Somos una organización con más de 70 años de experiencia, que brinda productos y servicios financieros a más de 5 millones de clientes en toda la región, atendidos por más de 21.000 personas colaboradoras. Iniciamos operaciones en 1952 con la fundación del Banco de América en Nicaragua y en los años 70 nos destacamos como pioneros en la utilización de tarjetas de crédito. En los años '90 nos convertimos en el primer grupo financiero de América Central.
En la actualidad, ofrecemos soluciones financieras personalizadas a través de una banca digital que usan a diario, más de 3.5 millones de clientes. Nuestra estrategia de Triple Valor maximiza no solo el valor económico, sino también el social y ambiental, alineándose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas y contribuyendo al crecimiento económico y bienestar de las familias centroamericanas.
En BAC, reimaginamos la banca para generar prosperidad en las comunidades que servimos. Estamos comprometidos con la innovación, la sostenibilidad y el desarrollo de soluciones financieras que faciliten la vida de las personas y las empresas. Queremos ser una plataforma financiera sostenible en la región, promoviendo la inclusión, la digitalización y el crecimiento responsable. Creemos en el talento como motor de transformación, impulsando un ambiente de trabajo colaborativo y diverso, donde cada persona puede desarrollar su máximo potencial. Construimos el futuro de la banca y generamos valor para nuestra clientela, gente y comunidad.
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Reimaginar la banca para generar prosperidad en las comunidades que servimos.
Integridad, Pasión y Excelencia
Km 7 ½ carretera a Comalapa, frente a Terminal del Sur
Lunes a viernes de 8 p.m. a 5 p.m. y Sábados de 8 a 12 p.m.
Lugar de trabajo: Centro Financiero BAC, San Salvador Horarios de trabajo: Lunes a Viernes de 8 a.m. a 5 p.m. y Sábados de 8 a.m. a 12:00 p.m. Misión general del puesto: Operar el vehículo blindado as
MISIÓN GENERAL DEL PUESTO: Administrar la data del CRM Engagement Cloud, mediante conexión a base de datos; brindando la información de forma ejecutiva por medio de dashboard y analíticos. Además, dar
¡Construye confianza, impulsa el futuro! Únete como Cajero Bancario en alguna de nuestras Ag disponibles: Paseo, Proceres o Santa Elena Tu propósito: No se trata solo de manejar efectivo, sino de crea
Ejecutivo(a) de Afiliación y Ventas – BAC Misión del puesto: Impulsar la colocación de productos asignados a la Gerencia de Negocios y Afiliaciones, asesorando a comercios no afiliados para que incorp
MISIÓN GENERAL DEL PUESTO: Desarrollar actividades referentes a la colocación de créditos destinados a la adquisición de vivienda nueva o usada, activos extraordinarios y consolidación de deudas con g
PLAZA OUTSOURCING ¿Te apasionan las ventas y el contacto directo con clientes? ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa líder en servicios financieros! ¿Cuál será tu misión? Promover los productos financieros de BAC Credomatic (Tarjetas de Crédito, Tarjetas Adicionales, Cargos Automáticos, COMPASS y más), abordando de forma presencial a potenciales clientes en puntos de venta estratégicos, alineado con los perfiles definidos por la organización. Tus responsabilidades incluirán: Conocer y aplicar las políticas de crédito que impactan la gestión de tarjetas. Dominar los productos financieros de BAC: requisitos, beneficios y condiciones. Mantener comunicación constante con los clientes sobre el estado de sus solicitudes. Cumplir metas mensuales y reportar avances diarios a tu supervisor. Aplicar técnicas de venta efectivas para lograr tus objetivos. Ingresar solicitudes en el sistema PEGA con documentación completa. Cumplir horarios en puntos de venta y asistir a reuniones/capacitaciones. Manejar con confidencialidad la información de clientes y de la empresa. Requisitos del perfil: - Bachillerato completo (indispensable). - Disponibilidad para trabajar en puntos de venta asignados. Competencias que buscamos: - Comunicación clara y persuasiva. - Enfoque a resultados y cumplimiento de metas. - Orientación al cliente y actitud de servicio. - Proactividad y dinamismo. - Conocimiento de productos financieros (¡te capacitamos!). ¿Qué te ofrecemos? Capacitación constante. Atractivo esquema de comisiones. Ambiente dinámico y enfocado en el desarrollo profesional....
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE COBRANZA TELEFÓNICA! ¿Tienes habilidades para comunicarte con clientes y te apasiona alcanzar metas? ¡Esta oportunidad es para ti! En contratación con el Outsourcing brindándole servicios a BAC, buscamos un Gestor de Cobros telefónicos MISIÓN DEL PUESTO: Gestionar llamadas a clientes en diferentes niveles de mora (desde Premora hasta Mora 180), logrando acuerdos de pago efectivos y contribuyendo a la recuperación de cartera, siguiendo scripts y procesos definidos. ¡Tu gestión será clave para cumplir los objetivos de la organización! REQUISITOS: Graduado de Bachillerato. Experiencia en call center o puestos similares. FUNCIONES PRINCIPALES: Cumplir con metas de productividad, efectividad y calidad. Realizar gestiones telefónicas para lograr pagos en efectivo y arreglos de pago. Aplicar correctamente los scripts, guías y manuales según el nivel de mora asignado. Asegurar la calidad en cada llamada, brindando soluciones claras y motivando al cliente a regularizar su cuenta. Solicitar transacciones contables (créditos, débitos, ajustes, etc.) cuando aplique. Utilizar eficientemente herramientas como teléfono, correo electrónico, mensajes de texto y documentos escritos....
¡Construye confianza, impulsa el futuro! Únete como Cajero Bancario en alguna de nuestras Ag disponibles: Paseo, Proceres o Santa Elena Tu propósito: No se trata solo de manejar efectivo, sino de crear experiencias seguras y confiables para nuestros clientes. Serás el primer contacto en la relación con ellos, garantizando transparencia y excelencia en cada transacción. Tu trabajo contribuye a la estabilidad financiera y al crecimiento de nuestra comunidad. ¿Qué harás? Atender operaciones bancarias con precisión y amabilidad. Identificar correctamente a cada cliente mediante el Formulario Conozca a su Cliente, fortaleciendo la confianza. Cumplir con la Ley Contra el Lavado de Dinero, protegiendo la integridad del sistema financiero. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia en manejo de caja y habilidades numéricas. Formación académica: Bachillerato (preferiblemente opción contador). Vocación de servicio, responsabilidad y atención al detalle....
Misión del Puesto Gestionar e implementar soluciones tecnológicas que optimicen las operaciones de clientes corporativos, fortaleciendo su fidelización e impulsando los indicadores de negocio. Liderar la generación de informes y dashboards basados en análisis estadístico y de datos, proporcionando insights clave para la toma de decisiones estratégicas. Funciones Principales Liderar productos y proyectos de implementación de soluciones de conectividad para clientes corporativos (Swift, Host to Host, Host to Swift, etc.). Impulsar la colocación y adopción de los servicios de conectividad ofrecidos por el banco. Servir como enlace entre clientes corporativos y la Dirección Regional en la gestión y seguimiento de incidentes. Monitorear mensualmente los pagos procesados por las plataformas de conectividad y asegurar los seguimientos necesarios. Brindar soporte a implementaciones e incidentes de servicios de conectividad. Analizar bases de datos utilizando métodos de minería de datos para detectar oportunidades de crecimiento. Configurar servicios de conectividad para clientes corporativos. Coordinar con Mercadeo las actividades de promoción y comunicación de los productos de conectividad. Diseñar dashboards que faciliten la toma de decisiones de la VP de Banca de Empresas. Mantener actualizado el material de apoyo (manuales, presentaciones, página web, etc.) e impartir capacitaciones internas y externas. Actualizar reportes y registros mensuales para jefaturas dentro de los plazos establecidos. Requisitos del Puesto Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería en Computación, Ingeniería Industrial con énfasis en tecnología, o carreras afines. 1 a 3 años de experiencia en Tecnología de Información. Experiencia en análisis de procesos de negocio y análisis de requerimientos de sistemas. Conocimientos en arquitectura de soluciones. Manejo de herramientas: AS400, JIRA, MAD, Engagement Cloud, Power BI y metodologías Scrum. Conocimiento de productos bancarios para empresas. Capacidad para elaborar informes y dashboards....
MISIÓN GENERAL DEL PUESTO: Desarrollar actividades referentes a la colocación de créditos destinados a la adquisición de vehículos, tomando en cuenta las políticas y normas estipuladas por la junta Directiva, la Gerencia General y la Jefatura. Promover los productos y servicios ofrecidos por BAC Credomatic, brindando un servicio personalizado. CURSOS, CERTIFICACIONES, CONOCIMIENTOS, OTROS: Conocimiento del proceso de créditos prendarios. Excel y word nivel intermedio. Interpretación y análisis de razones y estados Financieros. FUNCIONES: Colocar los fondos del Banco destinados al mercado objetivo definido, atendiendo las necesidades de los clientes, así como de la fuerza de ventas de las distribuidoras de vehículo, brindando un servicio oportuno, ágil y personalizado. Efectuar la colocación de fondos a los plazos, tasa de interés y demás condiciones establecidas en las políticas dictadas por la junta directiva. Presentar copia de Tarjeta de Circulación de los casos formalizados en el mes sujeto a Lineamiento e Entrega de Tarjetas de Circulación. Comunicarse constante y oportunamente con las demás áreas del grupo, para lograr la satisfacción del cliente. HORARIO: Lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm y sábados de 8:00am a 12:00md. REQUISITOS: Requieren vehículo y licencia vigente. Trabajo de campo en un 60% y 40% en oficina....
Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos de Televentas (outsourcing) Misión General del Puesto: Establecer contacto con los clientes vía telefónica para llevar a cabo la venta de Productos de Financiamiento (seguros, tarjetas, entre otros). Ofrecemos: - Capacitación y oportunidad de crecimiento - Base + comisiones atractivas - Prestaciones de ley - Contratación inmediata Requisitos del Puesto: -Mínimo 6 meses o 1 año en ventas telefónicas o call center -Excelente comunicación verbal y persuasión. -Actitud positiva, empatía y enfoque en el cliente. - Disponibilidad de laborar en San Marcos en horarios de lunes a jueves de 8:00 am a 6:00 pm y viernes de 8:00 am a 5:00 pm...
Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo de Créditos Personales Ofrecemos: - Plaza fija - Oportunidad de crecimiento y capacitación constante. - Beneficios adicionales a los de la ley. - Base + comisiones sin techo. - Horarios de: Lunes a jueves de 8:00 a 6:00 y viernes de 8:00 a 5:00 Requisitos: - Experiencia en colocación de créditos o como ejecutivo de ventas - Vehículo o motocicleta (no es indispensable) - Excelente comunicación verbal y escucha activa. - Orientado a resultados. - Disponibilidad de laborar en San Marcos....
¡Estamos contratando Ejecutivos de Punto de Venta! ¿Te apasionan las ventas y el trato con clientes? ¡Esta es tu oportunidad! -Centros comerciales y supermercados (Walmart, Pricesmart) en El Salvador - Salario + comisiones - Contratación inmediata - Contrato Outsourcing - Oportunidad de crecimiento - Capacitación constante. ¡Aplica hoy mismo!...
Ubicación: San Marcos Horarios: Lunes a jueves de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. | Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Tipo de contrato: Outsourcing Área: Comercial / Ventas Misión del Puesto: Generar negocios mediante el desarrollo de cartera de clientes y referidos, incrementando la productividad del departamento y cumpliendo con las metas asignadas. Funciones Principales: Realizar llamadas salientes y entrantes mediante marcador predictivo. Gestionar campañas de negocio en plataformas como Mantiz y Engagement Cloud. Conocer y comunicar ofertas vigentes de productos financieros, especialmente préstamos personales. Pre-evaluar solicitudes de crédito y gestionar documentación completa. Cumplir con indicadores de productividad y metas de negocio. Ofrecemos: Capacitación continua en productos financieros y herramientas digitales. Oportunidad de crecimiento profesional. Base + comisiones. Requisitos: Bachillerato finalizado. Experiencia mínima de 1 año en ventas, atención al cliente o gestión de créditos. Habilidades de comunicación, organización y enfoque a resultados....
¿Te apasionan las ventas? ¿Tienes habilidades de comunicación, eres proactivo y cuentas con disponibilidad de horario? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Estamos en búsqueda de talento para nuestras vacantes en el área de ventas. Ofrecemos: Oportunidades reales de crecimiento Capacitación constante Salario base + comisiones atractivas Contrato Outsourcing Horario: Lunes a domingo de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. Día de descanso entre semana Según desempeño, podrás disfrutar días de descanso en fin de semana ?? Aplica antes del 16 de febrero....
GESTOR DE COBROS LEGAL (outsourcing) Misión del puesto: Cumplir con metas de recuperación de cartera saneada a través de las diferentes gestiones de cobro extrajudicial y judicial, con alto grado de responsabilidad y compromiso al resultado esperado, experiencia en negociaciones directas con los diferentes tipos de clientes asignados para su administración. Horario: Lunes a jueves de 8:00 am a 6:00 pm y viernes de 8:00 am a 5:00 pm Ubicación: BAC San Marcos Ofrecemos: - Oportunidad de crecimiento - Prestaciones de ley - Base + comisiones atractivas...
Objetivo del puesto: Analizar, mejorar y optimizar los procesos de negocio mediante el uso de metodologías de mejora continua, indicadores de desempeño y análisis de datos, contribuyendo a la eficiencia y calidad de los servicios del banco. Funciones principales 1. Realizar análisis integrales de procesos e indicadores de desempeño. 2. Definir actividades y planes de mejora de procesos de negocio, alineados a los objetivos estratégicos. 3.Dar seguimiento a la implementación de mejoras y cuantificar los beneficios obtenidos en los procesos. Conocimientos y experiencia requeridos 1. Herramientas Lean y metodologías de mejora continua. 2. Análisis estadístico aplicado a procesos. 3. Manejo de Power BI para análisis y visualización de datos. Experiencia: 1. rabajo colaborativo con equipos de negocio. 2. Levantamiento, documentación y análisis de procesos. 3. Análisis estadístico para la identificación de oportunidades de mejora. Competencias y habilidades 1. Comunicación efectiva, tanto oral como escrita. 2. Capacidad de trabajo en equipo y colaboración multidisciplinaria. 3 Visión integral de los procesos de servicio y orientación a resultados. Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento Capacitación constante Beneficios adicionales. Ubicación del puesto: Olímpica Horario de trabajo: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m....
Misión general del puesto: Encargado de la atención y todas las operaciones transaccionales que involucran movimiento de dinero, efectuar el control operativo diario de la caja asignada. Cumplir metas de negocios, tiempos de servicio y migración de transacciones. Cumplir con los requerimientos exigidos del Conozca a su cliente para identificar completa y correctamente al cliente y dar cumplimiento a la Ley de Lavado de Dinero y Activos. Funciones: Proporcionar un excelente servicio a los clientes cumpliendo script de saludo y tiempos de servicio establecidos. Cumplir meta de negocio y venta interna asignada. Evitar la mayor cantidad de reprocesos en sus transacciones diarias. Optimizar tiempos muertos para agilizar la cuadratura diaria de final del día. Experiencia: Al menos 1 año de experiencia en la caja. Residir zonas aledañas a la agencia...
Misión general del puesto: Encargado de la atención y todas las operaciones transaccionales que involucran movimiento de dinero, efectuar el control operativo diario de la caja asignada. Cumplir metas de negocios, tiempos de servicio y migración de transacciones. Cumplir con los requerimientos exigidos del Conozca a su cliente para identificar completa y correctamente al cliente y dar cumplimiento a la Ley de Lavado de Dinero y Activos. Funciones: Proporcionar un excelente servicio a los clientes cumpliendo script de saludo y tiempos de servicio establecidos. Cumplir meta de negocio y venta interna asignada. Evitar la mayor cantidad de reprocesos en sus transacciones diarias. Optimizar tiempos muertos para agilizar la cuadratura diaria de final del día. Experiencia: Al menos 1 año de experiencia en la caja. Residir zonas aledañas a la agencia....
¿Tienes carisma, actitud de servicio y te encanta interactuar con personas? En BAC estamos buscando personas como tú, que deseen brindar una experiencia cálida, eficiente y memorable a nuestros clientes. Misión del Puesto Serás la primera impresión de BAC: tu rol será orientar y apoyar a nuestros clientes para que realicen sus gestiones de forma ágil, promoviendo el uso de canales digitales y asegurando una atención de calidad desde el primer contacto. ¿Qué buscamos en ti? Excelente presentación y actitud de servicio. Habilidades de comunicación y trato con el cliente. Proactividad y disposición para aprender sobre herramientas digitales. Compromiso con la ética y la confidencialidad. Bachillerato culminado ¿Qué te ofrecemos? Un ambiente dinámico y profesional. Oportunidades de desarrollo dentro de una institución líder en el sector financiero. Capacitación constante y acompañamiento en tu crecimiento....
Custodio Servicio Blindado MISIÓN GENERAL DEL PUESTO: Brindar protección táctica en seguridad al vehículo blindado, a sus tripulantes y a los bienes que se transportan en éste. Requisitos: Experiencia con el manejo de armas. Licencia de conducir pesada (opcional) Experiencia en traslado y protección de valores (de preferencia). Buen servicio al cliente. Habilidades requeridas: Puntualidad Responsabilidad Buen manejo de emociones Trabajo en equipo....
Nos encontramos en la búsqueda de un Motorista servicio blindado MISION GENERAL DEL PUESTO: Conducir en forma táctica y segura el vehículo blindado asignado cada día. ?? Requisitos: Licencia de conducir pesada Conocimiento de leyes de tránsito y rutas alternas de San Salvador Curso de academia de pnc, uso de armas de fuego, licencia de armas de fuego (opcional). Conocimiento de zona geográfica de San Salvador (departamento) y sus alrededores. Experiencia en procesos de traslado o protección de valores, de preferencia. Experiencia en manejo de camiones o vehículos pesados. Habilidades requeridas: Puntualidad. Responsabilidad....