Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

- Funciones básicas
1. Brindar Soporte Técnico al personal de la institución.
2. Brindar apoyo en la solicitudes de fallo de redes y programas institucionales
3. Gestionar el cumplimiento de garantías del equipo informático, mediante reclamos de reparación por fallas a las empresas, a fin de que se provea de partes nuevas para el buen funcionamiento de los equipos.
4. Realizar hojas de asignación y retiro de equipo informático, de acuerdo a reportes realizados por el técnico encargado del movimiento, a fin de mantener actualizados los controles.
5. Actualizar el inventario de equipo informático, de acuerdo a reportes realizados por el técnico encargado del movimiento, a fin de mantener actualizados los controles.
6. Dar Seguimiento a fallas reportadas por los usuarios, través del sistema de helpdesk, correo electrónico y teléfono, a fin de que los recursos asignados a los usuarios se encuentren en óptimas condiciones.
7. Realizar otras tareas que le encomiende el Jefe del Área, que sean compatibles con la naturaleza de su cargo.

Perfil de contratación:
- Estudiante universitario (3 años o mas) Ingeniería en Sistemas de Información (Deseable)
- Ingles (Deseable)

Conocimientos especificos:
- Administración de contratos u órdenes de compra
- Estructura de hardware y software
- Ofimática Básica / Avanzada
- Procesos de compras (Deseable)
- Configuraciones de red y correo (Deseable)

Experiencia previa:
- Técnico de Soporte Informático De 1 a 2 años
- Trabajo en equipo y dirección de grupos de trabajo De 1 a 2 años

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria

Lenguajes