Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

El Auxiliar Administrativo de Call Center será la persona encargada de asistir en las operaciones diarias de la empresa, asegurando que las actividades de soporte se desarrollen de manera eficiente y oportuna. Trabajará en estrecha colaboración con jefaturas, supervisores y otros departamentos para garantizar una comunicación fluida y el cumplimiento eficaz de los procedimientos internos.

Requisitos:
- Dominio básico e intermedio en Google Workspace, Suite Ofimática (Excel, Word, entre otros) para la elaboración de Métricas, Gráficas, Reportes, etc.
- Experiencia de 6 meses en adelante en rubro Call Center.
- Habilidades en la elaboración de reportes y presentación de resultados.
- Colaborar en la recopilación y el análisis de datos para informes operativos y de rendimiento.

Características:
Persona:
- Diligente.
- Dinámica.
- Flexibilidad para adaptarse a cambios en los procesos operativos y demandas del entorno de trabajo. Dispuesta a aprender en las diferentes áreas de la empresa.
- Honesto y Responsable.
- Persona con criterio, objetiva e imparcial.
- Integridad.
- Confidencialidad en los datos.

Otras Destrezas:
- Capacidad de Planeación.
- Capacidad Analítica.
- Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar con equipos diversos.
- Excelente redacción y ortografía.
- Enfoque proactivo para la resolución de problemas.

Se ofrece:
- Plaza fija permanente con todos los beneficios de ley.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo en la empresa.
- Plan de capacitaciones y aprendizaje.
- Estabilidad laboral.

Experiencia Requerida

Educación Secundaria