Área de la Empresa | Consultoria Asesoria |
Cargo Solicitado | Agente de Soporte |
Puestos Vacantes | 1 |
Tipo de Contratación | Remoto |
Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
Edad | 23 / 40 |
Salario máximo (USD) | 1600 |
Salario minimo (USD) | 1600 |
Vehículo | Indiferente |
País | El Salvador |
Departamento | Otro |
Actualmente estamos buscando nuevos miembros del equipo como parte de nuestra iniciativa para mejorar nuestros procesos de soporte operativo y de producción para Blackhawk Network y sus sistemas. Como analista de sistemas, será miembro de un equipo diseñado para descargar tareas operativas y básicas de ingeniería de nuestros productos y técnicas de ingeniería. Se supervisarán las tendencias para ayudar tanto en la prevención y detección de problemas sistémicos como en la priorización de nuevas características e instrumentos.
Cualificaciones/Requisitos:
• Título técnico o experiencia equivalente
• Nivel de inglés 90%
• Cómodo trabajando en un entorno dinámico y cambiante
• Experiencia trabajando eficazmente con equipos multifuncionales en diferentes ubicaciones geográficas
• Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita: capaz de presentar información, estado y problemas de manera clara y concisa
• Fuertes habilidades de gestión del tiempo y organización con una aptitud hacia la resolución creativa de problemas
• Experiencia con la creación y ejecución de consultas SQL en herramientas de base de datos.
• Experiencia en Log y análisis de datos.
• Conocimientos básicos sobre RDBMS como MySql.
• Conocimientos básicos sobre comandos Unix/Linux.
• Experiencia en cualquiera de los lenguajes de scripting/programación.
• La experiencia con las siguientes herramientas es un plus:
o Splunk
o ServiceNow
o Mitin
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