Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

RESUMEN DEL PUESTO
Asistir en funciones en el departamento de Atención al Cliente en el área de vehículos

ACERCA DE LA COMPAÑÍA
Somos Matus International y brindamos servicios de envío de primer nivel con la misión de inspirar el crecimiento de los negocios de nuestros clientes, construyendo relaciones duraderas a través de nuestros servicios personalizados y eficientes. Estamos comprometidos en nuestra búsqueda de ver a cada miembro del equipo alcanzar sus metas personales, profesionales y financieras a través del trabajo que hacemos juntos.
Nuestros valores fundamentales son la columna vertebral de nuestro negocio y guían nuestro proceso de contratación: junto con el Compromiso, somos Disciplinados, Integridad, Responsables, Alineados y Orientados a Resultados.

FUNCIONES:
*Verificación de vehículos pagados en subasta
*Despacho de vehículos y actualización
*Respuesta a chats de Whatsapp y grupos
*Seguimiento a casos de Títulos con choferes.
*Revisión de Aduana.
*Ingreso de órdenes, asignación de choferes y creación de listas de carga para choferes
*Atención de llamadas
*Seguimiento a casos de reclamos con choferes
*Búsqueda de nuevos choferes
*Negociaciones de precios con transportistas aliados
*Reporte de cambios en los costos de las zonas en las que tenemos cobertura
* Solicitud y entrega de pólizas de seguros de transportistas y cualquier otro requerido.

COMPETENCIAS:
*Orientación al detalle
*Asertividad
*Proactividad
*Orientación a resultados
*Orientación al cliente

BENEFICIOS
*Prestaciones de ley.
*Oportunidad de aprendizaje y crecimiento.

Experiencia Requerida

Lenguajes