Descripción de la Oferta

Objetivo
Responsable de atender a los clientes que solicitan realizar operaciones y transacciones bancarias de ventanilla con un servicio amable, cercano al cliente. Ser el contacto directo de la institución hacia el cliente, con un trabajo de calidad y de acuerdo a las políticas del banco.

Funciones

* Responsable de escuchar a los clientes, analizar la transacción solicitada por los clientes y procesarla con agilidad, cumpliendo con las políticas, normas y procedimientos del banco.

* Responsable de brindar un servicio ágil, amable, cálido al cliente dejando satisfecho y resuelta su solicitud.

* Prepararse con el efectivo y demás equipo necesario para el inicio de día para brindar el servicio en los horarios establecidos

* Recibir, entregar y registrar con todos los detalles las transacciones de caja según los procesos y políticas del banco y normatividad bancaria.

* Verificar los documentos y firmas presentados por los clientes, asegurándose sean legítimas, vigentes y de acuerdo a las normas bancarias, para realizar las operaciones y transacciones.

Perfil

Nivel de Estudios y especialización: * Bachiller y haber iniciado los estudios universitarios

Experiencia mínima:
* Al menos 3 años de experiencia como Cajero en Sucursales Bancarias (indispensable)

Experiencia Requerida

Educación Secundaria