Descripción de la Oferta

1. Recibir las llamadas entrantes con un saludo cordial y canalizarlas a las distintas áreas de la empresa indicando los datos exactos (nombre de la persona y de la compañía).
2. Recibir a los visitantes, propiciando la atención por parte de la persona requerida, cuidando los aspectos de seguridad establecidos en la empresa para el ingreso.
3. Proporcionar información precisa, así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio de un cliente, bien de forma presente, por teléfono, correo electrónico o fax. Depende la información a compartir
4. Efectuar las llamadas que le sean requeridas, en tiempo oportuno, manteniendo informados a los usuarios del estatus de su solicitud.
5. Gestionar la distribución de la correspondencia externa recibida.
Facturación y Cajas
6. Revisar si toda la información de las órdenes de compras recibidas coincide con las cotizaciones realizadas.
7. Generar factura de acuerdo con la orden de compra recibida por los vendedores e introducir los respectivos datos (número de orden de compra y lugar de despacho)
8. Cobrar las facturas de contado (manejo de efectivo y datáfono)
9. Alistar las copias de las facturas para que el transportista pueda despachar los pedidos de los clientes.
10. Anular facturas y detallarlas en los reportes de facturación.
11. Recibir cotizaciones y transcribirlas en el archivo de Excel.
12. Mantener actualizados diariamente los reportes de facturación/cotización
13. Enviar al final del día los reportes de facturación/cotización a los gerentes de la empresa.
14. Archivo diario de las facturas y encomiendas
15. Revisión y control de las facturas a contado y su respectivo pago

Experiencia Requerida

Educación Superior