Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del Puesto:
Recuperar y normalizar el portafolio de clientes en mora asignado, manteniendo un servicio de cordialidad, respeto calidad y efectividad.

Responsabilidades:
1- Responsable de la gestión y recuperación del portafolio asignado por ciclo y por mes
2- Cumplimientos de indicadores de recuperación, servicio al cliente, promesas de pagos, llamadas y gestiones efectivas.
3- Manejo del Script de acuerdo con la edad de mora asignada.
4- Responsable del escalamiento de cualquier servicio relacionado y que no sea propio de cobranza.
5- Actualización de datos información de clientes.

Requisitos:
Bachiller o Estudiante Universitario en Administración de Empresa, Contabilidad o carreras a fin
Experiencia de uno a dos años en el rubro
Enfocado a cumplimiento de metas
Perseverante
Persuasivo