Descripción de la Oferta

País: El Salvador

Propósito: Responsable de brindar el apoyo a cada ejecutivo comercial en el proceso de activación de servicios y garantizar que la documentación presentada sea acorde a las políticas establecidas por B2B.

Funciones principales:

-Conocer las políticas de activaciones para el ingreso de contratos
-Verificar cada documento que presenta un ejecutivo en el momento de ingresar un contrato
-Optimizar procesos pre–venta y pos-venta
-Apoyar con el proceso post-Venta (hasta la activación de servicios)
-Proporcionar reportes actualizados y en tiempo a la gerencia del canal y Jefatura de Soporte de Ventas
-Llevar control completo de contratos rechazados y sus motivos
-Brindar oportunamente información de cada contrato ingresado a los ejecutivos comerciales oportunamente

Requisitos:

- Habilidades de Comunicación
- Habilidades interpersonales
- Organización
- Apertura a retroalimentación
- Manejo intermedio de Microsoft Excel
- Experiencia previa en puestos de atención al cliente y ventas
- Estudios en Lic. Administración de Empresas o carreras afines.