Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Buscamos un(a) Encargado(a) de Tienda, organizado(a) y apasionado(a) por el servicio al cliente, para liderar una de nuestras tiendas. Si tienes experiencia en retail, especialmente en productos de belleza o moda, y te motiva generar resultados junto a tu equipo, ¡esta oportunidad es para ti!

?? Objetivo del puesto:
Liderar las operaciones de tienda para aumentar las ventas y la rentabilidad, asegurando una experiencia excepcional para nuestros clientes, con procesos eficientes, equipos capacitados y una ejecución impecable del protocolo de servicio y ventas.

?? Responsabilidades principales:
- Ejecutar estrategias comerciales, de marketing y visual merchandising en el punto de venta
- Garantizar el cumplimiento de los protocolos de servicio, políticas y procedimientos del negocio
- Supervisar niveles óptimos de inventario y rotación de productos
- Asegurar la correcta ejecución de promociones, servicios y exhibiciones
- Coordinar horarios, vacaciones y turnos del equipo de ventas y apoyo
- Realizar seguimiento a metas de ventas, distribuyendo cuotas de forma justa
- Capacitar al equipo en servicio, productos y estándares de la marca
- Administrar gastos operativos de la tienda y activos físicos
- Llevar el control de documentos, informes, facturas y auditorías requeridas
- Velar por la buena presentación del equipo y la imagen general del punto de venta

? Requisitos:
- Educación: Técnico(a) o tecnólogo(a) en áreas administrativas, mercadeo, publicidad o afines (o experiencia comprobada en retail)
- Experiencia: 3 años en roles similares, preferiblemente en retail de belleza, moda o lifestyle
- Habilidades: Liderazgo, gestión de equipos, control operativo, enfoque al cliente, manejo administrativo
- Formación adicional: Curso de bioseguridad (puede completarse tras la contratación directa)