Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo General del Puesto:
Promover los diversos productos financieros activos, pasivos y seguros que ofrece el Banco con el fin de cumplir las metas establecidas.

Requisitos:
Nivel Académico: Estudiante universitario de 1° año Licenciatura en Contaduría Pública, administración de empresas, mercadeo, ingeniería industrial o carreras afines a la banca.
Conocimientos: Experiencia deseable de 1 año en cargos similares.

Principales Funciones:
- Asegurar el soporte operativo de inicio a fin en las gestiones de los clientes para cumplir con los estándares de tiempo y servicio.
- Cumplir los manuales de procesos, normas y políticas del banco para asegurar que los productos y servicios sean brindados con la calidad establecida.
- Elaborar y presentar de manera periódica y/o a solicitud del Jefe de Negocios los reportes de gestiones operativas realizadas tales como aperturas de cuentas, cancelaciones, actualizaciones, ingreso de solicitudes adicionales, quejas y reclamos.
- Asegurar el correcto manejo y archivo de los documentos procesados en el área de plataforma de acuerdo a los procedimientos establecidos.
- Ejecutar los controles establecidos en la “Matriz de Controles”. administrados por el puesto
- Rotar semanalmente en Agencias de Santa Ana, Sonsonate y Ahuachapán según necesidades del negocio.

Competencias requeridas para el puesto:
Atención al cliente
Habilidades de negociación
Habilidades numéricas básicas
Dominio de Ofimática

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria