Descripción de la Oferta

Funciones generales:

Administración y Operación del Sistema de alarmas antifraude.
Monitoreo y análisis continuo de las alarmas del Fraud Management system (FMS), Cubos de informacion y otros controles internos de la Gerencia de Revenue Assurance con el fin de prevenir y detectar posibles casos de fraude.
Configuración, prueba e implementación de nuevas alarmas en FMS y otras herramientas internas de alertas de la Gerencia de Revenue Assurance.
Generación de estadísticas y reportes de seguimiento de los casos de fraude identificados por equipo de analistas de fraude.
Brindar soporte a los análisis de fraude en el análisis y seguimiento de los casos de fraude detectados.
Brindar soporte al resto de Areas de la Dirección de Finanzas en los proceso de identificación, investigación y seguimiento de posibles casos de fraude y revenue leakages.
Cuando se requiera brindar asesoría y entrenamiento a otras áreas de la empresa en la identificación y prevención del fraude.
Asistir a la Gerencia de Revenue Assurance en actividades y proyectos del área cuando se requiera.
Activación y desactivación de servicios suplementarios para aquellas líneas que estén bajo investigación de algún caso de pérdida de ingresos y/o fraude.
Bloqueo y desbloqueo de líneas que estén bajo investigación por casos de pérdida de ingresos y/o fraude.
Monitoreo de subsidios para detectar posibles focos de mala deuda o mala venta de lineas móviles postpago.
IMEI Tracking de Handsets para prevenir la fuga de dispositivos por motivos fraudulentos.
Investigar fraude por suscripción en servicios y productos móviles en los distintos canales de venta.
Apoyo en la detección de fraude en servicios financieros móviles.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes