Descripción de la Oferta

Estudios Técnico en Informática o similar.
2 años de experiencia en el area de soporte tecnico.
Conocimientos Tecnicos Requeridos.

COMPETENCIAS TÉCNICAS

* Conocimientos básicos sobre los Sistemas Operativos Windows para Estaciones de Trabajo y Servidores
* Experiencia en migración de windows 10
* Conocimientos básicos en Herramientas de HelpDesk
* Conocimiento en ITIL
* Conocimiento básicos en Red
* Conocimiento de mantenimiento de computadora personal, cableado de red, etc
* Conocimientos básicos para apoyar herramientas de Microsoft Office
* Conocimiento en la Plataforma Google Docs

Experiencia en :
Apoyar a los Administradores de Servidores y Equipo GNC (locales y regionales) en la solución de problemas relacionados con los servicios de infraestructura que administran, actividades de administración y soporte de servidores.
Llevar a cabo las actividades de gestión y soporte de equipos de red que se ha solicitado.
Registrar, Atender y solucionar todos los problemas relacionados com los PCs, Laptops y impresoras de la compañía.
Manejar las estaciones de trabajo de los usuarios, así como todas sus características de hardware y software, con el fin de garantizar una base sólida y estable para los servicios que se proporcionan a la misma.

Experiencia Requerida

Educación Superior