Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

¿Qué harás como Auxiliar de Soporte Técnico?
Brindar soporte técnico eficiente para asegurar el buen funcionamiento de los equipos informáticos, facilitando la continuidad operativa y la productividad del equipo.

Funciones principales:

-Diagnosticar y resolver fallos en equipos, sistemas y software.
-Atender requerimientos técnicos de usuarios con soluciones oportunas.
-Instalar y actualizar hardware, software y dispositivos.
-Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
-Proteger la información conforme a políticas de seguridad.
-Reportar fallos críticos y proponer mejoras tecnológicas.
-Documentar incidencias y soluciones para trazabilidad.
-Apoyar en proyectos y pruebas técnicas con otras áreas.

Requisitos:
-Técnico o estudiante en Ingeniería en Sistemas.
-6 meses a 1 año de experiencia en mantenimiento de computadoras y redes.
-Conocimientos en Windows, MacOs, Microsoft 365, redes LAN/WiFi, hardware y herramientas de ticketing.
-Habilidades en atención al usuario, solución de problemas y trabajo bajo presión.
-Inglés técnico básico (deseable) y licencia de conducir.

Lo que te ofrecemos:
-Beneficios adicionales a los de ley.
-Pertenecer a una empresa líder en el sector.
-Cultura dinámica orientada a retos y aprendizaje.
-Oportunidades de crecimiento profesional.