Descripción de la Oferta

Funciones principales:

Brindar soporte técnico a las computadoras y a la red de usuarios, respondiendo a solicitudes relacionadas con el banco y los estándares de hardware y software de WBG, problemas de impresión, virus, redes de conexión y otros temas relacionados a los servicios de comunicación IT (ejemplo: videoconferencias, VoIP, enlaces de red)
Apoyar en la instalación y despliegue de nuevas imagenes, mejoras de software/hardware y sus correciones.
Responder a las solicitudes de apoyo del personal, diagnosticar problemas e identificar los recursos necesarios para solventarlos, en caso de no poderlo resolver por su propia cuenta.