Descripción de la Oferta

DESCRIPCION GENERAL:
Persona encargada de apoyar al Jefe de Cobros en las gestiones de pago de créditos al día de los Asociados y los que están en mora.

FUNCIONES ESPECIFICAS:
• Gestionar el cobro con los Asociados y recolectar los pagos.
• Poner al día las cuentas que están en mora.
• Llevar un registro en el Sistema de casos determinados de Asociados.
• Realizar llamadas de cobro a los Asociados.
• Preparación de ruta diaria.
• Realizar confirmación diaria de cobro vía telefónica.
• Gestionar refinanciamiento de Asociados.
• Elaborar reporte de cobro al final del día.
• Preparación de informes para comité de mora.
• Liquidar lo recolectado en el día.
• Entrega de correspondencia de cobros.
• Visitar las pagadurías y los Asociados que soliciten el cobro a domicilio.

REQUISITOS:
• Ser bachiller, preferiblemente de opción contador.
• Edad: 30-45 años.
• Licencia de conducir vigente (preferiblemente)
• Contar con experiencia de 5 años en administración de cartera de cobros.
• Alta vocación del servicio al cliente.

Conocimiento y habilidades requeridas:
• Conocimiento en paquete Office.
• Proactivo, dispuesto al trabajo de campo.
• Responsable, honesto, eficiente, ágil en la cobranza y firmes convicciones de trabajo en equipo.
• Conocimiento de nomenclatura (área metropolitana)
• Honesto.

Experiencia Requerida

Educación Secundaria