Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo:

Será responsable de contribuir con la ejecución de las estrategias para maximizar los volúmenes de venta y uso que permitan el crecimiento de la cartera de clientes que realizan transacciones por medio de canales digitales, llevar los controles y estadísticas de los principales indicadores de Canales Digitales.

Funciones Principales:

- Brindar soporte en la implementación de estrategias y políticas definidas para el crecimiento de la cartera de clientes que utilizan los Canales Digitales.
- Recopilar y analizar estadísticas y principales indicadores de cada uno de los Canales Digitales.
- Dar asesoría, seguimiento y solución a casos de inconsistencias relacionados con Canales Digitales, reportados por las diferentes áreas del banco como equipos de agencias, áreas de negocio y áreas operativas.
- Poseer un sólido conocimiento de todos los canales digitales y de las nuevos lanzamientos y mejoras procedimientos operativos relacionados con los Canales Digitales.
- Apoyar en la ejecución del programa de capacitación dirigido a personal de nuevo ingreso y equipos de agencias.
- Apoyar en el monitoreo del correcto funcionamiento de los canales digitales

Requisitos:

Bachiller o con estudios universitarios en Administración de empresas, contabilidad, mercadeo o afines
Excel intermedio avanzado
Disponibilidad Inmediata y a tiempo completo.