Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Tu Perfil:
• Bachiller técnico, estudiante en ingeniería mecánica, industrial, o administración de empresas puede ser relevante.
• Formación específica en Maquinaria o equipos será un plus.
• Experiencia previa en roles relacionados con la gestión de garantías, servicios postventa, o soporte técnico en sectores de maquinaria o equipos industriales.
• Algunas certificaciones de fabricantes o conocimientos en software de gestión de garantías pueden ser valorados.
• Experiencia deseable en combinación de habilidades técnicas con competencias administrativas y de atención al cliente, esenciales para gestionar eficientemente las garantías en un sector de maquinaria.

Tus tareas:
• Recolecta toda la información necesaria para poder realizar los reclamos por garantías siguiendo todos los parámetros y políticas establecidas por cada fabricante esto incluye la toma física de evidencia en el campo.
• Recaudar toda la evidencia para soportar la falla ante KHSA (fotos, videos, reportes, pruebas, comparaciones, etc.)
• Registro de máquinas en las plataformas de los diferentes fabricantes (Preentrega, Venta; Mantenimientos)
• Seguimiento de los equipos inscritos, activación de máquinas, reactivación de máquinas, reportes técnicos según se requiera.
• Solicitud de cambio de territorio para equipos nuevos y usados.
• Elaboración de solicitud con evidencia fotográfica para solicitar cambio de equipos hacia El Salvador. Visitas de campo
• Seguimiento de reportes mensuales.

Ofrecemos para ti:
• Contratación Fija.
• Prestaciones adicionales a las de ley.
• Estabilidad Laboral.
• Seguro de vida.
• Vacaciones colectivas.