Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

¡Sé parte de nuestro equipo como ejecutivo de Telemercadeo!

Funciones:
- Brindar asesoramiento a clientes que se contactan a través de canales virtuales, ofreciendo información inmediata.
- Garantizar que los clientes estén satisfechos y cumplir con los KPI’s de Medición de nivel de servicio (SLA), satisfaciendo la necesidad del cliente.
- Buscar clientes digitales a través de estrategias como recorridos de base y ventas pautas/comunicación en redes sociales.
- Realizar perfilamientos de clientes y dar seguimiento hasta concretar ventas, adiciones o renovaciones de servicios.
- Realizar gestión de venta solicitando la documentación requerida según las políticas crediticias vigentes y asegurando que los clientes comprendan las fechas de pago y los medios de pago.
- Realizar un seguimiento completo durante todo el proceso con acompañamiento del back office hasta que el cliente reciba el producto solicitado, incluyendo el envío de enlaces de firmas de contratos.

Requisitos:
- Formación académica: estudiante universitario en marketing o administración de empresas, o carreras afines.
- Experiencia previa: al menos 1 año en posiciones de telemercadeo y/o gestión de clientes digitales.
- Disponibilidad de tiempo para realizar horarios rotativos

Al formar parte de nuestra empresa…
- Contarás con beneficios adicionales a los de ley.
- Formarás parte de una empresa líder en el rubro.
- Vivirás una cultura dinámica basada en retos y aprendizaje.
- Potenciarás tu carrera profesional y la de tu equipo.