Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Tech-Americas está en búsqueda de un Especialista en Cobros para brindar soporte a firmas legales en los Estados Unidos. En esta posición serás responsable de gestionar relaciones con clientes mientras realizas actividades de cobro y verificación de facturas.

Responsabilidades principales:
* Mantener una comunicación profesional y cordial con los clientes durante el proceso de cobranza.
* Revisar y analizar cuentas para determinar estrategias efectivas de cobro.
* Dar seguimiento a saldos vencidos, especialmente cuentas con más de 90 días de mora.
* Mantener registros actualizados y documentación precisa.
* Elaborar reportes detallados sobre el estado de cuentas y actividades de cobro para las firmas legales.

Requisitos:
* Experiencia comprobada en procesos de cobranza, preferentemente en productos bancarios, préstamos hipotecarios o personales.
* Experiencia trabajando con cuentas en mora superior a 90 días.
* Inglés intermedio.
* Capacidad para trabajar en equipo y actitud proactiva.

Ofrecemos:
* Salario base competitivo.
* Programas de formación y educación continua.
* Beneficios adicionales mediante alianzas corporativas.

Experiencia Requerida

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