Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Función del puesto:
Maximizar la rentabilidad de los clientes a través de la fidelización lograda a partir de una atención y servicio de calidad.

Responsabilidades:
• Coordinar y confirmar servicio según rutas establecidas
• Registrar novedades y dar seguimiento a las sugerencias del cliente
• Preparación de documentación requerida para la ruta
• Coordinar las cuentas por cobrar de sus clientes
• Atender los reclamos y solicitudes del cliente en tiempo, forma apuntando a su total satisfacción entre otros

Competencias específicas:
• Orientación al cliente, a detalles y resultados
• Capacidad de planificación y organización
• Amplios conocimientos en términos de cobranza, facturación, retención y fidelización.
• Manejo de Office (Excel, Power Point, Word) nivel intermedio.

Nivel académico:
Bachiller

Experiencia:
Mínimo un año en atención al cliente, cobranza, post venta vía teléfono, retención y fidelización de clientes.

Ofrecemos:
Salario base más comisiones
Prestaciones de ley
Beneficios adicionales: seguro médico privado, seguro de vida, aguinaldo 100%
Estabilidad laboral
Capacitación constante

Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:15 p.m.

Experiencia Requerida

Educación Secundaria