Descripción de la Oferta

Estamos en busca de un(a) Community Manager dinámico(a) y creativo(a) para unirse a nuestro equipo.

Responsabilidades:
Gestión de Redes Sociales: Crear y publicar contenido relevante y atractivo en nuestras plataformas de redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.) que genere interacción y aumente el compromiso de la comunidad.

Interacción con la Comunidad: Responder de manera oportuna y profesional a comentarios, mensajes y consultas de la comunidad en todas las plataformas sociales.

Desarrollo de Estrategias: Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar estrategias efectivas de contenido y campañas que impulsen el crecimiento y la participación de la comunidad.

Análisis y Reportes: Realizar un seguimiento del rendimiento de las redes sociales utilizando herramientas analíticas y preparar informes periódicos sobre el progreso y los resultados de las estrategias implementadas.

Monitoreo de Tendencias: Mantenerse al tanto de las tendencias y novedades en las redes sociales y adaptar las estrategias según sea necesario para mantener la relevancia y el impacto.

Colaboración Interdepartamental: Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos, como el de atención al cliente y el de desarrollo de productos, para garantizar una comunicación consistente y coherente en todas las plataformas.

Requisitos:

Experiencia previa como Community Manager o en posicion similar.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Conocimiento profundo de las principales plataformas de redes sociales y sus características.
Capacidad para desarrollar y ejecutar estrategias creativas y efectivas en redes sociales.
Conocimiento de CRM (INDISPENSABLE)
Orientación a resultados y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a objetivos.
Titulación universitaria en Comunicación, Marketing o campo relacionado.