Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Función Principal:
Asegurar la entrega de información y solución de consultas requeridas por los clientes internos y externos en base a políticas y procedimientos corporativos; con el propósito de cumplir con los estándares de Servicio al Cliente establecidos por la empresa.

Responsabilidades:
-Asesorar a los clientes que visitan las instalaciones para responder las necesidades que presentan y garantizarla satisfacción de estos
-Comunicar a la jefatura de Servicio al Cliente o a la gerencia, las visitas de clientes insatisfechos y que necesitan ser atendidos para que les resuelvan sus problemas o inquietudes
-Seguimiento a las necesidades y consultas de los clientes en talleres


Requisitos:
-1 año de experiencia en servicio al cliente, recepcionista.
-Bachiller graduado
-Estudiante Universitaria de quinto año en adelante de Administración de empresas, mercadeo o afines (deseable)
-Conocimientos en Microsoft office, conocimiento y manejo de equipo de oficina
-Excelente comunicación y Relaciones Interpersonales.

Se ofrece:
- Estabilidad laboral
- Oportunidades de crecimiento
- Salario base + target de comisión por NPS
- Beneficios adicionales a la ley

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria