Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Resumen del Perfil:
Profesional con excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad organizativa, encargado/a de brindar una atención cordial, eficiente y profesional en la recepción de un inmueble de negocios. Actúa como primer punto de contacto para visitantes, arrendatarios y proveedores, garantizando una experiencia positiva y una gestión efectiva de las solicitudes diarias.

Responsabilidades Principales:
Recibir, atender y orientar a visitantes, clientes y proveedores de manera cordial y profesional.
Controlar el acceso al inmueble, verificando credenciales y registros según los protocolos de seguridad.
Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y correspondencia general del inmueble.
Coordinar reservas de salas de reuniones u otros espacios comunes, si aplica.
Canalizar solicitudes o reclamos a las áreas correspondientes (mantenimiento, administración, seguridad).
Mantener actualizada la base de datos de contactos, empresas arrendatarias y directorio del edificio.
Colaborar con la administración del inmueble en tareas básicas de apoyo (recepción de paquetería, informes, control de visitantes, entre otros).

Habilidades y Competencias:
Atención al cliente y excelente trato interpersonal.
Comunicación verbal y escrita clara y profesional.
Capacidad para resolver problemas con empatía y eficiencia.
Organización, puntualidad y presentación impecable.
Discreción y manejo de información confidencial.
Trabajo en equipo y manejo de situaciones bajo presión.

Requisitos:
Educación mínima: Bachillerato terminado o estudiante de carrera técnica o superior en áreas administrativas
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en recepción de oficinas, centros de negocios o inmuebles corporativos.
Manejo básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico).

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria