Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto:
Retener a clientes interesados en prescindir de los servicios que utilizan y garantizar el cumplimiento de las metas establecidas, manteniendo los estándares de calidad establecidos en la gestión de retención.

Requisitos:
• Bachillerato completo (con título).
• Experiencia de 1 año en el área de venta o servicio al cliente, presencial o en call center
• Capacidad de persuasión.
• Facilidad de expresión.
• Habilidad de negociación y gestión


Funciones:
• Gestionar llamadas entrantes.
• Retener a clientes interesados en prescindir de los servicios.
• Manejar objeciones de clientes.
• Brindar asesoría a los clientes.
• Negociar mejora de servicios a los clientes.
• Dar seguimiento al proceso de retención, garantizando que sea bajo las condiciones prometidas.


Ofrecemos:
• Salario base $408.80 - salario máximo $800
• Lunes a Sábado de 7:00 am a 7:00 pm (8 horas laborales diarias y rotativos) Domingo libre
•Modalidad presencial.
•Oportunidades de crecimiento.

Experiencia Requerida

Educación Secundaria