Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

OBJETIVO PRINCIPAL:
Administrar bases de datos, creación de reportes de seguimiento diario y productividad del equipo de recuperación, proponer acciones de mejora para el aumento de la productividad del equipo, apoyar en la generación de informes y presentaciones a la gerencia, realizar análisis de cartera para identificar oportunidades de mejora, tendencias y segmentaciones de cartera de alto riesgo, mejorar la automatización de la unidad a través del uso de sistemas Analytics, Power BI entre otros.

FUNCIONES PRINCIPALES:
• Monitoreo de productividad del equipo de recuperación: ar el máximo desempeño del equipo.
• Desarrollar y proponer reportes – Dashboards de seguimiento.
• Consolidación de bases de datos.
• Análisis de Cartera.
• Apoyo a soporte operativo.
• Carga de campañas y estrategia de marcado (Dialer).
• Seguimiento de ejecución de estrategia de recuperación.
• Desarrollo y administración de Modelos y Sistemas de Información Gerencial de Cobros.
• Elaboración de informes.
• Aplicación de Analytics en la información de Cobros.
• Documentación de procesos.
• Control de calidad de cartera.

¿Que buscamos?
- Graduado Ingeniería Industrial, administración de empresas, Ingeniero en Sistemas o carreras afines.
- 1 año de experiencia en el manejo de datos y elaboración de informes, conocimiento en mejora de procesos.
- Uso de Power BI.
- Elaboración de manuales operativos.
- Conocimientos sobre ingeniería de procesos.
- Consolidación y administración de bases de datos
- Manejo Avanzado de Excel.
- Ingles Intermedio.
- Análisis de cartera

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria