimiento a los procesos 3- Realizar seguimiento diario de las solicitudes de productos de activos para tener su resolución y dar respuesta al cliente 4- Realizar las diferentes cuadraturas de documentos asignados al terminar la jornada y enviarlas al departamento que corresponde, con el fin de asegurar los controles operativos Educación: Indispensable bachillerato finalizado Deseable estudiante universitario activo Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines Experiencia: Ejecutivo de servicio al cliente Ejecutivo de ventas Cajero bancario Experiencia con metas comerciales Manejo de Microsoft Office, Habilidades Comerciales, Técnicas de Negociación, Vocación de Servicio Con enfoque de trabajo en equipo y relacionamiento Indispensable residir en San Miguel...
Misión: Asesorar a los clientes en los productos y servicios, así como en el mantenimiento de los mismos, de acuerdo a normas y políticas establecidas para el logro de la meta comercial; con el fin de lograr la fidelización y recomendación de nuestros clientes Finalidades: 1- Realizar venta cruzada de productos de activos, pasivos, seguros y otros servicios para el logro del Plan de Gestión mensual y contribuir a los resultados de la agencia 2- Autorizar operaciones solicitadas por clientes, con la finalidad de dar cumplimiento a los procesos 3- Realizar seguimiento diario de las solicitudes de productos de activos para tener su resolución y dar respuesta al cliente 4- Realizar las diferentes cuadraturas de documentos asignados al terminar la jornada y enviarlas al departamento que corresponde, con el fin de asegurar los controles operativos Educación: Indispensable bachillerato finalizado Deseable estudiante universitario activo Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines Experiencia: Ejecutivo de servicio al cliente Ejecutivo de ventas Cajero bancario Experiencia con metas comerciales Manejo de Microsoft Office, Habilidades Comerciales, Técnicas de Negociación, Vocación de Servicio Con enfoque de trabajo en equipo y relacionamiento Indispensable residir en Usulután...
Misión del cargo: Diseñar y movilizar la productividad por medio del análisis integral y benchmark de costos que permitan identificar focos de intervención y promover su implementación, con el fin de generar mejoras a nivel de la eficiencia financiera, operativa, garantizar la competitividad y sostenibilidad del conglomerado. Funciones: 1. Diseñar e implementar la estrategia de productividad definida del conglomerado, para optimizar el desempeño operativo y financiero, maximizar la rentabilidad y sostenibilidad del negocio. 2. Definir modelos de análisis de costeo y KPIs clave para la gestión estratégica de productividad, con el fin de contar con métricas alineadas con mejores prácticas y que permitan monitorear el desempeño de las áreas y que faciliten toma decisiones basadas en datos, para mejorar la productividad, eficiencia y generación de valor. 3. Diseñar y analizar estudios de Benchmarking de productividad local y externo para identificar focos de intervención y promover la implementación para mejorar la competitividad,así como identificar tendencias y prácticas más óptimas que nos lleven a niveles superiores de eficiencia. 4. Analizar, modelar impactos de propuestas de mejora en la asignación de gastos y movilizar la implementación de iniciatvas que permitan reducir de forma estructural los costos desde la vista de la rentabilidad de productos, con el objetivo de contar con información financiera de los productos más real y que maximice su SVA. 5. Crear modelos financieros que permitan cuantificar el impacto de decisiones que se tomen asociados con capex, cambios en la productividad de las áreas, eficiencias en los egresos asignados según la metodología de costeo para facilitar la toma de decisiones basado en su generación de valor y crecimiento del negocio. 6. Presentar avances de la implementación de la estrategia y desempeño de la productividad al Comité de Eficiencia y al equipo corporativo de eficiencia para garantizar el aporte que tiene a los resultados financieros, retos de eficiencia y productividad planteados. 7. Definir y coordinar la estrategia de comunicación interna para fomentar la cultura del banco en torno a la productividad como palanca para movilizar la eficiencia y asegurar la competitividad del conglomerado. Educación: Estudios finalizados en: - Finanzas. - Ing. de Negocios. - Economía. - Admon. de Empresas. Deseable, con especialización/MBA o maesrtría en áreas financieras. Experiencia: - Diseño e implementación de estrategias de productividad. - Análisis financiero y modelado de costos. - Benchmarking y análisis comparativo. - Modelado financiero avanzado. - Gestión de proyectos de eficiencia. - Comunicación estratégica y liderazgo transversal....
Misión del cargo: Garantizar que las cias del conglomerado cuenten con la estructura óptima de capital, así como su uso y asignación sea eficiente, por medio de la creación de modelos financieros que permitan simular y anticipar los riesgos financieros e identificar oportunidades, asegurando el cumplimiento de límites legales, nivel de apetito definido, la solidez financiera y el crecimiento sostenible de las cias. Funciones: Definir y administrar la composición del patrimonio del conglomerado mediante indicadores clave, identificando oportunidades para optimizar el balance y reducir el costo de financiamiento. El objetivo es asegurar una estructura de capital que respalde el crecimiento sostenible, la competitividad y la eficiencia en el uso de los recursos financieros. Diseñar e implementar modelos de simulación financiera que permitan anticipar el impacto y los riesgos de decisiones estratégicas, operaciones potenciales y cambios regulatorios. Estos modelos deben evaluar efectos sobre el fondo patrimonial, la solvencia (local y frente a calificadoras de riesgo) y los límites de asunción de riesgo, brindando insumos clave para la toma de decisiones de la alta dirección. Elaborar informes y presentaciones ejecutivas con análisis profundos y recomendaciones estratégicas basadas en datos, dirigidos a la alta dirección y al comité GAP, para facilitar decisiones alineadas con los objetivos corporativos. Asegurar que la estrategia de capital esté integrada en la planificación global del banco, considerando el impacto de las iniciativas implementadas, el cumplimiento regulatorio, el apetito de riesgo y la estabilidad financiera del conglomerado. Promover la adopción de nuevas herramientas y metodologías analíticas que optimicen la gestión del capital y mejoren la eficiencia operativa, fomentando una cultura de innovación que permita responder ágilmente a los cambios del entorno financiero. Investigar y analizar normas internacionales sobre capital bancario, evaluando su impacto en el contexto local para proponer ajustes regulatorios que alineen la normativa nacional con estándares internacionales. Definir un esquema de monitoreo periódico de indicadores regulatorios y límites de riesgo relacionados con solvencia, fondo patrimonial y capital, asegurando su cumplimiento como resultado de la implementación de estrategias aprobadas. Educación Estudios finalizados en Economía, Finanzas e Ing. de Negocios. Deseable, maestría/MBA en Finanzas. Experiencia: Sólida experiencia en análisis financiero o gestión de capital. Con conocimientos en mercado de capitales, contables, sistema financiero, normativas bancarias locales y Basilea III....