Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

?? Funciones principales:

Recibir, orientar y brindar atención directa a pacientes, familiares y visitantes en el área hospitalaria.

Informar sobre turnos, especialidades, requisitos de atención, ubicación de servicios y procesos internos.

Atender consultas presenciales y telefónicas de forma clara, respetuosa y eficiente.

Gestionar agendamiento, confirmaciones, reprogramaciones o cancelaciones de citas médicas.

Canalizar reclamos, inquietudes o sugerencias, asegurando una respuesta oportuna y adecuada.

Coordinar con diferentes áreas (admisión, caja, consultorios, laboratorio, enfermería, etc.) para garantizar un flujo de atención fluido.

Ingresar y actualizar correctamente la información del paciente en el sistema institucional, resguardando la confidencialidad de los datos.

Apoyar en la gestión de autorizaciones con aseguradoras o entidades de salud, cuando sea necesario.

?? Horario:
Lunes a viernes de 1:00 p.?m. a 9:00 p.?m.
Sábados de 1:00 p.?m. a 5:00 p.?m.