Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Misión:
Garantizar el servicio y la experiencia memorable de nuestros clientes que visitan las agencias, así como correcta ejecución operativa, administrativa y contable cumpliendo normas y procesos con el fin de garantizar el control y mitigar el riesgo.

Funciones:
1.Asegurar el procedimiento de apertura y cierre de agencias y bóveda para garantizar los procesos y medidas de seguridad establecido por la institución.

2. Garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio y una atención de calidad a nuestros clientes.

3.Controlar y ejecutar el flujo operativo y transaccional de caja y plataforma, autorizar todo el flujo contractual y operaciones administrativas y de negocios de acuerdo a su delegación.

4. Administrar el efectivo y formulas en blanco. (Cheques de caja, certificados DAP, libretas, tarjeras de crédito, tarjetas debito, giros) con el fin de asegurar la continuidad en el servicio.

5. Desarrollar las competencias y habilidades de los colaboradores de la agencia, tanto comerciales como operativas que les facilite el logro de los indicadores asignados.

6. Asegurar la coreografía asignada a su perfil con el seguimiento diario a los colaboradores para garantizar el cumplimiento de las iniciativas de Sistemática Comercial que están bajo su responsabilidad con el fin de lograr los objetivos de la agencia.

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