Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Administrar la infraestructura tecnológica de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento de servidores, redes y sistemas críticos. Asistir en la planificación e implementación de proyectos tecnológicos, garantizar la seguridad informática y brindar soporte técnico de alto nivel a las distintas áreas de la empresa.

Esta posición forma parte del equipo central de una empresa del sector gastronómico con múltiples puntos de operación en la zona central del país. El rol requiere coordinación activa con distintas unidades operativas ubicadas en áreas urbanas y turísticas, incluyendo zonas como Antiguo Cuscatlán, La Libertad y alrededores. Se valora la capacidad para brindar soporte remoto y presencial, así como para dar continuidad a operaciones críticas en ambientes dinámicos.

Responsabilidades Principales

Administración de Sistemas
• Monitorear y asegurar la disponibilidad y eficiencia de los servidores y aplicaciones empresariales.
• Gestionar usuarios y permisos en sistemas operativos, ERP y aplicaciones internas.
• Planificar y ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura de TI.

Gestión de Redes
• Administrar redes LAN/WAN, incluyendo routers, switches y firewalls.
• Supervisar la seguridad de la red, aplicando políticas de acceso y detección de intrusiones.
• Optimizar el rendimiento de la red, incluyendo la configuración de VPN para conexiones seguras.

Soporte Técnico
• Resolver incidentes de hardware y software que requieran conocimientos especializados.
• Asistir a los equipos de Soporte de Nivel 1 y coordinar actualizaciones de software y hardware crítico.
• Diagnosticar problemas de conectividad y almacenamiento, proponiendo soluciones efectivas.

Proyectos Tecnológicos y Automatización
• Participar en la planificación de proyectos de implementación y migración de sistemas (nube, nuevos ERPs, etc.).
• Desarrollar scripts y herramientas para automatizar tareas recurrentes, mejorando la eficiencia de la infraestructura.
• Coordinar con proveedores externos y otras áreas internas para la ejecución de nuevos proyectos.

Requisitos

Educación: Ingeniería en Sistemas, Informática o áreas afines.
Experiencia: 3-5 años en administración de sistemas y redes en entornos empresariales.

Conocimientos Técnicos:
• Administración de sistemas operativos (Windows, Linux), virtualización y bases de datos como PowerBi (deseable).
• Configuración y optimización de redes (routers, switches, firewalls).
• Gestión de seguridad perimetral, políticas de acceso y soluciones antivirus.
• Manejo de herramientas de monitoreo y alerta.

Habilidades y Competencias:
• Resolución de problemas y pensamiento analítico.
• Comunicación asertiva para interactuar con usuarios de diferentes niveles técnicos.
• Capacidad de trabajo en equipo y liderazgo en proyectos tecnológicos.
• Alta organización para administrar múltiples proyectos y prioridades.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria

Lenguajes