Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto: Realizar y garantizar un excelente servicio en todas las operaciones y procedimientos del área de cajas

Funciones:
•Estar puntual al momento de las aperturas
•Hacer contacto visual, sonreír y saludar al cliente
•Preguntar sobre el tipo de facturación y forma de pago
•Retroalimentar a la gerencia sobre los comentarios de los clientes
•Mantener limpia y ordenada su área de trabajo
•Efectuar el cobro de los productos según las indicaciones de los clientes
•Contar los billetes y/o monedas entregadas por los cliente y decirles claramente la cantidad recibida
•Contar el cambio y entregárselo al cliente amablemente (decirle el monto entregado en forma clara)
•Despedirse del cliente amablemente
•Registrar toda las operaciones de cobro utilizando el lector de código de barras
•Visualizar la pantalla por cada producto escaneado y verificar que coincida con la descripción, precio y producto en físico
•Imprimir el documento solicitado por el cliente ticket, factura, comprobante de crédito fiscal, otros.
•Envolver y/o colocar en bolsa la mercadería comprada
•Hacer retiros de efectivo según los procedimiento
•Elaborar devoluciones según el documento indicado: ticket, factura, comprobante de crédito fiscal
•Preparar en un bolsa rotuladas los documentos de archivo al finalizar el mes
•Cuidar el equipo de trabajo asignado y reportarlo cualquier deterioro a la gerencia de la sucursal

Experiencia Requerida

Educación Secundaria